场营销与策划复习提纲与答案
《市场营销策划》 习题参考答案
附录1章后习题参考答案与提示第1章■基本训练□知识题1.1 判断题1）对2）对3）对4）错5）对1.2 选择填空题1）ABCD 2）ABCDE1.3 简答题1）市场营销策划是从新的视角，用辩证的、动态的、系统的、发散的思维来整合市场营销策划对象所占有和可利用的各类显性资源和隐性资源，使其在新的排列组合方法指导下，各种生产要素在生产经营的投入产出过程中形成最大的经济效益。
它主要包括四个方面的内容：创新思维路线的选择，企业经营理念的设计，资源的整合，市场营销操作过程的监督和管理。
具体体现在观念创新、市场创新、产品创新、服务创新和组织创新上。
2）市场营销策划就是在市场营销中为某一企业或某一商品或某一活动所作出的策略谋划和计划安排。
该含义强调三个要点：第一，营销策划的对象可以是某一个企业整体，也可以是某一种（项）商品和服务，还可以是某一次活动；第二，营销策划需要设计和运用一系列计谋，这是营销策划的核心和关键；第三，营销策划需要制订周密的计划和作出精心的安排，以保证一系列计谋运用的成功。
□技能题1.1 单项技能训练1）根据书本上的内容，罗列出市场营销策划的主要内容，并结合有关策划案例进行对比分析。
2）网上搜索奇瑞QQ资料，分析其整个营销策划过程。
1.2 综合技能训练收集近期关于“娃哈哈”集团营销策略的资料，先自己分析其营销思路，然后与同学和老师交流。
■观念应用□案例题【分析提示】在了解娃哈哈与乐百氏成长过程的基础上，对娃哈哈与乐百氏的市场营销策划的异同进行比较。
第2章■基本训练□知识题2.1 判断题1）对2）对2.2 选择填空题1）ABCD 2）ABCD 3）ABCD12.3 简答题1）主要有明确组织机构指挥系统原则；统一领导，分层管理原则；合理分工，利于沟通与协调原则；精简与高效的原则；适度弹性原则。
2）营销策划经费预算包括市场调研费用、信息搜集费、人力投入费、策划报酬等项目。
3）市场营销策划信息的基本要求是真实性、及时性、完整性、系统性、适度性和适当性。
市场营销与策划复习提纲与答案
认真复习诚信考试祝同学们取得好成绩！考试类型：单选题、多选题、名词解释、简答题、案例分析《市场营销与策划》复习提纲一、单项选择题练习 1．对企业来说最理想的那种需求是（） A、过量需求 B、充分需求 C、潜伏需求 D、正需求2．企业要实行无差异性市场营销策略，应具备以下条件（）。
A、企业资源富裕，企业实力弱 B、企业资源富裕，企业实力强 C、企业资源少，企业实力弱 D、企业资源少，企业实力强3．执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是（）。
A．我们生产什么就卖什么 B．市场需要什么就生产什么C．我们卖什么就让人们买什么 D．好酒不怕巷子深4．（）是企业向消费者提供的产品实体和服务的外观，包括品牌、包装、款式特色等。
A、核心产品 B、附加产品C、形式产品 D、功能和效用 5．对处于（）的产品，企业的主要任务是尽快退出市场，尽量减少损失。
A、成长期B、成熟期 C、导入期D、衰退期6．市场营销观念与推销观念的根本区别在于：前者以目标市场的需求为出发点，后者则以（）为出发点。
A、产品本身B、企业自身 C、顾客需求 D、获取利润 7．按照需要层次理论，人们在满足了生理的需要之后，就会追求（）。
A、社会需要 B、尊重的需要 C、自我实现的需要D、安全的需要8．市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（）、符合消费者需要的地位。
A、价格低廉的 B、服务优良的C、区别于竞争者产品 D、无可替代的 9．生产（）的企业要依靠尽可能多的批发商和零售商来销售产品，使消费者能就近、便利地购买这些产品。
A、日用消费品B、选购消费品C、特殊消费品D、劳务产品10．生产者市场具有多项特点，但是没有（）这一特点。
