劳动纠纷处理工作流程图
调解工作流程图
告知当事人向法院起诉或向仲裁机关申请仲裁调解工作流程图调委会受理当事人申请受理调委会主动受理直接处理党委政府指定受理人民法院、公安机关和其他机关委托受理分流或配合有关部门处理调查调解调解未果签订协议协议不能履行制作调解协议卷宗卷宗存档回访定期报告市级人民调委会和人民调解员表彰奖励流程图拟定表彰、奖励方案批准表彰、奖励方案各基层单位申报县（区）司法局初审人民调委会、人民调解员平时工作中进行考察对人民调委会、人民调解员进行初步考核、评议向社会公布报上级司法行政机关审批上级机关批准进行表彰、奖励颁发表彰奖励决定不符合表彰、奖励要求的，进行告知表彰、奖励材料归档并报上级司法行政机关备案矛盾纠纷处理流程图调查一排查般纠纷村调委会各相关站所调解重乡未达成协议达成协议归档回访大纠纷调委会调查听证调解登领导继续调解申请记受理审达成协议未达成协议小组联席会转交其他单位行政裁决批议归档回访引导诉讼或其他渠道解决涉法纠纷司法所派出所法院转交社区矫正流程图入矫法院新判决监狱或看守所释放法律文书送检察院法律文书送司法局入矫一月后评定管理等级矫正对象7日内报到司法所7日内走访派出所训诫进行入矫教育建档日常管理解除矫正矫正对象每周电话汇报、每月书面汇报1次司法所每月走访其家庭或单位、居委会1次迁居需向派出所提出申请，派出所通报司法所，移送其档案迁入市内且不超过三天请假口头报告，市外7日前提出书面申请每月参加公益劳动不少于12小时，每月参加集中学习至少1次每月对其评定打分1次，并以适当方式予以公布奖惩应征求各方意见由街道矫正领导小组办公室集体研究审核司法所对2个月以内矫正期满的矫正对象进行解教教育期满前1个月，司法所指导其完成自我鉴定期满前10日，司法所出具社区矫正期满鉴定表送区局审核决定期满之日，区局向法院、检察院、派出所、社区发出书面解矫通报期满之日，司法所通过一定形式对矫正对象作解矫宣告宣告后，司法所在《解除社区矫正对象花名册》上作解矫登记10日内，整理矫正对象档案卷宗材料，报送区局审核关，接受 矫 正 对社区矫正工作开展情况进行检查流程图谈话教育发放入矫须知 建立档案制定矫正方案执 行签订协议学习教育进行公益劳动管 理 监 督进行心理矫治矫正对象必须遵守国家法律法规、规章和监督管理规定矫正对象每周以电话、每月以书面向矫正机构报告思想活动情况矫正对象迁居或离开居住区域时必须经矫正机构和公安机关批准保外就医罪犯须遵守在指定医院就医、转院或进行治疗以外的活动须经批准等规定街道、乡镇矫正机构日常监督考察矫正机构按将新增矫正对象名单、基本情况，按季将其考核情况报检察机检察监督表扬、记功奖励评为积极分子 考 核 奖 惩建 立 考 核 制 度每月计分考核按季进行综合考核评议减刑 警告、记过死亡处罚治安处罚矫 正 解 除收监执行因减刑提前解除重新犯罪、有余罪移送检察机关处理刑期、考验期满履行审批手续后宣布撤销缓刑、假释，收监执行重新犯罪或发现余罪予以刑事处罚对材料归档，备案对基层法律服务机构的管理和指导流程图市局年初对基层法律服务机构拟制年度监督指导计划和临时性检察方案按计划安排实施监管根据投诉、举报实施临时性检查1、实施由二名以上执法人员参加2、向当事人出示执法证件3、开展调查、检查、收集证据4、检查完毕后承办人写出终结报告，并提出初步处理意见向市局主管领导报告，并批准一般违纪的，当场纠正，下发限期整改通知书违法、违纪达到行政处罚标准的，按国务院59、60号令规定的处罚标准进行处罚将监督、检查情况及处理结果记入基层法律服务机构诚信档案归档年度汇总监督检察情况并公布结果对法律援助申请的审查、审批流程图申请人提出法律援助申请告知法律援助的条件和范围申请人填写申请表告知申请法律援助应提交的材料：申请表、居民身份证、户籍证明或或其他它有效身份证明；与所申请法律援助发现提交材料不全，告知相关法律援助机构补交有关的材料；经济状况证明或《江苏省法律援助条例》第14条规定人员的证明决定给予法律援助，出具《给予法律援助决定书》办理相关手续提供法律援助决定不予援助，出具《不给予法律援助通知书》申请人可以向当地司法行政部门提出异议（申请时限：接到通知之日起30日内）对异议进行审查，并作出书面审查意见（5日）经审查异议成立经审查异议不成立申请人可以在收到审查意见之日起60日内向本级人民政府或上一级司法行政机关申请行政复议申请人提交相关申请材料法律援助机构对申请进行审查并提出审查意见（7日）对刑释解教人员的安置帮教流程图刑释解教人员的相关材料监狱、劳教所、看守所寄发刑释解教人员本人携带接受刑释解教人员的相关材料档案将回执寄回监狱、劳教所、看守所将材料档案转递各县（区）安置帮教办公室各县（区）安置帮教办公室成立刑释解教人员安置帮教工作办公室将材料档案转递刑释解教人员所属乡镇（街道）司法所将人员情况进行登记、建档根据人员具体情况制定帮教方案落实帮教措施，实施帮教活动落实重点人员相关监管措施组织法制宣传教育考试、考核流程图市局根据相关要求，提出初步方案报主要领导审批下发方案通知组织进行考试、考核通过考试、考核考试、考核不合格进行补考或限期整改将考试、考核情况进行总结汇总报领导审阅、批示资料归档、备查报相关部门备案在一定范围公布。
