ptt职业培训师培训课程-第三天
PTT讲师培训课程
03 PTT讲师的教学技巧和方法
CHAPTER
课程设计和教学计划制定
01
02
03
确定教学目标
根据课程需求和学生特点， 明确教学目标，确保教学 内容与目标相匹配。
制定教学计划
根据教学目标，制定详细 的教学计划，包括教学内 容、教学方法、教学时间 等。
课程结构安排
合理安排课程结构，确保 教学内容的连贯性和系统 性，同时注重学生的实际 需求。
反馈机制建立
建立有效的反馈机制，及时向学生提 供学习建议和指导，帮助学生改进学 习方法和提高学习效果。
04 PTT讲师的实践经验分享
CHAPTER
实践经验的重要性
提升教学质量
实践经验能够帮助讲师更好地理 解课程内容，从而更有效地传授
知识和技能给学生。
增强学生兴趣
实践经验能够使课程内容更加生动 有趣，激发学生的学习兴趣和动力。
拓展人脉资源
参加这些活动可以让PTT讲师结识更多的同行和 专业人士，拓展人脉资源，为未来的职业发展打 下基础。
了解行业动态
参加专业培训和学术交流活动可以让PTT讲师了 解行业的最新动态和发展趋势，为自己的职业规 划提供参考。
自我反思和总结，提升教学水平
反思教学过程
01
通过对自己的教学过程进行反思和总结，PTT讲师可以发现自己
通过系统的培训和实践，使学员具备 专业的教学技能和知识，成为合格、 优秀的PTT讲师。
通过PTT讲师培训课程，传播先进的 教育理念和教学方法，推动教育行业 的进步和发展。
提升学员的教学水平
帮助学员掌握先进的教学方法、技巧 和工具，提高其教学水平和效果，为 学员的职业发展奠定基础。
PTT讲师培训课程的内容和结构
PTT授权资格 讲师培训(SRT)
8.缺乏一系列长期训练计划来协助学员的持续成长
9.没有提供随堂课程讲义
10.参训学员未遵守培训班与公司的参训规定
问题／阻碍：
1.对学员的训练需求不甚了解
解决方法：
a.讲师要增加与业务员及各级营销主 管的接触 b.训练课程完全符合学员的实务需要 c.课程的设计要以学员的利益为依据 d.每一个课程都必须针对训练需求来 分析设计
a.为学员将来的成长与发展拟定一份整体性的长 期训练计划 b.营业单位制作一份全年度每月执行的衔接教育 的训练行事历
c.与外勤主管充分地沟通由培训部举办的各种训
练课程 d.制作学员训练手册并详加记录已参训课程资料
9.没有提供随堂课程讲义 解决方法:
a.养成分发随堂讲义的习惯 b.如果学员有套完整的课程资料可供参考, 再加上讲师能引导正面的问题供他们思 考,学员必定能获得更好的学习效果．另 一方面,也使讲师因为获得更多学员的回 馈而丰富了他的授课内容 c.随堂讲义的确能充实整个课程的内容
2.被挑选来受训的学员并不甚了解为什 么会被选上 解决方法:
a.安排受训学员的主管来授课或开训时简单致词
b.请单位的主管共同参与甄选作业
c.提供课程表给受训学员的主管,使他能事先与 参训学员作充分的沟通,培训后的追踪回馈动作 d.提醒参训学员事前与主管讨论受训的课程内容, 学习目标及为何会选派他参训
10.回馈 回馈
强化
修改 11.运用P.P.P的技巧
行为、态度
12.努力尝试: 让他们去尝试
分组准备演练课程
1、课程导论
2、成功的PTT
7、建立讲师威信
8、发问技巧
3、开心金库
4、预演未来
9、激发参与与回馈
10、难缠学员处理 11、学员背景
PTT课程大纲-3天-张翠萍
P T T国际专业讲师培训3天中级班中华人民共和国国家版权局版权课程本课程适合：有授课经验，但是没有参加过正规、专业化培训，授课能力有待提升的培训师学习。
本课程以提升培训师授课技能为主，目的是确保学习的氛围，保持学员的积极性。
同时，在互动艺术、课程设计、感染力、表达力、PPT设计制作上有所加强，对课程开发能力比较淡化。