A、需求具有派生性 B、多数为专家购买C、购买力流动性大 D、市场波动较大11．决定产品（）的是产品的质量、牢度、作用方法和维修保养等因素。
A、经济生命 B、市场生命 C、自然寿命D、自然损耗12．在完全竞争情况下，企业只能采取（）定价法。
(完整版)市场营销策划所有考题及答案
三、简答题目录1.1．简述市场营销与推销的区别。
1.2．企业为什么要进行市场营销策划?1.3．简述市场营销策划的特点。
1.4．简述市场营销策划的类型。
1.5．简述市场营销策划的主要步骤。
1.6．简述评估市场营销方案的方法。
1.7．简述市场营销策划的主要方法。
1.8．进行市场营销策划应注意哪些问题?1.9．简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特殊形式)?1.10．简述市场营销策划与创造性思维的关系。
1.11．企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?1.12.市场营销策划的原则?2.1．简述确定企业使命的依据。
2.2．简述企业进行市场营销的环境因素。
2.3．企业应如何编制企业使命书?2.4．简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。
2.5．企业应如何对新增业务进行规划?2.6．企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7．简述信息反馈的控制方法。
2.8．简述实施目标市场策略的步骤。
2.9．简述企业总体战略策划的内容。
2.10．简述策划业务单位战略的步骤。
2.11．简述企业业务的主要类型。
3.1．简述消费者购买行为的特点。
3.2．简述消费者购买行为的类型。
3.3．简述组织市场的特点。
3.4．简述影响产业购买决策的主要因素。
3.5．简述影响中间商购买行为的主要因素。
3.6．简述非营利组织的购买特点。
3.7．简述非营利组织购买方式的类型。
3.8．简要说明影响政府购买行为的因素。
4.1．行业竞争结构的主要类型有哪些?4.2．简述对竞争者分析的主要内容。
4.3．简述竞争者的反应模式。
4.4．简述企业的一般竞争战略。
4.5．采用直接与竞争对手竞争的战略时，必须注意什么问题?4.6．简述市场领导者的竞争战略。
4.7．简述市场挑战者的竞争战略。
4.8．简述市场跟随者的竞争战略。
4.9．简述市场补缺者专业化营销的主要形式。
4.10．简述紧缩型企业的竞争战略。
4.11．简述衰退行业企业的竞争战略。
5.1．企业的经营活动包括哪些内容?5.2．简述市场营销信息的特征。
场营销专业复习提纲
市场营销专业复习提纲
1、市场营销的基本概念
2、区分有形的商品和无形的服务
3、现代营销观念和传统营销观念的区别
4、市场营销的宏观环境包括的内容和其相互之间的区别
5、微观环境中的竞争者分析（面对竞争者的挑战应怎样做）
6、市场细分的依据，按照不同依据将市场细分的各种情况
7、商品包装策略类型
包括类似包装策略、组合包装策略、多用途包装策略和附赠品包装策略
8、折扣定价策略的基本类型（了解每种类型的详细内涵）
9、消费者的购买动机类型（求名、求美、好胜、求廉）
10、年龄与消费者行为
11、收入与消费者行为
12、家庭与消费者行为
重点理解家庭决策类型
13、网络营销的优势
网络销售和网络购买的优势
14、营销人员的仪容仪表
15、拜访客户时的礼仪
16、对待进店顾客的礼仪
17、寻找新客户的方法
18、顾客投诉的目的
19、处理顾客抱怨或争执的方法
20、广告策划与管理
21、营销策划的内容
22、市场营销的4P理论。
国际市场营销与策划4-6章教学提纲
市场营销策划（4-6章复习题）班级姓名一、选择题（每题1分）1.企业所属的行业竞争状况是指（）。
