物业秩序维护部管理制度
办公大厦物业秩序维护部门禁管理制度
办公大厦物业秩序维护部门禁管理制度
1 .规范门岗操作，加强门岗管理，预防犯罪意外的发生，维护物业内人员及财产的
安全。
2 .如租户搬迁大件物品、家电、家具等应予以填写《出门证》并由客户签字确认，
经门岗查核后放行。
3 .如发现闲杂人员或行为异常者，包括小贩、推销、传教、募捐等人员和车辆，应
禁止其进入物业，并采取相应措施劝散/离，同时进行记录和报告管理部。
4 .对各类识别证进行管控，及时收回失效的识别证并注销。
5 .若有人员遗失识别证，应要求其至管理部补证，完成补证后方可放行。
6 .车辆进出必须凭停车证及有效IC卡。
7 .本办法如有未尽事宜，管理部将适时调整、修改和增补。
小区物业秩序部规章制度
小区物业秩序部规章制度一、总则为维护小区居民的生活环境，保障小区内居民的生活质量，促进小区和谐发展，特制定本规章制度。
二、居民管理1. 居民应遵守国家法律法规，尊重社会公德，互相尊重，和睦相处。
2. 居民应遵守小区内的公共秩序，不得乱丢垃圾、乱涂乱画，不得在楼道、电梯内吸烟、吐痰等不文明行为。
3. 居民应爱护公共设施，不得损坏、破坏公共设施，如发现有损坏情况应主动报告物业。
4. 居民应遵守小区规定的作息时间，不得在夜间大声喧哗，影响他人休息。
5. 居民应保持小区卫生，定期清理自家门口、阳台等卫生死角，保持小区整洁卫生。
6. 居民如有投诉或建议可向物业部提出，物业部应及时受理并处理。
7. 居民不得擅自设置路障、封闭楼道等影响公共通道通行的行为。
三、车辆管理1. 居民车辆应按规定停放在指定停车位，不得占用他人车位。
2. 车辆驾驶人应遵守交通法规，不得超速行驶、酒后驾驶等危害行为。
3. 车辆驾驶人应注意安全，遵守交通信号，礼让行人。
4. 车辆驾驶人不得在小区内进行违法乱停、乱放行为，如有发现将被物业部处理。
5. 车辆驾驶人应定期检查车辆安全状况，保证车辆行驶安全。
6. 车辆驾驶人应爱护小区环境，不得在小区内乱扔烟蒂、垃圾等。
四、物业管理1. 物业部门应加强巡逻监督，及时发现问题并进行处理。
2. 物业部门应对小区内公共设施进行定期检查维护，确保设施的正常使用。
3. 物业部门应做好小区卫生保洁工作，保持小区整洁。
4. 物业部门应建立健全投诉处理机制，及时处理居民的投诉、建议。
5. 物业部门应加强对小区保安人员的管理，确保小区安全。
六、处罚措施1. 对违反规定的居民，将根据违规情况予以警告、罚款等处理措施。
2. 对严重违反规定的居民，物业部门有权要求其暂时离开小区，并报警处理。
3. 对严重危害小区安全的行为，物业部门有权报警处理，并启动法律程序。
以上就是小区物业秩序部规章制度，希望居民们共同遵守，共同维护好小区的和谐环境，共创美好生活。
物业秩序维护部管理制度
物业秩序维护部管理制度
为了规范秩序维护员的服务活动，加强秩序维护员队伍建设和管理，特制定本管理制度。
本制度要求秩序维护员必须热爱工作，忠于职守，遵纪守法，勇于护法，不计得失，勇于奉献，文明执勤，礼貌待人，廉洁奉公，不牟私利。
秩序维护员必须严格遵守本公司的各项规章制度，着装整齐、仪表端正、精神集中，文明礼貌，不准穿便装上岗。
应按时上、下班，严禁迟到或早退，严格执行列队上岗交接班制度。
在工作中，秩序维护员必须服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务。
不准离岗、脱岗、互相串岗，也不准利用工作之便无故难业主、住户、装修人员及其他来访人员。
同时，不得动用公司财物。
在岗值班时，秩序维护员不得会客接友、玩手机、看书报等，严禁吸烟、喝酒、睡觉。
值班人员要对外来人员情况仔细询问，登记其姓名、身份、证件、工作单位或住址、被访人姓
名、出入时间等。
对于“三无”人员（无身份证、无暂居证、无用工证明）一律不得入内。
值班人员还要对携带、运入小区可疑物品进行严格检查，对运出小区物资、物品要严格执行物业管理制度，凭物业开具的放行单才能放行。
对外来车辆的出入要进行严格的登记管理，要做到眼快、手快、记录准确。
发现车辆有破损、擦痕等问题时，要及时提醒车主并指出问题所在。
最后，在巡逻时，秩序维护员要做到全方位巡查，并按指定路线、指定时间、指定部位仔细巡查，发现情况及时处理，无法处理及时上报有关部门。
确保小区安全，维护好区域内的工作生活秩序。
物业秩序维护管理制度
物业秩序维护管理制度一、总则为了保障小区居民的居住环境，维护物业秩序，规范小区管理，特制定本物业秩序维护管理制度。
