新闻发言人制度(最新12篇)

新闻发言人制度(最新12篇)新闻发言人口径原则篇一危机爆发的第一时间内，危机管理小组应迅速统一口径，以一个声音表达；并指派一名新闻发言人负责与媒体的沟通，回答媒体与公众的各种问题，如果总经理一个说法，副总一个说法，市场部经理一个说法、公关部又是一个说法，就会给媒体以及公众留下混乱的印象，媒体与公众不知道信谁的，不利于危机的迅速解决。

在口径制定以及传达的过程中，有这么几个问题需要大家关注：1、口径由谁制定？口径应由危机管理小组制定。

在危机爆发的第一时间内，危机管理小组负责人应将小组成员召集在一起，大家统一商量对外口径。

对于一些特别专业的问题，专业公关人员应与职能部门进行沟通，不可没有他们的参与。

2、口径要通俗易懂专业公关人员要有将复杂的专业术语转化为目标群体易于接受的语言的能力，口径要通俗易懂，只有通俗易懂，才能被目标受众理解与支持。

3、严格遵守口径严格遵循口径的内容，没有任何不按口径发言的理由。

任何不按口径发言的新闻发言人或者其他人员都应严格惩罚。

4、是否与其他部门协调了新闻发言人在接受媒体与记者采访前，是否与其他相关部门进行了“口径”的协调，是否得到了其他部门的认同。

5、口径是否及时修改随着危机的演变，形势的变化，危机管理小组或者新闻发言人是否及时跟新了口径。

6、口径传达是否前后一致口径是否有连续性，前后是否一致，是否具有连贯性。

7、口径是否得到了高层的认同很多领导虽然没有专业的公关人员专业，但在口径制定的过程中，一定要有高层领导的参与，制定好的口径也要与高层沟通，以获得他们的理解与支持，也有利于日后工作的开展。

有几点还需强调：一是拟定口径不是改变事实，而是更好的传递自己希望传递的内容，任何改变事实的行为只会让事态更糟；二是无论记者多么刁难、无论一个问题被问到多少次、无论新闻发言人处于多尴尬的境地，都要按照事前制定好的口径回答；三是拟定好的口径首先要通过内部的传播渠道告知内部的工作人员，让他们了解企业对于某个话题的态度。

进一步加强新闻发言人制度建设的通知篇二保监厅发〔〕23号各保监局，中国保险保障基金有限责任公司、中国保险信息技术管理有限责任公司、中保投资有限责任公司、上海保险交易所股份有限公司、中国保险报业股份有限公司，中国保险行业协会、中国保险学会、中国精算师协会、中国保险资产管理业协会，各保险集团(控股)公司、保险公司、保险资产管理公司、保险专业中介机构：为进一步做好新闻宣传工作，加大新闻发布力度，强化声誉风险管理，提升保险监管和行业透明度，维护保险行业形象和市场稳定，现就进一步加强新闻发言人制度建设通知如下：一、推进新形势下发言人制度建设。

建立和完善新闻发言人制度，是适应新闻舆论工作新形势的内在要求，是适应保险行业快速发展新阶段的现实需要。

要通过新闻发言人制度建设，促进政府信息公开，提升保险监管公信力；主动引导社会舆论，防范保险行业声誉风险；不断深化公众宣传，树立保险行业良好形象，为加快现代保险强国建设提供有力的新闻舆论支撑。

