乘坐电梯礼仪

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有关乘电梯的礼仪知识

有关乘电梯的礼仪知识

有关乘电梯的礼仪知识出入公共场合,难免会乘坐厢式电梯或扶手电梯,乘电梯看似平常,却被许多职场人士列为头号尴尬情景,其实只要明确一些礼仪,尴尬是可以避免的。

下面由给大家带来的有关乘电梯的礼仪知识,希望各位客官喜欢!电梯门口处,如有很多人在等候,此时请勿挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来,而且应先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。

靠电梯最近的人先上电梯,然后为后面进来的人按住“开门”按钮,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行入电梯,自己再随后进入。

在电梯里,尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站,进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。

在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。

共乘电梯所要注意的礼仪1)与上司共乘电梯A、身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务。

而上司的理想位置是在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,并卸下下属的心理负担。

B、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放,目光可适当下移,以嘴巴和颈部为限。

C、因电梯空间很小,所以讲话时最好不要有手部动作,更不能指手画脚,动作过大。

D、打破沉默并不是下属的专利,上司也可利用这几十秒钟增进对下属的了解。

E、如果上司正在思考或明显不想开口,那也完全没必要非要找个话题。

F、酒后或吃大蒜后,最好嚼块口香糖再上电梯,而香烟则应在上电梯前掐灭。

G、上下梯时长者、女士优先。

2)与客人共乘电梯A、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。

轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。

B、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。

若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。

乘坐电梯的礼仪PPT课件

乘坐电梯的礼仪PPT课件
☆电梯超重时,最后上来的人要 主动,然后为后 面进来的人按住“开门”按钮,当出去 的时候,靠电梯最近的人先走。 ☆为了您和他人的方便,切忌为了等人, 让电梯长时间停在某一楼层。但也不要 不等就在电梯门口的人,一上电梯就关 门。
三、和客人共乘电梯
1、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开 时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电 梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
三、和客人共乘电梯
2、进入电梯后:按下客人或长 辈要去的楼层按钮。若电梯行进 间有其它人员进入,可主动询问 要去几楼,帮忙按下。
3、到达目的楼层:一手按 住「开门」按钮,另一手并 做出请出的动作,可说: 「到了,您先请!」。
四、电梯里注意事项
☆眼睛看电梯门上的楼层 显示屏,不要盯着身边的 人看。 ☆不要大声讲话,更不能 大声喧哗。若手机响起, 请压低声音尽快结束通话。 ☆不要谈论他人隐私或是 商业机密。
四、电梯里注意事项
☆不要吸烟、吃东西,不可 乱丢垃圾。 ☆避免过度使用香水。 ☆不要带宠物乘坐电梯。 ☆不要对着电梯里的镜子旁 若无人地理头发或者涂口红
同学们,电梯是大多数人生活中密不可分的交通工 具,但懂得电梯礼仪和乘坐电梯礼仪的人并不多, 下面就告诉大家一些乘电梯礼仪,让你在乘坐电梯 时既安全又得体!
一、等候电梯
☆电梯门口处,如有很多人在等 候,此时请勿挤在一起或挡住电 梯门口,以免妨碍电梯内的人出 来,而且应先让电梯内的人出来 之后方可进入。

上下电梯的礼仪

上下电梯的礼仪

上下电梯的礼仪一、乘电梯通用礼仪(一)进电梯礼仪1.乘坐电梯要先进后出。

陪顾客的时候,如果您是接待人员,就一定要遵循先进后出的原则。

一般来说,陪同顾客乘无人驾驶的电梯时,先在电梯门前按呼梯按钮,电梯门打开后,先进入,然后一手扶住电梯厅门一侧或一手按开门按钮,请顾客进入电梯厢。

2.接待多位顾客时,尊者先入电梯。

当您接待的顾客有多位时,应按照顾客的身份、职务、辈分,请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。

