沟通技巧
沟通技巧大全
沟通技巧大全沟通是人们日常生活中必不可少的一部分，它能够帮助我们更好地交流、理解和合作。
然而，良好的沟通并不容易实现，需要我们掌握一些有效的沟通技巧。
本文将为您介绍一些沟通技巧，并提供一些建议，帮助您在个人和职业生活中取得更好的沟通效果。
一、积极倾听积极倾听是有效沟通的重要基础。
当与他人交流时，我们应该关注对方的观点和意见，避免过于主观和自我中心。
积极倾听不仅是尊重他人的表达，也能够帮助我们更好地理解他们的想法和感受。
在倾听过程中，可以运用肢体语言和肯定性的回应，例如点头示意、眼神接触和简短的肯定回复，以表明我们在倾听并且理解对方。
二、明确表达明确表达是沟通的关键。
我们应该尽量用简洁明了的语言来表达自己的观点和意见，避免使用模糊或冗长的词句。
如果需要解释复杂的问题，可以运用具体的例子和事实来说明。
此外，要注意语气的把握，避免使用过于武断或冲突的言辞，以免引发争议或矛盾。
三、尊重差异在沟通过程中，我们会遇到不同观点和意见的人。
尊重差异是促进良好沟通的基本原则之一。
我们应该尊重他人的独特性和不同的观点，避免批判、嘲笑或忽视对方的意见。
尽管我们可能持有不同的立场，但我们应该以平等和友善的姿态对待他人，通过讨论和分享来促进共同的理解和合作。
四、善用非语言沟通除了语言表达之外，非语言沟通也起到了重要的作用。
肢体语言、面部表情、眼神接触以及声音的音调和节奏都可以帮助我们更好地理解和传达信息。
例如，鼓励对方的微笑、直视对方的眼睛和适度的手势可以表达友好和关注。
此外，适当的姿势和面部表情能够传递出我们对话的重要程度以及情感的态度。
五、解决冲突在沟通中，冲突是不可避免的。
当遇到冲突时，我们应该以建设性的方式来解决。
首先，要保持冷静，并尽量避免情绪化的反应。
进一步了解对方的观点和需求，并试图找到解决问题的共同立场。
通过讨论和妥协，寻找中间地带，以达成双赢的结果。
六、提供积极反馈积极的反馈是促进沟通和关系发展的关键。
六大沟通技巧
六大沟通技巧在现代社会中，有效的沟通技巧对于个人和团队间的交流至关重要。
不论是在职场中还是日常生活中，良好的沟通技巧都能帮助我们更好地理解他人的意思，减少误解与冲突。
本文将介绍六大沟通技巧，帮助读者提升自己的沟通能力，建立良好的人际关系。
一、倾听技巧倾听是沟通的重要一环。
在与他人交谈时，我们应积极表达自己的意见，同时也要学会倾听他人的观点。
合理运用倾听技巧，不仅能够帮助我们理解对方的意图，也能增强人际关系的亲密度。
倾听技巧包括：专注注意、不打断对方、展示出兴趣和理解等。
通过这些技巧，我们能够主动了解他人的需求和期望，从而更好地回应对方的沟通。
二、表达清晰清晰地表达自己的意见和想法是有效沟通的关键之一。
我们应尽量简明扼要地表达自己的观点，避免使用模糊的词汇和句子。
当别人对我们的观点有疑问时，我们需要有耐心地进行解释，以确保对方准确理解我们的意思。
此外，用例子和实际情况来支持自己的观点会使表达更加生动有力。
三、使用非语言沟通技巧除了语言表达，我们还可以运用非语言沟通技巧来帮助有效沟通。
身体语言、面部表情和姿态都能传递出一定的信息。
通过肢体语言的配合，我们能够更准确地表达自己的情感和态度。
同时，我们也要善于观察他人的非语言信号，以更好地理解他们的意图和情绪状态。
四、善用积极语言积极的语言能够增强沟通的效果。
我们要尽量避免使用否定性的词汇和句子，转而运用积极的表达方式。
例如，用"我理解你的观点，但是我更倾向于"来替代"你错了"，用"让我们一起努力找到解决方案"来替代"这没有解决办法"。
通过积极的语言表达，我们能够建立积极的沟通氛围，促进合作和解决问题。
五、适应对方每个人的沟通风格和习惯都不尽相同。
为了更好地与他人沟通，我们需要适应对方的风格和需求。
这意味着我们要倾听和理解对方，同时调整自己的表达方式，以便更好地满足对方的需求。
沟通技巧的10种方法
