物流述职报告

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物流的述职报告(通用3篇)

物流的述职报告(通用3篇)

物流的述职报告(通用3篇)物流的篇1在公司领导和相关单位的大力支持下,通过我部全体41名员工的共同努力,201x年在库房物资管理、物流管理方面完成以下工作:一、做好各类物资的收、管、发工作为了做好库房物资管理,我部对现有成品库房、五金库房进行整理、规划,合理布局物资分类摆放,有效提高库房空间的利用率,并在一定程度上改善了库房的“先进先出”及现场管理工作。

至201x年11月底,成品玻璃入库457万重箱,大宗原燃材料入库282440吨,各类钢材、油品及辅助包装材料入库等641吨,各类五金材料、备件镀膜气体入库617290件;成品玻璃销售出库393万重箱,大宗原燃材料领用出库264426吨,各类钢材生产领用出库655吨,各类五金材料、备件、镀膜气体生产领用出库602685件,有效的保证了生产、销售的有序进行。

二、积极做好产成品日常管理工作成品日常管理事务繁杂,在二线停产前,公司有两条线生产的时候,成品库每天有2万重箱的玻璃入库、出库,为了保证库存玻璃的质量与数量,成品库每天做好出库、入库、库转库审核以及装车现场的车辆调度等工作,确保玻璃在入库、存储、转运、发放过程中能够对其实施有效控制。

同时,为了积极配合销售工作,多次联系生产部门组织力量对1961件、约10万重箱的库存玻璃进行翻箱、修理后装车出库,满足了客户需要。

根据成品库房现场管理需要,修订《成品库管理规定》,使辅助物资管理、成品玻璃入库管理、储存管理、出库管理、卫生管理等方面做到有章可循,特别是在库房现场卫生及库房安全管理上,有很大的改观。

在面对产成品玻璃质量不稳定、销售市场行情差导致库容不足以及成品库房老化等问题,成品库和叉车工段能积极克服困难,结合实际情况、借鉴以往经验,与生产、销售部门紧密联系,根据生产销售计划,合理安排成品摆放,有效提高现有库位的利用率,同时拓展厂内约1000平方米的其他区域作为成品摆放场地,此举每月为公司节省外租仓库的资金约5000元,节省玻璃短途转运费约10万元。

物流公司述职报告

物流公司述职报告

物流公司述职报告物流公司述职报告11篇随着社会不断地进步,报告的适用范围越来越广泛,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。

写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的物流公司述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物流公司述职报告1尊敬的各位领导:您们好!俗话说:要致富先修路。

只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。

越来越多的公司专门成立物流主管一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。

一年下来,我认真做了以下工作总结。

一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。

作为一个物流主管,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。

而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。

每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。

因此作为一个物流主管,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。

二、选择物流公司首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。

通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流主管找到价格更好的物流公司。

因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。

确定好物流公司和运输各事项,最好能签订合同,以便双方共同遵守。

三、督促车间按时交货只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流主管,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。

物流员述职报告6篇

物流员述职报告6篇

物流员述职报告6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的教育资料,如工作总结、工作计划、作文大全、心得体会、申请书、演讲稿、教案大全、其他范文等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of educational materials for everyone, such as work summaries, work plans, essays, experiences, application forms, speeches, lesson plans, and other sample articles. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!物流员述职报告6篇述职报告可以用来展示员工对组织目标的理解和对未来工作方向的规划,写好述职报告有助于员工积累更多的职场经验和技能,以下是本店铺精心为您推荐的物流员述职报告6篇,供大家参考。

物流述职报告(通用6篇)

物流述职报告(通用6篇)

物流述职报告(通用6篇)物流述职报告(通用6篇)无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾这段时间的工作,有得有失,为此要写好述职报告了。

你还在为写述职报告而苦恼吗?以下是小编为大家整理的物流述职报告(通用6篇),欢迎阅读与收藏。

物流述职报告1时光荏苒,我来公司有10个月了,回首过去10个月,经过又接近一年的物流部门工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流方面的能力也得到了锻炼与提高。

