IC卡酒店门锁系统说明
感应式IC卡 酒店门禁系统方案

感应式IC卡酒店出入管理一卡通系统方案制定:公司审核:制定日期:20 年月日一、酒店式联网门禁管理系统概述酒店式联网门禁系统是微耕实业结合酒店行业的特殊性开发设计的,它的工作机理是:每一个房间门口安装一个Mifare one读卡器,当客人入住时,服务员通过发卡器将房间号码和入住时间以及离开时间录入管理电脑的软件中,并给该卡片相应时间内的开门权限并上传到控制主机中。
客人到房间门口后,在读卡器上刷卡,读卡器读取该卡片的ID号后上传到控制器进行权限确认后,控制电锁将门打开,否则不能将门打开。
同时控制器保存开门信息,如总控制台处于“实时”状态,将通过485总线(或TCP)传给总台处的计算机控制中心,计算机上及时显示开门资料。
如某某客人,某某时间,开某个房间等。
二、系统优点该系统和传统的非联网的酒店锁相比有如下优点:1.所有房间及楼层进行集中管理,控制中心可实时显示进出记录,方便酒店查询和跟踪客人何时入住、何时离开房间。
合理的安排服务员可根据以上信息判断何时进房间打扫。
一旦发生财物丢失和其他安全事故,以上进出记录也可作为酒店查询的依据。
2.发卡简单,操作方便。
客人入住酒店时,操作人员只需对某房间的卡片进行授权即可,客人便可以马上拿着卡片到自己房间将门打开,超过时间将打不开该房间。
3.酒店的钟点房管理方便快捷,任何一张卡可以设置每天三个几点到几点可以进门的时段管理。
4.卡片挂失功能,确保酒店房间安全。
一旦客人将自己房间卡片丢失,操作人员可在接到客人的挂失报告后马上将该卡片作挂失处理。
该卡片一旦挂失,不可再次将门打开。
5.同传统的酒店锁相比,本系统采用感应卡技术,感应距离远(4-10cm),卡片放在客人的钱包中无需取出,只要将钱包在读卡器上晃一下便可将门打开,符合多数客人的使用习惯。
6.系统可脱机使用。
如果控制主机到计算机之间的通讯出现故障,不会影响客人的正常使用。
待通讯恢复正常后,存储在资料收集器里面的记录又可以上传到计算机。
酒店智能卡锁管理系统

酒店智能卡锁管理系统1. 引言酒店行业作为旅游业的重要组成部分,近年来得到了快速发展。
为了提高酒店的管理效率和客户体验,许多酒店开始引入智能卡锁管理系统。
智能卡锁管理系统通过使用先进的技术,为酒店提供了更安全、更便捷的门锁管理方式。
本文将介绍酒店智能卡锁管理系统的基本原理、功能特点以及使用优势。
2. 基本原理酒店智能卡锁管理系统是基于RFID(Radio Frequency Identification)技术和计算机网络技术的一种门锁管理系统。
系统由以下几个主要组成部分构成:•智能卡:每个酒店客房都配备一个智能卡,其中包含了客户的个人信息和门锁的授权信息。
•门锁读卡器:安装在每个客房门上,用于读取智能卡上的信息并进行验证。
•服务器:用于管理智能卡锁系统的中央服务器,负责存储和处理客户信息、授权管理等操作。
•管理软件:酒店工作人员使用的管理软件,可通过服务器与智能卡锁系统进行通信并实施管理操作。
系统的基本原理是,当客户到达酒店后,前台工作人员会为其办理入住手续,并将客户的个人信息和入住时间等授权信息写入智能卡中。
客户使用智能卡接近客房门锁读卡器时,读卡器会读取智能卡的信息,并通过服务器进行验证。
验证通过后,门锁会解锁并允许客户进入。
3. 功能特点酒店智能卡锁管理系统具有以下几个功能特点:3.1 安全性智能卡锁管理系统采用了先进的加密算法和验证机制,确保客户的信息和财产安全。
每张智能卡都有唯一的识别码,门锁读卡器必须通过服务器验证该识别码才能解锁。
同时,系统还可以记录住客每一次开锁的时间和地点,方便管理人员进行监管和安全控制。
3.2 便利性智能卡锁管理系统方便了客户的入住和退房手续。
客户只需使用智能卡接近门锁读卡器即可开锁,无需使用传统的钥匙或密码锁。
而且,客户可以通过智能卡锁管理系统预订酒店的其他服务,如早餐、洗衣等,提供了更便捷的服务体验。
3.3 管理效率酒店管理人员可以通过管理软件对智能卡锁系统进行集中管理。
酒店客房部智能门锁系统操作手册