沟通技巧的10种方法在现代社会中，良好的沟通技巧对于个人和组织的成功至关重要。
通过有效的沟通可以提高合作效率，增进人际关系，并取得更好的工作成果。
在本文中，我们将介绍10种提高沟通技巧的方法，帮助您在各种情境下更好地表达自己和理解他人。
1. 倾听并尊重他人意见倾听是一种重要的沟通技巧，它需要您全身心地专注于对方的发言，并表达出尊重和理解。
尝试不打断对方，给予对方足够的时间表达自己的观点，并展现出对他人意见的尊重。
2. 使用简单明了的语言使用简单明了的语言可以确保您的信息更容易被理解和接受。
避免过多的行业术语和复杂的句子结构，尽量用通俗易懂的语言来表达您的意思。
3. 保持身体语言的一致身体语言是一种重要的非语言沟通方式。
确保您的身体语言与您的言语一致，例如面带微笑、保持眼神接触和正面姿态等，可以让您的沟通更加有效。
4. 注重非语言信号除了身体语言外，还有许多非语言信号可以帮助您更好地理解他人的意图和情感。
例如，观察对方的面部表情、姿势、声音和调子，可以帮助您获取更多的信息。
5. 运用积极的沟通方式积极的沟通方式可以建立良好的人际关系，例如使用鼓励性的话语、正面的反馈和赞美等。
避免使用指责性的语言或过于直接的表达方式，以免引起对方的防御心理。
6. 提问并寻求澄清在沟通中，提出问题或寻求澄清可以确保您对对方的意图和信息有清晰的理解。
尝试使用开放性的问题，让对方有机会详细阐述观点，并倾听他们的回答。
7. 适当运用互动性沟通互动性沟通是指通过互动和对话来建立有效的沟通。
在对话中，及时回应对方的发言，提供反馈和交流，可以增强双方的理解和共鸣。
8. 重视身体语言和口头语气身体语言和口头语气对于传达信息的效果同样重要。
确保您的身体语言放松自然，避免紧张或冷漠的表情。
同时，注意口头语气的抑扬顿挫和语速的适度，以传达出您真实而积极的情感。
9. 适应不同的沟通方式不同的人或不同的情境下，可能需要不同的沟通方式来获得良好的沟通效果。
沟通技巧的十条定律
沟通技巧的十条定律
沟通对于我们每个人都非常重要，无论在工作上还是生活中都需要良好的沟通技巧。
这里提供了沟通技巧的十条定律：
1. 简明扼要：使用简洁的语言和简短的句子，不要使用复杂的词汇和长句子。
这样可以让信息更容易被理解和传播。
2. 沉着冷静：在沟通时要冷静冷静，不要失去平衡和控制。
如果你感到愤怒或失望，请先停下来冷静下来，再继续沟通。
3. 聆听：不要只关注自己的观点，要听取他人的想法和意见，并给予他们尊重和理解。
这样可以建立更好的关系和解决问题的方法。
4. 循序渐进：不要一次性说出所有的事情或问题，要分阶段地进行沟通。
这可以让信息更易于被接受和消化。
5. 明确表达：确保用你的语言清晰地表达你的想法和意见。
这样可以避免误解和混淆。
6. 同理心：试着在他人的角度考虑问题，理解他们的想法和感受。
这样可以让沟通更容易和有效。
7. 诚实守信：在沟通中要保持诚实和诚信，不要撒谎或保持沉默。
这可以建立信任和尊重。
8. 避免批评：不要批评或责备他人，而是鼓励他们，并提供建设性的反馈和意见。
这可以帮助他们提高。
9. 明确目标：在进行沟通之前，要明确你的目标和期望。
这可以帮助你更好地准备和组织你的沟通。
10. 重复确认：在沟通结束后，一定要重复确认对方的理解和期望。
这可以避免混淆和误解。
记住这些沟通技巧，它们可以提升你的沟通能力，使你更加自信和有效。
8种沟通技巧
8种沟通技巧
8种沟通技巧
1、说话要先讲重点。
与同事沟通时，第一句话就要让别人知道你的重点是什么，然后用第一点、第二点、第三点的方式逐一澄清自己的观点或建议，最后做一个总结。
2、沟通前，要三思而后行，要想好自己要说什么，目的明确。
交流时，要从对方关注的焦点开始，先说工作成果，再谈工作进度，最后提出工作中遇到的困难与挑战，以及需要获得资源支持。
争论永远无止境，与一个钻牛角尖的人是无法正常对话的，绕开一些因人而异的“敏感话题”是一个有效的沟通。
3、不要轻易打断别人的工作节奏。