A.竞争战略 B.竞争程度 C.竞争结构 D.竞争模型2．一个行业被少数几家大企业所控制，这些企业的优势是其实力而非其产品差异的竞争称为（）A．完全竞争 B．完全垄断 C．寡头竞争 D．垄断竞争3．对企业的行动不做出迅速反应或者反应不强烈，这种竞争者反应模式属于（）A．选择型B．从容不迫型C．强烈型D．随机型4．竞争者只对企业某些类型的攻击做出反应，而对其他攻击不做出反应，这种竞争反应模式是（）A．选择型 B．从容不迫型 C．强烈型 D．随机型5．企业营销工作的基础是（）A．市场信息 B.营销计划 C.市场营销信息 D.市场营销计划6．下列不属于宏观环境信息的是（）A．经济水平 B.政治法律 C.竞争者 D.科技文化7．市场营销信息系统是一个由人员、机器设备和计算机程序组成并相互组成的( )A．合成系统 B.独立系统 C.复合系统 D.特殊系统8．进行营销调研的首要任务是（）A．确定调研主题B．确定资料来源C．拟定实施计划D．选择调研方法9．进行营销调研的首要任务是（）A．正确地确定营销调研的主题 B．制订营销调研方案 C．实地调研 D．分析调研结果10.以竞争双方都希望采取行动使自己损失最小，即最大损失最小化准则为基本依据的数学推断模型是( )。
A.微分推断 B.博弈推断 C.统计推断 D.数学规划推断11．在控制的条件下，对所研究的对象从一个或多个因素进行控制，以测定这些因素的关系的市场调研方法是（）A．案头调研法 B．实验法 C．询问法 D．观察法12．市场预测的首要步骤是（）A.收集资料B.确定预测目标C.选择预测方法D.进行预测13．企业市场营销管理过程的出发点是（）A．市场营销计划 B.市场营销策略 C.市场机会分析 D.市场营销预测14．对于在不同行业的交叉与结合部分出现的市场机会，我们称之为（）A．显性市场机会 B．边缘市场机会 C．局部市场机会 D．隐性市场机会15．在市场机会中，有的是明显没有被满足的市场需求，这种未被满足的需求称为（）A．行业市场机会 B．边缘市场机会C．显性市场机会 D．隐性市场机会16．将有关人员召集在一起，不加以任何限制，对任何人提出的意见，哪怕是异想天开，也不作批评。
市场营销策划试题及答案
市场营销策划试题及答案一、简答题1. 什么是市场营销策划？市场营销策划是指制定和实施相关营销活动的一系列战略和计划，旨在推动产品或服务的销售，并满足目标市场需求。
它涉及分析市场、制定市场目标、确定目标受众、选择合适的营销渠道以及制定具体的营销活动等。
2. 市场营销策划的重要性是什么？市场营销策划的重要性体现在以下几个方面：- 方向性指导：市场营销策划明确了企业的市场定位和目标，为企业未来的发展提供了方向性指导。
- 效率提升：市场营销策划可以帮助企业合理规划资源，提高市场推广的效率。
- 风险控制：市场营销策划可以对市场环境进行分析和预测，从而帮助企业降低市场风险。
- 竞争优势：通过市场营销策划，企业可以更好地了解目标市场和竞争对手的情况，从而制定相应的竞争策略，获取竞争优势。
3. 市场营销策划的步骤有哪些？市场营销策划的步骤包括：- 市场分析：对市场进行调研和分析，了解市场环境、目标市场的需求和竞争对手情况。
- 市场目标确定：根据市场分析的结果，确定市场推广的目标和定位。
- 策略制定：制定适应市场目标的市场推广策略，包括定价策略、产品策略、渠道策略、促销策略等。
- 营销计划制定：编制详细的市场营销计划，包括时间安排、资源分配、营销活动方案等。
- 执行与监控：按照计划执行市场营销策略，并进行监控和评估，及时调整和优化策略。
4. 市场营销策划中的差异化竞争战略是什么？差异化竞争战略是指企业在产品、服务、品牌、定价等方面与竞争对手进行差异化，以获得竞争优势和市场份额的战略。
通过差异化竞争，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引目标客户并形成忠诚度。
二、论述题市场营销策划在企业发展中扮演着重要的角色。
它能够为企业提供明确的市场定位和目标，规划合理的营销活动，并帮助企业获取竞争优势。
在市场营销策划的过程中，差异化竞争战略是一种常见且有效的策略。