酒店客房部智能门锁系统操作手册第一章概述 (3)1.1 系统简介 (4)1.2 功能特点 (4)1.2.1 安全性 (4)1.2.2 易用性 (4)1.2.3 灵活性 (4)1.2.4 可靠性 (4)1.2.5 节能环保 (4)1.3 适用范围 (4)第二章系统安装与调试 (4)2.1 硬件安装 (5)2.1.1 准备工作 (5)2.1.2 安装步骤 (5)2.2 软件配置 (5)2.2.1 系统要求 (5)2.2.2 配置步骤 (5)2.3 系统调试 (6)2.3.1 调试内容 (6)2.3.2 调试步骤 (6)第三章用户管理 (6)3.1 用户注册 (6)3.1.1 注册流程 (6)3.1.2 注意事项 (6)3.2 用户权限设置 (7)3.2.1 权限分配 (7)3.2.2 注意事项 (7)3.3 用户信息修改与查询 (7)3.3.1 用户信息修改 (7)3.3.2 用户信息查询 (7)3.3.3 注意事项 (7)第四章门锁管理 (7)4.1 门锁初始化 (8)4.1.1 初始化目的 (8)4.1.2 初始化操作步骤 (8)4.1.3 注意事项 (8)4.2 门锁编程 (8)4.2.1 编程目的 (8)4.2.2 编程操作步骤 (8)4.2.3 注意事项 (8)4.3 门锁状态监控 (9)4.3.1 监控目的 (9)4.3.2 监控操作步骤 (9)4.3.3 注意事项 (9)第五章卡片管理 (9)5.1 卡片发放 (9)5.1.1 发放对象 (9)5.1.2 发放流程 (9)5.1.3 注意事项 (9)5.2 卡片回收 (9)5.2.1 回收对象 (10)5.2.2 回收流程 (10)5.2.3 注意事项 (10)5.3 卡片挂失与补办 (10)5.3.1 卡片挂失 (10)5.3.2 卡片补办 (10)第六章安全管理 (10)6.1 密码管理 (10)6.1.1 密码设置 (10)6.1.2 密码修改 (11)6.1.3 密码强度要求 (11)6.2 防盗报警 (11)6.2.1 报警设置 (11)6.2.2 报警处理 (11)6.3 系统日志查询 (11)6.3.1 日志查询 (11)6.3.2 日志导出 (11)6.3.3 日志清理 (12)第七章数据管理 (12)7.1 数据备份 (12)7.1.1 备份目的 (12)7.1.2 备份频率 (12)7.1.3 备份方法 (12)7.1.4 备份存储 (12)7.2 数据恢复 (12)7.2.1 恢复条件 (12)7.2.2 恢复流程 (12)7.2.3 恢复注意事项 (13)7.3 数据统计与分析 (13)7.3.1 统计内容 (13)7.3.2 统计方法 (13)7.3.3 分析与应用 (13)第八章系统维护与故障处理 (13)8.1 常见故障现象及原因 (13)8.1.1 故障现象一:门锁无法正常开锁 (13)8.1.2 故障现象二:门锁指示灯异常 (13)8.1.3 故障现象三:门锁无法正常录入信息 (13)8.1.4 故障现象四:门锁电池电量不足 (13)8.1.5 故障现象五:系统软件运行异常 (14)8.2 故障处理方法 (14)8.2.1 故障现象一处理方法: (14)8.2.2 故障现象二处理方法: (14)8.2.3 故障现象三处理方法: (14)8.2.4 故障现象四处理方法: (14)8.2.5 故障现象五处理方法: (14)8.3 系统维护建议 (14)8.3.1 定期检查电源设备,保证电源电压稳定; (14)8.3.2 定期检查通讯线路,保证通讯正常; (14)8.3.3 定期检查锁具,保证锁具正常工作; (14)8.3.4 定期更新软件版本,保证软件正常运行; (15)8.3.5 加强操作人员培训,提高操作水平,避免误操作; (15)8.3.6 建立完善的故障处理机制,提高故障处理效率。
IC卡智能门锁管理软件使用说明

I C卡智能门锁管理软件使用说明JINHAI IC卡门锁管理系统由计算机主机、IC卡读写器、管理软件组成。
负责发行各功能IC卡、酒店客房管理、入住客人信息管理、及以上信息查询等功能。