²课程起源PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写，即训练培训师在讲台上的展示能力，本课程已经国际化、商业化多年，全世界培训界统称：PTT国际专业讲师培训。
本课程缘起于1933年6月，美国前总统富兰克林罗斯福就任后，第一次对美国教育界的会议讲话。
从罗斯福讲话内容判断：美国需要系统而全面的教育为美国的经济世界第一、军事世界第一、科技世界第一、文化世界第一循环培养人才。
于是，美国的教育在改革的声浪中崛起！1937年，美国成立国家教育改革中心，由470位教育界专家、学者、高管组成，对17个课题进行教育改革研究。
《PTT国际专业讲师培训》课程，是世界上仅有的四套“举国家之力开发的课程”之一。
1942年，PTT这门课程诞生，开始走向讲台，由美国政府主导推行，在美国30多所学校试点，这30多所学校有小学、有中学、有大学。
通过2年的试点，这30多所学校学生幸福指数是美国一流的，老师幸福指数是一流的，师生关系是一流的，学习进步也是一流的。
1944年，PTT面向美国的高端学校开放，形成了美国的教育规范和老师行为标准，PTT倡导“实用教育、快乐学习”的理念，为美国成为世界教育第一强国奠定了基础。
1958年，PTT所有内容全部被美国教育部门收编，进入到美国教育学大学、硕士、博士的课程。
PTT对世界的教育功不可没，美国成为全世界教育学留学的第一大国家，成为全世界留学生向往之国度。
1994年，周平老师在香港参加PTT课程初级班和中级班，后来，又在新加坡、美国学习了高级班和导师班，将PTT系统全部学完，全部获得认证，成为第一位PTT华人授权导师。
学习课程：PTT之三课程设计与开发能力训练(最新答案)
学习课程：PTT之三课程设计与开发能力训练单选题1.做培训的最高工夫是：回答：正确1. A 设计课程2. B 写剧本3. C 选择角度4. D 选择行业2.培训课程结构设计方法是：回答：正确1. A 时间模式和空间模式2. B 空间模式和对比模式3. C 对比模式和心智模式4. D 空间模式、空间模式、对比模式和心智模式3.当一个员工从员工变成经理的时候常犯的错误是：回答：正确1. A 事必躬亲2. B 争权夺利3. C 功高盖主4. D 高高在上4.经理人的工作前提假设是：回答：正确1. A 变革创新2. B 持续性创新3. C 让企业持续发展4. D 破坏性的创新5.一个狮子带领的山羊团队可以打败一个山羊带领的狮子团队事例说明：回答：正确1. A 眼光和方向决定了胜败2. B 身体停一下，让灵魂跟上3. C 领导者的高瞻远瞩可以挑战权威4. D 以上都有道理6.在课堂上应用情感元素方法有：回答：正确1. A 真情诉求法、精华概括法、时空转换法、轻松幽默法2. B 时空转换法、相辅相成法、情理交融法、轻松幽默法3. C 真情诉求法、崇高诉求法、精华概括法、时空转换法4. D 真情诉求法、崇高诉求法、情理交融法、轻松幽默法7.凤凰卫视的主持人就英国和美国联合进攻伊拉克战势做了一个形象的比喻：世界就像一个学校，现在这个有个班主任叫布什，班里出了问题生叫萨达姆，一直给班主任捣乱。
班主任现在伙同课任老师布莱尔一起打问题生，把问题生打的跑到学校外面找不到了。
使其形成低成本、高收入、高收视率的发展态势。
是因为他们运用了：回答：正确1. A 真情诉求法2. B 轻松幽默法3. C 精华概括法4. D 时空转换法8.培训师的第一个职业生涯规划涯是：回答：正确1. A 比较2. B 耐力3. C 定位4. D 学习9.培训师必须具备快速学习的能力,而最快的学习方法就是：回答：正确1. A 链条式学习法2. B 多元式学习法3. C 白骨精学习法4. D 比较式学习法10.优秀培训师的角色应该是：回答：正确1. A 专家、教授、导师2. B 专家、教练、设计师3. C 专家、教授、设计师4. D 专家、教练、导师11.