差异化竞争战略通过在产品、服务、品牌、定价等方面与竞争对手进行差异化，使得企业的产品或服务具有独特的卖点和优势。
营销策划方案题库及答案
营销策划方案题库及答案一、背景分析1.1 市场概况在进行营销策划之前，需要对市场进行全面的背景分析。
例如，市场的规模、发展趋势、竞争情况等等。
1.2 目标市场在目标市场的选择上需要考虑市场规模、增长潜力、竞争状况、消费者行为、购买决策等等。
根据产品的定位和特点来确定目标市场。
二、目标设定2.1 销售目标制定明确的销售目标是营销策划的重要环节之一。
销售目标应当既有挑战性，又要合理、可行。
2.2 品牌目标品牌目标包括提升品牌知名度、树立品牌形象、打造品牌价值等。
品牌目标的实现与市场占有率、品牌认知度等紧密相关。
2.3 财务目标财务目标包括营业收入、净利润、投资回报率等。
财务目标应当具体、可评估、可量化。
三、竞争分析3.1 竞争对手分析分析竞争对手的产品特点、优势、劣势以及市场份额。
找到竞争对手在市场上的不足之处，从而为自身的产品定位及营销策划提供参考依据。
3.2 SWOT分析分析自身优势、劣势、机会以及威胁。
通过SWOT分析，找到自身的优势点来与竞争对手区分开，利用机会，同时避免威胁。
四、产品定位4.1 目标客户明确产品的目标客户，例如年龄范围、性别、收入水平等等，以便于将资源集中在最有利的客户群体上。
4.2 竞争优势分析产品的竞争优势，例如价格优势、产品质量、服务水平等等。
找到产品的核心卖点，差异化产品。
五、市场营销策略5.1 产品策略包括产品定价、产品设计、产品扩展等。
根据目标市场和目标客户的需求，制定相应的产品策略来实现销售目标。
5.2 价格策略根据市场需求、产品和品牌定位，制定相应的价格策略。
采用差异化价格策略来满足不同层次客户的需求。
5.3 促销策略包括广告、宣传、促销、公关等。
制定各种促销活动，增加产品的知名度和销量。
5.4 分销渠道策略根据产品的特点和目标市场的需求，选择合适的分销渠道，如直销、代理商、零售店等等，扩大产品的销售网络。
六、实施计划6.1 时间计划根据项目的具体情况，制定时间计划。
市场营销策划所有考题及答案 (一)
市场营销策划所有考题及答案 (一)市场营销策划是现代企业竞争中必不可少的一部分，通过市场营销策划能够帮助企业更好地了解市场需求和消费者心理，从而制定出更加合适的营销策略，从而提升企业的市场份额和竞争力。
下面是市场营销策划常见的考题及答案。
一、市场营销策划的概念和意义1. 什么是市场营销策划？市场营销策划是指企业为了实现自己的营销目标，制定和实施一系列符合市场需求和消费者心理的营销政策和计划的过程，包括市场调研、目标市场的确定、产品定位和创新、价格策略、渠道策略和促销策略等。
2. 市场营销策划的意义是什么？市场营销策划可以帮助企业更好地了解市场需求和消费者心理，从而提高企业的市场占有率和竞争力，由于市场营销策划能够帮助企业制定出更可行的营销策略，从而提高企业的市场效益和企业的公司形象，市场营销策划具有重要的实务意义和理论意义。
二、市场营销策划的内容和步骤1. 市场营销策划的主要内容是什么？市场营销策划包括市场调研、目标市场的确定、产品定位和创新、价格策略、渠道策略和促销策略等。
其中，市场调研是进行市场营销策划的第一步，是为了让企业了解市场需求和竞争状况，以便更好地制定出合适的营销策略。
2. 市场营销策划的步骤有哪些？市场营销策划的主要步骤包括：第一步：市场调研。
了解市场需求和竞争情况。
第二步：目标市场的确定。
确定目标市场的消费者群体和消费心理。
第三步：产品定位和创新。
为了满足消费者需求并在市场占领优势地位，需要对产品和服务进行定位设计，并创新满足不同消费者群体的需求。
第四步：制定价格策略。
制定实施合适的价格策略。
第五步：制定渠道策略。
制定合适的销售渠道。
第六步：制定促销策略。
制定有效的促销策略来提高销售量。
三、市场营销策划的方法和技巧1. 市场营销策划的方法有哪些？市场营销策划的方法包括定量和定性两种方法。
