2016社区服务活动的调研报告

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社区调研服务群众情况汇报

社区调研服务群众情况汇报

社区调研服务群众情况汇报为了更好地了解社区居民的生活状况和需求,我们开展了一次社区调研活动,通过问卷调查和实地走访,收集了大量有关居民的信息和意见。

以下是我们对此次调研结果的汇报:一、居民生活情况调研。

我们对社区居民的生活情况进行了全面调研,主要包括家庭收入、居住环境、教育医疗、就业状况等方面。

调研结果显示,大部分居民家庭收入较为稳定,但也有一部分家庭收入偏低,需要社区提供更多的帮助和支持。

此外,居住环境方面,大部分居民对社区环境比较满意,但也有一些居民对垃圾清理、绿化等方面提出了改进建议。

教育医疗方面,居民对社区的教育资源和医疗服务比较满意,但也有一些居民反映医疗资源不足的问题,需要进一步改善。

就业方面,大部分居民对社区就业环境比较满意,但也有一些居民反映就业机会较少,需要社区提供更多的支持和帮助。

二、居民需求调研。

我们还对居民的需求进行了深入调研,主要包括文化娱乐、健康养老、社区管理等方面。

调研结果显示,居民对社区文化娱乐设施的需求比较大,希望社区能够增加文化活动和娱乐设施,丰富居民的业余生活。

在健康养老方面,居民对社区的医疗保障和养老服务提出了一些建议,希望社区能够加大对医疗和养老的投入,提高服务质量。

在社区管理方面,居民对社区环境卫生、治安等方面提出了改进建议,希望社区能够加强管理,提高社区的整体素质。

三、社区服务改进建议。

根据调研结果,我们提出了以下改进建议:1. 加大对低收入家庭的帮扶力度,提供更多的就业机会和教育资源,帮助他们改善生活状况。

2. 增加社区的文化娱乐设施,丰富居民的业余生活,提高居民的幸福感和满意度。

3. 加强社区的医疗保障和养老服务,提高服务质量,满足居民的健康需求。

4. 加强社区的环境卫生管理和治安管理,提高社区的整体素质,营造一个安全、和谐的社区环境。

四、社区调研工作总结。

通过此次社区调研,我们更加全面地了解了社区居民的生活状况和需求,为今后社区建设和管理提供了重要参考依据。

社区服务的调研报告【5篇】

社区服务的调研报告【5篇】

社区服务的调研报告【5篇】社区服务的调研报告(通用5篇)社区服务的调研报告篇1社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成局部,是实现人人享有初级卫生保健目标的根底环节。

为了详细了解__市x区社区卫生服务现状,x区XX会组织局部人大代表和人大工作人员,于今年5月分别到区卫生局和7个__街道事处,对社区卫生服务工作开展情况进行了调研。

调研采取听汇报、看现场、座谈走访、问卷调查等方式进行,其中向社会群众发出问卷调查230份,收回问卷调查230份,中意率70%,根本中意26%,不中意4%。

从调查的情况看,x区社区卫生服务以区域卫生规划为指导,及时调整根底医疗机构功能和布局,经过几年的探究和实践,逐步推进并得到稳步开展。

一、社区卫生服务体系根本建立(一)“六位一体”服务功能得到落实。

近年来,x区认真抓了落实社区卫生服务预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的服务功能工作。

举办健康知识讲座,开展公众健康咨询活动,宣传预防接种和保健知识,对高血压患者和糖尿病患者进行认真筛查和统一管理,积极开展康复护理,入户产后访视和计划生育指导等工作,“六位一体”服务功能根本得到落实。

(二)严格执行根本药物制度。

实现药品零差率销售,优惠政策普及到百姓。

自x年1月起,全面实行根本药物制度,药品均实行政府集中采购、统一配送,做到了三个百分之百,即:百分之百采购、百分之百使用、百分之百零差率销售。

群众普遍认为,药品零差率销售是政府为群众解决“看病贵”所做的最直接的好事。

(三)卫生服务方式有所创新。

社区卫生医务人员的服务由传统的坐堂行医向主动上门服务转变,推行“上门服务健康管理模式”,免费为社区居民健康体检,使老年人慢性病的防治关口前移到家庭;对社区卫生医务人员全面实行绩效考核,强化了鼓励机制,提升了服务水平。

