酒店经营相关法律法规
酒店管理条例

酒店管理条例酒店管理条例第一章总则第一条为了规范酒店经营行为,提高服务质量,保护消费者权益,制定本条例。
第二条酒店是指合法取得酒店经营许可证的企事业单位或个体经济组织,通过提供住宿、餐饮、会议等服务,向客人提供舒适、便利的居住体验的场所。
第三条酒店应当具备符合国家规定的消防、卫生等设施条件,在经营过程中要严格遵守法律法规。
第二章经营许可第四条酒店经营许可分为准许设立许可和准予经营许可,由国家旅游局统一负责。
第五条申请酒店经营许可的企事业单位或个体经济组织应当具备合法的经营资质,具备符合国家要求的场地、设施,并缴纳相应的费用。
第六条酒店经营许可证的有效期为五年,有效期届满前需进行重新审核。
第三章设施设备第七条酒店应当配备符合国家标准的消防设施,设有灭火器和疏散通道,并定期进行消防设备检修。
第八条酒店应当配备完善的卫生设施,厨房保持清洁卫生,餐具、床品等物品进行定期消毒。
第九条酒店应当配备齐全的家具和设施,房间内应当提供良好的空调、热水、网络等基本设施设备。
第四章客房管理第十条酒店应当确保房间有充足的照明和通风,保持空气清新,提供24小时热水供应。
第十一条酒店客房的卫生应当做到不留痕迹,床品及时更换,并提供客人所需的生活用品。
第十二条酒店应当对每间客房进行定期检查,发现问题及时进行修复和整改。
第五章服务规范第十三条酒店应当提供热情、周到的服务,为客人提供详细的入住指南,了解客人的需求,并根据客人的要求进行合理调整。
第十四条酒店应当提供多元化的餐饮服务,合理安排菜品,提供营养、美味的食物。
第十五条酒店应当提供会议、宴会等服务,提前制定详细的计划,并根据客人需求提供相应设施和服务。
第六章安全管理第十六条酒店应当落实安全管理措施,保障客人的人身安全,制定应急预案,组织安全演练。
第十七条酒店应当加强对客人财物的保护,配备监控设施,对重要区域进行监控录像,遇到纠纷及时调取录像作为证据。
第十八条酒店应当对员工进行安全教育,提高员工安全意识,加强安全工作的管理。
宾馆主管部门的法条

宾馆主管部门的法条一、宾馆的管理主体及法律规定根据中国法律,宾馆是一种提供食宿、住宿和其他相关服务的商业场所。
宾馆的经营活动受到相关法律法规的监管,宾馆主管部门负责管理和监督宾馆业。
宾馆主管部门的法律依据主要包括以下几个方面:1. 酒店管理条例《酒店管理条例》是中国政府对宾馆业进行管理的基本法规。
该条例于1995年颁布实施,对宾馆的分类、经营许可、设施设备、服务质量、消防安全、价格管理、环境卫生等方面提出了具体要求和规定。
根据《酒店管理条例》,宾馆经营者应持有合法的宾馆经营许可证,并按照规定标准提供安全、卫生、文明、便利的服务环境。
2. 消防法和消防规定消防安全是宾馆管理中的重要环节。
宾馆主管部门负责监督宾馆的消防安全工作,确保宾馆建筑、设施、消防器材等符合相关标准和要求。
根据《中华人民共和国消防法》和相关消防规定,宾馆必须定期进行消防设施的检查与维护,保证消防设施完好有效。
此外,宾馆还应建立健全火灾预防措施,加强员工的消防知识培训,并定期组织消防演练。
3. 旅游法和旅馆业管理条例宾馆属于旅游行业的一部分,受到《中华人民共和国旅游法》和《旅馆业管理条例》的管理。
根据《旅游法》规定,宾馆应当维护游客的合法权益,提供安全、方便、优质的服务。
同时,宾馆还应加强对员工的教育培训,提高服务质量。
二、宾馆主管部门的职责和权力宾馆主管部门在宾馆管理中扮演着重要的角色,负责协调、指导和监督宾馆业的发展。
以下是宾馆主管部门的主要职责和权力:1. 宾馆经营许可和登记宾馆主管部门负责宾馆经营许可和登记的审批工作。
宾馆经营者必须向主管部门申请经营许可,提供相关证明材料和资料。
经过审查合格后,主管部门将颁发宾馆经营许可证,并将宾馆信息在相关官方网站上进行公示。
2. 审查和监督宾馆主管部门对宾馆的日常经营进行审查和监督。
