《护理管理学》-(本科正考)-答案(1)
护理管理学自考试题及答案
护理管理学自考试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．小李新调到普外科当护士长，她现在的首要工作应该是（）A．制定科室奋斗目标 B．把握整体 C．搞好人际关系以利开展工作 D．学习此科专业知识及技术2．控制过程的关键是（）A．确立标准 B．衡量成效 C．纠正偏差 D．收集信息3．美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）A．双因素理论 B．X—Y理论 C．人类需要层次理论 D．成熟度理论4．在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式类型是（）A．1.1型管理 B．1.9型管理 C．5.5型管理 D．9.1型管理5．下列属于权力性影响力的因素是（）A．资历因素 B．品格因素 C．才能因素 D．感情因素6．领导者非权力影响力的特点是（）A．影响力广泛而持久 B．由外界赋予的影响力 C．具有强迫性和不可抗拒性 D．随职位升高而增强7．按规定的等级比例对护理人员绩效进行评定的绩效考核测量方法是（）A．行为特征评定法 B．实绩记录法 C．目标管理评价法 D．强迫选择比较法8．下列属于间接护理项目的是（）A．晨间护理 B．接待术后病人 C．护理查房 D．巡视病人9．影响护理人员编设的最主要因素是（）A．管理水平 B．政策规定 C．人员素质 D．任务轻重10．直线权力是指（）A．命令性权力 B．服务性权力 C．建议性权力 D．顾问性权力11．从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是（）A．15～20名护士 B．12～15名护士 C．10～13名护士 D．8～10名护士l2．下列关于组织的说法正确的是（）A．正式组织和非正式组织是完全对立的 B．非正式组织在任何情况下都是起着消极的作用C．管理者应该努力解除非正式组织 D．当非正式组织与正式组织的目标一致时会对正式组织起到积极的作用13．对组织具有战役性特点的目标是（）A．长期目标 B．中期目标 C．短期目标 D．个人目标14．表明社会赋予一个组织基本职能及使命的计划形式是（）A．目标 B．政策 C．规划 D．宗旨15．按收治范围可将医院的种类划分为（）A．城市医院、农村医院 B．综合性医院、专科医院、中医院、康复医院C．军队医院、企业医院、医学院附属医院 D．全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院16．强调整体合作精神，提倡参与式管理的现代管理理论是（）A．Z理论 B．X理论 C．Y理论 D．X—Y理论17．最能体现管理者管理艺术性的职能是（）A．计划 B．控制 C．组织 D．领导与指导18．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的（）A．系统原理 B．人本原理 C．动态原理 D．效益原理19．领导了著名的“霍桑试验”并由此创建了“人际关系学说”理论的管理学家是（）A．韦伯 B．法约尔 C．梅奥 D．麦格雷戈20．管理没有一成不变的模式，在不同的环境中，管理者处理同样的问题必须采取不同的方法进行协调权衡，才能收到满意的效果。
《护理管理学》练习题及答案
1.“护理管理既要运用管理学的基本理论，又要考虑护理工作的特点”描述的是护理管理的（D ）A:整体性B:目的性C:广泛性D:综合性E:独特性2.管理的职能包括（D ）A:计划、组织、人力资源管理、指挥、控制B:计划、安排、组织、人力资源管理、领导C:计划、安排、人力资源管理、领导、控制D:计划、组织、人力资源管理、领导、控制E:计划、安排、组织、领导、控制3.管理的首要职能是（C ）A:组织B:领导C:计划D:控制E:人员管理4.管理的对象中最核心的是（A ）A:人B.财C:物D:信息E:时间5.下面不符合护理管理发展趋势的是（A ）A:管理思想的多元化B:管理队伍的专业化C:人力使用的科学化D:管理方法的弹性化E:管理手段的信息化6.护理部每年都要招聘新护士，而且要定期对护士进行各种培训、考核等，这属于管理中的（ C ）A:计划职能B:组织职能C:人力资源管理职能D:领导职能E:控制职能7.护理部经常检查各科室护理病历的书写情况，这属于管理中的（E ）A:计划职能B:组织职能C:人员管理职能D:领导职能E:控制职能8．