营销渠道概述和作用
营销渠道管理复习资料
《营销渠道管理》第一章营销渠道概述第一节营销渠道的内涵及特征一、营销渠道的内涵1. 营销渠道的含义：（marketing channels；place）是指产品或服务转移所经过的路径，由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
营销渠道也被称为“销售通路”、“流通渠道”或“分销渠道”。
营销渠道的一个简单模型2. 营销渠道层次是指在产品从生产者转移到消费者的过程中，任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构。
（零阶、一阶、二阶、三阶）3. 营销渠道的宽度是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。
（独家、选择、密集）4.营销渠道的功能是指使产品从生产者转移到消费者的整个过程顺畅、高效，消除或缩小产品供应与消费需求之间在时间、地点、产品品种和数量上存在的差异。
主要有如下功能：收集与传达信息；促销；接洽；组配；谈判；物流；风险承担；融资5. 营销渠道的功能流（流程）实体流；所有权流；促销流；洽谈流；融资流；支付流；信息流6.营销渠道的功能安排各种不同的渠道功能可以由不同的成员完成，但任何一种功能都不可缺失。
a.在生产制造商与零售商之间没有批发环节，渠道变短。
b.在零售商与消费者之间少了所有权流、洽谈流与信息流，角色变少，管理活动简化。
c.供应商通过零售商提供的平台，与消费者有了更密切的接触，承担更多风险与费用。
二、营销渠道类型（一）按是否有中间环节：直接分销渠道：生产者——用户1.直接分销渠道的具体方式(1)订购分销；(2)自开门市部销售；(3)联营分销2.直接分销渠道的优缺点①有利于产、需双方沟通信息；②可以降低产品在流通过程中的损耗；③可以使购销双方在营销上相对稳定；④可以在销售过程中直接进行促销。
(2)直接分销渠道的缺点：①在产品和目标顾客方面；②在商业协作伙伴方面；③在生产者与生产者之间3间接分销渠道1.间接分销渠道的具体方式 （几种）2.间接分销渠道的优点：①有助于产品广泛分销；②缓解生产者人、财、物等力量的不足；③间接促销。
营销渠道设计概述
2023-11-06•营销渠道设计的基本概念•营销渠道设计的步骤•营销渠道的构建与管理•营销渠道的优化与创新•营销渠道设计的案例分析目录01营销渠道设计的基本概念定义与重要性定义营销渠道设计是指构建和管理产品或服务从生产者到消费者的转移路径的过程。
重要性营销渠道是连接生产者和消费者的桥梁，有效的渠道设计能提高产品或服务的市场覆盖率，提升销售效率，并满足消费者需求。
生产者直接将产品或服务销售给消费者，如官网销售、直销等。
直接渠道生产者通过中间商将产品或服务销售给消费者，如经销商、代理商等。
间接渠道生产者通过多个中间商将产品或服务销售给消费者。
宽渠道生产者仅通过少数中间商将产品或服务销售给消费者。
窄渠道营销渠道的类型营销渠道的设计原则根据目标市场的需求特点选择合适的渠道类型。
目标市场原则经济性原则管控能力原则适应性原则评估不同渠道方案的成本效益，选择经济高效的渠道。
考虑企业对渠道的管控能力，确保渠道的稳定性和可靠性。
根据市场变化和企业战略调整，及时调整和优化渠道设计。
02营销渠道设计的步骤•营销渠道是产品或服务从生产者向消费者转移的通道，良好的渠道设计能够确保产品或服务高效地到达目标市场并满足客户需求。
