物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标书范本(完整版)2050年5月20日，XXX：我们公司非常重视贵方的保安服务项目招标投标邀请。

经过经理办公会的研究，我们认为参与此次竟标是提升我公司保安形象和树立我公司保安品牌的绝佳机会。

因此，我们决定积极参加此次投标活动，并按要求提交下述文件：1.我公司委托代理人授权书；2.我公司营业执照、税务登记、机构代码证书复印件；3.企业资质等级复印件；4.公司简介；5.物业部保安服务方案；XXX处置突发公共事件预案；7.保安服务费组成结构明细；8.保安队长简历；9.保安队伍编配方案；10.保安服务合同样本。

据此函，我们宣布同意以下事项：1.我们将按招标文件的规定履行合同的责任和义务。

2.我们已详细审查全部投标文件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。

3.我们同意提供招标方要求的，与其投标有关的工作方案和预案。

4.我们承诺：1）投标中标后以我方投标呈报保安服务质量和保安服务费价格作为最终服务标准和服务定价；2）派遣的保安队伍系我公司直属保安队，绝不使用其他挂靠企业组织的队伍；3）我们与招标人及招标活动行为人无任何影响公正的关联；4）我们愿意承担《投标书》中约定的各项责任和义务。

5）提供保安服务后，保安人员除正常休假外，保证不缺人缺岗。

如果出现保安人员流失现象，我们公司在1—3日内给予补充。

6）与本投标有关的一切正式往来信函请寄至以下地址：地址：传真：电子函件：投标人代表签字：投标单位名称：物业部保安服务工作方案为了做好物业部的安全保卫工作，维护物业部辖区内良好的治安秩序，我们公司根据国家有关法律法规和《保安服务操作规程与质量控制》的要求，结合物业部实际情况和各岗位勤务职责，制定了以下安全服务工作方案：一、指导思想认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务操作规程与质量控制》的要求，认真遵守天津市保安系统的“六条禁令”和物业部的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成物业部安全保卫任务。

二、目标任务一）保安人员不发生违法违纪问题；二）物业部不发生治安刑事案件和治安灾害事故；三）服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制（标准）》。

三、组织领导我们将成立一个由物业部主管领导、保安队长和保安员组成的领导小组，负责制定、组织实施和检查各项安全保卫措施。

同时，我们将建立保安员岗位责任制和考核机制，确保每个保安员都能够认真履行职责，做好本职工作。

四、保安队伍建设我们将招聘有保安从业资格证的保安员，并对其进行岗前培训和定期培训，提高其法律法规和业务素质。

我们还将为保安员配备必要的装备和工具，确保其能够有效地履行职责。

同时，我们将制定保安队伍编配方案，确保保安队伍数量和质量的适度配备。

五、安全保卫措施我们将制定物业部安全保卫工作方案，并根据实际情况不断完善和调整。

我们将加强对物业部出入口、公共区域、重点部位和重要设施的巡查和监控，及时发现和处置安全隐患。

同时，我们将建立健全突发事件应急预案和应急处置机制，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地处置。

六、服务质量控制我们将建立服务质量控制机制，制定服务质量标准和考核指标，定期对保安服务质量进行评估和检查。

同时，我们将建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，提高客户满意度。

以上是我们公司的保安服务工作方案，我们将全力以赴，确保物业部安全保卫工作的顺利进行。

如有任何疑问，请随时与我们联系。

我们公司成立了物业部安全保卫领导小组，由主管领导亲自负责，项目部经理担任组长，物业部保安队长担任副组长。

物业部保安班长是主要成员，他们全力以赴确保物业部良好的治安秩序和客户单位内部的绝对安全。

人员选拔方面，我们公司领导班子非常重视。

首先，我们从公司10年以上保安队伍管理经验的一名退伍军人中抽选出物业部保安队队长。

其次，在公司2000余名保安队伍中，我们精心挑选了20余名保安班队长和保安骨干，担任物业部保安队伍的班队干部和主要骨干力量。

最后，我们将选派一批职高以上学历，经过专业培训，有一定外语对话能力的保安人员，以确保他们在综合素质上能够胜任物业部安全保卫服务的要求。

针对安保措施，我们制定了明确的保安人员工作制度和职责任务。

我们认真制定了《保安管理细则》，规定了各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责，以确保日常工作、生活、管理和勤务秩序的规范实施。

同时，我们强化保安人员教育管理，树立窗口单位保安良好形象。

我们定期开展保安员职业意识教育和法制教育，以有效的形式和载体，如研究园地、板报、墙报等，营造浓厚的教育研究氛围，教育保安员树立服务首都安全、服务公安工作的大局意识和责任意识。

我们还教育保安员树立物业部窗口单位服务的意识，文明值勤、热情服务，不断提高服务水平和质量，树立首都保安良好的品牌形象和物业部窗口单位良好的服务形象。

我们还经常性地开展安全检查工作，以及处置突发事件的防范演练。

根据客户单位实际情况，XXX要经常性地组织开展安全大检查工作，及时发现和排除安全隐患。

对发现的隐患，我们要上报客户单位立即解决，一时解决不了的要派保安人员严加看守，直到解决为止。

特别是在重大节假日和对客户单位的财务室、储藏室、物质仓库、配电室等要害部位，我们要反复检查，不留死角。

此外，我们还成立了处置突发事件应急小分队，并有针对性地开展以防火、防盗、防暴为主要内容的处突演练，以提高保安人员处置突发事件的能力，最大程度地保护客户财物和人民群众生命财产，使其免受灾害。