管理系统通过发行各功能卡管理门锁。
功能卡按能否开门可分为非开门卡和开门卡。
非开门卡主要用于门锁信息的设置和维护;开门卡作为门锁的匙卡。
非开门卡:安装卡、时钟卡、清除卡、宾馆密码卡、楼栋密码卡、楼层密码卡。
开门卡:宾客卡、楼层卡、楼栋卡、总控卡。
1运行环境硬件Pentium133以上主机,16M或16M以上内存,100M以上硬盘;有一个空余的串口。
软件Windows95/98或Windows NT Workstation3.5以上版本。
2硬件连接IC卡读写器通过一条RS-232通讯电缆,与计算机串口(COM1或COM2)连接。
IC卡读写器有内置式、外置式两大系列。
内置式采用3.5英寸软驱安装规格,可直接固定在计算机3.5英寸软驱架上,通过电源接口转换线连接计算机电源,十芯扁平电缆与主板上的串口(com1或com2)相连。
注意,扁平电缆上的红线与主板和读写器的“1”脚相连,电源的红线为电源正极。
连接图如下:外置式采用45×120×160MM3金属外壳,重达1.8KG,根据实际情况可把读写器固定于墙上、桌上或直接放置于桌面上。
用RS-232通讯电缆(九针)将读写器RS-232串口与计算机RS-232串口相连,用电源线将读写器电源口连接到220V交流电网上。
内外式读写器都有红色和绿色指示灯,红灯为电源指示灯,读写器连接好电源后,红灯应常亮;绿灯为工作指示灯,插卡则绿灯亮,在读写IC卡的过程中绿灯闪烁,此时不可拔卡,以免读卡出错或写入卡片数据不正确。
3软件安装本系统配有1张安装光盘。
在Windows 98/2000/XP下运行光盘JINHAI的SETUP.EXE安装程序,按提示操作即可完成系统软件的安装。
安装程序默认的安装路径是C:\JINHAILOCK,用户可根据自己的实际情况选择具体的路径。
智能卡门锁系统使用手册-RF

第一部份技术说明一、技术背景智能卡又称“IC”卡是一种新型智能性标识卡(包括感应卡、IC卡、TM卡等),它采用硅片存储信息,因此,与传统标识卡(磁卡、条码卡、光电卡等)相比,存储容量大、防伪性好、可靠性高,目前已广泛应用于通讯、金融、交通、安防等众多领域。
IC 卡是现代信息技术、微电子技术和计算机技术的最新成果,是现代文明的标志之一。
创佳LOCSTAR系列智能卡门锁采用智能卡作为开锁的钥匙,它包含了智能卡技术、精密制造技术及机电一体化技术,是现代智能化门锁的典范,适用于高级酒店、涉外宾馆、旅游渡假村、智能化写字楼、智能化小区、酒店式公寓等众多场合。
创佳LOCSTAR系列智能卡门锁采用的卡包括以下两种类型:接触式IC卡(简称“IC”卡)和非接触式IC卡(简称“RF”卡)。
二、性能指示1、接触式IC卡及门锁①IC卡选用SLE4442卡及符合ISO7816标准的其他IC卡。
数据保存:10年以上。
重复使用次数:10万次以上。
信息容量:256字节,门锁只用了50个字节,剩余可用作一卡多用。
密码位数:24位十六进制数。
工作电压:直流5V±10%②标准型IC卡门锁重量:3~4Kg体积(典型尺寸):240×78×17(mm)工作电源:直流9V,六节七号碱性电池,可开锁一万次以上。
耗电:静态功耗≤15微安(uA)动态功耗:300毫安(mA)左右(只持续150毫秒)工作温度:0℃~70℃(特殊要求可达-25℃~85℃)抗静电:>15000V开锁记录:250条(卡号、时间)欠压指示:<7.2V时,插卡时鸣叫3声红灯亮,然后绿灯亮,此时仍可开锁50次以上。
门厚:>38mm(包括木门、防盗门、对开门等)。
③TM卡选用DALLAS的ibutton数据保存:长期。
重复使用次数:长期。
信息容量:164字节,门锁只用了48个字节,剩余可用作一卡多用。
密码位数:64位。
工作电压:直流2.6V~6V±10%④标准型TM卡门锁重量:3~4Kg体积(典型尺寸):240×78×17(mm)工作电源:直流9V,六节七号碱性电池,可开锁一万次以上。
感应式IC卡酒店门禁系统方案

提高酒店安全及便利性
只有经过授权的人员才能进入酒 店客房区域,确保了酒店住客的
安全。