营销渠道设计的步骤03营销渠道的构建与管理03制定合作计划根据市场需求和资源状况，制定具体的合作计划，包括产品推广、市场开拓和销售策略等。
与渠道成员的合作关系建立01建立互信通过加强沟通、信息共享和合作经验，建立与渠道成员之间的信任和依赖关系。
02明确合作目标与渠道成员共同制定合作目标，明确各自的责任和期望，确保合作顺利进行。
渠道成员的选择与培训提供专业培训为渠道成员提供产品知识、销售技巧和客户关系管理等培训，提高其专业能力和服务水平。
建立长期合作关系通过合同、协议等方式，明确合作期限和终止机制，为渠道成员提供稳定的合作预期。
选择合适的渠道成员根据产品特点、市场定位和渠道策略，选择具有匹配能力和资源的渠道成员。
营销渠道的定义及功能
营销渠道的定义及功能引言营销渠道是指企业向客户传递产品或服务的路径和方式。
通过选择和使用合适的营销渠道，企业可以有效地将产品或服务推广给目标客户群体，从而提高销售和市场份额。
本文将对营销渠道的定义及其功能进行详细介绍。
营销渠道的定义营销渠道是指企业在产品从生产者到最终客户手中的流通过程中所采取的各种渠道和方式。
它是连接生产者和消费者之间的桥梁，使产品能够顺利地从生产者处转移到消费者手中。
营销渠道可以分为直接渠道和间接渠道。
直接渠道是指生产者直接将产品销售给最终客户，没有经过任何中间环节。
而间接渠道则是通过经销商、零售商等中间商将产品传递给最终客户。
营销渠道的功能营销渠道在整个营销过程中起着至关重要的作用，它具有以下几个主要功能：1. 产品传递营销渠道的首要功能是将产品从生产者传递到最终客户手中。
通过选择和管理合适的渠道，企业可以确保产品在市场上的供给充足，并及时满足客户的需求。
2. 信息传递除了产品本身，营销渠道还承担着传递信息的重要任务。
它能够将企业的广告、促销等信息传递给最终客户，帮助客户了解产品的特点、优势和使用方法等。
同时，营销渠道也可以将客户的反馈和需求传递回企业，为企业提供改进产品和服务的依据。
3. 服务提供营销渠道不仅仅是产品的传递和信息的传递，还可以提供一系列增值服务，以增强客户的购买体验。
例如，销售人员可以提供专业的产品咨询和售后服务，让客户感受到企业的关怀和支持。
4. 市场开拓通过建立广泛的营销渠道网络，企业可以实现市场开拓的目标。
不同的渠道可以覆盖不同的地理区域和客户群体，帮助企业拓展更多的市场份额。
同时，多样化的渠道选择还可以减少企业的市场风险，避免对单一渠道的过度依赖。
5. 成本控制选择合适的营销渠道也可以帮助企业降低成本，提高效益。
通过与渠道合作伙伴的密切协作，企业可以减少库存和物流成本，优化生产和供应链管理，提高资源利用效率。
结论营销渠道在现代营销活动中扮演着至关重要的角色。
《营销渠道管理》知识要点整理
营销渠道管理课程笔记绪论一、渠道日益重要的原因1．信息技术与电子商务的蓬勃发展；2．获得持续性竞争优势变得越来越困难；3．分销商权力的增强；4．削减分销成本的需要。
二、渠道重要性的体现1．营销渠道本身就是战略；2．营销渠道是竞争的手段；3．营销渠道可以吸引消费者的购买行为。
Ⅰ.基础篇第一章营销渠道的概念一、营销渠道的概念1．营销渠道的概念：也称为销售渠道、分销渠道，1）是指产品从生产者手中传至消费者或用户手中所经过的各分销中介机构连接起来形成的通道；它是商品分销活动的载体,主要解决商品所有权转移（商流）的问题。
2）是为实现分销目标而受管理调控的外部关联组织。
