市场调查与预测PPT第五章 抽样调查
分层随机抽样主要有以下三种方法：
1.分层比例抽样法也称等比例分层抽样法。 是指按照每个层次中单位的数量占总体单位数量 的多少，等比例地分配各层的样本单位数量。其 计算公式为： ni = (Ni / N) × n 式中：ni——第i层抽出样本单位数目 Ni——第i层的总单位数 N——总体单位数 n——总体样本数
低收入样本数目： ni =(Ni Si /∑Ni Si ) × n
={2000×4% /（2000×5% + 6000×2% + 2000× 4%）} × 50 = 13户
特点： 分层最佳抽样法因为需要根据各层的差异程 度来配置样本，这对于调查单一标志是比较 理想的，但对于调查多标志则难以兼顾。
四、抽样调查的应用范围
用于不可能进行全面调查的无限总体 用于较困难或是没有必要进行全面调查的 现象 用于不能进行全面调查而又需要了解全面 情况的现象 用于时效性要求较强的调查 用于对总体的假设进行检验和修正
随机抽样
随机抽样是指按照一定的程序，遵循随机 性原则，
从总体中抽出一部分个体组成样本，通过 对样本的研究， 以其结果推断总体的一种抽样调查方式。
随机抽样方式在市场调查中得到广泛应用， 其方法主要有以下几种：
一、简单随机抽样
简单随机抽样也称纯随机抽样，是指在总体 不做任何处理的情况下，按照随机原则直接 从总体中抽取样本单位的方法。简单随机抽 样方法主要以下三种方式：
1.直接抽取法，即从调查总体中直接随机抽取 样本进行调查。 2.抽签法 3.随机数表法
抽样调查
学习目标
理解抽样调查及其相关概念
了解抽样调查的程序 熟悉随即抽样和非随即抽样的不同方法 掌握如何运用各种抽样方法进行抽样
第一节 市场普查调研方式
市场普查的含义： 市场普查又叫全面调研、普遍调研，它是 指调研者为了收集一定时空范围内调研对 象的准确、系统的调研资料，对调研总体 的全部单位无一例外地进行逐一调研的一 种调研方式。
（二）分层随机抽样的特点
1.ห้องสมุดไป่ตู้层随机抽样的优点：
增强了样本对总体的代表性。 提高了样本指标推断总体指标的抽样的精 确度。 有利于了解总体各类别的情况。
2.分层随机抽样的缺点 有时需要花费额外的费用。由于分层随机抽 样首先要对总体进行类别（或层次）划分， 但有时在实际工作中的划分并不容易，需要 收集必要的资料，这就需要花费额外的更多 的费用。 分层随机抽样要求各层的大小都是已知的， 当它们不能够精确得知时，就需要通过其他 手段进行估计，这样不仅增加了抽样设计的 复杂性，而且也会带来新的误差。
（四）收集样本资料，计算样本指标
（五）推断调查总体指标
1. 确定调查总体
确定调查总体是根据抽样市场调查的目的要求， 明确调查对象的内涵、外延及具体的总体单位数 量，并对总体进行必要的分析。
抽样市场调查虽然只是对一部分抽样样本进行调 查，但是其最终目的是研究总体的特征与规律性。 如果不确定调查总体，就无法明确样本是谁的部 分单位。
3. 严格进行普查人员的选调、培训和普查登 记工作。
第二节
抽样调查概述
又称为样本调查，是指根据调查目的，按 照随机的原则从调查总体中抽选出部分单 位作为样本进行调查，并根据样本调查的 结果推断总体的一种市场调查方法。
随着市场调查工作的深入开展，抽样调查 已成为一种最重要的市场调查方式，得到 广泛的应用。
（三）分层随机抽样的适用情况
1.在对各类型的对象进行估计时，可采用分层随机抽 样方法 2.为使调查的组织实施有效方便，可采用分层随机抽 样方法
3.对样本的代表性要求较高时，可采用分层随机抽样 方法 4. 要提高估计量的精度，课采取分层随机抽样法。
四、整群随机抽样
（一）整群随机抽样的定义及具体运用 整群随机抽样又称分群随机抽样，是指将调查的总体按一 定的标准分为若干群，然后再在其中随机抽取部分群体单 位进行调查的方式。
在实践中，抽样框主要有三种形态：
（1）一次性抽样框 从一个具有不同完整程度的调研单位总体抽取样 本，可称为一次性抽样框。包括目录结构、区域 结构和目录区域复合结构。如在抽取学生样本时 的学生花名册即为目录结构。
（2）多个抽样框 抽样是多个阶段的，要经过两个或更多的阶段才 能最终完成。例如，对“郑州市大学生品牌消费 情况”调研，区 – 学校 – 专业 – 随机抽取100名 学生 （3）多重抽样框 即在一次调研中采用两个或两个以上的相对独立
设计样本包括两项具体工作:
1. 确定样本数目的多少或样本容量的大小， 即样本所包括的部分总体单位的个数。
2. 选择具体的抽样方式，抽样方式的选择必 须根据调查目的和调查总体的具体情况选 择适当的方式。
4. 收集样本资料，计算样本指标
抽样调查主要是通过对选取的样本的调查结 果来推断总体的结果，所以再抽取完样本后， 就应该准确、及时的收集样本资料。
特点： 这种方法简单易行，分配合理，计算方便， 适用于种类之间差异不大的分层抽样调查。
2. 分层最佳抽样法： • 也称非比例抽样法。是根据各层次的样本标 准差的大小，调整各层次的样本数目的抽样 方法。
• 这种方法既考虑到各层在总体中所占比重的 大小，又考虑了各层标准差的差异程度， • 有利于降低各层之间的差异，以提高样本的 可信程度。