他们有权检查宾馆的经营环境、卫生条件、消防安全设施等是否符合要求,并对发现的违规行为进行处理和处罚。
3. 纠纷调解和维权宾馆主管部门为游客提供宾馆纠纷调解服务。
酒店法律法规

酒店法律法规酒店法律法规1.酒店经营许可酒店经营许可是指酒店经营者向相关主管部门申请并经批准,取得经营许可证书,合法经营酒店业务的行为。
酒店经营者应该满足以下条件方可获得经营许可:- 法定资金- 良好的信誉和商业信用- 符合卫生、消防、安全等方面的标准要求- 具备相关管理人员和员工的素质要求2.酒店行业税收规定酒店行业在经营过程中需要缴纳相关税费,包括但不限于以下税费:- 增值税- 营业税- 个人所得税- 城市维护建设税等3.酒店设施与服务规范酒店应当配备必要的设施和提供符合相关标准的服务,包括但不限于以下方面:- 客房及公共区域的设计与装修要求- 餐饮服务的标准要求- 客房清洁与卫生要求- 服务员的着装与礼仪要求- 设施设备的维护与保养要求4.酒店客户权益保护酒店应当保护客户的权益,包括但不限于以下方面:- 充分披露价格、服务项目、退换货政策等信息- 保护客户的个人信息安全- 接受客户投诉并及时处理- 保证客户安全和财产安全5.酒店安全及消防规定酒店应当符合相关的安全和消防规定,包括但不限于以下方面:- 安全出口设置和标识- 消防设施的配备与使用- 消防演练和员工培训- 建筑结构和电气设备的安全要求附件:1.酒店经营许可证书示例2.酒店税收申报表格3.酒店客户投诉处理流程图4.酒店安全检查表格法律名词及注释:1.经营许可证书:由相关主管部门颁发的证明酒店经营者合法经营的证书。
2.增值税:一种按照商品增加的价值依法计征的税费。
3.营业税:对企事业单位和个体工商户生产经营的各种货物和服务按照一定比例征税的税费。
4.客户投诉处理流程图:详细描述了酒店如何接收并处理客户投诉的流程图。
5.消防演练和员工培训:酒店应定期组织员工进行消防演练,提高员工的应急处理能力。
酒店常用法律法规

酒店常用法律法规酒店常用法律法规1. 酒店行业的法律法规概述酒店行业是指经营商务和个人住宿服务的行业,它涵盖了各种类型的酒店,如星级酒店、快捷酒店、民宿等。
作为服务行业,酒店在经营过程中需要遵守一系列的法律法规,以确保顺利经营并保护消费者的权益。
本文将介绍酒店行业常用的法律法规。
2. 酒店从业人员法律法规酒店从业人员是酒店运营中不可或缺的一部分,他们直接面对客户,在提供服务的过程中需要符合相关法律法规。
以下是酒店从业人员常用的法律法规:劳动法:劳动法是保护员工权益的基本法律,主要规定了雇佣关系、劳动合同、工资支付、工时限制、工伤保险等方面的权益保障。
劳动合同法:劳动合同法是酒店从业人员与雇主之间约定劳动关系的依据,详细规定了劳动合同的签订、变更、解除等事项。
劳动保障法:劳动保障法是确保员工合法权益的法律法规,包括社会保险、工伤保险、职工福利等方面的规定。
消费者权益保护法:消费者权益保护法是保障消费者合法权益的法律,对于酒店从业人员来说,是提供优质服务、拒绝欺诈行为的法律支持。
3. 酒店经营法律法规酒店经营涉及到一系列的法律法规,包括行业准入、卫生安全、消防安全、质量管理等方面的规定。
以下是酒店经营常用的法律法规:酒店管理条例:酒店管理条例是酒店行业的基本法规,规定了酒店的准入条件、服务质量、设施标准等要求。
酒店投诉处理办法:酒店投诉处理办法规定了消费者对酒店服务不满意时的投诉处理程序和处理原则,保障了消费者的权益。
旅游法:旅游法是涉及到酒店旅游业的法律法规,主要规定了旅行社经营、导游服务、旅游合同等方面的规定。
食品安全法:酒店提供餐饮服务,需要遵守食品安全法的相关规定,确保食品的卫生安全。
工程建设管理法:酒店装修、设施维护等都涉及到工程建设,需要遵守工程建设管理法的规定。
4. 酒店与客户关系的法律法规酒店与客户之间的关系需要依据法律法规进行约束,以保障顾客的权益。