护理部在选聘护士长时，除了要竞聘人员有过硬的专业技术和知识外，还要求其参加过管理学方面的学习，具备一定的管理能力，这体现了（C ）A．管理思想的现代化B．管理手段信息化C．管理队伍的专业化D．管理方式的弹性化E．管理内容的合理化9.管理的方法中，最基本的、传统的管理方法是（D ）A:思想教育方法B:法律方法C:社会心理学方法D:行政方法E:经济方法10.管理学者亨利.明茨伯格提出管理角色模式，把管理者的特定职责归纳为10种角色，以下能体现护士长领导者角色的是（ C ）A:与压疮敷料供应商签订协议B:与病人及其家属沟通，了解其出院后的照护需求C:授权一线护士，鼓励其参与到科室的质量管理工作中D:检查护理记录书写情况E:将护理部制订的年度计划传达给科室护士11.数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础_上的决策方法，其特点不包括（B ）A:基于数学逻辑建立模型B:不容易推广普及C:不受人为因素的影响D:具有较强的客观性E:有假定的前提1.最早使用科学试验方法研究管理中劳动生产率问题的管理理论为（B ）A:古典管理理论B:科学管理理论C:一般管理过程理论D:管理过程理论E:行为科学理论2.被称为“科学管理之父”的管理学家是（ A ）A:泰勒B:韦伯C:梅奥D:法约尔E:马斯洛3.三级医院护理管理按照护理部-科护士长-护士长三级管理制进行管理的理论依据最符合的是（）A:古典管理理论B:科学管理理论C:行为过程理论D:管理过程理论E:行为组织理论正确答案: E4.人际关系理论中最主要最核心的观点是（）A:人是社会人B:人是经济人C:有效沟通是基础D:组织文化建设E:组织层级制正确答案: A5.提出“X-Y理论”的管理学家是（）A:西蒙B:法约尔C:孔茨D:麦格雷戈E:赫兹伯格正确答案: D6.护士长根据医院的年度计划，随时调整其科室工作计划，这符合以下哪个管理理论的主要观点（）A:决策理论B:过程管理理论C:权变管理理论D:群体行为理论E:数量管理理论正确答案: C7.医院为有效缩短平均住院日，一个主要措施是最大限度减少手术病人术前的在院天数，并对此进行了一些住院和手术流程的调整,这符合以下哪个管理理论（）A:变革理论B:业务流程再造理论C:科学管理理论D:决策理论E:权变理论正确答案: B8.延续护理工作的模式，可以由本科室护士自己完成延续护理服务，可以选择由门诊病人服务中心，也可以考虑结合分级诊疗与中间机构和社区建立联动的方式，进行延续护理工作模式选择最主要管理原则是（）A:效益原理B:人本原理C:系统原理D:价值原理E:动态原理正确答案: A9.如果采用分级诊疗，建立以三甲医院为中心的“医联体”模式，需要建立医联体总体工作目标，再建立各个医疗机构部分的工作目标，以确保医联体在延续服务中的系统性，这符合以下哪个管理原则（）A:反馈原则B:价值原则C:相对封闭原则D:整分合原则E:统一原则正确答案: D10.在具体实施中，还需要根据实施效果不断进行方案和策略的调整，依据的是哪个管理原理（）A:效益原理B:人本原理C:系统原理D:价值原理E:动态原理正确答案: E1.最早使用科学试验方法研究管理中劳动生产率问题的管理理论为（）A:古典管理理论B:科学管理理论C:一般管理过程理论D:管理过程理论E:行为科学理论正确答案: B2.被称为“科学管理之父”的管理学家是（）A:泰勒B:韦伯C:梅奥D:法约尔E:马斯洛正确答案: A3.三级医院护理管理按照护理部-科护士长-护士长三级管理制进行管理的理论依据最符合的是（）A:古典管理理论B:科学管理理论C:行为过程理论D:管理过程理论E:行为组织理论正确答案: E4.人际关系理论中最主要最核心的观点是（）A:人是社会人B:人是经济人C:有效沟通是基础D:组织文化建设E:组织层级制正确答案: A5.提出“X-Y理论”的管理学家是（）A:西蒙B:法约尔C:孔茨D:麦格雷戈E:赫兹伯格正确答案: D6.护士长根据医院的年度计划，随时调整其科室工作计划，这符合以下哪个管理理论的主要观点（）A:决策理论B:过程管理理论C:权变管理理论D:群体行为理论E:数量管理理论正确答案: C7.医院为有效缩短平均住院日，一个主要措施是最大限度减少手术病人术前的在院天数，并对此进行了一些住院和手术流程的调整,这符合以下哪个管理理论（）A:变革理论B:业务流程再造理论C:科学管理理论D:决策理论E:权变理论正确答案: B8.