简单随机抽样的优缺点
1. 优点：在抽样中完全排除主管因素的干扰，数理 上最符合随机原则，简单易行。 2. 缺点： 完整的总体名册不易取得，或取得成本很大时操 作困难。 当总体样本单位过多时，抽样工作相对不便。 样本分配较分散，增加调查工作困难。 当样本差异较大时，样本代表性不足。
二、等距随机抽样
收集到样本资料后，需要对资料进行整理和 分析，并通过不同的方法计算出样本的指标。 对于样本指标的计算要求必须准确，因为样 本指标的结果会直接影响整个调查的结果。
5. 推断调查总体指标
统计推断是抽样调查的最好一步工作，是对 调查总体的认识的过程， 通过前面计算的样本指标来推断总体指标， 进而获得调查的结果，意味着整个调查的结 束。
等距随机抽样的适用情况
1.总体的顺序基本是随机的
2.对总体划分了很多层，在各层分别独立地进行等 距随机抽样 这种方式可以消除隐藏着的周期性影响。 3.对分群抽样再抽样 这实际上是二阶抽样技术，也是等距随机抽样的 通常用法之一，在市场调查中，对范围较大的总 体可以采用这种技术。
三、分层随机抽样
等距随机抽样又称系统随机抽样，是指在总 体中先按一定标志将个体进行顺序排列， 并根据总体单位数和样本单位数计算出抽样 距离，
然后按相同的距离或间隔抽选样本单位的抽 样方法。
等距随机抽样的具体操作程序
1. 将总体单位按照一定标志有序排列，编上序号。
2. 计算抽样距离。R = N / n（N:总体单位数量；n： 样本容量) 3. 确定起始号码。在R个个体中，采用随机抽样方 法随机抽取一个个体，读取上面编号，以此作为 起始号码 ，假定为A。 4. 抽取样本。根据起始号码和抽样距离抽取样本， 直到抽够样本容量为止。A, A+R, A+2R, … A+(n-1)R
2. 选取抽样框
抽样框是供抽样调查用的所有调查单位的名 单。 选取抽样框应根据已经明确界定的总体范围， 收集总体中全部抽样单位的名单，并通过名 单进行统一编号来建立供抽样使用的抽样框。 抽样框根据其划分标准的不同，可以在不同 层面上构建，从而使抽样框呈现不同等级。
3. 设计和抽取样本
市场调查想要获得：
样本容量或是减少抽样误差时，或是调查者 对感兴趣的特定的集合特征进行调查时，
就可以采取另一种随机抽样的方法 – 分层随 机抽样。
（一）分层随机抽样定义及方法
• 分层随机抽样又称分类随机抽样、类型随机 抽样，
• 是指先将总体按照一定的标志分成各种类型 （或称层），然后根据各类单位数所占总体 单位数的比重，确定从各类型中抽取样本单 位的数量， • 最后，按随机原则从各类型中抽取样本的各 单位，最终组成调查总体的样本的方法。
二、抽样调查的特征
经济性：抽样调查单位比全面调查少得多，有 时还可以增加调查的内容。 准确性：抽样调查的结果比其他非全面调查的 结果准确，有时比全面调查的结果还准确。 高效性：抽样调查只是对总体中的少量单位进 行调查，操作方便，因此可以十分迅速的获取 调查结果。
三、抽样调查的程序
（一）确定调查总体 （二）选取抽样框 （三）设计和抽取样本
练习： 例如现在对某地区156户居民进行居民收入 调查，采取等距离抽样从中抽取20户作为 样本，其做法如何操作？
等距随机抽样的优缺点：
1.等距随机抽样的优点: 等距随机抽样产生的样本具有较好的代表性。
等距随机抽样便于组织实施，简单易行且不 易发生错误。
2.等距随机抽样的缺点: 等距随机抽样存在选取严重偏差样本的风险。 等距随机抽样的抽样误差计算较为困难，不 够准确。
市场普查的类型：宏观市场普查、中观市 场普查、微观市场普查。
市场普查的具体方式： 1. 市场普查员直接登记 2. 被调研者自填式 市场普查的原则： 1. 必须统一调研项目，确保调研内容的一致性。 2. 必须统一调研标准时间，保证调研数据时间的 一致性。 3. 必须统一制定各种标准，保证调研数据的标准 化。 4. 必须统一调研的步骤和方法。
高收入样本数目： ni =(Ni Si /∑Ni Si ) × n
={2000×5% /（2000×5% + 6000×2% + 2000× 4%）} × 50 = 17户
中等收入样本数目： ni =(Ni Si /∑Ni Si ) × n
={6000×2% /（2000×5% + 6000×2% + 2000× 4%）} × 50 = 20户
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市场调查与预测课件第五章 抽样调查方法
2020/9/30
7
1．计量型抽样检验 有些产品的质量特性，如灯管寿命、棉纱拉力、炮弹的射程等， 是连续变化的。用抽取样本的连续尺度定量地衡量一批产品质 量的方法称为计量抽样检验方法。 2．计数抽样检验 有些产品的质量特性，如焊点的不良数、测试坏品数以及合格 与否，只能通过离散的尺度来衡量，把抽取样本后通过离散尺 度衡量的方法称为计数抽样检验。计数抽样检验中对单位产品 的质量采取计数的方法来衡量，对整批产品的质量，一般采用 平均质量来衡量。计数抽样检验方案又可分为：标准计数一次 抽检方案、计数挑选型一次抽检方案、计数调整型一次抽检方 案、计数连续生产型抽检方案、二次抽检、多次抽检等。
