浅谈与下属的沟通
如何解决与下属的沟通问题
如何解决与下属的沟通问题在职场中，与下属之间的沟通十分重要。
良好的沟通可以促进工作的顺利进行，增进团队合作，提高工作效率。
然而，不同个体之间存在着差异，沟通问题也不可避免地会出现。
为了解决与下属的沟通问题，我们可以采取以下措施：一、建立良好的沟通渠道1. 建立开放的沟通氛围：领导者应积极鼓励下属表达意见和想法，倾听他们的建议并认真对待。
这样可以让下属感受到自己的重要性，提高工作积极性。
2. 提供多元化的沟通方式：除了面对面会议和电话沟通外，可以通过电子邮件、即时通讯工具等多种方式进行沟通，选择最适合双方的沟通方式，方便快捷、高效率。
3. 设立定期反馈机制：定期与下属进行工作反馈，及时了解工作进展和存在的问题，给予积极的建议和指导，以促进双方之间的沟通和改进。
二、提升自身的沟通能力1. 语言表达能力：领导者应注重培养自己的语言表达能力，清晰准确地传达信息，避免产生误解。
2. 倾听能力：领导者要有良好的倾听习惯，给予下属充分的倾听和关注，理解他们的需求和意见，关心他们的感受。
3. 非语言沟通能力：除了语言，领导者还可以通过肢体语言、面部表情、眼神接触等非语言方式与下属沟通，增强沟通的效果。
三、建立有效的沟通机制1. 设定明确目标：明确传达工作目标和要求，避免模糊不清的指示和信息传递错误，减少沟通误差。
2. 分解任务和指派责任：将大任务分解成小任务，并明确指派给相应的下属，确保每个人明确自己的职责和任务。
3. 设定反馈机制：制定有效的反馈机制，及时了解工作进展和困难，提供帮助和支持，解决问题，确保工作的顺利进行。
4. 及时解决问题：沟通中出现问题应及时解决，避免问题积累影响工作效率和团队合作。
四、倡导积极的沟通文化1. 鼓励合作与分享：倡导团队合作和知识共享，让下属感受到共同进步和成长的氛围，提高与下属的沟通效果。
2. 尊重和信任：领导者要尊重下属的个人意见和价值观，建立相互信任的关系，提高沟通的开放性和坦诚度。
办公室如何做好沟通协调工作
办公室如何做好沟通协调工作张文涛(延安大学文学院陕西延安716000）沟通协调是办公室的一项重要工作。
办公室处在单位领导之间，无论是参与政务、处理事务还是办理会议，都离不开办公室的大力沟通协调。
新时代、新形势、新任务要求办公室必须以新的方法、新的思维来处理组织交给办公室的各项工作。
所以，如何做好办公室的沟通协调工作的重要性是不言而喻了。
笔者现顺应时代的要求，就如何做好办公室沟通协调工作浅谈一下自己的看法。
一、正确认识沟通协调工作的重要性是做好办公室工作的前提沟通协调是指两人或两人以上的群体通过符号的相互交换而建立的关系，为实现共同的目的而把各项活动加以调节 ,并引导各组织机关之间和工作人员之间分工协作 ,相互配合 ,同步和谐地完成任务。
在组织坐标中办公室就像两根数轴的交叉点 ,承担着各种指令和信息的落实执行、分解传输、综合反馈和联络沟通等职能。
而办公室沟通协调工作是使办公室与外部人员的交流 ,领导与下属的感情联络，控制者与控制对象的纠偏工作能有目的、有秩序地协同配合行动。
1、沟通协调是使组织成为一个整体的“凝聚剂”每个党政机关与企事业单位都由数人，数十人，甚至成千上万人组成，组织每天的活动也由许许多多的具体的工作所构成。
由于个体的地位、利益和成长经历以及能力的不同，他们对组织目标的理解和掌握的信息也就不同，这也就使得各个体的目标有可能偏离组织的总体目标，甚至完全背道而驰。
例如，目前就有些单位的办公室人员自身参与意识不强，主动沟通协调的思想淡漠，工作中以“不多事、不误事”的落后思想，简单的认为办公室无非是领导的“传声器”，组织材料的“勤务员”，这种思想恰恰与时代对办公室提出的参与政务、管理事务、搞好服务等要求相背离。
所以组织的总体目标在此类单位中根本是“墙上的门帘”。
再者，任何事物整体与部分之间以及各个部分相互之间，都不可避免地要发生这样或那样的矛盾，现代组织机构尤其是如此。