二、责任主体物业管理公司是维护小区秩序的责任主体，其职责包括但不限于：制定小区管理制度、安排维修保养、解决居民投诉、开展安全教育等。
三、小区秩序维护1.公共区域维护物业公司负责小区公共区域（包括楼道、大厅、花园、停车场等）的日常清洁、绿化保养等工作，确保环境整洁。
2.车辆管理居民车辆进入小区前，需按规定办理车辆登记手续，并获得物业公司颁发的车辆通行证。
否则，将被视作非法停车并进行处理。
不得随意停放车辆阻碍交通。
3.垃圾分类和处理居民必须按照规定时间将垃圾分类投放到指定地点，不得随意丢弃垃圾，否则将被罚款。
积极参与垃圾分类宣传，提高垃圾分类意识。
4.安全保障物业公司负责制定小区安全保障制度、落实消防安全措施，并向居民进行安全教育，提高居民的安全意识。
居民不得私自拆除或损坏消防设施，如发现设备故障应及时报修。
5.绿化养护物业公司负责小区绿化养护工作，定期修剪植物、修整绿化区，保证小区绿化环境的良好状态。
居民不得私自乱挖乱种破坏绿化环境。
6.设备设施维护四、争议解决1.纠纷调解居民之间发生纠纷应首先协商解决，如无法协商一致，可向物业公司提出申请，物业公司将协助调解纠纷。
2.投诉处理居民对物业公司存在的管理问题，可书面投诉。
物业公司将在接到投诉后，及时调查处理，并将情况反馈给居民。
3.违规处理对于违反物业秩序维护管理制度的居民，物业公司将按照情节轻重采取不同措施，包括口头警告、书面警告、罚款等。
五、后勤保障1.服务巡查物业公司将定期巡查小区内是否存在秩序问题，及时发现并解决问题，确保居民的生活环境良好。
2.紧急救援在紧急情况下，物业公司将组织急救和疏散工作，确保居民的安全。
3.开展活动物业公司将根据小区居民的需求，组织开展各种活动，增进居民之间的交流和凝聚力。
六、制度执行1.宣传教育物业公司将定期向居民宣传物业管理制度和秩序维护相关知识，提高居民的法制观念和责任意识。
物业秩序维护管理制度范本
物业秩序维护管理制度范本第一条总则为了维护物业管理区域的秩序，保障业主、物业使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合实际情况，制定本制度。
第二条管理原则物业秩序维护管理应当遵循合法、合规、公开、便民的原则，确保物业管理区域的秩序和安全。
第三条管理职责1. 物业服务企业应当建立健全物业秩序维护管理制度，明确管理职责，确保物业管理区域的秩序和安全。
2. 物业服务企业应当配备足够的秩序维护人员，负责物业管理区域的日常秩序维护工作。
3. 物业服务企业应当对物业管理区域内的安全隐患及时进行排查和处理，确保业主、物业使用人的生命财产安全。
第四条秩序维护人员要求1. 秩序维护人员应当具备良好的职业道德和服务意识，遵守法律法规和物业管理规定。
2. 秩序维护人员应当接受专业培训，熟悉物业管理区域的情况，提高服务质量和效率。
3. 秩序维护人员应当保持整洁的工作形象，穿着统一的工作服，佩戴工作证件，文明礼貌服务。
第五条物业管理区域秩序维护1. 物业服务企业应当制定物业管理区域的秩序维护方案，明确秩序维护的内容、标准和流程。
2. 秩序维护人员应当做好物业管理区域的巡查工作，及时发现和处理安全隐患，维护公共秩序。
3. 秩序维护人员应当对物业管理区域内的违规行为进行制止和处理，并及时报告上级管理人员。
4. 物业服务企业应当配合公安、消防等政府部门，做好物业管理区域的安全管理工作。
第六条停车管理1. 物业服务企业应当建立健全停车管理制度，明确停车场的使用规则和管理措施。
2. 秩序维护人员应当对停车场进行日常巡查，维护停车秩序，确保车辆安全。
3. 物业服务企业应当对停车场内的违规行为进行制止和处理，并及时报告上级管理人员。
4. 物业服务企业应当配合公安、消防等政府部门，做好停车场的安全管理工作。
第七条消防安全管理1. 物业服务企业应当建立健全消防安全管理制度，明确消防安全责任人和消防安全管理措施。
物业公司秩序部管理制度
