沃尔玛与家乐福竞争战略对比分析
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沃尔玛与家乐福竞争战略对比分析组员:班级:指导老师:日期:2013年06月05日目录一、提要: 0二、关键词: 0三、正文: 01。
选址布局策略对比 02.物流配送策略对比 (1)3.供应链策略对比 (1)4。
定价策略对比 (2)5.赢利模式对比 (4)6.市场扩张策略对比 (5)7。
管理模式对比 (6)四、启示: (7)五、结束: (7)一、提要:沃尔玛和家乐福在中国市场上一直进行着精彩的对决。
本文比较了两个零售巨头在中国市场竞争战略的差异,分析了两者在中国市场的竞争态势。
二、关键词:沃尔玛家乐福零售竞争战略三、正文:作为世界两大零售业巨头,沃尔玛和家乐福在中国市场上一直进行着精彩的对决。
虽然家乐福在全球市场的规模远远不及沃尔玛,但是自1995年进入中国大陆市场以来,在扩张速度、影响力、收益方面均超越了沃尔玛。
究其原因与两大零售巨头在中国市场的经营战略密切相关。
剖析比较沃尔玛和家乐福在中国市场的竞争战略,对于我们正确认识跨国零售巨头有着重要的意义.对于沃尔玛和家乐福在中国竞争战略的比较,我们将从下述几方面展开。
1.选址布局策略对比差异点:沃尔玛:1、从连锁发展计划出发,沃尔玛设立门店要从发展战略出发,通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散。
沃尔玛门店分布有长远规划,并且具有一定的集中度,这有利于总部实行更加精细科学的管理,节省人力、物力、财力,而且每一个门店的设立都为整个企业的发展战略服务.2、选择城郊结合处经济发达、居民生活水平较高的城市是零售商店的首选地.因为在这些城市人口密度大,人均收入高,需求旺盛,工商业发达,零售店在当地有较高的发展水平。
有研究报告指出,有沃尔玛折扣店的小镇,一般比没有折扣店的小镇经济更发达.在这样的城镇中沃尔玛会保证自己有充足的客源。
沃尔玛采取与中国合作伙伴联手开发店铺的方式,位置偏向于选择繁荣城市的城郊结合处,在取得土地后自建物业。
缺点是发展缓慢且前期投入大,从选定位置到最后店铺规划完成需要2到3年的时间;优点是由于拥有土地所有权,一旦建成就不需要考虑诸如地租等问题。
沃尔玛和家乐福的营销差异分析

沃尔玛和家乐福的营销差异分析首先,沃尔玛和家乐福在定位策略上有所不同。
沃尔玛的定位策略是“低价是王道”,致力于提供给消费者最实惠的价格。
沃尔玛通过与供应商进行谈判以获得更低的采购价,然后将这一优势转化为更实惠的零售价格。
此外,沃尔玛还通过“沃尔玛价”来保证低价,这是一种价格保护机制,如果消费者发现同样商品在其他地方有更低的价格,沃尔玛将退还差价给消费者。
相比之下,家乐福的定位策略更加注重产品的品质和服务。
家乐福以“让生活过得好”为宗旨,提供高品质的产品和人性化的服务。
家乐福的营销策略更加注重品牌形象的塑造和提供消费者良好的购物体验。
其次,沃尔玛和家乐福在产品策略上也有所不同。
沃尔玛以大众消费品为主打产品,并致力于提供种类繁多的产品选择。
沃尔玛的超市中不仅可以找到食品、饮料、日用品等生活必需品,还有家居家电、服装鞋帽等丰富的商品品类。
沃尔玛的产品策略主要关注消费者的实际需求,力求满足消费者对多样化产品的需求。
家乐福则更加注重高品质产品的销售。
家乐福的超市里提供着各种各样的进口食品、高端家电等高品质产品,以迎合一部分追求更高品质的消费者需求。
第三,沃尔玛和家乐福的营销方式也有所不同。
沃尔玛在传统的广告宣传上投入了大量的资源,通过电视、广播、报纸等媒体广告来提高品牌知名度。
同时,沃尔玛也借助电子商务的方式开展线上销售,并且通过社交媒体和移动应用等渠道与消费者进行互动。
家乐福则更加注重线下实体店的体验。
家乐福通过优质的店面设计和展示,营造舒适的购物环境,并且提供个性化的服务,例如为孕妇和儿童提供特殊的购物服务。
