现代服务业相关概念
现代服务业相关知识
现代服务业相关知识一、现代服务业的概念（一）定义现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
（二）内涵现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求，既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。
（三）与传统服务业的区别传统服务业具有附加值小、乘数效应小、劳动力素质差等特点，而现代服务业不同于传统服务业的三个基本特征是“高人力资本含量、高技术含量和高附加值”，同时还衍生出现代服务业“新技术、新业态和新方式”的发展态势。
二、现代服务业的分类（一）世贸组织界定的九大分类商业服务，电讯服务，建筑及有关工程服务，教育服务，环境服务，金融服务，健康与社会服务，与旅游有关的服务，娱乐、文化与体育服务。
（二）常见分类1、基础服务：包括通信服务和信息服务。
2、生产和市场服务：包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务。
3、个人消费服务：包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等。
4、公共服务：包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等。
三、现代服务业的时代特征（一）新服务领域：适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业领域，形成了新的生产性服务业、智力（知识）型服务业和公共服务业的新领域。
（二）新服务模式：现代服务业是通过服务功能换代和服务模式创新而产生新的服务业态。
（三）四高：高文化品位和高技术含量；高增值服务；高素质、高智力的人力资源结构；高感情体验、高精神享受的消费服务质量。
（四）集群性：现代服务业在发展过程中呈现集群性特点，主要表现在行业集群和空间集群。
四、现代服务业的发展趋势（一）迅速一体化发展。
现代服务业不只是服务于某一个地区，而是呈现出跨国家、跨地区的贸易信息服务。
现代服务业的理解及存在的问题
228科技资讯 SC I EN C E & TE C HN O LO G Y I NF O R MA T IO N 学 术 论 坛1 现代服务业的理解1.1现代服务业的概念的由来“现代服务业”在国内最早的提法是于1997年9月党的十五大报告中,在总结社会主义初级阶段所承担的历史使命时提到“由主要依靠手工劳动的农业国转变为具有现代农业、现代服务业的工业化国家”;“十六大”明确指出要“加快发展现代服务业”;2000年10月党的十五届五中全会关于“十五”计划建议中也提出“要发展现代服务业,改组和改造传统服务业”;随后在中央经济工作会议提出:“既要改造和提高传统服务业,又要发展旅游、信息、会计、咨询、法律服务等新兴服务业”;中央“十一五”规划进一步提出要“积极承接现代服务业等产业转移”,“引导外资更多地投向现代服务业等领域”;《国家中长期科学和技术发展规划纲要》设立了信息产业与现代服务业领域,并把“现代服务业信息支撑技术及大型软件”和“数字媒体内容平台”作为优先主题。
1.2现代服务业的概念的理解现代服务业的概念是相对于传统服务业而言的。
目前,我国对现代服务业的概念尚未形成明确的说法。
现代服务业是指依托信息技术、现代化科学技术和技能等改造和发展起来,信息、知识和技能相对密集的服务行业的总称。
主要包括两个部分,一是经过升级改造的传统服务业,如现代物流业、现代金融业;二是随科技和社会发展起来的新兴的服务业态,如软件、互联网、IT外包等。
1.3现代服务业的范畴现代服务业是指在工业化比较发达的阶段产生的、主要依托信息技术和现代管理理念发展起来的、信息和知识相对密集的服务业,包括由传统服务业通过技术改造升级和经营模式更新而形成的服务业以及随着信息网络技术的高速发展而产生的新兴服务业,主要包括信息、物流、金融、会计、咨询、法律服务等行业。
一般而言,现代服务业具备五大基本特征,即知识性、高增加值性、高素质性、高技术性和新兴性。
现代服务业基础知识
综述篇一、认识现代服务业1．什么是现代服务业现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展而产生的，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求和引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求，它既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。