一、主要工作内容:负责公司海关系统的操作,公司办公网络的维护、公司后台服务器的维护,协助软件公司对当前系统改造。

部门工作宗旨:团结合作积极配合支持前台热情工作。

物流部工作重要性:我部门的工作任重道远,承担着与公司成本密切相关的几大类业务,物流、仓储,已成为公司成本管理的重要一部份,办公网络的重要性:提到办公网络对于企业来讲非常重要,我们时常提到的办公无纸化,办公自动化,办公网络化,都是这个意思,办公网络最终的目的就是为了让企业享受轻松,便捷的办公数据打印任务,并能够以最小的人力成本,实现工作效率的最大化。

配合、支持:积极全力支持前台的各项工作,在过去工作中,保管公司物资进出库以及仓储费用的计算,负责进出库物资数量和质量的验收,确保各库存物资的库存价值妥善管理公司仓库库存物资,做好物资出入库登记。

二、工作上的不足:物流部工作。

1、在库存控制上存在一些问题,将重点解决这些问题2、与运输、营业部门的沟通不够,以至于出现许多意想不到的问3、未能够及时的处理客户要求。

公司系统维护1、由于工作原因,对于同事提出的问题不能及时有效的处理。

2、对于领导的要求领会不到位。

三、建议对物流部的建议1、做好货物的出入库、产成品出入库以及各种物资的在库整理。

这样可以很好地实行实时控制,为各部门提供准确的库存信息,保证各部门工作的顺利进行。

2、了解公司其他部门的工作流程,为很好地配合其他部门工作奠定基础。

3、协调财务部工作,把物流和资金流很好地结合起来。

物流工作述职报告范文大全(通用5篇)

物流工作述职报告范文大全(通用5篇)

物流工作述职报告范文大全(通用5篇)物流工作范文大全篇1本人在公司和领导的关心、栽培下,于20xx年X月X日从业务运营部调任分公司见习经理,负责xx公司的日常经营管理活动,同时配合总部仓储部做零担外协转货工作。

从xx年X月入司到20xx年X月,我一直在仓储部从事开单和车辆配载的工作。

三年的仓储业务工作,锻造了我的韧性和执着。

经历了多次公司组织的仓储技能培训一次后备管理干部培训和一次经理培训班,也非常有幸参加了培训,这些培训使我更进一步的了解物流这个行业作业流程和态势,也更利于我工作的开展。

在工作中我努力做好本职工作,以客户服务为中心,严格按照公司对于货物的安全和时效的要求去做,保障货物安全及时到达客户手中。

也严格遵照公司的财务制度,及时上缴公司财务资金,做好资金的安全管理工作,现将本人在高盛公司期间的履职情况和回报如下。

一、履职情况1、业务方面,由于分点处于物流园片区分布集中的中心,从去年营业开始我一边在转货的同时一边宣传我司的长途运力优势和配送车辆优势。

主动承接货物,积极做好打包和报价等增值服务的创收工作。

主动寻求物流同行和第三方物流的合作,在合作共赢的基础上宣传我们品牌。

大力揽收同行件,直达线路泡货/方重货/吨我司的代收货款业务还是有优势的维护好老客户,深挖老客户新货源,特别是直达线路,专线物流给出的价,我们报价一样的话还是有把握将客户争取过来的。

从元月X号—元月X号,现在高X分点已承揽货物X票,营收总额xx元。

2、通过这半年的外协转货工作,我发现我们片区到等方向的货物还是不少的,如果全部按自提的从中转的话,对于时效要求高的签单客户的话货我们是无法按时交货的,寻找专线外转合作成了我们必要的选择,这其中还得做好从价格的约定到的签订、时效、回单和货物跟踪等细节问题,不然会给双方造成困扰,也可能给客户带来损失。

现在德渊项目中就有相当大一部分货物得做外转操作。

3、有不少的同行物流只有一个营业分部,配送车辆存在不足甚至没有配送车辆的`特殊情况,通过交流发现他们如有货物要送货上门一般都是通过物流QQ和货车帮等平台雇佣车辆或者雇佣私人货车司机送货,这个费用是比较高的,而且存在不小的风险。

简短的物流个人述职报告(通用7篇)

简短的物流个人述职报告(通用7篇)

简短的物流个人述职报告(通用7篇)简短的物流个人述职报告(通用7篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,好好地做个总结并写一份述职报告吧。