遇到问题时，不妨先整理记录下来，不着急的问题最好在对方方便的时候进行提问。
遇到不懂的问题，要虚心向别人请教，不懂装懂很容易失去一个良好的学习机会。
4、要学会复述与确认。
很多时候，我们以为自己听懂了，可这往往是误解产生的开始。
要有意识地回复他人的信息，不需要及时回复的，可以集中在一个时间段进行处理。
沟通技巧的10种方法
沟通技巧的10种方法沟通技巧是个人或团队与他人交流、理解和表达的能力。
有效的沟通技巧可以帮助我们更好地与他人协作、解决问题，建立良好的人际关系。
下面介绍十种有效的沟通技巧：1.倾听并表达尊重：倾听是良好沟通的关键。
当与他人交流时，要全身心地倾听对方的发言，并表达对对方观点的真诚尊重。
不要中断对方，也不要评判或批评对方的观点。
尊重他人是建立有效沟通关系的基础。
2.明确和具体的表达：在沟通时，要使用简单、明确和具体的语言表达自己的想法和需求。
避免使用模糊的词语和抽象的概念，这样可以减少误解和歧义，确保对方能够理解你的意思。
3.使用非语言沟通：除了语言表达，非语言沟通也非常重要。
身体语言、面部表情和声音的语调都可以传达情感和意图。
当与他人交流时，要注意自己的非语言信号，并学会解读对方的非语言信号，以更好地理解对方的意图和情感。
4.提问和回应：提问是沟通中获得信息和理解他人的重要方式。
当你不明白对方的观点或需求时，可以通过提问来澄清。
同时，在回应他人时，用自己的话重新表达对方的观点，确保自己理解准确。
5.多元化沟通方法：不同的人有不同的沟通风格和偏好，通过多元化的沟通方式可以更好地与他人交流。
有些人更倾向于书面沟通，有些人更擅长口头表达。
通过适应对方的沟通风格，可以更有效地沟通。
6.忍耐和耐心：有效的沟通需要时间和耐心。
有时对方可能会表达得不够清楚，或者你自己可能需要一些时间来组织自己的想法。
在沟通过程中，要保持耐心，给予对方和自己足够的时间来表达和理解。
7.积极反馈：当你认为对方的观点或建议很好时，要给予积极的反馈。
肯定和赞美对方的努力和想法，可以增强对方的自信心，也可以建立积极的沟通氛围。
8.避免情绪冲突：情绪冲突会干扰有效的沟通。
当你感到愤怒、失望或沮丧时，先冷静下来再继续沟通。
情绪稳定和积极的态度可以帮助你更好地处理沟通难题。
9.打破语言障碍：在跨文化沟通中，语言障碍可能成为一个挑战。
要尽量使用简单、清晰的语言表达，并避免使用俚语和隐晦的词语。
与人沟通技巧方法大全
与人沟通技巧方法大全沟通是人际关系中至关重要的一环，它不仅可以促进交流和理解，还可以建立合作和解决问题。
然而，由于个体差异和沟通障碍的存在，有时候我们会遇到沟通困难的情况。
为了帮助大家更好地与他人进行有效沟通，本文将分享一些重要的沟通技巧方法。
1. 倾听技巧倾听是一种尊重他人的方式，也是有效沟通的基础。
在与他人交谈时，我们应该全神贯注地倾听对方的观点，不要打断或做出过多的评价。
当我们理解并接受对方的意见时，会更容易建立信任和共识。
2. 非言语沟通除了言语沟通外，非言语沟通也是一种重要的交流方式。
例如，目光交流、姿态和微笑等，可以传递情感和意图。
通过注意他人的身体语言，我们可以更好地理解他们的意图，并更好地表达自己。
3. 简洁明了与人交流时，我们应该尽量简洁明了地表达自己的意思。
使用简单的语言和具体的例子，可以帮助他人更容易理解和记住我们的观点。
同时，我们也应该避免使用复杂的术语和过多的形容词，以免造成混淆和误解。
4. 尊重他人观点每个人都有自己的价值观和观点，我们应该尊重他人的意见，即使我们不完全认同。
通过尊重和接受他人的观点，我们可以建立更好的关系，并促进开放和宽容的讨论。
5. 敏感性和移情沟通不只是说话，还包括对他人情感的理解和共鸣。
当我们展示出对他人的敏感和移情能力时，可以增强彼此之间的情感联系。
当他人感受到我们的关心和理解时，他们会更愿意与我们交流并接受我们的建议。