15
5.3.1.2 系统抽样
1．定义
等距抽样也称为系统抽样、机械抽样、SYS抽样，它 是首先将总体中各单位按一定顺序排列，根据样本 容量要求确定抽选间隔，然后随机确定起点，每隔 一定的间隔抽取一个单位的一种抽样方式。是纯随 机抽样的变种。
2020/9/30
16
填空题 5分
等距抽样也称为 [填空1] 、 [填空2] 、SYS抽样， 它是首先将总体中各单位按一定顺序排列，根据 [填空3] 要求确定抽选 [填空4] ，然后随机确定起 点，每隔一定的间隔抽取 [填空5] 单位的一种抽 样方式。
按有关标志排队按无关标志排队对称等距抽样介于有关标志排队和无关标志排队之间的自然排队提交直线等距抽样202093023总体中有100个单位按照随机起点对称等距抽样方法从总体中抽取5个单位假设第一个被抽取单位的位置为5请确定第25个被抽取单位的位作答正常使用主观题需20以上版本雨课堂主观题10分5313分层抽样分层抽样就是将总体按某个主要标志进行分组分层再按随机原则采用随机抽样方式从各组中抽取一定数目的调查单位组成样本的抽样组织方式
市场调查与预测教学课件ppt作者赵轶主编任务5市场调查抽样设计
你怎样看？
1.简单随机抽样
简单随机抽样也称为单纯随 机抽样，是指从总体N个单 位中任意抽取n个单位作为样 本,使每个可能的样本被抽中 的概率相等的一种抽样方式 。
其概率公式为： 抽样概率=样本单位数 /总 体单位数
5.3.1随机抽样
1.简单随 机抽样
（1）直接 抽取法
从总体中直接随机抽取样本。如从货 架商品中随机抽取若干商品进行检验 。
任务5 市场调查抽样设计
任务解析：三个子任务
5.1
5.2
5.3
抽样的 准备
抽样的 组织
抽样的 实施
任务5 市场调查抽样设计
调查故事
420世纪30年代早期，美国有位学者名叫 盖洛普，制定了一套抽样方案。他举例说， 有7000个白豆子和3000个黑豆子十分均匀的 混在一起，装在一只桶里。当你舀出100个 时，你大约可以拿到70个白的和30个黑的， 而且你失误的几率可以用数学方法计算出来。 他将这套方法运用于民意测验。1932年，一 家广告代理商邀请他去纽约创立一个评估广 告效果 的调查部门。同年，他利用他的民 意测验法帮助他的岳母竞选艾奥瓦州议员。
2.系统抽 样
（1）概念
系统抽样又称等距抽样法，它根据一定 的抽样距离从母体中抽取样本，抽样距 离是由母体总数除以样本数而得的。经 常作为简单随机抽样的替代方式。
（2）操作 （3）特点
例：母体若为10,000个消费者，抽200人样
本进行调查，则样本区间为 10,000÷200﹦50，假定从01到50中随机 抽出07，则样本单位的号码依次为07，57 ，107，157……直到抽出200个样本为止 。 优势：经济性，方便简单，适用于大
规模调查。缺陷：总体单位的排列上
。一些总体单位数可能包含隐蔽的形
1.简单随机抽样
简单随机抽样也称为单纯随 机抽样，是指从总体N个单 位中任意抽取n个单位作为样 本,使每个可能的样本被抽中 的概率相等的一种抽样方式 。
其概率公式为： 抽样概率=样本单位数 /总 体单位数
5.3.1随机抽样
1.简单随 机抽样
（1）直接 抽取法
从总体中直接随机抽取样本。如从货 架商品中随机抽取若干商品进行检验 。
任务5 市场调查抽样设计
任务解析：三个子任务
5.1
5.2
5.3
抽样的 准备
抽样的 组织
抽样的 实施
任务5 市场调查抽样设计
调查故事
420世纪30年代早期，美国有位学者名叫 盖洛普，制定了一套抽样方案。他举例说， 有7000个白豆子和3000个黑豆子十分均匀的 混在一起，装在一只桶里。当你舀出100个 时，你大约可以拿到70个白的和30个黑的， 而且你失误的几率可以用数学方法计算出来。 他将这套方法运用于民意测验。1932年，一 家广告代理商邀请他去纽约创立一个评估广 告效果 的调查部门。同年，他利用他的民 意测验法帮助他的岳母竞选艾奥瓦州议员。
2.系统抽 样
（1）概念
系统抽样又称等距抽样法，它根据一定 的抽样距离从母体中抽取样本，抽样距 离是由母体总数除以样本数而得的。经 常作为简单随机抽样的替代方式。
（2）操作 （3）特点
例：母体若为10,000个消费者，抽200人样
本进行调查，则样本区间为 10,000÷200﹦50，假定从01到50中随机 抽出07，则样本单位的号码依次为07，57 ，107，157……直到抽出200个样本为止 。 优势：经济性，方便简单，适用于大
规模调查。缺陷：总体单位的排列上
。一些总体单位数可能包含隐蔽的形
市场调查与预测课件-抽样调查法
非隨機抽樣的分類
任意抽樣 判斷抽樣 推薦抽樣 配額抽樣
任意抽樣
任意抽樣又稱便利抽樣，是根據調查者的 方便與否來抽取樣本的一種抽樣方法。“街頭 攔人法”和“空間抽樣法”是方便抽樣的兩種 最常見的方法。 “街頭攔人法”是在街上或路口任意找某個行 人，將其作為被調查者進行調查。 “空間抽樣法”是對某一聚集的人群，從空間 的不同方向和方位對他們進行抽樣調查。