家乐福也通过电子商务渠道提供在线订购和送货上门等服务,但线下购物仍然是家乐福的核心营销渠道。
最后,沃尔玛和家乐福在定价策略上也存在差异。
沃尔玛以低价为卖点,通过优化供应链和降低成本来实现低价销售。
沃尔玛采用“撞击式定价策略”,以低价吸引消费者,并利用消费者的购买力来增加销售量。
家乐福则采用相对较高的价格定位,重视产品的品质和附加值。
零售业沃尔玛与家乐福的竞赛

零售业沃尔玛与家乐福的竞赛随着消费者对生活质量的追求不断升高,传统零售业正经历着前所未有的变革。
在这场变革中,沃尔玛和家乐福作为零售业中的两大巨头,展开了激烈的竞赛。
沃尔玛作为全球最大的零售商之一,在美国的零售业市场份额高达20%。
而在中国,沃尔玛也拥有着强大的零售业地位。
不过,近年来,沃尔玛在中国市场遭遇了巨大的挑战。
中国市场的快速变化导致沃尔玛的体量和影响力在逐渐弱化。
此外,一些新型的零售企业也在步步紧逼。
相对而言,家乐福在中国市场的地位显得更为稳固。
家乐福在全球110多个国家和地区拥有超过11,000家门店,其中在中国就拥有超过200家门店。
此外,家乐福在中国市场的销售额远高于沃尔玛,市占率更是高达50%以上。
在这样的大背景下,沃尔玛和家乐福之间的竞争变得越来越激烈。
为了在中国市场分得一杯羹,两家公司都采取了一系列不同的战略。
沃尔玛积极推进数字化转型,投入大量资金进行商店升级和技术创新。
沃尔玛在中国市场推出了“沃家生活”APP,邀请消费者在线上线下进行互动交流和购物消费。
此外,沃尔玛还推出了“无人超市”,这种新型零售方式在一定程度上满足了快速消费的需求。
与此不同的是,家乐福更注重在不同区域和城市开设多样化门店以满足不同的消费者群体,上海家乐福则通过定制化发展模式来实现线上和线下的无缝对接。
家乐福还注重本土化运营和文化传承,在中国市场推出了生鲜水果、卤味等特色产品,并搭建“面条节”和“春节联欢晚会”等当地文化活动,以吸引消费者的关注和支持。
此外,家乐福还采取了精细化产品运营和社区服务等多种方式,以提升消费者购物体验和满意度。
例如在北京西四店、广州东城店等城市,家乐福推出了“全坪地”和“淘宝助困”两项公益活动,展现出企业强大的社会责任感和公共形象。
在沃尔玛和家乐福之间的竞争过程中,消费者是最终受益者。
他们可以根据自身的需求和购物习惯来选择购买何种产品和服务。
此外,消费者可以通过对沃尔玛和家乐福的比较来提高消费者的购物体验和满意度,促进零售业的良性竞争。
家乐福与沃尔玛企业战略的比较分析

旅专11-1 龙丽琼 201105000150
一、不同点
家乐福
沃尔玛
一、企业使命
家乐福坚持自由、责任、分享、尊重、正直、信守承诺、团结的企业价值观,专注于为顾客提供优质的服务及售后服务,履行其核心使命——“在每一个市场中成为现代零售业的楷模”。
3、本土化策略
本土化策略已成为家乐福向全世界延伸的一项重要策略。家乐福特别重视其分店的本土化工作,从员工到商品采购再带货架的陈列等,都在积极地实行本土化。
4、联盟策略
家乐福在进入新的地区时,都会积极地寻找当地有经验的零售商并与之建立良好的协和关系。
5、业态选择策略
业态选择上,“家乐福”主要采用的是大型超市中的主力业态一大卖场。这种以天天低价为明显特征的廉价量贩店,非常适合像处于高速发展期的中国。大卖场的廉价性曾打压了零售业的多数百货商店,又在综合性上制约了刚刚发展起来的中小型连锁超市,这就是“家乐福”的成功之处。
(3、)营销成本能有效控制。广告成本低,市场口碑良好等。
5、顾客服务策略。
原则:一、顾客永远是对的;二、如果对此有疑问,请参照第一条执行。为顾提供“高质量服务”和“无条件退款”。
6、人力资源政策。
尽量吸纳不同层次的员工参与决策,,注重团队的合作精神,鼓励领导与员工之间的沟通。坚持沃尔玛精神——勤恳、勤俭、活跃、创新。重视人才的培养。
本土化战略