门禁系统能够实现远程管理,方 便酒店管理者对客房进行实时监
控和管理。
感应式IC卡门禁系统可以自动记 录人员的进出时间,有利于酒店
的安全防范。
降低酒店管理成本及人力投入
门禁系统的自动化管理可以减 少前台工作人员的工作量,降 低人力成本。
便捷性需求
酒店门禁系统需要方便客人使用,能 够快速识别身份和进出。
可扩展性需求
酒店门禁系统需要具备可扩展性,能 够适应酒店规模和需求的增长。
可靠性需求
酒店门禁系统需要具备高可靠性,能 够保证24小时不间断运行。
系统方案设计理念
基于感应式IC卡技术
01
采用感应式IC卡技术,实现快速、安全、方便的身份识别和进
改造后,酒店门禁系统实现了智能化管理,提高了安全性,减少了钥匙
丢失和非法进入的风险。同时,提高了管理效率,减少了人工干预和操
作成本。
XX景区门票系统建设项目
项目背景
为了加强景区安全管理,提高门票售卖和验票效率,决定 对景区门票系统进行改造。
解决方案
采用感应式IC卡门票系统,游客通过购买IC卡并刷卡进入 景区,同时支持手持验票机验票和远程监控功能。
管理风险及应对措施
感应式IC卡门禁系统管理 风险
由于人为管理不当,如忘记给员工配备卡片 、卡片丢失等,可能导致门禁系统无法正常 使用。
应对措施
为避免管理风险,建议制定严格的管理制度 ,并要求员工遵守制度。同时,采用指纹识 别、人脸识别等辅助识别方式,提高门禁系
统的安全性和可靠性。
其他风险及应对措施
出控制。
集中管理
[VIP专享]酒店门禁系统
![[VIP专享]酒店门禁系统](https://img.taocdn.com/s3/m/5538567819e8b8f67d1cb957.png)
酒店门禁系统1、IC卡门锁功能概述IC卡门锁是专为高档酒店、宾馆、写字楼等设计的先进电子门锁系统,该系统采用现代科技的最新产品IC卡作为开启房门的锁匙,使用安全可靠,外型优雅,性能表现卓越,是酒店、宾馆、写字楼等现代化管理的技术保证和安全保障。
PKL320LST-27卡门锁系统是由GHOST公司研制生产的高科技智能型电子门锁。
它集计算机、电子、机械、电机技术为一体,以智能三环路应来控制门锁的开启。
它既给系统管理者带来安全、迅捷、自动化的管理模式,又为使用者提供了极大的方便。
GHOST生产的IC卡门锁是用智能IC卡控制开启房门。
具有多层次,可以一卡开多门,多卡开一门等,提高安全性。
2、系统组成2.1、IC卡门锁IC卡门锁采用先进的微电脑控制,使用安全可靠,电池驱动,无需重新铺设线路,安装方便;电子线路设计紧凑完美,低能耗;执行机构由进口微电机驱动,可靠性高。
在室内可给出免打扰信号,客人入住舒适。
锁体内置精巧的暗藏式机械锁芯,确保万无一失。
产品型号:PKL320LST-27开锁方式:IC卡开锁(紧急情况下机械钥匙开门)供电模式:4节5号材料:铸钢一体化颜色:金边金砂面/银边银砂面锁舌:三联动五锁舌前锁面尺寸:高288.5mm 宽73mm 厚70mm开门方向:左开门、右开门、内推式、外拉式2.2、节电开关IC卡专用节电开关内置CPU(微电脑处理器)和读卡器装置,使用MP系列酒店门锁的IC卡插卡取电有效,其它卡片、纸片等均不能取电,真正做到读IC卡正确后节电开关工作,有效地节约用电。
2.3、管理软件管理软件对门锁进行系统管理,限定持卡人所具有的权限,读取开锁记录,调校锁内时钟,具有酒店客房收费管理模块,电子锁系统的管理软件运行于Windows 98、2000/NT/XP环境,充分利用,Windows 强大的多任务及网络管理功能,主界面如下:(GHOST2.0 IC卡门锁管理软件)2.3、制卡机(发卡器)制卡机是与个人电脑相连的IC卡读/写器,是制作卡片与读取卡片内保存的开锁信息的硬件保证。
感应式IC卡酒店出入管理门禁系统方案

