物业保洁员岗位职责及管理制度.doc
保洁人员岗位职责管理制度
保洁人员岗位职责管理制度一、岗位介绍保洁人员是指负责清洁和维护办公场所、室内外环境卫生的员工。
岗位职责主要包括室内外环境卫生的清扫、保洁设备的维护、垃圾处理、卫生材料的消耗等。
二、岗位职责1. 室内外环境的清扫保洁人员应按照清洁计划和工作安排，对办公室、会议室、走廊等室内区域进行清扫工作。
包括地面、墙面、家具、设备等的清洁。
确保办公场所整洁、干净。
2. 保洁设备的维护保洁人员应当定期检查和维护保洁设备，确保其正常使用。
如遇设备故障，应及时报告维修部门并进行维修保养。
保证所有设备正常运行，提高工作效率。
3. 垃圾处理保洁人员应及时清理办公区域内的垃圾，确保办公区域的卫生环境。
对于产生特殊垃圾的办公区域，如饮水机旁的废水、打印机产生的废纸等，应采取相应的处理方式，确保周围环境的清洁。
4. 卫生材料的消耗保洁人员对于卫生材料的消耗应进行合理控制，确保使用寿命的最大化。
对于需要补充的卫生用品，如洗手液、卫生纸等，应及时递交申请，并按规定的程序领取和使用。
5. 场所卫生的管理保洁人员应配合行政部门对场所卫生管理的安排进行工作，如按时参与卫生检查、协助处理突发情况等。
同时，保洁人员应根据工作需要，确保场所内的卫生环境和卫生品的使用，确保员工的健康和安全。
三、工作要求1. 勤勤恳恳：保洁人员应恪尽职守，按时按点完成岗位职责，保持工作的高效性和高质量。
2. 细致入微：保洁人员应注重细节，注意观察和发现异常情况，如设备的损坏或清洁不彻底等，及时上报并进行处理。
3. 协同合作：保洁人员与岗位所属部门和其他岗位人员应进行良好的沟通和配合，共同营造一个整洁、舒适的工作环境。
4. 守时守纪：保洁人员应严格遵守岗位规定的工作时间，禁止迟到早退，不得违纪违规行为。
四、违规处理对于违反岗位职责管理制度的保洁人员，将进行相应的违规处理，包括但不限于口头警告、书面警告、通报批评、工资降低、停职、辞退等。
总结：保洁人员作为一个重要的工作岗位，对于整个办公环境的卫生和整洁起着至关重要的作用。
物业保洁员岗位职责及管理制度
物业保洁员岗位职责及管理制度
一、岗位职责
1. 日常清洁工作
•负责保洁区域的日常清洁工作，包括地面、墙面、玻璃等的清洁和擦拭；
•定期清理垃圾桶，并分类处理垃圾；
•定期消毒公共卫生间及相关设施。
2. 设备维护
•对所使用的清洁工具和设备进行定期检查和保养，确保设备的正常运转；
•及时上报设备故障，并按照规定流程进行处理。
3. 安全维护
•配合物业管理人员开展安全巡查，及时发现隐患并上报；
•遵守保洁作业安全规范，确保自身和他人安全。
二、管理制度
1. 岗位招聘
•招聘需有一定保洁服务经验，懂得清洁工具的使用和维护；
•符合法律法规要求，有责任心和团队合作精神。
2. 培训要求
•为新入职保洁员提供必要的技能培训，包括清洁工具使用、安全规范等；
•定期开展职业技能培训，保持员工的专业水平。
3. 考核奖惩
•建立绩效考核机制，考核指标包括清洁工作质量、工作态度等方面；
•根据考核结果进行奖惩，激励员工提升工作表现。
4. 岗位晋升
•设立晋升通道，根据岗位要求和员工表现，提供晋升机会；
•鼓励员工通过学习和提升能力，提升岗位等级。
5. 管理监督
•设立管理人员，负责保洁员的日常管理和工作督导；
•建立工作日志和巡查记录，定期检查保洁员工作情况。
结语
物业保洁员是维护楼宇环境卫生的重要职业，岗位要求以责任心、勤奋和细心
为基础。
通过明确的岗位职责和管理制度，能够提高保洁员的工作效率和服务质量，为楼宇提供一个清洁、整洁的环境。
物业保洁员岗位职责及任职要求最新5篇
物业保洁员岗位职责及任职要求最新5篇物业保洁员岗位职责及管理制度篇一1、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅；2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等；3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定；4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备；5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务；6、领导交办的其他事务。
物业保洁员岗位职责篇二为了及时清理和维护厂区内的公共卫生，能够使德中飞美家具公司有一个整洁的环境，展示公司的良好形象，使员工在整洁优美的环境中工作。
根据公司的管理规定，现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定：一、保洁员工作职责：保洁员应严格履行工作职责，服从行政部的管理和检查。
认真做好卫生清洁工作，随时保持所辖区域内的地面、物品、设施的干净清洁。
公司行政部将保洁员的工作随时进行监督。
二、保洁员工作标准要求如下：（一）、办公室保洁员工作标准：1、保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。