人力资源管理工作业务流程(12个详细流程说明)之欧阳与创编
人力资源管理工作业务流程时间：2021.03.08 创作：欧阳与目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程1.招聘管理工作流程图流程名称招聘管理工作流程单位名称行政及人力资源部层次 2 任务概要公司招聘管理单位总经理分管领导行政及人力资源部各职能部门节点 A B C D15开始提出招聘需求选择招聘渠道发出需求信息审批内部外部发布招聘信息确定招聘渠道发布招聘信息有无编制增补申请/审核推荐自荐信招聘会媒体猎头校园收集筛选简历第一轮筛选/资格验证第二轮筛选人员评价/确定薪资录用通知办理录用手续审核结束无有1 23 4 5 6 7 8 91011121314审核审核招聘管理工作标准评价C11 通过第一次个人简历的筛选，挑选较合适的人员即时历》D11 第二筛选要挑出符合要求的人员1个工作日初次面试并观察了解应聘者的外表、谈吐、教育、水平、经验、兴趣等1个工作日深入面谈并观察了解应聘者的态度、进取心、应变适应能力、人际交往能力1个工作日审查背景和资格及体格检查1个工作日试用重点筛选、面试标准真实、可靠、保证质量录用决策程序《录用呈批表》明确招聘条件及原则1个工作日科学人员评价体系1个工作日C12 确定合理的薪酬待遇1个工作日A12 审核修改1个工作日重点录用决策的做出标准科学、合理、具有依据性录用程序1、《员工登记表》2、《劳动合同书》办理录用手续重点劳动合同的签订标准劳动合同法招聘管理制度节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1．招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘，行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募，用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位，经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的，再面向社会公开招募。
《劳动保障监察投诉举报案件处理制度》
《劳动保障监察投诉举报案件处理制度》一、责任单位省劳动保障监察局一科、二科、案件审理科。
二、责任人分管副局长、科长、副科长，承办人（主办人a角，协办人b角）。
三、承办事项依据《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》及《关于实施若干规定》等法律、法规和规章。
四、承办事项所需的要件1、承办条件投诉举报当事人需能证明其合法有效身份，向劳动保障监察机构提供居民身份证原件供审验和居民身份证复印件供存档。
2、承办要件投诉人应向劳动保障监察机构递交投诉文书及合法权益受到侵害的相关合法有效证明材料。
其中，投诉文书应载明：投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式，被投诉用人单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系电话等信息。
五、办理程序及时限1、办理程序（1）投诉举报登记。
环节说明。
因同一事由引起的集体投诉，投诉人可推荐代表投诉。
投诉人应当向劳动保障监察机构递交投诉文书，书写投诉文书确有困难的可以口头投诉，由劳动监察机构指定人员制作笔录，并由投诉人确认。
劳动保障监察机构对投诉、举报内容进行登记，并为举报人保密。
（2）案件受理。
环节说明：对符合下列条件的投诉，劳动保障监察机构应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理，并于受理之日立案查处：①违反劳动保障法律的行为发生在2年内的；②有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的；③属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障监察机构管辖。
对于有下列情形之一的，劳动保障监察机构应当作出不予受理决定并告知举报、投诉人：①举报、投诉事项不属于劳动保障监察事项的；②举报、投诉事项应当或者已经按照劳动争议处理程序申请仲裁，或者已经提起诉讼的；③举报、投诉人不提供被举报、投诉用人单位的名称、住所以及合法权益受侵害的事实等基本情况的；④举报、投诉事项不属于接受举报、投诉的劳动保障监察机构管辖的；⑤被举报、投诉的违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在二年内被劳动保障监察机构发现，也未被举报、投诉的。
劳动人事争议预防调解工作各种登记(统计、推荐)表(薄)、标牌、职责及调解工作程序的具体样式【模板】