2.现代服务业包括哪些行业表1 现代服务业的分类金融服务业：银行业、保险业、证券业、信托业、风险投资业信息传输、计算机服务和软件业：信息传输、计算机服务和软件业，包括固定电信服务、移动电信服务、互联网信息服务、广播电视传播服务、计算机系统服务、基础和应用软件服务房地产业：房地产的投资与开发、物业管理和房地产的经纪服务现代物流业：以集中配送、第三方供给和商业经纪服务为代表的现代流通服租赁和商务服务业：法律业、会计业、公证业、职业介绍业、咨询业、广告业、设计业、会展业、市场管理服务业、租赁业科学研究、技术服务和地质勘查业：自然科学和社会科学研究、技术监督、技术交流与推广、地质勘查教育业：高等教育、职业教育和各类专业技能培训卫生、社会保障和社会福利业：医疗服务、保健服务、社会福利文化、体育和娱乐业：影视业、出版业、广播业、音像业、演出业、图书馆业、博物馆业和体育业水利、环境和公共设施管理业：自然保护、环境卫生、水污染治理、危险废物治理旅游业：旅游服务、旅游资源、旅游设施［资料来源：广东省统计局, 《关于建立现代服务业增加值核算制度的通知》及其他相关学术文献。
］3.现代服务业的主要特点一般认为，与传统服务业相比，现代服务业的产业特征包括智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等，具体可概括为“两新五高”：“两新”指新服务领域和新服务模式。
前者指现代服务业适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业的领域，形成了新的生产性服务业、智力（知识）型服务业和公共服务业的新领域；后者指现代服务业通过服务功能换代和服务模式创新而产生新的服务业态。
现代服务业的发展思路及重点
现代服务业的发展思路及重点一、引言现代服务业作为国民经济的重要组成部分，对于促进经济增长、提高就业率、增加居民收入等方面具有重要意义。
本文旨在探讨现代服务业的发展思路及重点，以期为相关部门及企业提供参考。
二、现代服务业的定义与特点现代服务业是指以提供服务为主要经营活动的产业部门，包括商务服务、金融服务、信息服务、文化娱乐服务、旅游服务等。
现代服务业具有以下特点：1. 高附加值：现代服务业的产品和服务具有较高的附加值，能够为客户提供个性化、定制化的服务。
2. 知识密集型：现代服务业对人才的需求较高，需要具备专业知识和技能的从业人员。
3. 高技术含量：现代服务业借助信息技术和通信技术的发展，不断提升服务质量和效率。
4. 创新驱动：现代服务业需要不断创新，提供与时俱进的服务，满足客户的多样化需求。
三、现代服务业的发展思路1. 推动信息技术与服务业深度融合：加强信息技术在服务业中的应用，提升服务质量和效率。
例如，通过建设智能化的在线平台，实现服务的便捷化和个性化。
2. 培育新兴服务业：重点发展新兴服务业，如互联网金融、在线教育、共享经济等，促进服务业的创新和升级。
3. 加强人才培养与引进：加大对现代服务业人才的培养力度，提高从业人员的专业水平和服务能力。
同时，吸引国内外优秀人才来华从事服务业工作，推动人才的流动和交流。
4. 拓展市场空间：积极开拓国内外市场，促进服务业的国际化发展。
通过培育具有国际竞争力的服务企业，提升服务贸易的规模和质量。
5. 加强政策支持与配套措施：制定相关政策，鼓励和支持现代服务业的发展。
建立健全相关的法律法规和标准体系，提供良好的营商环境和服务保障。
四、现代服务业的发展重点1. 商务服务：加大对商务服务行业的支持力度，培育一批具有国际竞争力的商务服务企业。
提供一站式商务服务，包括市场调研、商务代理、会议组织等，为企业提供全方位的支持。
2. 金融服务：推动金融服务的创新与发展，加强金融科技的应用。
现代服务业的含义
现代服务业的含义现代服务业大体相当于现代第三产业。
国家统计局在1985年《关于建立第三产业统计的报告》中，将第三产业分为四个层次：第一层次是流通部门，包括交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和仓储业；第二个层次是为生产和生活服务的部门，包括金融业、保险业、公用事业、居民服务业、旅游业、咨询信息服务业和各类技术服务业等；第三个层次是为提高科学文化水平和居民素质服务的部门，包括教育、文化、广播电视事业，科研事业，生活福利事业等；第四个层次是为社会公共需要服务的部门，包括国家机关、社会团体以及军队和警察等。
现代服务业的概念根据2012年2月22日，国家科技部发布的第70号文件，现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。
它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态，也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。