2、服从上级安排，保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。
3、工作期间，不得擅自离开岗位，保持所管区域内清洁。
4、每天所管区域清扫不少于四次（上、下午各两次）。
5、所有保洁用具应当保持干净、卫生。
6、每天对公共楼梯走廊拖洗一次，做到无脚印、无明土。
7、每周应当对所管区域公共使用的门、窗、帘等清洁一次。
8、及时清理烟灰缸里的垃圾，及时清理垃圾桶里的纸巾等9、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四（上、下午各两次）次，保持卫生间洁具整洁，无水渍。
10、临时交办的其它工作，要求及时完成。
11、清扫保洁时间为：上午7：00—11：00，下午13：00—17：00 。
（二）、厂区保洁员的工作标准：1、保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。
2、服从上级安排，按规定标准，保质保量地完成本人负责区域的清洁工作，工作期间，不得擅自离开岗位。
物业保洁员岗位职责及管理制度(共7篇)
物业保洁员岗位职责及管理制度〔共7篇〕第1篇：物业保洁员岗位职责及管理制度物业保洁员岗位职责三、对楼道保洁的详细要求：1、生活垃圾日产日清；一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明效劳，礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、标准，按标准完成各项任务。
2、楼道每天清扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的详细要求：1、道路和硬铺地面每天清扫一次；2、保洁箱每天清理一次；3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进展清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丧失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤效劳中心报告，否那么视为渎职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤效劳中心负责人对楼道和院庭卫生进展经常性的检查，并及时进展总结。
九、完成后勤效劳中心交办的其它工作。
保洁员管理制度为了标准保洁人员的管理制度，进步保洁人员的效劳质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：一、工作职责、工作守那么及工作时间：1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进展清扫、除尘。
卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：上午 8：00―12：30下午14：00---18：304、休息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及标准细那么：1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
物业保洁人员岗位工作职责
物业保洁人员岗位工作职责物业保洁人员岗位工作职责1一、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。
二、听从上级领导指挥，按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
三、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
四、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
五、清洁过程若发现异常现象，如跑冒漏水和设备设施损坏故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。
六、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。
七、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
八、及时办理业主（住户）对保洁质量提出的'意见和建议，不得与其发生争执。
九、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。
十、认真完成上级主管临时交办的其他任务物业保洁人员岗位工作职责21、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。
对领导提出的保洁要求做好做仔细。
2、严格本部门考勤制度，有时间观念，不迟到不早退有事情需要请假时，应得到公司管理人员的同意，并由公司告知商场方管理人员后方可请假。
