网络社会公共治理的十大关键问题
十项网络整治工作方案
十项网络整治工作方案随着互联网的快速发展，网络空间已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，网络空间的发展也带来了一些问题，如网络诈骗、网络暴力、色情信息等，给社会治安和公共秩序带来了一定的影响。
为了规范网络空间，保障公民的合法权益，各级政府和相关部门纷纷出台了一系列的网络整治工作方案。
下面就让我们来看看这十项网络整治工作方案是如何帮助我们规范网络空间的。
一、加强网络安全监管。
针对网络安全问题，各级政府应加强监管力度，建立健全网络安全监管体系，加强对网络信息的监测和管理，及时发现并处理网络安全隐患，保障网络空间的安全。
二、加强网络信息管理。
对于网络上的不良信息，各级政府应加强管理，建立健全网络信息管理制度，加强对网络信息发布的审核和管理，严格打击传播虚假信息、色情信息、暴力信息等不良信息的行为。
三、加强网络诈骗打击。
网络诈骗是当前社会面临的一个严重问题，各级政府应加强对网络诈骗的打击力度，建立健全网络诈骗打击机制，加强对网络诈骗犯罪分子的追捕和打击，保护公民的财产安全。
四、加强网络言论管理。
网络言论管理是网络整治工作中的重要一环，各级政府应加强对网络言论的管理，建立健全网络言论管理制度，加强对网络舆论的引导和管理，维护网络空间的良好秩序。
五、加强网络监管技术建设。
随着网络技术的不断发展，各级政府应加强网络监管技术的建设，提高对网络空间的监管能力，及时发现并处理网络安全问题，保障网络空间的安全。
六、加强网络公共服务建设。
为了提高网络空间的公共服务水平，各级政府应加强网络公共服务建设，提供更多的网络公共服务，满足公民的多样化需求，促进网络空间的健康发展。
七、加强网络法律法规宣传。
网络整治工作需要依法依规进行，各级政府应加强对网络法律法规的宣传，提高公民的法律意识，增强公民的法律素养，促进网络空间的有序发展。
八、加强网络舆情引导。
网络舆情是网络整治工作中的一个重要方面，各级政府应加强网络舆情的引导，及时回应社会关切，引导网络舆论的健康发展，维护网络空间的良好秩序。
关于十大重点领域乱点乱象专项整治工作方案
关于十大重点领域乱点乱象专项整治工作方案一、背景随着中国经济的高速发展与社会的多元化发展趋势，在社会治理的过程中市场经济和法制建设依然存在许多乱点乱象。
这些乱点乱象严重妨碍了国民经济的发展，也影响了社会的稳定和公平，必须采取有力的措施予以整治。
二、总体目标通过对十大重点领域乱点乱象的整治工作，使得市场秩序更加公平、公正，消除黑恶势力对社会发展的影响，加强对法律的监督和检查，提升整个社会的治理水平。
三、重点领域1. 涉及国家经济利益的产业着重整治假冒伪劣产品、商业贿赂等行为，同时严打非法经营、逃税等行为，保障国家和广大消费者的利益。
2. 公共安全和民生事业加大打击破坏公共安全的黑恶势力，整治故意伤害、盗窃、抢劫等犯罪行为，维护社会安全。
另外整治医疗、教育、住房等领域涉嫌非法收费等不正当行为，保障民生。
3. 媒体行业加强对新媒体涉嫌传播谣言、诽谤等虚假信息的打击力度，保障公民的知情权和言论自由。
4. 住房租赁市场加大对违规经营、以次充好、虚假违约等行为的整治力度，维护租赁市场的正常秩序和广大租户的权益。
5. 投资和金融市场针对股权投资、催款、私募基金等领域，加强对不合法行为的打击力度，保障金融市场的规范化发展。
6. 知识产权保护加强对知识产权侵权行为的打击，确保知识产权在发达的市场经济中得到充分保护。
7. 食品药品行业着重对生产、销售假冒伪劣食品药品的违法行为开展打击行动，保障公民身体健康权利。
8. 清洁能源和绿色产业加强对环境管理的监督，整治非法排污、环境破坏等行为，落实环保责任。