延续护理工作的模式，可以由本科室护士自己完成延续护理服务，可以选择由门诊病人服务中心，也可以考虑结合分级诊疗与中间机构和社区建立联动的方式，进行延续护理工作模式选择最主要管理原则是（）A:效益原理B:人本原理C:系统原理D:价值原理E:动态原理正确答案: A9.如果采用分级诊疗，建立以三甲医院为中心的“医联体”模式，需要建立医联体总体工作目标，再建立各个医疗机构部分的工作目标，以确保医联体在延续服务中的系统性，这符合以下哪个管理原则（）A:反馈原则:B:价值原则C:相对封闭原则D:整分合原则:E:统一原则正确答案: D1.古人云: “凡事预则立，不预则废”，其中的“预”的含义是（）A:目标B:使命C:计划D:方向E:预测正确答案: C2.提出“目标管理”概念的美国管理专家是（）A:哈森西蒙B:彼得 .德鲁克C:亨利.甘特D:阿兰.拉金E:史蒂芬.科维正确答案: B3.针对工作的重要性和紧迫性的影响进行分类，以对时间进行合理安排，应使用的方法是（）A:ABC时间管理B:拟定时间进度表C:时间管理记录D:四象限时间管理E:工作清单正确答案: D4.管理者做出决策时，通过多轮次对专家进行问卷调查，最后形成专家一致性的内容，作为预测的结果。
护理管理学试题(一)
护理管理学试题(一)请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
第一部分选择题注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．对于高层管理者最重要的技能是（)A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能2．C．人本主义观D．伦理观3．被称为“管理过程之父”的是（)A．法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯4．属于社区健康教育评价指标的是（) A．护理服务满意率B．卫生知识达标率C．差错事故发生率D．慢性病患者访视率5．提出“劳动方法标准化”的理论是（)A．人际关系理论B．一般管理理论C．科学管理理论D．行政组织理论6．（)A．整分合原则B．弹性原则C．反馈原则D．能级原则7．A．目的性B．适应性（)A．对立统一观B．法制观（)C．普遍性D．经济性8．（)A．保证B．前提C．关键D．手段9．下列关于控制涵义的描述错误的是()A．从管理职能的作用看，控制是前提B．控制是一个系统过程C．控制是通过监督和纠偏来实现的D．控制的目的是保证组织实现目标10．在计划完成后进行的评价性控制是（)A．前馈控制B．现场控制C．预防控制D．反馈控制11．理职能的（)A．护理人力资源规划B．护理人员的招聘和录用C．护理人员的培训与使用D．护理人员的绩效评价12．护理人员的数量、员编配（) A．功能需要原则B．能级对应原则C．结构合理原则D．成本效率原则13．因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于（)A．护理人员素质因素B技术因素C．环境因素D．管理因素14．判断诱发风险的相关因素属于风险管理的（)A．风险鉴别B．风险评估C．风险控制D．风险监测15．A．高任务、高关系B．高任务、低关系C．低任务、高关系D．低任务、低关系16．权变领导理论认为适宜采取授权式领导方式的员工类型是（)A．成熟度低B．比较不成熟C．比较成熟D．高度成熟17．组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于()A.高层计划B.中层计划C.底层计划D.作业计划18．权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是()A．成熟度低B．较为不成熟（)C．比较成熟D．成熟度高19．属于组织文化精神层的内容是（)A．组织的价值标准B．组织的行为准则C．组织的风俗习惯D．组织的工作环境20．护理人员在职业生涯中期阶段的特点是（)A．安于现状，照顾家庭成为最大需要B．职业能力提高，责任心增强C．精力旺盛，争强好胜D．工作绩效不明显，稳定性低二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
护理管理学考试试题与答案