在①一个定位、②一个目标、③一个团队、④一个品牌、⑤一个人脉、⑥一个资源⑦一个产品⑧一个起点这八个一中，一个培训师要想在培训师的这个道路上很快地成长必须聚集: 回答：正确1. A ①②④⑥⑦⑧2. B ①②③④⑤⑥3. C ③④⑤⑥⑦⑧4. D ①②③⑤⑦⑧12.培训师在结束培训内容时通常运用的方法是：回答：正确1. A 激励收结、呼应收结、提炼收结、悬念收结2. B 激励收结、呼应收结、提炼收结、故事收结3. C 激励收结、呼应收结、希望收结、悬念收结4. D 激励收结、幽默收结、提炼收结、悬念收结13.如果把培训师的培训看着是在演戏的话，演的最重要事情是要：回答：正确1. A 攻克教材关2. B 攻克语言关3. C 克服心理关4. D 克服形象关14.一个优秀的培训师应该讲究：回答：错误1. A 师德、师威、师仪、师礼2. B 师德、师威、师仪、师风3. C 师德、师威、师知、师风4. D 师德、师容、师知、师礼15.常见课程结构有：回答：错误1. A 金字塔的结构、阿基米陀螺旋、循序渐进结构、复合型结构2. B 循序渐进结构、复合型结构、网易结构、数据结构3. C 阿基米陀螺旋、循序渐进结构、网易结构、数据结构4. D 金字塔的结构、阿基米陀螺旋、复合型结构、数据结构友情提示：部分文档来自网络整理，供您参考！文档可复制、编制，期待您的好评与关注！。
ptt培训课程培训内容
ptt培训课程培训内容PTT培训课程培训内容随着互联网的快速发展，PTT（Peer to Peer）已经成为了一种常见的网络通信协议。
为了帮助更多的人了解和使用PTT，许多培训机构和公司都开始提供相关的培训课程。
本文将介绍一些常见的PTT 培训课程内容。
一、PTT基础知识在PTT培训课程的开始阶段，通常会介绍PTT的基础知识。
这包括了PTT的定义、原理、应用场景等方面的内容。
学员需要了解PTT 是一种点对点的通信协议，它可以实现用户之间的直接通信，而不需要经过中心服务器。
同时，学员还需要了解PTT在文件共享、在线游戏、语音通话等方面的应用。
二、PTT软件使用在掌握了PTT的基础知识之后，学员需要学习如何使用PTT软件进行通信。
常见的PTT软件包括eMule、BitTorrent、uTorrent等。
在培训课程中，学员将学习PTT软件的安装、配置和使用方法。
他们将学会如何搜索和下载文件，如何加入PTT网络，如何与其他用户进行交流等。
三、PTT网络管理PTT网络管理是PTT培训课程中非常重要的一部分。
学员需要学习如何管理PTT网络，包括建立PTT服务器、管理用户、维护网络等方面的知识。
他们将学会如何设置PTT服务器的参数，如何管理用户的访问权限，如何监控和调优PTT网络的性能等。
四、PTT安全与隐私保护在PTT培训课程的后期阶段，学员将学习如何保护PTT通信的安全和隐私。
他们将学会如何使用加密技术保护PTT通信的机密性，如何使用数字签名保证通信的完整性，如何防范网络攻击和恶意软件等。
此外，学员还将学习如何保护个人隐私，如何避免泄露个人信息等。
五、PTT应用开发除了学习使用现有的PTT软件之外，一些培训课程还会介绍PTT应用的开发方法。
学员将学习如何使用各种编程语言和开发工具开发PTT应用，如何实现PTT通信协议，如何设计和实现PTT的用户界面等。
通过这些培训，学员可以成为PTT应用的开发者，为PTT网络的发展做出贡献。
管理干部必备能力——TTT(培训师的培训)课纲-三天
管理干部必备能力——TTT(T rainingT ra iner T raining)孙汗青（晗清）主讲卓越培训师特训营以美国PTT的理念、训练结构和训练方法为基础，并将TTT讲师培训及卡内基公众沟通术的精华溶入其中。
使众多受训者已晋升培训师之列。
⏹小班制，严格控制学员人数，训练师贴身辅导，看得见的进步。