各级事业单位劳动人事争议预防调解工作各种登记（统计、推荐）表（薄）、标牌、职责及调解工作程序的具体样式1、劳动人事争议调解工作试点单位推荐表；2、劳动人事争议调解工作启动单位登记表；3、事业单位劳动人事争议调解组织标牌基本样式；4、劳动人事争议调解员花名册（样式，下同）；5、劳动人事争议调解处理台帐；6、劳动人事争议调解组织业务培训登记簿；7、劳动人事争议调解案卷借（查）阅登记薄；8、劳动人事争议调解工作情况统计报表；9、重大集体劳动人事争议案件统计报表；10、事业单位劳动人事争议调解委员会组成及工作人员名单；11、劳动人事争议调解委员会职责；12、劳动人事争议调解员职责；13、劳动人事争议调解须知；14、事业单位劳动人事争议调解工作流程图；15、事业单位劳动人事争议调解基本程序。
- 1 -附1劳动人事争议调解工作试点单位推荐表- 2 -- 3 -附2劳动人事争议调解工作启动单位登记表- 4 -- 5 -附件3事业单位劳动人事争议调解组织标牌基本样式说明：弧形标牌：材质不锈钢拉丝亮边，厚度用06厚；上方字为红色，字体为大黑体；下方图标参照劳动人事争议仲裁庭徽的样式，把“仲裁”二字改为“调解”；规格尺寸：___×___,厚______。
6附件4劳动人事争议调解员花名册7附件5劳动人事争议调解处理台帐8附件6劳动人事争议调解组织业务培训登记簿9附件7劳动人事争议调解案卷借（查）阅登记薄10附件8劳动人事争议调解工作情况统计报表填报单位（盖章）报送时间：年月日负责人签章：制表人签章：填写说明：此表为季报表。
每季度最后一月的___日前报县级人力资源和社会保障局，___日前汇总报市（州）人力资源和社会保障局，___日前各市（州）汇总报省厅。
11附件9重大集体劳动人事争议统计报表报送单位（盖章）：填报日期：年月日联系人：XXX 联系电话：填写说明：一、本表所报案件为基层调解委员会受理的符合下列条件之一的案件：1、发生劳动人事争议申请调解的当事人在___人（含）以上，并有共同请求；2、涉及人数众多或分布地域广泛，容易引发连锁反应。
劳动关系管理流程表单实务手册
劳动关系管理流程表单实务手册1．劳动合同管理程序图
劳动合同管理程序图
2．劳动合同的订立程序图
劳动合同的订立程序图
3．离职流程图
离职流程图
4．劳动合同管理台账表
劳动合同管理台账表
5．续签劳动合同意向通知书
6．劳动合同变更协议
7．试用期解除劳动合同通知书
8．终止劳动合同通知书（到期终止）
9．终止劳动合同通知书（用人单位单方面解除）
10．解除劳动关系协议书（协商解除）
劳动合同管理流程图
劳动合同续签流程图
劳动合同解除流程图14．劳动纠纷处理流程图
劳动纠纷处理流程图。
人力资源-管理工作业务流程(12个详细流程说明)
人力资源管理工作业务流程目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1．招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘，行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募，用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位，经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的，再面向社会公开招募。
2．招募途径2.1参加人才招聘洽谈会；2.2专业人才网站招聘(免费、付费)；2.3报纸广告招聘；2.4猎头公司合作；2.5公司内部推荐；2.6与学校及相关专业机构合作；2.7行政人事部自己挖掘。
3．招募程序3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》，行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表，即行拟订招募计划，内容包括下列项目：3.2.1招聘岗位及人数；3.2.2希望到职时间；3.2.3工作职责；3.2.4任职资格。
3.3 发布招募信息。
3.4 应聘信息处理。
3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料，行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选，并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门；3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排，经审核后，行政人事部对合格应征者发出“初试通知”，通知应聘者前来本公司接受甄选。
(1)对于不合格应聘资料，归档一个月后销毁；(2)因违纪等原因，被公司开除的员工不具备再录用资格。
4．甄选4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组；并明确各方职责：4.1.1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题；(2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价；(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
