【知识学习】暑期银行见习心得
银行实习心得体会(精选15篇)

银行实习心得体会(精选15篇)银行实习心得体会(精选15篇)从某件事情上得到收获以后,心得体会是很好的记录方式,这样可以记录我们的思想活动。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编收集整理的银行实习心得体会(精选15篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行实习心得体会篇120xx年2月,我有幸成为了宾县支行这个温暖大家庭中的一员。
在行里实习工作的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西。
下面是我这段实习期间的心得体会,写出来与大家分享:“至诚至善自律自强”是我们每天早训的口号,当我们每天喊出九台农商行的这个企业精神的同时,一天紧张而又忙碌的工作也就随之展开了。
进入营业室师傅从最基本的领尾箱,调印章时间,领凭证,缴钱,扎帐这些每天要做的事情开始教我,让我能熟悉这份工作每天的一个流程,并且告诉我这些事情虽然我们每天都要做但是不能出一点差错,银行系统的工作容不得一点差错。
第一次听到终端、尾箱、扎帐这些以前从未听过的词汇时,包括看师傅接触终端时那熟练的操作技巧时,我发现我要学习的东西还有很多。
学习数钱的时候,我的手比较笨拙总是攥不住钱,有几位同事看到后就很热心的过来帮助我纠正数钱姿势和方法。
每次有客户办理业务的时候师傅会让我学习如何填写凭证,如何备述,如何联网核查,这样看着师傅做一笔笔业务后。
我也有了第一次接触终端的机会,师傅在我旁边耐心的看着我操作终端,每一步他都会检查的仔细,有错误的时候立刻告诉我,这样我现在也学会了基本的一些类似存取款的操作,但还是有很多问题让我摸不到头绪也感觉很陌生,这时身边的同事总是微笑着告诉我我说:“没事,刚来都这样,以后慢慢学会就好了”,领导也和蔼的对我们实习生说:“虽然你们刚进入单位,觉得有点陌生但是过不了多久你们就会很融洽的生活在行里学习在行里,我们就是一个大家庭,不同的地方就是在于有的人来的早,熟悉的早,来的晚,就刚开始熟悉。
”其实听着大家关心的话语觉得在这个大家庭里我可能现在还没完全融入,但是他们早其实已经把我当成一家人来看待了。
2022大学生暑假银行实习心得4篇

入世之后,中国的金融行业必将接受来自世界金融业的强烈冲击,如果四大有银行和各地区商业银行继续采用原先的政策,将使中国银行业陷入前所未有的困境。中央在看到这一情况后,国务院决定对四大国有银行进行股份制改制,今年7月15号,中国工商银行宣布,在国务院决定对工商银行实施股份制改革后的70天时间里,工商银行已较好地完成了财务重组的各项任务。财务重组完成后,工商银行的财务和资产质量指针已经达到了健康银行的标准。截至6月底,工商银行资本总额达到2806亿元,充足率为9.12%,其中核心资本达到2525亿元,充足率为8.07%;境内外机构不良资产率降至2.72%,不良贷款率降至4.58%,分别较年初下降11.51个百分点和14.42个百分点;按拨备余额与应计拨备算,拨备覆盖率达到了100%。这也就意味着,工行将告别以存款额为业绩的历史,更加大信贷等盈利性业务在工行的营业范围和营业比重。
银行实习收获(通用12篇)

银行实习收获(通用12篇)银行实习收获篇1我的主要工作在个人业务部的最基层,即营业大厅。
在整个实习期间,我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。
同时还深入了解了个人金融部,贷款部,人力资源部的工作内容及相关业务流程,经过这两个多月的勤奋好问和实战训练,我已经可以熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客理财等各种方面的咨询。
其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。
可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。
最后,我想谈谈实习的心得感受。
第一,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。
在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
第二,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
第三,现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度、服务意识尤为重要。
比如:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必须起立并且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等。
这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。
任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力与人际沟通更重要。
银行实习收获篇2一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。
刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。
这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
【最新】假期银行实习心得体会3篇

【最新】假期银行实习心得体会3篇这个假期,在银行实习,现结合自身情况,谈谈个人的心得体会.本文为假期银行的实习心得体会,欢迎大家阅读借鉴.假期银行实习心得体会一:在这个假期,从__年1月_日至2月_日我在长沙银行望城支行实习了一个月,这次实习,我认为是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会.对我来说,这是一次难得的锻炼和演练的机会,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的基础,让我的学习更有目标性了,可以通过实践,发现问题探索问题,从而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识,使我对自己也更加充满信心.一.实习目的1.通过在长沙银行望城支行实习,进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力.2.通过在长沙银行望城支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行信贷金融管理工作.3.通过在长沙银行望城支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础.二.实习步骤此次实习在于通过在长沙银行望城支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行信贷业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:1.了解实习单位基本情况和机构设置等.2.学习银行的个人金融业务流程.客户资料录入与使用长沙银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用长沙银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡.贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入.银行帐户流水查询.财产收入证明.个人房地产贷款申请表审批.客户信用调查.个人购房担保合同制定和签订等.3.实际操作,单独进行业务操作.4.完成实习,准备实习报告.三.实习心得这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构.