(四)根本医疗保障制度不断加强。

社区卫生服务中心承当着新农合参合居民信息的录入和校验、病人门诊报销、住院报销等工作,在降低救治费用,减轻群众就医负担方面成效明显。

社区服务的调研报告

社区服务的调研报告

社区服务的调研报告社区服务的调研报告一、调研目的社区服务是指在社区范围内为居民提供各种服务的活动,包括居民日常生活所需的各类服务,如医疗、教育、文化等。

本次调研的目的是了解社区服务的情况,探讨社区服务的发展趋势,为提升社区服务质量提供参考依据。

二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方法。

共发放问卷100份,回收有效问卷95份。

同时,还对多个社区的服务设施和服务情况进行了实地观察。

三、调研结果1. 社区服务设施根据实地观察,社区服务设施齐全,包括医院、学校、图书馆、公园等。

其中,医院的服务设施较为完善,配备了先进的医疗设备和专业的医疗团队;学校提供了多种培训和教育服务,满足了不同居民的需求;图书馆的图书资源丰富,为居民提供了阅读和学习的场所;公园内有绿化、健身设施等,方便居民休闲和锻炼。

2. 社区服务内容通过问卷调查,得出如下结论:(1)医疗服务是社区居民最关注的服务,占比达到60%。

居民希望社区能提供全科医生、家庭医生等基础医疗服务,方便就近就医。

(2)教育服务是社区居民的另一个重要需求,占比达到40%。

居民希望社区提供多样化的教育培训,包括成人教育、子女教育等。

(3)综合服务占比15%,包括婚姻咨询、法律咨询等。

居民希望社区能提供这些服务,帮助他们解决生活中的困难和问题。

(4)文化娱乐服务占比10%,包括电影院、音乐会等。

居民希望社区能举办文化娱乐活动,丰富居民的精神生活。

3. 社区服务的改进意见通过问卷调查,居民提出了以下改进意见:(1)加大医疗资源投入,提高医疗服务水平;(2)增加教育培训课程的种类和数量,满足不同居民的需求;(3)加强社区服务人员的专业培训,提升服务质量;(4)举办更多的文化娱乐活动,丰富居民的文化生活。

四、调研总结社区服务是社区建设的重要组成部分,对居民的生活质量和满意度有着重要影响。

本次调研发现,社区服务设施齐全,但仍存在一些问题,如医疗服务不足、教育培训不够多样化等。

2016社区服务调查报告

2016社区服务调查报告

2016社区服务调查报告社区服务包括公共服务和物质、文化、生活等,本文将介绍2016社区服务调查报告。

2016社区服务调查报告(1)在新的形势下,大力推进社区建设,不断深化社区服务,是解决城市发展中诸多社会问题的有效途径。

随着经济体制改革的不断深入,城市经济社会发展中各种新情况、新矛盾、新问题不断涌现:一是随着改革的不断深入,越来越多的企事业单位开始走向市场,广大职工和离退休人员也开始从单位人向社会人转变。

二是随着国有企业改革力度的加大和企业市场竞争的加剧,使大批下岗人员流向社区。

如何把解决下岗人员的管理、教育、生活安排、再就业和社会保障与社区服务有机结合,己成为迫切需要解决的新课题。

三是随着城市化步伐的加快和城市户籍制度改革的深化,大量的农村富余劳动力涌入城市,城市外来流动人口急剧增加。

社区能否把城市流动人口管理好,事关城市的繁荣安定。

四是在社会发展变革的过程中,由于人们各种思想观念以及利益之间的相互冲撞,社区现实生活中不断出现着大量的人民内部矛盾,盗窃等各种社会治安问题时有发生,社会不安定因素增加。