9. 交通运输重点整治酒驾、超速、非法营运和路面交通违法等行为，保障公众安全和交通秩序。
10. 网络安全加强对网络黑客、网络钓鱼、网络欺诈等行为的打击，保障国家网络安全。
四、具体措施制定严惩黑恶犯罪行动计划，加强对黑恶势力集团的领导和关键人员的打击力度。
实施公开透明的行业监管机制，建立行业准入制度和信用评价制度。
建立专门的举报平台，收集社会举报信息，加强社会监督力度。
当前网络社会治理困境分析
当前网络社会治理困境分析当前，随着互联网技术的高速发展和普及，网络社会的治理难题也日益凸显。
网络社会治理困境主要表现在以下几个方面。
第一，网络社会舆论驱动强烈，网络舆情依赖度高。
在网络社会中，舆论具有强大的力量，可以左右公众的想法和决策，甚至对政府和企业产生决定性影响。
然而，网络舆论并不完全客观公正或真实可信，网络谣言、假新闻、恶意攻击等问题屡见不鲜，因此，如何治理网络舆论成为了一大难题。
第二，网络违法犯罪问题突出，网络治理难度大。
随着互联网技术的发展和普及，网络犯罪的数量和种类大幅上升，如网络诈骗、网络侵犯个人信息、网络敲诈勒索等问题。
而且，网络犯罪行为常常跨越国界，追踪起来十分困难，导致对网络违法犯罪的惩处困难重重。
第三，网络安全威胁增多，网络安全难以保障。
网络安全是保障网络社会正常运转和市民生命财产安全的重要问题，但网络安全威胁常常难以预防。
比如，恶意代码攻击、网络钓鱼、网络攻击等问题，常常给个人和企业带来生产和经济损失，同时也极大影响了网络社会秩序的稳定性。
第四，网络平台管控不力，违法信息传播难监管。
随着网络社交、网络购物等互联网应用的普及，各种网络平台和应用层出不穷。
然而，有些网络平台在管理和监管方面存在较大困难，不能有效挖掘问题信息，也不能及时、准确地对违法信息进行监管和防范，导致网络违法信息越来越多，对公众秩序造成很大影响。
综上所述，网络社会治理困境需要寻求超越传统治理方式的解决方案，这些解决方案包括技术创新、社会创新等方面。
在技术层面，需要建立更加安全、稳定的网络基础设施，提高网络能力和安全防护等级，加强网络监管和治理能力。
在社会层面，需要增强公众意识，提高群众素质，加强政府和企业间的合作，共同推动网络社会治理的进步和实现。
互联网治理的热点话题及措施
互联网治理的热点话题及措施【前言】近年来，随着互联网技术的发展普及，互联网的影响也越来越大，逐渐融入到人们的日常生活中。
同时，互联网的规模空前庞大，其中蕴含的信息和文化元素也十分复杂多样。
虽然互联网给人类带来了巨大的好处，但是也存在着许多问题和风险，如个人隐私泄露、网络安全等问题。
为了保障人们的权益和安全，各国政府及国际组织屡次发布互联网治理的相关政策和法规，这也成为了近年来互联网行业频繁热议的话题之一。
【互联网治理的热点话题】1. 数据隐私和信息安全在互联网时代，人们的个人信息和隐私被不断泄露和收集。
随着一系列国内外互联网安全问题的发生，互联网治理也逐渐成为了全球性的重要议题。
各国政府或公共组织纷纷发布了多项严格的数据隐私保护措施和立法，以保证公民个人信息和隐私的安全和保护。
2. 网络言论和内容治理网络言论和内容治理也是互联网治理的热门话题之一。
在互联网上存在着大量的低俗、暴力、恶搞、虚假信息甚至是传播不良信息的内容，这些内容往往对社会和公众会产生极其恶劣的影响。
因此，各国政府纷纷出台相关的法规和行政管理，加强对恶意信息、网络暴力等不良言论的监管和打击。
3. 互联网行业发展与竞争随着互联网行业的发展，各个巨头企业日益壮大。
而这些巨头企业在发展壮大的过程中，也会产生各种竞争问题和市场垄断。
因此，其中一个互联网治理的重点就是要加强对互联网行业竞争政策的制定和监管，促进公平竞争，避免互联网行业的垄断现象出现。
【互联网治理的措施】1. 保护个人信息和隐私的法律法规针对个人信息和隐私安全问题，各个国家纷纷出台了相关的法律法规，如中国的《网络安全法》和《个人信息保护法》、美国的《通用数据保护条例》等等。