沃尔玛购物者的喜好和习惯是趋于相同的,所以店内绝大部分商品都是标准化的,包括按照采购统一规划的图纸摆货架和放置堆头;
物流配送
沃尔玛采用配送中心扩张领先于分店扩张的策略,并极其慎重地选择营业区域内的最合适地点建立配送中心。但由于受中国国内的网络环境较差和受政策上的限制,沃尔玛的卫星通讯系统不能发挥作用。而且,沃尔玛在中国由于店面较少,围绕一个配送中心密集建店来降低成本的优势无法发挥,反而增加了沃尔玛的物流成本。
沃尔玛PK家乐福

沃尔玛PK家乐福相比家乐福灵活的“本土化”策略,沃尔玛更加强调系统性和集权性。
沃尔玛的盈利模式主要是通过商品的进销差价和通过降低供应链管理成本来获得,而家乐福的盈利模式则主要是对供应商的强势政策间接获得的。
两个世界零售业巨头在中国市场的对阵早已开始,谁能胜出将取决于双方每一个细节的较量。
龟兔赛跑,假如兔子不轻敌肯定是兔子跑得快,但如果没有乌龟锲而不舍的话,兔子速度再快也毫无意义可言。
因为,没有对手便没有竞争,更没有发展。
其实,善跑的兔子发挥自己的潜在优势,会越跑越快,乌龟倘若改变策略、调整思路,终点也会近在咫尺。
商界上的亦是如此,沃尔玛和家乐福也在进行着一场没有硝烟的“较量”,当然他们不是乌龟,更不是兔子,他们是为了同一个目标而PK的对手。
入乡随俗对决墨守成规连锁经营的核心在于通过复制的方式使企业竞争力得以延续,从而迅速实现企业的规模膨胀,抢占市场份额。
世界最大的连锁企业沃尔玛正是依据这种理论,将其在美国乃至欧洲市场形成的标准完全复制到中国市场上。
在中国市场坚持郊区化的发展战略,以强大高效的物流配送系统为支撑,交叉发展沃尔玛购物广场、山姆会员店、社区店三种业态。
然而,沃尔玛的复制只是单纯的复制,却忽视了创造性乃是复制得以延续的根本。
相反,家乐福在“本土化”上则取得了明显的成功。
通过合资的方式进行“曲线救国”,因地制宜的单店管理,针对消费差异扩大各个门店的自主权,自1995年以“大卖场”形式进入中国后,就将大力发展店铺作为其扩张的第一目标。
家乐福为了快于其竞争对手在中国完成战略布局,打破了常规和连锁经营的管理体制,采取了店铺发展遍地开花,各分店自行采购的做法,这虽是一着险棋,但为其赢得了发展的空间。
现在,家乐福已经在中国的沿海城市和经济中心城市基本完成了战略布局,比沃尔玛快了两到三年,这一时间为家乐福赢得了调整经营管理体制和系统的时间,家乐福也迅速成为国内开店数量方面的翘楚。
在深圳,沃尔玛拥有8家门店,10%的市场零售份额,而家乐福才2家门店,市场占有率为4%。
沃尔玛与家乐福的比较

二、扩张:手法谨慎步伐不停
在价格低廉的同时,沃尔玛更看重服务质量。因为平价的 精髓在于为顾客提供了超值服务,具体表现在: 提高服务质量。当天的事必须在当天做完,日清日结,不 能拖延沃尔玛要求它的员工向每一位顾客提供让顾客感到惊喜 的服务,这种服务必须超过顾客原来的期望值。
经营方式多样。沃尔玛多业态并举,有折扣商店、购物广场、 大卖场、山姆会员店、家居店、社区店等形式,由总公司控股,直 营连锁。这些业态分别适合不同层次的消费者。
策略
一、天天低价的背后
如何做到“天天低价、薄利多销”? 控制成本首先是厉行节约。在沃尔玛中国总部,大家看到 的是狭窄的过道和没有任何装修、素面朝天的办公大厅。 其次对商品优胜劣汰。每家店都要根据不同的地区和人文 境,根据顾客需求的变化,选择销售不同的产品。 第三是降低仓储成本。沃尔玛还有一个非常有意思的降低 成本的办法,就是它的分店总是一个镇一个镇、一个县一个县 地渐次建立,这样可降低运输成本和广告费用,因为新店总是 在上一个沃尔玛店附近建立,往往并不需要再进行大规模的宣 传。
三、人力资源永不放弃
作为全球商业零售业的“巨无霸”,“沃尔玛”成功的重因 素之一就是让员工享有高度的“自治权”。而且每位商店普通工, 只要看到其他地方的商品更便宜,都有权给沃尔玛的任何产品降价。 在经营上,经理们有很大的自由,他们永远不会因为尝试新方法而 被解雇。 沃尔玛的领导人总是研究如何把权力与责任一起分配给相应的 人,研究如何激励与约束。管理者的工作质量是由他所管理的人的 工作质量来决定的。