秩序部管理制度目录秩序部的职责范围----------------------------------------2 秩序部各岗位职责----------------------------------------2一、主管--------------------------------------------------2二、班长--------------------------------------------------3三、秩序员-----------------------------------------------4-四、监控中心--------------------------------------------5 工作要求和服务规范------------------------------------6 执勤中常见紧急事件的处理程序---------------------6 秩序员训练考核标准------------------------------------7 秩序员仪容仪表规范------------------------------------8 秩序部工作制度------------------------------------------9 秩序部交接班制度----------------------------------------9 消防器材维修保养制度----------------------------------9 停车场管理制度-------------------------------------------9 秩序部工作考核------------------------------------------- 10秩序部的职责范围秩序部是公安、消防部门进行治安防范、消防安全的重要辅助力量. 秩序部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护小区内的公共秩序和进行安全巡查。
物业秩序维护管理制度
物业秩序维护管理制度
随着城市化进程的加速，物业管理的重要性也日益凸显。
物业秩序维护管理制度是居民与物业公司之间的一种协调和约定，旨在维护社区的安全、整洁和和谐，为居民创造一个优质的生活环境。
以下是物业秩序维护管理制度的相关内容：
一、维护社区安全
1.保安巡逻制度：物业公司将设置专业的保安巡逻，加强夜间巡逻，确保居民的生命财产安全。
2.电梯安全管理：物业公司将定期进行电梯检测和维护，确保电梯的正常运行和居民乘坐的安全。
二、维护社区整洁
1.垃圾分类制度：居民应将垃圾分类投放，物业公司将及时清理垃圾，并加强垃圾分类知识的宣传和教育。
2.道路、公共区域清洁：物业公司将加强对社区广场、绿化带等公共区域的清洁和维护，确保社区整洁有序。
3.修缮维护：针对社区内的设施、建筑、绿化等，物业公司将定期进行检查和修缮，确保社区环境的美观与安全。
三、维护社区和谐
1.社区文化建设：物业公司将加强社区文化活动的组织和策划，推动社区居民之间的沟通和交流，营造一个和谐的居住环境。
2.居民权益保护：针对物业公司、其他居民等可能损害居民权益的情况，物业公司将积极协调，维护居民的合法权益，确保居民的生活质量。
综上所述，物业秩序维护管理制度是社区内必不可少的制度，在社区安全、整洁和和谐方面起到了重要的作用。
各位居民应认真遵守并积极配合物业公司的工作，共同营造一个更加美好的居住环境。
物业公司公共秩序维护部管理制度
物业公司公共秩序维护部管理制度一、维护员纪律(一)廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪（分子）行为作斗争。
(二)坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。
(三)按时交接班，不得迟到早退，更不准脱岗误班。
(四)按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。
(五)值班时禁止喝酒吸烟吃东西；不准嬉笑打闹；不准看书报听收（录）音机打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。
(六)值班期间严禁携带传呼机手机等个人通信器材，禁止向外打私人电话，接听私人电话时间不超过一分钟。
(七)不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待业主（住户）时不得闲聊与工作无关的话题。
(八)不准包庇坏人，禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂。
(九)不准擅自带人留宿，亲友如有特殊情况需临时留宿的，须报经单位主管领导批准。
不准让管理处辞退离职人员在员工生活区逗留。
(十)不准在物业区域内打麻将，不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。
(十一)爱护各种器械装备，不得丢失损坏转借或随意携带外出。
(十二)严格请销假制度，外出必须请假。