这些法律法规对个人信息的收集、使用、保护和销毁等各方面都作出了详细的规定。
2. 对有害信息、违法信息的治理针对互联网上存在的各种不良言论、虚假信息等问题，各国政府和公共组织也出台了各种治理措施。
这些措施包括：（1）以法律法规为基础，依法打击和禁止有害信息和违法信息；（2）加强对网络信息内容的审核和管理，确保信息的真实性和准确性；（3）加强对网络平台和媒体机构的监管，防止不良信息传播和造成不良社会影响。
社会治理需要注意什么事项
社会治理需要注意什么事项社会治理是指政府、社会组织和公民通过各种手段维护社会秩序、解决社会矛盾，促进人民群众全面发展的过程。
在社会治理过程中，需要注意以下几个重要事项：一、顺应社会发展趋势社会治理需要紧密跟随社会发展的脚步，顺应社会发展的趋势。
随着信息技术的飞速发展，社会网络影响力的扩大，社会治理需要借助现代科技手段，加强信息化建设，提升社会治理效能。
同时，要密切关注社会经济发展、科技创新、文化建设等方面的变化，及时调整社会治理的策略和方式。
二、坚持法治原则社会治理需要依法行政，坚持权力合法、行为合规、责任明确。
建立健全法律法规、规章制度，保障公民的合法权益，规范政府行为，维护社会公平正义。
三、强化基层治理基层是社会治理的基础，强化基层治理是社会治理的关键。
要加强社区治理、村级治理，完善基层治理机制，提升基层治理水平。
注重培育基层干部、社区组织，提高他们的服务水平和能力，增强基层自治和社会自治的能力。
四、促进社会公平正义社会治理要关注社会公平正义问题，加强贫富差距的调控和调整，推动收入分配制度改革，促进社会公平。
同时，要解决教育、医疗、住房等领域的不公平现象，提高公共服务水平，保障群众的基本权益。
五、加强社会风险防控社会发展中会面临各种风险和问题，社会治理需要加强对社会风险的防控。
加强公共安全管理，完善突发事件应急处理机制，提高社会面对突发事件的应对能力。
同时，要加强社会信用体系建设，推动诚信建设，减少社会风险。
六、加强社会组织参与社会治理要发挥政府、市场、社会三者的合力。
要积极引导和鼓励社会组织参与社会治理，发挥社会组织的资源和力量，提升社会治理的效能。
政府要加强与社会组织的沟通协调，建立稳定、有序的合作机制。
七、加强社会治理能力建设社会治理需要提升社会治理主体的能力水平。
政府要不断提高决策能力、执行能力和服务水平，有效履行社会治理职责。
社会组织要加强自身建设，提高专业化、规范化水平。
公民要提高法律意识，主动参与社会事务，共同建设和谐社会。
网络舆情管理的十大原则与策略
网络舆情管理的十大原则与策略近年来，随着互联网的快速发展和普及，网络舆情管理成为了企业和个人不可忽视的重要问题。
一旦网络舆情得不到有效的管理和控制，就可能导致品牌声誉受损、商业利益受损甚至严重影响社会稳定。
本文将介绍网络舆情管理的十大原则与策略，以帮助企业和个人有效面对网络舆情，并保持良好的公众形象。
一、透明度原则在处理网络舆情时，企业和个人应遵循透明度原则。
即要积极主动地向公众沟通信息，如真相、事实和利益相关方的看法等，保持公开、坦诚的态度，以树立信任和提高公众的参与度。
二、及时回应原则及时回应是高效处理网络舆情的关键。
对于负面舆情，企业和个人应以最快的速度回应，澄清事实、解答疑虑，并采取相关措施策略化解负面影响。
同时，对于正面舆情，也要及时予以感谢和回复，增强公众对企业的认同感。
三、谨慎与全面性原则在回应网络舆情时，要谨慎选择信息来源和渠道，并确保回应内容全面准确。
不得模糊事实、隐瞒真相，要提供充足的证据和信息，以提高公众对处理结果的认可度和信心。
四、积极参与与引导原则积极参与和引导公众讨论是良好的网络舆情管理策略。