不请霸王假。
进出门禁须打卡。
3、诚实守信做事认真不计较。
商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。
不贪小便宜。
做好自己份内的事，不生是非，不谈闲话。
4、保洁员的`岗位职责严格按照公司要求统一着装，保持衣冠整洁。
讲文明懂礼貌，自觉养成良好的文明卫生习惯。
对商场客人应用礼貌用语，服务态度周到。
5、公共场所每天清洁2次以上，对于公共场所地面的维护很重要，如果发现有脏的地方，应及时做好清理工作。
地面楼梯无灰尘污渍口痰垃圾。
6、卫生间清洁每日清扫冲洗公厕三次以上，保证蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。
垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二，垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净。
2024年物业保洁员岗位职责（三篇）
2024年物业保洁员岗位职责一、室外清洁工1、确保按时到岗，每日对指定区域的路面、绿化带、硬质地面及休息区进行两次清扫。
2、及时清理垃圾，正确投放至垃圾中转站。
3、全面了解各自的工作分工及负责的清洁区域，对区域卫生负全责，发现问题能迅速解决。
4、对工作充满热情，培养良好的卫生习惯，不畏惧脏乱和辛劳。
5、积极参与业务培训，提升专业技能，主动学习清洁卫生知识，提高个人素养。
6、维护小区环境卫生，对不卫生或不文明的行为应及时劝阻和制止。
7、完成公司安排的其他临时性任务。
二、花园及休闲场所清洁工1、按时到岗，按工作要求和操作规程完成工作。
2、负责健身器材等公共设施的保养，定期向管理层报告耗材使用及领用情况。
3、对儿童和活动人员保持热情礼貌，耐心解答，避免使用粗鲁语言。
4、维持活动场所秩序，保持娱乐场所的清洁，及时处理突发情况。
5、定期对花园植物和水池周边进行药物喷洒，确保花园环境整洁。
6、及时维护和保养花园内的设施设备，小问题能自行解决。
7、在客户或销售人员的要求下，可介绍物业公司及小区的相关信息。
8、详细记录花园内设施设备的情况。
9、敬业尽责，完成临时性的工作任务。
三、室内清洁工(1)走廊清洁工①每日清扫、保洁走廊，保持单元门、楼梯扶手的清洁。
②每周清洁楼梯内的标识牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公共区域，并保持其干净。
③每月清洁楼道的灯具、门窗等公共区域，保持其干净。
④在工作期间发现可疑情况，立即与保安人员沟通。
⑤检查楼内公共设施设备，发现问题做好记录并上报。
⑥定期进行楼道的害虫消杀，确保无“四害”问题。
⑦积极完成上级指派的临时任务。
(2)办公室清洁工①按时到岗，按工作要求完成任务。
②工作期间应专注工作，避免无关行为，如闲聊。
③不得随意翻看办公桌上的文件，清洁后放回原处。
④积极参与业务培训，提升专业技能，主动学习清洁知识，提高个人素质。
⑤不断总结工作经验，提高服务质量和工作效率。
⑥完成上级交办的临时任务。
物业保洁员岗位职责及工作内容(8篇)
物业保洁员岗位职责及工作内容（8篇）物业保洁员岗位职责及工作内容（精选8篇）住房是我们生活中的重点,而当中存在的许多问题也是需要我们关注的,物业保洁员也是小区公共环境卫生的保障,以下是小编整理的一些物业保洁员岗位职责及工作内容精选，欢迎阅读参考。
物业保洁员岗位职责及工作内容精选（篇1）1、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定、所管辖区域保洁工作实施方案、计划。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，作好考核评估记录。
3、负责制定消杀服务实施方案。
4、负责核实工具用品的申购计划。
5、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派并巡查物业区域内的保洁卫生状况，做好日检巡查记录。
6、对一些专用设备进行使用指导、对员工进行业务培训和考核工作。
7、负责处理涉内外纠纷、投诉。
8、完成领导交办的其他任务。
物业保洁员岗位职责及工作内容精选（篇2）1、按照工作内容保质保量完成当班工作;2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁，确保达到要求标准;3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;4、根据领导的指派，及时处理所负责区域的保洁问题;5、确保按编排时间当值;6、遵守物业公司的规章制度;7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;物业保洁员岗位职责及工作内容精选（篇3）1、接收主管领导,带领下属有序地完成各项清洁任务。
2、监督下属的工作情况,检查工作人员的到岗情况,查看是否全勤,合理安排人员工作。