2．营销渠道概念中的四个要点：1）外部:营销渠道管理涉及的是组织之间的管理。
2）关联组织:是当商品从生产者向最终用户移动时从事谈判活动的企业或团体。
3）调控:表明在渠道中存在着管理，管理覆盖从最初渠道组织的确定到日常渠道管理的整个过程。
4）分销目标：管理是为了达到一定的分销目标，营销渠道是为了实现这种目标而存在的。
二、渠道管理者1．渠道工作团队通常由渠道经理和渠道业务员组成。
2．渠道经理的层次：1）高层渠道经理；2）中层渠道经理；3）基层渠道经理。
3．渠道经理的主要工作：1）渠道工作的管理；2）渠道工作人员的管理；3）对于下级渠道经理的管理。
三、渠道战略和物流管理渠道战略同物流管理关系示意图1．分销与流通的异同1）相同点：都是产品从生产领域到消费领域的转移过程。
2）不同点：内容不同；角度不同；学科不同。
2．商流与物流的异同商流物流目的价值使用价值实体买卖活动物理主体生产与消费的人的分离时空分离功能所有权形式、时、空内容定货、合同、计价、结算运输、仓储3．五个进展1）传统上，渠道是一家公司向另一家公司或购买产品；实际上,是到最终消费者。
2）传统上，渠道是产品从制造商到最终使用者的运动；实际上，还有增殖服务(技术、培训、咨询)。
3）传统上，渠道由制造商控制；实际上，还有中间商。
营销渠道策略
销售渠道策略
01
02
03
传统销售渠道
利用经销商、代理商等传 统销售渠道，覆盖更广泛 的市场。
电商平台
利用电商平台进行线上销 售，提高产品的曝光率和 销售量。
自建销售渠道
企业自建销售渠道，如专 卖店、体验店等，以提升 品牌形象和用户体验。
04
营销渠道策略的实施与管理
渠道归拢
总结词
将分散、杂乱无章的渠道进行整 合，形成有序、统一的渠道体系 。
详细描述
企业可以根据市场和客户的特点，选择适合 的销售渠道进行组合，以达到最佳的销售效 果。
无缝营销渠道
总结词
将线上和线下销售渠道进行无缝对接，实现全渠道营销 。
详细描述
通过无缝营销渠道，企业可以将线上和线下销售渠道进 行有机结合，实现全渠道营销，提高客户体验和忠诚度 。
渠道改进安排
总结词
对现有销售渠道进行改进和优化，提高渠道效率和效 益。
渠道联盟
01
02
03
04
3 渠道拦截- 总结词
采取措施阻止竞争对手进入自 己的销售渠企业合作，互相借用彼 此的销售渠道和资源。- 详细
描述
THANKS
谢谢您的观看
详细描述
通过渠道归拢，企业可以将分散 的渠道资源集中起来，提高渠道 的效率和效益，增强企业的市场 竞争力。
渠道一体化
总结词
将不同渠道进行有机整合，实现渠道 之间的协调和配合。
详细描述
通过渠道一体化，企业可以更好地发 挥不同渠道的优势，提高整体的销售 效果和市场覆盖率。
渠道整合
总结词
将多个渠道进行优化组合，形成更加 高效、全面的渠道网络。
营销渠道策略是企业营销策略的重要组成部分，它涉及到企 业产品或服务的流通、销售和推广等环节，直接影响企业的 经营绩效和市场竞争力。
网络营销渠道概述
8.4 比较购物代理和比较电子商务
比较购物代理是网站中间商的一种，以万维网站的形式存在于互联 网上，使用专门设计的比较购物代理程序(软件)，为消费者提供网络导购、 商品价格比较、销售商信誉评估等服务的网络虚拟中介组织。
8.4.1 比较购物代理的分类及作用 1 . 价格比较购物代理
（1）产品信息的搜寻和比较 （2）销售商信息的搜寻和比较 2 . 议价代理
4.