二、推动新闻发言人工作规范化。

各单位要高度重视，加快建立健全新闻发言人各项工作制度，通过新闻发言人做好重要政策法规解读、权威发布重要信息、主动回应公众关切。

要以新闻发言人制度建设为抓手，把新闻发布工作、舆论引导工作纳入制度化、规范化轨道，为提升保险行业软实力提供制度保障。

三、打造高素质发言人队伍。

要结合本单位实际，通过相应的组织程序，选任1-2名政治意识强、业务精通的负责人担任新闻发言人。

新闻发言人要坚持正确的政治方向和舆论导向，熟悉本单位全面情况，具备突发事件处置经验，具有较高的政策水平和良好的表达、沟通能力，善于与新闻媒体打交道。

四、健全新闻发言人工作机制。

要根据本单位工作重点，进一步完善新闻发布工作机制，明确新闻发言人的工作职责，明确新闻发布的`基本形式、主要内容、工作程序。

健全新闻发布内容审查机制、舆情监测和应对机制，确保新闻发布的内容审查、舆情跟踪、效果评估等工作有序进行。

五、构建立体化的传播载体。

新闻发言人要尊重新闻传播规律，创新理念、形式、方法、手段，增强新闻发布效果。

综合运用新闻发布会、集体采访、网络访谈、答记者问等多种形式，扩大发布信息受众面。

注重通过数据、图解、案例等方式，加强保险行业正面宣传。

主动适应新媒体发展趋势，推进网站和微博、微信、客户端建设，提高保险新闻传播力。

六、加大新闻发布协调力度。

新闻发言人要加强与各级新闻宣传、网络信息主管部门的密切联系，接受其指导和协调，及时通报本单位新闻发布、安排记者采访等情况。

听取新闻媒体对本单位新闻发布工作的意见和建议，持续改进新闻发言人工作。

积极参与保险行业新闻发布会，大力支持各类新闻宣传工作平台建设，共同打造保险行业新闻宣传矩阵。

七、加强新闻发言人履职保障。

各单位要把建立健全新闻发言人制度作为一项重要工作来抓，抓紧配齐配强新闻发言人。

为新闻发言人掌握相关信息提供便利条件，确保其参加重要会议、掌握相关信息，参与重大事件处置。

为新闻发言人配备必要的工作资源和人员，支持新闻发言人开展工作。

八、提升新闻发言人履职能力。

各单位要支持新闻发言人参加新闻宣传和网络信息主管部门、保险监管部门、保险社团组织的培训、交流和协作。

加强对新闻发言人和新闻发布工作人员的业务培训，强化突发事件和重大声誉风险应对演练，不断提高新闻发言人的政策把握、舆情研判、解疑释惑、回应引导能力。

新闻发言人要不断提高专业能力，努力成为全媒体、专家型人才。

九、推动新闻发言人制度落到实处。

保监会将加大全行业新闻发言人制度建设力度，定期组织第三方机构评估、通报各保监局、保险社团组织新闻发言人相关工作情况。

探索把各保险公司落实新闻发言人制度建设、开展新闻发布的情况纳入声誉风险监管评价。

各单位要认真落实各项工作要求，及时总结典型经验和成功做法，推动新闻发言人制度建设和新闻发布工作取得良好效果。

各单位应于5月30日前，确定新闻发言人并向保监会办公厅备案登记(见附件)，同时报送本单位新闻发言人、新闻发布工作办法等制度性文件。

新闻发言人变更情况要及时向保监会报备。

保监会将通过门户网站、官方微博、微信等方式，向社会公布保险行业新闻发言人名单、职务和联系方式。

附件：新闻发言人备案登记表中国保监会办公厅205月11日附件新闻发言人备案登记表双汇新闻发言人公开回应信篇三王中先生：阁下有两个很高端的头衔：中国电子商务协会农牧专业委员会会长、谋易企业管理咨询机构首席顾问官，心想也应是一方人物，所以尊称一声“先生”。

为知先生“端底”，特意拜读了足下关于双汇的几篇文章，但一看高论，不由人不怒，不由人不言。

因为我发现，在这几篇文章中，越法悖理之论充斥其间，扣帽子、打棍子、莫须有还矫以“真相”，还问双汇想做什么。

其实我也想问，王会长、王首席，你作为一个拥有若干“粉丝”的公众人物，你如此妖魔化一个守法经营的企业并大肆传播，到底意欲何为？在此，与你讨论几个问题：一、双汇能不能评论猪价作为一个杀猪卖肉的企业，要天天与猪打交道，我们能不能评论猪价？我们要是对行情没有一个判断，这是不是一个笑话？记者和投资者问我们对行情的判断，我们能不能讲？中国猪价创历史新高，全球最贵，这是不是一个事实？猪价太高了会下降，太低了会反弹，我们依据这个基本规律讲自己的判断，何罪之有？关于猪价，媒体在讲，政府部门在讲，消费者在讲，养殖户在讲，他可以讲，你可以讲，为什么双汇就不能讲？只许你喊涨，不许我说落，我们讲了，你就要号召大家抵制，你就要假借民意讨伐，旁观者说句公道话，你就阴谋论盖之，大有“顺我者昌，逆我者亡”之势。