而要解决这些问题,单靠哪一个部门、单位是做不到的,只有形成合力,抓好基层社区建设,积极开展社区服务,才能使社会矛盾得到有效缓解。

随着城市化进程的加快,以及住房、医疗、养老、就业等社会保障制度的改革和人们生活方式的变化,社区居民对社区服务的需求越来越多,要求越来越高。

社区服务理论己经进入新的发展阶段。

传统的社区服务是社区办服务,只局限于互助、自助现代社区服务是在社区内,由于居民生活需要,市场机制解决不了,由政府提供,社区组织或社区承办、配合的一项公共服务。

根据《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》,现代社区服务主要包括社区就业服务、社区社会保障服务、社区救助服务、社区卫生和计生服务、社区文体服务、社区流动人口管理和服务、社区治安服务等内容。

一、泰山区社区服务发展现状泰安市泰山区共有社区64个,近年来,泰山区委、区政府将社区建设工作列入全区重点工作之一,以维护群众利益、方便群众生活为落脚点,在全区深入扎实地开展社区建设年和社区环境综合整治活动,积极拓展社区服务,逐渐形成了以区、街道社区服务中心为骨干,以社区服务站为依托的社区服务网络系统,为构建和谐泰山区奠定了基础。

社区服务调研报告

社区服务调研报告

社区服务调研报告社区服务调研报告目前,社区服务在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。

为了更好地了解社区居民对社区服务的需求和满意度,我们开展了一项调研活动。

本报告总结了调研结果,并提出了一些建议。

首先,我们采用了问卷调查的方式收集了居民关于社区服务的意见和建议。

在调查中,我们发现大部分居民对社区服务表示满意。

他们认为社区提供的基础设施和公共服务设施齐全,满足了他们的日常需求。

此外,居民们还表示社区活动和社交活动丰富多样,有助于增进居民之间的交流和凝聚力。

然而,仍有少部分居民对社区服务表达了不满意见。

他们认为社区设施更新不及时,公共设施维护不够到位。

他们希望能够加大对社区设施的投入,提高社区的整体舒适度。

其次,我们还邀请了一些专家学者进行了深度访谈,以了解他们对社区服务的看法和建议。

他们认为,社区服务应该以居民的需求为导向。

社区应该倾听和关注居民的声音,了解他们的需求,并根据需求来提供相应的服务。

此外,专家学者们还提出了一些建议,包括提升社区服务的质量和效率、增加社区活动的多样性和包容性、加强社区志愿者队伍建设等。

基于以上调研结果,我们提出以下建议:1. 加强社区设施的维护和改进。

社区应该定期对设施进行维护和更新,确保居民的日常需求得到满足。

2. 提高社区服务的质量和效率。

社区应该加大对社区服务人员的培训力度,提高他们的服务意识和专业水平。

3. 增加社区活动的多样性和包容性。

社区应该组织更多各类活动,满足不同居民群体的需求,同时要关注特殊群体的需求,让社区服务真正惠及每一个居民。

4. 加强社区志愿者队伍建设。

社区应该积极组织和培养志愿者,让更多居民参与到社区服务中,共同建设美好社区。

综上所述,社区服务对于居民的生活质量和幸福感起着至关重要的作用。

我们应该致力于提高社区服务的质量和效率,关注居民的需求,积极组织和培养志愿者,共同建设更加美好的社区。

社区服务活动调研报告

社区服务活动调研报告

社区服务活动调研报告一、调研目的二、调研方法1.问卷调查:针对社区居民进行有针对性的问卷调查,了解他们对社区服务活动的了解程度、参与情况以及期望等方面的意见;2.访谈:与社区工作人员、社区居民代表进行深入访谈,了解社区服务活动的实际开展情况以及潜在问题;3.实地观察:到不同社区参与或观察社区服务活动的开展情况,了解活动的形式、内容和参与人群。