在网络市场中出现的新型电子中间商，
使网络间接销售方式的交易成本显著低于采用网
络直销方式产生的成本，做为生产者和消费者在
网络市场中进行交易的中介组织，互联网上的中
间商具有集中网上交易的功能，从而提高了交易
效率、降低了交易费用。这种情况下传统直销商
就会采用依赖于互联网中间商的网络间接销售方 式销售其产品。
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8.2.2 网上支付 网上商店的交易是在网上完成的，交
易时交货和付款在空间和时间上是分割的， 消费者购买时一般必须先付款后送货，付款 时可以用网上支付系统完成网上支付。
13
网上支付包括以下四个主要部分：
（1）电子钱包 电子钱包负责客户端数据处理。
（2）电子通道 这里主要指从客户端电子钱包到收款银行网关之 间的交易部分。
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8.3.1 传统中间商的功能
1. 协调生产和消费之间的矛盾
厂商在销售其产品时，要求批次少、批量大、花 色品种单一、规格型号少；
消费者在选购商品时存在着购买次数多、购买量 少，并且要求商品花色品种尽可能多、规格型 号尽可能齐全。
中间商通过从众多的厂商那里大批量地购进不同
20
花色品种和规格型号的产品，再将这些产品以
4
8.1.2 网络营销渠道类型 在传统营销渠道中，营销中间商是营销
营销渠道管理教案(I)
营销渠道管理教案(I)章节一：营销渠道管理概述教学目标：1. 理解营销渠道的概念和重要性。
2. 掌握营销渠道的分类和功能。
3. 了解营销渠道管理的目标和原则。
教学内容：1. 营销渠道的定义和作用。
2. 营销渠道的分类：直接渠道、间接渠道、混合渠道。
3. 营销渠道的功能：产品分配、价格制定、促销推广、信息反馈。
4. 营销渠道管理的目标：渠道效率、渠道适应性、渠道控制。
5. 营销渠道管理的原则：公平合作、互利共赢、长期发展。
教学活动：1. 引入讨论：营销渠道在日常生活中的应用。
2. 教师讲解：营销渠道的定义和作用。
3. 案例分析：不同类型营销渠道的案例。
4. 小组讨论：营销渠道的功能和重要性。
5. 总结讲解：营销渠道管理的目标和原则。
章节二：营销渠道的选择和评估教学目标：1. 掌握营销渠道选择的影响因素。
2. 学会评估和优化营销渠道。
教学内容：1. 营销渠道选择的影响因素：市场因素、产品因素、企业因素、环境因素。
2. 营销渠道评估的方法：渠道效益评估、渠道风险评估、渠道绩效评估。
3. 营销渠道优化的策略：渠道整合、渠道拓展、渠道调整。
教学活动：1. 引入讨论：成功营销渠道选择的案例。
2. 教师讲解：营销渠道选择的影响因素。
3. 小组活动：分析并评估给定营销渠道的优劣。
4. 案例分析：营销渠道评估和优化的实例。
5. 总结讲解：营销渠道评估和优化的方法。
章节三：营销渠道冲突与管理教学目标：1. 理解营销渠道冲突的类型和原因。
2. 学会预防和解决营销渠道冲突。
教学内容：1. 营销渠道冲突的类型：垂直渠道冲突、水平渠道冲突、多渠道冲突。
2. 营销渠道冲突的原因：利益分配不均、沟通不畅、目标不一致。
3. 营销渠道冲突的预防：建立合作关系、明确渠道权责、加强沟通。
4. 营销渠道冲突的解决：协商解决、调解协商、竞争淘汰。
教学活动：1. 引入讨论：营销渠道冲突在日常生活中的例子。
2. 教师讲解：营销渠道冲突的类型和原因。
营销渠道概述
4、从生产商到代理商到批发商到产业用户 （图9-2 ④ ）
当小规模生产商试图将其产品销售给大型批 发商时，需要代理商和经纪人为之服务。这 种中介通常称为制造商代表，提供独立的销 售队伍与批发商的采购人员接触。
5、从生产商到批发商到产业用户（图9-2 ③）
这里的批发商也称产业经销商，对其经手的产 品拥有所有权。这种方法主要在生产商和产业 采购者之间运作。
（9）产品销售的季节性。季节性商品宜采 用宽、短渠道，充分发挥中间商的作用。
（10）产品的形象和顾客的认知价值也会 影响到渠道的选择。只有通过少数有威望的 零售机构，才能使产品便于支持其高档和唯 一的形象。