多次分層抽樣法是指在對調查總體進行分層的 基礎上，再進行一次或多次分層，在經過多次 分層的基礎上，再採用隨機抽樣法獲得樣本。
多次分層抽樣法的含義
多次分層抽樣法是指在對調查總體進行 分層的基礎上，再進行一次或多次分層， 在經過多次分層的基礎上，再採用隨機 抽樣法獲得樣本。
分層抽樣和分群抽樣的相同之處
分層抽樣的應用
分層抽樣在操作上主要的問題是總體的 樣本怎樣向各分層群體分配。常用的分 配方法有比例分配和非比例分配兩種， 稱比例分層抽樣和非比例分層抽樣。
比例分層抽樣
比例分層抽樣是指按某分層群體中個體的數量 占總體數量的比例向這個分層群體分配樣本數 量。這種方法適用於分層後分層群體內部差異 顯著較小的分層隨機抽樣。其計算公式如下：
當然，分群抽樣的可靠程度主要還是取決於群與群之 間的差異的大小，當各群間差異較小時，分群抽樣的 調查結果就越準確。因此，在大規模的市場調查中， 當群體內各單位間的誤差較大，而各群之間的差異較 小時，最適宜採用分群抽樣方式。
分層抽樣的含義
分層隨機抽樣是指按某個市場特徵將調 查總體劃分成若干相互之間差異顯著的 群體，這樣的群體也稱分層群體，並在 各分層群體內部進行簡單隨機抽樣調查。
判斷抽樣方法的優缺點
判斷抽樣方法在樣本規模小及樣本不易 分門別類挑選時有其較大的優越性。但 由於其精確性依賴於調查者對調查對象 的瞭解程度、判斷水準和對結果的解釋 情況，所以判斷抽樣方法的結果的客觀 性受到人們的懷疑。
市场调研与预测(PPT 39页)
▪ 20世纪80年代后，计算机的广泛运用及信息技术出 现和普及，市场调研成为一种极为有效的工具。
励志人生
好好学三习 、我国市场调研的起步和发展
▪ 1984年，在北京诞生了第一家私营的市场调研机构 – 社会调查中心。
▪ 1986年，北京社会调查所（后改为中国市场调研所 ）首次公布一项民意调研结果。
▪ 20世纪90年代初，专业的调研公司大量涌现，并逐 步形成行业规模。
励志人生 好好学习
市场调研与预测(PPT 39页)
励志人生 好好学习
狭义的市场调查：针对消费者进行的调查
广义的市场调查：针对市场和市场营销过程中 每一阶段
励志人生
好好学习 国外学者对市场调研的定义
▪ 菲利普科特勒：市场调研是系统地设计、收 集、分析和报告与公司所面临的具体市场形 势有关的数据和发现的过程。
1．探测性调查
▪ 指当对市场情况不了解时，为了发现问题，迅速 找出问题的原因，明确下一步深入调查的具体内 容和重点，探寻解决问题的途径而进行的非正式 的调查。
▪ 灵活性和多样性是探测性调查的最主要特征。
▪ 常用的方法：二手资料分析、专家咨询调查、试 点调查、小规模的试点调查、抽样调查、固定样 本连续调查、观察法、模拟法等。
三、确定调研的目的
▪ 理清调查思路 ▪ 确定调查目标
励志人生 好好学习
四、制定调研方案
正确地编制调查方案是整个市场调查活动取得 成功的基础。一个完善而系统的市场调查方案 一般包括：
▪ 调查方案基本概述（即调查背景、调查目的要求 、调查区域与对象、调查方法）；
▪ 调查方案核心问题综述（即调查主要内容）； ▪ 调查方案实施保障环节（即调查的实施、经费预
4．个人的市场调查：范围较小，实施起来不是很 规范。
励志人生
好好学三习 、我国市场调研的起步和发展
▪ 1984年，在北京诞生了第一家私营的市场调研机构 – 社会调查中心。
▪ 1986年，北京社会调查所（后改为中国市场调研所 ）首次公布一项民意调研结果。
▪ 20世纪90年代初，专业的调研公司大量涌现，并逐 步形成行业规模。
励志人生 好好学习
市场调研与预测(PPT 39页)
励志人生 好好学习
狭义的市场调查：针对消费者进行的调查
广义的市场调查：针对市场和市场营销过程中 每一阶段
励志人生
好好学习 国外学者对市场调研的定义
▪ 菲利普科特勒：市场调研是系统地设计、收 集、分析和报告与公司所面临的具体市场形 势有关的数据和发现的过程。
1．探测性调查
▪ 指当对市场情况不了解时，为了发现问题，迅速 找出问题的原因，明确下一步深入调查的具体内 容和重点，探寻解决问题的途径而进行的非正式 的调查。
▪ 灵活性和多样性是探测性调查的最主要特征。
▪ 常用的方法：二手资料分析、专家咨询调查、试 点调查、小规模的试点调查、抽样调查、固定样 本连续调查、观察法、模拟法等。
三、确定调研的目的
▪ 理清调查思路 ▪ 确定调查目标
励志人生 好好学习
四、制定调研方案
正确地编制调查方案是整个市场调查活动取得 成功的基础。一个完善而系统的市场调查方案 一般包括：
▪ 调查方案基本概述（即调查背景、调查目的要求 、调查区域与对象、调查方法）；
▪ 调查方案核心问题综述（即调查主要内容）； ▪ 调查方案实施保障环节（即调查的实施、经费预
4．个人的市场调查：范围较小，实施起来不是很 规范。
市场调查与预测课件第五章定性、定量预测方法
单纯趋势判断预测法应用1
试用单纯趋势判断法 单纯趋势判断法预测教育部是否在 单纯趋势判断法 2005年增加对高校教育经费的投资？
分析： 分析：