三、调研结果1.社区服务活动的开展情况通过问卷调查得知,大多数居民表示熟悉社区服务活动,近80%的居民在过去一年参与过社区服务活动。

调研发现,社区服务活动主要包括志愿者活动、文化活动、体育健身活动、教育培训活动等。

居民对活动的满意度普遍较高,认为这些活动有助于增进邻里关系,提高生活质量。

2.社区服务活动的影响调研显示,社区服务活动对提高社区居民的幸福感和满意度起到了积极作用。

通过参与社区服务活动,居民能够结识更多的社区邻居,增强社区凝聚力,形成更加和谐的社区氛围。

此外,社区服务活动还促进了文化交流与传承,提高了居民的文化素养和艺术修养。

3.社区服务活动存在的问题尽管大多数居民对社区服务活动持积极评价,但调研也发现了一些问题。

首先,活动的宣传力度有待加强,许多居民对社区服务活动的了解不多,导致参与人数较少。

其次,活动的内容和形式相对单一,缺乏创新,不能满足居民的多样化需求。

最后,活动的持续性不足,很多活动只是一次性的,难以形成长期稳定的社区服务机制。

四、改进建议鉴于以上问题,提出以下改进建议以提升社区服务活动的效果和影响力:1.加强宣传:提高社区服务活动的知名度,通过社区广播、居民通讯等形式,广泛宣传活动内容、时间和地点,吸引更多居民参与。

