社区服务活动调研报告
关于社区服务的调查报告范文
关于社区服务的调查报告范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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社区服务调研报告
社区服务调研报告(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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社区服务调研报告
社区服务调研报告社区服务调研报告一、背景社区服务是指居住在同一区域的人们为了改善居住环境、提高居民生活质量，通过参与和建设社区活动，提供各类服务和支持，从而促进社区发展和居民福祉的行为和活动。
近年来，社区服务在我国得到了广泛的关注和重视，越来越多的居民开始主动参与社区服务，并反映出了一定的需求和期望。
二、调研目的本次调研旨在了解社区服务的现状和居民对社区服务的需求，为进一步改善社区服务水平提供参考。
三、调研方法采用问卷调查的方式进行调研，共有200名居民参与了本次调研，调查时间为一个月。
四、调研结果1. 社区服务的现状调研结果显示，大部分居民对社区服务的满意度较高，认为社区服务能够满足自己的基本需求。
其中，物业管理和基础设施维护得到了较高的评价，但社区文化活动和社区卫生保洁的满意度较低。
2. 居民对社区服务的需求调研结果显示，居民对社区服务的需求主要集中在以下几个方面：(1) 提供更多的社区文化活动。
有近70%的居民希望社区开展更多的文化活动，如书法、画画、音乐等，以满足居民精神文化需求。
(2) 加强社区卫生保洁。
近60%的居民希望社区能够加强卫生保洁工作，提高环境卫生和垃圾处理的水平。
(3) 提供更多的社区健康服务。
有近50%的居民希望社区能够提供更多的健康服务，如健身培训、健康咨询等，以提升居民的身体健康水平。
(4) 加强社区安全管理。
近40%的居民希望社区能够加强安全管理，提升社区的安全保障水平。
五、调研结论通过本次调研，我们发现居民对社区服务的满意度较高，但也有一些问题需要解决。
为了进一步改善社区服务水平，我们提出以下几点建议：(1) 加强社区文化活动。
根据调研结果，居民对社区文化活动的需求较高。
因此，社区应该加强对文化活动的组织和开展，丰富居民的文化生活。
(2) 提高社区卫生保洁水平。
社区应该加强卫生保洁工作，提高环境卫生和垃圾处理的水平，以改善居民的居住环境和生活质量。
(3) 加强社区健康服务。
社区服务的调研报告【5篇】
社区服务的调研报告【5篇】社区服务的调研报告(通用5篇)社区服务的调研报告篇1社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成局部，是实现人人享有初级卫生保健目标的根底环节。
为了详细了解__市x区社区卫生服务现状，x区XX会组织局部人大代表和人大工作人员，于今年5月分别到区卫生局和7个__街道事处，对社区卫生服务工作开展情况进行了调研。
调研采取听汇报、看现场、座谈走访、问卷调查等方式进行，其中向社会群众发出问卷调查230份，收回问卷调查230份，中意率70%，根本中意26%，不中意4%。
从调查的情况看，x区社区卫生服务以区域卫生规划为指导，及时调整根底医疗机构功能和布局，经过几年的探究和实践，逐步推进并得到稳步开展。
一、社区卫生服务体系根本建立（一）“六位一体”服务功能得到落实。
近年来，x区认真抓了落实社区卫生服务预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的服务功能工作。
举办健康知识讲座，开展公众健康咨询活动，宣传预防接种和保健知识，对高血压患者和糖尿病患者进行认真筛查和统一管理，积极开展康复护理，入户产后访视和计划生育指导等工作，“六位一体”服务功能根本得到落实。
