秘书人员三种素养的培养
《浅谈秘书人员应具备的能力素质[全文5篇]》
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《浅谈秘书人员应具备的能力素质[全文5篇]》第一篇：浅谈秘书人员应具备的能力素质浅谈秘书人员应具备的能力素质秘书是领导的助手，是与领导岗位相伴而生的，只要有领导，就有协助、支持领导工作的秘书。
秘书职业有着特定的服务对象，但它与其他的服务性行业相比，专业化程度更高，因此，对秘书人员的素质也有不同于一般的要求。
秘书工作者应该同时具备思想素养、知识素养和能力素养这三个方面的能力素质。
下面就这个三个方面浅谈一下我自己的认识：1.思想素养思想素养主要包括以下两个方面的内容。
（1）政治修养。
政治素养主要是指在政治立场、政治品质和政治水平等政治素质方面的修养。
作为秘书人员，要时时关注社会、经济的动态，把握一个时期的中心，明确当前提倡什么、反对什么。
除此之外，秘书人员还要有强烈的事业心和高度的工作责任感。
（2）作风修养。
作风是指在思想、工作和生活等方面表现出来的态度或行为风格。
秘书人员作风修养的主要内容包括：沉着、冷静，严谨、细致；勤快、主动，真诚、友爱。
秘书工作者不仅要帮领导传达指示，同时也要将各部门意见呈报给领导，想要做好领导联系群众的桥梁和纽带，就要学会真诚待人、团结友爱。
2.知识素养。
秘书工作是一种服务性的工作，其服务对象是领导人；其服务内容是既要参与日常工作，又要掌管事物。
工作头绪繁杂，层次参差，如果没有相应的知识素养是很难胜任工作的。
作为秘书工作者，要活到老学到老，只有不停的用文化知识来丰富自身，才能胜任本职工作。
3.能力素养。
秘书的能力素养有两种。
一种是基础能力，一种是业务能力。
基础能力指的是由秘书的智力、基础知识、经验、阅历等转化而来的能力。
秘书人员的基础能力包括良好的观察能力、创造性的思维能力、丰富的想象能力和持久的记忆能力这四个方面。
业务能力指的是由秘书的专业知识、行业知识等相关知识转化而来的能力，它是胜任秘书工作必不可少的能力。
秘书人员的业务能力包括表达能力、管理能力、调研能力、应变能力和操作能力等方面。
秘书应具备的素养_秘书基础_
秘书应具备的素养秘书人员应当具备业务、智能、心理、道德四种素质，下面小编给大家介绍关于秘书应具备的素养的相关资料，希望对您有所帮助。
秘书应具备的素养一、秘书的业务素质秘书的业务素质表现为与秘书的本职工作密切相关的一些能力要求。
由于秘书工作的内容丰富多样，所以秘书的能力要求也很多，这些能力要求根据秘书工作的分类，大致可分为办事、撰文和技术三种，我们对这三种能力分作介绍。
(一)办事的能力“秘书部门是办事机构，秘书的基本职能就是办事，办事能力是秘书工作的重要能力”。
“办事能力”是我们习惯上的说法，其实，它是由多种能力合成的，主要包括以下几个方面。
1.调查研究的能力。
“调查研究是指人们深入现场进行考察,以探求客观事物的真相、性质和发展规律的活动”。
调查研究是秘书人员重要的业务之一，为了当好领导的助手和参谋，为了为领导机构作出决策、制定政策提供依据，为了起草报告、处理公文、处理来信来访、办理议案提案都必须做好调查研究。
为此，秘书必须熟练掌握调查研究的各项程序、调查研究的方式方法和处理调查材料的能力。
2.理解和领会能力。
要有较高的理解领会能力，关键要听得快，听得清，记得牢。
为此，要有集中的注意力，灵敏的反应力，深刻的理解力，牢固的记忆力和精湛的品评力。
3.口语表达能力。
这是对秘书的特殊要求。
会说话这是一门学问，而且是事关办事的成败的基础。
会说话最起码要做到三点：口齿清楚;表达准确;懂得说话艺术。
前两条是基本的，第三条石进一步要求，它包括了感染力、说服力、风度、礼貌等，需要我们由浅而深的去掌握。