等到顾客全部进入电梯后,关上电梯,随即按下目的地楼层的数字按钮。

若电梯行进期间有其他人进入,可主动询问要去几楼,并帮忙按下楼层按钮。

(二)电梯位置礼仪1.把最优越的位置留给地位最高的顾客。

电梯里,最里侧是最优越的位置,离电梯口最近的位置是最不好的位置。

在接待顾客的时候,您要把里面的位置让给地位最高的顾客,离电梯门稍近的位置留给身份次之的顾客。

销售人员最好站在靠近操作键的地方,表现出绅士风度,以便及时为顾客服务。

①他人进入时替他按住开门按钮。

如果电梯载重量允许,有人要进,但电梯门即将关闭时,电梯内的人应该替他按住开门按钮,为对方进来留出时间。

①电梯超载时,不能让顾客出电梯。

如果是几个人一起陪同顾客,遇到电梯人满超载的时候,要先请接待人员出去几位,而不能让顾客走出电梯。

①让重要顾客专门使用一部电梯。

需要着重提醒的是,在接待重要的顾客时,应该尽量让顾客们专门使用一部电梯。

如果条件达不到或者不允许的话,当有其他人同时使用电梯时,要礼貌应对,不应争抢。

2.注意事项①不可背朝电梯与顾客面对面。

在电梯里站立的时候,不可背朝电梯与顾客面对面,应该:侧身面对顾客,视线应平视前方,放到他人的身后或电梯厢壁,不要投向顾客的身体和眼睛,以免给别人造成视觉压力,同时也避免受到别人的视觉压力。

①不要挡住操作键按钮。

站在操作键旁边的销售人员不要挡住操作按钮,以免妨碍他人使用。

①不要在电梯内聊天、大声喧哗和嬉笑。

电梯内聊天、大声喧哗和嬉笑是非常失礼的行为。

乘坐电梯的基本礼仪

乘坐电梯的基本礼仪

乘坐电梯的基本礼仪出入公共场合,难免会乘坐厢式电梯或扶手电梯,乘电梯看似平常,却被许多职场人士列为头号尴尬情景,其实只要明确一些原则,尴尬是可以避免的。

那么乘坐这些电梯时需要注意哪些礼节呢。

一、乘电梯的基本礼仪1、电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。

而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。

2、靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住“开门”按扭,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。

男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。

3、在电梯里,应该尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。

4、进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。

5、在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。

6、乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急事的乘客自由上下电梯。

扶手电梯尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤。

此外,不论乘坐厢式还是扶手式电梯,都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等,避免出现危险和意外。

二、接待领导乘坐电梯礼仪1、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。

(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。

把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。

当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。

(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。

酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。

有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。

(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。

(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。

关于乘坐电梯礼仪

关于乘坐电梯礼仪

关于乘坐电梯礼仪电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具,但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多,下面是小编精心整理的关于乘坐电梯礼仪,希望能给大家带来帮助!乘电梯的基本礼仪1、电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。

而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。

2、靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住开门按扭,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。

男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。

3、在电梯里,应该尽量站成凹字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。

4、进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。

5、在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。

6、乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急事的乘客自由上下电梯。

扶手电梯尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤。

此外,不论乘坐厢式还是扶手式电梯,都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等,避免出现危险和意外。

接待领导乘坐电梯礼仪一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声您好!就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。

(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。

把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。

当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。

(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。

酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。

有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。

(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。

(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。

乘电梯的商务礼仪4篇

乘电梯的商务礼仪4篇

乘电梯的商务礼仪4篇乘电梯的商务礼仪1职场乘坐电梯基本礼仪(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。

轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说请进,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。

(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。

若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内可视状况是否寒喧,例如:没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。

电梯内尽量侧身面对客人。

(3)到达目的楼层:一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

男女同乘电梯的礼仪:■升降电梯:男士应该主动按电梯开启键;待电梯门开启后,男士应该手挡电梯边门,让女先进;进电梯后男士应站在按键旁边,应该问女士到几楼,得到答案后帮忙按楼层键。