企业和个人可以设立专门的社交媒体账号和论坛，主动参与讨论，及时指正误解，加强与公众的互动。
通过积极引导舆论，有效塑造自身的形象和声誉。
五、情绪管理与冷静应对原则面对网络舆情，情绪管理至关重要。
企业和个人应冷静应对，不被负面情绪左右。
可以借鉴舆情情绪管理的方法，如通过分析和理解公众情绪，有针对性地制定应对策略，以稳定局势和化解冲突。
六、危机处理与短期决策原则网络舆情往往伴随着危机，因此，企业和个人需制定危机处理与短期决策原则。
要快速反应和决策，并由专门的团队负责实施，以最大限度地减少损失和负面影响。
七、建立声誉联盟与合作原则建立声誉联盟与合作是有效管理网络舆情的策略之一。
企业和个人可以与权威机构、专业媒体、公众人物等建立合作关系，共同应对负面舆情，构筑正面形象，并从中获得专业指导和支持。
网络时代的公共管理
网络时代的公共管理随着互联网的普及和发展，网络时代的公共管理正面临着巨大的挑战和机遇。
相比传统的公共管理方式，网络时代的公共管理不仅需要更加高效的信息处理能力，同时也需要更加开放的政策制定流程和更加灵活的执行模式。
本文将围绕网络时代的公共管理展开讨论，并从多个维度探讨其困境和发展趋势。
一、网络时代的公共管理困境1.信息爆炸带来的信息管理难题随着互联网技术的不断创新，信息爆炸已经成为了网络时代公共管理中的一大难题。
在这种情况下，政府需要处理的信息数量巨大，但是信息的真实性和准确性却难以保证。
除此之外，规范信息的分类和归档也是一个不可避免的问题，在网络上，大量的信息不仅存在纷乱和杂乱无章的状态，还存在虚假和错误的信息。
如何通过高效的手段搜集和过滤信息，让可靠、真实的信息快速传达到需要的人群，这是网络时代公共管理的一大难题。
2.提升社会治理能力面临的挑战随着互联网的普及，人们对政府的要求越来越高，希望能够通过网络获取更多的信息和服务，以提高社会治理水平。
但是网络时代的公共管理在提升社会治理能力方面也面临着困境。
一方面，网络上存在着数据交流不便、信息不对称、信息滞后等问题，这一点与传统的管理模式相差不大。
另一方面，网络时代的公共管理虽然能够增加政府与公众的交流渠道和透明度，但是如何平衡好政府与公众才是一个关键问题。
目前，一些国家和地区的政府还不能及时回应公众的需求，让公共服务与公众的需求背道而驰，导致不良影响。
3.公共政策缺乏前瞻性和可持续性网络时代的公共管理虽然在信息处理效率、公民参与度、政府透明度等方面取得了一定的进展，但是还面临着公共政策缺乏前瞻性和可持续性的问题。
在传统的管理模式下，公共政策多数由政府通过专家、顾问和利益相关者等专业人士制定和执行，但是在网络时代，民智的觉醒和社交媒体的兴起，已经让公众对公共政策制定有了更大的参与性和话语权。
但是，在如此具有复杂性和多样性特点的环境中，政府需要有计划地协调各方面的利益，达成公共政策的合理性和可持续性，这既是一项需要高超技能的任务，也是一项需要成功与否的关键。
网络社会经济治理的伦理问题及应对措施
网络社会经济治理的伦理问题及应对措施随着网络社会的快速发展，网络社会经济治理面临着诸多伦理问题，这些问题直接影响着网络社会的健康发展和经济秩序。
需要通过合理的伦理规范和有效的应对措施来解决这些问题，保障网络社会经济的健康发展。
网络社会经济治理存在的伦理问题主要包括：信息安全与隐私保护、虚假信息与网络诈骗、个人信息泄露与数据滥用、网络犯罪与网络监管等。
在信息安全与隐私保护方面，网络空间缺乏有效的监管机制，个人信息泄露和数据被滥用的现象较为普遍，这直接威胁着用户的合法权益。
虚假信息与网络诈骗也给用户带来了巨大的经济损失，严重影响了网络经济的稳定发展。
网络犯罪的发生频率也日益增加，网络监管的不完善导致了网络犯罪的高发。
这些伦理问题对网络社会经济治理提出了严峻挑战。
针对这些伦理问题，我们应该采取以下应对措施：第一，建立健全的法律法规体系。