（二）严格执行根本药物制度。
实现药品零差率销售，优惠政策普及到百姓。
自x年1月起，全面实行根本药物制度，药品均实行政府集中采购、统一配送，做到了三个百分之百，即：百分之百采购、百分之百使用、百分之百零差率销售。
群众普遍认为，药品零差率销售是政府为群众解决“看病贵”所做的最直接的好事。
（三）卫生服务方式有所创新。
社区卫生医务人员的服务由传统的坐堂行医向主动上门服务转变，推行“上门服务健康管理模式”，免费为社区居民健康体检，使老年人慢性病的防治关口前移到家庭;对社区卫生医务人员全面实行绩效考核，强化了鼓励机制，提升了服务水平。
（四）根本医疗保障制度不断加强。
社区卫生服务中心承当着新农合参合居民信息的录入和校验、病人门诊报销、住院报销等工作，在降低救治费用，减轻群众就医负担方面成效明显。
社区服务需求调研报告
社区服务需求调研报告一、引言社区服务是指针对社区居民的需求提供各种服务和支持的活动。
通过对社区服务需求的调研，我们可以了解社区居民的实际需求，为社区服务的发展提供有力的依据。
本文将对社区服务需求进行调研分析，并提出相应的建议。
二、调研方法1.问卷调查我们设计了一份针对社区居民的问卷调查，涵盖了生活、健康、教育、文化、环境等方面的服务需求。
在问卷设计中，我们采用了开放性和封闭性问题相结合的方式，以确保数据的全面性和准确性。
2.访谈为了更加深入地了解社区居民的具体需求，我们选择了一些典型的居民进行面对面的访谈。
通过访谈，我们可以更好地理解居民的真实需求，并从中获取一些有价值的洞察。
三、调研结果通过对社区居民的调研，我们总结了以下几个方面的服务需求。
1. 生活服务需求社区居民普遍对生活服务颇有期待，特别是一些看护、清洁、配送等方面的服务。
很多居民表示希望社区能提供更多的便利店、菜市场，并完善社区交通、垃圾处理等基础设施。
2. 健康服务需求随着老龄化社会的到来，社区居民对健康服务的需求日益增长。
居民普遍希望社区能提供定期的健康体检、医疗咨询、健身指导等服务。
此外，心理健康服务也备受社区居民关注。
3. 教育服务需求有很多居民表示对教育服务的需求较大，他们希望社区能提供更多的学习机会，如补习班、兴趣班等。
同时，一些居民也呼吁社区加强儿童早期教育，提供更好的学前教育资源。
4. 文化服务需求社区居民对于文化服务也有较高的期望。
他们希望社区能举办更多的文艺演出、艺术培训班等活动，以满足居民对文化生活的需求。
此外，一些居民也希望社区能提供更好的图书馆、阅览室等文化设施。
5. 环境服务需求很多居民对环境服务提出了诉求，他们希望社区能加强环境保护、增加绿化覆盖，改善社区的空气质量和噪音污染问题。
同时，居民也呼吁社区加强对居民意见的征集，更好地听取居民的声音。
四、建议1. 加强社区基础设施建设根据调研结果，社区居民对生活便利设施的需求较大。
社区服务需求调研报告
社区服务需求调研报告概述社区服务是指面向居民提供一系列公共服务的活动。
社区服务的目标是满足居民在生活、健康、教育、文化等方面的需求，提高居民的生活质量和幸福感。
本调研报告旨在了解社区居民的服务需求，为社区提供有针对性的服务提供参考。
一、社区服务现状根据调查数据显示，社区服务现状主要存在以下问题：1.服务内容不全面。
目前社区服务主要集中在生活和健康方面，对于教育、文化、娱乐等方面的服务相对不足。
2.服务质量有待提升。
由于服务人员素质不高或缺乏专业培训，导致服务质量不稳定，难以满足居民的需求。
3.信息传递不畅。
社区服务信息的传递方式单一，居民对于服务内容和活动不够了解，导致部分服务无法得到充分利用。
二、服务需求分析通过对社区居民进行调研，我们了解到以下服务需求：1.生活服务需求。
社区居民希望社区能提供方便快捷的生活服务，如快递代收、衣物干洗、家政服务等。
2.健康服务需求。
居民对于健康服务的需求较高，包括定期体检、健康咨询、康复训练等。