6. 避免偏见和先入为主在沟通中，我们应该尽量避免偏见和先入为主的态度。
当我们过于偏见和主观时，很容易忽略事实和他人的真实意图。
我们应该保持开放的心态，接受来自不同角度的观点，并且愿意思考和改变自己的观点。
7. 积极反馈为了建立积极的沟通氛围，我们应该提供积极的反馈。
当对方表达了自己的观点或提出问题时，我们可以给予肯定和鼓励的回应。
积极的反馈可以让他人感受到被重视和认可，进而激发更多的交流和合作。
8. 解决冲突的技巧冲突是沟通中常见的问题，而解决冲突需要一定的技巧。
沟通的技巧和方法
沟通的技巧和方法沟通是人际交往的重要方式，良好的沟通技巧和方法可以帮助我们更好地表达自己的想法，理解他人的意见，并建立起良好的人际关系。
以下是一些常用的沟通技巧和方法：1. 倾听：要成为一个好的沟通者，首先要学会倾听。
倾听并不仅仅是听到别人说的话，还要理解和接受对方的观点和感受。
要注重眼神接触，保持开放的姿态，并在对方发言结束后给予适当的回应。
2. 表达清晰：在沟通中，清晰地表达自己的意思非常重要。
要使用简洁明了的语言，避免使用复杂或模糊的词汇。
可以通过讲述具体的事实和例子来帮助对方更好地理解你的观点。
3. 提问：通过提问可以激发对方的思考和参与度，同时也有助于更好地理解对方的观点。
可以使用开放性问题来促进对话，让对方有机会进行更详细的回答。
4. 积极反馈：在沟通过程中，及时给予积极的反馈可以增强对方的自信和合作意愿。
可以用肯定的语言表达对对方观点的认同，并提供鼓励和支持。
5. 控制情绪：情绪控制是一种重要的沟通技巧。
当与对方发生冲突或分歧时，要学会冷静下来，避免情绪化的回应。
可以采用深呼吸或暂时离开的方式来缓解紧张情绪。
6. 尊重他人：在沟通过程中要尊重和包容对方的观点和意见，避免批评或嘲笑对方。
要倾听并重视对方的想法，不要打断或插话。
7. 积极沟通姿态：保持积极的沟通姿态可以促进良好的交流氛围。
可以通过微笑、眼神交流、使用肯定语言等方式展示友好和开放的态度。
8. 注意非语言沟通：除了语言表达外，非语言沟通也是重要的一部分。
要注意自己的姿态、面部表情、手势等细节，以及对方的非语言信号，这些都可以传递更多的信息。
总之，良好的沟通技巧和方法是建立良好人际关系的基础。
通过倾听、清晰表达、提问、积极反馈、控制情绪、尊重他人、积极沟通姿态和注意非语言沟通等方法，我们可以更有效地与他人沟通，并取得更好的交流效果。
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对于管理者说，“挑毛病“尽管在人力资源 管理中有着独特的作用，但是必须讲求方式 和方法，切不走极端，挑毛病必须实事求是， 在批评的过程中要告知员工改进的方法及奋 斗的目标。 从这个故事中，作为管理者首先要学到的是 身为主管有权利也有义务主动和下属沟通， 而不能只是高高在上简单布置任务！
启示三：沟通是双向的，误会可在沟 通中消除。
墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？” 耕柱回答说：“理由非常的简单，因为良马 足以担负重任，值得驱遣” 墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以 时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值 得我一再地教导你。”
启示一：员工应该主动与管理者沟通
一般来说，管理者要考虑的事情很多很杂，许多时间并不能 为自已主动控制，因此经常会忽视与下属的沟通。更重要的 一点，管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后，自已 并没有亲自参与到具体工作中去，因此没有切实考虑到员工 所会遇到的具体问题，认为不会出现什么差错，导致缺少主 动与员工沟通的精神。
大学生入职培训
沟通技巧
编制人：陈烨
2009年7月16日