著名管理学家巴纳德认为“沟通是一个组织的成员联系在一起 ,以实现共同目标的手段”。
还不会处理和下属的关系
还不会处理和下属的关系一、背景介绍作为一名管理者，与下属建立良好的关系是非常重要的。
良好的关系可以帮助建立信任，提高工作效率，同时也可以减轻工作压力。
然而，在现实中，许多管理者可能会遇到与下属关系处理不当的问题，导致团队工作效率低下，甚至产生冲突。
二、问题阐述在我自己的工作中，我发现自己在处理与下属的关系时存在一些问题。
具体表现为：1. 沟通不畅：有时候我无法准确理解下属的工作进展和困难，导致无法提供有效的支持和指导。
2. 激励不足：我对下属的激励手段单一，无法满足不同员工的个性化需求，导致部分员工工作积极性不高。
3. 矛盾处理不当：有时候我会对某些员工的工作表现不满，但未能采取合适的沟通方式，导致矛盾升级。
三、原因分析针对上述问题，我进行了深入分析，发现主要原因如下：1. 缺乏沟通技巧：在沟通过程中，没有准确表达自己的意图和需求，导致沟通效果不佳。
2. 对员工需求了解不足：未能主动了解员工的个性化需求，无法提供有针对性的激励措施。
3. 管理理念陈旧：过于强调权力控制，忽略了员工的个体价值和需求，导致员工对工作失去热情。
四、解决方案为了解决上述问题，我制定了以下解决方案：1. 加强沟通技巧培训：通过参加相关课程或阅读相关书籍，学习有效的沟通技巧和方法，提高与下属的沟通能力。
2. 主动了解员工需求：定期与员工进行一对一交流，了解他们的需求和困难，并给予适当的支持和激励。
3. 改变管理理念：注重员工的个体价值和需求，创造一个开放、平等、尊重的环境，以提高员工的工作积极性和满意度。
4. 定期组织团队活动：通过组织团队活动，加强团队凝聚力，促进员工之间的沟通和协作。
5. 建立反馈机制：建立有效的反馈机制，及时了解下属的工作表现和需求，以便及时调整管理策略。
五、实施计划为了确保解决方案的有效实施，我制定了以下计划：1. 制定详细的培训计划，安排时间参加相关课程或阅读相关书籍。
2. 制定员工需求调查问卷，定期与员工进行一对一交流，了解他们的需求和困难。
如何与下属沟通（共5篇）
如何与下属沟通（共5篇）第一篇：如何与下属沟通如何与下属沟通会成功管理者如果没有了然于胸的“与下属沟通的好办法”，是很危险的。
可在现实管理中，能关注并重视与下属沟通的管理者并不多，一半是仗着管理权威还在，一半则是因为没有沟通的好思路。
管理者应如何有计划地与下属建立沟通?重点在于是否在员工最需要的时候、在管理最需要的时候进行第一时间沟通，是否让团队的成员感受到公平、公正和尊重的对待。
因此，沟通规划需要确定的是在什么时候什么地点与什么对象进行什么方式的沟通，这是沟通规划必备的。
一、沟通规划的必备四要素1、沟通对象在沟通规划中，必须将所有下属进行分类，因为工作特点及员工特性不同的下属有着不同的沟通需求，一般来说，下属工作时间的长短是分类的主要标准，也可以将下属分为管理与技术两种类别或其他分类方式。
为了便于说明，本文以入职时间来对沟通对象进行分类，以入职1年为界限将员工分为新员工和老员工。
2、沟通形式根据沟通的人数来说，通常有一对一、一对多、多对一、多对多等四种沟通方式。
一对一，是指与下属单独进行沟通面谈;一对多，则是与多个下属同时进行沟通，常指小座谈会、沟通会的形式;多对一，由多位相关管理者与特定下属进行的沟通，这种沟通方式多针对具体的问题解决而进行的;多对多是指由多个相关的管理者与多个下属进行沟通，以座谈会形式多见。
沟通可以很正式的开展，也可以很自然随意的进行，具体取决于沟通的目的。
根据沟通的正式程度来分，通常有正式、半正式、自由式等三种沟通方式。
正式沟通，是指选定场地，在场地内进行目标明确的沟通，以工作沟通为主;自由式沟通，是不拘泥场地、形式的沟通方式，多为关心员工、了解情况或与工作主旨没有直接关联的沟通。
半正式沟通则居于两者之间。