王会长，你这是什么道理？!二、中国能不能进口猪肉国际贸易是经济发展的动力，一个国家贸易发展得越快，这个国家的整体经济实力就会增长得越快，三十多年改革开放的实践所证实的朴素道理，你作为一个会长，一个首席顾问官，你是装不知道，还是真不知道？中国人口多，但人均资源不足，不管是玉米、大豆还是猪牛羊肉，中国的需求都非常大，而且还会越来越大，这就是中国粮食产量连年创新高，进口量却持续攀升的原因。

另外，中国的农产品一般都比国外成本高得多，而这高出的成本，最终还是由老百姓买单。

这些情况王会长、王首席你知不知道？供应不足，加上价差驱动，扩大贸易是一个自然的选择。

这不仅满足了老百姓的需求，在一定程度上平抑了国内农产品的价格，也促使行业去调整结构提高竞争力，同时还缓解了在土地、用水、环保等方面的压力，应该说于国于民都是一件好事。

中国13亿人要实现小康，必须调动全球的资源，整合全球的资源，这也是中国成为全球最大农产品进口国的原因。

但同时也得提高自己的竞争力，不能自己不锻炼却骂人家跑得快，王会长你懂不懂这个道理？你还甩出“国情”这个大筐，以为啥都能往里装，别忘了现在是什么时代，老百姓不是那么好糊弄的。

我们去买个菜，都知道货比三家，挑个质优价廉，凭什么只能买你贵的，还不能说你贵？养殖户的利益是利益，十几亿消费者的利益就不是利益？在．经济全球化的今天，深化改革的今天，国家鼓励企业走出去的今天，你看看有哪个行业是依靠保护培育出了国际竞争力。

想靠闭关锁国保护既得利益，靠地方保护维护既得利益，王会长，这不算是掩耳盗铃，也恐怕只能是异想天开吧？三、你对你的言论负不负责纵观王首席的文章，为吸引眼球是不吝于夸张之词，什么“趁火打劫”“乘虚而入”“没有责任感”“不考虑民生”“抵制双汇”等等，惟恐不吸引眼球。

你是为提高点击，还是别有用心？1.你多次拿“瘦肉精事件”攻击双汇，是什么目的？你在多篇文章中，反复拿“瘦肉精事件”说事儿，偷换概念说双汇不检测“瘦肉精”，使用了“瘦肉精”猪肉。

我在此明确的告诉你，双汇一直是严格按照国家规定进行生猪收购和宰前检疫检验，现在更是高于国家标准，进行头头检验。

20媒体报道的。

是“含有瘦肉精的生猪流入济源双汇”，而生猪进入工厂之后是需要经过检疫和检测检验再加工的。

这就如同自来水厂进来的水处理合格之后才能饮用，炼钢厂进来的是矿石，经筛选精炼出来的是钢铁一样。

由于我们严格的生产系统，可靠的检测控制体系，媒体报道之后全国258个地市监督部门在市场上抽检双汇700多份样品，瘦肉精专项检测结果全部合格。

你把未经检测的生猪转换成产品混淆视听，是什么居心？另一方面，你在文章中讲“双汇进口的美国猪肉有没有使用瘦肉精？在肉制品上有没有标注相关内容？”你想暗示什么？你知不知道，进口到中国的产品要符合中国的法规标准，有国际贸易准则和中国法律进行规范管理，有海关、检疫部门进行检验把关。

你到底懂不懂法规？你懂不懂对自己没有把握的事情要进行核实？为了配合出口中国，美国史密斯菲尔德从5月就已经宣布一半以上的养殖产能不添加瘦肉精，现在供应中国的猪肉是订单式生产。

你号称是一个咨询机构的首席顾问官，一味强调美国允许使用瘦肉精这一现象，而不讲企业是依法进口的不含瘦肉精的猪肉这一事实，你到底用意何在？你在想干什么？2.你诋毁双汇没有责任感，没有正确的价值观，是什么根据？从上世纪80年代以来，双汇从一个资不抵债的小型肉联厂，历经风雨，发展壮大。