⏹标准化、结构化的课程体系，要点突出、脉络分明，全面打造卓越培训师。
⏹授课与示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合，多种手段综合运用，学习更快乐、效果更彻底。
培训对象：企事业单位培训经理、专兼职培训师、高校教师、企业高层管理者。
培训目的：通过“编导演”三方面能力的传授与密集高效的现场训练辅导，帮助半路出家的“业余培训者”快速走上“专业培训师”之路。
培训时间：三天共21小时课程精要—●课程内容三大部分ETT认识论（讲授、研讨）ETT专业培训方法论（讲授、演示、训练、示范点评）ETT职业培训师技能操练（示范、训练、点评）●培训师三个角色编、导、演●培训师三项修炼人文素养、专业造诣、综合素质●培训九大基本能力形象力（亲和力、影响力、感染力）表达能力表现能力控场能力互动能力应变能力设计能力学习能力创造能力课程内容大纲第一篇TTT认识论一、培训认识论：培训的特征、价值与意义二、培训师认识论：培训师的角色、功效与晋级三、培训师三大能力：编、导、演一分钟主题演讲——发现问题，找到目标。
第二篇TTT专业培训技能之一—“演”一、专业培训师的形象塑造●表情、眼神、动作、姿态要领●着装要领●动作要领●语气语调要领●语言组织技巧二、培训“表达”之基本结构●感性导入●理性提升●切题点题●素材展开●技巧细节●结尾升华三分钟主题分享——建立结构三、培训“表达”之改善升级●导入的九种方法●主体的五种结构●收结的六种模式四、培训工具的设计与使用●讲义的作用与设计要点●PPT的作用与设计、使用要点●投影笔的作用与使用要点●教鞭的作用与使用要点五分钟主题分享——“丰满血肉”第三篇TTT专业培训技能之二——“导”一、“案例”教学之精要与方法●“案例”的作用与功效●“案例”选择与设计要领●“案例”教学操作要领二、“互动”培训之精要与方法●“互动”培训的作用与功效●“互动”的方式方法●“互动”教学操作要领三、“破冰”的作用与方式、方法、技巧四、“点评”要领与技巧五、“控场”要领与技巧六、“应变”要领与技巧七分钟主题分享训练及点评——灵活掌握案例与互动教学技巧，做好“导演”。
PTT投影片(三天版)(1)
自我管理
活 动
分享记忆中最快乐的一件事： 1、必须是真实的事； 2、想一想：这件事为什么让你感到快乐？
你们分享了哪些最快乐的事？ 这个活动，对我们有什么启示？ 是不是快乐的感受可以相互传染？
自我管理之一：开心金库
人若是能将一些愉快的，兴奋的事情记下，每 当遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹 如开了户头将钱存起来，到有需要时运用，这 种技巧就叫“开心金库”
5、拿A表，即时填写
A表
刚才你有什么感受/感觉？
刚才你在想什么？ 为什么是这样？
A表研讨与发表
点评一分钟演讲
1、压力、紧张，时间限制、惊慌，脑海一片空白 2、心里只想如何组织内容及尽量控制时间 3、环境压迫，气氛凝重，求好心切
抽题点评
1、本义---引申义（隐喻、类比、联想） ---领悟义； 2、观点集中---枝蔓的结果是凌乱 3、自圆其说，避免牵强
自我管理之一：开心金库
开心金库：自我管理的一贴妙药 生活经历 芝麻开门 感染自己 储存快乐 快乐宝藏 感染别人
父母座右铭
思想模式
昨天 明天
今天 ＋－ －＋ 感受好，表现才会出色
昨天 今天
留住欢乐 储蓄愉悦与欣慰 活期存储 踏着喜悦与自信的阶梯上台
自我管理之二：预演未来
运用憧憬未来的心态，使我们变得更积极与自信。 这就是预演未来的技巧
4、所有的不足都是这几天要改变的
成功的PTT
一 位 下 巴 掩 入 大 衣 的 老 妇
美 女 的 侧 影
你 看 到 了 什 么 ？
主观印象
---压力的主要来源
主观看法Perception
白种人
