少儿英语培训机构电话邀约话术
培训班电话招生话术

培训班电话招生话术尊敬的客户,您好!感谢您对我们培训班的关注。
以下是我们精心准备的电话招生话术,希望能帮助您更好地招揽学员。
话术一:问候与介绍A:您好,我是XX培训班的招生老师,打扰了。
请问您对我们的培训班有了解吗?B:您好,不太清楚,请您介绍一下。
话术二:培训班亮点A:我们的培训班是一家专注于提供XXX领域培训的机构。
我们拥有多年的教学经验和丰富的教学资源,致力于帮助学员快速提升技能。
我们的课程内容涵盖了XXX、XXX等方面的知识,能够满足学员的学习需求。
B:听起来不错,那么您的培训班有什么独特之处呢?话术三:师资力量A:我们的培训班拥有一支优秀的师资团队,他们都是在相关领域有丰富经验的专业人士。
他们不仅具备扎实的理论知识,还能结合实际案例进行教学,让学员更好地理解和应用所学知识。
B:那么您能给我介绍一下具体的师资情况吗?话术四:教学方法与学习效果A:我们采用多种教学方法,如理论讲解、案例分析、实践操作等,以帮助学员全面掌握知识和技能。
我们注重培养学员的实际操作能力,通过实际项目的实践训练,让学员能够更好地应对工作中的挑战。
B:听起来很实用,那学员的学习效果如何呢?话术五:就业与发展A:我们的培训班与多家知名企业有合作关系,为学员提供就业指导和推荐就业机会。
我们也会定期举办就业招聘会,为学员提供更多的就业机会和发展平台。
B:那么您能具体介绍一下就业情况吗?话术六:学费与优惠A:我们的培训班学费根据不同课程的内容和时长而定,具体费用可以根据您的需求提供。
同时,我们也会不定期推出优惠活动,如折扣优惠、赠送课程等,以帮助学员节省学费。
B:那有没有其他的优惠政策呢?话术七:报名流程与服务A:如果您对我们的培训班感兴趣,您可以通过电话、微信、官方网站等方式进行报名。
我们会有专门的招生老师进行跟进,并提供报名流程指导和相关服务。
B:好的,那我可以现在报名吗?话术八:结束语A:非常感谢您的耐心听我介绍,如果您还有其他问题或需要更多信息,随时可以联系我们。
教育机构最牛的邀约成功话术

教育机构邀约成功的话术,需要结合机构的特点、目标客户的需求以及市场趋势,以吸引客户的兴趣和信任。
以下是一些可能适用于教育机构的邀约成功话术:针对潜在客户的邀约话术:“您好,我是XX教育机构的咨询师。
我了解到您对孩子的教育非常关注,希望孩子能够在更好的学习环境中成长。
我们机构拥有专业的师资团队和先进的教学设施,致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务。
我们非常欢迎您和您的孩子来参加我们的试听课程,了解我们的教学特色和优势。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
”针对现有客户的邀约话术:“尊敬的客户,感谢您一直以来对我们XX教育机构的信任和支持。
我们深知您对孩子的教育非常关注,因此我们特地为您的孩子安排了一堂专属的试听课程,让他们能够更好地了解我们的教学特色和优势。
同时,我们也希望您能够参加我们的家长座谈会,与其他家长一起交流育儿心得和经验。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
”针对合作伙伴的邀约话术:“您好,我是XX教育机构的负责人。
我们非常欣赏您对教育事业的关注和支持。
我们机构一直致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务,希望能够与更多的合作伙伴一起合作,共同推动教育事业的发展。
如果您对我们的合作感兴趣或有任何建议,请随时联系我们。
我们期待与您携手共创美好未来。
”针对线上推广的邀约话术:“您好,我是XX教育机构的推广人员。
我了解到您对孩子的教育非常关注,希望能够通过线上学习的方式让孩子获得更好的教育资源。
我们机构拥有专业的师资团队和先进的教学设施,致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务。
我们非常欢迎您来参加我们的线上试听课程,了解我们的教学特色和优势。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
”总之,教育机构邀约成功的话术需要结合机构的特点、目标客户的需求以及市场趋势,以吸引客户的兴趣和信任。
同时,话术也需要简洁明了、真诚可信,让客户感受到机构的诚意和专业性。
教育培训机构电话话术

教育培训机构电话话术
一、引言
在竞争激烈的教育培训行业,电话销售是一种常见的营销手段。
良好的电话销
售话术能够提升客户服务质量,促进销售业绩的增长。
本文将分享一些教育培训机构电话销售的常用话术,帮助销售人员提高电话销售的效果和客户满意度。
二、初次接触客户
1. 打招呼
•你好,我是XXX教育机构的销售代表,您好!