3.教育服务需求。
居民对于子女教育方面的服务需求大，希望社区能提供优质的学前教育和课后辅导。
4.文化娱乐服务需求。
居民希望社区能举办文化活动和娱乐项目，如展览、演出、体育比赛等。
三、服务改进措施为了满足社区居民的服务需求，我们提出以下改进措施：1.增加服务内容。
社区应根据居民需求，增加教育、文化和娱乐等方面的服务内容，提供多样化的选择。
2.提升服务质量。
社区应加强对服务人员的培训和管理，提高服务质量和水平。
3.改进信息传递方式。
社区可以通过宣传栏、微信群、社区网站等多种方式，及时传递服务信息，提高居民对服务的了解度。
四、社区服务机构合作社区服务机构应主动与社区各方面展开合作，共同提供更好的服务：1.医疗机构合作。
社区服务机构可以与医疗机构合作，提供更加全面的健康服务，如定期健康讲座、健康检测等。
2.教育机构合作。
社区服务机构可以与教育机构建立合作关系，为社区居民提供更好的教育服务。
社区服务的调研报告
社区服务的调研报告社区服务的调研报告一、调研目的社区服务是指在社区范围内为居民提供各种服务的活动，包括居民日常生活所需的各类服务，如医疗、教育、文化等。
本次调研的目的是了解社区服务的情况，探讨社区服务的发展趋势，为提升社区服务质量提供参考依据。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方法。
共发放问卷100份，回收有效问卷95份。
同时，还对多个社区的服务设施和服务情况进行了实地观察。
三、调研结果1. 社区服务设施根据实地观察，社区服务设施齐全，包括医院、学校、图书馆、公园等。
其中，医院的服务设施较为完善，配备了先进的医疗设备和专业的医疗团队；学校提供了多种培训和教育服务，满足了不同居民的需求；图书馆的图书资源丰富，为居民提供了阅读和学习的场所；公园内有绿化、健身设施等，方便居民休闲和锻炼。
2. 社区服务内容通过问卷调查，得出如下结论：（1）医疗服务是社区居民最关注的服务，占比达到60%。
居民希望社区能提供全科医生、家庭医生等基础医疗服务，方便就近就医。
（2）教育服务是社区居民的另一个重要需求，占比达到40%。
居民希望社区提供多样化的教育培训，包括成人教育、子女教育等。
（3）综合服务占比15%，包括婚姻咨询、法律咨询等。
居民希望社区能提供这些服务，帮助他们解决生活中的困难和问题。
（4）文化娱乐服务占比10%，包括电影院、音乐会等。
居民希望社区能举办文化娱乐活动，丰富居民的精神生活。
3. 社区服务的改进意见通过问卷调查，居民提出了以下改进意见：（1）加大医疗资源投入，提高医疗服务水平；（2）增加教育培训课程的种类和数量，满足不同居民的需求；（3）加强社区服务人员的专业培训，提升服务质量；（4）举办更多的文化娱乐活动，丰富居民的文化生活。
四、调研总结社区服务是社区建设的重要组成部分，对居民的生活质量和满意度有着重要影响。
本次调研发现，社区服务设施齐全，但仍存在一些问题，如医疗服务不足、教育培训不够多样化等。
社区服务社会实践调研报告
社区服务社会实践调研报告摘要社区服务是一项关系到人民群众切身利益的工作，也是社会实践活动中的重要组成部分。
本次社会实践调研围绕社区服务展开，通过实地走访、问卷调查和访谈等方式，深入了解了该社区的基本情况、服务项目及存在的问题，并提出了相关建议和对策。
本报告通过分析所得数据，总结相关情况，并对未来社区服务工作的发展方向进行了探讨。
一、引言社区服务是指在社区范围内为居住在该社区内的人们提供服务的一种工作形式。
随着社会的不断发展，人们对社区服务的需求也不断增加，社区服务工作的重要性也日益凸显。
为深入了解社区服务工作的现状和存在的问题，本报告对某城市某社区的社区服务开展了一次调研。
二、调研内容1.社区基本情况调研团队首先对该社区的基本情况进行了梳理和归纳。
该社区位于城市中心地带，居民以老年人和中年人居多，主要以居住为主。