2024版《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)
•课程介绍与培训目标•培训师角色认知与定位•培训需求分析与课程设计•培训方法与技巧运用目•培训现场管理与学员互动•培训效果评估与持续改进录01课程介绍与培训目标TTT培训师培训的目的提升培训师的专业素养通过系统的培训，使培训师掌握先进的培训理念、方法和技巧，提高培训质量和效果。
促进企业人才培养通过培养专业的培训师队伍，推动企业人才培养工作的深入开展，提升企业整体竞争力。
传承和发扬企业文化通过培训师对企业文化的深入理解和传播，促进企业文化在员工中的认同和践行。
课程安排与培训形式课程安排培训形式培训目标与效果评估培训目标通过本课程的学习，使学员能够熟练掌握培训师所需的核心能力和素质，包括课程设计能力、授课能力、互动与控场能力以及培训评估与反馈能力。
同时，培养学员具备良好的职业道德和团队协作精神，成为优秀的企业培训师。
效果评估本课程将对学员的学习成果进行全面评估，包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论成果、实战演练效果等多个方面。
同时，将邀请业内专家和企业领导对学员进行综合评价，以确保培训效果达到预期目标。
02培训师角色认知与定位传授知识与技能引导学习提供咨询与指导030201培训师的角色定位良好的职业道德丰富的知识储备良好的沟通能力培训技巧课程开发能力熟练掌握各种培训技巧，如讲解、演示、案例分析等，提高培训效果。
评估与反馈能力03培训需求分析与课程设计培训需求分析的方法与步骤01020304确定培训目标收集信息分析需求制定计划课程设计的原则与技巧课程设计应紧密围绕培训目标，针对学员的实际需求进行。
课程内容应涵盖所需知识的各个方面，形成一个完整的体系。
课程内容应注重实用性和可操作性，便于学员在实际工作中应用。
课程设计应具有一定的灵活性，以适应不同学员的学习风格和需求。
针对性原则系统性原则实用性原则灵活性原则选择合适的内容组织课程内容确定教学方法准备教学资源课程内容的选择与组织04培训方法与技巧运用明确培训目标注重语言表达结合实例讲解互动与反馈选择合适的演示工具精心准备演示内容注重演示技巧引导学员参与在运用研讨法时，首先要明确研讨的主题和目的，确保研讨内容与培训目标相关。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
录 2. 演练后，在桌上拿一张C表，自己尽快填妥 3. 开始时要做“开心金库”
•5
4. 第一句话必须是“我的题目是……”
5. 内容要包括一个理论或概念，要援引一个例子或故 事
6. 当一名学员演练时，对面另一排的学员要站起来， 直到觉得该学员叙述的题材达到了理性了解和感性 认知后，方可坐下
7. 4分30秒提示一次，5分钟摇铃不止，必须下台
分析表(C表)
刚才我所用的方法/技巧包括··· 我原本有计划,但发表时未做到的是
···· 整个发表,我自己得满意之处有··· 还可以改进之处有····· 希望获得的回馈是····· 下次作业发表,我将做以下改变·····
分析表(D表)
1.我观察到你用了下列方法/技巧····
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
（二）同理心---释疑
预估 引领 回答
学员心理过程
你怎样吸引我的注意力？ 这跟我有什么关系？ 你都将要告诉我什么？ 你到底想要我做什么？ 我还需要知道什么？ 凭什么知道你是对的？ 你讲得有道理，但还不确定！ 我应该马上做什么？
提问合法化
•提问合法 化
•阴
•阳
谋
谋
(三)同理心---PPP表
2.整个发表,我个人觉得你最好的是···
(事项) 1. 2.
(举例)
3.你刚才的表现可以改进的地方是···
(事项) 1. 2.