护理管理学考试试题与答案1. PDCA循环法包括( )A.三个阶段、八个步骤B.三个阶段、七个步骤C.四个阶段、八个步骤D.四个阶段、七个步骤答案: C2、既可以接受一位上级领导指挥, 又可以接受其他人员指导, 这种组织类型为（）A.直线型B.职能型C.矩阵型D.直线职能参谋型答案: D3、关于绩效管理的定义, 以下说法不正确的是A.绩效管理是一个系统的工程B.绩效管理从建立组织目标和计划开始C.绩效管理就是对员工的的绩效进行衡量和评价D.绩效管理是管理者确保员工的工作活动和产出能够和组织目标保持一致的活动过程答案: C4. 属于四级医疗事故是( )A.造成患者死亡、重度残疾的B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D.造成患者明显人身损害的其他后果的答案: D5.病理科“危急值”项目包括（）A.所有送检的冰冻标本B.恶性肿瘤C.A B均正确D.A B均不正确答案: C6. 检验科发现如果血钾>6.2 mmol/L时（）A.尽快向临床主管医生告知B.确认各个环节无误的情况下, 确认“危急值”结果并立即向临床主管医生告知C、进行复查, 结果一致后再向临床主管医生告知D.告知临床医生确认病人需要紧急抢救答案: B7、执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的( )A.要素质量评价B.终末质量评价C.护理人员素质评价D.环节质量评价答案: B8、法约尔的过程管理理论着重研究A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原则和高层管理效率C.组织关系D.人际关系答案: B9、平衡记分卡从（）四个角度衡量组织业绩A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C.战略、客户、内部流程、学习与成长D.战略、美誉度、内部流程、适应能力答案: A10、服务的最显著特点是其无形性, 它给服务带来的影响是A.服务质量控制的难度较大B.服务不容易向顾客展示和沟通C.供求矛盾大D.顾客参与服务过程答案: B11. 以下哪项属于质量策划( )A.服务策划B.管理和作业策划C.编制质量计划和做出质量改进规定D.以上都是答案: D12、申请注册的护理专业毕业生, 应在教学或综合医院完成临床实习, 其时限至少为A.6个月B.8个月C.10个月D.12个月答案: B13. 制定组织的总体目标及发展方向的规划是（）A.整体规划B.长期规划C.战略性规划D.战术性规划答案: C14、护士发现医师医嘱可能存在错误, 但仍然执行错误医嘱, 对病人造成严重后果, 该后果的法律责任承担者是A.开写医嘱的医师B.执行医嘱的护士C.医师和护士共同承担D.医师和护士无需承担责任答案: C15. 将组织目标管理与专业分工相结合的组织类型是（）A.直线型B.职能型C.矩阵型D.直线职能型答案: C16. 职能型组织结构的优点是A.有利于统一指挥B.有利于横向联系C.当环境变化时适应性较强D.管理分工较细答案: D17、风险处理是在（）基础上采取的应对风险的措施A.风险识别和风险评价B.风险识别和风险评估C.风险预防和风险处置D.风险识别和风险预防答案: B18、控制过程的第三步是A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.评价并纠正偏差D.确定控制对象答案: C19、下列哪项决定了适宜采用宽幅度管理？A.很少或没有培训B.不适当或不明确的授权C.不成熟的下属D.使用可以考核的目标作为标准答案: D20、对于病房护士长来说, 最有效的控制方法是A.直接观察B.听取汇报C.指定专人监督D.护士相互监督答案: A21、按照医院的不同规模, 通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种A.工作配置法B.比例配置法C.工时配置法D.病人分类配置法答案: B22、某病房设置病床8 张, 病房护士人数16名, 该病房床护比是A.1:0B.1:0.4C.1:0.3D.1:0.2答案: D23、管理应有伸缩性, 体现了管理的A.整分合原则B.能级原则C.弹性原则D.效益原则答案: C24、在护理管理中, ( )已成为控制护理质量的主要理论依据。
中国医科大学2015年12月考试《护理管理学》(本科)考试满分标准答案
五简答题
