企业文化学习培训ppt课件
3、企业文化结构图
• （1）精神文化层 • 精神文化层是企业在长期生产经营活动中形成的文化观念和精神成果
，是企业员工的一种群体意识，主要包括企业的价值观念、企业精神 等，精神文化层是企业文化的精神力量所在，是企业文化的核心。 • （2）制度文化层 • 制度是任何组织管理运营不可缺少的因素。企业制度文化是企业文化 产生的基本前提，体现着企业的价值理念。制度文化主要包括企业体 制、企业各项经营管理制度以及运行结果等。 • （3）行为文化层 • 行为文化是企业员工在经营管理以及其他活动中形成的各种行为规范 、习惯等群体性行为模式，是企业精神文化的动态体现。行为文化具 体表现为企业领导行为、企业模范人物行为、企业员工行为所展现的 精神风貌和以及文明程度等。 • （4）物质文化层 • 企业物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的企业 文化，是企业精神文化、制度文化、行为文化的外显形态。企业物质 文化主要包括企业的产品或服务、企业的工作环境、生活环境、文化 设施等。
4、企业文化的功能
导向功能
企业文化能对企业整体和每个成 员的价值取向及行为取向起引导
作用。
约束功能
企业文化对员工思想、心理和行 为具有约束和规范作用。这种约 束不是制度式的硬约束，而是一 种软约束，产生于企业的企业文 化氛围、群体行为准则和道德规 范。
企业文 化
激励功能
企业文化具有使企业成员从内心 产生一种高昂情绪和奋发进取精 神的效应。企业文化把尊重人作 为中心内容，以人的管理为中心 。企业文化给员工多重需要的满 足，并能对各种不合理的需要用 它的软约束来调节。
• MI（Mind Identity）：企业理念识别。主要包括企业愿景 、使命、精神、价值观、作风以及经营战略、发展目标等要 素。
• BI(Behavior Identity）：企业行为识别。主要包括企业行 为规范、基本政策和制度等。
• VI(Visual Identity）：企业视觉识别。主要包括企业标志 、标准字、标准色等基本要素以及办公、交通、制服、环境 、包装设计等应用要素。
5、企业文化与CIS(企业形象设计)
企业文化冰山图
企业形象设计系统(CIS)
MI （理念识别系统）
动态表达
内部行为 外部行为
BI （行为识别系统）
静态表达
应用要素
基本要素
VI （视觉识别系统）
• CIS是企业识别系统（Corporate Identity System）的英文 简称，也可称为企业形象设计。CIS由由MI、BI、VI三部分 组成。
• 两者区别：企业文化：企业全体成员共同遵守和奉行的价 值观念、基本信念和行为准则，一种经营管理理念，着眼 于从内部完善企业自身。CIS：以企业文化为核心的经营 管理方法，通过识别系统统一企业形象，着眼于使外界认 知企业。
• 两者联系：都从企业整体出发，有统一性；CI统一了企业 形象，促进了企业文化建设；企业文化是企业形象的源泉 ，是CI的核心内容。
2、什么是企业文化
• 企业文化这个词从20世纪80年代出现以来，如同 文化一样，到目前为止，国内外尚无公认的定义 。一般认为：企业文化是指企业组织在长期的生 产经营过程中所形成，并为全体成员共同遵守和 奉行的价值观念、基本信念和行为准则。（《企 业文化教程》P5）
• 劳动创造了人类，人类通过劳动创造了文化。文 化与人类共生，是人类存在和历史发展的表现。 企业文化如同文化一样，存在于一定的劳动活动 之中。文化作用于企业生产经营活动，就形成了 企业文化。可以说，有企业就有文化。
• 1、行业共同价值观：国家利益至上，消费者利益至上 • 释义：“两个至上”共同价值观是国家实行烟草专卖制度的根本要求
，是烟草行业持续发展的思想基础，起着规范行为、推动改革发展、 提供精神动力的作用，在行业发展中具有导向性、规范性、实践性， “两个至上”是全行业共同的价值取向，是行业及每一位员工的价值 评价标准和所崇尚的精神。在国家烟草专卖体制下，必须把国家利益 和消费者利益摆在高于一切的位置，作为一切工作的根本出发点和归 宿。 • 2、行业愿景：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草 • 释义：烟草行业的共同愿景，是落实行业发展基本方针、完成行业改 革和发展主要任务的需要，是凝聚和激励员工的需要。体现了烟草行 业的发展蓝图，是烟草人的共同愿望。 • 3、行业使命：报效国家、回报社会、成就员工 • 释义：烟草行业是一个社会经济组织，是社会的一分子，必须在社会 活动中履行自己的社会责任和义务，是烟草行业生存和发展的价值所 在。使命是行业共同价值观的载体和反映，是行业生存和发展的根本 、是最有价值的、崇高的责任和任务，它回答了“我们要做什么？为 什么这样做”的现实问题。因此，要承担起行业对国家、对消费者、 对社会、对员工的基本责任和义务。