■扶手电梯:应该让女士先上,站在靠右边的扶的的位置。

国外乘电梯的礼仪习惯日本坐电梯分“上座”和“下座”。

“上座”是在电梯按钮一侧最靠后的位置;其次是这个位置的旁边;再其次是这个位置的斜前方;最差的“下座”就是挨着操作盘的位置,因为这个人要按楼层的按钮,相当于“司机”。

大家一般会把“上座”让给领导或老人,一些年轻人进入电梯后,则会主动站在“下座”的位置。

美国人进入电梯后习惯反复按“开门键”等人,直到确认无人进电梯,才会松开“开门键”,不过,没有人会去按“关门键”,因为在美国人心里,一进电梯就按“关门键”的人代表了粗鲁和刻薄。

坐电梯有人不文明有时很尴尬据郑州市消防部门统计,截至底,郑州市高层建筑已达余栋,电梯成了必不可少的搭载工具。

每天形形色色的人从这个狭小的空间内进出,电梯的不文明现象也层出不穷。

市民张女士说,一天她和同事吃完午饭一起走进电梯,电梯里几乎前胸贴后背,背后一个人肆无忌惮地打起了饱嗝。

“顿时感到一阵反胃,还没等我喘口气,又见旁边一男子边剔牙边咂嘴。

乘坐电梯礼仪

乘坐电梯礼仪

乘坐电梯礼仪一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!某某领导”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。

(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。

把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。

当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。

(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。

酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。

有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。

(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。

(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。

身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,卸下下属心理的负担。

(6)如果上司先下电梯,你应该说一句“慢走,某某领导”,如果你要先下电梯,你也应该要向其打声招呼“某某领导,我先走一步”。

二、当电梯里只有你和上司(1)除了必要的问候,建议你不要随意开口,一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好,否则容易有可能打断上司正在思考的问题。

(2)一般不要向上司汇报所遇到的难题,可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情,例如客户处新发生的事情。

(3)如果上司跟你聊起家常,那你应该多表现地积极有热情,或者用上一点幽默。

对领导的关心表示感谢。

记住,不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。

(4)不管女上司是否严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。

与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。

进出电梯的礼仪要注意出入顺序。

与不认识的同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次出入,不可争先恐后。

公共场所中的乘电梯礼仪

公共场所中的乘电梯礼仪

公共场所中的乘电梯礼仪
在公共场所,应充分展示自己良好的礼仪修养,维护部门公众形象。

下面介绍公共场所中的乘电梯礼仪。

(一)注意安全
电梯关门时,不要扒门,不要强行挤入。

在电梯人数超载时,不要强行进入。

(二)注意秩序
1.乘电梯时,先按一下电梯口的上下按钮,站到电梯的一侧。

2.电梯到达后,应先出后进,遵循“尊者为先”的原则,晚辈礼让长辈,男士礼让女士,职位低者礼让职位高者。

如果与尊长、女士、客人同乘电梯,要视电梯类别,有人管理的电梯应后进后出;无人管理的应先进后出,以便控制电梯。

应尽量把无控制按钮的一侧让给尊长和女士。

(三)主动服务
乘电梯时,即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做好开关的服务工作。

乘坐电梯时应注意以下细节:
1.等候电梯时,不应挡住电梯出口,以免妨碍电梯内的人出来。

2.在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方站。

3.进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。

4.在电梯中,不应高声谈笑,不能吸烟,不能乱丢垃圾。

5.在电梯中,如发生突然停梯或其他事故,不要惊慌失措,应通知检修人员检修。

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乘坐电梯礼仪
刚到法国,就有朋友告诉我关于乘电梯的注意事项。