感应式IC卡酒店出入管理门禁系统方案附送:考勤管理 定额就餐管理 在线巡更管理 会议签到管理 防盗报警等一卡通模块方案计划书制 定: 公司审 核:制定日期: 20 年 月 日目 录3第一章 概述 ...................................................................................31.1 系统概述 .................................................................................31.2 设计原则 .................................................................................51.3 主要设计依据规范 .........................................................................51.4 推荐使用门禁的功能门名称 .................................................................第二章 门禁系统功能.............................................................................662.1 身份识别模式 .............................................................................2.2 系统的功能和作用 .........................................................................672.3 本方案推荐的品牌的产品特点 ...............................................................10第三章 门禁系统的基本组成部分 ...................................................................103.1 门禁系统的基本组成部分 ....................................................................113.2 门禁系统功能原理示意图 ....................................................................123.3 门禁系统组网布线拓扑示意图 ................................................................15第四章 系统组成部分及配件介绍 ...................................................................154.1 读卡器及卡片 ..............................................................................174.2 门禁控制器 ................................................................................194.3 门禁系统其他配件 ..........................................................................23第五章 门禁系统软件及功能介绍 ...................................................................235.1 智能门禁管理软件介绍 ......................................................................245.2 门禁管理基本功能、扩展功能和行业性专业功能 ...............................................255.2.1 门禁管理的基本功能 ..................................................................255.2.2 门禁管理的扩展功能 ..................................................................275.2.3 门禁管理的行业性高级专业功能 ........................................................5.3 附送的考勤管理功能模块 ....................................................................29325.4 附送的在线巡更功能 ........................................................................5.5 附送的定额就餐功能 ........................................................................33345.6 附送的会议签到功能 ........................................................................345.7 附送的防盗报警功能 ........................................................................第一章 概述1.1 系统概述随着高科技的蓬勃发展,智能化管理已经走进了人们的社会生活,一座座智能化大厦拔地而起,适应信息的时代需要,作为跨世纪使用的建筑和办公环境,必须在功能上满足当前和未来发展的需求,成为文化和经济发展的基地。
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IC卡门锁系统说明一、系统简介本程序是一个适合酒店/宾馆使用的前台管理程序,界面简洁,操作直观明了,易于理解。
本程序的基本功能包括以下几个部份:〖业务〗包括开房,团体开房,续房,退房,退房提醒,换房,结帐,签单结帐,预订,取消预订。
〖卡片管理〗包括新卡初始化,应急卡,总控卡,楼层卡,通道卡,安装卡,时钟卡,清除卡,复位卡、退房卡、卡片信息,门锁记录。
〖查询〗包括查询操作日志,登录信息,当前卡片信息,发卡记录,交款记录,开房记录,资金收支情况,订房记录,营业收入统计。
〖系统〗包括交接班,交款,房间状态,客房配置,签单部门设置,操作员管理,修改口令,参数设置。
二. IC卡门锁功能说明1、时间限制门锁中设有实时时钟,可对有关智能卡钥匙的有效性进行时间限制,如客人卡只能在入住期间开锁,过期自动作废等。
2、区域限制每把门锁都设有房号、楼号、栋号,只有相应区域的卡才能开锁,如客人卡只能开指定房间门锁,楼层卡只能开指定楼层门锁等。
3、级别限制不同级别的卡可开启门锁的范围及状态不一样,如应急卡可以开启所有门锁,并且可开反锁,而客人卡只能开某个房间门锁,且不能开反锁。
4、开锁记录每次开锁时,门锁都记录开锁卡号和时间,可保存最新300条记录,该记录可以通过数据卡采集。
根据特殊需要,可以定制存储700条或更多记录。
5、挂失功能当出现钥匙卡丢失时,重新发一张新卡即可将丢失卡作废。
6、应急功能当出现紧急状态时,可用应急卡将门锁置于常开状态,以便于人员和财物的疏散。
7、封闭门锁功能根据需要,可封闭某个房间,使该房间所有钥匙卡失效(应急卡除外)。
8、设置公共门功能根据需要,可设置楼层公共门(允许本楼层所有有效开门卡开启)和楼栋公共门(允许本楼栋所有有效开门卡开启)。
9、可扩充功能智能卡容量大,除了可以存放门锁钥匙所需信息外,还可储存金额、保险箱密码等其他信息,因此客人凭一张卡,既可开锁,也可开保险箱、付费,可方便地实现一卡多用。
三、卡片介绍1、开门卡具备开门功能。
①应急卡:可在应急状态下开启系统内所有门锁,即使门锁反锁时也能开启。
由应急卡开启门锁时,门锁一直保持开启状态,直至插入任何其它合法开门卡为止。