4.应变能力。
世界上的事物是瞬息万变、不断发展的，人们办事的计划和方案，常常会与现实不太相符，甚至大相径庭;有时会突然变化，把原来的计划和方案完全打乱。
在这种情况下，办事人员要胸有成竹，临机不乱，迅速作出决策，一案不行另换一案，原则不变，灵活处置，以达到预期目的。
5.交际能力。
处理人际关系是一门学问，而交际能力又是处理人际关系的重要因素。
好秘书应具备的素质
好秘书应具备的素质好秘书应该具备的三个方面2019-03-21来源：中国组织人事报新闻网打印秘书人员独特的地位作用以及角色的复杂性，对其自身的综合素质提出了很高的要求。
知识、能力和性格是秘书人员综合素质的重要体现。
做好秘书工作，实现素质与角色相匹配，需要秘书人员在这三个方面进行长期培养和锻炼。
好秘书三个方面：三类知识、十二项能力、四种性格三类知识秘书人员所具备的知识应具有广博性、专业性和动态性，这样才能发挥好参谋助手作用。
1.基础知识这属于秘书人员应有知识的基本层次。
一方面是社会科学和自然科学的基础知识，如语文、数学、外语、政治等；另一方面是基本理论知识，如逻辑学等。
是否具备一定的基础知识是衡量一个人能否成为合格秘书的基本条件。
2.专业知识这属于秘书人员应有知识的中间层次。
专业知识具体包括业务知识和行业知识两部分。
业务知识是秘书知识体系中的核心部分，是秘书人员与其他专业人员区别的基本标志，包括秘书业务理论知识和工作方法技能。
行业知识是秘书人员所服务的行业、系统的专业知识，比如处在教育、军事、外事、医疗等不同行业的秘书人员，应分别具有各自行业的基础知识。
3.相关知识这属于秘书人员应有知识中的较高层次。
相关知识是秘书人员为适应时代需要、做好工作而应不断学习和拓展的知识。
国家的法律法规和政策，管理学、领导科学、经济学、环境工程、新能源科学、网络技术等，学习这些知识，可以开阔眼界，在更广的领域做好工作。
十二项能力秘书工作的复杂性、多样性和秘书活动的丰富性、广泛性，需要秘书人员具有多种能力。
一方面是秘书人员进行基本职业活动所必需的一般能力要求。
1.观察能力一个好秘书必须具备良好的观察能力，即在工作中要时时、处处做有心人。
要善于观察自己所服务的领导，对领导了解越多，双方工作的默契程度就越高。
要善于观察业务过程，如所布置的工作进展如何、有何反馈信息等。
要善于观察周围的环境，如同事间的关系是否融洽等，有利于掌握工作的主动权。
秘书综合素质的培养
秘书综合素质的培养作为一名秘书，综合素质的培养对于职业发展至关重要。
不仅需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、执行能力，同时还需具备较高的职业道德和管理能力。
下面，本文将从不同方面讨论秘书综合素质的培养。
一、沟通能力作为秘书，沟通是日常工作中必须要掌握的一项技能。
首先，秘书应该具备清晰明确的表达能力，能够用简明扼要的语言准确地传达信息。
其次，需要善于倾听，不仅仅是对领导和客户，还应对同事和下属进行有效的沟通。
最后，秘书还需要灵活应对各种场合，掌握不同沟通方式，包括口头、书面和非语言交流等。
二、组织协调能力秘书的工作以协调管理为主，因此组织协调能力也是必备的素质之一。
秘书应该能够通过细心、周密的计划和安排，合理安排领导的日常工作，让领导有更多的时间关注大局。
同时，秘书还应善于整合资源，协调各个部门和个人之间的关系，搭建良好的合作桥梁。
三、执行能力秘书具有高效的执行能力是非常重要的。
秘书需要遵循领导的要求，高效地完成按计划安排的各项工作，并在需要时对工作进行灵活调整。
此外，秘书还应能够主动发现问题，及时解决问题，确保工作的高质量完成。
四、职业道德秘书这个职务是一个涉及到隐私的“看门人”，因此必须具有高度的职业道德。
