后勤人员年度工作总结
后勤部门年度工作总结6篇

后勤部门年度工作总结6篇后勤部门年度工作总结 (1) 20__年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验,克服不足,更好完成20__年的工作任务,现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下:20__年工作总结:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均达到95。
后勤人员的工作总结(精选10篇)

后勤人员的工作总结后勤人员的工作总结(精选10篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编精心整理的后勤人员的工作总结(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
后勤人员的工作总结120xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。
为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。
在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。
后勤分管年度工作总结5篇

后勤分管年度工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,后勤部门在领导的带领下,始终坚持“为教学科研服务,为师生员工服务”的宗旨,贯彻落实“安全、有序、优质、高效”的工作方针,坚持“后勤保障、勤俭节约、改革创新”的工作原则,在后勤人员的共同努力下,圆满地完成了各项任务。
现将一年来的工作总结如下:二、主要工作及成效1. 物资采购与供应在物资采购方面,后勤部门始终坚持“公开、公平、公正”的原则,严格按照学校招标采购的规定进行。
在物资供应方面,后勤部门积极与各商家建立良好的合作关系,确保物资供应的稳定性和及时性。
同时,后勤部门还加强了对物资的管理和使用监督,避免了浪费和损失,提高了物资的使用效率。
2. 校园环境建设与维护后勤部门始终将校园环境建设与维护作为重要工作来抓。
通过对校园环境的整治和美化,营造了优美的校园氛围。
同时,后勤部门还加强了对校园设施的维护和保养工作,确保了校园设施的正常运转和使用寿命。
3. 师生员工服务后勤部门始终坚持“以人为本”的服务理念,积极为师生员工提供优质的服务。
在服务过程中,后勤人员注重礼仪和态度,耐心解答师生员工的问题,并尽力解决他们的困难。
同时,后勤部门还积极收集师生员工的反馈意见和建议,不断改进服务质量。
4. 安全生产与消防安全后勤部门始终将安全生产和消防安全作为工作的重中之重。
在生产过程中,后勤人员严格遵守安全操作规程和消防安全规定,确保了生产过程的安全性和稳定性。
同时,后勤部门还定期组织人员进行安全培训和演练活动,提高了人员的安全意识和应急处理能力。
三、存在的问题及改进措施1. 物资管理方面存在的问题在物资管理方面存在一些问题,如物资采购计划不够科学、物资供应渠道不够稳定等。
针对这些问题,建议加强与各部门的沟通协调工作,制定科学的采购计划,并建立稳定的供应渠道。
2. 校园环境建设与维护方面存在的问题在校园环境建设与维护方面存在一些问题,如校园绿化不够完善、设施维护不够及时等。
后勤工作年度工作总结(6篇)

后勤工作年度工作总结后勤工作年度总结范文本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:一、主要做的几项工作调整了各班的桌椅,进行归类登记。
2、安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。
3、对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。
4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。
5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。
6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。
7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。
8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。
10、强化了门卫工作。
二、工作主要表现食堂工作方面食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三、四百人的饭菜如何做?开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。
每天早上买菜回来,刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。
家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒____多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的____万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。
办公室后勤年度工作总结8篇

办公室后勤年度工作总结8篇篇1在过去的一年里,办公室后勤工作在领导的指导下,始终坚持“为基层服务,为机关服务,为中心工作服务”的原则,立足本职,发挥职能,提高效率,强化管理,狠抓落实,圆满完成了各项工作任务和目标。
现将一年来的工作总结如下:一、强化管理,严格落实规章制度过去的一年,办公室后勤管理坚持“以人为本”的理念,注重提高员工素质,强化团队力量。
通过加强规章制度的学习和落实,使员工充分认识到办公室后勤管理的重要性,自觉遵守各项规章制度。
同时,办公室后勤管理还注重加强与员工的沟通与协作,及时了解员工的需求和建议,不断改进工作方法和流程,提高工作效率。
在资产管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的资产管理规定执行,建立和完善了资产管理制度,加强了资产的采购、验收、使用、报废等各个环节的管理。
通过定期对资产进行盘点和核查,确保了资产的安全和完整。
在文件管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的文件管理规定执行,建立和完善了文件管理制度。
加强了文件的收集、整理、归档和销毁等各个环节的管理,确保了文件的安全和有序。
同时,办公室后勤部门还注重提高员工的文件管理意识,定期组织文件管理培训,使员工充分认识到文件管理的重要性。
在安全管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的安全管理规定执行,建立和完善了安全管理制度。
加强了对员工的安全教育和管理,提高了员工的安全意识和防范能力。
同时,办公室后勤部门还定期组织安全检查和演练,确保了公司的安全稳定。
二、加强服务,提高员工满意度办公室后勤工作始终坚持以服务为本的理念,注重提高员工满意度。
通过加强与员工的沟通和协作,及时了解员工的需求和建议,不断改进服务质量和效率。
同时,办公室后勤工作还注重创新服务方式和方法,如引入信息化手段提高服务效率等。
在接待服务方面,办公室后勤部门注重提高接待人员的素质和礼仪修养,加强接待规范的学习和培训。
通过定期组织接待演练和考核,确保了接待服务的规范性和效率性。
后勤年度工作总结汇报5篇