以下是酒店与客户关系常用的法律法规:酒店住宿合同法:酒店住宿合同法是规定酒店与客户之间住宿合同的法律,包括入住时间、服务内容、费用清单等方面的规定。
酒店常用法律法规 ()

酒店常用法律法规 ()模板1:酒店常用法律法规本旨在对酒店常用的法律法规进行全面详细的介绍,以酒店业从业人员更好地了解和遵守相关法律法规,提高服务质量和合规水平。
第一章:行业管理法规1.1 《旅游法》1.2 《酒店管理条例》1.3 《消防法》1.4 《公安管理条例》第二章:合同法律法规2.1 《劳动合同法》2.2 《服务合同法》2.3 《消费者权益保护法》第三章:安全管理法规3.1 《安全生产法》3.2 《食品安全法》3.3 《工伤保险条例》3.4 《突发事件应对法》第四章:劳动管理法规4.1 《劳动法》4.2 《劳动合同法》4.3 《劳动保护法》第五章:保护消费者权益法规5.1 《消法》5.2 《食品安全法》5.3 《产品质量法》第六章:税务管理法规6.1 《营业税法》6.2 《增值税法》6.3 《企业所得税法》第七章:知识产权法规7.1 《商标法》7.2 《专利法》7.3 《著作权法》附件:1、《旅游法》2、《酒店管理条例》3、《消防法》4、《公安管理条例》5、《劳动合同法》6、《服务合同法》7、《消费者权益保护法》8、《安全生产法》9、《食品安全法》10、《工伤保险条例》11、《突发事件应对法》12、《劳动法》13、《劳动保护法》14、《消法》15、《产品质量法》16、《营业税法》17、《增值税法》18、《企业所得税法》19、《商标法》20、《专利法》21、《著作权法》法律名词及注释:1、旅游法:国家对旅游发展作出的法律规范,旨在规范旅游市场秩序,保护旅游者权益。
2、劳动合同法:规定劳动者与用人单位建立、变更、解除劳动合同关系的法律法规。
3、消费者权益保护法:维护消费者合法权益,规范经济交易行为的法律法规。
4、食品安全法:保障食品安全,加强食品生产经营监管的法律法规。
模板2:酒店常用法律法规本将详细介绍酒店常用的法律法规,为酒店行业从业人员提供指导和参考,以便更好地遵守法律法规,规范经营行为。
酒店经营相关法律法规

酒店经营相关法律法规一、酒店、宾馆法律关系及依据概述1、酒店、宾馆与宾客间的有偿服务(包括住宿、饮食、娱乐等)合同关系、财物保管合同关系等。
(《合同法》相关容、《中华人民国消费者权益保护法》、《省实施〈中华人民国消费者权益保护法〉办法》)。
2、酒店、宾馆与客户间的房间、场地租赁合同关系。
(《合同法》租赁合同章节)。
3、酒店、宾馆与宾客间的财产、人身侵权损害赔偿关系。
(《民法通则》相关容、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》)。
4、酒店、宾馆与管理人员及员工的劳资合同关系。
(《劳动法》)。
5、酒店、宾馆与其他销售供应商和服务商的法律关系。
(《合同法》)。
二、酒店、宾馆相关法律法规(一)综合法律法规及政策标准规1、《中国旅游饭店行业规》由中国旅游饭店业协会2002年4月5日颁布,2002年5月1日起正式实施,标志着我国酒店宾馆业发展正在走向自律。
该规容涉及客人预订、登记、入住、饭店收费、保护顾客人身和财产安全、顾客贵重物品的保护、顾客一般物品的保护、洗衣服务、停车场管理等九大方面。
对一些最易发生纠纷的问题,如客人入住时间与收费的界定问题、吃饭时的开瓶费和自带酒水问题等都有相关规定。
《规》还明确了对会员饭店违反《规》的处理办法,根据情节的轻重,协会将分别给予会员饭店通报批评、公开批评和除名的处理。
2、《省饭店业行业规(试行稿)》由省饭店业协会会员代表大会通过,协会常务理事会负责解释,自2003年12月1日起施行。
主要容包括饭店业的一般规定,预订、登记、入住的规定,收费规定,保护宾客人身和财产安全的规定,保管宾客贵重物品和一般物品的规定,餐饮的规定,洗衣的规定,停车场管理的规定,争议处理的规定,等等。