秘书应该保护公司及其人员的机密性，维护公司的信誉度并遵循公司的规章制度。
另外，秘书还应从自身出发，加强自身职业素质的提升，不断地修行做人，做事更加规范客观，体现自己在职业道路上的专业性与可靠性。
五、管理能力在秘书职位不断升迁的道路上，具备良好的管理能力是必须的。
秘书需要协调领导和下属之间的关系，研究各项管理政策，制定有效的工作计划，并对团队成员进行有效的激励和管理。
此外，秘书还需要根据公司的市场环境、社会需求等外部环境，及时制定应对策略，提升自己的综合管理能力。
总之，秘书综合素质的培养需要全方位、多角度的提升。
无论从个人素质和工作经验来看，在职业发展的过程中，秘书都应时刻磨练自己，不断提高自己的素质，确保能够为领导和公司带来更大的价值。
专业秘书职业素质培养
专业秘书职业素质培养秘书职业素质培养秘书是一种重要的职业，要成为一名优秀的秘书，不仅需要具备良好的专业知识，还需要培养一系列的职业素质。
本文将探讨秘书职业素质的培养。
第一，沟通能力。
秘书是公司内外的沟通桥梁，需要与各级领导、同事以及外部合作伙伴进行有效的沟通。
因此，秘书需要具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰地传递信息，并且能够倾听他人的意见和建议。
此外，秘书还需要掌握一定的公关技巧，具备妥善处理各种工作关系的能力。
第二，专业知识。
秘书需要具备一定的专业知识，包括办公软件的熟练应用、文件管理、办公流程等等。
此外，秘书还需要了解公司的业务和运营模式，以便能够更好地协助上级工作。
因此，秘书需要不断学习，保持专业知识的更新和提升。
第三，组织能力。
秘书的工作涉及到大量的文件和资料，因此，需要具备良好的组织能力。
秘书应能够合理安排时间，分配工作优先级，并且能够有效地处理多任务。
此外，秘书还需要具备一定的分析和判断能力，能够迅速理解上级的意图，并且能够提供适当的建议。
第四，保密意识。
秘书接触到大量的公司机密信息，因此需要具备严格的保密意识。
秘书应该保护公司的商业机密，并且不泄露不应该向外界透露的信息。
此外，秘书还需要具备一定的责任心和诚信感，能够保证工作的高质量和高效率。
第五，团队合作能力。
秘书一般是工作团队的一员，需要与同事和上级密切配合，以完成工作任务。
因此，秘书需要具备良好的团队合作能力，能够有效地与他人合作，解决工作中的问题，并且能够有效地协调各个团队成员之间的关系。
第六，学习能力。
秘书工作涉及到许多不同的领域和专业知识，因此，秘书需要具备良好的学习能力。
秘书应不断学习，与时俱进，不断提高自己的业务水平和综合素质。
通过不断学习，秘书可以更好地适应公司和行业的发展需求，并且能够胜任更高级别的工作。
总之，秘书职业素质的培养需要秘书具备沟通能力、专业知识、组织能力、保密意识、团队合作能力和学习能力。
秘书通过培养这些素质，可以更好地胜任工作，并且实现自身的职业发展。
论秘书的素养范例
论秘书的素养范例秘书作为一种高级的办公职位，要求具备一定的文化素养、业务素养和人文素养。
下面我将结合实际工作中的经验，从这三个方面为大家分享论秘书的素养范例。
一、文化素养文化素养是指秘书应具备的良好的文化修养和知识储备。
秘书作为办公室工作的一份子，需要参与到各种会议和文件的起草中。
因此，具备良好的文化素养是必不可少的。
秘书应该有广泛的知识面，了解各个领域的最新动态，对不同行业和事件都应该有一定的了解和把握。
首先，秘书应该具备良好的语言表达能力。
英语是国际通用语言，掌握英语能力可以方便与外国客户和同事进行有效的沟通。
另外，秘书还应该具备较好的汉语口语和写作能力，能够清晰准确地表达自己的意思。
其次，秘书应该具备较高的综合素质。
综合素质包括政治素质、道德素质、审美素质、科学素质和体育素质等方面。