平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台.我所在的部门是信贷部,业务包括了信用卡.个人购房贷款.单位及个人商业信贷等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入.审批.复检.客户个人信用记录调查.贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案.客户接待以及签订>等业务.在长沙银行望城支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观.清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档.客户的基本个人资料.客户收入证明.抵押证明.个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具.接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私.在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用长沙银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等,参与客户信贷申请受理.告知申办流程.收集整理资料.发放贷款等.办理信用卡业务,需要学会如何利用长沙银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的.假期银行实习心得体会二:参加到银行实习,对我来说真的是一次极有意义的事情,在不断的前进中,得到更多的进步,我相信我可以做的更好的.不过银行实习对我来说,真的是第一次,我有些紧张.实习对我来说,固然十分有好处,可是实习的效果不好,那就是很让人气馁的了.我在考虑了很长时间之后,我就开始了我在银行的实习!在温州银行为期两个多月的招聘筛选.理论培训以后,我有幸被分配到了劳武支行实习,这两个多月以来,在师傅的细心教导下,我学到了许多书本以外的知识,受益匪浅.那天一早,我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的劳武支行,领导热情地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心终于放下来了.接着,过来交接班的我的指导老师出现了,她是刚毕业两年的大学生——陈殷切,平时做事有条不紊,工作成效.服务态度等都很不错,我默默发誓要跟她好好学习.在刚开始的一个月里,我们是被安排观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项,我总会很认真地听取,并在随身携带的笔记本上记下要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了一定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作的流程和注意事项等.而对于整天的工作流程,从班前准备,到日结打印.签退等都有了了解.我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们继续学习,他们也会毫无保留地给我传授知识,这让我很开心.看到姐姐们忙得不可开交时,我总会主动过去帮忙,但是一开始,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐心地教我,非常平易近人,还给了我很多练习的机会.为了不让她们失望,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论知识,还有点钞.捆把等,但是数字录入似乎给了我下马威,速度之慢让我脸红,本来以为银行业务相当简单,却发现我有这么多基本技能都不会操作.师傅鼓励我说〝中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,一定会有成效的.〞从此,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习.我们的经理和领导也非常关心我的学习工作,经常跟我交流,了解我的学习进度与碰到的困难,还会给我安排一些简单的任务,让我有了更多实践的机会,也让我感受到了劳武这个大家庭的温暖.七月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理安排我第一时间进行临柜实习操作,指导老师跟班指导.我负责的是贵宾窗口,主要负责1万元以上现金交易和本票.支票.承兑汇票等业务.这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面掌握我的表现,并根据我的进步情况做好过程控制.师傅毫不遗漏地传授给我知识,还使我的一些行为偏差得到了及时校正,我们成了很要好的朋友.姐妹,而非同事,我们很好地交流,对于疑惑的.不清楚的,师傅会第一时间给我答疑.讲解.一个多月下来,我已经能比较熟练地为客户办理存款业务.中间业务.结算业务.贷款业务等我行大部分已经开办的业务,同时包括班前准备.班后整理工作及规范化服务等.在我实习即将结束之际,行了组织了消防知识的学习和演习,让我们全行职工都学到了很多有用的知识,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和具体的工作部署.最后我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来聊天.增进感情,大家都在计划着如何更好地建设劳武支行.正像行长说的〝只要每个人都有一种主人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就一定能换来支行更美好的明天.两个多月来,我拼命地学习.工作,我在全心全意地投入一种职业.一种工业.我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历.感谢温州银行给我们创造了这么好的实习条件,也感谢劳武支行的领导和同事们给我帮助和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情.以后的岁月中,我不知道自己是否还能够继续在银行实习,不过我相信自己可以做的更好的.实习对我来说,进步很大,我相信自己可以做的更好的.前进中有很多的问题需要我注意,我相信自己可以做的更好的,努力就会成功.以后我的路还有很长,不过我相信自己可以做的更好!假期银行实习心得体会三:从一开始的陌生紧张.不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束. 建行是个人才济济的地方,小猫姐姐的幽默,虞大哥的勤劳朴实,方芳姐姐过人的主持才华,峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象.建行也是个充满温暖的大集体.刚进建行时的一句妹妹便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时,那一句句谢谢更给了我们许多尊重.与此同时,建行也是一个十分锻炼人的地方.通过打电话给客户让他们来盖对账单,锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力.另外,整理年检资料,查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工,寻找最快速的解决办法等.在建行的日子里有很多的收获,但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省.首先,自我调整能力不够,有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中,导致做某些工作时过于严肃,给人一种不容易亲近的错觉.其次,高调做事,低调做人这句话没有很好的落实,有时过于浮躁.最后,也是最重要的一点,就是人际交往能力还有待提高,要学会与各种各样人和平相处.实习过了,反省过了,但并不意味着我的实习就止步了.看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数字,我知道自己与他们还相距甚远.每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时,我知道六级过了还远不是终点.再见,建行!明年我将以全新的姿态面对你!假期银行实习心得体会3篇_银行暑期实践心得范文。