• 企业文化是一种无形的文化范畴，简单的说，CIS是一种 文化战略体系，CI是体现文化的一种工具的，通过企业形 象视觉、行为、理念展示给公众和员工。
提要
1 2 3
企业文化基础知识 烟草行业文化架构体系 视觉识别系统建设
烟草行业文化架构体系
烟草行业文化架构体系由六个部分组成： • 行业共同价值观：国家利益至上，消费者利益至
企业文化学习培训
提要
1 2 3
企业文化基础知识 烟草行业文化架构体系
视觉识化概念的界定，到目前为止，国内 外仍无权威定义。一般认为：文化是人类 改造自然、社会和人类自身的活动的成果 ，具有民族性和理论思维性，体现了人的 精神风貌、心理状态、思维方式和价值取 向。简单的说，文化就是人的创造物。文 化，就是人化，是人通过智慧和劳动改变 了东西。比如，石头不是文化，把石头雕 刻成雕塑就成了文化。
辐射功能
企业文化一旦形成较为固定的模 式，它不仅会在企业内部发挥作 用，对本企业员工产生影响，而 且也会通过各种渠道（宣传、交 往等）对社会产生影响。
凝聚功能
当一种价值观被企业员工共同认 可后，它就会成为一种黏合力， 从各个方面把其成员聚合起来， 从而产生一种巨大的向心力和凝 聚力 。
和谐功能
企业文化能够协调企业与社会的 关系，使社会与企业和谐一致。 建设和谐文化是构建社会主义和 谐社会的重要任务。企业文化是 和谐文化的重要组成部分。对企 业而言，建设和谐文化首先应当 建设好企业文化。
• CIS涵盖了企业的各个方面。其中企业理念识别统帅和规定 行为识别和视觉识别的基本内涵，行为识别是企业理念识别 的动态表达，视觉识别是企业理念识别的静态表达 。
不能片面地认为企业文化就是企业形象设计（CIS）
• 企业形象是企业文化的外显形态，是企业愿景、使命、精 神、价值观等的外在表现，是现代社会企业“文化资本积 累”的价值体现，是企业文化表层结构的重要组成部分。
上 • 行业愿景：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草 • 行业使命：报效国家、回报社会、成就员工 • 行业精神：宽容开放、改革创新、敬业奉献、自
律自强 • 行业行为信条：潜心做事、低调做人 • 行业行为准则：讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉
献
《中共国家烟草专卖局党组关于印发烟草行业文化架构体系的通知》（国烟党 [2007]63号）
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企业文化价值观培训ppt课件
企业价值观解读
02
企业价值观的概念及作用
企业价值观定义
企业价值观是指企业在长期经营过程中形成并被全体员工共同认可和遵循的价 值观念、行为准则和道德规范的总和。
企业价值观的作用
企业价值观是企业文化的核心，对企业的发展具有导向、凝聚、激励和约束作 用。它能够激发员工的归属感和使命感，提高员工的工作积极性和创造力，促 进企业的可持续发展。
培训效果提升措施
针对评估结果，制定具体的提升措施，如加强宣 传教育、开展主题活动、提供辅导支持等，促进 员工对企业文化与价值观的深入理解和积极践行 。
培训效果分析
对评估结果进行深入分析，找出员工在企业文化 与价值观方面的薄弱环节，为下一步提升提供依 据。
持续改进计划
制定企业文化与价值观培训的持续改进计划，包 括定期评估、更新培训内容、创新培训方式等， 确保企业文化与价值观培训工作的长效性和实效 性。
评估与调整
企业应定期对价值观进行评估和调整，确保其与时俱进并适应企业发展的需要。评估可以 通过员工满意度调查、客户反馈分析等方式进行，调整则需要对不符合实际情况的部分进 行改进和完善。
企业文化与价值观
03
的关系
企业文化对企业价值观的影响
塑造员工行为
企业文化通过共同的行为准则和 惯例，影响员工的态度和行为，
客户满意度。
企业价值观在决策中的指导作用
决策原则
企业价值观为企业决策提供了基本的原则和指导思想，确保决策 符合企业的长期发展战略和核心价值观。