3、生产者自身的因素
（1）生产者的声誉和财力。规模大、资金 雄厚、经营能力强的企业，可以不经过中间 环节；中小型企业，其产品销售一般必须依 靠中间商的力量。
2、从生产商到批发商到零售商到消费者 （图9-1 ③ ）
传统的消费品渠道是从生产商到批发商到零 售商到消费者。这是小零售商和小型生产商 使用的方法。
3、从生产商到代理商到产业用户（图9-2 ②）
在销售额很大且运费占总成本的百分比较 小时，宜于采用这种渠道形式。在这种情形 下，代理商事实上就成了生产商的业务销售 队伍。
营销渠道概述
2021年7月24日星期六
学习的目的和要求：了解渠道定义、渠 道类型、渠道的作用、渠道层次、批发商的 主要业态和零售商的主要业态、物流的含义 与职能、物流的目标、物流的种类、物流管 理的系统观；掌握渠道选择的因素、渠道冲 突类型、原因及解决方法、窜货含义、原因 及整治、物流的系统构成。
制造商
中间商1 中间商2 中间商3
……
目标市场
制造商
制造商
2021/7/24
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《分销渠道管理》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：060642课程名称：分销渠道管理英文名称：Marketing Channel课程类别：专业课学时：45学分：2.5适用对象:市场营销专业三年级学生考核方式：考试平时成绩占总成绩的30%先修课程：市场营销学管理学二、课程简介营销渠道是指产品或服务转移所经过的路径，由参与产品或服务转移获得以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
对于营销渠道的管理，是企业营销管理的一项重要内容，关系到企业能否成功地将产品打入市场、满足目标市场的需要、扩大产品销售、获取可持续的竞争优势。
在当今的市场环境下，随着获取可持续的竞争优势越来越困难、中间商的权力日益强大和互联网的应用与普及，营销渠道管理在企业营销管理中的地位越来越重要。
它越来越被看成是企业获取竞争优势的一个战略要素。
The term marketing channel is often used interchangeably with “sales channel” or “distribution channel”, i.e. any individual or company used in making the subject company’s products and/or services available to its customers. More specifically, a marketing channel would be an organized network of agencies and institutions which in combination perform all the functions required to link producers with end customers to accomplish the marketing task.The marketing channel is an important part of the marketing management, and concerns if the company can transfer its products to end consumers successfully, satisfy the demands of target market, enlarge the sales and obtain the sustainable competition advantages. In today’s market environments,obtaining the competition advantages is getting more difficult, the middlemen is more powerful, so the role of marketing channel management is getting more and more important in the management of marketing, and is regarded as a key strategic factor.三、课程性质与教学目的分销渠道管理是市场营销专业学生必修的专业课。