(举例)
4.下次作业或将来授课/发表时,我提议你·····
1. 2. 3
作业发表
1. 每人3张D表，在D表上，写好自己组员的名字（自
己除外），组员发表时，将自己的主观感受如实记
图示: 1.人与人之间交流之初会产生距离感
•矩离
人与人之间的信任与互动关系
图示: 2.彼此凝聚共通点后较为容易沟通
•共同 →沟通
运用同理心的方法
1、运用独特的自我介绍吸引学员注意力 2、预估学员可能的问题，获得同理心 3、利用PPP表说明课程纲要 4、课程结束前重点回顾课程内容 5、给出行动方案
1.题目名称
2.建立信任－PPP的方法 (目的、过程 ···收获)
3.理性+感性
4.激发参与(活动或发问) 5.辅助工具/教具
•5
6.时间控制
7.预演未来
讲师威信的建立
短期魅力是靠『包装』
EX: 举止、语调、手势、 技巧、仪容、说话方式等
长期魅力是来自有『内涵』
EX: 经验、知识、能力 授课内容
卓越讲师的特质
包装与内容兼顾 长短期魅力兼修
发问技巧
发问技巧
1. 批准: Permission 2. 一般: General 3. 特定: Specific 4. 封闭: Close 5. 开放: Open
发问技巧
一般 封闭 特定 开放
发问技巧(续)
1、反问 Return 2、转移 Relay
释义
封闭性问题：问题的答案被限定在几个 选择之内
开放性问题：问题的答案没有限定，被 问者可以任意发挥
发问技巧Βιβλιοθήκη 一般 •1 封闭•3•2
特定 •4 开放
指定作业发表(五分钟演讲)
作业发表内容须包括的要领:
害怕是压力的来源; 脑海空白是压力所造成的结果
课程回顾
•成功PTT的三个阶段及各阶段需处理重点
• 事前
•自己
• 过程
•内容
• 事后
•对象
•1•10 ＝1
1×10＝10
课程回顾
•自我管理的技巧
•开
•预
•心
•演
•金
•未
•库
•来
PTT影响因素及效果
•有 •理性了解
•清楚、沉闷
•卓越
•Clear/Bored
（四）同理心—重点回顾
例：课程回顾 一般人在做PTT时的四种害怕心态
1.害怕错 2.害怕丢脸没面子 3.害怕不被别人接受 4.害怕无法掌控场面
害怕是压力的来源; 脑海空白是压力所造成的结果
（五）同理心---给出行动方案
例如： 第一天－－3分钟作业布置 第二天－－5分钟作业布置及资料收集 第三天－－5分钟作业布置
ptt职业培训师培训课程第三天
2020年5月28日星期四
课程回顾
一分钟演讲感受
觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌 、脑海中一片空白
心里只想着要如何组织内容及尽量控制时 间
环境压迫、气氛凝重、求好心切
课程回顾
一般人在做PTT时的四种害怕心态 1.害怕错 2.害怕丢脸没面子 3.害怕不被别人接受 4.害怕无法掌控场面
课程开始时提出: 目的：提出课程目的所在 目标：可以衡量 过程：要经过的步骤及活动 要领：课程要点 收获：对学员的好处
案例：PTT的PPP表
寿险的意义与功用 目的：忠诚并热爱寿险事业 目标：合格的寿险推销员 过程：两小时 要领：故事，经验分享，技巧，理念 收获：
建立对行业，对公司，对自己的信心
（一）同理心----自我介绍
1、图片展示 2、生动的语言及动作 3、数字表达
……
王 芳
2004年 总公司群英会蓝鲸讲师
2002－03年 被评为分公司优秀讲师
2001－03年 被评为分公司先进个人
•1998年起 •兼职讲师 •1999年 •首届PTT培训优秀学员 •2002年8月 •分公司讲师团讲师 •2003年6月 •全程讲授PTT课程 •2004年2月 •总公司SRT讲师授权班 •2004年6月 •总公司初级讲师研修
•Excellent
•了解却不易接受 •
•了解且易接受
•无
A •B
•有
•C •D
•感性认识
•混乱
•好玩/刺激
•Confused
•Fun/Exciting
•不了解也不接受
•不了解但感觉有趣
•无
指定作业（五分钟演讲）
1、理性了解 2、感性认知 3、预演未来 4、开心金库 5、时间掌控 6、辅助工具
•5
午休时间
小组研讨与发表
研讨时间：20分钟 发表时间：每组3分钟
建立讲师威信
活动：
有无产生共鸣,或感觉更加熟悉? 试述从活动中所得的启示
不熟悉就不开放， 有共通点容易引起共鸣
同理心
是以学员为中心的一种教学心态和方法 目的是让学员有良好感受，利于建立讲
师威信
人与人之间的信任与互动关系