其中，定量方法以数据为基础，定性方法则以人的主观经验为基础。
2. 市场营销策划的技巧有哪些？市场营销策划的技巧包括：第一，市场调研中要选取适当的调研方法和工具，如问卷调查、个人访谈、聚焦小组讨论等。
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认真复习诚信考试祝同学们取得好成绩！考试类型：单选题、多选题、名词解释、简答题、案例分析《市场营销与策划》复习提纲一、单项选择题练习1．对企业来说最理想的那种需求是（）A、过量需求B、充分需求C、潜伏需求D、正需求2．企业要实行无差异性市场营销策略，应具备以下条件（）。
A、企业资源富裕，企业实力弱B、企业资源富裕，企业实力强C、企业资源少，企业实力弱D、企业资源少，企业实力强3．执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是（）。
A．我们生产什么就卖什么B．市场需要什么就生产什么C．我们卖什么就让人们买什么D．好酒不怕巷子深4．（）是企业向消费者提供的产品实体和服务的外观，包括品牌、包装、款式特色等。
A、核心产品B、附加产品C、形式产品D、功能和效用5．对处于（）的产品，企业的主要任务是尽快退出市场，尽量减少损失。
A、成长期B、成熟期C、导入期D、衰退期6．市场营销观念与推销观念的根本区别在于：前者以目标市场的需求为出发点，后者则以（）为出发点。
A、产品本身B、企业自身C、顾客需求D、获取利润7．按照需要层次理论，人们在满足了生理的需要之后，就会追求（）。
A、社会需要B、尊重的需要C、自我实现的需要D、安全的需要8．市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（）、符合消费者需要的地位。
A、价格低廉的B、服务优良的C、区别于竞争者产品D、无可替代的9．生产（）的企业要依靠尽可能多的批发商和零售商来销售产品，使消费者能就近、便利地购买这些产品。
A、日用消费品B、选购消费品C、特殊消费品D、劳务产品10．生产者市场具有多项特点，但是没有（）这一特点。
A、需求具有派生性B、多数为专家购买C、购买力流动性大D、市场波动较大11．决定产品（）的是产品的质量、牢度、作用方法和维修保养等因素。
A、经济生命B、市场生命C、自然寿命D、自然损耗12．在完全竞争情况下，企业只能采取（）定价法。
A、成本加成B、随行就市C、拍卖D、边际成本13．市场补缺者发展的关键是实现（）。
A．专业化B．避免竞争C．紧密跟随D．多元化14．品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是（）品牌、D 、品牌名称C 、品牌标志B 商标、A．15．可以为企业提供最大利润的生命周期阶段是（）A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期16．某公司生产八大类产品，平均每大类产品拥有5个品种，产品组合总长度是（）A、8B、5C、13D、4017．电视机由黑白电视变为彩色电视的转变属于（）A、全新产品B、换代产品C、改进产品D、仿制产品18．下列哪项不是市场细分的原则?（）A．可衡量性B．可区分性C．可对比性D．可赢利性19．一般说来，消费者经由_________获得的信息最多。
A．公共来源B．个人来源C．经验来源D．商业来源20．如果A产品的价格下降引起B产品需求量的增长，两种产品属于（）A、互替产品B、互补产品C、A产品是低档产品B是高挡产品D、A是高档产品B是低档产品21．与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( )。
A．营销环境B．宏观营销环境C．微观营销环境D．营销组合22．购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为( )。