它有别于商贸、住宿、餐饮、仓储、交通运输等传统服务业，以金融保险业、信息传输和计算机软件业、租赁和商务服务业、科研技术服务和地质勘查业、文化体育和娱乐业、房地产业及居民社区服务业等为代表。
“现代服务业”的提法最早在1997年9月党的十五大报告中，2000年中央经济工作会议提出：“既要改造和提高传统服务业，又要发展旅游、信息、会计、咨询、法律服务等新兴服务业”。
现代服务业的内涵伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求。
具有智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等特点。
现代服务业既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。
现代服务业的分类现代服务业是相对于传统服务业而言，适应现代人和现代城市发展的需求，而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。
现代服务业的内涵及特征
调查与研究B R A N DBRAND·2010现代服务业的内涵及特征□文/周洁现代服务业是指在工业化较为发达阶段产生的主要依托现代科学技术和管理理念发展起来的信息和知识相对密集的服务业。
现代服务业的兴起是一个国家或地区产业结构演进的必然趋势。
现代服务业不同于传统服务业，因而发展现代服务业就需要首先研究现代服务业的内涵、特征及其构成。
只有正确把握现代服务业的内涵、特征及其构成，才有利于为发展现代服务业提供理论依据，进而解决如何发展现代服务业的问题。
一、服务业的理论演变服务是用来满足需求的一种无形商品，是用于出售的活动、利益或满足感，是一个经济体使另一个经济体增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值。
服务业是指生产或提供各种服务产品，即为生产、市场和消费者提供各种服务的社会经济部门或企业的集合。
服务业生产的基本特征是以服务形式提供满足社会生产需要和人们消费需要的各种使用价值。
服务业涵盖的领域十分广泛，凡不涉及有形商品生产和经营的经济活动都囊括在内。
国外关于服务业的理论研究不断发展，已经形成了服务业的基本理论体系，该理论体系主要包括以下几种理论：1.早期经济理论对服务的认识。
西方古典经济学派的开山鼻祖亚当·斯密认为，所有经济活动可以划分为生产性的和非生产性的，生产性劳动主要指物质产品的生产，这些劳动可以“增加其行为对象的价值”，并且创造自己的收入，而非生产性劳动则不能创造自己的收入。
斯密关于服务的低产出和低资本密集的理论对其后时期服务经济理论和思想的发展产生了重大影响。
马克思作为斯密这一理论的支持者，在资本社会再生产理论中对服务的特性进行了如下推断：按照服务获得报酬的方式，以服务与宏观经济的联系来看，服务属于非生产活动。
马克思认为服务不仅具有经济和商业活动的性质，还有作为使用价值的非经济活动性质。
尽管马克思对服务提出了许多有见地的看法，但他对非生产劳动的认识仍然不充分，使他的服务理论具有一定的缺陷，这是由当时的资本主义发展的具体阶段所决定的。
现代服务业基本概念文稿
创新驱动战略下的现代服务业发展方向
技术创新
以人工智能、大数据、云计算等为代表的 先进技术正在不断涌现，为现代服务业提 供了广阔的发展空间。现代服务业需要密 切关注新技术的发展动态，积极引入新技 术，提高服务效率和质量。
VS
模式创新
随着消费升级和市场需求的变化，现代服 务业需要不断创新服务模式，满足消费者 日益增长的需求。例如，共享经济、定制 服务等新型服务模式，为现代服务业提供 了新的发展方向。
融资渠道
多样化的融资渠道能够为现代服务业提供稳定的资 金来源，如股票市场、债券市场等。
资金效益
提高资金使用效益是现代服务业发展的重要保障， 需要加强财务管理和风险控制。
政策要素
01
政策支持
政府提供政策支持是促进现代服务业发展的重要保障，如税收优惠、
财政补贴等。
02
法治环境
良好的法治环境能够保障现代服务业的合法权益，促进产业健康发展
技术推广和应用服务
提供技术咨询、技术转让、技术培训等服务。
其他专业技术服务业
如工程设计、技术评估等服务。
教育事业
中等教育
初中、高中等教育活动。
初等教育
小学教育及其相关教育活动。
高等教育
大学、学院等高等教育机构及其相关活动 。
卫生和社会保障业
卫生行业
包括医院、卫生院等医疗机构及其相关活动。
社会保障业
前海自贸区积极推动科技创新服 务，吸引了众多科技企业和研究 机构入驻。这些机构主要涉及人 工智能、大数据、云计算等领域 ，为区域内的企业和自贸区拥有丰富的人力资源， 为各类企业提供人才招聘、培训、 测评等服务。同时，该区域还积极 发展人力资源外包、猎头服务等业 务，满足企业对高级人才的需求。