如果电梯里不是一个人,在步出电梯时可别忘了女士优先。

在女士当仁不让出去以后,男士之间还要接着互让。

男士甲要伸手示意请对方先走,说:"APRESVOUS"("我在您后边走")。

这时候男士乙切不可有失风度抬腿就走,而是要做同样的动作,加重语气说:"在您后边走"。

如此反复若干次,其中的一位要恳请另一位原谅,因为他终于下决心要走出电梯了。

法国人自己笑称以上过程为"法国陷阱"。

其实出电梯的这个"陷阱"对我们这些外国人来说并不难,耐着性子最后一个出来不就结了。

更难的是进电梯的礼数。

假如你早上去公司上班,一进电梯,里面已有几个人。

按法国习惯,不管认识不认识这些人,你一定要主动打招呼,否则是无涵养的表现。

不过在张口之前,首先需要看这几位里面有没有女士。

如有,要估计一下她们是否结婚,然后要迅速统计一下已婚和未婚的女士各有几位。

至于男士,只要看看是不是多于两位即可。

然后视情形,将"小姐(们)","太太(们)"、"先生(们)"几组称谓语适当地排列组合(但无论如何要先对女士打招呼),再加上"日安",这问候程序才算完成。

这过程看似复杂,其实说时迟、那时快,法国人用不了一秒钟就可办妥。

只可怜初学法语的外国人,一边要察言观色,一边要回想"小姐","太太"和"先生"的单复数拼法,以免弄错了于人于己都不利。

比如"小姐"一词,法语发音为"玛德末瓦赛勒"(MADEMOISELLE),而"小姐们"一词,则发音为"玫德末瓦赛勒"(MESDEMOISELLES)。

差别虽小,马虎不得。

比如,明明两位小姐在对面,你却叫"玛德末瓦赛勒",人家不知你在讨好哪一位小姐,岂不是把两位全得罪了。

即使是熟人,见面打招呼也不可随便。

如果你碰见的是平辈的朋友,你切不可以小姐(们)、太太(们)或先生(们)相称,也不能直呼他们的姓,而应亲切地叫他们的名(如"皮埃尔"、"索菲"之类),再一一问候。

如果这几位熟人已有几天不见,你还须与男士握手,与女士贴脸。

贴脸从右侧起,至于贴脸的次数要看熟识的程度和分别的长短(一般交情的贴3次,交情深的贴4次)。

这里要注意的有两个要点:第一,贴脸只限于至少其中一方是女性的情形,即一位男士和一位女士之间、或两位女士之间;第二,贴脸时必须伴随亲吻的声音,虽然这声音是你自己的上下嘴唇在双方脸部接触时发出的。

打过招呼,谈话间互相是用"你"(TU)、还是用"您"(VOUS),更是一门大学问,其中的奥妙和复杂程度,要大大超过前面谈过的电梯"陷阱"。

我在法语环境中生活十多年,还只能说是略有所悟。

一般地说,在法国凡是见到陌生人(除十六七岁以下的少男和十四五岁以下的少女),你都应该以"您"称呼对方。

"VOUS"是尊称,同时也表明两人的关系仍保持一定的距离。

特别值得注意的是,不论地位和年龄的差别如何,你只要以"您"称呼了对方,对方则必然以"您"来称呼你(这一点与我们中文中"您"的用法大不同)。

法国人自己其实对"您"与"你"的微妙关系也不一定搞得清楚。

不说别人,当初密特朗经过几十年的奋斗,终于在1981年当选法国总统。

他的一位老友不知道是不是应该象从
前一样继续以"你"来称呼新总统,于是试探地对总统说:"咱们可以以你相称吗?"据说密
特朗的回答是:"那就随您的便了。

"
感谢您的阅读。

祝语:春有百花秋望月,下有晾风冬听雪。

心中若无烦恼事,便是人生好时节。

愿你:晨有清逸,暮有闲悠,梦随心动,心随梦圆,愿你天天快乐,心更甜!。

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