二、维护员服饰及着装管理规定(一)服装：纽扣要全部扣好，不得敞开外衣卷起裤脚或衣袖。
领口及袖口处不得显露个人衣物，制服外不得有诸如纪念章笔纸张等个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。
着冬装时，应穿白色或白底色带暗细条纹的衬衣，结正领带。
(二)帽子：戴贝勒帽时，帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置，并与左眼在一条垂直线上。
使帽子的前沿自然倾斜，正面看是左高右低。
前帽檐应高于眉一指宽，后面要在枕骨下面，帽顶向右穷斜，帽子的紧拉带要系好，藏于帽内，不得显露在外。
(三)授带（礼仪带）：线带从穗带头上线圈内穿过成一圆圈挂在左肩上，要压在肩章下，并将线扣扣在纽扣上，前面挂在左上衣兜纽扣上，四条线在左胸前均匀分布。
(四)武装带：紧扎在腰间，以手不能轻松插入为准。
中间以卡子中央的五星上角对正衣扣中线为准。
吊带环前面放在腰带卡子的左侧，吊带从右肩挎过，后面吊放在腰中央偏右处。
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秩序维护部管理制度
一、行为规范
1、值班期间严禁喝酒，吸烟、吃零食；禁止嬉笑、打闹、会客、看书报、听广播、摆弄手机、做与工作、值勤无关的事情。
2、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、私自转借或随意携带外出。
3、禁止利用工作之便对客户、访客、外来人员进行敲诈勒索，收受贿赂，谋取私人利益。
4、禁止在所辖物业范围内打麻将、娱乐或进行相关赌博或变相赌博。
5、遵守公司规章制度及《员工行为规范》、《秩序维护员仪容仪表规定》，精神饱满、文明值勤。
6、禁止留长发、蓄胡须、留大鬓角、长指甲。
头发标准为前不遮眉、侧不及耳、后不触领，帽檐下头发不得超过1.5厘米，违者扣除5分/次。
7、值勤期间不准吸烟、吃零食、勾肩搭背、无急事不准边走边打电话，违者扣5分/次。
8、值班期间不准吹口哨、听收（录）机、MP3系列、摆弄手机、看书报、乱在值勤记录本上写、画违者扣10分/次。
9、不得随地吐痰、乱丢杂物、值班室应保持清洁、物品摆放整齐，违者扣除5分/次。
10、按规定统一着装，佩带工作胸牌，服装整齐、干净（凡佩带不齐者，不得上岗）举止文明、大方、得体、精神饱满。
11、值勤期间不得佩带饰物，口袋内不宜装过多物品，违者扣除5分/次/
12、值勤期间禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚，违者扣除5分/次/
13、严格遵守《公司员工礼仪规范》规定的文明礼貌用语，将文明、有礼貌，相互尊重。
二、秩序维护员岗位交接班制度
1、上下班人员均实行列队管理，按时交接，交接值班长在站队时，必须了解公共秩序治安员交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上级领导汇报，违者每次扣15分，造成严重后果的予以50分罚款或记过处分，情节严重者做开除处理。
2、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，接班人员未到达前，当班人员不能离岗，未准时在规定地点进行交接班的每次扣除5分。
3、接班值班长在站队时，要向各秩序维护员讲明注意事项，并做好检查督促工作。
4、接班按到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办事项及注意事项，接班人要详细了解上班值勤情况和本班应注意事项，应作到“三明”上班情况明，本班接办事项明，物品、器械清点明。
5、交班人员在下班前必须填写好值班记录，应作到“三清”本班情况清，交接问题清，物品、器械清。
6、交接的对讲机及其他器械必须当面检查清楚，发现问题及时反馈至班长处，值班人员做好记录，并追究当事人责任，分清责任以免相互推诿，混淆事件。
7、交接时要作好记录并签名。
各班次之间必须相互协调做好交接班工作，无交接或交接不清无记录者每次扣10分。
8、接班人在交接后立即检查区域内的公共设施及重点区域，接班后超过区域正常巡逻时间，15分钟内所发生的问题由上一班负责，15分钟后由接班人负责，发生问题及时向上级领导汇报，并按日长考核标准进行处分。
9、当班人员发现问题要及时处理，不能移交给下班人员，事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。