•您好,我是XXX教育机构的客服人员,有什么可以帮助您的吗?
2. 介绍自己和机构
•我们是一家专业的教育培训机构,主要提供XXX课程服务。
•我们的教育机构拥有多年的教学经验,为学生提供优质的教育服务。
3. 询问需求
•想了解一下您目前的学习需求和困惑,我们可以为您提供什么样的帮助呢?
•您对我们的课程感兴趣吗?您有什么问题可以咨询我?
三、应对客户异议
1. 价格异议
•是的,我们的课程价格可能会比其他机构略高一些,但是我们的教学质量和服务是无可比拟的。
•我们提供的课程是按照质量投入来定价的,所以价格可能会稍高一些,但是您可以从中获得更多的学习收益。
2. 时间安排异议
•如果您的时间安排很紧张,我们可以为您量身定制学习计划,确保您能够充分利用时间学习。
•您可以提前告诉我们您的时间安排,我们会协调安排课程上课时间,确保您能够顺利学习。
四、结束通话
•感谢您和我们交谈,如果您还有任何问题,随时欢迎您联系我们。
•希望能够在不久的将来看到您在我们的课堂上学习,谢谢您的支持。
以上是教育培训机构电话销售的一些常用话术,希望对销售人员提高电话销售技巧和客户沟通效果有所帮助。
如果要了解更多详细信息,欢迎咨询我们的客服人员。
电话咨询话术

电话咨询话术目的明确:了解家长信息、介绍课程、预约到访(平时到访、试听课)一、了解信息、介绍课程在和家长电话沟通的过程中,咨询师要学会把这两部分的内容很自然的穿插在一起,在通过获取家长信息的过程中找到找到痛点和需求点,再有针对性的详细介绍。
对于其他特色大体介绍就可以了。
示例话术如下:CC:您好,请问是***小朋友的妈妈是吗?P:是的CC:您好,我这里是启橙国际少儿英语,您刚刚是有打电话来想要了解我们课程的是吗?您之前在***给我们留过一条信息还记得吗?P:是的CC:妈妈,我这里看到信息,您的孩子今年4岁了,是上幼儿园中班了吗?您的宝宝现在有没有开始接触英语呢?P:有CC:那感觉宝宝学的怎么样啊?主动沟通的家长会开始和咨询师介绍情况,以及对课程的需求,我们只要熟记FAQ自然跟家长沟通就可以,切忌不能被家长带着走,要学会在对话中引导家长。
例:咨询上课时间不主动沟通的家长还需要我们继续引导:P:还行吧,一般。
CC:那现在一些简单的比如颜色,数字,一些日常对话宝宝会说吗?(以学习效果着手)P:还不错,我们是双语幼儿园CC:那是挺不错的。
宝宝应该很喜欢英语吧?(转换方向以培养兴趣着手)P:喜欢CC:那还不错,可以看出来妈妈是很重视孩子英语学习的,您是以后有计划想让孩子上外校、出国啊?(从课程针对性入手)P:没有,就是想让他把英语学好在几次试图正面找家长痛点无果情况下,可以根据之前对孩子英语学习的了解,再结合我们的课程进行介绍,看家长对哪点感兴趣,再有针对性沟通。
P:没有(一般都是幼儿园的孩子,小学孩子基本在学校多少接触过)(如果孩子3-4岁)CC:哦,那妈妈现在是想让孩子开始正式接触了是吧。
P:是的,想了解一下。
CC:恩,妈妈还是挺重视孩子英语学习的。
您孩子这个年龄段正好是学习语言的黄金期,孩子的口腔肌肉发育未完全,模仿力非常强,对于语音,语感,非常敏感,而且吸收能力强,学习效果会很好的。
( 告诉家长,你来了解以后就要报名了,你的孩子不能等了)那妈妈之前有没有了解过其他的机构呢?(通过这个问题尝试问出家长对课程的需求是什么?例如:感觉那边怎么样啊?宝宝喜不喜欢那边啊?等)P:没有CC:呵呵,好的,那我就给您简单介绍一下我们的课程。
辅导班电话邀约话术

辅导班电话邀约话术
一、引言
在辅导班招生工作中,电话邀约是一项重要的工作环节。
正确的电话邀约话术
可以有效提高邀约成功率,提升学生报名率。
本文将分享一些针对辅导班电话邀约的有效话术及技巧。
二、电话邀约话术示例
1. 介绍自己身份
•问候语:您好,我是XX辅导班的老师/招生员,您接听电话是方便吗?
