代理产品框架流程图
海运代理业务操作流程图及各业务环节的单证

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广告代理流程图

广告主(客户)——————————客 户 部————————————媒 介 部————————————媒体主(媒体供应商)
则反馈客户意见 1.3按照“工作单”要求联系对应区域的媒体供应商提出相应的媒体需1.4获取并筛选出目标媒体信息 1.2根据客户需求形成“工作单”
1.5形成媒体方案 (提案标准格式见附件) 1.1客户前期沟1.6方案提交并征求客户意见
根据客户意见筛选新的媒体信息
同媒体主进行进一步沟通 提交媒体修正方案 若方案不完全符
合客户要求 提交媒体修正方
案,并征求意见
方案符合客户要求:媒体确认单及框架(大)协议 沟通目标媒体详细信息,核实媒体合法手续、阵地协议、费用等,并提出购买要求 媒体签约,同时获取阵地手续
向客户部提交媒体确认书 媒体采购单 正式确认销售合同/提交媒体规格尺寸及相关审批要求材料 向媒介部提交前述材料1
提交材料1:审批材料/画面设计稿/标准色样 提交前述材料1,要求办理审批/按照标准色样进行制作并按期刊挂露出
提交材料2:许可手续、上画照片(上画照片及监测照片) 提交前述材料2 提交前述材料2,并组织上画验收
说明:1、虚线环为最重要一个环节——监测及客户特别需求响应环节(建立监测制度标准及服务响应标准);
2、原则上每个环节均设指定联络人(指定责任人),即具体客户需配备专门客服人员,由专人对接各个环节的响应和执行;。
国际货运代理航空流程图

物流1122
学号:
1130407222
姓名:
张婷பைடு நூலகம்
苏州科技学院商学院
2013年12月13日
主运单信息的管理与维护主运单信息的管理与维护主运单信息的管理与维护机场信息的管理与维护机场信息的管理与维护机场信息的管理与维护客户基本信息的管理与维护客户基本信息的管理与维护客户基本信息的管理与维护飞机信息的管理与维护飞机信息的管理与维护飞机信息的管理与维护航班信息的管理与维护航班信息的管理与维护航班信息的管理与维护出口业务出口业务出口业务出口订单出口订单出口订单出口订舱出口订舱出口订舱出口报关出口报关出口报关制作报关单制作报关单制作报关单关联并新增主运单关联并新增主运单关联并新增主运单进口业务进口业务进口业务进口订单进口订单进口订单增加分运单增加分运单增加分运单仓库业务仓库业务仓库业务进口报关进口报关进口报关出口入库操作出口入库操作出口入库操作出口出库操作出口出库操作出口出库操作进口入库操作进口入库操作进口入库操作进口出库操作进口出库操作进口出库操作确认出库确认出库确认出库确认出库确认出库确认出库查询业务查询业务查询业务出口运单及进出仓的查询出口运单及进出仓的查询出口运单及进出仓的查询出口结算出口结算出口结算出口结算录入出口结算录入出口结算录入应收应收应收付结算付结算付结算出口结算处理出口结算处理出口结算处理进口结算进口结算进口结算进口结算录入进口结算录入进口结算录入进口结算处理进口结算处理进口结算处理统计查询统计查询统计查询综合统计综合统计综合统计统计分析统计分析统计分析在界面上放置了新增修改查看删除按钮可实现相应的功能
在界面上放置了【新增】、【修改】、【查看】、【删除】按钮,可实现相应的功能。对这些按钮的操作均为通用操作,实现了对客户基本信息的管理与维护。
总公司-代理-加盟,操作流程图

BSERP后台操作流程目录总仓进货流程图 (2)总仓进货流程 (3)总仓退货流程图 (4)总仓退货流程 (5)代理配货流程图 (6)代理配货流程 (7)代理退货流程图 (8)代理退货流程 (9)直营加盟配货流程图 (10)直营加盟配货流程 (11)直营加盟退货流程图 (12)直营加盟退货流程 (13)其他数据查询 (14)总仓进货流程图:总仓进货流程:总仓如何进货?“商品进货单” 保存后,如出现差异,系统会自动检测并作出提示(精确到单色单码)记录本次实际入库的商品明细颜色尺码数量,并核对本次入库数量和预计入库数量是否有差异,如有差异请反馈至生产部,由生产部确认处理方式!附:1.量-----选择录入回货数量------选择数总仓退货流程图:总仓退货流程:代理配货流程图:代理配货流程审核1为数量审核,审核2为金额审核。
订货会订单渠道调拨通知单渠道调拨单审核执行审核1 审核2执行发出验收收货验收差异单入库 收货差异调整记帐各省省代财务部总公司物流部 总公司客服1如何发货给代理?-------2.总公司发货后代理在哪里收货?-------代理退货流程审核1为数量审核,审核2为金额审核。
渠道退货申请单渠道退货通知单渠道退货单审批 执行审核1 审核2执行发出验收收货验收差异单 入库收货差异调整记帐各省省代财务部总公司物流部 总公司客服代理退货流程:1.代理如何退货给总公司?-------2.公司审批同意退货后在哪里发货?-------3.公司如何审批和处理代理退货?-------4.仓库收到代理退货后如何入库?-------直营加盟配货流程图:直营加盟配货流程备注1. 审核1为数量审核,审核2为金额审核。
直营店店长(加盟商)直营部(加盟)客服华南(省代)物流部 财务部订货会订单商店配货通知单商店配货单审核执行审核1 审核2执行发出验收收货验收差异单入库 收货差异调整直营加盟配货流程:1.如何发货给店铺?-------备注:自营店发货:配货订单的执行生成商品配货通知单、审核等均由直营部处理。
货代流程图