那么问题来了,述职报告应该怎么写?以下是小编精心整理的简短的物流个人述职报告(通用7篇),欢迎阅读与收藏。

简短的物流个人述职报告120XX年是XX公司成立和投入运行的年份,也是我个人事业一个新的起点。

如果说工作的头两年我主要是在学习,那这一年中就要求我花相当的时间在观察、分析、思考和行动上。

一、回首往事年初到X月是XX公司成立的准备工作,在这段时间,协助公司领导做好项目的前期调研评估和各项准备工作。

X月下旬开始担任物流部经理主持部门工作。

X月份完成了部门的流程和岗位职责建设,和财务一起完善公司单据,构建X和成品公路运输渠道。

X月份开始根据销售部需要设立外库,建立水运渠道,配合财务展开X系统的工作开展,建立部门基本档案卷宗和相应管理办法,并在行政部配合下重整了外包工作。

X月份在对前期工作作了总结,并针对问题集中解决了外单位入厂车辆管理、X运输衔接、公路运输收款、财务付款等流程,针对X月份库存偏差中的人为因素进行了班组的教育,结合公司安全教育展开了部门的安全检查,对外库点派驻人员的工作进行了分派。

X月份配合行政部做好了部门的工作考评表并根据考评内容确立了部门工作检查制度,着手重要岗位的培训计划,建立外库的休假制度,对部分外库点做好了抽检工作,并着手准备运输供应商考评。

X月份对部门卫生工作进行了强化,计划如何进一步推进公路运输工作,着手建立部门报表的整合和细化,进行部门费用分析,在部门内部尝试进行办公软件的培训以期培养部门学习氛围。

X月开展企业文化的宣讲,着手条码管理项目的计划和前期接触,通过完善部门盘库制度进一步提高了部门数据的准确率,加强了部门数据的保护工作,提出严格备份和报表无纸化,针对考评工作在前期出现的问题对考评条文进行了量化细化。

物流个人述职报告(15篇)

物流个人述职报告(15篇)

物流个人述职报告(15篇)物流个人述职报告1转眼之间,就又过去了,恍如__说的那句"|眼睛一闭一睁"就在昨天。

回首这x年来的工作、生活,可总结的东西很多。

做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。

作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。

就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。

因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。

因此,这一年来的工作相对还比较顺利。

较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。

这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。

值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

一、一年来主要工作回顾(一)岗位调整前的人力资源部工作1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作。

随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。

根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。

物流员述职报告优秀7篇

物流员述职报告优秀7篇

物流员述职报告优秀7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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【最新资料,Word版,可自由编辑!】工作报告我来到这个团队工作,到现在也将近两年了。

在这中间和同事相处,经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家一起鼎力配合、和谐相处。

通过一年多来的学习与工作,我在工作模式和流程上有了新的突破;工作方式有了较大的改变;能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题;在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高;2009年物流部从订单课转化正式成立部门,涉及的工作不只是下订单的简单流程还涉及参与公司物流计划体系的建设,担负起起门店、配送中心、供应商之间的沟通责任,负责规范化公司物流流程等。

2009年物流部的工作是比较复杂的一年,也是学习比较多的一年。

现就过去的工作情况作一个报告说明。

一:工作职能物流部门职能是:1、保持公司物流系统运作的高效性。

2、与相关职能部门紧密协作,对各门店进行商品配送服务与监控。

3、科学合理地进行商品的订货、储存、运输,不断降低运营成本,减少货损。

4、规范化管理,制定和推行各项物流管理的流程、标准、规范、参数。

5、建立及推行标准示范单位。

总部物流部门的设置目的是监控整个公司物流运行情况,提升物流服务水平下理控制公司物流成本。

负责制定门店配送商品的计划及发车时间,并跟踪门店到货情况。

制定门店退货返回车次。

延伸到我岗位的工作职能就是:1、负责协调供应商和门店、配送中心的关系,做好信息传递工作。

2、与业务部门共同搞好门店库存管理与采购部共同做好商品订货管理,收集供应商信息。

3、协助门店做好商品要货计划协助配送中心做好商品存储、配送工作。

4、协助相关部门推进实施战略规划。

二:工作岗位职责1、及时准确处理门店日常补货计划、紧急计划2、及时跟踪缺货情况、收集缺货信息3、协助监督配送中心及各门店商品配送计划执行情况4、收集整理供应商物流状况并上报物流部经理5、收集整理其他部门对物流工作的建议和意见并上报物流部经理6、协助物流部经理做好商品配送工作和订货工作管理目前我的工作主要开展在日常门店计划处理,跟踪商品缺货情况等工作上。

