信息化设备维护管理办法
信息化设备运行维护管理制度

信息化设备运行维护管理制度前言为了确保公司的信息化设备能够正常稳定的工作,提高工作效率,我们制定了此信息化设备运行维护管理制度。
此制度适用于公司内所有的信息化设备。
设备分类公司内的信息化设备大致分为以下几类1.电脑2.打印机3.复印机4.传真机5.服务器6.存储设备运行管理1.设备的开机、关机须由使用人员操作,确保设备的使用安全。
2.使用时,用户应证实设备连接是否正确,如有异常情况及时上报,保持设备的正常运转。
3.个人电脑上的文件、程序等不能影响设备的正常工作,避免损坏该设备。
4.禁止私人随意更改设备配置及参数,保持设备的状态稳定。
5.对设备进行定期检查和维修,确保设备的正常运行。
维护管理1.对于使用较频繁的设备,例如电脑、打印机等,需要在每天下班后进行清洁,并定期进行清洁维护工作,如洗涤机身、清理内部灰尘,保证设备的健康状态。
2.采购的新设备,在使用前须先连接好电源,保持放置静止的状态,使其适应当前环境温度,降低运行时温度过高引起的故障。
3.严格执行设备的用电管理规定,保证设备稳定的工作,降低发生故障、事故的概率。
4.禁止在设备上放置易燃、易爆物品,如酒精、汽油等物品,确保设备的使用安全。
5.在设备发生故障时,需要及时上报处理,如无法自行解决问题,需通知维修人员进行检测维修,并保障设备的正常运行。
安全保密1.涉及到公司数据的设备,不能接上个人外接U盘及移动硬盘,确保数据的保密性。
2.设备信息跟踪记录需及时清理,避免公司重要信息外泄。
3.保证设备上的所有文件资料的安全,如有涉及到机密资料,请及时报告,确保公司数据的安全。
结语以上是公司信息化设备运行维护管理制度,我们希望这些规定能够确保公司内的信息化设备能够正常稳定的工作,提高工作效率,同时也希望员工们能够遵守制度规定,共同营造一个良好的工作环境。
信息化设备使用维护和报废管理办法

信息化设备管理、使用、维护和报废管理办法为加强我校信息化设备管理,提高设备使用效率,制定本办法。
一、本办法所称的信息化设备指单位的机房设备、路由器、交换机、服务器、存储设备以及网络安全产品和个人使用的终端及其相关设备(包括台式计算机、笔记本、打印机)等。
二、机房设备、路由器、交换机、服务器、存储设备以及网络安全产品等设备的日常管理维护,由网管员负责。
三、个人使用的终端及其相关设备的安全,主要由使用人负责。
四、个人使用的终端及其相关设备使用人(以下称设备使用人)为该设备管理人,对设备的安全负有主要责任,未按规定办理相关手续,不得借出、挪用、调换或调出设备;不得有私自拆装、添加零配件或修改网络设置等可能影响设备、网络正常使用的行为;不得违反管理规定,使用与工作无关的软件系统。
五、设备使用人在处室内调动的,设备原则上实行“机随人走”,由使用部门提出,进行使用部门变更登记。
六、设备使用人调离本机关或退休,使用人所在部门负责在15日内收回其所配置使用的终端或相关设备,向总务处办理交退手续。
如需继续留作本部门其他人员使用的,应及时向总务处提出申请,由总务处会同财务处办理变更登记。
七、个人使用的终端及其相关设备需维修维护时,由信息中心组织鉴定,在保修范围内的由信息中心联系供应商进行维修,不在保修范围内的,使用部门应当实事求是地填写《计算机等设备维修申请》,经所在部门主要负责同志签字,由信息中心提出处理意见,报总务处负责同志审批后,再进行维修维护。
八、信息化设备报废是指设备超出使用年限等原因无法再使用,进行报废处理。
凡具备以下情况之一的设备,列入设备报废处理,按固定资产报废处理程序办理。
1、达到或超过规定年限且不能正常使用的;2、因损坏且经鉴定无法修复的;3、设备老化,维修费用过高,不具有维修价值的。
九、存有信息数据的设备报废或调拨出单位的,由信息中心负责清理硬盘数据和有关应用软件,没有清除数据的信息化设备不得报废或调拨出单位。
信息化设备管理办法精选全文

可编辑修改精选全文完整版xxxxxx信息化设备管理办法第一章总则第一条为规范和加强xxxxxx(以下简称公司)信息化设备管理,确保信息设备正常、可靠、有效地运行,保证各单位日常工作顺利开展,根据国家有关法律法规和xxxxxx集团公司有关规定,制定本办法。