暑假银行见习心得体会

暑假银行见习心得体会从某件事情上得到收获以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。
你想好怎么写心得体会了吗?下面是店铺帮大家整理的暑假银行见习心得体会精选5篇,欢迎阅读与收藏。
暑假银行见习心得体会精选5篇1转眼间,一个多月的银行实习就这样结束了。
今年寒假,我在中国工商银行__X支行实习,担任大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。
带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。
第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。
由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑,尤其是老人,行动较为不便,我的工作给他们提供了一定的便利。
在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程,比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。
除此之外,还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。
在银行实习的这几天,不仅让我学到了一定的知识,但更多的是让我与顾客零距离接触,了解他们的需求,经历银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平时的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的感悟颇多。
银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。
两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。
他们面对客人总是非常耐心,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题,但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。
杜师傅做很多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,他也不会因为是一些小事情而让我去做,比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号,或者有老人不会使用自助存取款机,他也会争着去为老人服务。
去多老人见到他,都像是老朋友见面一样,嘘寒问暖,许多老人都很信任和喜爱他。
银行实习学习心得5篇

银行实习学习心得5篇银行为商品生产者和商人办理货币的收付、结算等业务,它又充当支付中介。
总之,银行起信用中介作用。
这里给大家分享一些关于银行实习学习心得,供大家参考。
银行实习学习心得1未接触到柜员实习时,以为柜员工作只是简单的数钱,盖章,核算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜员工作面临的挑战,这几天的实习使我收获了许多有益的知识,以下是我的心得体会:此次实习的目的在于通过在校内的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程。
实习重要的是要理论联系实际,这次实习,更使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责:1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务,贷款业务,银行卡业务,教育储蓄业务,中间业务,本票,汇票业务,储蓄业务比较简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定期储蓄产品。
银行的储蓄业务是银行的基础业务,它主要是针对个人而言。
储蓄主要是个人的存款和取款业务。
储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。
在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。
银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。
教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄,是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。
关于银行的实习心得体会(通用6篇)
关于银行的实习心得体会(通用6篇)关于银行的实习心得体会(通用6篇)当我们备受启迪时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编收集整理的关于银行的实习心得体会(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行的实习心得体会1实习单位:中国银行。
实习部门:营业部实习时间:20XX年7月由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。
作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。
男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。
简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。
作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。
在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作:原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。
它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。
每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社,心得体会:它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。
银行见习心得范文精选5篇
银行见习心得范文精选5篇银行见习心得时光飞逝,一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。
当第一次踏进工作单位,应对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自我不觉的有一丝紧张,不明白自我能否去胜任,去完成好自我的本职工作。
在实习这段期间,在自我努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自我的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。
从开始的一无所知,到此刻能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。
不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。