2. 确认对方身份
•确认身份:请问您是XXX家长吗?
3. 介绍辅导班
•辅导班介绍:我代表XX辅导班,我们致力于提供优质的教育服务,有丰富的教学经验和优秀的师资团队。
4. 引出需求
•了解需求:您对孩子的学业有何期待?是否对我们的辅导班感兴趣呢?
5. 邀请参加试听课
•邀请参加:我们每周都有免费的试听课,您可以带着孩子前来体验一下,感受一下我们的教学方式。
6. 确认预约
•确认预约时间:请问您方便什么时间前来试听呢?我们可以为您安排合适的时间。
7. 结尾
•感谢和道别:非常感谢您的接听和耐心倾听,期待与您的合作。
再见!
三、注意事项
•话术要简洁明了,避免啰嗦;
•语速要适中,避免过快或过慢;
•语气要友好亲切,树立良好的沟通氛围;
•着重强调辅导班的优势和特色,吸引家长的兴趣。
通过恰当的电话邀约话术,可以有效提高辅导班的曝光度和招生率,帮助更多家长了解并选择优质的教育资源。
希望以上内容对您有所帮助!
以上是关于辅导班电话邀约话术的一些建议,希望能够帮助到您。
祝招生工作顺利,学生获益匪浅!。
辅导班电话话术

辅导班电话话术
背景介绍
在辅导班工作中,电话是老师和家长之间最常用的联系方式之一。
电话沟通的效果直接影响到家长对辅导班的印象和信任度。
因此,有一套恰当的电话话术是非常重要的。
本文将介绍一些在与家长进行电话沟通时常用的话术,希望能够帮助老师们更好地与家长进行有效的沟通。
通用话术
1.自我介绍
“您好,我是XX辅导班的老师[姓名],负责管理您孩子的学习情况。
”
2.了解家长需求
“请问您对孩子在学习方面有什么特别的期望或要求吗?”
3.宣传辅导班特色
“我们辅导班致力于提供个性化的教学服务,注重培养学生的学习兴趣和能
力。
”
4.邀请家长参观
“如果方便的话,欢迎您前来我们辅导班参观,更好地了解我们的教学方式。
”
5.留下联系方式
“如果您有任何问题或需要进一步了解,可以随时联系我,这是我的电话号码[XXXX]。
”
问题解决话术
1.学习情况询问
“孩子最近的学习情况怎么样?有什么需要我了解的吗?”
2.解决问题
“孩子在哪个科目遇到了困难?我们可以共同协商解决的方法。
”
3.约定下一步行动
“让我们一起制定一个学习计划,帮助孩子更快地提高成绩。
”
总结
电话沟通是辅导班与家长之间非常重要的沟通方式,合适的电话话术可以提高沟通效率,增进师生家长之间的信任。
通过以上介绍的通用话术和问题解决话术,希望能够使老师们在与家长通话时更加得心应手,为孩子的学习提供更好的支持。
以上是我们对辅导班电话话术的相关介绍,希望对您有所帮助!如有任何问题或意见,欢迎随时与我们联系。
培训学校电话邀约话术

培训学校电话邀约话术您好!请问是。
?我是市中心xx少儿英语的李老师。
正好我们本周有2次的英语趣味课是免费赠送的。
妈妈您家孩子现在是上中班吗?那妈妈近期有考虑给孩子在英语这方面培养下兴趣吗?我这里是网络客服,我先帮您登记一下,帮您约一堂外教的免费体验课吧,请问孩子的名字叫什么?请问妈妈是想纯粹培训宝宝兴趣爱好,还是想在口语方面得到综合能力提高,为入学打好基础呢?觉得孩子比较小:其实妈妈:3-6岁时孩子语言能力发展的黄金时期,特别是对于学习第二母语,也是为以后的英语学习打坚实的基础,现在不学的话就错过最好的时机了。
并且格林希尔的教学模式,会充分培养孩子对英语学习的兴趣,让孩子爱上学英语。
并且孩子的英语能力还会影响到今后的入学哦。
向您宝宝这样大的孩子,在我们中心已经可以用非常流利的英语和我们外教进行交流了,敢于大胆的开口了。
您不妨亲自带孩子过来体验一下。