第二条本办法所称信息化设备包括:计算机类设备(台式、便携式、服务器、显示器、打印机、复印机、扫描仪、传真、音视频输入、输出设备、可移动存储设备等)、网络设备(交换机、路由器)、电话、投影仪、防爆对讲设备、视频监控、无线巡检设备、一卡通等。
第三条公司信息化设备实行“统一管理、统一维护、分级负责”的管理体制。
第四条公司信息化设备管理原则是:科学合理地规划、配置、更新和维护公司信息化设备,实现信息化设备的动态化和常态化管理,为公司生产经营活动提供高效和稳定的信息化支持。
第五条本办法适用于信息化设备的计划、购置、使用、维护、维修、费用及报废等管理工作。
第二章职责与权限第六条科技信息部是公司信息化设备的主管部门,负责对信息化设备资源进行统一调配及维护工作,主要履行以下职责:(一)贯彻执行公司信息化设备管理的规章、制度;(二)制定公司信息化设备管理的规章、制度,并组织、监督实施;(三)指导和监督检查各单位信息化设备的管理工作;(四)负责对各单位信息化设备日常管理进行考核;(五)汇总、审核、编制公司信息化设备年度计划,并按要求上报。
第七条信息化设备属地单位是信息化设备日常管理及保养的责任单位,履行以下主要职责:(一)负责在科技信息部的指导下建立《信息资产清单表》(内容包括:资产名称、资产类型、安全级别、所在位置、用途、责任人等);(二)负责本单位属地区域内信息化设备的管理及日常保养,认真做好“防尘、防潮、防火、防盗、防故障、防雷击”的“六防”工作。
第三章设备计划管理第八条为体现厉行节约的原则,在满足正常办公、生产运行需求的条件下,公司在帐的信息化设备的更新年限不低于4年。
信息化设备维护制度

信息化设备维护制度信息化设备维护是指对企业或组织内部使用的各类信息化设备进行维护与管理的一项重要工作。
可以确保信息化设备的正常运行,提高工作效率,保障数据的安全,避免信息系统故障等问题的发生。
为了规范信息化设备维护工作,制定信息化设备维护制度是必要的。
一、制度目的:二、适用范围:适用于企业或组织内部的所有信息化设备,包括但不限于计算机、服务器、打印机、网络设备等。
三、责任与权限:1.维护人员:负责信息化设备的维护和管理工作,包括日常硬件维护、系统安装与升级、病毒防护等。
3.维护记录员:负责记录设备维护日志,包括维护内容、维护时间等。
四、维护内容:1.日常维护:定期清理设备内部灰尘、检查设备各部件是否正常运作、清理软件垃圾、杀毒升级等。
2.硬件维护:及时更换老化的设备部件、升级设备的内部资源、定期检查设备的电源线、插头等。
3.系统维护:及时安装最新的操作系统、安全补丁,并定期升级系统软件和驱动程序。
4.数据备份:定期备份重要数据,确保数据完整性和安全性。
5.网络维护:定期检查网络设备的运行状态,确保网络畅通和安全。
五、维护记录:1.设备维护日志:维护记录员要及时记录设备维护的具体内容、维护时间等信息,形成完整的维护记录。
2.维护报告:定期编写设备维护报告,包括设备维护情况、存在的问题、解决方案等。
六、维护计划:1.设备维护计划:根据设备的使用状况和维护人员的实际情况,编制设备维护计划,确保维护工作的有序进行。
2.应急维护预案:制定设备故障的应急维护预案,包括故障排查的方法、紧急维修的措施等,以保障设备故障时的快速响应和处理。
七、培训与考核:1.维护人员培训:提供维护人员必要的培训,使其了解维护工作的流程、内容和操作方法。
2.维护人员考核:定期对维护人员进行综合考核,评估其维护工作的质量和效率。
八、违纪处罚措施:对违反信息化设备维护制度的行为,根据具体情况予以相应的违纪处罚,严重者可视情节进行纪律处分。
信息设备维修管理办法

信息设备维修管理办法(试行)为加强公司各类设备的维修管理,提高设备完好率和使用率,确保公司经营、管理工作顺利进行,根据公司有关规定,结合实际情况,制定本办法.第一章总则第一条公司运维中心负责公司各类设备的日常维护和维修管理工作。
第二条本办法所指设备主要包括公司机关、片区、油库在用的各类电气设备、办公设备、信息系统设备,加油站在用的各类电气设备、信息系统设备、办公设备及线路等设施设备。