（1）确定目标 投资。目标的趋势 增加，不变，减少 ） （2）调查对象 高校规模分为 A，B，C 三个等级， ） A大，B中，C小。 确定抽查样本数方法： 抽查。 ①确定抽查样本数方法：普查、抽查？ 确定调查方法： ②确定调查方法：按分层比例抽样法。 确定样本数： A =10；B的样本 ③确定样本数：选取A的样本数为 n1=10 B 数为 n2=8；C的样本数为 n3=5，总样本数为 n=n1+n2+n3=23 （3）确定权重 ）确定权重（Wi ）调查对象存在明显差异，例如， A学校学生8000名，B学校为5000名，C学校的学生为 2000名，若以C学校为标准则Wa=8000/2000=4, Wb=5000/2000=2.5,Wc=2000/2000=1。 （4）如对高校经费投资问题调查汇总表3-6所示。
（1）根据三位经理对新产品的不同销售状态求出期望 值： E甲 = 0 . 2 × 60000 + 0 . 6 × 55000 + 0 . 2 × 50000 = 55000
E乙 = 0 . 3 × 58000 + 0 . 5 × 54000 + 0 . 2 × 39000 = 52200 E 丙 = 0 . 1 × 62000 + 0 . 5 × 58000 + 0 . 4 × 50000 = 55200
3、预测结果整理步骤 将专家们的预测结果按大小排列； （1）将专家们的预测结果按大小排列； （2）确定预测结果 ①中位数（最有可能发生的预测值） 是用专家们预测结果的处于中间位置的预测数据 中间位置的预测数据 作为预测值。用公式表示为： 作为预测值 N=n+1/2 当n是奇数时 n 其中， N=n/2和n/2+1 N=n/2和n/2+1之间， 当n是偶数时 ②上四分位数（预测区间的下限） 是用专家们预测结果的处于前1/4间的位置作为预 1/4间的位置作为预 测区间下限。用公式表示为： 测区间下限 N=n+1/4 当n是奇数时 其中， N=n/4和n/4+1 N=n/4和n/4+1之间， 当n是偶数时
ch5 抽样调查PPT课件
第五章 抽样调查与 抽样推断
精选PPT课件
1
知识点回顾
统计 调查
全面调查
非全面 调查
精选PPT课件
普查 全面报表 抽样调查 重点调查 典型调查
2
最常用的是：抽样调查
• 民意调查 • 市场调查 • 收视率调查 • 农产量、贸易、住户调查、劳动力、工业
企业抽样调查 • ……
精选PPT课件
3
• 在这一章，我们将学习：
分为抽样平均误差和抽样极限误差
精选PPT课件
20
样本结构不足以代表总体各单位的结
构产生误差的案例：
例1 对1000名大学生的年龄分别进行抽样调 查，随机抽取50名学生作为样本，可抽取无 数个样本，我们以样本一和样本二作为代表
来进行分析：
年龄
17 18 19 20 合计
总体（N） 样本一（n） 样本二（n）
n ≥ 30 大样本 n < 30 小样本
样本个数：是指一个总体可能抽取的样本个 数，根据抽样方法的不同，同样的总体所可 能抽取的样本个数是不同的。
精选PPT课件
12
案例1：民意调查
• 最为出名：盖洛普民意调查
• 以其准确性和权威性在世界各地享有极高的声誉 • 盖洛普民调：奥巴马50％对42％的支持率领先麦
精选PPT课件
5
抽样推断：广义上的抽样调查其实已包 含了抽样推断，它是在按照随机原则从调 查对象的总体中抽取部分单位进行抽样调 查的基础上，根据这部分单位的调查结果 推断总体的数量特征的一种由局部推导全 局的统计分析方法。
精选PPT课件
6
二、全及总体和抽样总体(总体和样本)
全及总体：就是统计总体，是为了与样本 相区别而提出的，全及总体的容量（单位 数）用N表示。全及总体也称为母体。 抽样总体：有称样本总体，是抽取出来的子 样组成的总体，抽样总体的单位数用n表示。
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1
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统计 调查
全面调查
非全面 调查
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普查 全面报表 抽样调查 重点调查 典型调查
2
最常用的是：抽样调查
• 民意调查 • 市场调查 • 收视率调查 • 农产量、贸易、住户调查、劳动力、工业
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20
样本结构不足以代表总体各单位的结
构产生误差的案例：
例1 对1000名大学生的年龄分别进行抽样调 查，随机抽取50名学生作为样本，可抽取无 数个样本，我们以样本一和样本二作为代表
来进行分析：
年龄
17 18 19 20 合计
总体（N） 样本一（n） 样本二（n）
n ≥ 30 大样本 n < 30 小样本
样本个数：是指一个总体可能抽取的样本个 数，根据抽样方法的不同，同样的总体所可 能抽取的样本个数是不同的。
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案例1：民意调查
• 最为出名：盖洛普民意调查