整体环境整洁，社区设施完善。
然而，由于城市发展不平衡，该社区的资源配置较为单一，服务项目相对匮乏，存在一定的服务空白。
2.社区服务项目调研团队还对该社区的服务项目进行了详细了解。
该社区主要开展的服务项目包括医疗卫生服务、养老服务、文化娱乐活动等。
然而，由于资源限制和人手不足，这些服务项目的开展较为单一，缺乏差异化和多样化。
服务项目的质量和水平也存在一定的不足。
3.存在的问题通过实地走访和问卷调查，调研团队发现了一些存在的问题。
首先，社区服务项目的投入不足，导致了服务项目的质量难以保证。
其次，社区服务人员的素质参差不齐，部分服务人员对居民的需求了解不清，无法做到精准服务。
最后，部分居民对社区服务的需求未能得到满足，例如对于文化娱乐活动的举办和参与度较低。
三、调研方法为全面了解该社区的社区服务情况，调研团队采用了多种方法进行调研。
首先，通过实地走访的方式，详细了解了该社区的基本情况和服务项目。
其次，通过问卷调查的方式，掌握了居民对社区服务的需求和意见。
最后，通过访谈的方式，深入了解了社区服务人员的工作情况和难题。
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社区服务活动调研报告篇一：关于社区服务现状的调查报告关于社区服务现状的调查一、导语：社区是一个有着共同价值观念的同质人口组成的关系和睦、守望相助、有人情味的社会关系和社会实体。
社区的社区服务和社区参与是社区建设的两个重要方面。
我本次调查内容是按照广义的社区服务来理解的，即社区服务的具体内容包括社区就业服务、社区救助服务、社区卫生服务、社区安全服务、社区文化、教育和体育服务、社区老年服务、社区环境服务及社区商服务。
社区参与是指社区居民自觉自愿地参加社区各种活动或事务的过程。
作为社区服务的实体，居民的参与对于社区的发展将起到很大的作用。
没有居民的积极参与，社区服务就不可能落到实处。
所以现代社区的建设和发展必须重视居民的参与和民主精神的实践。
由此看来社区服务和社区参与相互联系并相互影响，这两者的关系必须得到妥善的处理。
自20世纪80年代中期至今20多年来，我国的城市社区服务取得了相当大的成就。
尽管如此，由于我国的社区工作起步较晚，所以城市社区服务的发展还存在着这样或那样的问题，与社区居民的实际需要还有较大距离。
现阶段阶段我国的社区工作所呈现出的一种局面是：居民曾与度比较低，即使曾与也只是一种被迫参与，缺乏一种积极性，甚至有时候还会对社区工作呈现排斥反应。
那么究竟是什么影响着居民的参与度、居民需要的到底是什么样的服务以及以何种方式服务成为了当前需要迫切弄清楚的问题。
为了能够更好地协调社区服务和社区参与这两者之间的关系，深入了解社区这一组织的服务工作和居民的参与程度，我进行了此次调查。
本次调查在友好社区。
调查的主要目的是希望可以明确该社区的服务和参与状况，从而为该社区提供一些建设性的意见或建议，更好地进行社区建设，不断地满足社区居民的需求，不断提高社区居民的生活质量，最终使之达成一个和谐的共同体。
二、研究对象及方法：1、调查对象本次调查以友好社区的全体居民及社区工作人员为总体，采取偶遇抽样来选择调查对象。
以“不上门打扰”为原则，选择在户外的本社区居民作为调查对象。
以最终的被调查人数作为本次调查的样本。
共有户籍人口1524人。
住宅户2700户，其中有商住用户418户。
2、调查方法本次调查采取问卷法和结构访问法。
被调查居民的抽取及问卷的发放与回收，均深入各小区实施和完成，全部问卷都是被调查者当场填写，当场回收，大部分问卷都是一对一完成。
实际发放问卷40份，回收有效问卷35份，有效回收率87.5%。
三、结果与分析1、居民对社区服务了解的基本状况结果表明，总体上，该社区的居民对社区服务都是知道一些，其次是不知道，知道的占少数。
在访谈的过程中，我发现，一些外来的在友好社区租房子的居民，不知道有社区服务的不在少数。