近期为了庆祝我们少儿中心在无锡正式开业了,也是有开展了一堂外教的精品体验课的,您看妈妈我现在帮您预约一堂体验课好吗?请问宝宝叫什么名字?那么我建议您可以先带宝贝到我们中心,我帮您安排一位资深的课程老师,他会帮小朋友量身定制一个属于您孩子自己的学习规划,而且孩子学习英语,最主要也是要他自己喜欢才是最重要的。
近期为了庆祝我们少儿中心在无锡正式开业了,也是有开展了一堂外教的精品体验课的,您看妈妈我现在帮您预约一堂体验课好吗?请问宝宝叫什么名字?妈妈担心宝宝的学习质量或者坐不住,学不会:3-9岁的孩子学英语,千万不可靠死记硬背,这样会大大降低孩子对英语学习的兴趣。
韦博教育独创的教学系统,结合先进的触摸式互动白板,通过各种生动有趣的形式来上课,并且我们每节课都是外教老师主讲,中方老师辅助的。
这样吧,我来为您预约一节体验课,您可以带宝宝一起亲身感受我们有趣的课程哦近期为了庆祝我们少儿中心在无锡正式开业了,也是有开展了一堂外教的精品体验课的,您看妈妈我现在帮您预约一堂体验课好吗?请问宝宝叫什么名字?在学习拼音,怕二者会混淆妈妈不用担心,我们采用的是phonics的拼读方法,根据字母发音的规则让孩子记忆单词,而且老师教授英语字母同时会带领孩子跳字母操,让孩子更生动形象的记住英语字母,不会和拼音混淆。
少儿英语招生话术100问

少儿英语咨询话术1、电话邀约话术 (5)2、没时间 (5)3、孩子还小 (5)4、已经被邀请过 (5)5、孩子已学习其它英语,没必要了 (6)6、价格高 (6)7、没时间(是您没时间还是孩子没时间) (6)8、孩子小 (6)9、回去考虑考虑 (6)10、已经学别的英语 (6)11、担心效果或师资: (7)12、XX确实不错,但离家远,父母上班,老人接送不方便 (7)13、要回去问问家人 (7)14、小孩子几分钟热度,以后就没有兴趣怎么办? (7)15、孩子在别处上课,等以后再说 (7)16、已报了兴趣班,没有间段适合,怎么办? (7)17、为什么一次要收24次课的费用?孩子要是学了一半不喜欢怎么办? (8)18、家里父母英文程度不错,可以自己教英语? (8)19、美式英语和英式英语的差别是什么? (8)20、一周上几次课? (8)21、老师全英文孩子听不懂怎么办? (8)22、美国小学的语文数学科学中国孩子学是不是太难了? (8)23、你们每班有12个孩子,是不是太多了? (8)24、为什么不从ABC学起?而直接学句子? (9)25、你们这里有外教吗?如果是中方老师教如何保证质量?老师是如何选聘的? (9)26、学生入学前有测试吗?如何编班?每班多少人?每个孩子都有机会发言机会吗? (9)27、为什么会划分幼儿班和少儿班(依据)? (9)28、可以试听吗?如果不满意怎么办?可以退费吗? (9)29、家长会英语,只想买教材。
(9)30、一学期多长时间?上课时间如何安排? (10)31、孩子学完一期能达到何等水平? (10)32、如果对老师不满意,可以换班吗? (10)33、如果临时缺课可以安排补课吗? (10)34、孩子较内向,接受较慢,跟不上怎么办? (10)35、上完课后孩子不知道学了什么,怎么办? (10)36、学期末有考试吗?有证书吗?家长如何知道学习效果? (10)37、孩子会表演,会背诵,但不认识课本上的句子,怎么办? (11)38、孩子每星期就来学一次或两次,家长在家怎么辅导孩子呢? (11)39、孩子学过英语,你们的教材会不会太简单?