应急卡一般由保安部或消防部门保管。
②总控卡:可以开启系统内所有门锁,总控卡一般由酒店总经理持有。
③楼栋卡:可以开启某栋楼的所有门锁,受时间限制,当门锁反锁时不能开启,楼栋卡一般由楼栋经理或其他相应人员保管使用。
④楼层卡:可以开启某个楼层的所有门锁,当门锁反锁时不能开启,楼层卡一般由楼层服务员或其他相应人员保管使用。
⑤通道卡:用于设置门锁的通道功能,一般用于会议室或部分公共区域。
⑥客人卡:可以开启指定房间的门锁,当门锁反锁时不能开锁,客人卡一般由住店客人或其他相应人员使用。
说明:根据需要,对总控卡、楼栋卡、楼层卡可以设置时段功能,即允许设置每周的每天上下午是否有效或者每天的某几个时间段内有效。
2、管理卡不具备开门功能。
①安装卡:用于房号等基本信息设置。
适用于系统内所有门锁。
②时钟卡:用于设置和校准门锁时钟。
时钟卡单独使用,时钟卡一般由系统管理人员掌管。
③清除卡:清除房号等基本信息。
④退房卡:用于提前终止客人卡的使用。
退房卡一般由楼层服务员或其他相应人员掌管,适用于某个楼号的门锁。
⑤封锁卡/解锁卡:封闭门锁或解锁门锁封闭功能。
⑥数据卡:数据卡不能开锁,用于采集门锁中的开锁记录。
适用于系统内所有门锁,数据卡一般由系统管理人员掌管。
四.IC卡门锁电路板技术参数读卡方法:接触式电源:9V/6V,六节/四节5号高能碱性电池静态电流:门锁从工作状态10秒后进入休眠状态的静态电流小于10uA,待机时间为2年工作电流:电机工作电流500 mA ,蜂鸣器工作电流40 mA,电机蜂鸣器除外的工作电流10mA。
门锁编号:4级编码门锁记录:最近300条记录环境温度:0450C(-350C500C)IC卡类型:西门子S4442卡采集开锁记录方式:由数据卡采集、五.系统需求P200以上CPU,建议C400。
32M以上内存,建议64M以上。
100M硬盘空间,初始安装虽然只需数M,但数据是不断增加的,建议应留有300M以上空余空间以备需要。
Windows98/Nt/2000/Xp/2003中文版操作系统。
800*600 256色建议800*600 16K色。
六、初始设置第一次进入程序后,系统进入到系统初始化窗口,输入授权代码,并将安装卡插入到读写器中进入注册,注册成功后,进入到登录窗口。
此时系统缺省只有一个登录操作员:系统操作员,代号为0000,口令为12345,用此系统操作员代号进入程序后开始初始化。
1>参数设置:"系统"=>"参数设置"。
2>客房配置:"系统"=>"客房配置"3>设置签单部门:"系统"=>"签单部门"4>操作员管理:"系统"=>"操作员管理"5>上述操作完成后,点"交接班"将当班操作员从"系统操作员"手中交到一个当班操作员手中,现在就可以正式使用系统了。
七、参数设置本窗口主要完成本系统所有参数设置。
1、串行口:该串口实现PC机与读写器的连接,是数据通讯接口,用户应根据实际情况选择正确串口,否则,系统将不能正确读写卡片。
2、弹出菜单:为方便操作员进行操作,本系统设置有业务、卡片管理、系统三个弹出菜单,你只要在屏幕上点击鼠标右键,即可显示该菜单内容。
3、发客人卡前须输入姓名:根据酒店实际情况,有些酒店登记需要姓名,有些不需要姓名,用户可根据实际选择。
4、维修房走房可以发卡:根据酒店实际情况,有些酒店只有空房才能发客人卡,维修房走房不能发卡,有些酒店不限制,用户可根据实际选择。
5、退房提醒时间:当某位顾客住房截止时间超过一段时间后,系统会提示应该退房的入住信息,根据实际情况,你可做出相应的处理。
6、退房钟点:根据实际情况选择。
7、背景图案:可根据个人喜好,选择个人的背景图案。
【保存】保存上面各种设置。
【关闭】关闭此窗口。
八、操作员管理该功能用于对本软件操作员资料进行管理,包括操作员的口令,操作员的权限分配等。
【增加】输入操作员及口令,操作员口令需输入二次,核实口令输入正确。
若设置操作员为系统管理员,在系统管理员前面打勾,系统管理员具有删除过期资料及增加、删除操作员并为操作员分配权限的权利。