首先,家乐福大规模的经营战略,使其能获得现代大商业的 规模效应,这种规模效应又可以通过大规模、大批量的采购,享受 数量折扣优惠转化为公司的低成本优势。家乐福强大的规模还可以 大大降低其配送成本。 其次,家乐福在进货上可谓善于向供应商“借鸡生蛋”,利 用供应商的资金周转,相应地,家乐福的自有流动资金就占用少, 从而大大节约了家乐福的资金成本。另名家乐福还向供应商要求许 多的优惠条件及赞助。 第三,家乐福的商品周转迅速。家乐福拥有强大的采购能力及 与供应商谈判的能力,这就为其商品的迅速周转提供了保证。商品 的快速周转,流动资金占用少,可以大大降低资金的成本。 另外,在选择商品上,家乐福倾向于本地化。其商品的结构 会因不同的国家或地区的消费习惯和消费心理作出相应调整。商品 的本土化还让家乐福节约了大量的运输成本和配送费用。另外,为 了减少流通环节,降低经营成本,家乐福还开发了自有品牌的商品。 所有这一切,都是家乐福低价格策略的坚强后盾。这样家乐福才能 时时保持低价,低得让顾客心跳,具有极大的诱惑。
零售巨头沃尔玛VS家乐福中国攻略比拼

零售巨头沃尔玛VS家乐福中国攻略比拼沃尔玛和家乐福,作为全球最大的零售巨头之一,长期以来一直在中国市场上进行着激烈的竞争。
他们的成功秘诀在于他们对中国消费市场的研究,以及在供应链、价格策略和客户服务等方面的不断投入和创新。
下面将介绍一些他们在中国市场攻略比拼的内容。
首先,供应链管理是他们成功的关键之一。
沃尔玛和家乐福在中国市场都建立了庞大的供应链网络。
他们通过与当地供应商建立长期合作关系,确保了对商品的稳定供应并使其价格更具竞争力。
此外,他们还采取了先进的物流技术和系统,在货物配送和库存管理方面实现了高效率,提高了产品周转率。
其次,价格策略也是他们之间竞争的关键。
沃尔玛一直以来都以“低价,每日低价,无所不低价”的定位著称。
他们利用规模经济和采购优势,与供应商谈判并争取到更低的采购价格,从而能够以更低的价格销售商品。
家乐福则通过“大量每天降”的策略,销售商品时采用批量优惠和促销,吸引消费者购买更多。
此外,沃尔玛和家乐福在中国市场上也注重不断创新和提升客户服务的质量。
沃尔玛利用数字技术和大数据分析,推出了一系列在线购物服务,如网购、无人值守门店和高科技收银机等,为顾客提供更加便利的购物体验。
家乐福则加强了自身的电子商务平台,通过移动APP和在线购物,满足了消费者对高效、便捷的购物方式的需求。
总的来说,沃尔玛和家乐福在中国市场进行着激烈的竞争,并采取了一系列有效的攻略来争夺消费者的购物需求。
供应链管理、价格策略和客户服务的创新和提升是他们成功的关键。
随着中国市场的不断变化和消费需求的不断升级,沃尔玛和家乐福都在积极寻找新的方式来保持竞争优势。
此外,沃尔玛和家乐福在中国市场上还有一系列其他的攻略,使他们能够迅速适应市场的变化并满足消费者的需求。
首先,他们非常注重本土化。
中国是一个地域广阔、文化多样的国家,不同地区的消费者需求有很大差异。
为了更好地满足消费者的需求,沃尔玛和家乐福都深入了解当地市场,推出了符合当地文化和口味的商品。
沃尔玛VS家乐福品牌案例分析报告 (1)

目录一、公司品牌介绍 (1)1、沃尔玛的介绍 (1)2、家乐福的介绍 (1)二、营销特点对比 (2)1、沃尔玛的营销特点 (2)2、家乐福的营销特点 (2)三、PEST宏观环境分析 (3)1、政治环境 (3)2、经济环境 (3)1、社会环境 (4)2、技术环境 (4)四、产品SWOT分析 (4)1.沃尔玛的SWOT分析 (4)2.家乐福的SWOT分析 (5)五、营销策略 (6)1.沃尔玛的营销策略 (6)2.家乐福的营销策略 (8)六、营销建议 (9)1、沃尔玛的营销建议 (9)1、家乐福的营销建议 (9)七、总结 (10)一、公司品牌介绍1、沃尔玛的介绍沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
