HR-013年度培训计划制定流程

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年度培训计划制定的步骤

年度培训计划制定的步骤年末将至，又到了企业制定明年目标和年度计划的时侯,作为人力资源计划重要组成部分——培训计划自然成为人力资源部的工作重点之一。

为配合年度计划的实施，人力资源部需要做出合理的人员配置计划、人员招聘计划、绩效考核计划、职业发展计划，而培训计划是这些计划得以有效实施的保障，因此，人力资源部需要对年度培训进行统筹安排，组织拟定年度培训计划。

制定年度培训计划应注意的问题通常，各个企业都在做年度培训计划，但是由于企业管理水平、人力资源干部素质以及企业对培训的看法的不同，导致各个企业的年度培训计划存在较大的差异。

比较常见的做法是由人力资源部设计培训需求调查表，下发给各部门，然后由人力资源部汇总成年度培训计划，由总经理办公会讨论通过。

这个程序基本上没有太大的差异，绝大多数企业都是如此。

其中，区别在于需求调查表的内容和结构。

有的企业做得比较简单，在需求调查表上列了一些比较流行的课程，让部门根据需要去选择，而课程的介绍往往也只是一个名称。

至于课程的培训对象、培训目标、课时、课程大纲、提供商等内容则无法准确获知，所以，当需求调查表下发到部门的时候，部门负责所做的工作也只是按照人力资源部“限选3-5项”的要求在课程名称后面打勾，对于自己到底需要什么样的培训，对什么人进行培训，以及人力资源部能提供什么培训等根本不关心，在他们看来，这又是例行公事，只要把人力资源部下发的表格填写完成，就是完成了年度培训计划的任务。

做得更好一点的企业，除了列出一些课程名称之外，还会设计一些开放式问题，如：“需要什么培训”、“为什么需要这些培训”，“希望通过什么方式进行培训等”，但是忙于业务的部门负责人哪有心思和时间关心这些在他们看来摸不着头脑的问题，于是，他们依然是在课程后面打勾。

因此，制定年度培训计划时需要注意以下三个问题：第一，掌握真实需求并能描述需求的来源。

所谓掌握真实需求，是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求，而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。

制定年度培训计划的四个步骤

制定年度培训计划的四个步骤制定年度培训计划的四个步骤培训是组织发展和员工成长的重要工具，通过有效的培训计划，可以提高员工的技能水平，增强团队的合作能力，提升企业的竞争力。