珍爱网络安全是每个公民的责任，相关部门可以加大对网络安全的监管力度，加大网络犯罪的打击力度。
在个人信息保护方面，也应该建立健全的法律法规，保障用户的信息安全和隐私权益。
只有建立起健全的法律法规体系，才能有效地维护网络社会经济治理的健康发展。
第二，加强技术手段和管理措施。
针对虚假信息和网络诈骗，相关部门可以利用大数据和人工智能技术，加强对网络信息的监测和筛查，及时发现和阻止虚假信息的传播，同时配合相关平台采取管理措施，减少网络诈骗的发生。
对于个人信息的泄露和数据的滥用，也可以通过加密技术和权限管理，加强对个人信息和数据的保护，提高数据的安全性和可控性。
加强社会教育与道德建设。
网络社会的治理不仅仅依靠法律法规和技术手段，还需要广泛的社会参与和大众道德的自觉。
相关部门可以加强网络安全和信息保护的宣传教育，提高公民的网络安全意识和信息保护意识，引导广大网民文明上网，自觉抵制虚假信息和网络诈骗。
也可以加强网络伦理道德教育，引导网民自觉遵守网络道德规范，共同营造清朗的网络空间。
第四，加强国际合作与交流。
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网络社会公共治理的十大关键问题
2014年02月20日来源：学习时报作者：何哲
当前中国已经进入网络社会时代，根据中国互联网中心统计，截至2012年12月中国网民数量已经达到5.64亿人。
网络社会的发展一方面对推动整个社会的发展产生了极大的积极影响，如促进经济发展，促进创新，降低信息沟通成本，促进政府效率，有利于政府透明和监督，加强官民互动等；另一方面也对传统的公共治理体系产生了极大的冲击，如网络暴力、侵害公民隐私、危害公共安全等问题。
然而，现有对于网络社会公共治理的理论和实践还较缺乏。
网络社会治理的种种困境，固然有技术手段相应缺乏等因素，然而最重要的是对网络社会的一些基本属性特性问题还未形成共识。
只有在形成关键的共识之后，才能对网络社会的治理（包括制度治理和技术治理）体系和手段进行完善。
这些关键的问题至少包括以下十个方面。
网络社会的基本属性：网络社会是一种什么样的社会状态。
网络社会治理首先要搞清楚的第一个基本问题是，网络社会到底是一种什么样的社会状态。
这个问题是所有网络社会治理策略的出发点。
现有的观点大概有三种，一种认为网络社会是完全的虚拟社会，因此要制定虚拟世界新的法则或者应该用完全自由的方式处理；另一种认为网络社会是实体社会的延续，因此要按照实体社会治理的原则来治理网络社会（比如实名制）；第三种认为网络社会已经与传统非网络社会高度融合，产生了介于虚拟社会与传统非网络社会高度融合的新的混合状态。
因此需要采用虚实结合的治理策略。
无论哪种观点正确，都是制定治理政策的基础。
网络社会的复杂性与可治性问题。
与网络社会的属性高度相连的是网络社会本身所具有的最基本特性问题。
而这一基本特性是着手制定网络社会治理策略的基础。
网络社会最基本的特性当属网络社会本身所具有的复杂性以及由复杂性所引发的可治性问题。
所谓复杂性是复杂系统理论的专有术语，特指网络社会本身的构成高度复杂并且由于高度复杂所具有的突变性、不确定性、非中心性等特点。
而在复杂性基础之上的是可治性的问题。
如果承认网络社会的复杂性本质，就必须承认网络社会不能沿用传统社会的管理方式来治理，必须遵从网络社会自有的特点实现协同治理。
网络社会中个体的身份属性与个体权利问题。
网络社会中的个体是网络中的基本活动单元。
然而网络社会中个体的身份属性到底是什么，这一问题依然还未有明确回答。
在现实生活中，个体属性与人的基本权利高度相关，如生存权、财产权、受教育权、发展权等。