无论是何种沟通形式，建立双方公平、亲切、轻松的沟通环境和氛围都是必须的。
3、沟通时间以新员工与老员工的分类为例。
新员工是企业的一个特殊群体，由于对企业及所在团队并不熟悉，认同度也不高，因此，对新员工的有效沟通直接影响一个新员工融入团队的程度。
浅谈职场沟通的5个层次
浅谈职场沟通的5个层次沟通人人都会，但职场沟通需要技巧。
简单来说，沟通由浅入深可以分为五个层次，打招呼，讲事实，说观点，循感觉，有默契。
1、“融冰”从初级交流开始-交流安全区大家有没有听说冰山原理？冰山露在海面上的部分往往只有15%——25%，这些是可见的，大部分冰山是看不见的。
冰山图在人力资源领域经常拿来使用。
用冰山来形容人的话，你能通过表面看到的只是很小一部分，内心部分就像深藏水下的冰山，很难看透。
HR做管理的时候不能以外表来判断人，短时间沟通很难了解内心部分。
想实现这一目标就需要一些技巧，把沟通分层次来看。
把沟通分成五个层次的话，最初级的沟通是什么？和陌生人开始的沟通，打招呼，问候对方。
这块太基础，就不展开说了。
打完招呼之后进入沟通的第二个层次，比如你和飞机邻座可以谈谈彼此的兴趣爱好，时事热点，家乡天气。
这些事情的共性是什么？事实，是正在发生或已经发生的事实。
这类话题融洽安全，一般不会产生冲突。
你说今天天气真热，别人不可能和你说太冷了，除非遇到奇葩。
2、观点带来冲突-但表达是工作需要环境、天气、莆田系，共同话题都讲完了，想进入第三个层次？结束事实陈述，下一步就会进入观点层面。
比如最近球队比赛，谁赢谁输是个事实，但具体到某位球员踢得是好是坏就是观点。
这时候可能会引起分歧，产生好恶的情感倾向。
交流逐渐走出安全区。
在工作中停留在哪个层次比较好？如果工作中当个和事佬，别人说什么你都说对，这样有助于提升自己在职场的表现吗？毕竟可以确保融洽的同事关系。
当然不。
公司是为你的观点付钱，你的观点决定了你的价值。
尽管表达观点可能带来意见冲突，但对于职业人士来说，表达观点是工作需要。
3、在事实层面求同存异-避免贴标签有人说，既然是工作需要，冲突就冲突呗，然后任其发展。
这样会有什么后果？意见冲突可能变成争吵，吵得脸红脖子粗，伤害彼此感情，未来交往甚至怀有怨恨。
如果演变成怨恨而影响了未来交往，这就进入了第四个层次，感觉。
如何与下属进行沟通
如何与下属进行沟通【荐】如何与下属进行沟通有效的沟通是人与人之间的纽带。
上下级之间的有效沟通可以增强组织成员之间的合作精神，增强组织凝聚力和竞争力，能让团队变得更高效，从而更好地管理团队，做好管理工作，下面是店铺为大家整理的如何与下属进行沟通，希望对大家有所帮助。
如何与下属进行沟通篇1一、常谈心，与下属成为真正的朋友这一点是很重要的，只有常与员工谈心，才不至于让员工远离您，才能了解到员工真正的内心想法。
谈话可涉及对他们生活的关心、职业的发展、工作的问题、将来的方向等等，有利于其他工作的开展。
二、注意观察，恰当的支体语言在沟通的过程中要配合恰当的支体语言，比如在沟通谈话的过程中比较愉快，员工做出愉快接受或认同上级建议的时候，在说出鼓励性语言时，可以拍拍员工的臂膀给予鼓励;这是对员工的一种认可和安慰，必要时比奖金鼓励更有用。
三、注意保持理性，避免情绪化行为在接受信息的时候，接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。
情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动，而代之以情绪化的判断。
管理者在与员工进行沟通时，应该尽量保持理性和克制，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至回复平静。