1物质动力精神动力信息动力1.物质动力:是根本的动力。2.精神动力:精神动力是支柱，主要是指思想教育，包括信仰，精神刺激等。3.信息动力:信息包括消息、情报、指令、代码等。信息是竞争的基础，通过信息交流，知道自己落后，则奋起直追，这样信息就产生了巨大的动力。2计划工作的内容可以描述为“5WIH”问题，即决定做什么What、为什么做Why、何时做When、何地做Where、由何人做Wh视成果；总目标与分目标的一致性；自我评价；奖励为主。
4确定标准；衡量工作绩效；评价并纠正偏差
一单选
1-5EECBA 6-10EDDAA 11-15EBDDA 16-20AADCA
二判断题
1-5对对对错对6-10错对对对对
三填空
1组织管理形式各项规章制度职业规范
2专业知识、工作经验、仪表形象
3医院概况、护士专业素质护理规章制度新方法
四名词
1目标管理
是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
2预防性控制
是为了避免产生错误，在计划实施前采取预防措施，这要求管理者对计划运行中会出现那些偏离因素及活动的关键点有深刻的理解，才能预见问题，采取预防性的控制措施。
3岗前培训
就是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工。就其本质来讲，岗前培训只是培训的开始。
4护理人力资源规划
是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估,确认护理人力资源需求并做出策划的过程.。
《护理管理学》试题及参考答案
《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的有效运行，达到护理目标的过程。
2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。
3. 护理质量：指护理工作满足患者需求的程度，包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。
4. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作，以保证护理工作的有效运行。
5. 护理风险管理：指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程，以降低护理差错和事故的发生。
二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案：D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务？A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案：D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务？A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案：D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务？A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案：D5. 在护理管理中，下列哪项不属于领导者的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案：A三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的职能。
答案：护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。
其中，计划是指制定护理工作的目标和措施；组织是指建立护理工作的组织结构；指挥是指对护理工作进行指导和协调；协调是指处理护理工作中各方面关系；控制是指对护理工作进行监督和评价；决策是指确定护理工作的发展方向。
2. 请简述护理质量管理的措施。
护理管理学(闭卷)(正考)-WK2012-本科1