而网络社会中的虚拟主体的属性到底是什么？是否应该如同现实生活一样被承认并赋予同样的活的个体的权利？如果承认的话，虚拟个体的权利到底是什么？实际生活中的个体是否有权拥有多个网络虚拟个体身份？在剥夺网络社会虚拟主体基本权利特别是网络活动权利的同时是否需要履行一定的法律程序（例如网络管理单位是否有权或者在什么条件下能够封禁网络上的虚拟主体）？这些问题都没有很好的解决。
网络社会治理与保障公民权利的关系问题。
困扰网络社会治理的一个重要的政治矛盾是，一方面网络社会极大地扩展了公民参政议政的权利和渠道，同时网络的言论自由等权利是公民重要的人身权利；另一方面，对网络社会的严格管制或者控制有可能会极大损害公民的这种权利。
因此，从保障公民权利和形成政治平衡的角度来说这就成为反对网络管理的一种主要的政治价值的阻力。
而这种担忧并不是没有道理的，因此如何能够在保障公民基本网络权利和自由的情况下同时实现网络社会的有效治理，这是需要认真考虑的问题。
此外，政府或者其他组织有没有权利对公民的网络信息和活动进行监控，应该在什么水平和范围内监控，应该履行哪些程序，都是需要认真考虑的。
政府、企业、社会组织、公民在网络社会中的位置和角色关系问题。
网络社会重要的特性就是由于网络社会颠覆了原有的相对固定的层级关系，使得政府、企业、社会组织、公民等各种主体都以大致平等的身份来参与到网络社会的互动中。
那么，在网络社会中，这些在原本真实社会具有明显层级地位和力量不平衡的主体在网络社会中应该扮演什么样的位置和角色？是否在网络社会中还应该保持原先的固化的层级关系和力量对比？（典型的如无论政府大小，其在网络社会的代表都是单一的ID，而显然在缺乏层级秩序的网络社会中处于相对劣势的一方）。
网络社会治理与推进信息化建设、经济发展之间的关系问题。
网络社会的发展与推进信息化等重大的产业措施高度相连，也是中国快速推动信息社会建设的重要成果。
一个基本的问题是，对于网络社会的治理会不会损害和抑制正在蓬勃发展中的信息化进程和蓬勃发展的网络经济？更何况在当今中国的经济实际中，信息化发展是中国经济转型的重要支柱。
这就需要在设计和研究网络社会的治理策略和机制时进行考虑。
网络社会治理与政务公开、效能建设、反腐败等政府建设的关系。
如前所述，对政府管制体系的挑战是网络社会治理的重要压力之一。
然而，网络社会的治理与政务公开、效能建设、反腐败以提高政府能力和廉洁程度之间的关系如何？一个基本的原则是对网络社会的治理并不能成为阻碍或者拖延政务公开、效能建设、反腐败等的理由和解决政府缺乏网络信任的办法。
怎么样将两者结合起来，并通过自身的建设而完善整体网络社会的官民信任和冲突问题并增加实际政府的合法性，也是需要认真研究的问题。
网络暴力与犯罪行为的界定和属性问题。
网络暴力的治理是网络治理的主要对象和难点。
然而对于什么是网络暴力，网络暴力与网络虚拟主体以及真实主体行为人的关系问题，依然很难界定。
更进一步的问题还包括，网络暴力行为在什么程度上属于网络虚拟空间的惩罚范围，而在什么程度上应该属于真实空间的惩罚范围，其各自的处罚尺度和程序是怎样的？
网络组织群体性事件的界定与干预问题。
网络成为群体性事件的主要组织渠道，然而不是所有在网络上的组织活动都是非法的。
因此，怎么界定网络组织活动的属性？对于那些开始组织但是诉求合理的群体性事件应该如何去界定？对于仅在网络上参与组织或者群体性事件未在现实中开始的那些行为如何去界定？政府有没有权利对在网络上策划的群体性事件的组织者进行控制和惩治？这些问题都需要认真的考虑。
公众人物的权利以及网络反腐的程序与合法性问题。
网络反腐现成为重要的网络现象和热点，网络反腐对实际治理产生两方面的影响：一是的确促进了反腐工作的开展并对官员的腐败行为产生威慑；二是同时也产生了泄露官员隐私，以及一些歪曲、造谣、肆意扩大化并侵害其他无关公民隐私等问题，产生了网络反腐本身的合法性和如何纳入到正常的反腐渠道中的问题。
只有通过对上述问题的认真细致的分析，网络社会的治理才有可能从理论和实践上实现完善。