2.创新活动内容和形式:根据居民的需求和兴趣,开展多样性、多层次的社区服务活动,例如文化沙龙、读书分享会、志愿者实践等,丰富活动内容,满足不同人群的需求。

3.建立长效机制:将社区服务活动纳入社区规划和管理范畴,形成长期稳定的社区服务机制,使活动能够持续开展,并与社区资源相结合,提高其可持续性和综合效益。

社区服务的调研报告

社区服务的调研报告

社区服务的调研报告《社区服务的调研报告》一、调研目的社区服务是指在社会发展的过程中,为社区居民提供的各种服务。

我所在的社区也开展了一些社区服务项目,本次调研的目的是了解当前社区服务的情况,发现存在的问题,并提出改进建议。

二、调研方法我们采用了问卷调查和实地走访的方式进行调研。

首先,我们设计了一份针对社区居民的问卷,内容涵盖了社区服务的种类、质量、需求等方面。

然后我们选择了几个常见的社区服务项目进行实地走访,通过观察和与服务人员交流来了解服务的具体情况。

三、调研结果1. 社区服务种类齐全根据问卷结果和实地走访,我们得知社区服务种类相对齐全,包括健康咨询、家政服务、文化活动等。

居民可以根据自己的需求选择合适的服务项目。

2. 服务质量需进一步提升尽管社区提供了多种服务项目,但服务质量普遍较为一般。

特别是家政服务和健康咨询方面,居民反映服务人员经验不足,服务态度不够亲切。

这些问题影响了服务的实际效果。

3. 社区服务需求存在的不足调研发现,一些居民并不了解社区提供的服务项目,甚至对服务项目感兴趣的居民也因为种种原因没有充分利用社区服务。

这表明社区服务的推广和宣传工作还需加强。

四、改进建议1. 提升服务质量社区应加强对服务人员的培训,提高他们的专业水平和服务态度。

同时,建立健全的服务监督机制,对服务质量进行定期评估。

2. 扩大服务宣传范围社区可以通过横幅、传单、微信公众号等多种途径,加大社区服务项目的宣传力度,让更多的居民了解并使用社区服务。

3. 加强社区服务需求调研定期组织居民进行服务需求调研,根据调研结果针对性地开展社区服务项目,更好地满足居民的需求。

五、结语通过本次调研,我们了解了社区服务的现状,并提出了改进建议。

希望社区能够重视这些问题,并积极采取措施改进社区服务,为居民提供更优质的服务。

同时也希望更多的居民能够积极参与社区服务,共同建设更美好的社区。

社区服务调查报告

社区服务调查报告

社区服务调查报告社区服务是指为满足社区居民的基本生活需求,提高社区居民生活质量而开展的一系列服务活动。

为了解社区居民对社区服务的需求情况,我进行了一次问卷调查。

以下是对该问卷调查结果的总结和分析。

首先,我们对社区服务需求的调查结果表明,社区居民对社区服务的需求量较大。

其中,居民最关注的是社区安全问题。

据统计,有70%的居民认为社区安全问题非常重要,有不少居民表示希望能加强小区的安保措施,比如增设监控摄像头、加强巡逻等。

其次,居民对社区环境的关注度也比较高。

75%的居民表示希望社区能够加大绿化力度,美化环境。

此外,还有一部分居民对公共设施的完善和提升也提出了意见和建议。

第二,社区居民对社区服务质量也提出了一些问题和要求。

其中,多数居民对社区服务人员的素质和服务态度方面比较满意,表示对社区工作人员的辛勤付出表示感谢。

然而,也有少数居民对服务人员的工作效率和服务质量存在不满意情况,希望能加强队伍建设,提高服务水平。

第三,有关社区服务规划和改进的调查结果也给出了一些建议。

其中,居民普遍认为社区活动的举办可以增加社区凝聚力、增进邻里关系。

因此,建议社区开展更多的文化活动,为居民提供交流的平台。

此外,居民还希望社区能够提供更多的便民服务,比如健康咨询、家政服务等。

最后,调查结果还反映出了社区居民对社区建设和参与的期望。

大部分居民表示愿意积极参与社区建设,并提出希望加强居民自我管理和自治的观念和能力。

同时,也有居民表示希望社区能够加强对居民参与的引导和激励,提高社区建设的效果。

综上所述,社区服务调查结果表明,社区居民对社区服务的需求比较大,特别关注社区安全和环境问题。

服务质量方面,多数居民对服务人员的表现比较满意,但也有一部分不满意的情况存在。

居民对社区服务规划和改进也提出了一些建议,希望开展更多的文化活动和提供便民服务。

此外,居民还希望加强居民参与和自我管理的能力。

根据调查结果,社区管理部门可以根据居民需求和建议,制定相应的社区服务计划,提高社区服务质量,满足居民需求,促进社区和谐发展。

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2016社区服务活动的调研报告社区服务活动的调研报告为认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,**以推动基层服务型党组织建设、保持党同人民群众的血肉联系为核心,以“创建文明城市、构建和谐社区”为目标,动员组织全县在职党员到居住地社区亮明身份、报到登记、志愿服务,争当星级志愿者,开展红袖章志愿服务活动。

通过红袖章活动的开展,在全县营造了自觉奉献、传递爱心、助人为荣的社会新风尚,不断地提高在职党员队伍整体素质,构建起了共同关注、共同参与、共同建设的社区党建新格局。

一、主要做法及成效一是强化工作措施抓报到。

结合**党建工作实际,制定了《关于在全县在职党员中开展红袖章志愿服务活动的实施意见》,动员全县居住地在城区的党政机关、企事业单位(含中省驻**单位)、人民团体的在职党员,树立“心系社区、服务社区、奉献社区”思想,积极到社区报到开展志愿服务活动。

按照城区单位和社区分布情况,本着便于开展共建活动的原则,确定145个单位党组织与6个社区党组织开展共建。

截止目前,全县有1819名在职党员到社区报到。

县直各部门党委书记率先垂范,第一时间到各自居住地所在社区报到对接、领岗认责,积极参与听取意见、宣传政策、化解矛盾纠纷等活动,起到了以上带下的示范作用。

在职党员所在单位党组织向党员统一配发和组织填写《**县在职党员进社区活动证》,个人持《活动证》主动到居住地社区报到,并填写《在职党员到居住地社区报到登记册》,驻区单位党组织统一到共建社区报到,填写《驻区单位党组织到社区报到登记册》,实现在职党员到居住地和工作地社区党组织的双报到。

特别是对新发展和新转入的党员,各单位党组织及时配发《活动证》,并督促其及时到社区报到,推进在职党员进社区报到工作全面开展。

二是灵活工作方式搭平台。

按照“自愿、协商”的原则,积极推行“工作在单位、服务在社区、奉献双岗位”的双重管理机制,建立在职党员社区报到电子和纸质台帐,详细记录在职党员志愿服务和参与活动等情况。

各社区广泛设立了“党员先锋岗、环境维护岗、邻里互助岗”等岗位,在职党员根据个人特点、兴趣特长等实际情况,每位在职党员至少认领1项社区服务项目,主动参与社区组织的各种便民活动,全年参加志愿服务的时间不少于48小时,在“零距离”接触群众中受到教育,在社区建设中发挥先锋模范作用。