该规试行稿对停车收费、可收两天房费情形、行规的效力、带有歧视条规等热点都进行了规定,它的出台对饭店的自律具有积极意义,尤其是对饭店加强部管理,确保消费者人身与财产安全的相关规定,但对一些条款的制定是否与消费者的合法权益相违背,还需要进一步观察。
酒店行业行政处罚法律法规概要

引言概述:酒店行业是一个重要的服务行业,随着旅游业的不断发展,酒店行业也得到了迅猛的增长。
随之而来的问题也日益增多,包括环境污染、消防安全、饮食卫生等方面的违规行为。
为了维护行业的良好秩序,各级政府制定了一系列的法律法规来规范酒店行业的运营,同时也对违规行为进行相应的行政处罚。
本文将对酒店行业行政处罚法律法规进行概要介绍。
正文内容:一、行政处罚的依据法律法规1.《旅游法》旅游企业的法律地位和责任旅游市场监督管理处罚措施和程度2.《消防法》消防安全的重要性消防安全措施和要求处罚措施和程度3.《食品安全法》食品卫生和安全的重要性食品卫生管理制度处罚措施和程度4.《环境保护法》环境保护的法律责任酒店环境污染的管理和要求处罚措施和程度5.《劳动法》酒店员工的劳动权益保障用工合同管理处罚措施和程度二、行政处罚的具体内容和程度1.管理违规违反消防安全要求违规从事不符合法律法规的经营活动违反用工和劳动法规定2.环境污染酒店噪音、废气、废水等超标排放没有进行环保设施的安装和使用污染周边环境导致投诉和举报3.食品卫生问题食品安全管理制度不合规范食品卫生条件差,涉嫌食品安全问题食品标识违规,欺诈消费者4.违法广告和宣传虚假宣传、夸大宣传等欺骗消费者未经许可使用他人商标和知识产权违法使用电子媒体发布广告5.经营许可和登记问题未按照规定取得相应的经营许可和登记经营范围超出许可范围经营活动不符合法律法规要求三、行政处罚的程序和方式1.责令限期整改2.行政警告3.罚款4.吊销许可证或取消登记5.责令停业整顿四、行政处罚的案例分析1.某酒店因消防安全违规被罚款数万元未设置火警自动报警系统应急疏散通道未畅通消防设施维护不及时2.某酒店因环境污染问题被责令停业整顿涉嫌违规排放废水噪音扰民问题频发未进行环评手续3.某酒店因食品卫生问题被行政处罚决定食品卫生条件不达标食品标签不符合要求食品安全事故发生4.某酒店因违法广告宣传被行政警告虚假宣传、误导消费者未经许可使用他人商标违法使用电子媒体发布广告5.某酒店因经营许可问题被吊销许可证经营范围超出许可范围未按规定取得经营许可证拒绝接受监管部门检查总结:行政处罚是对违规行为的一种强制性措施,对于酒店行业而言,它是维护行业秩序和保护消费者权益的重要手段。
酒店管理条例

酒店管理条例酒店管理是一个系统的工程,酒店的发展与管理环节息息相关。
为了规范和提高酒店管理水平,制定酒店管理条例已成为现代酒店管理的必选之举。
第一章总则第一条为了规范酒店行业的管理,提高管理水平,促进酒店行业的健康发展,特制定《酒店管理条例》(以下简称“本条例”)。
第二条本条例适用于在中华人民共和国境内设立、经营的酒店,包括星级酒店、连锁酒店、商务酒店和招待所等。
第三条酒店应当遵守中华人民共和国的法律法规、国家标准、行业规范和强制性标准,遵守市场竞争、尊重消费者合法权益和心理需求,促进酒店行业的健康发展。
第二章酒店管理的组织和职责第四条酒店应当设立管理层和服务业务层两部分,合理规划各部分的职责和人员组成,形成科学的酒店管理组织结构。
第五条酒店的管理层应当制定行业规范和管控标准,负责协调和指导服务业务层的管理工作,促进服务业务层的业务水平和服务质量的提高。
第六条酒店的服务业务层应当根据酒店的经营管理要求,合理规划人员和业务分工,按照行业规范和标准执行服务和管理工作,提高服务质量。
第三章酒店的管理制度第七条酒店应当制定完善的内部管理制度,包括财务管理制度、消防安全制度、服务标准制度、消费者投诉处理制度等。
第八条酒店应当依据当地市场价格水平和行业市场竞争状况,制定合理价格,并严格执行价格制度。