政治素质是指秘书要有正确的政治思想和政治觉悟，始终保持政治纪律和政治原则；道德素质是指秘书要具备高尚的品德和职业道德，坚守职业道德底线，保持良好的职业操守；审美素质是指秘书要具备较高的艺术鉴赏能力，能够欣赏和理解各种艺术形式；科学素质是指秘书要具备一定的科学基础和科学方法，能够分析和解决问题；体育素质是指秘书要关注身心健康，注重运动锻炼。
最后，秘书应该具备学习的能力和习惯。
无论是在大学期间还是在工作中，秘书都应该保持学习的习惯，积极主动地学习新知识，提升自己的综合素质。
学习能力是秘书能否适应工作需求和提高自身发展的关键。
二、业务素养业务素养是指秘书在具体工作中所需具备的专业知识和技能。
作为一名秘书，需要熟练掌握各种办公软件的使用技巧，如Word、Excel、PPT等办公软件和各种电子邮件系统的操作。
同时，要了解和掌握公司的业务流程和工作规范，能够熟练处理各种日常办公事务，如接待来访客户、安排会议、收发文件等。
在跟踪和处理文件工作中，秘书还要具备较强的信息收集和处理能力。
秘书要具备善于分析和归纳的能力，能够迅速准确地找到所需的信息，并将其整理成有条理的报告或文件。
秘书的素养有哪些内容
秘书的素养有哪些内容 我们中间有许多⼈想成为⼀个秘书，有⼈说当秘书⼗分简单，其实不然，秘书也需要具备许多的素养。
下⾯是店铺为你整理的秘书的素养有哪些内容，希望对你有帮助。
秘书的⼼理素养 (⼀)秘书⼈员应培养对⾃⼰职业的兴趣，认真耐⼼地做好各种秘书⼯作，还要培养和发展职业外的兴趣爱好以丰富知识、陶冶性情，提⾼素养。
(⼆)秘书⼈员还要努⼒强化⾃⼰的意志⼒。
确定⽬的时要有⾃觉性，克服盲⽬性;在选择、判断是⾮正误时的要有果断性，克服冲动性;完成⼯作、执⾏任务中碰到挫折、困难时要有坚韧性，克服脆弱性;发现错误或⾛上危险道路时要能悬崖勒马、改弦易辙，在⼯作顺利、取得成绩时不能得意忘形、忘乎所以，克服顽固性。
(三)秘书⼈员要善于保持积极乐观平静的情绪，防⽌并善于克服消极的、悲观的、烦躁的情绪。
(四)秘书⼈员应培养和锻炼⾃⼰的思维能⼒，使思维敏捷、缜密、合乎逻辑、，使思维具有深度、⼴度和批判性，掌握辩证唯物论。
(五)秘书⼈员要增强⾃⼰的记忆能⼒，还要借助⽂字记录、磁带或软盘来进⾏更好记录，养成重要材料随⾝记录的习惯。
秘书的能⼒素养 秘书⼯作的复杂性、多样性、和秘书活动的丰富性、⼴泛性，需要秘书⼈员具有多种能⼒。
主要是：(⼀)写作能⼒。
具体指公⽂和事务应⽤⽂的写作能⼒。
秘书⼈员应具有语法、修辞、逻辑知识，应掌握⼤量的词汇和不同的句式，应具有公⽂和应⽤⽂⽂体知识，应掌握常⽤汉字和简化字，掌握标点符号⽤法，并通过长期实践，将这些知识转化为写作能⼒，同时要练书法，把字写得端正、匀称、流利。
(⼆)⼝头表达能⼒。
秘书应会说⼀⼝标准流利的普通话，⼝齿清晰，不紧不慢。
语⾔要简明扼要，有条有理，不要信⼝开河也不要沉默寡⾔。
(三)听知能⼒。
秘书要耐⼼倾听和正确理解别⼈的发⾔，抓住重点后简明扼要地复述。
还要掌握⽅⾔、外语和民族语⾔。
秘书要善于阅读，既要善于精读，对经典逐字逐句研究;也要善于泛读和快读，概括浓缩。
(五)社交活动能⼒。
秘书人员的能力素养
秘书人员的能力素养
一个好的秘书人员需要具备以下能力和素养：
1. 专业知识：秘书人员需要有扎实的专业知识，包括办公室管理、文件处理、日程安排等方面的知识。
2. 组织能力：秘书人员需要能够有效地组织工作和时间，合理安排各项任务的优先级和时间表。
3. 沟通能力：秘书人员需要具备良好的沟通能力，能够与各种人群进行有效的沟通，并能够清楚地表达自己的意思。
4. 机智应对能力：秘书人员需要具备机智应对问题和困难的能力，能够快速、准确地做出决策和处理各种突发情况。
5. 保密性：秘书人员需要具备严格的保密性，保护公司和领导的机密信息。