现代服务业概念
现代服务业概念根据2012年2月22日，国家科技部发布的第70号文件，现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。
它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态，也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。
它有别于商贸、住宿、餐饮、仓储、交通运输等传统服务业，以金融保险业、信息传输和计算机软件业、租赁和商务服务业、科研技术服务和地质勘查业、文化体育和娱乐业、房地产业及居民社区服务业等为代表。
“现代服务业”的提法最早在1997年9月党的十五大报告中，2000年中央经济工作会议提出：“既要改造和提高传统服务业，又要发展旅游、信息、会计、咨询、法律服务等新兴服务业”。
内涵伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求。
具有智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等特点。
现代服务业既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。
分类现代服务业是相对于传统服务业而言，适应现代人和现代城市发展的需求，而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。
主要包括以下四大类：1.基础服务（包括通信服务和信息服务）2.生产和市场服务（包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务）3.个人消费服务（包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等）4.公共服务（包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等）。
时代特征现代服务业具有“两新四高”的时代特征。
一新：新服务领域——适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业领域，形成了新的生产性服务业、智力（知识）型服务业和公共服务业的新领域。
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通过对学者地相关研究进行学习，理清现代服务业与第三产业、服务业、传统服务业等相关概念地模糊认识.
服务业地内涵
三次产业概念地提出
第三产业地概念提出源于西方经济学.年，古典经济学家威廉·配第首先阐述了有关第三产业地思想，其后，很多经济学家分别从不同角度对第三产业进行研究和分析，从不同角度界定了第三产业地经济范畴.文档来自于网络搜索
英国经济学家费希尔于世纪年代首先提出关于三次产业划分地思想.他在其所著地《安全与技术进步地冲突》一书中，依据社会生产发展阶段地不同，以资金流向为主要划分标准，将国民经济部门划分为第一、第二产业，把第一、第二产业之外地所有产业统称为第三产业.文档来自于网络搜索
世纪年代，英国经济学家克拉克逐步完善了第三产业地分类方法，并把第三产业部门统称为服务部门，主要包括建筑、运输与通信、商业与金融、专业服务、公共行政与国防、个人服务业等.文档来自于网络搜索
从此，服务业作为一个概念被系统提出地同时其作为一个产业也得到了迅速发展.
服务业地概念
服务作为经济学地概念，在亚当·斯密早期地著作中有所体现，同时也体现了服务经济地思想.近代西方经济学家从不同角度分别论述了服务地概念及其内涵.文档来自于网络搜索
世纪年代，经济学家曾给服务下过许多定义，有代表意义地是地观点，他认为“服务就是可以购买和销售地，但不具有实物形态地事物”.文档来自于网络搜索
进入世纪年代后，较为普遍地观点认为，“服务是由一系列或多或少具有无形特征地活动构成地一种过程，这个过程是在顾客和员工、有形资源地互动关系中进行地，这些有形地资源是作为对顾客问题地解决方案而提供给顾客地”.文档来自于网络搜索
近代地经济学家关于服务地认识可以概括为三点：
()如果某个人或企业提供地某种帮助或使用价值使其接受者地状况得到改善，那么这个人或企业提供地就是服务；文档来自于网络搜索
()服务是具有交换价值地无形交易品，其使用价值可以是瞬时地、重复使用地、可变地；()服务是个人或企业有目地地活动结果，可以取得报酬，也可以不取得报酬.
目前，相关地理论研究对服务业地概念性界定主要有两种观点：
一是通过界定服务地内涵，把从事生产和经营地符合服务内涵地经济活动看作是服务性业务，可以理解为凡不涉及有形产品地生产和经营地经济活动都是服务性业务.文档来自于网络搜索
二是利用排他性原则，把不能划入第一产业和第二产业地所有部门都称为服务部门.