货运代理与相关部门的联系政府和其他公共机构港口当局进/出口贸易管制外汇管制运输许可公共卫生领事当局海关当局货运代理发货人收货人货物保险人责任保险人或联运互保协会承运和其他代理行船舶所有人陆路营运人铁路经营人内陆水运运营人航空公司包装代理行银行诉诸法律杂货班轮货物运输及主要货物运输单证流程整箱货出口货物运输代理业务流程图整箱货进口货物运输代理业务流程图⑦核准确认国际铁路联运代理出口业务流程铁路集装箱办理站作业流程国际集装箱多式联运进口单证流转示意图16派车1舱单、舱图运费舱单、危险品清单、提单副本、国际集装箱多式联运出口单证流转示意图国际集装箱海铁联运出口业务流程图出国展览会展品报关业务流程图出国展览会展品报关业务流程图进(来)料加工货物基本通关作业流程进(来)料加工货物的基本通关作业流程报关业务流程图报关业务流程图国际快递服务流程图①发件地快件企业通过信息网络或电传、电子邮件、传真将所发送快件相关信息(一般航空运单及分运单号、件数、重量等内容)通知中转站或目的地快件企业;②中转站或目的地快件企业将派送信息反馈到发件地的快递企业航空货物出口运输代理业务流程图)综合管理流程综合管理流程—进出口(航线)业务流程图综合管理流程--进出口(航线)业务流程图综合管理流程—运价管理流程图综合管理流程--运价管理流程图综合管理流程—客户服务中心作业流程图客户服务中心作业流程图C.1综合管理流程—单证业务流程图说明:综合管理流程---单证业务流程图C.2 综合管理流程—商务部门运费审核流程图综合管理流程--商务部门合同评审流程图C.3 货运保险业务流程图指导客户填写投保资料单及其他单据按照保险代理协议报价将货物内容录入并提交网上保险操作系统保险系统核准承保后制作正式保险单收取保险费并按照财务要求制作应收、应付清单根据货物情况和保险代理协议决定是否接受投保了解货物种类、性质、包装、航行路线等情况拒绝承保不接受报价接受报价协商同意否是出险后,协助客户和保险公司进行理赔货运保险业务流程协商或终止C.4综合管理流程--报关部门业务流程图C.5综合管理流程—港口部(进口)作业流程图综合管理流程---港口部(进口)作业流程图C.6综合管理流程—港口部(出口)作业流程图综合管理流程---港口部(出口)作业流程图C.7综合管理流程—物流(项目)作业流程图综合管理流程---物流(项目)作业流程图C.8综合管理流程—物流(联运)作业流程图综合管理流程---物流(联运)作业流程图1.出口货物联运负责部门安排海上区段货物运输安排内陆区段货物运输制作操作记录并分类归档操作过程中的各种往来文件2.进口货物C.9综合管理流程—拼箱部门业务流程图综合管理流程---拼箱部门业务流程图综合管理流程—分支结构业务流程图综合管理流程---分支结构业务流程图C.10综合管理流程—分支结构结算业务流程图综合管理流程---分支结构结算业务流程图C.11综合管理流程—箱管部门(注释1)①估价单批复②技术咨询③技术指导(注释2)①调箱申请②出口空重箱需求预测③进出口月报周报(注释3)①技术指导②超期重箱报③空箱调运计划(注释4)①空箱调运费②卫检费、报关费③箱管代理费④滞期费⑤空箱堆货费⑥预冷费综合管理流程---箱管部门。
国际货运代理操作流程图