具体包括公司机关、油库、加油站在用的所有电脑、服务器、打印机、附属网络设备,加油站配电柜、发电机、加油机、空调、电机等主要电器设备。
第三条为保持设备处于良好的技术性能和状态,各部门及加油站设备使用人员应按照设备日常维护和应知应会的要求,对设备进行精心保养、定期检测、检修,并做好维护、检测、检修记录。
由于日常维护不善造成机器设备的损坏,应承担直接责任.公司运维中心根据设备具体使用情况,分别予以定期检修、维护和保养。
使维护工作定期化、经常化、制度化,确保机器设备的完好率在95%以上。
第二章设备的维修管理第四条设备维修方式分为:使用部门自行组织修理,运维中心组织进行维修,送维修商或生产厂家维修三种方式.第五条加油站、油库各类设施、设备日常维修金额在100元以下的,报经运维中心同意后由本库站自行组织维修。
第六条保修期内设备的维修。
新设备在保修期内,由厂家负责维修,各使用单位对新购进的设备要在保修期内及时投入使用,认真检查使用状况,发现故障应立即联系运维中心,由运维中心统一联系供货厂家,以便及时办理退、赔、换、补或保修手续.第六条保修期外设备的维修。
超过保修期的设备一旦发生故障,使用(管理)人员应及时报告设备主管部门和运维中心,需要现场查看故障的,运维中心应在接到维修报告24小时内派技术人员到设备现场检测,可以现场维修的,运维中心直接在现场维修,无法现场维修的,运维中心技术人员在调查核实的基础上,提出处理意见。
运维中心确定故障原因后,使用(管理)人员应及时填报“设备维修报告",报告应载明所属部门、设备名称、简要故障情况等,由设备使用部门负责人签字(各加油站需报加油站管理科审核签字)并上报分管领导审核签署意见后,送交运维中心安排维修。
信息化设备运行维护管理

信息化设备运行维护管理
信息化设备运行维护管理主要包括以下几个方面:
1. 硬件设备维护:定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件
运作状态,如设备指示灯、仪表,定期调阅硬件运作自检报告,从而
及时了解硬件运作状态。
禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。
2. 服务器配置管理:禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要
对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可
行后,才能对服务器进行准确的配置。
3. 设备更改管理:对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应
预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬
件设备的更改。
对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经
过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做
好详细的更改和操作记录。
4. 人员管理:不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与
工作范围无关的任何操作。
每位教职员工有责任维护电脑的稳定和整洁,不得随意安装和删除电脑中的文件及程序。
5. 钥匙和密码管理:各室主要责任人负责保管信息化基础设施的钥匙
和密码,离职换岗者需在办理手续时移交钥匙和密码。
6. 信息化设施利用率提高:努力提高信息化教学设施和利用率。
使用
后要认真总结,填好记录。
做到适时适宜,并作好资料的积累工作。
7. 落实维护保养措施:要注意和落实硬件设备的维护保养措施。
以上是关于信息化设备运行维护管理的一些主要内容,希望对您有所帮助。
电信设备维护管理制度

电信设备维护管理制度
一、维护管理目的
为了保障电信设备的正常运行,提高设备利用率和服务可靠性,制定本管理制度。
二、维护管理范围