1.加强保安队伍规章制度的落实，严格执行保安系统“六条禁令”，加强保安员物品点验和政审信息比对，确保保安队伍以过硬的素质完成安保任务。

2.加强保安服务质量的监督检查，班队长每天查岗一次，保安纠察队每周现场检查二次，公司主管领导每月到物业部保安岗位明察暗访一次，每月征求客户意见一次，持续改进服务质量。

3.坚持四种制度，包括每周召开班务会和队伍会议，每周保安队伍训练不少于10个小时，每周为物业部义务劳动一次，开展比服务质量、比内务卫生、比军体素质的三比一争当活动，调动保安队伍的工作积极性，更好地为客户服务。

4.制定处置公共突发事件应急预案，成立物业部保安队伍处置公共突发事件领导小组，明确工作任务和责任人，经常组织保安人员进行处突演练，提高处置能力，保障客户和人民群众生命财产安全。

以上措施的贯彻落实，能够有效提高保安服务质量，确保客户和人民群众的安全。

保安员是处理公共突发事件的主要力量，负责防范和处置突发事件。

因此，保安队伍需要认真履行职责，加强安全防范，不断提高专业技能和处突意识，完善安全措施和应急预案。

一）保安班队需要定期组织保安员研究消防、防爆和防震等处突知识，并进行内部人员的宣传教育。

保安人员还需要熟悉物业部内部的防火、防爆环境，了解本单位的消防和防爆器材位置和安全防火通道。

这样，一旦发生突发事件，他们能够迅速到达现场。

二）保安员需要定期对单位内部进行防火、防爆、防盗等安全大检查，并根据实际情况制定相应的防范措施。

对发现的安全隐患要及时上报客户单位以便尽快解决。

三）保安员需要经常检查客户单位的防火、防爆器材，保证器材的性能完好无损。

四）保安队伍需要结合物业部和辖区周围实际情况，经常组织保安员进行防火、防爆、防地震等处置公共突发事件的演练。

这样可以不断提高工作的针对性和实效性，提高保安人员应付和处置突发事件的能力，确保保安队伍能够在第一时间内迅速到位，处置得当。

在处理公共突发事件时，保安队长需要立即向客户单位汇报并组织全体备勤保安员，携带防火、防爆等器材，第一时间赶到现场。

按照应急处突预案，将保安人员按分工进行分组分工，所有保安人员根据分工进行报警、抢救、疏散、警戒等工作。

具体来说，保安员需要及时报警，紧急疏散被困人员和周围无关人员，立即进行现场扑救，防止事态进一步扩大，并负责现场贵重物品和易燃易爆物品的转移、隔离和看护。

对受伤人员进行初步救治，并安排受伤群众撤离。

此外，保安员还需要设置警戒线，保证处突正常进行，防止无关人员进入，扰乱处突工作。

最后，所有保安人员在处理突发事件时要服从命令，听从指挥，全力抢救客户财产，全力保护人民生命财产安全。

二、处突保安编排情况：1.处突保安队伍总指挥1名（脱产）；2.处突保安队伍副总指挥2名（脱产）；3.处突保安员编配情况：每个处突小组编配保安员2名，共计需要保安员16名。

三、其他岗位编排情况：1.巡逻岗位需要保安员15名；2.值班岗位需要保安员12名；3.其他岗位需要保安员6名。

二、保安人员素质标准：1.身体健康，具有良好的心理素质和职业道德；2.熟悉保安工作流程和处置突发事件的方法；3.具备一定的语言表达能力和沟通能力；4.服从组织安排，听从指挥，能够承担责任；5.有相关保安从业资格证书，有工作经验者优先考虑。

3.东西两侧停车场需要8名保安，共设2个岗位。

南大厅接待岗需要4名保安，共设1个岗位。

另外还需要1名机动休假。

4.在12小时岗位保安编排中，办公大厅共设3个岗位，需要6名保安；外事办公大厅共设1个岗位，需要2名保安；东小门岗位共设1个岗位，需要2名保安；六层接待岗共设1个岗位，需要2名保安。

另外还需要1名机动休假。

5.24小时院内及楼内巡逻岗需要9名保安（双人组合），每周工作时间为336小时，总工作时间为360小时。

6.6个地区分所办公大厅需要13名保安，另外还需要1名机动休假。

二、人员素质标准1.年龄要求在18到28周岁之间。

2.必须经过政审，本人、家庭或直系亲属没有不良记录。

所有保安都必须通过背景审查并签订为期两年的实名制劳动合同。

3.所有保安必须参加过保安员岗前培训或其他法律培训，具备良好的文字识读和语言表达能力以及保安协警勤务工作能力。

4.所有保安的形象要好，身体健康，没有各种疾病，身高要达到175公分以上。

5.所有保安必须反应机敏，品行端正，具备组织纪律观念、安全守法意识强的特点。

三、装备需求。