第九条酒店应当具有合法经营资质和开业许可证,遵守工商和税务法规,保证经营合法合规,接受国家及行业的监督和检查。
第四章酒店的服务质量第十条酒店应当根据不同客户群体,提供个性化的服务质量和需求,尊重客户权益和会员权益,营造良好的品牌信誉和客户口碑。
第十一条酒店应当加强员工培训和管理,提高员工素质和专业知识,提高全员服务意识和服务技能,提高服务质量。
第五章酒店的卫生安全第十二条酒店应当严格遵守国家卫生安全标准和行业标准,制定完善的食品安全制度、环境卫生制度等,确保客户健康和安全。
第十三条酒店应当加强环境保护管理,减少对环境的污染和破坏,促进可持续发展。
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酒店经营相关法律法规一、酒店、宾馆法律关系及依据概述1、酒店、宾馆与宾客间的有偿服务(包括住宿、饮食、娱乐等)合同关系、财物保管合同关系等。
(《合同法》相关内容、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》)。
2、酒店、宾馆与客户间的房间、场地租赁合同关系。
(《合同法》租赁合同章节)。
3、酒店、宾馆与宾客间的财产、人身侵权损害赔偿关系。
(《民法通则》相关内容、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》)。
4、酒店、宾馆与管理人员及员工的劳资合同关系。
(《劳动法》)。
5、酒店、宾馆与其他销售供应商和服务商的法律关系。
(《合同法》)。
二、酒店、宾馆相关法律法规(一)综合法律法规及政策标准规范1、《中国旅游饭店行业规范》由中国旅游饭店业协会2002年4月5日颁布,2002年5月1日起正式实施,标志着我国酒店宾馆业发展正在走向自律。
该规范内容涉及客人预订、登记、入住、饭店收费、保护顾客人身和财产安全、顾客贵重物品的保护、顾客一般物品的保护、洗衣服务、停车场管理等九大方面。
对一些最易发生纠纷的问题,如客人入住时间与收费的界定问题、吃饭时的开瓶费和自带酒水问题等都有相关规定。
《规范》还明确了对会员饭店违反《规范》的处理办法,根据情节的轻重,协会将分别给予会员饭店通报批评、公开批评和除名的处理。
2、《浙江省饭店业行业规范(试行稿)》由浙江省饭店业协会会员代表大会通过,协会常务理事会负责解释,自2003年12月1日起施行。
主要内容包括饭店业的一般规定,预订、登记、入住的规定,收费规定,保护宾客人身和财产安全的规定,保管宾客贵重物品和一般物品的规定,餐饮的规定,洗衣的规定,停车场管理的规定,争议处理的规定,等等。
该规范试行稿对停车收费、可收两天房费情形、行规的效力、带有歧视条规等热点都进行了规定,它的出台对饭店的自律具有积极意义,尤其是对饭店加强内部管理,确保消费者人身与财产安全的相关规定,但对一些条款的制定是否与消费者的合法权益相违背,还需要进一步观察。
3、《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》本标准首次于1993年9月1日发布,修订于1997年10月16日,自1998年5月1日起替代。
本次修订的主要内容为(1)在引用标准中加入了《旅游饭店用公共信息图形符号》,并在各星级中做了具体要求;(2)对各星级、各工作岗位的语言要求有所改变;(3)对三星级以上客房数最低数量的要求由原来的50间改为40间;(4)对四星级以上饭店客房最小面积的要求量化为20平方米;(5)对厨房的要求更加细化;(6)对三星级以上饭店加入了选择项目,使饭店能够根据自己的经营实际需要来确定投资和经营哪些项目。
选择项目共79项,包括客房10项,餐厅及酒吧9项,商务设施及服务5项,会议设施10项,公共及健康娱乐设施42项。
其中要求三星级至少选择11项,四星级至少选择28项,五星级至少选择35项;(7)删去了标准中第8、9两个与本标准无关的部分。