同时，这一结果从量的分布上也反映了小区对社区服务的了解程度。
当然，从社区的角度来说，加强宣传也不失为一个使居民更了解社区服务的好方式。
2、居民对社区服务的要求为了进一步从质的方面分析居民对社区服务的需求，我对居民最需要社区改善和提供的服务进行了统计。
结果表明，46.2%的居民最需要社区提供的是文体娱乐活动场所，其次43.7%的居民希望提供便民服务。
当然，便民服务不是一种单独的社区服务，它贯穿在整个社区服务中。
其实，不管对社区管理人员还是对居民来，社区服务最首先体现的就是方便居民。
在养老服务方面，63.2%居民最希望社区能够对老人进行定期体检；在医疗服务方面，65.2%居民都希望能开设社区门诊和社区医院。
同时，在访谈过程中，也有居民反映社区应该设置社保药店；从图表中可看出，对于日常生活中是否需要社区提供信息，大部分居民都是比较感兴趣的。
在访谈过程中，有很多居民反应老人小孩在饭后出来散步或者聊天乘凉时，小区内没有座椅可供休息，也没有地方可供小孩嬉戏，所以希望社区能在小区里放置座椅和一些游玩的设备。
（1）文体娱乐根据统计结果，原意参加的活动是篮球、羽毛球、乒乓球、游泳等体育项目的居民占40.2%。
喜欢参加社区演出等文艺性活动的居民占13.7%。
所喜欢参与太极剑、太极拳等健身活动、喜欢参与社区健身设施锻炼、喜欢社区阅览室读书的人数分别占到总人的8.6%、21.9%、和8.7%.数据表明，社区居民参与活动多为远动项目，表明现在的居民更加重视身体健康。
但是居民参加参与文艺性活动的积极性不高。
另外我们也询问了被调查者，他们希望社区举办什么文体活动。
在各类运动比赛、社区运动会，读书会、下棋等交流活动，开展健康、安全、法律等知识讲座，社区演出等选项中，位居第一的是各类运动比赛、社区运动会，有40.2%的居民选择这一项，不难看出，多数人比较热爱运动，也很注重锻炼，重视健康。
并结合上面所述的居民最希望社区能改善和提供的是文体娱乐场所，可以看出，居民们是迫于没有活动的场所，因此社区应该提供一些相应的基础设施，并定期组织一些比赛活动或是举办社区运动会。
这样一来居民的参与性也会被激发，整个社区的氛围也会不断改善。
（2）教育服务下图是有关居民对于园内开办幼儿园的态度。
有65.8%的居民赞成开办幼儿园，认为这方便了居民，孩子的安全也有保障，家长更为放心。
只有6.8%的居民认为这会影响周围居民的日常生活。
社区在幼儿园这个问题上还是应该重新考虑。
找出一个两全的计策，以切实解决社区居民的实际问题。
（3）生态环境一个社区的环境如何很大程度上影响了该社区的形象和品质。
尽管社区的环境整治承包给了物业，但是社区居委会还是应该重视。
当物业工作失职时，社区就应该进行干预，从而保证居民有一个良好的生活居住环境。
友好社区的总体环境不错，但还是有居民抱怨所住小区的环境并不理想。
在有餐饮商铺的楼层中的居民抱怨店家已经影响了自己的生活，因为一般餐饮商家都是朝九晚五，这使得晚上居民无法早早入睡早上又很早被吵醒；还有居民反映垃圾没有及时清理，地面垃圾堆积的情况也屡见不鲜。
下表是被调查对于社区噪音、烟尘、污水、空气、垃圾这五方面环境问题的看法。
友好社区在环境方面还是存在一些问题。
噪音污染较严重的比率明显高于其他四类污染，41.8%的居民认为噪音污染正困扰着他们。
空气污染和垃圾污染相对于噪音污染要轻。
有31.2%的居民对于社区环境问题比较困扰的是蚊虫滋生，这也是由于社区总体环境的影响，垃圾堆放、污水淤积等都会导致虫类繁衍滋生。
篇二：关于深化社区管理服务工作的专题调研报告关于深化社区管理服务工作的专题调研报告发布时间：2011-12-09 字体：[大中小]深化社区管理服务工作，是加强社会建设、创新社会管理的重要内容。
近年来，我区高度重视社区建设工作，采取有力措施，切实加强和创新社区管理服务工作，取得了一定的成效。
为进一步做好我区的社区管理服务工作，根据《花都区人大常委会2011年度工作要点》的安排，区人大常委会成立调研组，对我区深化社区管理服务工作情况进行了调研。