A.生产者市场B．消费者市场 C.中间商市场D．非营利组织市场23．生产观念是一种（）的观念。
A．以产定销B．以销定产C．按需生产D．以需定产24．在相关产品的市场上占有率最高的企业是（）A．市场领先者B．市场跟随者C．市场挑战者D．市场补缺者25．生产者用户初次购买某种产品或服务称为( )。
A.直接重购B.修正重购C.重购D.新购26．香水企业说服男性使用香水属于（）A．市场渗透战略B．市场开发战略C．地理扩展战略D．产品开发战略27．企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足( )的需要。
A．消费者B．顾客C．社会D．目标市场28．产品组合的长度是指( )的总数。
A．产品项目B．产品品种C．产品规格D．产品品牌29．大多数新产品是改进现有产品而非创造( )。
A.换代产品B.全新产品C.仿制产品D.最新产品30．市场营销管理的实质是（）A．需求管理B．产品管理C．消费者管理D．企业管理31．波士顿矩阵图中具有高市场占有率和高市场增长率的产品线是（）。
A．问题类B．明星类C．金牛类D．狗类32．我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取（）A．集中决策B．收缩决策C．快速掠取决策D．产品改良决策33．（）是指消费者购买商品时通常希望和默认的一组属性和条件，比如一辆轿车是“豪华型”还是“普通型”。
A．核心产品B．附加产品C．希望产品D．形式产品34．市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（）、符合消费者需要的地位。
A．价格低廉的B．服务优良的C．区别于竞争者产品D．无可替代的）．企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为（35．A．品牌质量决策B．家庭品牌决策C．品牌扩展决策D．多品牌决策36.随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意（）、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。
A、日用品市场B、家电市场C、“银色市场”D、成年人市场37.现实需求是已实际存在的需求，表现为消费者不仅有欲望，而且又具备（）。
A、相应的商品知识B、确实的需要C、购买意愿D、相应购买力38.当产品处于（）时，市场竞争最为激烈。
A、成长期B、投入期C、成熟期D、衰退期39.Intel公司在推出新产品时，定价总是比竞争对手的同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
其定价策略是（）。
A、撇脂定价B、渗透定价C、弹性定价D、感受价值定价40.决定产品（）的是产品的质量、牢度、使用方法和维修保养等因素。
A、经济生命B、市场生命C、自然寿命D、自然损耗41相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（）A、全新产品B、换代产品C、改进产品D、仿制产品42德国的奔驰汽车（BENZ），我国的美加净（MAXAM）产品，均为出色的（）命名。
A、产地命名B、译音命名C、效用命名D、吉利命名43.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）A、潜伏需求B充分需求C、不规则需求D、过量需求44.生产者市场的需求多属于（）。
A、原始需求B、再生需求C、最终需求D、派生需求45.最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）。
