《护理管理学》-(本科正考)-答案(1)

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中国医科大学网络教育学院试卷

201707 《护理管理学》（本科）正考答案

一、选择题

1—5EEEAE 6—10DDCBB 11—15 BDBEE 16—20 ADEDE

二、判断题

1-5 √√√×√6-10 ×××√×

三、填空题

1 目标体系的制定目标的实施目标成果的评价

2 长期计划、中期计划、短期计划

3 护理人员的因素患者因素物质因素环境因素

四、名词解释

1 计划是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程，有广义和狭义之分。

2 授权是指领导者授予下属一定的权力和责任，使下属在一定的监督下，有一定的自主权，去完成被授予的任务。实质是让别人去做原本属于自己的事情，自身仍有监督和最终的责任。

3 组织文化是指一个组织在长期发展过程中所形成的价值观、群体意识、道德规范、行为准则、特色、管理风格以及传统习惯的总和，属于管理的软件范围。

4 护理质量是指护理人员为患者提供护理技术服务和基础护理服务的效果及满足患者对护理服务一切合理需要的综合，是在护理过程中形成的客观表现，直接反映了护理工作的职业特色和工作内涵。

五、简答题

1.计划在护理管理中有何意义。

1.有利于实现组织目标；

2.有利于应对突发事件；

3.有利于合理使用资源；

4.有利于控制工作；

5.有利于提高护理质量。

2.组织设计要遵循的原则是什么。

组织设计的原则就是管理人员设立和变革一个组织的结构，包括：权利层次性原则，责任不可下推原则，责任对等原则，统一指挥原则，职能分工原则，专业与权力结合原则，控制跨

度原则，劳动专门化与合作原则，组织优化原则和柔性经济原则。

3 在护理人力资源管理中需要做好哪些工作？

人员规划、人员选择、人员开发、培训教育

1.护理人力资源计划：护理管理人员系统确认组织护理人员需求量并作出人员规划决策的过程。

2.人员招聘：吸引足够数量的个人并鼓励其申请到组织工作的过程。

3.人员选择和录用：根据工作岗位需要和对人员知识技能的要求，招聘主管人员从一组申请人员中挑选出最合适具体护理岗位的人选，同时通知申请人组织录用决定的过程

4.人员保持和激励：为护理人员提供健康安全的工作环境，确定工资和奖金的分配

5.人员绩效考核和调整

6.人员培训和开发