四、平和心态，重视并尊重员工管理者要清楚，自己与员工在人格、人权方面都是平等的，只是工作职责、职位不同，所以在沟通前要平和心态，谈话中要估计员工的心理感受及变化，尊重员工的人格、权力，要站在员工的角度去想员工所顾忌所想的问题，而不是摆出“架子”去命令、肆无忌惮的去批评，什么话重，有攻击性就说什么，这样会适得其反，员工会保护自己，不会与上级真诚沟通，导致沟通的失败。
五、减少沟通的层级人与人之间最常用的沟通方法是交谈。
交谈的优点是快速传递和快速反馈。
在这种方式下，信息可以在最短的时间内被传递，并得到对方回复。
但是，当信息经过多人传送时，口头沟通的缺点就显示出来了。
在此过程中卷入的人越多，信息失真的可能性就越大。
每个人都以自己的方式理解信息，当信息到达终点时，其内容常常与开始的时候大相径庭。
跟下属谈话说哪些内容
跟下属谈话说哪些内容
跟下属谈话的内容可以根据具体情境和目的进行选择和调整，以下是一些常见的话题和方向：
1. 工作表现评估：可以谈论员工的工作表现，包括他们做得好的地方、需要改进的地方以及如何提高工作效率和质量。
2. 目标设定与进展：讨论员工的目标完成情况，以及他们下一步的计划和目标。
3. 职业发展：了解员工的职业规划，提供必要的支持和资源，帮助他们实现职业目标。
4. 困难与挑战：询问员工在工作中遇到的问题和挑战，并提供帮助和支持。
5. 反馈与建议：提供建设性的反馈，包括对员工工作表现的意见和建议。
6. 团队动态：讨论团队内的动态和合作情况，如何更好地协作和提高团队效率。
7. 个人问题与困扰：如果员工有任何个人问题或困扰，也可以在谈话中提供支持和建议。
8. 认可与鼓励：对员工的努力和成就给予认可和鼓励，提高他们的工作积极性和满意度。
9. 沟通与协作技巧：提供关于沟通、协作和其他软技能的反馈和指导。
10. 公司文化和价值观：强调公司的文化和价值观，确保员工的行为和态度符合公司的期望。
在谈话中，要保持开放、尊重和诚实的态度，鼓励员工发表意见和建议，确保沟通畅通。
同时，要避免批评和指责，而应以建设性的方式提供反馈和指导。
浅谈办公室内外上下的沟通与协调
Ｏｆｆｉｃｅ ｒｏｏｍ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ
浅谈办公室内外上下的沟通与协调
文／青岛市水文局 刘守杰
【摘要】沟通协调在办公室工作中无处不在、无时不在。本文结合自己多年来从事办公室工作的经验和体会，探讨 办公室内外上下沟通协调的方法和艺术，以期为做好办公室工作提供好的经验借鉴。
【关键词】办公室；内外上下；沟通与协调
办公室要加强对基层单位的业务指导，多为基层办实事、 办好事。青岛水文下设６个县级水文局，县级局工作在一线， 业务广，任务重，但人员相对较少，工作中往往身兼数职， 专业性欠缺，业务能力有待提高，这就需要办公室适时地对口 业务指导。基层事务大多具体而繁杂，办公室在具体协调指导 中，要充分尊重他们，体谅他们的实际困难，简化程序，提高 效率，设身处地地帮助他们解决一些具体问题。 在基层单位 遇到需要市局领导帮助协调解决的困难和问题时，办公室要 切实站在基层角度，贴近基层工作生活，做好基层与市局领导 之间的沟通与交流，为上下级良性互动当好纽带。
二、对外协调，热情友好，不卑不亢
办公室在对外协调上是一个单位的“门面”，对外协调 应坚持两个原则：第一，“单位即我，我即单位”原则。第 二，“平等尊重、不卑不亢”原则。水文在社会交往中相对势 弱，工作中往往有求于人，久而久之形成了“怕见人”的怯懦 心理，在对外交往中往往自卑有余而自信不足，尊人有余而自 尊不足，不仅违背了对外交往的礼仪原则，也在很大程度上损 害了单位的利益，是对外工作中要力避戒除的。
总之，办公室“四对”，旨在对内修养达到一种和谐，对 外达到一种协调，对上老实做人、忠诚实在，对下踏实做事、 表率为要，方能搞好办公室内外上下的沟通协调。
【参考文献】 ［１］ 周田君．谈谈如何提高系办公室工作效率［Ｊ］． 高教研究．
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浅谈与下属的沟通