三、着装制度
服装物品包括：夏季服装、冬季服装、棉大衣、雨衣、等。
1、服装物品领用需办理登记入帐手续，缴纳相应押金，由队长安排、实行专人管理。
2、员工上班期间必须按规定着装，保持仪容整洁、严肃。
3、按季节着装，并按规定佩带服装饰物。
如果穿制式服装必须打领带。
4、着装期间扣好领扣、衣扣，不得披衣、倘怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、冬夏装混穿。
同时应注意服装物品的清洗、保管、防止破损，保持其完好、整洁。
5、在值勤任务时因特殊原因或参加抢险救灾过程中损坏多丢失服装物品，由本人在2天内以书面形式报告情况，经核实证明后，报公司行政审核，总经理审批予以补发，逾期办理无效。
6、秩序维护服装不准转借给非秩序维护人员穿戴，秩序维护员离职后，服装一律清洗干净后全部交回公司，若有破损，按破损程度相应扣除折旧费，由秩序维护部提出处理意见，行政审核，财务部从其工资中扣除。
服装未竟清洗的，应扣除干洗费25元/套。
7、服装丢失或损坏严重的，根据公司服装折旧年限，扣除折旧费，否则按原价赔偿。
8、违反上述规定的行为，每次处以扣除10—50分。
9、秩序维护员巡逻签到规定：
①治安巡逻执行巡更签到制度。
②签到箱设置安装，公共区域原则上每5000平方设置巡更点一个，独立的大厦（高层）每5层楼设置一个巡更点。
三、秩序维护工作的检查
1、秩序维护队长在每个巡逻班次时间内检查不少于2次，每责任区抽查不少2次，班长全面检查不少于4次，秩序维护主管、秩序维护队长夜间查岗必须进行抽查。
2、巡逻人、检查人、值勤人员均要求在工作记录本上签名并注明时间，各检查人员发现不合格项者可直接记录在工作记录本上，秩序维护队长作为其行为的考核依据。
3、凡被检查不合格者扣罚3分，依次类推三次一上每次扣10分，严重者劝其离职。
4、秩序维护队长负责每周对巡更系统的数据进行采集汇总，交由公司行政保管，作为月底考核的依据。
四、治安装备、设施的管理
（一）对讲机的使用与管理规定
1、遵守“谁使用，谁保管‘谁损坏，谁负责”的使用原则，每个岗位配发对讲机
一部。
责任到人，损坏者按价赔偿。
2、认真做好对讲机的交接班工作，以防出现问题时相互推卸责任。
交接时，接班人应当场检查，发现损坏或功能失灵，立即报告班长或队长，班长或队长应做好及时记录。
3、严格按照规定使用对讲机频率，严禁乱按或乱调其他频率，保持正常接收工作状态，随时保持对讲机电量充足，违者每次扣除5分。
4、对讲机佩带者，应始终保持开机状态，监控中心（或领导、同事）用对讲机呼叫对方时，对方3次无应答，且无明确理由者，扣除10分。
造成后果者，视情节程度接受处罚。
5、监控中心值班人员负责电池的充电工作，按工作时间8小时更换电池一次，确保秩序维护队员对讲机正常轮换使用。
6、对讲机在更换充电池时必须先关掉对讲机电源开关，以保护和延长对讲机使用寿命。
7、对话要求：呼叫方先报自己区域，并讲“收到请回答”。
接受方回答“收到”呼叫方简明扼要的表诉呼叫内容，接受方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。
8、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈论与工作无关的事情，违者每次扣处5-50分。
9、无故不接听对讲机的每次扣10分，由此影响工作的，加扣50分。
（二）手电筒的使用管理制度
1、遵守“谁使用，谁保管，谁损坏，谁负责”的使用原则，每个岗位配发对讲机一部。
责任到人，损坏者按价赔偿。
发放的手电筒只用语夜间工作，其他时间不地乱用。
2、手电筒发放到中、夜班各治安员，各治安员负责对领用电筒进行保管，充电由个人负责，每次上班使用，上班未带来使用，每次扣10分，三次以上扣50分，未保管好或未充电导致上班无法正常使用开展工作的，每次扣除20分。
造成后果的视情节承担相应责任。
（三）消防设施、器材的维护管理
1、专职消防管理员负责辖区内灭火器、消火栓、自动报警、喷淋系统的日常管理，定期组织检查维修，确保消防设施和器材完好有效。
2、区域的当班治安员负责看护、检查本区域内的消防器材，设施。
3、区域当班治安全和消防控制中心值班员每月对消防器材和设施进行检查，对检查的情况进行记录，发现问题及时处理并上报。
专职消防管理员负责对消防器材、设施建立档案资料，注明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位（人员）更换药剂的时间等有关情况。
4、。