【删除】删除操作员,只有系统操作员才有此权限。
【权限分配】权限分配中可细至各个模块的权限分配,在模块前打“√”表示有权操作此模块,在权限分配时,可单击下方【所有权限】选取全部权限,也可单击下方【清空权限】清空全部权限。
【关闭】退出此功能模块。
九、客房配置设置客房地址。
【增加】可以添加一个或多个客房,客房编号是不能重复的,如果重复程序会自动提示。
当连续增加客房时,需在“连续增加客房”前打勾,并在后面输入要连续增加的客房数。
【修改】可以修改客房规格。
【删除】删除某一个客房。
【规格】进入本酒店客房规格设置,如标准单人间、双人间及四个类型的价格:散客价格、团体价格、内部价格、钟点房价格。
【返回】关闭当前窗口。
十、客房规格设置选择"系统"选单,再选择"客房配置",然后在窗体中点击【规格设置】按钮,进入设置窗体,规格编号一旦启用,编号和规格名称将不可再修改,四个价格是可以修改的。
设置好后返回"客房配置"。
【增加】增加客房规格名称,如标准单人间、双人间及四个类型的价格:散客价格、团体价格、内部价格、钟点房价格。
【修改】可以修改四个类型的价格:散客价格、团体价格、内部价格、钟点房价格。
【删除】删除此客房规格。
【关闭】关闭此窗口。
十一、设置签单部门编号和单位名称不能重复并且不能修改。
但主管人和说明等数据可以修改。
【增加】增加签单单位,单位名称不能重复。
【修改】可以修改签单单位主管人及说明。
【删除】删除签单单位,删除前请确定此签单单位是否挂帐。
【关闭】关闭此窗口。
十二、开房在开房操作中,顾客姓名和证件号码在默认情况下是必须输入的,也可在参数设置中重新设置来取消开房之前必输入顾客姓名和证件号码,另外,顾客类型一定要选择正确,因为顾客类型的不同将直接影响开房的价格,每种规格的房价都有散客价(标准价)、团队价、内部价和钟点房价格,除非前面这三个价格完全相同,否则顾客类型就会直接影响开房价格。
如果客户是签单支付,那么必须选择负责结帐的签单单位。
使用钟点房:若选此项,客人住房按小时计算,住房费用按钟点房价格计算。
实收金额:根据住房情况,客人需预交住房款,此处输入实际客人预交款。
【开房】输入相关信息后,点此按纽发卡开房。
【退出】关闭此窗口。
为了方便团体开房,减少操作手续,操作员可采用团体开房,操作步骤为先团体订房,然后进行开房即可。
【订房】参照“订房”。
【开房】团体订房完毕,输入证件号码和实收金额后,可团体开房,按提示操作即可。
【返回】关闭此窗口。
十四、退房退房操作按顾客ID号进行,它可通过读卡或者点击房间后选择顾客实现,退房时进行房费计算,将实扣金额作为房费,为结帐或签单结帐做准备。
【读卡】通过读取客人卡选择要退房的顾客。
【退房】进行退房操作,将实扣金额计作房费。
【退出】关闭此窗口。
十五、退房提醒当某位顾客住房截止时间超过一段时间后,系统会提示应该退房的入住信息,根据实际情况,你可做出相应的处理。
【退房】进行退房操作。
【关闭】关闭此窗口。
十六、结帐客户退房后,即可结帐。
左面为需要结帐的客房,右面为该客户资金详细使用情况,下面为该客户总的资金使用情况。
【结帐】选择客户后,核定信息无误,点击该按钮,结帐完毕。
【住房情况】显示已选客户的详细住房信息。
【退出】退出该窗口。
只要在左面的列表中选择一个签单单位,在右面就可以看到相应客人的详细费用情况。
付款数字是不可以修改的。
【结帐】确定信息正确后,按此按钮签单结帐,结清该签单单位所有帐目。
【打印】打印该签单单位所有客人住房情况。
【退出】关闭此窗口。
十八、续房续房操作时,首先通过读卡选择需要续房的顾客,然后选择续房时间,系统将根据续房时间自动算出应补交金额,续房时将应补金额和实收金额保存到系统数据库中。
【读卡】通过读取客人卡选择要续房的顾客。
【续房】进行续房操作。
【退出】关闭此窗口。
十九、换房换房操作按顾客ID号进行,通过读卡读出客人住房资料,然后选择入住的新客房,注意,前后两个客房规格应一致。
【读卡】通过读取客人卡选择要换房的顾客。
【换房】进行换房操作。
【房态】浏览所有客房房态,方便选择新入住客房。