常委会领导范记珍、徐兆东、苏木桐、毕演洲、韦家政参加了调研活动。
调研组分别于2011年5月5日、5月9日、5月16日到区民政局、新华街、狮岭镇听取了关于我区、新华街以及狮岭镇关于深化社区管理服务工作的报告，并到新华街社区综合服务中心城西服务站实地调研。
经过调研，调研组基本掌握了我区开展社区管理服务工作的总体情况、存在问题并收集了一些意见和建议。
现将调研情况报告如下：一、我区深化社区管理服务工作的基本情况（一）整合管理服务平台，推进社区居委会改革。
按照管理、服务、执法“三位一体”的思路，我区目前对街道管理、服务、维稳和执法等机构进行整合，形成了“一队三中心”组建政务服务中心、综治信访维稳中心、社区综合服务中心和综合执法队，形成各有侧重、互为补充、互相促进的综合管理服务格局，较好地提高了街道社区管理和公共服务水平。
此外，为了更好地实施社区管理和服务，我区根据形势发展的需要，将现有的社区综治信访维稳工作站转换为社区工作站，同时，将社区居委会现在担负的行政职能分离出来，转交给社区工作站。
按照专干不单干、分工不分家的原则，社区工作站在社区党支部的领导和管理下开展工作，形成社区党支部、居委会、工作站“三位一体”、交叉任职、合署办公的新格局。
(二）创建特色社区，完善服务体系，开展各种形式的示范社区创建活动和便民利民服务。
近年来，我区开展了多种形式的社区创建活动并取得了一定的成绩。
从2007起，经过区政府及各相关职能部门及社区、居民的共同努力，我区有30个社区被省评为“六好”平安和谐社区，3个社区被评为省“宜居社区”，3个社区被省、市评为“文明社区”，9个社区被市评为“绿色社区”，骏威社区还被评为了全国和谐建设示范社区。
年内，一批设施齐全、功能完善、活动经常、个性鲜明、深受群众欢迎的特色社区将在我区逐步形成“一社区一品牌”的格局。
除发挥街道社区综合服务中心作用、开展专业社会工作外，还注意完善社区服务体系，积极开展社区服务，努力将社区打造成为幸福花都的第一个平台。
近几年来，我区建成27个星光老年之家；为43名老人开展了居家养老服务；出资为44户独居和“空巢”老人开通了“平安通”紧急呼援服务系统；在每个社区建立了卫生服务站。
可以说，在政府及社区的努力下，我区的社区便民利民服务和设施、网点得以逐步完善。
（三）加强建章立制，加大投入，社区管理服务制度日趋完善，各项工作开展有序。
今年4月6日，经由区委和区政府常务会议通过了《关于深化街道社区管理服务体制改革工作的意见》实施。
通过《意见》的方式，将深化社区服务管理体制改革工作以文件的方式固定下来，为今后一段时期内开展该项工作提供政策依据和各项保障。
与此同时，区政府已将社区建设和管理服务工作经费纳入到区、镇（街）两级财政预算，以财政资金的稳定性确保了社区各项工作的顺利开展。
从今年开始，区政府每年投入到社区管理服务的经费已不少于1000万元。
总的来说，在区委区政府的高度关注下，区政府各部门之间、部门与社区之间、各网络服务平台之间正朝着信息互通、资源共享的方向迈进，社区居委会的自治机制逐步完善，社区居委会自治功能不断增强，居民参与社区建设、管理和服务意识明显提高，社区各项管理服务工作取得了较大的成绩，也得到了广大市民的认同。
二、存在问题一是缺乏专门的服务机构和人员，社区建设水平与老城区存在差距。
我区是一个新城区，社区管理服务工作起步迟，服务理念与先进城区有一定的差距。
我区专门从事社区服务的工作人员和社会工作者，无论是在素质、规模，还是结构、功能上都与现代服务管理的要求存在一定的差距，难以适应现代社区服务发展的需要，特别是各镇下面的社区，建设水平不高，管理欠规范，服务理念相对欠缺，工作人员的素质仍有待提高。
二是社区基础设施建设不完善，工作经费紧缺。
目前，全区50个社区有34个靠租房办公，不仅每年要支付租金100多万元，而且不利于办公场所的和整体规划。