整形医院各部门绩效考核表
(word版)美容院考核评分表
美容院考核评分表
优良
较差劣
一般
一、顾客进入美容院108630
1、起立迎客108630
2、面带笑容108630
3、礼貌地打招呼108630
4、前台附近位置的清洁整齐108630
二、专业查询108630
1、了解顾客需要，善于赞美顾客和欣赏顾
客108630
2、解答问题能力108630
3、推荐适合工程给顾客108630
三、准备工作108630
1、主动取拖鞋给顾客换108630
2、帮客人去换衣服108630
3、提醒顾客锁好储物柜108630
四、美容效劳过程108630
1、保持连贯性108630
2、询问顾客意见〔按摩力度、是否感觉冷
等〕108630
3、专业技能〔手势、技术等〕108630
五、善于倾听顾客倾诉和蔼于赞美、欣赏顾
客108630
六、能恰当地向顾客建议，合理推荐产品108630
七、说话内容、声音大小恰如其分108630
八、美容仪器及小车摆设清洁整齐108630
九、效劳完毕108630
1、带顾客去收银台108630
2、主动帮顾客取拖鞋来换108630。
整形医院各部门绩效考核表
医生（）月份绩效考核表
医助（）月份绩效考核表
皮肤科美容师（）月份绩效考核表
病房护士（）月份绩效考核表
手术室护士（）月份绩效考核表
营销部现场咨询师（）月份绩效考核表
导医（）月份绩效考核表
客服专员（）月份绩效考核表
企划部文案策划（）月份绩效考核表
企划部平面设计员（）月份绩效考核表
行政办公室主任（）月份绩效考核表
企划部主任（）月份绩效考核表
人力资源专员（）月份绩效考核表
咨询主管（）月份绩效考核表
总务科科长（）月份绩效考核表
整形外科护士长（）月份绩效考核表。
美容院员工考绩评分表
部门：姓名：职位：
优点
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
清洁区域佳
服务态度佳
服装仪容佳
库存管理佳
出勤状况良好
配合调动上课专心技术熟对疗程或会员熟悉佳辅导新人佳
代理店长职务佳
业绩优良5000元/月
劳务次数多80次/月
缺点
睡美容床
没打扫清洁区域
服务态度差
服装仪容不整齐
库存管理不落实
说粗话
常迟到早退
挑选客人
抽烟
说私人电话
上班无故外出
常请假
抱怨多常挑拨员工对公司的不满
不配合调动
上课不专心
私用&私卖产品
技术不熟练
对疗程或会员不熟悉
乱带新人
物品未归位
偷工减料
私自更改疗程
备注：凡每月超过六个缺点警告一次，扣薪100元；凡年度计警告二次则成为一小过，扣薪200元；凡累计小过二次则成为一大过扣本薪350元（年终奖金减一半）；累计二大过不发年终奖金，三大过开除，年终时可功过互抵
凡每月累计超过六个优点则记嘉奖一次，奖金100元；凡年度累计一小功次，奖金200元；凡累计计一大功一次奖金350元，二大功年终加发一个月工资；累计三大功年终奖金加发二个月工资，年终时或功过互抵
评语
整形医院各部门绩效考核表格
医生（）月份绩效查核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分（此项总分为 60 分，此中部门业绩30分，个人销售业绩名次30 分）此项满分为30 分， 10 万元以上得 30得分部门销售业绩万元分； 10 万元以下，少一万元扣 5 分此项满分为30 分名得分个人销售业绩第一名 30 分，降一个名次扣减 5 分二、技术、服务及综合素质提高成绩评分（此项满分为 40 分，定性标准查核条例中优异得 2 分，一般得 1 分，不合格得0 分）项目满分得分1、恪守医院的各项规章制度，准时上下班，固守工作岗位，不得串岗4或脱岗。
团结同事，不做不利于团结事，一心一意保护医院利益。
2、工作敬业，诊断仔细负责，用药合理，检查适合，业绩优异，优良4服务，客户满意，配合咨询开发业绩。
达到经济效益及社会效益共赢。
3、对待病人和蔼，视病人如亲人，的确做到体贴入微的为病人着想，4浅笑服务。
对病人病情及处方耐心解说，做到病人满意并感觉合理。
4、自觉执行“医德规范及实行方法”，根绝出现开大方、滥检查。
与咨4询合伙私收费或许接受患者及家眷的红包礼品及吃请。
任意推委客人5、踊跃参加各项培训学习并查核合格46、文明行医，礼貌待患，诊断过程中使用文明规范用语，一致着装47、提高医疗质量，防止诊断中出现差错（药物使用不合理、诊断禁止4确等）惹起的防止医疗事件发生，防止因诊断不实时造成病情加重8、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记0 分）49、仔细执行职责，执行各项操作规程和有关法例、方法。
按要求书写4病案、处方、影像资料、加薪资料等各样医疗文书做好记录和登记以备检查及存案10、爱惜仪器设备及其余公物，正确操作，准时养护，保证正常使用4此项小计注：若有顾客投诉，确立为责任人后，一次扣减10 分。
说明：本月绩效薪资=应发绩效薪资* 绩效查核得分%。