6. 熟练使用办公软件：秘书人员需要熟练使用各种办公软件，包括文档处理、电子邮件、日历管理等软件。
7. 温和待人：秘书人员需要待人温和、有礼貌，在与各种人群的交往中保持专业和友好的态度。
8. 责任心：秘书人员需要具备高度的责任心，严格遵守工作纪律和规定，并承担起自己的工作任务和职责。
9. 学习能力：秘书人员需要具备良好的学习能力，能够不断学习和更新自己的知识，不断提高自己的能力。
10. 团队合作精神：秘书人员需要具备良好的团队合作精神，能够与公司的其他成员紧密合作，共同完成工作任务。
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秘书人员三种素养的培养
秘书是一种特定的社会角色，全美秘书协会《章程》对秘书人员的要求是：要象心理学家一样善于洞察别人的心灵；要象文学家一样善于驾驶文字；要象外交家一样有潇洒的风度；要有灵活运用各种办公自动化机器的能力……
社会对秘书人员有一种期望：能干、善于处事、谦虚友好等。
作为秘书人员，对自己应有较高期望。
社会心理学认为，对自己期望高的人，相应地在某一领域取得成功的可能性也越大。
皮克马利翁效应。
大致说来，秘书人员应当接受才干、智能、心理、道德4种训练。
换言之，一个合格的秘书人员应当具备必要的才干素养、智能素养、心理素养和职业道德。
（一）才干素养
做工作要尽可能做得出色，这就需要才干。
秘书工作所需要的才干包括哪些？
1、精明的办事能力
秘书的基本职能就是办事，办事能力是秘书工作的重要能力。
办事能力涉及完成任务的情况和临机处事的本领。
要具有一定的办事能力，必须以知识面广、头脑清楚、思维敏捷、手脚勤快、经验丰富为基础。
办事能力主要体现在：
1）理解和领会能力：就是要听得快，听得清，记得牢。
为此，要有集中的注意力，灵敏的反应力，深刻的理解力，牢固的记忆力，机智的组合力和精湛的品评力。
2）条理和驾驭能力：善于把繁杂的机关事务处理得井井有条。
3）口头表达能力：这是对秘书职业的特殊要求。
会说话，这是一门学问，而且是事关办事成败的基础。
什么是会说话呢？起码要做到：①口齿清楚，②达意准确，③有点说话的艺术。
前两条是最基本的，第三条是进一步的要求，它包括了感染力、说服力、风度、礼貌等等。
类语言学认为人的口语由两部分构成：声音要素和功能性发声。
声音要素包括音调、音量、音速和音质，功能性发声含哭、笑、哼、哈、叹息、其他表情等。
提高口头语言表达能力还应研究体态语。
4）应变能力：世界上的事物总是瞬息万变、不断发展的，人们办事的计划和预案，常常会与现实不大相符，甚至大相径庭，有时会突然变化，把原来的计划和预案完全打乱。
在这种情况下，秘书人员要胸有成竹，临机不乱，迅速做出抉择，一案不行另换一案，原则不变，灵活处置。
5）交际能力：处理人际关系是一门学问。
“世事洞明皆学问，人情练达即*”。
一个秘书如果很善于交际，见面就熟，使人很容易接近，也容易被人信赖，那么，办事的成功率就比较高。
秘书的交际能力，多半是体现在工作协调中。
尤其要注意处理好与领导
的关系。
秘书与领导的关系是工作关系，秘书要处理好与领导的关系，关键是出色地做好为领导服务的工作。
还有其他条件。
总之，办事能力是个综合水平的体现。
2、较强的文字表达能力
自古以来，中国人就视*为“经国之大业，不朽之盛事”（曹丕《与吴质书》）。
真正写好*，不是小事，而是关系治国安邦的大事，千古不朽的好事。
文字表达能力是秘书人员的基本功。
秘书几乎整天与文字打交道。
人们常把秘书称为“秀才”，道理正在于此。
写作是个痛苦的过程，常给人“难产”的感觉。
秘书人员文字表达能力的形成和提高，有赖于长期的、反复的、刻苦的写作实践。
有一言应记取：*得失不由天，厚积善识多实践。