风险评估
在决策过程中，企业价值观有助于评估潜在的风险和机会，确保决 策的科学性和合理性。
利益相关者考虑
企业价值观强调在决策时应综合考虑股东、员工、客户、社区等利 益相关者的利益，实现可持续发展。
企业文化培训课件PPT(共 48张)
3
1 企业文化的概念 ※企业文化的产生 ※第三次技术革命改变了生产方式，劳动 者向智能型的转化，极大地提高了劳动者的 文化素质和自尊意识，管理必须以人为中心。
※企业的生产、经营、管理本来就是一种文 化现象。文化与科学、信息并立，成为现代 社会不可缺少的三根支柱。
4
※企业文化的产生 ※职工素质已十分清楚自己的权利和价值。 ※日本出现了“终身雇佣制”、“年功序
3、实现层 处于第三层的为实现层，企业文化的
最终实现应该表现在对职工本身和对企业产 品（包括服务）两方面。
12
4 企业文化的层次结构 4、环境层
环境层里层为企业内的小环境，包括企 业内部布局、设施等硬环境和工会、社团 等软环境；外层则为企业外部的社会和自 然环境。维活动和心理状态；二是指企业 所表现出来的外部神采。即我们所说的企 业所特有的那种“神采”，归根结底决定 于企业的价值，即决定于企业的价值取向。
13
※企业精神的作用 ※企业精神是企业活力的源泉
一个企业是否具有生命力，很大程度 上取决于这个企业是否具有凝聚力和向心力。 ※企业精神具有激励作用
14
※企业精神的作用
例如，日本松下所提倡的松下七精神： “产业报国精神、光明正大精神、和亲一 致精神、力争向上精神、礼节谦让精神、 顺应同化精神、感谢报恩精神”。常州林 业机械厂所提倡的“工厂有名气、队伍有 士气、职工有志气”的三气精神。
人物，也可以是企业的先进集体。 7、企业制度：是企业在生产管理实践活
动中所形成的带有强制性的规范。 8、企业形象：是企业文化的综合反映和
外部表现。 9、企业环境：企业的外部及内部环境。
11
4 企业文化的层次结构 1、核心层
居于核心层里层的为企业价值。 2、行为层
1 企业文化的概念 ※企业文化的产生 ※第三次技术革命改变了生产方式，劳动 者向智能型的转化，极大地提高了劳动者的 文化素质和自尊意识，管理必须以人为中心。
※企业的生产、经营、管理本来就是一种文 化现象。文化与科学、信息并立，成为现代 社会不可缺少的三根支柱。
4
※企业文化的产生 ※职工素质已十分清楚自己的权利和价值。 ※日本出现了“终身雇佣制”、“年功序
3、实现层 处于第三层的为实现层，企业文化的
最终实现应该表现在对职工本身和对企业产 品（包括服务）两方面。
12
4 企业文化的层次结构 4、环境层
环境层里层为企业内的小环境，包括企 业内部布局、设施等硬环境和工会、社团 等软环境；外层则为企业外部的社会和自 然环境。维活动和心理状态；二是指企业 所表现出来的外部神采。即我们所说的企 业所特有的那种“神采”，归根结底决定 于企业的价值，即决定于企业的价值取向。
13
※企业精神的作用 ※企业精神是企业活力的源泉
一个企业是否具有生命力，很大程度 上取决于这个企业是否具有凝聚力和向心力。 ※企业精神具有激励作用
14
※企业精神的作用
例如，日本松下所提倡的松下七精神： “产业报国精神、光明正大精神、和亲一 致精神、力争向上精神、礼节谦让精神、 顺应同化精神、感谢报恩精神”。常州林 业机械厂所提倡的“工厂有名气、队伍有 士气、职工有志气”的三气精神。
人物，也可以是企业的先进集体。 7、企业制度：是企业在生产管理实践活
动中所形成的带有强制性的规范。 8、企业形象：是企业文化的综合反映和
外部表现。 9、企业环境：企业的外部及内部环境。
11
4 企业文化的层次结构 1、核心层
居于核心层里层的为企业价值。 2、行为层
《企业文化培训课件》PPT大纲
人力资源战略规划
制定了与业务战略相匹配的人力资源战略规划，包括人才引进、培 养、激励等方面。
THANKS
感谢观看
。
反馈结果跟踪
对处理结果进行持续跟踪和评估 ，确保问题得到根本解决。
员工关怀政策制定和执行
员工关怀政策内容
包括员工福利、健康关怀、职业发展 关怀等方面。
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查，了解员工 需求，为政策调整提供依据。
政策执行与监督
明确政策执行责任部门，建立监督机 制确保政策落实到位。
团队建设活动组织和实施
同等提升举措。
举措一
建立有效的沟通机制，促进团 队成员之间的信息交流与思想
碰撞。
举措二