根据公司的年工作目标,为保证门店的日常销售,对门店的要货计划本着认真负责的态度处理,时刻关注商品配送情况。

为达到公司的销售年终目标而共同努力。

三:主要工作流程、工作标准、工作表格以及表格填写方法1、主要工作流程及标准(见附件)2、常用工作表格的填写方法(见附件)四:工作管理模式部门工作看似简单实则复杂,细小琐碎但又极其重要。

所以在每天工作开展前首先就得做好当日工作梳理及一些准备.。

合理安排各种工作流程,准备好工作需要的所有表格记录。

1、当天工作计划安排1)做好开始今天工作之前的准备工作:心态、精神调整、工作工具检查等2)清理事件流程,对今日需要进行的制式化的工作做安排3)统计今日的正常计划需要处理的部门、门店填好计划表格4)安排如何开展正常商品、特价商品、新店开业首批备货商品等跟踪处理事宜;5)记录各部门相关人员给我们的通讯系统的留言记录.计划需要处理的事情,安排好处理这些临时工作的流程6)中午12点开始处理正常计划计划,下午3点之前处理完毕,下午4点之前完成订单的传送7)将需要传送的信息如:门店顾客订货、总部采购人员的临时配货计划、直配单子等整理好后及时传送给配送中心,总部各部门.门店等相关人员。

8)定期清理总部零散库存,协助达到库房优化利用的目的2、工作具体内容1)首先为开展今天的工作做好前期准备工作2)拟定今日工作计划和事件安排。

填写工作计划表格和记录表3)查看电子商务上是否有未读订单及时通知供应商查看订单.4)对供应商到货率日报、供应商日报表、缺货明细日报检查,dm、正常计划缺货跟踪处理流程的工作。

并及时沟通协调。

5)检查门店日常计划是否上传、上传时间、上传课别是否完整、填写工作计划表格。

6)对库存备货不足的商品.定期按供应商送货时间。

下大库存并联系送货。

7)门店正常要货计划处理流程处理正常计划,订单审核在15:00点之前结束,16:00点之前供应商收到订单。

下午4:30开始处理直配计划,8)将审核后的订单在及时递送到供应商处,并落实到达情况。

发送订单:发送订单的方式有三种:电子商务传真手工递单。

核对供应商是否收到传真,《填写供应商确认表》、《传真传送订单登记表》。

9)将第二日订货统计、点货统计情况发配送中心、总部及各相关人员。

10)在开档前2周左右开始特档期订货处理流程,开档前一周处理特价计划首次配货处理流程。

首次预估下单后及时跟踪档期商品的送货情况,在门店首次配货后及时查看门店库存和总部库存。

跟踪重点商品到货情况。

11)对于新店开业.春节备货等工作再视具体情况具体安排工作。

工作开展的重点内容是日常计划的处理;每日订单的到达确认;档期订货流程非档期订货流程供应商每日到货跟踪流程;门店到货跟踪等3、如何检查工作完成情况工作做完并不表示工作完成.如何确认完成安排的工作就需要一个检视方式及方法。

如下:4、异常情况的处理应对方法工作中难免会遇到一些异常的情况,因为这些情况是难以预先知晓的,所以就要求我们能够积极应变,临危不乱,及时处理问题。

首先要正视问题的困难,有些困难的确是无法解决的,此时不要将困难强行背起。

主动分析原因,是否有办法解决,通过何种途径能够解决。

不管是什么样的问题都要仔细分析异常情况,看是否能够自己独立解决,要是不能,寻找可借助的外力,如上级、同事等。

还要本着实事求是的态度,积极调查事件过程,发现问题根源,改进方案,提高自身的业务水平。

下面是工作中会常遇到的一些异常情况。

1、订单订货异常情况:如数量比平时过大,应首先暂停审核订单,然后询问门店是否商品要量异常。

如异常,马上对此商品配货数量进行修改,再审核。

2、软、硬件的异常:一旦出现软、硬件故障,则马上联系各相关人员,进行处理。

3、去年工作期间春节配货,库房货物堵塞,导致商品不能及时下发门店,那么我们就应该首先通知门店这个信息,然后再将商品待发商品信息及时传达的门店,让门店做好调整工作。