被动离职工作流程
上签字。 应诉后：
1) HRBP 总结 case 中遇到的问题，以及引起 case 的主要原因及处理不当的节点，在以后日常 工作中进行改善，以防类似 case 再次发生；
2) HR 内部分享，归入 HR ER case 案例库； 3) 与业务线领导分享 ER case 情况，避免用工风险，提高分公司 HR 在地方 ER case 处理过程
被动离职工作流程
被动离职工作流程
1、 目的 本流程旨在有效规范被动离职的工作流程（以下简称“ER Case”流程），妥善处理公司劳动纠纷、 降低公司用工法律风险，保障公司和员工双方合法权益，在法律法规允许范围内向业务部门管理 者提供劳动关系解除操作流程，以保证公司劳动关系的良好发展；同时给业务部门对员工日常工 作的有效管理提供操作指导，预防和减少劳动纠纷发生。 2、 适用范围 适用于全国各分公司劳动关系终止/解除及与员工之间发生的劳动纠纷，员工包括正式员工及派 遣员工。 3、 ER Case 流程图及注意事项 3.1 Case 已发生，内部沟通处理 内部沟通处理流程图：
劳动争议仲裁工作流程图
日开庭ห้องสมุดไป่ตู้
内
若调解不成等候裁决若达成调解协议则签收调解书
（自受理仲裁申请之日起四十五
日内裁决，案情复杂需要延期的，
延长期限不得超过十五日）
非终局裁决终局裁决逾期未做出裁决一方不履行，
另一方可向人民
法院申请执行
双期劳动者用人单位
方满不服不服
任双
一方
方均15 30
不不日日
服起内内
诉
15裁决
日生效
内
向仲裁委
申请仲裁，提交书面仲裁申请书
（劳动争议申请仲裁的时效期间为一年）
劳动争议仲裁委员会自收到仲裁申请之日起五日内决定是否受理
不予受理受理逾期未做出决定
说明理由，签发书面签收受理、开庭
不予受理决定书及仲裁庭组成人员通知书
受理申请之日起五日内
向被诉人送达申请书副本
被申请人于十日内答辩
劳动争议仲裁委员会自收到答辩书之日起五日内向申请人送达答辩书副本
向人民法院所在地中级
起诉人民法院
申请撤销
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劳动纠纷处理工作流程图
劳动
节选公司《人力资源管理制度》第九章员工关系管理第二节员工沟通
1．沟通渠道
1.1（上级经理）门户开放
公司倡议所有经理人员“门户开放”，欢迎员工直接提出想法和疑问，同时也要求经理人员主动关注下属的想法和情绪。
1.2 员工关系专员、专用邮箱
公司行政人事部设员工关系专员岗（由招聘主管兼任）、员工关系专用邮箱，接受和处理员工表达的想法、意见和建议，保证在正常工作日36小时内给予答复，并为员工的身份保密。
1.3 工作面谈
新员工转正、员工调薪或职位变动、进行工作评估、职业发展规划以及员工提出辞职等情形下，员工上司、行政人事部门都将与员工进行面谈，了解情况，听取意见。
1.4 工作讨论和会议
公司提倡团队工作模式，团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观。
公司绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见，共同分享愿景。
1.5 员工申诉通道
当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或需要检举揭发其他员工违反《员工职务行为准则》的行为，可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发。
1.6 员工满意度调查
公司通过定期的不记名意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，了解员工对工作环境的整体满意程度，员工可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。
1.7 公司的信息发布渠道
公司有网站、期刊、邮件系统等多种形式的信息发布渠道，员工可以方便、快捷地了解业界动态、公司业务发展动态和重要事件、通知。
2．申诉程序
2.1原则上，员工的各层管理人员、工会、行政人事部甚至公司总经理均是申诉对象。
2.2当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可选择适当的申诉渠道向公司申诉：
2.3申诉方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方式，申诉书必须具名，否则不予受理。
2.4各级责任人或责任部门在接到员工申诉后，将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定.处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、公司总经理，并视情况通报行政人事部，员工如果对处理决定不满意可继续
向更高一级管理人员或部门申诉。