通过团队建设活动，增强团队 成员之间的相互了解和信任。
举措三
明确团队目标和分工，注重协 同作战，实现团队整体效能最
大化。
社会责任履行成果展示
社会责任履行
概述企业履行社会责任 的理念和实践，包括环 保、公益、慈善等方面
心价值观。
企业文化落地实践案例
02
分享了企业文化在各部门、各岗位的落地实践案例，展示了企
业文化的实际成效。
企业文化与员工职业发展
03
阐述了企业文化对员工职业发展的重要作用，引导员工将个人
发展与企业文化相融合。
学员心得体会分享
学员对企业文化的认识
学员们纷纷表示，通过本次培训，对企业文化有了更深刻的认识 ，更加认同企业的使命和愿景。
企业应建立完善的申诉机制，保障员工的合 法权益。员工如对处理结果有异议，可向相 关部门提出申诉。
正面典型树立和宣传推广
树立正面典型
企业应积极树立正面典型，挖掘 和表彰在工作中表现突出的员工
制定了与业务战略相匹配的人力资源战略规划，包括人才引进、培 养、激励等方面。
THANKS
感谢观看
。
反馈结果跟踪
对处理结果进行持续跟踪和评估 ，确保问题得到根本解决。
员工关怀政策制定和执行
员工关怀政策内容
包括员工福利、健康关怀、职业发展 关怀等方面。
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查，了解员工 需求，为政策调整提供依据。
政策执行与监督
明确政策执行责任部门，建立监督机 制确保政策落实到位。
团队建设活动组织和实施
同等提升举措。
举措一
建立有效的沟通机制，促进团 队成员之间的信息交流与思想
碰撞。
举措二
通过团队建设活动，增强团队 成员之间的相互了解和信任。
举措三
明确团队目标和分工，注重协 同作战，实现团队整体效能最
大化。
社会责任履行成果展示
社会责任履行
概述企业履行社会责任 的理念和实践，包括环 保、公益、慈善等方面
心价值观。
企业文化落地实践案例
02
分享了企业文化在各部门、各岗位的落地实践案例，展示了企
业文化的实际成效。
企业文化与员工职业发展
03
阐述了企业文化对员工职业发展的重要作用，引导员工将个人
发展与企业文化相融合。
学员心得体会分享
学员对企业文化的认识
学员们纷纷表示，通过本次培训，对企业文化有了更深刻的认识 ，更加认同企业的使命和愿景。
企业应建立完善的申诉机制，保障员工的合 法权益。员工如对处理结果有异议，可向相 关部门提出申诉。
正面典型树立和宣传推广
树立正面典型
企业应积极树立正面典型，挖掘 和表彰在工作中表现突出的员工
企业文化培训课件(PPT 54张)
企业文化培训课程
二公司宣传部制
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手，逐 步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的了 解。
• 文化→民族文化→地域文化→职业 文化→企业文化→家庭文化
我们首先来说说什么是文化？
• 在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验： • 他们将五只猴子关在一个笼子里，并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人
让员工物质文化生活不断提高 ——实现以人为本
在天津港只有岗位不同，没有高低贵贱之分。即使你是劳务员工， 来到天津港这样一个大家庭，通称为员工；天津港要成为一个兴旺和 谐的家庭，一支训练有素的军队，一所培养人才的学校，就要为大家 提供发展的平台。集团公司为此建立了“全员培训机制”，按照“缺 什么、补什么”，为大家提供培训机会，对于专家型的管理人员和高 管，我们还提供出国培训，并与北大、清华等高校建立长期培训合作 关系。使大家在天津港发展的过程中增长才干；还有就是对员工收益 分配权的尊重。我们把提高员工的生活质量和员工的全面发展作为企 业的终极使命。天津港员工人均工资“十五”期间年平均增长14%， 一半以上员工住上了自购商品房，大约30%的人还开上了私家车。 2003年，集团为离退休人员花3亿元购买了保险，为老工人提供晚年 安逸稳定的生活，享受港口改革的丰硕成果。我们所提出的以人为本 不在是一句空洞的口号，而是以员工得到实实在在的实惠为检验标准 的。
问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？
பைடு நூலகம்