护理管理学(闭卷)(正考)-WK2012-本科11.单选题 (题目数量：20 总分：20.0)1. 目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外A.执行者B.保护者C.参与者D.教育者E.协调者答案: B.保护者2. 各个班次的护理人员包括A.责任护士B.小组护士C.治疗室护士D.夜班护士E.以上都是答案: E.以上都是3. 与现代管理的动态原理相对应的管理原则是A.整分合原则B.弹性原则C.参与管理原则D.激励原则E.能级原则答案: E.能级原则4. 关于现代管理的人本原理的内涵最恰当的描述是A.人是管理的主体B.管理中人的因素最重要C.管理要最大限度地调动人的积极性D.管理要最大限度地调动人的创造性E.以上都是答案: D.管理要最大限度地调动人的创造性5. 下列说明现代管理的系统原理的A.管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C.管理活动中要把握全局、总体规划D.管理活动中要注意讲究实效E.管理活动中要适应内外环境的各种变化答案: C.管理活动中要把握全局、总体规划6. 下列组织工作的内容需除外A.组织设计B.组织建设C.组织联系D.组织运转E.组织变革答案: B.组织建设7. 护理组织的基本要素中应除外A.组织的目标B.工作任务C.职权与责任D.技术力量E.机构建立的时机答案: E.机构建立的时机8. 进行组织设计时最基础的工作是A.进行职务设计与分析B.确定管理宽度C.部门划分D.规定管理层次E.形成组织结构答案: A.进行职务设计与分析9. 在管理学中名词意义的组织是指A.为达到共同目标按一定规律从事活动的社会团体B.人群的集合体C.实现目标的过程D.有系统性结构的实体E.有固定联系方式的实体答案: D.有系统性结构的实体10. 组织工作的特点不正确的A.组织工作是一个过程B.组织工作包括组织设计、机构建设和机构维持C.组织工作是动态的D.组织内外环境变化影响组织的稳定性E.组织工作是科学性和创新性的活动答案: C.组织工作是动态的11. 护理人员培训需求分析包括A.科室、工作岗位及护理人员等三方面B.医院发展、工作岗位及个人能力等三方面C.科室、工作岗位及个人能力等三方面D.科室、小组及个人能力等三方面E.医院发展、工作岗位及护理人员等三方面答案: E.医院发展、工作岗位及护理人员等三方面12. 培养护理人员的一项非常重要而有效的方法是A.讲授B.自学C.演示D.轮转E.讨论答案: A.讲授13. 演示法感官性强，实用意义大，其优势是A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习B.可以帮助学员消化、理解学习内容C.有利于学员之间的交流与沟通D.容易引起学员的学习兴趣E.可以使护理人员积累更多的临床护理经验答案: A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习14. 个人自学的优势是A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习B.以帮助学员消化、理解学习内容C.有利于学员之间的交流与沟通D.容易引起学员的学习兴趣E.可以使护理人员积累更多的临床护理经验答案: A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习15. 讨论法的优势是A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习B.可以帮助学员消化、理解学习内容C.有利于学员之间的交流与沟通D.容易引起学员的学习兴趣E.可以使护理人员积累更多的临床护理经验答案: C.有利于学员之间的交流与沟通16. 根据生命周期理论，M1型的成熟度构型的含义是A.能力低，动机水平低B.能力低，动机水平高C.能力高，动机水平低D.能力高，动机水平高E.以上都不是答案: A.能力低，动机水平低17. 根据生命周期理论，M3型的成熟度构型的含义是A.能力低，动机水平低B.能力低，动机水平高C.能力高，动机水平低D.能力高，动机水平高E.以上都不是答案: C.能力高，动机水平低18. 根据生命周期理论，M4型的成熟度构型的含义是A.能力低，动机水平低B.能力低，动机水平高C.能力高，动机水平低D.能力高，动机水平高E.以上都不是答案: D.能力高，动机水平高19. 实施控制的关键性步骤是A.选择关键点B.拟定标准C.选择控制技术D.建立控制系统E.以上都是答案: A.选择关键点20. 雇员标准属于A.反馈控制B.预防控制C.现场控制D.遥控控制E.以上都是答案: B.预防控制2.判断题 (题目数量：10 总分：10.0)1. 在目标管理过程中，目标的执行者也是目标的制定者。
护理管理学本科自考试题及答案