通过本课程的教学，希望达到下述目标：1、使学生全面掌握营销渠道管理的基本概念、基本理论、以及营销渠道策划和管理的基本操作程序与基本方法；2、通过案例分析与讨论，培养学生应用这些概念、理论与方法分析问题和解决问题的实际操作能力；3、使学生在学完本课程后，特别是在进入实际工作岗位以后，能够胜任一般性的营销渠道管理工作。
四、教学内容及要求第一章营销渠道的基本理论（一）目的与要求1．用自己的语言清楚表达营销渠道的概念，解释其内涵，并能举例说明营销渠道的主要形式；2．辨识与分析营销渠道的功能，并从功能安排角度考虑营销渠道的设置；3．用几种不同理论解释营销渠道存在的原因；4．了解观察与研究营销渠道的不同视角及其差异；5．阐述营销渠道在企业营销中的地位和重要性。
（二）教学内容第一节营销渠道的内涵1．主要内容：什么是营销渠道；营销渠道的参与者；营销渠道的基本假设2．基本概念和知识点：营销渠道；营销渠道的功能与功能流；营销渠道的参与者；营销渠道的基本假设3．问题与应用（能力要求）：理解营销渠道的内涵第二节营销渠道存在的基础与理论1．主要内容营销渠道存在的基本理论2．基本概念和知识点交换理论；中间商功能理论；交易成本理论3．问题与应用（能力要求）：掌握营销渠道为什么会存在第三节营销渠道在企业营销中的地位与重要性1.主要内容：营销渠道在营销中的地位2.基本概念和知识点：为什么营销渠道在企业营销中的地位日益凸现？哪些环境要素的变化导致了这样的变化？3.问题与应用（能力要求）：了解营销环境的变化对渠道的影响第四节营销渠道管理1.主要内容：营销渠道管理的内涵和特点；渠道管理人员及其职责；渠道管理程序2.基本概念和知识点：营销渠道管理的内涵和特点；渠道管理人员及其职责；渠道管理程序3.问题与应用（能力要求）：掌握营销渠道管理的内涵和特点，了解渠道管理人员职责和渠道管理程序（三）实践环节与课后练习1、什么是营销渠道？营销渠道的主要功能是什么？2、营销渠道为什么会存在？3、谈谈你对营销渠道在企业渠道中地位和重要性的认识。
4、什么是渠道管理？5、渠道管理有什么特点？请举例说明。
6、简述渠道管理的程序，并说明它与管理四大职能的对应关系。
（四）教学方法与手段本章教学采取讲授与课堂讨论相结合的方式。
第二章营销渠道设计（一）目的与要求1.用自己的语言清楚描述渠道设计的程序；2.利用安索夫模型，举例说明在不同情况下渠道设计的目的；3.针对企业的情况，制定营销渠道的目标与任务；4.分析影响渠道设计的各种因素，尤其是顾客服务需求；5.对企业的营销渠道结构进行初步的设计。
（二）教学内容第一节营销渠道设计的程序与确认设计需要1.主要内容:营销渠道设计的程序与确认设计需要2.基本概念和知识点：在哪些情况下，企业一定要考虑渠道设计？安索夫模型3.问题与应用（能力要求）：了解营销渠道设计的程序；掌握渠道设计的需求确认。
第二节确定渠道目标与任务1.主要内容：制定渠道目标的原则；确定渠道目标与任务2.基本概念和知识点：渠道目标与任务3.问题与应用（能力要求）：掌握渠道目标设定的原则和方法第三节渠道环境分析1.主要内容：渠道环境2.基本概念和知识点：间接渠道环境；直接渠道环境3.问题与应用（能力要求）：了解环境对营销渠道设计的影响第四节制定、评估与选择营销渠道结构1.主要内容：营销渠道的结构问题2.基本概念和知识点：渠道的长度、渠道的宽度和渠道中间商的类型；影响渠道结构的因素；选择营销渠道结构3.问题与应用（能力要求）：掌握如何制定、评估和选择营销渠道结构（三）实践环节与课后练习1.什么是营销渠道设计？渠道设计对企业有何战略意义？2.渠道设计的基本步骤是什么？3.渠道目标应如何表述？渠道目标为什么要与企业总体目标以及营销目标相适应？4.举例说明宏观因素对渠道结构的影响。