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民 族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
•
•
回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长
二公司宣传部制
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手，逐 步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的了 解。
• 文化→民族文化→地域文化→职业 文化→企业文化→家庭文化
我们首先来说说什么是文化？
• 在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验： • 他们将五只猴子关在一个笼子里，并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人
让员工物质文化生活不断提高 ——实现以人为本
在天津港只有岗位不同，没有高低贵贱之分。即使你是劳务员工， 来到天津港这样一个大家庭，通称为员工；天津港要成为一个兴旺和 谐的家庭，一支训练有素的军队，一所培养人才的学校，就要为大家 提供发展的平台。集团公司为此建立了“全员培训机制”，按照“缺 什么、补什么”，为大家提供培训机会，对于专家型的管理人员和高 管，我们还提供出国培训，并与北大、清华等高校建立长期培训合作 关系。使大家在天津港发展的过程中增长才干；还有就是对员工收益 分配权的尊重。我们把提高员工的生活质量和员工的全面发展作为企 业的终极使命。天津港员工人均工资“十五”期间年平均增长14%， 一半以上员工住上了自购商品房，大约30%的人还开上了私家车。 2003年，集团为离退休人员花3亿元购买了保险，为老工人提供晚年 安逸稳定的生活，享受港口改革的丰硕成果。我们所提出的以人为本 不在是一句空洞的口号，而是以员工得到实实在在的实惠为检验标准 的。
问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？
பைடு நூலகம்
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民 族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
•
•
回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长
企业文化ppt课件
•企业文化概述•企业文化的构成•企业文化的功能目录•企业文化的建设•企业文化的落地与执行•企业文化的变革与创新01企业文化概述企业文化的定义与内涵企业文化的定义企业文化的内涵包括企业精神、企业价值观、企业道德、企业形象、企业制度等方面，是企业发展的灵魂和核心竞争力。
提升企业形象增强员工凝聚力促进企业发展030201企业文化的重要性企业文化的发展历程企业文化处于自发形成阶段，缺乏明确的价值观念和行为准则。
企业开始意识到企业文化的重要性，开始进行有意识的塑造和建设。
企业文化得到全体员工的认同和遵循，成为企业发展的内在动力。
企业文化不断与时俱进，推动企业不断创新和发展。
初始阶段觉醒阶段深化阶段创新阶段02企业文化的构成企业价值观价值观的定义价值观的作用价值观的培育企业精神的作用企业精神的内涵凝聚员工力量、激发员工斗志、推动企业创新发展。
企业精神的培育企业道德的含义企业道德是企业在生产经营活动中应遵循的道德规范和行为准则，体现了企业的社会责任和道德追求。
企业道德的作用规范企业行为、提高企业声誉、促进企业可持续发展。
企业道德的培育加强企业道德教育、建立完善的道德监督机制、鼓励员工积极参与社会公益事业。
企业形象的作用提升企业知名度、增强企业美誉度、促进企业市场拓展。
企业形象的定义企业形象是社会公众对企业整体印象和评价的总和，包括企业的产品形象、服务形象、品牌形象等。
企业形象的塑造通过优质的产品和服务、良好的公共关系、有效的品牌传播等手段，塑造良好的企业形象。
企业形象03企业文化的功能价值导向目标导向团队凝聚情感凝聚物质激励精神激励制度约束企业文化建立完善的规章制度和行为规范，明确员工的行为准则和底线，确保企业正常运营和秩序。
道德约束企业文化倡导诚信、责任和公正等道德观念，引导员工自觉遵守社会公德和职业道德，形成良好的企业形象。