沟通对一个团队来说十是至关重要的。
对于一个团队的管理者来说，沟通是一项重要的工作内容。
管理者要善于利用任何沟通的机会，并创造多角度的沟通途径，有方法、有层次的激发员工发表意见，让员工参与讨论。
凝聚团队共识，才能做到上下同欲，齐心协力。
心甘情愿的倾力打造团队的“通天塔”。
在现实工作中，管理者与下属的沟通往往存在某些障碍，造成这些障碍的主要因素有地位障碍、语言障碍、认知障碍、态度障碍、心理障碍、环境障碍等，要消除管理者与下属的这些沟通障碍，提高沟通效果，通过高效的沟通，达到思想政治工作的目的。
要实现有效的沟通，笔者认为要注意以下几个方面：
一、坦诚相见，以诚待人。
平等、坦诚是沟通的基础。
管理者做下属的思想工作，不论是一般的交流、谈心，还是了解有关情况，或者是有针对性的对其说服、教育、批评、帮助，知己首先要明白一点：相互间虽有职位的高低、权利的大小、角色的主动与被动等差别，但在人格上是平等的。
无论何时何地，说话办事一定要遵循一个“真”字：说话要说真话，待人要用真实的感情，，绝对不能说那些言不由衷的空话、大话、假话，更不要用那些不冷不热、矫揉造作的假感情对待下属。
要在坚持原则的基础上，放下架子，去掉偏见，与下属交朋友。
这样，我们在说理时就会情真意切，从而在和风细雨中打动受教育者的心，增强我们的工作效果。
二、换位思考，求同存异。
在做思想政治工作时，作为管理者要善于换位思考，指出对方想法中合乎情理的一面，
并表示理解，这样，既体现了对他人观点的尊重，又避免了两种观点的正面冲突。
比如，下属犯错误，有时是因为对个人或者是小团体利益考虑太多，而对他人利益和全局利益考虑欠周到。
遇到这种情况，可以说“适当考虑个人利益和小团体利益是很正常的，也是合乎情理的，但是我们不能只考虑个人利益、小团体利益，更不能因个人利益和小团体利益而损害他人利益和全局利益。
”这样去做工作，不仅客观公正，而且合情合理、有血有肉，往往能使下属产生共鸣和共识，从而使对方在感情上接受你。
这是我们就可以将自己的信息顺利的传达给对方，以便完成思想政治工作任务。
相反，如果一开始就拿出一些错误来对号入座批评下属，势必会使下属产生逆反心理，甚至产生抵触情绪。
只强调自己的体验，以为风景这边独好，就很难走进他人的世界，自然不容易被他人所接受，另外管理者在做思想政治工作时，只要稍微留意观察就能发现下属于你的共同点，如果能将这些共同点作为谈话的切入点，不失时机的强化认同感，那么交往的境界就会焕然一新。
这里最成功的标志实在是在谈“你”说“我”的过程中，自然地道出“我们”两个字，认同意识已经产生并得到强化，双方便容易产生亲近感。
当然这里的换位思考并不等于迁就错误，坚持原则是做好思想政治工作的题中之义。
三、讲技巧、准确表达。
谈心事沟通的桥梁。
谈心，不仅要把握住准确时机。
而且还要语言谦和。
一般在谈心时，要根据对方不同的文化素养、性格特点、习惯爱好、使用不同的语言。
内向性格的对象要是用温和的语言，使道理春风化雨般点滴入土；对性格开朗的，要善于一针见血的指出问
题；对文化素质高的，要文雅一点，太俗气了他会觉得你尊重他，而不愿听你讲话；对文化层次低点的，语言应该平实一点，太文雅了，他会觉得你装腔作势；对工龄长、资历深的同志，谈话时可以哲理深一点，引用的例子可以广一些，以理明事；对年轻识浅、思想单纯的同志可以多用些朴实、通俗的语言，深入浅出，并注意有感情、有哲理、有事例，可以将一些浅显的道理，多举一些直接经历的实例，以事悟理。
准确的语言表达在沟通中很重要，善于做思想政治工作的同志，平时往往注意善于积累词汇，讲话时善于逻辑的适应，注意声音的抑扬顿挫，注重言语的节奏感。
总之，做面对面的思想政治工作，通过相互间的沟通与交流，是一门比较复杂的艺术。
管理者只有在实践中不断摸索，不断的总结和积累经验，克服与下属之间沟通的障碍，逐步提高沟通的能力，我们的思想政治工作才会取得实实在在的成效。