4、《关于旅游涉外饭店加收服务费的若干规定》国家旅游局、财政部、国家物价局、国家税务局于1989年3月30日发布,1990年1月1日起试行。
主要内容有加收服务费的项目及对象、加收服务费的条件和审批权限、加收服务费的标准及办法、服务费的分配和使用、加强对加收服务费的管理等,外商投资饭店如何缴纳对外宣传推广费的问题另定。
其他非国营旅游涉外饭店如加收服务费,也要按该规定执行。
5、《饭店管理公司管理暂行办法》国家旅游局于1993年7月29日发布,主要内容为:(1)扶植我国饭店管理公司的发展;(2)饭店管理公司的经营宗旨;(3)设立饭店管理公司的条件;(4)申报饭店管理公司应具备的文件;(5)饭店管理公司的经营范围;(6)管理合同;(7)饭店管理公司的资信条件;(8)饭店管理公司的经营方式;(9)饭店管理公司的责任、权利、义务;(10)饭店管理公司的收费;(11)对全民所有制饭店管理公司的主要优惠政策;(12)国家对饭店管理公司的分级管理方式及内容;等等。
6、《关于加强旅游涉外饭店安全管理严防恶性案件发生的通知》国家旅游局、公安部于1993年8月30日颁布并实施,主要内容为(1)饭店安全管理工作的主要任务;(2)各饭店要建立健全必要的规章制度,并抓好落实,尤其要落实安全岗位责任制;(3)各级旅游部门和公安机关要进行经常性的检查监督;(4)旅游部门要同公安机关密切合作;(5)各饭店要本着“内紧外松”的原则,进一步加强安全管理;(6)提高饭店领导和全体员工的安全管理意识;等等。
7、《国务院关于进一步加快旅游业发展的通知》中华人民共和国国务院于2001年4月11日发布,该《通知》主要涉及旅游业的发展、旅游交通配套条件等。
其中第三条加快旅游业发展的政策措施中的第三款是对宾馆、饭店实行与一般工商企业同等的用水、用电、用气价格的规定。
8、《关于加强饮食娱乐服务企业环境管理的通知》国家环境保护局、国家工商行政管理局于1995年2月21日发布,主要内容涉及(1)饮食、娱乐、服务企业的选址,必须符合当地城市规划和环境功能要求;(2)为防止环境污染和扰民事件的发生,对具以上城镇兴办饮食、娱乐;(3)新建、改建(含翻建)、扩建、转产的饮食、娱乐、服务企儿有涉及污染项目的,应按环境保护法及有关行政法规,向当地环境保护行政主管部门办理环境影响申报登记或审批手续,等等。
9、《旅店业卫生标准》由中华人民共和国卫生部提出,主题内容与适用范围为规定了各类旅店客房的空气质量、噪声、照度和公共用品消毒等标准值及其卫生要求。
本标准适用于各类旅店。
本标准不适用于车马店。
它引用标准是GB 5701 室内空调至适温度及GB 5749 生活饮用水卫生标准。
(二)餐饮法律法规及政策标准规范1、《中华人民共和国食品卫生法》()是中国最大最全的法律知识库。
第八届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议于1995年10月30日通过,主要内容为(1)适用于一切食品,食品添加剂,食品容器、包装材料和食品用工具、设备;也适用于食品的生产经营场所、设施和有关环境;(2)食品生产经营过程必须符合的卫生要求;(3)禁止生产经营的食品(4)食品添加剂的卫生标准(5)食品容器、包装材料和食品用工具、设备的卫生(6)食品卫生标准和管理办法的制定(7)食品卫生管理(8)食品卫生监督(9)有关法律责任,等等。
2、《饭馆(餐厅)卫生标准》本标准由中华人民共和国卫生部提出本标准规定了饭馆(餐厅)的微小气候、空气质量、通风等卫生标准,并提出有关规定。
本标准适用于有空调装置的饭馆(餐厅)。
(三)康乐服务法律法规及政策标准规范1、《娱乐场所管理条例》1999年3月26日国务院令第261号发布,自1999年7月1日起施行,内容主要涉及娱乐场所经营单位的设立、娱乐场所的经营活动、娱乐场所的治安管理及罚则等。
2004年公安部公布了修改建议稿。