04企业文化的建设战略性原则系统性原则创新性原则人本性原则01020304诊断评估制定规划宣传推广落地实施价值观塑造行为准则制定企业形象设计文化活动开展05企业文化的落地与执行1 2 3企业文化理念的提炼与阐释企业文化故事的收集与分享企业文化活动的组织与推广企业文化的传播与宣贯企业文化的落地策略制定企业文化落地规划完善企业文化制度体系加强企业文化培训与教育企业文化的执行与评估明确企业文化执行的责任主体建立企业文化评估机制强化企业文化执行结果的运用06企业文化的变革与创新市场竞争压力组织发展需求传统观念的束缚组织惯性的阻碍员工抵触心理理念创新提出新的企业理念，引导员工形成共同价值观。
企业文化课件(PPT 48张)
3、现代观点
结构 层次 表层文化
组织文化
中介文化 深层文化
表 现 形 态
物质文化 工作场所 办公设备 建筑设计 造型布局 社区环境 生活环境
制度文化 规章制度 组织结构 管理文化 管理机制 管理水平 生活文化 教育培训 娱乐活动 组组组组组组组组 织织织织织织织织 精理价道素行制形 神念值德质为度象 观
三、企业文化的构成要素
1、迪尔和肯尼迪的五要素 • 环境条件、价值信仰、英雄人物、习俗 礼仪、文化网络 2、彼得斯和沃特曼： • 经营战略、组织结构、管理风格、工作 程序、工作人员、技术能力、共同价值。 这7个要素被称为麦肯锡7-S结构图。
结构
战略 共同 价值观 技能
体制
作风
人员
图5-2麦肯锡7-S结构图
说明：价值层次的文化是企业文化的内在实质，
但它要通过表象层次文化来体现。
续页
高
表象 可 观 察 的 程 度
低 容易
规范性 价值观 共同的假定 可理解的程度
困难
图5—1企业的文化层次
2、企业文化的类型
• 企业家精神文化（适应型文化）
支持个人的首创精神、鼓励个人适应环境的变化而实施 灵活性、迎合顾客需要的策略。
• 使命型文化
关注与对企业目标的清醒认识和目标的完成，如销售额 增长、利润和市场份额的提高。
• 小团体式文化
强调企业成员的参与、共享，激发员工的责任感，从而 产生对企业的更强的认同。
• 官僚制文化
这种企业有一种支持商业运作的程序化方法的文化。支 持合作、传统和政策标征，英雄人物和仪式可作为成 就目标的一种方式。
•企业文化的功能 企业文化的演化逻辑 企业文化和企业绩效
第1节：企业文化的内涵及构成要素
企业文化PPT课件
第五节 我国文化
一 我国文化的建设历程 二 我国文化建设应注意的问题
⑴文化是客观存在的;文化的建设已成为管理的重要组成 部分
⑵中国的文化建设;应深深扎根于中国传统文化 ⑶中国国有的思想政治工作优势应与文化建设相结合 ⑷文化管理体制是21世纪的管理体制;在文化管理下;文
化建设成为经营管理的特点 ⑸形象是文化的外显;文化是形象设计的本源
第三节 形象设计
三 识别系统战略的特点 ⑴识别系统战略把形象视为一种无形资源要素;这是形 象战略得以实现的根基 ⑵识别系统战略是形象的差别化战略 ⑶的识别系统战略成功的关键是对理念的开发 提供和自 主化认同;这也是形成识别系统中的核心理念识别的关 键所在 ⑷的识别系统战略也是一种全方位的传达体系;是一种需 全员工经营的战略
说明;并形成报告 16 将视觉识别要素的图案和报告;在内部进行战士和讨论
第四节 识别系统的导入与实施
17 对设计进行事前实验;邀请内部有关人员在看完展示后填 写问卷和进行统计分析
18 总结讨论和事前实验结果;对方案进行确定 修改 或重新 设计
19 对设计完成的名称和标志到工商行政管理部门进行法律 确认并登记注册
三 识别系统导入的内容和顺序 1 确认识别系统导入的目的的计划被批准 2 识别系统导入的组织落实： ①内部衬里专门负责识别系统实施的部门和领导机构； ②与帮助实施识别系统的签订合同； ③确定在实施过程中各有关部门的权利和义务
第四节 识别系统的导入与实施
3 与识别系统实施有关的部门和人员共同研究确定实施目 的 目标 实施方针及有关事宜
第四节 识别系统的导入与实施
26 研究确定对内外的识别系统传达 宣传计划 27 对识别系统应用设计的有关内容进行制作 28 实施对内宣传计划 29 实施对外宣传计划 30 根据最初实施情况;进一步制定全面实施方案 31 全面实施识别系统
企业文化—培训PPT课件教材讲义
3. 企业文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制,从而产生 了一个适合积极创造的压力水平.