其中沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。
沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。
1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。
1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今,沃尔玛已拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。
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沃尔玛与家乐福竞争战略对比分析组员:班级:指导老师:日期:2013年06月05日目录一、提要: (1)二、关键词: (1)三、正文: (1)1.选址布局策略对比 (1)2.物流配送策略对比 (2)3.供应链策略对比 (2)4.定价策略对比 (3)5.赢利模式对比 (5)6.市场扩策略对比 (6)7.管理模式对比 (8)四、启示: (8)五、结束: (9)一、提要:沃尔玛和家乐福在中国市场上一直进行着精彩的对决。
本文比较了两个零售巨头在中国市场竞争战略的差异, 分析了两者在中国市场的竞争态势。
二、关键词:沃尔玛家乐福零售竞争战略三、正文:作为世界两大零售业巨头,沃尔玛和家乐福在中国市场上一直进行着精彩的对决。
虽然家乐福在全球市场的规模远远不及沃尔玛,但是自1995年进入中国大陆市场以来,在扩速度、影响力、收益方面均超越了沃尔玛。
究其原因与两大零售巨头在中国市场的经营战略密切相关。
剖析比较沃尔玛和家乐福在中国市场的竞争战略,对于我们正确认识跨国零售巨头有着重要的意义。
对于沃尔玛和家乐福在中国竞争战略的比较,我们将从下述几方面展开。
1.选址布局策略对比差异点:沃尔玛:1、从连锁发展计划出发,沃尔玛设立门店要从发展战略出发,通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散。
沃尔玛门店分布有长远规划,并且具有一定的集中度,这有利于总部实行更加精细科学的管理,节省人力、物力、财力,而且每一个门店的设立都为整个企业的发展战略服务。
2、选择城郊结合处经济发达、居民生活水平较高的城市是零售商店的首选地。
因为在这些城市人口密度大,人均收入高,需求旺盛,工商业发达,零售店在当地有较高的发展水平。
有研究报告指出,有沃尔玛折扣店的小镇,一般比没有折扣店的小镇经济更发达。
在这样的城镇中沃尔玛会保证自己有充足的客源。
沃尔玛采取与中国合作伙伴联手开发店铺的方式,位置偏向于选择繁荣城市的城郊结合处,在取得土地后自建物业。
缺点是发展缓慢且前期投入大,从选定位置到最后店铺规划完成需要2到3年的时间;优点是由于拥有土地所有权,一旦建成就不需要考虑诸如地租等问题。
家乐福:1、抢占一线城市市中心在进入中国市场以后的10年发展过程中,家乐福一直注重抢占一线城市市中心的繁华商圈,在华北、华东经济发达地区店铺最为集中;而沃尔玛则由于多方面的原因,在相当长时间里,仅将店址局限在、、等华南城市,直至2001年起才逐步走向、、等城市。
但是,在经济相当发达的华东地区开店极少。
2、繁华商业旺地家乐福的开店选址就更适应当前中国城市居民的购物活动规律,进入中国十年多,一直选择落脚于繁华商业旺地,如在,家乐福落户在人气很旺的解放碑和观音桥,所以客流量非常大,这无不说明家乐福在中国的选址布局方面较之沃尔玛更胜一畴。