被评人考评人署名医助（）月份绩效查核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分（此项总分为 60 分，此中部门业绩 30 分，个人销售业绩名次 30 分）此项满分为 30 分， 10 万元以上得 30得分 部门销售业绩5 分 万元 分； 10 万元以下，少一万元扣此项满分为 30 分名 得分 个人销售业绩5 分 第一名 30 分，降一个名次扣减二、技术、服务及综合素质提高成绩评分（此项满分为 40 分，定性标准查核条例中优异得2 分，一般得 1 分，不合格得 0 分）项目满分得分1、全勤满分，迟到、早走、告假每项扣0.5 分，旷工者得 0 分4 2、工作敬业，诊断仔细负责，用药合理，检查适合，业绩优异，优良 4 服务， 客户满意， 配合咨询开发业绩。
美容院绩效考核表(店长)
考核期间：年月
姓名
岗位
店长
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
30%
依据公司总体战略规划，履行本店月销售目标
全部履行30分；
履行目标的90%20分；履行目标的85%10分；
履行目标的85%以下0分
2
利润
20%
履行本店月利润指标
履行指标20分；
履行指标的90% 10分；
履行指标的90%以下0分
3
客户流失率
10%
每月客户流失在3个以内
无流失10分；
3个以内5分；
超过3个0分
4
新客户开发数量
15%
每月开发新客户5个以上，且客户信息备案完整
全部履行15分；
履行80%以上8分；
履行80%以下0分；
信息备案不完整扣5分
5
客户、职工或员工投诉
10%
凡被客户投诉至400电话的或职工或员工对店长投诉设立的
5级、指挥具有艺术性，成员不易违规
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
职业化
25%
1级、岗位理论基础把握，处理简单工作；
2级、危机及冲突中，通过独特阅历化解；
3级、没有监督状况下主动节省并不占有不属于自己的权益；
4级、本职工作猎取享受欢快；
5级、认知岗位的价值性与高尚性，内心愿为之付出
2级、担当责任，不推卸，不指责；
3级、着手解决问题，削减业务流程；
4级、举一反三，改进业务流程；
整形医院市场部门绩效考核
序 指标 号 分类
指标名称
1
个人当月业绩目标 2 定量
3
股东招商活动
4
客户微信管理5 客户 客户回Fra bibliotek工作6
客户满意度
7
所属部门： 市场部 绩效目标
初诊人数5人
月度绩效考核表
任职职务：市场专员
当月初诊人数/既定目标值
考核标准
考核期：
数据来 实际完成情
源
况
权重 35%
得分
新客业绩3万
当月新客业绩/既定目标值
最 后 得 分:
说明：绩效占比为基本工资30%+业绩提成部分，按实际分值计算。
主管领导签字：
分管领导签字：
被考核人签字：
/休班须给直属领导报备
日常出勤不可迟到早退、如有顾客拜访无法打卡，请提前一天填写考勤单说明情况
并递交至上级领导
严格遵守医院规章制度并起模范带头作用
出现违反相关制度的情况视情况扣减1-5分，累计出现3次违规情况该项不得分。
5%
以上合计分值
100
由部门主管申请，部门领导、人力资源部、院办、总经理、董事长核定之加/减分值（附件：审核批准签呈）
上级领导根据实际情况进行评分
1、周制作工作表（对月度计划开展进行汇总总结）
。（周报）
11
数据总结（个人）
2、汇总月度计划完成情况，本月活动开展情况，吸 上级领导根据实际情况进行评分
5%
粉情况，销售数量；总结本月不足及下月改进方案
。（月报）
12
工作 态度
规章制度及出勤情况
13
部门群里信息发布及时回复/外出跑客户不在办公室
5%
股东招商活动数量2次
医院各类绩效考核评分表
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表注：表格中数据由人事科负责采集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表—科室负责人直接领导人考 核岗位名称： 考核时间： 年 月-权重 得分% %所在科室： 工作态度 序号12指标 积极性 责任心年 月 综合得分被考核人姓名： 岗位名称：考核时间： 年 月- 年 月得分 综合得分被考核人直接领导签字：考核日期： 年 月 日被考核人姓名： 所在科室：评价指标 课时目标(季度)工作态度 管理协作总 分权重% % % 100%被考核人直接领导评语：注：考核期人事科负责表格的发放，回收。