护理管理学本科自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是什么？A. 护理技术B. 护理服务C. 护理组织D. 护理人员答案：C2. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协调答案：D3. 护理管理的核心是什么？A. 护理质量B. 患者满意度C. 护理成本D. 护理效率答案：A4. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？A. Why（为什么）B. What（什么）C. Where（哪里）D. Whom（谁）答案：D5. 护理人力资源管理的主要目标是什么？A. 提高护理人员的工资B. 提高护理人员的满意度C. 提高护理服务的效率D. 确保护理服务的质量答案：D6-20. （略，类似格式）二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 以下哪些属于护理管理的基本原则？A. 以人为本B. 效率优先C. 质量第一D. 成本控制答案：A, B, C, D22. 护理质量管理的常用方法包括哪些？A. PDCA循环B. 六西格玛C. SWOT分析D. 5S管理答案：A, B, D23. 护理人力资源规划包括哪些内容？A. 人员需求预测B. 人员招聘C. 人员培训D. 人员绩效评估答案：A, B, C, D24-30. （略，类似格式）三、简答题（每题5分，共30分）31. 简述护理管理学的定义及其重要性。
答案：护理管理学是研究护理组织和护理活动中的管理规律、原则和方法的科学。
它的重要性在于通过有效的管理，提高护理服务质量，确保患者安全，提升护理工作效率，促进护理学科的发展。
32. 阐述护理管理中的领导职能及其作用。
答案：护理管理中的领导职能包括指导、协调和激励护理团队成员，以实现组织目标。
领导的作用在于激发团队成员的潜力，提高团队凝聚力，促进团队合作，从而提高护理服务的整体效能。
33. 描述护理服务流程管理的主要内容。
答案：护理服务流程管理的主要内容包括服务流程的设计、优化、监控和评价。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
机密★启用前
中国医科大学网络教育学院试卷
201707 《护理管理学》（本科）正考答案
一、选择题
1—5EEEAE 6—10DDCBB 11—15 BDBEE 16—20 ADEDE
二、判断题
1-5 √√√×√6-10 ×××√×
三、填空题
1 目标体系的制定目标的实施目标成果的评价
2 长期计划、中期计划、短期计划
3 护理人员的因素患者因素物质因素环境因素
四、名词解释
1 计划是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程，有广义和狭义之分。
2 授权是指领导者授予下属一定的权力和责任，使下属在一定的监督下，有一定的自主权，去完成被授予的任务。
实质是让别人去做原本属于自己的事情，自身仍有监督和最终的责任。
3 组织文化是指一个组织在长期发展过程中所形成的价值观、群体意识、道德规范、行为准则、特色、管理风格以及传统习惯的总和，属于管理的软件范围。
4 护理质量是指护理人员为患者提供护理技术服务和基础护理服务的效果及满足患者对护理服务一切合理需要的综合，是在护理过程中形成的客观表现，直接反映了护理工作的职业特色和工作内涵。
五、简答题
1.计划在护理管理中有何意义。
1.有利于实现组织目标；
2.有利于应对突发事件；
3.有利于合理使用资源；
4.有利于控制工作；
5.有利于提高护理质量。
2.组织设计要遵循的原则是什么。
组织设计的原则就是管理人员设立和变革一个组织的结构，包括：权利层次性原则，责任不可下推原则，责任对等原则，统一指挥原则，职能分工原则，专业与权力结合原则，控制跨
度原则，劳动专门化与合作原则，组织优化原则和柔性经济原则。
3 在护理人力资源管理中需要做好哪些工作？
人员规划、人员选择、人员开发、培训教育
1.护理人力资源计划：护理管理人员系统确认组织护理人员需求量并作出人员规划决策的过程。
2.人员招聘：吸引足够数量的个人并鼓励其申请到组织工作的过程。
3.人员选择和录用：根据工作岗位需要和对人员知识技能的要求，招聘主管人员从一组申请人员中挑选出最合适具体护理岗位的人选，同时通知申请人组织录用决定的过程
4.人员保持和激励：为护理人员提供健康安全的工作环境，确定工资和奖金的分配
5.人员绩效考核和调整
6.人员培训和开发。