本管理制度适用于公司内所有电信设备的维护管理工作,包括但不限于网络设备、通信设备、传输设备等。
三、维护管理职责
1. 设备维护部门负责对设备进行定期巡检、保养和维修,确保设备处于良好状态。
2. 设备管理员负责设备的日常管理工作,包括设备信息记录、故障处理等。
3. 各部门负责定期检查使用设备的情况,及时反馈设备问题。
4. 公司领导负责审核和批准设备维护计划,并对设备维护工作进行监督和检查。
四、维护管理流程
1. 定期巡检:设备维护部门按照计划对设备进行巡检,记录设备运行情况,发现问题及时处理。
2. 异常处理:设备管理员负责接收各部门反馈的设备问题,进行分析判断并制定相应的处理方案。
3. 维护记录:设备维护部门对设备的维护情况进行详细记录,包括维修时间、维修内容等。
4. 设备更新:根据设备维护记录和运行情况,制定设备更新计划,确保设备处于最佳状态。
五、维护管理要求
1. 严格执行维护管理制度,不得擅自更改维护计划或维护内容。
2. 确保维护工作人员具有相关的专业知识和技能,能够独立完成日常维护工作。
3. 重视设备的维护保养工作,做好设备的定期检查和维护工作。
4. 做好设备的保管和维修记录,及时总结经验教训,提高设备维护水平。
六、结束语
本管理制度经公司领导审核通过并下发执行,各相关部门应严格按照本制度执行,保证电信设备的正常运行和服务质量,提高公司的竞争力和服务水平。
信息系统硬件设备维护管理制度

信息系统硬件设备维护管理制度总则为了加强设备的安全管理,及时检查排除信息系统硬件设备的隐患,充分发挥硬件设备的良好性能,减少硬件设备的故障,确保信息系统安全、稳定的运行,制定本规定。
信息系统硬件设备主要包括机房内硬件设备和机房外硬件设备,办公设备的维护参照公司相关制度执行,不列入本制度中。
机房内硬件设备维护为确保机房内设备正常的运行,必须要有良好的机房环境:机房内保持适当的温度和湿度:温度控制在20-25度,湿度控制在40%-70%,并且每天进行检查记录。
机房内保持整洁、干净:关好机房的门窗,封堵与外界接触的缝隙,禁止无关人员进出机房,保持机房地面、机架无积尘,每周打扫卫生一次。
每月对机房的电源进行一次工作电压、零地电压的测量。
服务器服务器尽量采用双电源系统,并分别对电源供电,有条件的采用双路UPS供电,服务器电源插座使用专用插座。
良好的开关机顺序:开机时先开外设,再开主机;关机时先关主机,再关外设。
服务器上各种螺丝、插槽、档板必须齐全,以防灰尘进入。
每年对服务器要进行一次除尘,包括主板、插卡、通风槽、电源、风扇、驱动器等处的积灰。
除尘前必须佩戴除静电环等设施,防止静电对主机的损坏。
对服务器除尘时,要有充分的时间对除尘后的服务器进行运行测试,并要有相应的应急准备,防止除尘时意外的损坏而影响交易。
UPS合理的开关机顺序:开机时,先接上市电,UPS开机至逆变器正常工作,启动负载,为防止冲击电流过大,按一定顺序逐步加载;关机时,先逐步关闭负载,再关闭UPS,最后关闭市电。
每月对UPS的输入输出电压、电池电压、负载率进行检查、记录,UPS的负载不得大于80%。
停电时要密切监控UPS、电池的工作状态,并作记录。
每季对UPS电池进行一次放电,当电池输出电压达到190V左右,可以恢复正常供电,避免深度放电,造成对UPS电池的损害。
每年对UPS主机进行一次除尘和线路维护,必要时对UPS的输出电压波形进行一次测量,并检查电池箱内电池是否有漏液,电池间连接线是否有松动和腐蚀等现象。
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三个庄子派出所信息化设备维护管理办法
为加强三个庄子派出所信息化设备的日常维护和管理,保证其正常运行,制定本办法。
一、信息化设备日常维护的职责
(一)信息科为分局信息化设备、系统及应用软件日常维护的职能部门。
承担对分局计算机、计算机网络设备、计算机外部设备(合称信息化设备)的故障排除、报废鉴定,以及对各类工商业务软件的使用、升级换代等指导工作。
(二)各部门指定一名熟悉计算机的人员为本部门的信息化设备管理员。
负责对本部门信息化设备的一般性维护,以及增添、报修、报废等各项具体申报操作。