相同点:1、交通便利性主要需要了解两方面的情况:一是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否方便,白天能否通过大型货车,因为大城市普遍对大型货车实行运输管制,中心区许多街道不允许货车通过,有的只允许夜间通行。
二是该地是否有较密集的公交汽车路线,商店附近各条公交路线的停*点能否均匀全面地覆盖整个市区。
2、可见度可见度用来衡量店铺被往来行人或乘车者所能看到的程度。
该店的可见度越高,就越容易引起客流的重视,他们来店里购物的可能性越大。
所以两者都在选址时要选择可见度高的地点,一般都会选在两面临街的十字路口或三岔路口。
2.物流配送策略对比物流配送策略的运用效果是现代零售企业发展的重要保障之一。
沃尔玛:从配送中心的建设角度看,目前在中国有43家店铺,但布局十分分散。
因此,围绕一个配送中心密集建店来降低成本的优势无法发挥,反而增加了沃尔玛的物流成本。
加上沃尔玛在中国开店采取的是配送中心的建设在前,店铺发展在后的模式,发展初期必定会带来较高的营运成本,同时制约了跨区域的店铺发展速度。
沃尔玛进入中国时,在与天津设了两个配送中心,随着沃尔玛的发展,2007年沃尔玛在建立了配送中心,并拟在建立配送中心,沃尔玛的总仓配送体系对其的开店拓展起到了良好的推动作用。
家乐福:虽然在物流配送系统和信息系统的建设方面没有太大优势,但是在中国市场采取了相对灵活的物流配送策略,给予了单店相当大的采购自主权,充分依托供应商物流系统及第三方物流来实现配送,这样既降低了营运成本,又可配合在不同地区的开店,适时地组织商品供应和配送,从而赢得了发展速度。
家乐福在中国设立了4个区域采购中心,单店拥有相当大的自主权,充分依托供应商物流系统。
选择集中于、及陆各省会城市,便于逆向物流商品的退换货,降低了营运成本。
但近年来家乐福的门店配送模式却阻碍了其开店的速度。
3.供应链策略对比1、与供应商关系:沃尔玛:重视与供应商的合作关系,与供应商之间共享销售数据,甚至帮助企业搞市场调研、设计产品。
沃尔玛一直都是“进场费”的坚决反对者,通道费用为8%,与供应商签订的货款结算时间平均为29 天。
沃尔玛愿意把更多的利润让给供货商,与他们建立战略合作伙伴关系。
家乐福:把供应商看作是自己的竞争对手,供应企业为了挤进这两家大型超市的供应商表单,不得不接受低价的订货。
家乐福进场费高达25%,进场费等费用占到家乐福整体收入的1/3以上。
家乐福压榨供应商利润,把进货成本压到最低,与供应商签订的货款结算时间为60天左右。
家乐福在(2009年供应商满意度调查》中被供应商评为收费最多的连锁超市。
2、供应模式沃尔玛:采用由总部统一分配与运送。
公司在美国有30 个配送中心,在世界有42 个,总共为四千多家分店提供物流服务。
沃尔玛大多数的商品是靠自己系统进行配送。
每个配送中心离零售店都不超过1 天的路程。
从下单到上架只需48小时,远远超过其他竞争对手。
沃尔玛把货物运送到商店的成本占总成本比例低于3%,而竞争对手要运送同样的物品其支付的成本在4.5%~5%。
家乐福:则由于选址绝大部分都集中于、、天津及陆各省会城市,且强调的是“充分授权,以店长为核心”的运营模式,因此商品的配送基本都以供应商直送为主的直供模式。
家乐福只需要供应商接上它的订单生成系统,再给其一个最后期限,就完成它的货物订购。
家乐福为了节约成本,打破单调的物流配送模式,还积极发展第三方物流。
以地区为例,主要有成协,朝百批发,大荣物流等几家公司给家乐福做产品配送。
这样做的好处主要有以下几方面:a送货快速、方便。
由于供应商资源多集中于同一个城市,上午下订单下午商品就有可能到达,将商品缺货造成的失销成本大幅降低。
b便于逆向物流商品的退换货,处理过时、过期等滞销商品。
采用供应商直送商品的模式,零售商与供应商的联系和接触比较频繁,因此商品退换货处理也非常迅速。
c节省了物流费用,降低了产品成本。