3、遵守公司制定的管理细则,工作时仪表整洁,佩带员工证,统一着装上岗,树立良好形象。
4、以身作则保质保量地完成本人所负责区域内的卫生清扫工作。
5、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序搞好区域内卫生。
6、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
7、掌握各种保洁设备的正确用法,合理使用。
物业保洁员岗位职责及工作内容精选（篇4）1、落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。
物业保洁员岗位职责及管理制度
物业保洁员岗位职责及管理制度岗位职责：1.定期清洁物业公共区域如走廊、电梯、楼梯间、停车场等，包括地面、墙壁、天花板、门窗等的清洁与除尘。
2.定期清洁物业公共设施如电梯、门禁、空调等，保证设施的正常运行。
3.定期清理垃圾，保持环境卫生。
及时清理物业公共区域的垃圾桶，确保垃圾分类、垃圾清除工作的正常进行。
4.定期清洗、消毒公共卫生间，包括地面、马桶、洗手台、镜子、门把手等的清洁与消毒。
5.定期清洗物业公共区域的地面，保持地面整洁。
6.定期清洗、更换公共区域的拖把、垃圾桶等保洁工具，并负责保洁工具及设备的维护、维修。
7.及时回应业主的保洁服务需求，处理保洁问题，维护物业环境的整洁。
管理制度：1.招聘与培训：对物业保洁员进行招聘时，要注重其相关经验及技能。
在入职前要进行岗位培训，使其了解岗位职责和工作流程，提高作业效率。
2.工作计划与考核：制订物业保洁员的工作计划，明确工作内容、时间和频率。
定期对他们的工作进行考核，提供必要的反馈和指导。
3.配备保洁工具和耗材：为物业保洁员提供适当的保洁工具和耗材，确保他们能顺利完成工作任务，并定期检查和更换不可用的工具和耗材。
4.卫生管理：建立卫生管理制度，包括公共区域的清洁频率，保洁员的穿戴要求、个人卫生要求等。
确保保洁员的个人卫生符合标准，并保证他们使用正确的清洁剂和器材。
5.安全管理：保障保洁员的人身安全，提供必要的安全装备。
同时，建立违规处理制度，对于不按规定工作或造成事故的保洁员进行相应的惩罚。
6.团队合作：鼓励保洁员之间的团队合作和交流，提高整体工作效率。
营造良好的团队氛围，培养积极向上的工作态度。
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物业保洁员岗位职责及管理制度21
保洁员岗位职责
一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求：
1、生活垃圾日产日清；
2、楼道每天清扫一次，整日保洁；
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；
4、楼道玻璃窗、大厅的墙面，每周擦拭一次；
5、大厅玻璃门窗、1-5楼的板门每天清扫一次；
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；
四、对洗手间保洁的具体要求：
1、保证每天清扫一次、保持镜子及马桶没有污渍；
2、保洁箱每天清理一次；
3、大厅卫生实行全天保洁；
五、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向综合部报告，否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，综合部不定期对卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。
九、完成综合部交办的其他工作。
保洁员管理制度
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
卫生区域包括：大厅、玻璃。
墙壁、楼道、楼梯扶手及楼道玻璃窗的卫生，如发现不整洁扣绩效5分。
2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟，如不服从管理扣绩效5分。
3、保洁员每天工作时间为：上午6：00―10：30下午13：00---16：30 ，如迟到或早退按相关制度出处罚。
二、工作制度及标准细则：
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，
严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工
装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗，违者扣绩效5分。
2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即执行，违者扣绩效5分。
3. 工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗，违者扣绩效5分。
4. 爱惜工作用具及公司办公用品。
如有工作用具损坏，可以旧换新。