国际货运代理操作流程(一)接受货主询价(二)接单(接受货主委托)(三)订舱(四)做箱(五)报关(有时同时、有时先于做箱)(六)提单确认和修改(七)签单(八)航次费用结算(九)提单发票发放(十)督促航次费用的清算并及时返还货主的退税核销单(十一)海关退税有问题的,需要更改并提供如下资料(一)接受货主询价:1、海运询价:①需掌握发货港至各,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格;②主要船公司船期信息;③需要时应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。
(水路危规)2、陆运询价:(人民币费用)①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格;②各港区装箱价格;③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的,需请顾客留下、姓氏等联系要素,以便在尽可能短的时间回复货主。
(二)接单:接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息:1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积1×20'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1×40'GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40'H C=76CBM 12*2.7*2.381×45'GP=86CBM5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况,门到门还是装(三)订舱:1、缮制委托书(十联单);制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱:需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。
(四)做箱:1、门到门:填妥装箱计划中:做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。
2、装:填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。
代理操作规程流程图

招标代理业务操作规程为加强工程建设招标代理的管理,规范工程招标代理的行为,保证工程招标代理的质量,确保工程招标投标活动合法、有序地进行,根据国家和省有关法律、法规和规章,订立本制定。
第一条从事招标代理工作,必须接受委托,由本公司法人代表与委托方签订合同,商定招标代理具体内容、范围、期限、收费标准双方的权益义务。
第二条接受招标代理委托后,由本公司经济技术负责人牵头,并组成招标代理组,组员视项目大小,工作简繁而定。
第三条委托方一般应提供下列资料:1、建设工程已批准立项的手续;2、向建设行政主管部门履行了报建手续,并取得批准;3、建设工程的资金,能满足工程建设的需要证明;4、建设用地已依法取得,并领取了建设工程规划许可证;5、其它资料第四条具体工作流程:1、发布资格预审公告、编制资格预审文件在招投标中心发布资格预审公告及招标公告,以吸引投标人参加投标、增加竞争性和透明度。
2、对于需要进行资格预审的招标项目,在与业主单位充分沟通、了解业主单位具体要求的基础上,针对项目的特点,编制资格预审文件。
3、组织资格预审、发放资格预审合格通知书由业主方负责成立资审小组,资审小组根据《中华人民共和国招标投标法》第三十七条、七部委12号令第九条要求组织并由业主方确定。
预审结果出来后,报业主单位审查认可,并告知资格预审不合格的申请人。
4、编制招标文件4.1按照业主的要求和有关行业部门的规定编制招标文件。
4.2招标文件的主要内容应包括:A投标邀请书;B投标人须知:应写明招标内容及招标范围、对工程的质量要求、工期要求、评标标准和方法、提交投标文件的起止时间、地点和方式、开标的时间和地点;C工程量清单编制:在工程量清单的编写过程中应满足下列原则要求:(1)工程量清单应组织专业配套的造价工程师编制;(2)遵守有关法律法规。
清单的编制首先不能违背国家的有关法律法规,否则会使得工程结算工作变得非常复杂,而最终受损失最大的是发包人;(3)严格按照《建设工程工程量清单计价规范》进行清单编制。
国际货运代理操作流程图

国际货运代理操作流程(一)接受货主询价(二)接单(接受货主委托)(三)订舱(四)做箱(五)报关(有时同时、有时先于做箱)(六)提单确认和修改(七)签单(八)航次费用结算(九)提单发票发放(十)督促航次费用的清算并及时返还货主的退税核销单(十一)海关退税有问题的,需要更改并提供如下资料(一)接受货主询价:1、海运询价:①需掌握发货港至各,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格;②主要船公司船期信息;③需要时应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。
(水路危规)2、陆运询价:(人民币费用)①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格;②各港区装箱价格;③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的,需请顾客留下、姓氏等联系要素,以便在尽可能短的时间回复货主。
(二)接单:接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息:1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积1×20'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1×40'GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40'H C=76CBM 12*2.7*2.381×45'GP=86CBM5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况,门到门还是装(三)订舱:1、缮制委托书(十联单);制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱:需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。
(四)做箱:1、门到门:填妥装箱计划中:做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。
2、装:填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。
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客户 经营信息 业务部 信息获取 主管领导 主管领导 采购询价 主管领导 客户 客户 客户接收 报价谈判 合同签订 现场交接 销售清单 验收 报价核算 销售底价 合同签订 现场接收 出/入库单 供应商 供应商 供应商 商务部 供应商
说明: 1、业务销售人员获取的信息获得批准后转交给商务采购人员,使用业务销售信息表移交. 2、商务人员与供应商询价完毕进行销售价格核算后,把确定的销售底价交给业务部,使用销售底价表移交.
2014