培训原则：
积极参与 互相学习 遵守时间 以用为本
沟通技巧
培训就是沟通
本次培训的目的：
1、介绍一些沟通的原则和技巧； 2、怎样和上司、同事、下属进行有效的沟通
产生沟通的原因：
赢得信任 买东西 礼貌 消除疑虑
增强自尊 告诉 命令 获得友谊
结论
1、沟通需要民主意识和顾问意识 2、了解、理解、谅解 3、沟通是资源，投入和产出成比例的 4、只有没有沟通的，没有沟通不了的
成功从沟通开始！
沟通无极限！
谢谢大家！
沟通是双方面的，如果一方积极主动，而另 一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。 所以加强企业内部的沟通管理，一定不要忽 视沟通的双向性。作为管理者，应该要有主 动与下属沟通的胸怀，作为下属也应该积极 与管理者沟通，说出自已心中的想法。 只有大家都真诚的沟通，双方密功配合，那 么我们的企业才可能发展的更好更快！
当你和员工呈180°面对面的沟通时，有的员工会感觉这样 的角度对他们造成了压力，进而影响双方的交流(想想和上 司象这样面对面的沟通时带给你的感受吧)。根据心理学家 的研究，你和他人呈90°的角度是压力最小，最有利于双方 无障碍沟通的相对位置。
即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。做一个
深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿
意说出他真正在想的是什么。
沟通的技巧—看
1、留心捕捉面部表情 2、洞察眼睛的变化 3、肢体动作可以增添色彩与气氛 4、距离代表亲疏 5、暗示地位的非语言信号
消极的身体语言
远离你 看天 频繁看表
快速点头 捂嘴巴
有限的目光接触 身体后倾
理想的沟通境界
1、不批评，不责备，不抱怨 2、引发别人的渴望 3、保持愉快的心情 4、倾听别人 5、让别人觉得重要 6、主动用爱心关怀别人 7、真诚赞美别人 8、说别人感兴趣的话题。
案例演练
1、你是一个项目部的负责人，有三位员工最 近经常迟到，你想找三位员工谈话。这三位 员工平常的表现不一样，A表现很好，B表现 一般，C表现很差，你将如何做？
积极的身体语言
思考的点头 身体朝你 正面向你
理解的附和声
身体放松
如何与上司沟通
永远不要低估你的上司。 了解你的上司的风格，让他依照他的行事方 式发挥。 上司也是平凡人。 永远不要让上司感到意外。 让上司了解能对你期望什么，如何才能使他 更有绩效。
怎样与上级沟通
上级需要
支持
部属沟通行为
沟通技巧—听
1、移情换位：主动的听，能听懂信息 站在别人的立场去理解，理解信息内容，理解对方的感情成 份，理解隐含成分 2、听的技巧：不同的场景需要不同的听法，几个聆听的原则。 去除干扰信息 积极的倾听，找到有意义的地方，得到益处，提高理解深度。 ｛｝ 反复思考听到的信息 勇于发问，检查理解力； 增强记忆：做笔记。 以上为听的五个能力：注意力、理解力、记忆力、辨析力、灵 敏力
尽责，尤其在上级弱项处给予支持
执行指令
了解部属情况
承诺、聆听、询问、响应
定期工作汇报，自我严格管理
为领导分忧
提供信息
理解上级，敢挑重担，提出建议
及时给予反馈、工作汇报、沟通信息。
怎样与上级沟通
需要提供给上司： 分析清楚问题的内容 各种行动方案以及你的选择建议 你选择该项行动方案的预期结果，以及 应变计划 工作的进度报告。
如何与下属沟通
与下属沟通首先取决于有效的授权 适当的告诫和反馈是维持良好沟通的工具 树立威望
如何与下属沟通
部属需要（上级）
关心 支持 指导 理解 得到指令 及时的反馈 给予协调
上级沟通行为
主动询问、问候、了解需求与困难 帮助解决问题，给予认可、信任、给予 精神、物质帮助 诱导、反馈、考核、在职辅导、培训 倾听、让部属倾诉 清楚的指令、不多头领导、健全沟通 渠道 定期给部属工作上的反馈 沟通、协调、解决冲突
沟通的七个步骤：