5、软件硬件的使用1、硬件围绕我们日常工作的开展所需要的硬件设施包括:电脑电话传真打印机复印机等2、软件物流信息软件,电子商务,电子传真收发。

常用办公室软件(excel。

word,)1) 物流信息软件——(配送系统总部系统报表系统数据库系统)。

2) 电子商务:主要是订单的上传发送,物流部工作人员查看供应商知否收完全部订单.另外供应商还能通过电子商务查看库存、销售、验收以及退货等信息。

3) 电子传真:主要运用于订单以传真形式的发送并接收传真4)常用办公室office软件(excel表格word powerpoint )以及vba、vf 的应用等我们日常工作对数据要求很是严格,需要多种软硬件的交换使用。

特别是excel的常用运算函数、转换函数、字符处理函数、数据条件查找替换、数据排序、高级筛选、分类汇总、数据透视图制作。

vba中宏的启动,vf本地视图的创建等都会经常用到,所以要求我们必须熟练掌握这些软硬件的操作方法。

只有方式方法完善了,工作才能更快更及时准确的开展,在今后的工作中我们还应该多多学习各种软件方法、多多应用到日常工作中来。

工作+学习=成功。

列如:(1)对24家门店的特价预估处理流程,24张表格商品通过vf要货汇总.得出要货总量,再通过vf数据库本地视图设计以及excel函数的相关应用进行库存的链接,得出最终订货表;2)在统计缺货,统计发车件数出库件数时,需要对各个商品分部门、分课、分供应商汇总统计缺货,需要用到函数筛选排序分类汇总等运算。

为了更直观的查看缺货数据,需要通过制作excel数据透视图观察各课、供应商到货情况;3)对常用文件、常用格式的重复使用可以运用vba中宏的启动来快速准确的操作数据。

五:物流内部供应链(各相关部门工作衔接)公司的配送运作模式篇二:物流部门经理述职报告物流部门经理述职报告时光如水,岁月如梭,充满机遇与挑战的2006年即将过去,在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。

各方面工作取得了一定的成就,也有了新的进步。

抚今忆昔,我感到无比欣慰。

我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,完善自我,从而实现人生的价值。

本人于2006年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司**分公司中介代理部副经理,今年按照领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务发展工作。

一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有后勤人员以及客户经理的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。

对外合作工作成绩明显,工行合作进一步扩大,元月份至今已实现总保费300万元,其中个人200万元,工行渠道100万元。

过去工行2003年至2005年三年总保费不足10万元,如今净增90万元;其中期交过去为零,现在完成8.5万元,占工行渠道总保费的8.5%。

在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。

总的感到,自己能够胜任本职工作,还是比较称职。

现将2006年的主要工作情况向各位领导陈述如下:一、树立良好形象,坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求员工做到的,我自己首先做到,要求员工不做的,我带头不去违犯。

在日常工作中,我非常关心职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的统一了思想,增强了凝聚力。

二、不断学习专业知识,从而提高自我,完善自我回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险知识读本”等学习书目,全面提高自己,力争在专业知识、管理能力上有所突破。

通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。

在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

三、增强营销意识、提升销售技能,创造性的开展工作,保持业务持续健康发展工行营业部从2003年正式开始营销保险,初期效果并不好,分析原因:一是柜面人员对保险业务认识不够,有抵触情绪,认为存款任务都难以完成,还去抓保险,是多此一举;二是多年来,社会上对保险工作有偏见,认为拉保险的时候说的好,理赔的时候,到期支付的时候,就难上加难,再加上保险合同条款晦涩难懂,让人放心不下;三是柜面人员保险营销知识欠缺,对营销工作缺乏信心。

对于上述现象,我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重要性。

一是通过学习理论,使柜面人员认识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握新发展机遇的需要;是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要,也是提高自身素质,改善收入水平的需要;认真开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。

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