5.请解释渠道结构与渠道效率的关系。
6.举例说明三种渠道密度决策的优点与缺点。
（四）教学方法与手段本章教学采取讲授与课堂讨论相结合的方式。
第三章营销渠道的结构（一）目的与要求1.用自己的语言解释本章所涉及的重要概念：营销渠道结构、垂直驱动系统、水平驱动系统、复合驱动系统；2.识别管理型处置驱动系统、契约型处置驱动系统和公司型处置驱动系统，辨别其异同；3.以自己的观察举出水平垂直渠道系统和复合渠道系统的例子；4.分析不同营销渠道结构的优点和缺陷，并能从不同的方面比较与评价不同的渠道结构。
（二）教学内容第一节营销渠道的基本结构1.主要内容:传统的营销渠道模式2.基本概念和知识点：消费品营销渠道结构；工业品营销渠道结构；传统营销渠道的特征及弊端。
3.问题与应用（能力要求）:掌握传统营销渠道的特征和弊端第二节垂直渠道系统1.主要内容:垂直渠道系统的主要形式2.基本概念和知识点：管理型垂直渠道系统、契约型垂直渠道系统、公司型垂直渠道系统3.问题与应用（能力要求）：掌握三种类型的垂直渠道系统第三节水平渠道系统1.主要内容:水平渠道系统的主要形式2.基本概念和知识点：生产制造商水平渠道系统、中间商水平渠道系统、促销联盟3.问题与应用（能力要求）：掌握三种类型的水平渠道系统第四节复合渠道系统1.主要内容:复合渠道系统2.基本概念和知识点：复合渠道系统产生的原因；复合渠道系统的优缺点3.问题与应用（能力要求）：掌握复合渠道系统的特点第五节无店铺营销渠道1.主要内容:无店铺营销渠道2.基本概念和知识点：无店铺营销渠道的特点；直销、传销和网络营销3.问题与应用（能力要求）：了解无店铺营销渠道的特点及其发展第六节营销渠道结构的演变1.主要内容:营销渠道结构的演变2.基本概念和知识点：营销渠道结构演变的相关理论；我国营销渠道结构的演变3.问题与应用（能力要求）：掌握营销渠道结构演变的相关理论；了解我国营销渠道结构的演变（三）实践环节与课后练习1、什么是营销渠道结构？营销渠道结构研究的主要内容是什么？2、请画出某一种服务产品的营销渠道结构图。
3、消费品中的便利品、选购品和特殊品常常有着不同的营销渠道结构，为什么？4、你认为采用垂直渠道系统的三种类型所适应的条件各是什么？5、复合渠道系统发展的动因是什么？为什么有些公司乐于采用它？6、请通过查阅二手资料和实地调查，描述某行业的营销渠道结构状况。
（四）教学方法与手段本章教学采取讲授与课堂讨论相结合的方式。
第四章营销渠道的参与者（一）目的与要求1.清楚了解营销渠道中参与者的类型，能够从渠道功能的角度分析某一个参与者的特点；2.用自己的语言清楚描述不同的批发商及其所执行的渠道功能；3.通过实地观察，说明与分析不同零售商的特点，并对它们所执行的渠道功能有一个全面的认识；4.认识其他成员性渠道参与者在营销渠道中的作用；5.了解与鉴别费成员性渠道参与者在营销渠道中扮演的角色。
（二）教学内容第一节批发商1.主要内容:批发与批发商2.基本概念和知识点：批发商的功能与分类；各类型批发商的再分类及营销任务3.问题与应用（能力要求）：掌握批发商的功能与分类以及批发商在营销渠道中的作用。
第二节零售商1.主要内容：零售与零售商2.基本概念和知识点：零售商经营的特点和基本内容；零售业态及其演变；零售商在营销渠道中的影响力3.问题与应用（能力要求）：掌握零售商经营的特点和基本内容；零售业态及其演变；零售商在营销渠道中的影响力第三节其他成员性参与者1.主要内容：其他成员性参与者2.基本概念和知识点：生产制造商、特许经营中的特许商与授许商、消费者和用户3.问题与应用（能力要求）：了解其他成员性参与者在营销渠道中的作用第四节非成员性参与者1.主要内容：非成员性参与者2.基本概念和知识点：非成员性渠道参与者的类型及其在营销渠道中的作用3.问题与应用（能力要求）：非成员性渠道参与者的类型及其在营销渠道中的作用（三）实践环节与课后练习1.如何区分成员性渠道参与者和非成员性渠道参与者？2.批发商存在的必要性及主要功能是什么？3.什么是专营批发商？它的特点是什么？4.代理商与代销商有什么区别？5.“零售商不能经营批发业务，经营了批发业务就不是零售商了。