如果我的孩子学的特别好,能要求跳级吗? (11)40、学校老师的水平虽然很高,但是不是师范专业毕业的呢? (11)41、老师是不是年纪太轻,没有经验? (12)42、外教会讲中文吗? (12)43、英语为何要来培训机构补习才能比较好的解决孩子语音问题? (12)44、小孩很小,暂时没必要给他报太多的补习班! (12)45、小孩子说不喜欢时怎么办? (12)46、小孩基础蛮好的,家长吹嘘自己小孩很好时怎么办? (12)47、家里父母英文程度不错,可以自己教英语怎么办? (13)48、要孩子只会讲英语,不会讲汉语了,怎么办啊? (13)49、拼音和英文分不开怎么办? (13)50、学校教的是英式英语,你们教的是美语,有冲突吗? (13)51、美式英语和英式英语的差别是什么? (13)52、续班的人多吗? (13)53、我们那年代要中学才学英语呢 (13)54、我们的学生毕业以后达到一种什么水平? (13)55、由于某些家长的英语水平问题,导致学生在家温习功课时,家长在旁边指导,从而影响学生的英语纯正问题? (14)56、孩子上初中,对学习是否有帮助? (14)57、可以请大学生当家教,1小时才15块钱,如何说服家长? (14)58、我的小孩小学一年级,已经相当有英语基础,他的英语水平远超过学校英语课本的内容,现在却发现学校上英语课是他在打瞌睡,听说这是学习太超前的不良后果? (14)59、没带钱来报名怎么办? (14)60、可以打折吗? (14)61、家长反映我们的收费太贵 (14)62、时间不合适怎么办? (15)63、已报了兴趣班,没有间段适合,怎么办? (15)64、孩子在别出上课,等以后再说 (15)65、小孩子本身就读的幼儿园就有英语教学及外教,没有必要来学 (15)66、学校负担重,没有时间来 (15)67、家长要回去考虑 (15)68、家长说要回去商量 (15)69、小孩子几分钟热度,以后就没有兴趣怎么办? (15)70、要回去问问家人 (16)71、遇到不会答的问题绕开。
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少儿英语培训机构电话邀约话术
1.开头语 1.开头语 TMK:您好,我们是 XX 儿童英语培训中心,请问您是 XX 的家长吗?客户:是的。
2.拨打电话的原因以及吸引点 2.拨打电话的原因以及吸引点 TMK:您之前在 XX 填写过一张英语学习的卡片,留下过孩子信息的还有印象吗?客户:是的 TMK:近期我们这边有专门针对 3-12 周岁的幼儿的英语活动,想邀请您的孩子过来参加。
3.核对孩子的年龄 3.核对孩子的年龄 Tmk:冒昧的问一下,您孩子现在满了 3 岁吗?客户:没有,2 岁 5 个月(不满三岁) TMK:不好意思我们这边针对的是 3 岁以上的幼儿,要不等您孩子 3 岁了我们再和您联系。
客户:好的 TMK:感谢您对我们的支持,祝您生活愉快,再见!客户:有,3 岁半
4.预约时间 4.预约时间 TMK:那您看今天或明后天孩子放学之后有时间吗(尽量预约在周一到周五)?客户:孩子平时上学没有时间 TMK:那您有时间吗?因为我们这的活动是要先了解您孩子的平时的学习情况,然后结合他的年龄段才好给她安排适合她的课程。
同时您也可以先过来看看这边的学习环境,再和老师预约一个您孩子空余的时间过来听课。
客户:好的,那我今天先过来下班之后过来看看 TMK:大概是晚上 18 点还是 19 点呢?客户:晚上 18 点吧
5.总结 5.总结 TMK:好的,帮您预约的是下午 18-19 点的活动,在 X 区 X 路 X 大厦 X 楼,您到了之后跟前台说您是有过预约的,填您孩子的名字和您的这个手机号码,好方便核对个人信息,之后前台会接待您的。
客户:好的
6.结束语 6.结束语 TMK:很高兴为您服务,祝您生活愉快(周末愉快)再见!备注:客户问什么具体
活动,一定强调要给孩子做完全能测试之后,老师结合孩子的年龄段,孩子的测试结果,再给她具体安排!不要给客户这个时间就有英语课,您来了就可以上课的肯定字眼的回答,一切活动的问题,都可回答,课程老师根据孩子的情况具体安排!
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