同时,在职党员每次参与社区志愿服务活动后,社区党组织如实在《**县在职党员进社区活动证》上填写在职党员参与社区服务活动情况并盖章,城镇6个社区与在职党员和共建党组织签订《服务承诺书》和《共驻共建协议》,并对在职党员所认领的服务岗位、服务事项、完成时限等,积极搭建服务平台,通过社区宣传栏、显示屏进行公示,引导党员通过QQ群、微博、微信等社交网络,提供民事代办、技术培训、市场信息、政策咨询、医疗卫生、文化娱乐等便捷高效的网上志愿服务,为在职党员参与社区建设创造便利条件。

三是丰富活动载体显成效。

按照“灵活多样、小型分散、重在实效”的原则,搭建党员服务平台,开展志愿服务活动,做到服务对象、服务内容、服务要求“三知晓”。

各共建组织开展丰富多彩的志愿服务活动,切实发挥在职党员作用。

妇联党支部开展“关爱社区留守儿童”,卫生局党委开展“免费义诊、下基层、服务居民”,公安局开展“安全防范惠及社区居民”、司法局开展“法制宣传进社区”等主题实践活动,参与在职党员群众856多人(次)。

活动开展以来,**食药局党委下辖3个共建党组织,利用星期天时间深入东街社区各条街巷,对食品药品生产经营和使用单位进行安全整改,初步整改企业门店185余家,发放食品药品安全知识宣传资料500余份,在食药行业全力推动文明县城创建工作,收到了良好的社会效果。

联创办党支部张卫仓、支部委员耿晓卉、党员干部任雪婷、**县志愿者协会会长原斌在达仁社区党支部书记魏俊**的引导下,分别对达仁社区董福森、冯兆秀、宋亚军、韩孝友、李新民5户社区居民进行了慰问,并与他们拉家常,询问日常生活情况,并嘱咐他们天冷注意保暖、注意家中用火用电安全。

为他们每家各送去一袋米、一袋面、一桶油,达仁社区还为他们送去了春联,有力促进了和谐社区建设。

四是着眼长远建制度。

推行双向共管责任制,在职党员既接受所在单位党组织的主体教育管理,又接受居住地社区党组织的协助管理监督。

建立机关事业单位党组织和在职党员进社区活动档案,社区党组织对在职党员进社区开展志愿服务情况进行详细记录,定期在一定范围内通报。

建立信息反馈制度,定期收集反馈群众反映问题建议,讨论确定阶段性工作重点,增强开展活动的针对性和实效性。

同时,把机关事业单位党组织和在职党员到社区报到及开展活动情况纳入党建工作考核,促进联系服务群众常态化、长效化,让党组织有责,在职党员有为,居民群众受益,取得社区欢迎、群众满意的效果。

二、存在的主要问题通过开展在职党员到社区服务活动的深入开展,狠抓落实活动主要内容,在职党员进社区活动开局良好,目前取得了初步地显著成效,但与省市深入开展红袖章活动的具体精神实质要求,仍存在着一些问题和不足,主要表现在:一是在职党员思想上松懈,积极性不高。

开展在职党员到社区服务群众活动,涉及到的党员人数多,有些单位主要领导对开展在职党员到社区服务活动重视程度不够,导致在职党员缺乏主动参与的积极性,甚至存在有懈怠情绪,一些在职党员认为在单位要发挥好党员先锋模范作用就行了,到社区履行奉献义务是多余的,去不去无所谓。

二是驻区单位把支部中心工作与社区党组织共建工作联系不紧密。

有些单位对开展在职党员到社区服务活动与具体实际工作联系不够紧密,活动主题不明确,载体不新颖,形式过于单一。

认为只要开展好支部的相关工作就行了,对于支部在职党员是否积极主动参与社区事务,没有明确要求,缺乏主动与社区党组织协调联系的“共建”意识。

三是缺乏抓好在职党员到社区服务群众活动的热情和办法。

个别党组织负责人对开展在职党员到社区服务群众活动不支持,认为这方面工作无足轻重,不足以影响单位其他工作及基层党建工作大局。

另外,认为在职党员到社区服务群众活动的这个问题只是普遍,存在有等、靠、应付的消极心态。

四是社区党组织资源有限,支撑活动难度大。

组织开展在职党员志愿服务群众活动,需要配备专职工作人员,更需要一定的经费保障,目前社区在人力、物力、财力等方面条件十分有限,一时半会有上千名党员进入社区参加活动,如何做好在职党员的报到、管理、考核和服务工作,确保每名在职党员都能够积极地参与社区活动,不仅需要社区做好大量的基础性工作,更需要社区党组织上级镇党委的支持与配合。