2、《浙江省人民政府关于做好<娱乐场所管理条例>贯彻实施工作的通知》浙江省人民政府于1999年6月29日颁布并施行,系为贯彻实施《娱乐场所管理条例》而制订,其主要内容为(1)充分认识《条例》发布的重要意义,认真做好学习宣传和贯彻工作;(2)依法规范娱乐场所经营活动,切实加强监督管理;(3)积极引导,促进娱乐业的繁荣和发展。
3、《公共娱乐场所消防安全管理规定》1999年5月11日公安部部长办公会议通过并发布实行。
l995年1月26日公安部第22号令发布的《公共娱乐场所消防安全管理规定》同时废止。
4、《营业性歌舞娱乐场所管理办法》中华人民共和国文化部于1993年10月14日发布,1997年修订,于1997年12月31日以文化部令第13号发布,自发布之日起施行。
主要涉及宾馆饭店等营业性歌舞娱乐场所申报与审批的手续、场地与设施的条件、经营与管理的要求、奖励与惩罚等(四)设备工程运行法律法规及政策标准规范1、《锅炉房安全管理规则》中华人民共和国劳动人事部颁发,1988年10月1日起执行,主要内容为锅炉房基本要求、设计建告要求、安全规章制度、检查与监督、经济处罚等。
2、《关于进一步加强电梯安全管理的通知》中华人民共和国劳动部于1995年1月11日发布,主要内容为加强电梯安全监督管理,预防事故发生,保障职工和广大群众的人身安全。
(五)安全保卫法律法规及政策标准规范1、《旅馆业治安管理办法》1987年9月23日国务院批准,1987年11月10公安部发布,主要内容为经营旅馆必须遵守国家的法律,接待旅客住宿必须登记,不得从事违法违纪等活动。
2、《浙江省旅馆业治安管理办法实施细则》浙江省公安厅于1988年8月30日公布并实施,该实施细则系根据国务院批准的《旅馆业治安管理办法》第十九条之规定,结合本省实际情况制定,强调必须制定治安管理制度。
3、《中华人民共和国消防法》由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第二次会议,于1998年4月29日通过,自1998年9月1日起施行,1984年5月13日国务院公布的《中华人民共和国消防条例》同时废止。
主要内容为火灾预防、消防组织、灭火救援、法律责任等。
4、《公共娱乐场所消防安全管理规定》1999年5月11日公安部部长办公会议通过,1999年5月25日发布实行。
1995年1月26日公安部第22号令发布的《公共娱乐场所消防安全管理规定》同时废止。
5、《公安部关于实施<公共娱乐场所消防安全管理规定>有关问题的通知》中华人民共和国公安部于1995年2月6日颁布实施,主要内容为对新建、改建、扩建和内部装修的公共娱乐场所的严格审批制度,及对《公共娱乐场所消防安全管理规定》的几处解释。
6、《旅游安全管理暂行办法》国家旅游局于1990年2月20日发布,自1990年3月1日起施行,主要涉及旅游安全管理、事故处理、奖励与惩罚等内容。
7、《烟草系统宾馆饭店安全管理暂行规定》()是您学习法律知识的最佳选择。
2002年9月9日起公布实施,由国家烟草专卖局负责解释,主要对烟草系统宾馆饭店的组织管理、安全管理、检查与整改、责任与追究等作了具体明确的规定。
(六)消费者权益保护法律法规及政策标准规范1、《中华人民共和国消费者权益保护法》由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议于1993年10月31日通过,自1994年1月1日起施行。
2、浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法(修正)浙江省人大常委会1995年12月29日颁布,2001年1月1起施行,是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定,结合浙江省实际制定。
主要内容包括消费者的权利和经营者的义务,行业规范,售后责任,消费者协会的组成、职能,争议的解决和法律责任等。