1、产生意念：知已 2、转化为表达方式：知彼 3、传送：用适当的方式 4、接收：为对方的处境设想 5、领悟：细心聆听回应 6、接受：获得对方的承诺 7、行动：让对方按照自已的心愿做事
沟通的技巧—听的重要性
倾听： 取得智慧的第一步；有智慧的人都是先听再 说。 一根舌头，二个耳朵
举例：
耕柱是春秋战国时期墨子的得意门生，不过，他老 是挨墨子的责骂。 有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自已真是非 常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是 最优秀的人，但又偏偏遭到墨子指责，让他面子上 过不去。 一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这 么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常 被您老人家责骂吗？” 墨子听后，毫不动肝火：“假设我现在要上太行山， 依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拉 车？”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来 拉车。”
相互帮助 通知 指导 获取信息
激励 致敬 学习 销售产品
表达观点
赞扬
批评
无效沟通产生的后果：
事业损失
信誉损失
降低公司形象
失去热情
生产率降低 自尊和自信降低
失去团队精神 旷工
沮丧和敌对 士气低落 失去创造力 高流失率
沟通的重要性
沟通的重要性是不言而喻的，然而正是这种大家都 知道的事情，却又常常被忽视。 没有沟通，就没有企业的成功。 企业内部良好的沟通文化可以使员工真实地感受到 沟通的快乐和绩效。 加强企业内部的沟通管理，即可以使管理层工作更 加轻松，也可以使员工提高工作绩效，同时还可以 增强企业的凝聚力和竞争力，因此我们每个人都应 该重视沟通，积极开展“有效沟通”的活动。
沟通技巧—4种不同的回应方式
1、鼓励：促使对方表达意愿； 2、询问：以探索的方式获得更多的信息。 3、反应：告诉对方你在听，同时确定对方完 全了解了你的意思。 4、重述：用于讨论结束的时候，确定没有误 解对方的意思。
沟通的技巧—说
内容：沟通前清晰，富有逻辑的思考 （组织清晰、简洁的语言） 充分利用非语言因素（肢体语言、距离、语 气语调等） 让对方开口 据调查分析，从交谈中获取信息中，视觉占 55%，声音占38%，语言占7%。如 Nhomakorabea与同事沟通
容忍差异 首先要考虑自已能为公司，能为其他部门作 些什么 克服傲慢。不要轻视他人。 树立内部服务观念。 了解对方需要你做什么；告诉对方你的需求 时，使用对方能够理解的“语言”。
如何与同事沟通
同事需要沟通行为 尊重：多倾听对方意见，重视对方意见，不 背后议论 合作 主动提供信息，沟通本部/个人意见 帮助 给予支持 理解 宽容、豁达
作为员工应该有主动与领导沟通的精神，这样可以弥补主管 因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
试想，故事中的墨子因为要教很多学生，一则因为繁忙没有 心思找耕柱沟通，二则没有感受到耕柱心中的愤恨，如果耕 柱没有主动找墨子的行动，那么结果会不言而喻了！
启示二：管理者该积极和下属沟通
优秀管理者必备技能之一就是高效沟通技巧，一方 面管理者要善于向更上一级沟通，另一方面管理者 还必须重视与下属沟通。许多管理者更喜欢高高在 上，缺乏主动与部属沟通的意识，凡事喜欢下命令， 忽视沟通管理。 试想，故事中的墨子作为一代宗师差点犯下大错， 如果耕柱在深感不平的情况下没有主动与墨子沟通， 而是消极抗拒，甚至远走他乡，一则墨子会失去一 个优秀的可塑之材，二则耕柱也不可能再从墨子身 上学到更多知识。