科室负责人管理协作绩效考核表—党办负责统计注：由党委办公室负责组织管理协作绩效考核，并进行成绩的汇总、统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考被考核人姓名：所在科室：管理绩效序号核岗位名称：考核时间：年月- 年月指标权重得分综合得分被考核人姓名：所在科室：评价指标管理绩效、工作作风周边绩效、工作作风总分岗位名称：考核时间：年月- 年月得分综合得分权重%%100%%100%考核人签名:考核日期：年月日3 纪律性总分考核人评语：1 沟通效果2 工作分配3 业务指导4 下属发展5 管理力度1 医德医风2 廉洁自律3 为患者着想4 主人翁责任感5 文明服务总分备注：注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核被考核人姓名：所在科室：周边绩效序号12岗位名称：考核时间：年月- 年月权重得分综合得分%%%%%%%%%%%%100%指标主动性响应时间工作作风注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人年度绩效考核表被考核人姓名：所在科室：考核项 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度科室目标 ——————————————工作态度管理协作能力 ——————————————总 分被考核人直接领导评价：权重 年终得分 综合得分%%岗位名称：考核时间： 年 月- 年 月100%3 解决问题时间4 信息反馈及时5 服务质量1 医德医风2 廉洁自律3 为患者着想4 主人翁责任感5 文明服务总 分工作作风备注：% % % % % % % % 100%注：表格中数据由人事科负责采集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
美容院人员绩效考核表2
美容院人员绩效考核表考核月度：考核得分：姓名岗位收银员部门主管销售计划完成率（10分）计划销量实际销量计划完成率得分日常工作考核（90 分）指标实际完成情况评价总分得分备注美容院帐表填写与上报20美容院货品清管与上报20货款收讫20前台接待10管理制度执行10团队合作10合计90加分对公司管理提出合理化建议、能收集反馈市场信息或为公司引进优秀人才者加1-5分5主管书面评价签名确认总经理人力资源部考核人被考核人填写说明：1、本表总分100分，当该考核月度没有专项工作者，将专项工作分按比例摊入日常工作考核分。
2、日常工作考核指标以《职务说明书》为依据；专项工作考核以考核月度内主管布置的临时性重要工作为考核对象，主管对被考核人对各专项工作的完成情况进行评价并打分。
3、为保证考核的公正性，主管须以《任务书》的形式向其下属布置专项工作，在进行考核时必须以《任务书》的原始记载为原始依据。
4、本考核表完成后必须取得被考核人、考核人的签名并经人力资源部、总经理确认方为有效。
如此严谨客观的绩效评估，将可供美容院经营者通过及时有效的方式，于每月仔细地评估其属下的工作状况，以求营运顺遂！赠送：一份《国际商业合同》国际商业合同买方：___________________________________地址：邮编：____________ 电话：____________法定代表人：____________ 职务：____________ 国籍：____________卖方：____________________________________地址：邮编：____________ 电话：____________法定代表人：____________ 职务：____________ 国籍：____________买卖双方在平等、互利的原则上，经协商达成本协议条款，以共同遵守，全面履行：第一条品名、规格、价格、数量：单位：____________________________数量：____________________________单价：____________________________总价：____________________________总金额：____________________________第二条原产国别和生产厂：第三条包装：1.须用坚固的木箱或纸箱包装。
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医生（）月份绩效考核表
医助（）月份绩效考核表
皮肤科美容师（）月份绩效考核表
病房护士（）月份绩效考核表
手术室护士（）月份绩效考核表
营销部现场咨询师（）月份绩效考核表
导医（）月份绩效考核表
客服专员（）月份绩效考核表
企划部文案策划（）月份绩效考核表
企划部平面设计员（）月份绩效考核表
行政办公室主任（）月份绩效考核表
企划部主任（）月份绩效考核表
人力资源专员（）月份绩效考核表
咨询主管（）月份绩效考核表
总务科科长（）月份绩效考核表
整形外科护士长（）月份绩效考核表
5、及时与下属进行心理沟通，帮助解决心理疑虑，避免带消极上
岗；
2
6、做好新员工入职指引、培训工作，有效控制部门人力资源流失；2
7、节约成本，无浪费现象；2
8、为人正直，生活作风正派，无不良记录2
9、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；2
10、合理组织开展员工业余文化生活；2
此项小计
若有顾客投诉，一次性扣减10分；
说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
被评人
考评人签字。