我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调潜力的重要性。
这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。
一。
爱岗敬业,刻苦学习在我第一天进入工作岗位,应对一切都是那么的令我觉得新鲜。
同事们对我说:此刻感觉很新鲜,等时光长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。
其实此刻的我也能感觉出来,每一天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。
可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时光。
在去年底收款结息的那段时光,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的职责。
单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。
热爱自我的岗位,每一天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。
对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。
虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不就应以这为荣耀。
很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有职责心,也具有较强的自学潜力。
我们就应把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。
如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。
在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题就应即时的向有经验的老员工请教,在业余时光也就应多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自我的。
银行实习收获和体会心得(优秀10篇)
银行实习收获和体会心得(优秀10篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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暑期银行实习心得8篇
暑期银行实习心得8篇暑期银行实习心得1这个暑假以前,对银行的认识仅停留于那遍布各处的营业厅,停留于书本上的业务描述,而对银行真正是怎么运行,作为一个银行职员要做些什么,一无所知。
很荣幸能通过面试,参加中国建行培训营,我作为一名实习生在建设银行参加培训实习课程,收获了很多,不仅拓展了关于银行的知识,而且提高了实践能力,同时对自己的未来有了更清醒的认识。
整个实习培训阶段,可以分为两个部分,一个是理论知识课,关于银行部门和业务的介绍,也有职场礼仪培训课,一个是店实战。
结束培训课后,认识了完整的建设银行组织结构,了解了很多银行部门和建设银行的产品,以及银行职员的晋升路径,我觉得这个对我来说很重要的,对我的职业规划帮助很大。
在银行理论知识的学习中,让我印象最深的一段话是:"很多人都不理解为什么不管学历如何进入银行业都要从柜员做起,因为银行的核心在于服务,这样就决定了每一个产品的设计都要考虑客户的需要,每一个流程的设计都要考虑其可行性,而店是职员了解服务需求和操作实战的地方。
"而这一段话也在点实战中得到充分认证,所以不管是什么从事什么工作,不管我们以后进入什么企业公司,不管是什么岗位,多得是学习的地方,都要脚踏实地。
在点实战中,我认识到,工作的完成不仅需要好的专业素养和技能,而且需要认真负责的工作态度,注重细节。
我是被分配到建设银行天河区沙河支行实习,第一天就跟着副行长和客户经理出去户外营销,因为什么都不懂,所以只能在旁边待着,递一下资料,影印一下东西,看着副行长和经理一边介绍粤通卡,跟客户认真解释,一边不断重复指导客户填单和输入资料收集单据,工作重复枯燥而且辛苦,因为涉及到客户的私人资料,所以要一直专注。
而我就在旁边认真学习,了解粤通卡,也学习怎么指导客户填写相关资料。
接下来也跟着出去过几次户外营销,自己慢慢也能跟客户解释很多疑问,也知道该怎么指导客户填单。
但也出过一些状况,有一次一个客户询问我一个问题,因为我不是很了解所以不敢贸然回答,所以我叫他稍等,我跑去跟经理反映,那个客户看到了,就对我说,"你怎么会不知道呢?不知道你在这里是负责什么的?"他这样一问我无言以对,突然明白到,我的身份不再是学生,不再是犯错就可以得到原谅的,我站在这里是代表建行的,所以要以最专业的服务来展示建行的水平,那一刻真的觉得自己需要纠正自己的心态了,自己是一名职员,不是学生,努力还是不够,于是下班以后,我会自己上去看一下相关银行业务的操作和常见问题答疑,注意每一个细节,也明白了,工作不是什么大理论,是由一些细节决定的,客户不会记住你做了多少事,但会记住你犯得每个细微的错误。
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暑期银行见习心得
转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。
但是现在农商行紧张有序的见习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在XX市XX路巾帼支行见习,报到的第一天,有点紧张,也有点激动,但更多的是对未来一个月见习生活的期待。
XX年7月9日,我参加了为期三天的见习前培训,了解到银行从事的存取款、贷款等业务并不像我们想象中的那么简单,光是存款这一类就分为好几种,针对不同种类的存款业务具体的一些要求也是不一样的,比如通知存款分为一天和七天,起存金额是五万元以上,但是比较于活期存款它的利息收入也是可观的。
通过这方面的学习我懂得了如何选择更好更适合自己的理财方案,为自己创造更多的收益。
除了存款,银行办理最多的就是结算业务了,因为自己本身就是财会专业的,平时上课也会接触这方面的知识,培训的时候相当于又复习巩固了一遍,但是当真正开始见习的时候发现实际操作永远比书本上的来的更实际些,平时学习的只是一些概念,比如票据种类、结算渠道等等,但是办理结算时相应的填什么样的单子却是在书本上学不来的。
除了这些,培训时我们还进一步的了解了如何识别假币、电子银行的方便
与快捷、信贷业务知识和工作礼仪,可谓是受益匪浅。
7月14日进入了正式的见习阶段,见习期间用自己学到的知识尽可能的帮助客户解决难题,教会客户如何使用电子终端设备,为客户节省时间,也为柜台减轻工作负担。
这次见习,除了让我对农村商业银行的基本业务有了一定了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的见习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从柜台工作人员和我们的指导老师王行长那里深有体会。
比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要。
我最欣赏的一句话是:即使不成功,也不至于成为空白。
成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。
见习的工作是忙碌的,也是充实的。
生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。
当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。
我开始学着从看似机械重复的见习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,
游刃有余。
附:最过瘾的事——盖章,“砰砰”的很有气势。
最刺激的事——等运钞车,荷枪实弹的护卫好威武。
最有意思的事——指导客户使用电子终端设备。