管理员在信息科登记备案。
(三)各设备的使用人,负责对自己使用的设备进行日常清洁保养、查杀病毒、操作使用等。
二、信息化设备日常维护的范围
(一)凡分局资产登记的信息化设备在工作中发生的软件、硬件故障,属于本局计算机日常维护范围。
(二)分局计算机维护实行分级责任制,明确职责,分级管理,以提高服务质量和效率。
1.一级维护责任由信息科承担,主要包括:网络故障、硬件故障、由上级下发光盘的工商业务软件系统的安装等。
2.二级维护责任由各部门自行承担,主要是经过培训后应知应会、通过按《使用说明书》操作能自行解决的问题,包括:本部门信息化设备使用当中遇到的常见问题,包括:连接主机、显示器、打印机、扫描仪、电源等部件;系统的初始化安装;安装打印机驱动程序、安装色带,打印机卡纸;将自己的应用软件、省工商局和分局在网上发布的业务软件装入Windows环境;在自己的计算机上登录到局域网系统;登陆和收藏网站地址;共享网络资源;office软件的应用;使用不当造成的文件丢失;设备内部硬盘整理、外部除尘清洁;Windows 操作系统常见故障等。
(三)信息科信息化设备维护管理员负责分局信息化设备故障的排除、指导分局人员正确使用设备及应用软件。
(四)信息科设备维护调度员负责各部门申报故障的记录、分派,负责维护记录表的统一保管,并定期对维护情况进行统计,报分局领导和以适当方式在全局公布。
(五)各部门信息化设备管理员负责本部门使用者个人无力自行解决的设备故障的一般维护,负责向信息科报告自己无法解决的故障。
(六)设备使用者负责自己使用设备与计算机的连接、以及计算机各部件的连接、电源连接、更换色带、日常使用、维护等。
三、信息化设备日常维护的申报程序
(一)各部门信息化设备发生软件、硬件故障后,如果设备使用人无法排除,应请求本部门管理员协助解决;如果部门仍不能解决,则报信息科负责解决。
(二)各部门需要报修设备的,由部门通过适当方式(书面、电话或其它方式均可),告知信息科设备维护调度员,详细说明故障现象和发生过程;信息科设备维护调度员记录申报信息,并将信息分派设备维护管理员;信息科设备维护管理员接到申报后,可采取电话指导部门排除故障、由部门将设备送至信息科维修、提出外修处理意见等方法解决故障问题,并将申报处理结果进行记录备案、交维护调度员统一保管。
(三)为确保数据安全,计算机软硬件在维修、维护前应由设备使用人完成有关数据的备份。
(四)设备硬件损坏需要更换的,需部门书面报告分局办公室,经批准后,信息科予以
更换。
(五)对于部门申报、但属于部门自行维护的故障,信息科将退回申报、不予派人解决;部门确因人员素质达不到要求、自行无法解决故障的,可派人到信息科、或致电信息科学习,信息科维护管理员帮助指导解决。
四、信息化设备维护费用管理办法
(一)工商所设备维护费用管理:
1、按正常规程操作时发生的软、硬件故障而需送修的设备,凡属在保修期内维护,由该部门人员自行携带保修单等相关资料送修,无维修费;
2、按正常规程操作时发生的软、硬件故障而需送修的设备,凡属非保修期的维护,更换硬件所发生的费用,由分局从工商所办公经费中支出。
3、对未按正常规程操作所造成的软、硬件故障,如果发生维修费用,由当事人承担全部维修费用。
(非正常操作所造成的软、硬件故障主要指:私自改动各类设置、拆卸主机部件、人为毁坏机器设备、安装运行非业务办公软件等。
)
(二)机关设备维护费用管理:
1、按正常规程操作时发生的软、硬件故障而需送修的设备,凡属非保修期的维护,更换硬件所发生的费用,由分局统一支出。
2、对未按正常规程操作所造成的软、硬件故障,如果发生维修费用,由当事人承担全部维修费用。
五、奖惩办法:
1、对于不能解决应由自己解决的设备问题、经指导仍不学习计算机知识、推卸责任的民警,将以适当方式予以通报批评;在年终考核中,对其予以适当扣分。
2 、对于缺乏主人翁意识、不爱护设备而造成故障的民警,以适当方式予以通报批评;在年终考核中,对其予以适当扣分。
3、对责任意识强、主动学习信息化知识、较好使用设备、故障率低的民警,在年终考核中,予以适当加分。
4、对信息化知识应用较好的个人,派出所进行表彰奖励。