• 以其准确性和权威性在世界各地享有极高的声誉 • 盖洛普民调：奥巴马50％对42％的支持率领先麦
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5
抽样推断：广义上的抽样调查其实已包 含了抽样推断，它是在按照随机原则从调 查对象的总体中抽取部分单位进行抽样调 查的基础上，根据这部分单位的调查结果 推断总体的数量特征的一种由局部推导全 局的统计分析方法。
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6
二、全及总体和抽样总体(总体和样本)
全及总体：就是统计总体，是为了与样本 相区别而提出的，全及总体的容量（单位 数）用N表示。全及总体也称为母体。 抽样总体：有称样本总体，是抽取出来的子 样组成的总体，抽样总体的单位数用n表示。
第五章 市场调查与预测
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三、市场实验 实验法，起源于自然科学的实验求证法， 实验法，起源于自然科学的实验求证法，是指在控制条件 下对所研究的对象有意识地改变和控制一个或几个影响市 场的因素，观察市场现象因受影响而发生的变化， 场的因素，观察市场现象因受影响而发生的变化，以了解 诸因素之间的关系。 诸因素之间的关系。一般用于一项推销方法的小规模实验 或新产品于小范围内试用， 或新产品于小范围内试用，然后再用市场调查方法分析这 种实验性的推销方法或产品是否值得大规模的推行。 种实验性的推销方法或产品是否值得大规模的推行。 （一）实验方法 常用的实验法有以下几种: 常用的实验法有以下几种 1、实验室实验 、 2、现场实验 、 3、模拟实验 、
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（二）实验操作 1、单一实验组前后对照实验 、 2、实验组与控制组对照实验 、 3、实验组与控制组前后对照实验 、 4、实验组与控制组前后对照实验的例子： 、实验组与控制组前后对照实验的例子：
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四、文案调查法 文案调查法（ 文案调查法（Desk Research）即第二手资料 ）即第二手资料, 是由他人收集并整理的现成资料。 是由他人收集并整理的现成资料。 （一）文案调查法的任务 1、发现问题并为实地调查提供背景材料。 、发现问题并为实地调查提供背景材料。 2、在某些情况下，文案调查可以取代实地调查。 、在某些情况下，文案调查可以取代实地调查。 可用于企业经常性调查。 可用于企业经常性调查。 3、用于市场趋势分析和对总体参数的估算。 、用于市场趋势分析和对总体参数的估算。 4、可以为企业内部改革提供依据。 、可以为企业内部改革提供依据。
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（五）追踪调查阶段 市场调查的最后一个阶段是追踪调查阶段。 市场调查的最后一个阶段是追踪调查阶段。提出市场调查 报告并不意味着市场调查的终结， 报告并不意味着市场调查的终结，一般还需要作进一步的 追踪调查。其内容一般有三个方面： 追踪调查。其内容一般有三个方面： 1、对调查报告中所提出的关键问题组织进一步深入连续 、 的调查。 的调查。 2、对调查报告中所提出的调查结论和建议的采用率、转 、对调查报告中所提出的调查结论和建议的采用率、 引率和对实际工作的使用价值的调查， 引率和对实际工作的使用价值的调查，同时检验调查结论 和建议的正确程度与可行情况； 和建议的正确程度与可行情况； 3、了解调查报告中所提出的调查结论在实际执行中是否 、 被曲解。 被曲解。
《抽样调查》PPT
下列调查又是如何进行的？
为一特定目而对部分考察对象所作的调查叫做抽样调查。
讨论交流
灯泡的寿命
收视率调查
下列调查中，哪些用的是普查？哪些是抽样调查？1.为了了解你所在的班级的每个学生穿几号鞋，向全班学生做调查答： 2.了解电视机显象管的使用寿命. 答：3.调查我国所有城市中哪些是第一批沿海开放城市 . 答： 4.在全国范围内调查七年级学生的平均身高。答：
普查
抽样调查
抽样调查
抽样调查
2、去年我国每日公布非典疫情，其中有关数据收集所采用的调查方式是______________；3、为了了解某校七年级400名学生的体重情况，从中抽查了50名学生的体重进行统计分析，在这个问题中，总体是指（ ）A 400名学生 B 被抽取的50名学生 C 400名学生的体重 D 被抽取的50名学生的体重4、江阳区去年体育测试中，从某校初三（1）班中抽取男、女生各15名人进行三项体育成绩复查测试，在这个问题中，下列叙述正确的是（ ）A 该校所有初三学生是总体B 所抽取的30名学生是样本C 所抽取的15名学生是样本D 所抽取的30名学生的体育成绩是样本
４.请说出这次调查过程中的总体， 个体，样本，样本容量．
我校初一（5）班全体同学的
数学成绩。
我校初一（5）班每位同学的
数学成绩.