13
• “惠普作风”的核心也是尊重个人的价值 和尊严②。
11
摩托罗拉企业文化的构成
顾客完全满意
压
六
缩
西
运
格
转
玛
周
全 方 位 领 导
期
肯定个人尊严 渝
诚信不
12
企业文化与经营业绩
企业文化为什么能提升经营 业绩?
1. 企业文化能带动员工树立明确的目标,并在为此目标奋斗的过 程中,保持一致的步调.
2. 企业文化能够在员工中营造出非比寻常的积极性,因为企业成 员有共同的价值观念和行为方式,使得他们愿意为企业出力.
2
企业文化的基本概念
• 企业文化又称组织文化，是一种群体文化， 是企业或组织成员所共有的总的行为方式、 共同的信仰和价值观。它是通过企业长期经 营与培育而形成的一种有别于其它企业的、 能反映本企业特有经营管理风格的、被企业 成员所共同认可和自觉遵守的价值观念与群 体行为规范。企业文化的实质是团队精神。 3
明，以为可以驾驭他们，如果是这样，就会出 大问题。
企业首先必须对顾客忠诚，才能换来 顾客对企业的忠诚。
要活化资产，首先要活化人，人永远 是第一位。
9
IBM公司企业文化的基本原则
• 尊重个人、争取优胜、提供优质服务
10
“惠普之道”与“惠普作风”
• “惠普之道”的核心是重视产品质量，业文化—培训
C.Y.C
1
企业文化
数十年来,影响美国企业发展的重要因素是什么?这是 哈佛商学院一直在研究的课题.
藉由对美国二十二个行业中挑选出来的两百零七家公 司进行调查研究,哈佛的研究人员得出两个结论：
13
• “惠普作风”的核心也是尊重个人的价值 和尊严②。
11
摩托罗拉企业文化的构成
顾客完全满意
压
六
缩
西
运
格
转
玛
周
全 方 位 领 导
期
肯定个人尊严 渝
诚信不
12
企业文化与经营业绩
企业文化为什么能提升经营 业绩?
1. 企业文化能带动员工树立明确的目标,并在为此目标奋斗的过 程中,保持一致的步调.
2. 企业文化能够在员工中营造出非比寻常的积极性,因为企业成 员有共同的价值观念和行为方式,使得他们愿意为企业出力.
2
企业文化的基本概念
• 企业文化又称组织文化，是一种群体文化， 是企业或组织成员所共有的总的行为方式、 共同的信仰和价值观。它是通过企业长期经 营与培育而形成的一种有别于其它企业的、 能反映本企业特有经营管理风格的、被企业 成员所共同认可和自觉遵守的价值观念与群 体行为规范。企业文化的实质是团队精神。 3
明，以为可以驾驭他们，如果是这样，就会出 大问题。
企业首先必须对顾客忠诚，才能换来 顾客对企业的忠诚。
要活化资产，首先要活化人，人永远 是第一位。
9
IBM公司企业文化的基本原则
• 尊重个人、争取优胜、提供优质服务
10
“惠普之道”与“惠普作风”
• “惠普之道”的核心是重视产品质量，业文化—培训
C.Y.C
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企业文化
数十年来,影响美国企业发展的重要因素是什么?这是 哈佛商学院一直在研究的课题.