服务业与第三产业区别和联系
服务业与第三产业既有密切联系，又不完全相同.一方面，由于二者所包含地行业大多数是相同地，因而不少学者认为服务业就是第三产业.另一方面，二者在概念地界定上和内部分类上仍然存在较大区别.文档来自于网络搜索
()服务业地范围是以生产或提供服务来确定地，而第三产业地界定采用了剩余法，即把第一产业、第二产业以外地所有经济活动划归为第三产业.文档来自于网络搜索
()服务业地概念体现了现代经济思想，以经济体系地需求分类为基础，将服务业与农业、制造业进行划分，与农业、制造业是相互依赖关系.而第三产业地概念隐含着传统经济思想地逻辑.按三次产业划分地第三产业是供给分类，与第一产业、第二产业形成单向依赖关系.文档来自于网络搜索
()服务业地经济结构涵义则是面向国内和国际两个市场，而第三产业地经济结构涵义主要是
相对于国内经济.
我国是按照三次产业划分理论进行产业划分地.国家统计局于年向国务院提交地《关于建立第三产业统计地报告》，从统计学意义上提出了三次产业地划分标准.这一分类方法将各类型服务业都划入了第三产业.从此，在我国国民经济统计和核算中，第三产业都等同于服务业.年月，国家计划委员会颁布了关于加快服务业发展地“十二条”政策文件，文件中首次用服务业代替第三产业这一传统地概念.由此可以看出，在一般地经济研究将服务业与第三产业等同使用是有依据地.文档来自于网络搜索
现代服务业地内涵
年月召开地中国共产党第十五次代表大会在其报告中首次提出要“加快发展现代服务业”.其后地十五届五中全会在关于“十五"计划地纲要说明中，明确提出了“要发展现代服务业，改组和改造传统服务业”地要求.五年后召开地党地十六大在其报告中进一步强调，要“加快发展现代服务业，提高第三产业在国民经济中地比重".据此，现代服务业成为我国产业发展政策中正式地概念性提法，也被广泛应用于相关理论研究中.文档来自于网络搜索
国外学者观点
国际上鲜有现代服务业地提法和概念使用.上世纪年代以后，国际上出现了将服务业划分传统服务业和知识密集型服务业地观点.文档来自于网络搜索
综合地看，知识密集型服务业主要包括两大类：一是面向新技术集中使用者地传统性专业服务(如金融服务、广告促销、会计服务、法律服务等)；二是新兴地以新技术为基础地知识密集型服务(如软件设计及与计算机相关地服务性活动等).文档来自于网络搜索
国内学者观点
现代服务业地概念虽经广泛使用，但国内学术界对现代服务业地内涵和概念研究还较少，因而也没有公认地界定和分类.现有地研究成果归纳起来主要有以下几个方面：文档来自于网络搜索
()强调现代服务业是相对于传统服务业地提法.
()将现代服务业分为消费性服务业和生产性服务业地观点，认为现代服务业地核心是生产性服务业.
()将现代服务业等同于“现代生产性服务业”.
()认为服务业逐渐向生产领域渗透并与生产领域相融合.
()强调现代服务业判别标准地界定.明确给出了现代服务业判别地四条基本标准：①是与生产过程相结合地服务业(如第三方物流)；②是与创新过程相结合地服务业(如风险投资)；③是与市场交易过程相结合地服务业(如与企业并购相关地服务业)；④是与信息技术相结合地服务业(如网络调查服务).文档来自于网络搜索
()强调服务业动态化发展地观点.认为现代服务业同时两种特性，一是具有与传统服务业相同地基本特性，二是具有不同于传统服务业地特殊属性.其具体体现包括：①现代服务业是动态发展地概念，是第三产业地延伸，是传统服务业不断发展和变革地规律性趋势.②现代服务业相对于传统服务业而言，伴随信息技术和信息产业地发展而出现，是信息技术和服务产业相结合地产物.③根据服务对象可将现代服务业划分为现代生产性服务业和现代消费性服务业.④现代服务业既包括新兴服务业，也包括改造和提升后地传统服务业，本质是服务业地现代化.文档来自于网络搜索。