三、意见与对策一、强化思想意识转换,解决在职党员进社区服务态度不积极的问题。

一是思想上引导。

巩固党的群众路线教育实践活动成果,广泛开展党性教育,引导广大在职党员积极发挥党员先锋示范作用,主动践行为人民服务的宗旨。

由县委组织部、机关工委牵头,开展在职党员进社区活动启动仪式,大力宣传活动效果,并向各单位党组织发出一份倡议书,倡议广大在职党员积极参加社区志愿服务,从“8小时党员”延伸为“24小时党员”,变“隐形党员”为“在线党员”。

二是制度上约束。

建立“在职党员信息库”,对全县1892名进社区报到的在职党员进行建档管理,专人负责。

开展党员承诺公示,把在职党员的基本情况、职业特长、联系方式、服务意愿、一句话承诺等内容公开在所居住的楼道、小区公示栏中,亮明党员身份,接受群众监督。

三是情感上融入。

要求各社区开通在职党员QQ群、微信群等平台,主动邀请在职党员加入,通过QQ群向在职党员宣传社区党建工作,征求在职党员对社区发展、活动开展的意见、建议。

同时,党员之间也可以通过网络进行沟通互动,给在职党员一份归属感,促使他们尽快融入到社区大组织中。

目前,6个社区已建成QQ群、微信、五城联创网络等网络交流平台4个。

二、明确群众需求导向,解决在职党员进社区服务群众不认可的问题。

一是了解群众需求。

每年初,社区组织在职党员针对辖区内居民开展一次需求摸排。

采取个别走访、发放问卷、集中座谈等方式,认真听取社区群众的意见建议,找准群众所思所想所盼,找准活动形式与内容的最佳结合点,并对辖区内五保户、特困户、空巢老人、留守儿童、残疾人等五类人员作重点调查,为在职党员有针对性地开展服务提供依据。

二是认领服务项目。

实行党员服务项目岗位化,由社区党组织统一设立扶贫解困救助岗、法律法规咨询岗、矛盾纠纷调解岗、清洁家园奉献岗等20多个服务岗位,明确具体服务对象、服务方式和服务内容,每名在职党员根据自身特长和实际情况至少选择1个岗位,每个岗位的在职党员每半月至少要开展一次活动。

三是实行按需点单。

在摸清群众诉求的基础上,由社区对群众盼望解决的小事实事进行汇总后发布在社区公开栏和QQ群、微信群中,由社区在职党员根据意愿和能力领办,实行一对一服务,形成群众“张嘴”、干部“跑腿”的服务模式。

三、建立激励机制,解决在职党员进社区服务行为不常态的问题。

一是日常管理交给社区。

建立在职党员志愿服务记实制。

由社区组织统一安排的活动,由社区党组织负责记录;由在职党员自行组织开展的活动,需保留活动照片等资料,经社区党组织认定后如实记录。

在职党员服务情况一季一汇总,并在在职党员所在单位党组织和社区党组织联席会议上进行通报。

二是定期督查交给单位。

各单位党组织主动参与社区建设,把在职党员到社区报到服务群众作为践行党的群众路线的重要抓手。

定期对活动情况进行督查,与社区党组织沟通联系,了解在职党员进社区服务的情况,掌握在职党员进社区的表现,建立本单位“在职党员进社区报到服务档案”,激发在职党员党性意识和责任意识。

三是民主评议交给群众。

社区党组织每年开展1次“社区服务之星”评比活动,邀请社区居民代表成立“评审团”,由在职党员“晒”服务,居民代表“评”成效。

评比结果记入个人档案,并作为当年度民主评议党员、干部年度考核的重要参考,形成在职党员到社区报到、积极主动为居民服务的浓厚氛围。

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