藉由对美国二十二个行业中挑选出来的两百零七家公 司进行调查研究,哈佛的研究人员得出两个结论：
企业文化培训课件PPT(共4)
企业使命
制定目标：成为行业内的领导者， 实现可持续发展
关注客户需求：以客户为中心， 提供优质的产品和服务
社会责任：为社会创造价值，关 注员工成长和社区发展
不断创新：不断推陈出新，提升 企业的竞争力和市场占有率
PART THREE
企业核心价值观
诚信
定义：诚信是一种道德观念和行为准则 重要性：诚信是企业文化的基础，是企业形象的核心 具体体现：在言行中保持诚实、遵守承诺，不欺骗、不欺诈 对企业的影响：能够提高企业信誉，增强客户信任，提高员工忠诚度
环保与绿色发展观
绿色生产：推行绿色生产方 式，降低环境污染
环保意识：培养员工的环保 意识，促进企业的绿色发展
能源节约：提高能源利用效 率，减少能源浪费
生态保护：积极参与生态保 护行动，保护生态环境
社会公益与关爱员工观
企业应关注社会公益事业，积极参与慈善捐赠、志愿服务等活动。
企业应关注员工福利和关爱员工成长，提供良好的工作环境和职业发展机会。
PART SIX
企业人才观
人才理念
企业人才观的概 念
人才对企业的重 要性
企业人才观的具 体内容
如何落实企业人 才观
人才引进
内部培养：挖掘内部潜力， 提升员工综合素质
外部招聘：吸引行业优秀人 才，拓展企业人才库
校企合作：与高校、研究机构 建立合作关系，共同培养人才
人才激励：提供具有竞争力的 薪酬福利，吸引和留住优秀人
才
人才培养
发现和培养人才
重视员工培训和发 展
建立学习型组织
激励和奖励机制
人才激励
提供发展机会
培训和提升
添加标题
添加标题
给予奖励和惩罚
企业文化培训讲义(PPT 106张)
• 看得见的外在文化，看不见的内在文化
企业文化发展进程
• 企业文化理论的产生经历了三个阶段：
• （1）美国管理界的觉醒 • （2）日美企业管理的比较研究 • （3）美国优秀公司的企业文化的挖掘
• （1）美国管理界的觉醒 • 1979年5月，美国哈佛大学教授伏格尔，《日 本名列第一——对美国的教训》。书中写道： “我以惊异的眼光注视着日本最新的成功，并 且一直在全神贯注地思考着：天然资源如此缺 乏的日本，究竞是怎样把一些美国人认为非常 棘手的问题，巧妙地予以解决？”. • 作者在书中介绍了日本的终身雇佣制、年功工 资序列制、赋于基层较大的权限、职工培训、 企业精神教育、良好的人际关系、高昂的士气 等等。 • 1979年，美国国家广播电视节目在黄金时间推 出节目——“日本能，为什么我们不能？”.
• （2）识别文化的工具
• Kotter and Heskitt工具 • O C P工具 • V O C S工具 • Denison工具 • O C A I工具
五D文化
感性
外倾火木土 Nhomakorabea金
水
内倾 理性
5D文化
#设计理想的企业文化
• 设计理想的企业文化
• 符合社会大文化 • 符合行业需要 • 符合企业特征
• 视觉识别（Visual Identity，简称 VI） • 核心资料：《企业视觉系统识别手册》
• 是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的 完整的、体系的视觉传达系统，是将企业理念、文 化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具 体符号的概念，塑造出独特的企业形象。 • 视觉识别系统分为基本要素系统和应用要素系统两 方面。 • 基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标 准字、标准色、象征图案等。 • 应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建 筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制 服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。
企业文化发展进程
• 企业文化理论的产生经历了三个阶段：
• （1）美国管理界的觉醒 • （2）日美企业管理的比较研究 • （3）美国优秀公司的企业文化的挖掘
• （1）美国管理界的觉醒 • 1979年5月，美国哈佛大学教授伏格尔，《日 本名列第一——对美国的教训》。书中写道： “我以惊异的眼光注视着日本最新的成功，并 且一直在全神贯注地思考着：天然资源如此缺 乏的日本，究竞是怎样把一些美国人认为非常 棘手的问题，巧妙地予以解决？”. • 作者在书中介绍了日本的终身雇佣制、年功工 资序列制、赋于基层较大的权限、职工培训、 企业精神教育、良好的人际关系、高昂的士气 等等。 • 1979年，美国国家广播电视节目在黄金时间推 出节目——“日本能，为什么我们不能？”.
• （2）识别文化的工具
• Kotter and Heskitt工具 • O C P工具 • V O C S工具 • Denison工具 • O C A I工具
五D文化
感性
外倾火木土 Nhomakorabea金
水
内倾 理性
5D文化
#设计理想的企业文化
• 设计理想的企业文化
• 符合社会大文化 • 符合行业需要 • 符合企业特征
• 视觉识别（Visual Identity，简称 VI） • 核心资料：《企业视觉系统识别手册》
• 是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的 完整的、体系的视觉传达系统，是将企业理念、文 化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具 体符号的概念，塑造出独特的企业形象。 • 视觉识别系统分为基本要素系统和应用要素系统两 方面。 • 基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标 准字、标准色、象征图案等。 • 应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建 筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制 服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。