从中抽取的35名同学的数学成绩.
35
下列各项调查中，哪些适合抽样调查，哪些适合普查，为什么？（１）某灯泡厂对生产的１０００只灯泡的使用寿命进行调查.（２）调查市场上某品牌矿泉水的质量.（３）调查某字典的印刷错误.（４）某服装厂调查江苏省１８岁青年的身高情况.（５）检查一批新入伍的飞行员的视力
抽样调查
- .
抽样调查
教学目标：知识与技能：了解普查、抽样调查、总体、个体、样本的概念，了解普查和抽样调查的应用，领会其在具体问题中的优点和局限性，会选择合适的调查方法，解决有关现实问题。 过程与方法：（1）经历普查，收集数据的过程，感受抽样调查的必要性。教学重难点：1、重点是了解普查和抽样调查的方法，了解总体、个体和样本的概念。2、难点是在实际问题中选用何种调查方式，了解总体和样本的联系。
为一特定目而对部分考察对象所作的调查叫做抽样调查。
讨论交流
灯泡的寿命
收视率调查
下列调查中，哪些用的是普查？哪些是抽样调查？1.为了了解你所在的班级的每个学生穿几号鞋，向全班学生做调查答： 2.了解电视机显象管的使用寿命. 答：3.调查我国所有城市中哪些是第一批沿海开放城市 . 答： 4.在全国范围内调查七年级学生的平均身高。答：
普查
抽样调查
抽样调查
抽样调查
2、去年我国每日公布非典疫情，其中有关数据收集所采用的调查方式是______________；3、为了了解某校七年级400名学生的体重情况，从中抽查了50名学生的体重进行统计分析，在这个问题中，总体是指（ ）A 400名学生 B 被抽取的50名学生 C 400名学生的体重 D 被抽取的50名学生的体重4、江阳区去年体育测试中，从某校初三（1）班中抽取男、女生各15名人进行三项体育成绩复查测试，在这个问题中，下列叙述正确的是（ ）A 该校所有初三学生是总体B 所抽取的30名学生是样本C 所抽取的15名学生是样本D 所抽取的30名学生的体育成绩是样本
４.请说出这次调查过程中的总体， 个体，样本，样本容量．
我校初一（5）班全体同学的
数学成绩。
我校初一（5）班每位同学的
数学成绩.
从中抽取的35名同学的数学成绩.
35
下列各项调查中，哪些适合抽样调查，哪些适合普查，为什么？（１）某灯泡厂对生产的１０００只灯泡的使用寿命进行调查.（２）调查市场上某品牌矿泉水的质量.（３）调查某字典的印刷错误.（４）某服装厂调查江苏省１８岁青年的身高情况.（５）检查一批新入伍的飞行员的视力
抽样调查
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抽样调查
教学目标：知识与技能：了解普查、抽样调查、总体、个体、样本的概念，了解普查和抽样调查的应用，领会其在具体问题中的优点和局限性，会选择合适的调查方法，解决有关现实问题。 过程与方法：（1）经历普查，收集数据的过程，感受抽样调查的必要性。教学重难点：1、重点是了解普查和抽样调查的方法，了解总体、个体和样本的概念。2、难点是在实际问题中选用何种调查方式，了解总体和样本的联系。
市场调查与预测第五章
合计
761150.60
综合管理费 利润 合计
102304.37 208478.86 761150.60
2、类比法
类比法是遵循类比原则，把预测目标与其同类 的或相似的先行事物加以对比分析，来推断预 测目标未来发展趋向与可能水平的一种预测方 法。类比法应用形式很多，如由点推算面，由 局部类推整体；由类似产品类推新产品；由相 似国外市场类推国内市场等等。类比法一般适 用于开拓新市场；预测潜在购买力和需求量、 预测新商品长期的销售变化规律等。它适合于 中长期的预测。
是采用匿名的方式，用问卷的方法背靠背地 征求专家各自的预测意见。具有：匿名性、反馈性 和收敛性的特点。 德尔菲法的步骤： 拟订调查表——设计十几个问题 选择专家——人数在15人左右 寄发调查表——反复征询和反馈 确定预测结果——写出预测结果报告
德尔菲法的应用实例
某企业用德尔菲法对其商品年销量做预 测，专家共15人。各位专家的各次反馈 意见如下表所示：试运用统计方法作出 最后的综合预测结果。