4.定价策略对比相同点:家乐福和沃尔玛娴熟运用的心理定价策略主要是以下几个方面:1、低价渗透努力营造价格低廉的第一印象,它对于人们认识事物有非常重要的影响。
家乐福和沃尔玛都深知这一道理。
他们在开业之初实行低价渗透的战略,即超市的商品实行普遍低价,给消费者传达超市商品普遍低价的信号,吸引大量的顾客前来光顾。
2、尾数定价策略尾数定价策略是指在确定零售价格时保留价格尾数。
这可以对消费者产生如下的心理效果:首先可以使消费者产生便宜的心理错觉。
其次可使消费者相信企业是在科学、认真的定价,制定的价格是合理、精确、有根据的。
再次给消费者一种数字寓意吉祥的感觉。
3、错觉定价策略错觉定价就是让消费者对价格产生心理错觉,家乐福、沃尔玛主要将这一策略应用于促销之中。
消费者一方面希望商品低价出售,另一方面又有“便宜没好货”的心理。
这一心理在特价促销中表现尤为明显。
面对这一情况,家乐福、沃尔玛采取“货币错觉策略”。
4、整数定价策略对于一些质量较好的高档商品,耐用消费品以及贵重的礼品和刚上市的新产品两家超市采用整数定价策略。
对于这类商品。
要准确的判断其质量极不容易。
因此人们在购买时,见到价格较高且为整数就会认为质量好。
5、招徕定价策略招徕定价策略是指家乐福和沃尔玛利用部分顾客求廉价的心理。
商家特意将某几种商品的价格定的非常低,有时甚至低于成本价以吸引顾客,这些商品为卖场招揽了大批顾客。
顾客除了购买降价品外,通常还会顺便购买一些其他商品。
虽然作为诱饵的降价商品会给家乐福和沃尔玛带来一定的利益损失。
但门店中的商品总体销售额会上升。
因此卖场减价损失的利润早已从增加的销售额中得到了补偿。
差异点:尽管家乐福和沃尔玛的价格相对其他超市来说都很低,但两家超市的所谓“低价”还是略有区别的。
1、家乐福独特的“高低价”策略家乐福独特的“高低价”策略其实是一种价格组合策略,这个策略的主要依据是商品属性。
家乐福把商品按其属性分为四种:敏感性商品、非敏感性商品、自有品牌商品和进口商品。
对于四种不同属性的商品的定价采取四种不同的策略:敏感性商品超低价,非敏感性商品贡献价,自有品脾商品权变价,进口商品超高价。
最终要达到的目的是将提高销售额与获取最大利润整合到最佳平衡点。
下面将详细论述这四种不同的定价策略:1)敏感性商品超低价据有关调查显示,消费者对于某些商品的价格十分敏感,他们甚至十分清楚这些商品在不同的超市的销售价格。
这类商品就称为“敏感商品”。
“敏感商品”的特点是消费量大,购买频率高。
家乐福对于这类商品实行微利甚至是无利销售。
家乐福对于敏感商品的确定费了一番功夫,他在全面、详细、深入地市场调研的基础上,精心选择10%的敏感商品进行超低价销售。
这部分敏感商品的超低价位可以维持和强化其低价形象。
从而带动其他非敏感商品的销售,达到所谓以点带面,以小带大的效果。
2)非敏感性商品贡献价其实家乐福实行敏感性商品超低价的策略的目的是要带动这部分非敏感商品的销售。
这部分非敏感商品才是家乐福的真正盈利点。
非敏感商品分为两部分:一部分称为正常的非敏感商品。
这类商品主要指顾客不太敏感、同类商品品种多、消费者很难在短期做出价格的比较的商品。
对于这部分商品,家乐福是在成本上加一个利润率,但以不高于市价为原则,毛利率均控制在1O%~15%之间。
另一部分称为特殊的非敏感性商品。
这类商品是在消费者心中有一定地位的名牌商品或能够体现消费者社会地位的商品。
对于这类商品如果将价格订得过低。
会使消费者认为商品档次不高或质量不好。
对于这部分商品,家乐福的策略是把价钱订高,赚取超额利润。
3)自有品脾商品权变价从2003年开始,家乐福开发了许多家乐福自有品牌的商品。
据商务部数据,截至2004年底仅在地区,已开发和正在销售的自有品牌商品已达450种,占其销售商品总数的3%~4%,拥有150家国贴牌制造商,销售势头良好。
对于自有商品家乐福实行权变价策略。
所谓权变价策略,就是家乐福对于自有商品的价格有很大的调节空间,并根据市场情况调节价格。