后勤年度工作总结汇报5篇为了做好后勤工作,我们在过去的一年里付出不少努力,接下来应该做好工作总结。
下面是小编为大家整理的关于后勤年度工作总结汇报,希望对您有所帮助!后勤年度工作总结汇报1一年来,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
现对这一年后勤工作总结如下。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。
在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践为及时总结工作中的问题,后勤部实行每月工作总结制。
为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
后勤部年终工作总结6篇

后勤部年终工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼间,过去一年了。
后勤部在集团公司的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,认真贯彻落实集团公司的各项决策和指示,始终坚持“三服务、两育人”的服务理念,不断深化改革,强化管理,提升服务质量,努力完成各项任务。
下面,我将从以下几个方面对后勤部过去一年的工作进行总结:一、加强理论学习,提升服务水平后勤部始终坚持把政治理论学习放在首位,通过集中学习和自学相结合的方式,认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,以及集团公司的各项决策和指示。
同时,我们还加强了业务知识的学习,不断提升服务水平。
通过学习,我们深刻领会了党的十八大和十八届三中全会精神,进一步明确了后勤工作的方向和目标。
同时,我们还结合工作实际,加强了业务知识的学习和培训,不断提升服务水平。
二、强化管理,提升服务质量后勤部始终坚持把强化管理作为提升服务质量的重要手段。
我们不断完善各项管理制度,加强了日常管理和监督检查。
同时,我们还注重加强员工的素质提升,通过培训和考核等方式,不断提高员工的业务水平和综合素质。
这些措施的实施,有效提升了我们的服务质量和管理水平。
三、加强协调沟通,营造和谐氛围后勤部始终坚持把加强协调沟通作为营造和谐氛围的重要途径。
我们注重与各部门的沟通和协作,建立了良好的协作机制和沟通渠道。
同时,我们还注重与员工之间的沟通和交流,及时了解员工的需求和意见,积极解决员工的问题。
这些措施的实施,有效促进了部门之间的协作和员工之间的和谐关系。
四、加强安全工作,确保稳定运行后勤部始终坚持把加强安全工作作为确保稳定运行的重要保障。
我们不断完善各项安全管理制度和操作规程,加强了日常安全检查和隐患排查工作。
同时,我们还注重加强员工的安全教育和培训工作,提高员工的安全意识和操作技能。
这些措施的实施,有效保障了我们的工作安全和稳定运行。
五、总结与展望回顾过去一年,后勤部在集团公司的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,认真贯彻落实集团公司的各项决策和指示,始终坚持“三服务、两育人”的服务理念,不断深化改革,强化管理,提升服务质量,努力完成各项任务。
公司行政后勤年度个人总结5篇