制定年度培训计划是一个复杂的过程，需要考虑各种因素，以下是制定年度培训计划的四个步骤。

第一步：需求分析在制定年度培训计划之前，首先需要进行全面的需求分析。

需求分析可以从以下几个方面入手：1. 组织层面的需求：分析组织的战略目标和发展需求，确定与组织发展紧密相关的培训项目。

例如，如果组织计划扩大业务到国际市场，那么跨文化沟通和国际商务培训可能是必要的。

2. 部门层面的需求：了解各个部门的工作内容和技能要求，确定每个部门的培训需求。

例如，销售部门可能需要提高谈判和销售技巧，生产部门可能需要进行新技术培训。

3. 个体层面的需求：与员工进行面对面的沟通，了解他们的职业发展目标和培训需求。

不同员工的培训需求可能因为工作职责不同或者个人发展需求不同而有所差异。

综合考虑以上不同层面的需求，可以确定组织整体的培训重点和具体的培训项目。

第1页/共4页第二步：制定培训目标在明确了需求之后，下一步是制定培训目标。

培训目标应该明确、具体、可测量。

例如，一个明确的培训目标可能是“通过销售技巧培训，提高销售部门员工的跟进率和成交率”。

制定培训目标时需要考虑以下几个要素：1. 目标群体：确定参与培训的群体，例如全体员工、某个部门或者某个岗位。

2. 目标内容：明确具体的培训内容，例如技能培训、知识更新、领导力发展等。

3. 目标水平：设定期望的培训效果，例如知识掌握、技能提高、态度转变等。

4. 目标时间：确定培训的时间安排，例如每月进行一次培训还是每季度进行一次培训。

制定明确的培训目标有助于提高培训计划的针对性和实施效果。

第三步：确定培训方法培训方法的选择直接影响到培训效果，有效的培训方法可以帮助员工更好地学习和运用所学知识。

在确定培训方法时，需要考虑以下几个因素：1. 培训内容：不同的培训内容适合不同的培训方法。

年度培训计划拟定流程

年度培训计划拟定流程一、引言培训计划的拟定是企业管理工作的重要组成部分，对于员工的发展和组织的整体发展都具有重要意义。

年度培训计划的拟定流程需要科学合理的安排，以确保培训计划的顺利开展和有效实施。

本文将从培训计划的拟定流程、相关工作人员及其职责、培训目标的确定、培训内容的设计、培训方式的选择、培训计划的审批及实施等方面进行详细介绍。

二、培训计划的拟定流程1.需求分析：首先，企业管理者需要对员工的培训需求进行充分的调研和分析。

这包括员工个人发展计划，部门发展需要，公司战略规划等。

只有明确了员工的培训需求，才能有针对性的制定培训计划。

2.确定培训目标：在需求分析的基础上，企业管理者需要明确每个培训项目的目标和目的。

目标需要具体、明确、可衡量，并能够与公司整体战略目标相结合。

3.培训计划的设计：在明确了培训目标后，需要对培训计划进行具体的设计。

这包括培训时间安排、培训地点选择、培训内容设置、培训方式确定等。

4.选择培训方式：根据公司实际情况和培训需求，选择适合的培训方式。

这可以是内部培训、外部培训，也可以是线上培训、线下培训等。

5.培训计划的审批：培训计划制定完成后，需要向相关领导提交审批。

领导需要对培训计划进行审核，并给予意见和建议。

6.培训计划的实施：完成培训计划的审批后，需要对培训计划进行具体的实施落实。

这包括培训计划的宣传推广、培训材料的准备、培训师的招聘和培训场地的准备等工作。

7.培训成果的评估：培训计划实施结束后，需要对培训成果进行评估和总结。

这包括培训效果评估、员工满意度调查等，从而为下一年度的培训计划提供参考和改进建议。

三、相关工作人员及其职责1.企业管理者：负责对员工的培训需求进行调研和分析，并确定具体的培训目标和计划。

同时，还需要对培训计划进行审核和批准。

2.人力资源部门：负责培训计划的具体设计和实施工作。

包括培训内容的设计、培训师的招聘、培训场地的准备等工作。

3.培训师：负责具体的培训课程教学工作。

年度培训计划制定流程与规范

旗开得胜
流程名称程序
分析确定培训需求制定年度培训计划
审批、修改
年度培训计划制定流程与规范
文件受控状态文件管理部门
总经理人力资源部
规范
1.分析确定培训需求
（1）人事部组织与部分员工和经理面谈或培训需求调查表，了解培训需要
（2）人事部与总经理面谈，了解有关培训计划的指示
2.制定年度培训计划
（2）总经理审批后，人事部按照年度培训计划执行培训
（2）招聘总结
1
读万卷书行万里路
旗开得胜对本次招聘的经验和不足做总结，为下次招聘提供改进。
年度培训计划制定流程与规范
2 读万卷书行万里路
（1）人事部根据培训需求的调查结果制定年度培训计划并上报总经理
（2）年度培训计划包括培训目标、培训的类别、时间ห้องสมุดไป่ตู้课程设计、培训预算、培训效果评估等方面的内容
①培训类别包括：新员工入职培训、员工专业技术培训计划、管理层培训计划
②培训预算是根据的实际情况和上年度培训费用支出情况来确定
3.审批、修改
（1）一人事部上报总经理审批

HR必备培训计划和需求制定方案与流程

2013年培训计划和需求制定方案与流程2013年将是新的开始，人力资源方面工作的准备筹划将陆续展开，其中最重要的一项就是企业年度培训计划。

年度培训计划一般应从四个主要方面来综合考虑，即对培训需求的界定和确认、设计2013年度培训计划、辅助资料采购计划和预算控制。

如果单位内从未开展过管理培训活动，则计划工作会相对复杂一些，尚需增添说服与争取的环节。

【一】对培训需求的界定和确认培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么？如果企业员工培训计划的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础，那么基本上可以有把握地预言，参加学习者的态度一定颇为冷淡。

相反，如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的，那么一定是个繁荣成功的计划。

许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套，移用到成人教育上面来。

假如对象是儿童，你可以命令他们学这些那些，“否则，有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”，以便能够生存、就业、幸福等等，儿童基本上是强制学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，社会就要惩罚他们。

然而，成人却是自愿学习者，这就是说，如果他们不去学习他们应当学的东西，社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。

儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习的内容和方法。

然而，许多企业培训管理者总是忽视这一环节的重要性，他们往往凭自己的感觉行事。

一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项，看到了培训的必要性;然后，在没有对培训需要作清晰界定的情况下，就与培训机构商讨培训的具体内容，如课程、时间安排等等，并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。

这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。

这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么，否则也不会要求做培训了。

若对这种自信加以剖析，就会发现问题出在以下几点上∶一、对需要内涵的理解∶“我们”当然要有“培训的需要”，但从效果上来讲，更重要的是要有“具体培训什么的需要”，亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。

年度培训计划的具体步骤

年度培训计划的具体步骤
1. 确定培训目标：首先需要明确本年度培训计划的总体目标，确定需要培训的员工范围和培训的主要内容。

2. 调研需求：通过员工调研、部门负责人反馈等方式，收集和分析员工的培训需求，确定具体的培训内容和方向。

3. 制定培训计划：根据需求调研的结果，结合公司的发展需求和战略目标，编制年度培训计划，明确每个培训项目的目标、内容、时间安排和预算等。

4. 确定培训方式：根据培训内容和员工的实际情况，确定培训的方式，包括内部培训、外部培训、在线培训等。

5. 寻找培训机构或讲师：如果需要外部培训支持，需要寻找合适的培训机构或讲师，进行评估和选择。

6. 安排培训计划：根据实际情况，安排培训时间和地点，通知参加培训的员工并进行登记。

7. 培训执行：根据计划安排，组织进行培训，确保培训内容质量和员工参与情况。

8. 培训评估：完成培训后，进行培训效果评估，包括员工对培训内容的掌握情况和实际应用效果的评估。

9. 调整完善：根据员工的反馈和评估结果，对培训计划进行调整完善，为下一步的培训计划提供参考和改进。

年度培训计划的制定

年度培训计划的制定
制定年度培训计划需要经过以下步骤：
1. 确定培训目标：明确组织的培训目标，包括提升员工的技能、知识和能力，满足组织发展的需求等。

2. 需求调研：通过与员工和管理层的沟通和调研，了解员工的培训需求和组织的发展需求。

3. 培训内容设计：根据培训目标和调研结果，确定培训内容，包括具体的培训课程和培训方法。

4. 培训计划制定：将培训内容安排到教学日程中，确定培训的时间、地点和人员。

5. 资源准备：准备培训所需的教材、设备和培训师资等资源。

6. 培训实施：按照培训计划进行培训，包括培训的组织和管理。

7. 培训评估：针对培训效果进行评估，可以通过考试、问卷调查等方式收集反馈，评估培训的效果和满意度。

8. 培训调整：根据评估结果，对培训计划进行调整和改进，提高培训的效果。

制定年度培训计划需要综合考虑组织的需求、员工的需求和资源的情况，确保培训计划与组织的战略目标相一致，能够有效提升员工的能力和竞争力。

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工作标准规程
部门
人力资源部
主题
年度培训计划制定流程
批准人
总经理
编号
HR-013
生效日期
2016-06
页数
第1页
共2页
概要：确保培训需求的确认，为酒店下一年度培训活动的安排提供一个基本纲要。
操作程序：
1.调查确定培训需求
1.1年度培训计划的准备一般在每年的10月份开展。
1.2分析上一年度培训活动执行情况，确定有待解决的问题。
-基层主管层发展
-员工发展
-共性—即入职培训、消防、安全、语言等等
-主题培训
2.2确定具体培训方案，包括培训时间、培训内容、培训地点、培训师、受训对象、培训形式、考核方式等内容。
2.3预算培训费用。
工作标准规程
部门
人力资源部
主题
年度培训计划制定流程
批准人
总经理
编号
HR-013
生效日期
2016-06
页数
1.3参照酒店下一年度工作计划。
1.4执行酒店管理公司的培训要求。
1.5分析客人投诉原因，找出服务质量中存在的共性问题。
1.6分析各级员工的培训需求。
1.7根据酒店高层及人力资源部总监指示，了解培训计划的制定要点。
1.8充分利用现有的培训资源。
2.制定培训计划
2.1年度培训计划2页
共2页
操作程序：
2.4年度培训计划分解成12个月的分计划。
3.上报审批
3.1培训计划初步制定后，经人力资源部总监修改，上报总经理审批。
3.2经总经理确认批准后，以文件形式发至各部门。
4.存档
4.1将批准后的培训计划存档。
4.2将制定计划所用的其他资料存档。