石油危机着实给千千万万个美国家庭上了一堂节能课，美国车 的大马力并不能提高其本身的实用价值，再加上交通阻塞、停 车困难，从而引发出对低价、节能车型的需求，而美国汽车业 继续生产以往的高能耗、宽车体的豪华大型车，无形中给一些 潜在的对手制造了机会。二是找对手的缺点。丰田定位于美国 小型车市场。即便小型车市场也并非是没有对手的赛场，德国 的大众牌小型车在美国就很畅销。丰田雇用美国的调查公司对 大众牌汽车的用户进行了详细的调查，充分掌握了大众牌汽车 的长处与缺点。除了车型满足消费者需求之外，大众牌高效、 优质的服务网打消了美国人对外国车维修困难的疑虑；而暖气 设备不好、后座空间小、内部装饰差是众多用户对大众车的抱 怨。对手的“空子”就是自己的机会；对手的缺点就是自己的 目标。于是，丰田把市场定位于生产适合美国人需要的小型车， 以国民化汽车为目标，吸收其长处而克服其缺点，如按“美国 车”进行改良的“光冠”小型车，性能比大众牌高两倍，车内 装饰也高出一截，连美国人个子高、手臂长、需要的驾驶室大 等因素都考虑进去了。
《市场调查与预测》(邵光)212-3课件 第五章
试点的主要任务：1．检 验调查方案设计是否合理； 2．检验调查工作安排是否合理。
9
二、调查方案的质量评价
调查方案设计是否体现了市场调查的目标。 调查方案设计是否科学、完整和使用方便。 调查方案是否具有可操作性。 调查方案是否可以提高调查质量和效果。
10
第二节
市场调查方 案的评价
过渡页 TRANSITION PAGE
第一节
市场调查方案 的制订
七、调查的进度表及有关经费预算开支表：
（一）编写市场调查的进度表。市场调查的进度表是调查活动进行的时间依据，也是提高工作效率、 控制调查成本的手段。在实际调查中，调查的进度根据调查范围的大小来确定。通常情况下，调查范围越 大，所花费的时间越长。
（二）经费开支预算。调查的费用包括：资料搜集费、复印费、问卷设计费、印刷费、实地调查劳务 费、数据输入、统计劳务费、计算机数据处理费、报告撰稿费、打印装订费和组织管理费等。
调查目标是对调查问题的具体说明。
只有确定了调查问题和调查目标，才能确定 调查的内容和方法。
4
第一节
市场调查方案 的制订
三、调查的内容：
调查内容是收集资料的依据，是为实现调 查目标服务的。调查人员可根据市场调查的目 标确定具体的调查内容。
一项市场调查可能包含多方面的内容，但 内容过多会增加调查的工作量和统计量。因此， 在列出调查的具体内容后，还要根据调查目标、 调查经费预算和调查人力资源等情况确定调查 的内容。
4．督导员
职责是对调查人员的调查情况进 行监督和管理；技术督导员的主要职 责是对调查人员的访问技巧进行指导， 协助实施主管负责调查中的质量控制 等。
2．研究人员
职责是拟定调查方案和数据处理 计划，进行抽样设计、问卷设计、数 据分析工作及撰写调查报告，此外还 负责向客户汇报调查结果、提供咨询 服务等。
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二、调查方案的质量评价
调查方案设计是否体现了市场调查的目标。 调查方案设计是否科学、完整和使用方便。 调查方案是否具有可操作性。 调查方案是否可以提高调查质量和效果。
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第二节
市场调查方 案的评价
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第一节
市场调查方案 的制订
七、调查的进度表及有关经费预算开支表：
（一）编写市场调查的进度表。市场调查的进度表是调查活动进行的时间依据，也是提高工作效率、 控制调查成本的手段。在实际调查中，调查的进度根据调查范围的大小来确定。通常情况下，调查范围越 大，所花费的时间越长。
（二）经费开支预算。调查的费用包括：资料搜集费、复印费、问卷设计费、印刷费、实地调查劳务 费、数据输入、统计劳务费、计算机数据处理费、报告撰稿费、打印装订费和组织管理费等。
调查目标是对调查问题的具体说明。
只有确定了调查问题和调查目标，才能确定 调查的内容和方法。
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第一节
市场调查方案 的制订
三、调查的内容：
调查内容是收集资料的依据，是为实现调 查目标服务的。调查人员可根据市场调查的目 标确定具体的调查内容。
一项市场调查可能包含多方面的内容，但 内容过多会增加调查的工作量和统计量。因此， 在列出调查的具体内容后，还要根据调查目标、 调查经费预算和调查人力资源等情况确定调查 的内容。
4．督导员
职责是对调查人员的调查情况进 行监督和管理；技术督导员的主要职 责是对调查人员的访问技巧进行指导， 协助实施主管负责调查中的质量控制 等。
2．研究人员
职责是拟定调查方案和数据处理 计划，进行抽样设计、问卷设计、数 据分析工作及撰写调查报告，此外还 负责向客户汇报调查结果、提供咨询 服务等。