公司行政后勤年度个人总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我在公司行政后勤岗位上兢兢业业,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
现将个人年度工作总结如下:一、主要工作及职责作为公司行政后勤,我的主要工作是负责日常办公用品的采购、管理和分发,确保各部门正常运转。
同时,我还负责协调公司内部各项活动的组织和安排,以及协助领导处理日常行政事务。
在采购方面,我始终坚持“货比三家”的原则,严格把控质量关,确保采购的用品既符合公司需求,又具有较高的性价比。
在管理方面,我建立了完善的库存管理制度,定期对库存进行盘点和清理,确保物品的准确性和安全性。
在分发方面,我根据各部门的需求和预算,合理安排用品的分配,确保公平公正。
在活动组织方面,我积极与各部门沟通,了解活动需求和预算,制定详细的活动计划。
在活动过程中,我密切关注细节,确保活动的顺利进行。
同时,我还协助领导处理日常行政事务,提供必要的支持和协助。
二、工作亮点与成果在过去的一年里,我在工作取得了显著的成绩和亮点。
首先,我成功降低了公司办公用品的采购成本,提高了公司的采购效益。
其次,我建立了完善的库存管理制度,提高了物品的管理效率和准确性。
此外,我还协助领导成功组织了多次公司内部活动,得到了领导和同事的一致好评。
三、存在的问题与不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
首先,我在采购过程中有时会过于注重价格而忽略了质量方面的问题;其次,我在活动组织过程中有时会过于注重形式而忽略了实际效果;最后,我在处理行政事务时有时会缺乏耐心和细心。
四、改进措施与建议针对存在的问题和不足,我制定了以下改进措施和建议。
首先,我会更加注重质量方面的把控,确保采购的用品既符合公司需求又具有较高的性价比;其次,我会更加注重实际效果的实现而不是形式主义;最后我会加强自身耐心和细心方面的培养以提高处理行政事务的质量和效率。
五、未来展望与规划在未来的一年里我会继续发扬优点克服不足积极学习新知识新技能不断提高自身素质和业务水平以更加饱满的热情投入到工作中去为公司的发展贡献自己的一份力量。
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后勤人员年度工作总结【一】本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:一、行政后勤(一)职场管理方面1、指导、协助**等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
1 / 165、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20**年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20**年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(六)证照方面在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(七)其它后勤工作1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表二、物资管控1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,3 / 16根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、20**年工作计划1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。
加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
后勤人员年度工作总结【二】一年度的工作即将结束。
回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。
在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
一、结合实际,扎实工作。
学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏。
工作中我注重学校的实际,从一点一---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 滴做起。
以“学习实践科学发展观”为指针,树立全面。
协调。
高效。
可持续的科学发展观。
在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。
尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。
带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。
在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为学校节约每一分钱。
在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。
利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。
我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。
二、优化管理,事事处置以严格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。
二是严格履行职责。
深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。
贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针。
切实保障广大师生和校园财产的安全。
三是深入教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师一道共同探讨教学方5 / 16法,提高教学质量。
总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有一定的距离。
意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。
二是在校园管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。
三是后勤人员的综合素质有待提高。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作。
对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
大力宣传电信服务优势,锲而不舍赢得业务。
以下是小编为大家整理分享的电信经理年度工作总结,欢迎阅读参考。
电信经理年度工作总结1光阴似箭,日月如梭,不知不觉又一年已经过去。
在这一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、营销业务水平上,都取得了长足的进步和巨大的收获,现将这一年来的工作总结如下:首先,在思想上,通过各级领导的精心培训,耐心教导下,我更全面把握了各项营销业务知识,提高了营销能力;拥护电信公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习营销技巧,为能更好地做好本职工作而努力。
其次,在工作上,作为电信营销客户经理,对于自己的本职工作,我能做到积极主动,认真对待,细心思考。
“用心服务,客户至上”是我们电信的服务宗旨,这句话时常记在我心。
一年来,本人共参加公---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 司组织的现场促销活动达60多次,扫街扫村促销手机活动达20多次,电话外呼营销活动达10多次。
通过对客户的尽心服务,我很快也有了自己的一些客户群,使我的业务量也有了很大的提高。
在经过我的不懈努力,用比别人付出更多的汗水,常常利用工余时间加班加点,领导分配的各项任务都能超额完成。
一共揽装移动手机405.85分,宽带176分,固话109.5分。
再次,在日常工作中,本人常常利用自己过关的计算机知识帮助同事解决一些常会遇到的工作难题。
平时在公司的一些日常琐碎工作上都不会计较个人利益,尽心自觉地多作付出。
也正是因为我的付出,使领导对我产生信任,因此常会安排我做一些集体营销活动的前期和善后工作。
也正是这些工作,使我的业务知识有了很大的提高,给我的成长带来很大的帮助,也更使我得到团队每一位成员的信任。
同时也得到领导很高的评价和褒奖。
回望过去,展望未来,总结经验,我将以更高,更严格的标准要求自己。
在工作中不断提高业务技能水平,进一步提高分析问题、解决问题的能力,提高工作效率。
争取做一名优秀员工。
电信经理年度工作总结2我担任大客户营销经理四年来,尽力用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户,表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力,取得了显著的营销服务业绩,得到了公司领导和员工们的充分肯定,受到了大客户们的一致好评。
7 / 16一、积极推进转型业务,把握商机增效益为积极推进电信业务转型,我坚持做到把握商机。
20**年5月**阳光保险公司成立,在走访客户时发现,该客户比较重视宣传本公司品牌。
我看在眼里,喜在心里,迅速向这一客户推出了业务,其中客户首选冠名播报业务。
冠名播报是在用户拨打114查询号码时,商家可以在播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传,每天近十万次的查号量有助于商家迅速树立品牌形象。
但一开始,该客户对114陌生,对可能产生的效果表示怀疑。
我当场拨打114,首先听到的就是某品牌的播报,并告诉客户平均每天拨打114的话务量。
同时为客户算了一笔经济帐,将广告和电视广告、报纸广告以及其他媒体广告的受众群体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。