A、选择性市场策略B、无选择性市场策略C、集中性市场策略D、产品开发策略46.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念47.企业研究产品生命周期的目的是为了（）A、使新产品能迅速进入成熟期B、努力延长产品的投入期C、使消费者尽快接受新产品D、减少新产品开发的失败48.（）一般不拥有产品的所有权，它本身不从事产品的购销活动。
A、批发商B、供应商C、代理商D、零售商49.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）A、声望定价B、基点定价C、招徕定价D、需求导向定价50.在成本加成定价法中的“加成”的含义是（）A、一定比率的利润B、一定比率的成本C、固定比率的利润D、固定比率的成本二、概念练习1.市场营销；-52.需求；-83.市场细分；-100-117市场定位；4.5.目标市场；-1086.产品生命周期；-1337.产品组合；-1238.核心产品；-1269.品牌；-14610.促销组合;-213三、问题练习1．市场包括哪些要素；-3（消费者、购买力、购买欲望）2．在选择目标市场营销策略时应该考虑哪些问题；-1113．市场定位的方式有哪些；-120（迎头定位、避强定位、重新定位）4．市场细分有利于企业哪些方面；-1025．差异性市场营销策略的缺点有哪些；-1106．生产观念有什么特点？-17（我们生产什么，我们就卖什么）7．产品成熟期的营销策略有哪几种？-136（变更市场、更改产品、重新制订企业的营销组合策略）8目标市场的选择条件有什么；-1099.企业为什么要进行市场细分？-10210.大市场营销观念的特点是什么？-2111.影响消费者购买行为的因素有哪些？-6912.市场领先者可采取哪些对策以维护其统治地位?-92四、案例分析练习案例1：满足顾客的需求日本三重县人三井高利是一位立志要做布商的人，他赤手空拳前往东京闯天下，可是很长时间一直没有起色。
正当他想关起店门回到故乡的时候，一天，在洗澡堂里听到几个手艺人在高声谈论，准备穿一条新丁字裤（兜裆布）去参加庙会，可是却凑不齐人数合伙去买，为此烦恼不已。
凑齐人数合伙去买新的丁字裤，这是怎么回事？三井高利一边冲洗着一边在想。
“啊，对了，原来是这样。
”他拍了一下大腿。
原来，在当时的商业习惯上，布料是凑集几个伙伴去买一匹漂白布，可是人数却不易凑齐。
用现在的话来说，当时布料只以匹为单位出售，是“不符合顾客需求的”。
于是第二天，三井高利便在店门口贴上了这样一张纸条：“布匹不论多少都可以剪下来卖。
”昨天在澡堂里遇到的手艺人看了这张纸条飞奔进来：“买够做一条丁字裤的漂白布。
”三井高利看准了在接近庙会的这段日子里，有相同需求的人一定非常多。
于是，店里所有的漂白布，在那一天统统销售一空。
许许多多的女孩子和附近的太太们都涌到店里来买零头布。
三井高利的店门口连日来热闹非凡。
三井高利领悟到做生意倾听顾客心声的好处，简直乐不可支，他把吃饭的时间都节省下来站在店门口接待顾客，由此又获得很多启示。
布店主要的顾客是女性，但女性买东西买得最多的时候，是女儿将出嫁的时间。
可是出嫁时所需要的东西，不仅是衣服，还要备齐放衣服的衣橱、包、绸缎及和服的纸、梳子、簪子、鞋箱、餐具等种种东西。
由此，新娘和她的母亲必须东一家西一家地去选购。
但是，如．果那些东西可以在一个地方一次买齐，对顾客来说该是多方便呀。
于是三井高利马上将其付诸实施，这就是日本的第一家百货公司——“三越”。
百货公司之所以能以压倒竞争对手的优势成为零售业的王者，乃是由于苦心谋求如何才能方便顾客，于是，有能力的布店有很多都学“三越”的做法，扩充店面，引来了许多买东西的顾客。
问题：1.三井高利为什么能够成功？2．怎样才能树立正确的市场营销观念？市场营销观念强调顾客满意。
整个企业员工共同努力使顾客满意是实现企业利润目标的途径。
要使顾客满意，必须坚持顾客需要什么，就生产什么，就卖什么。
三井高利正是从顾客需要买零头布做丁字裤的行为受到启示，把顾客的需要作为企业经营的出发点，倾听顾客心声，组织适销对路的商品，尽可能方便顾客，终于压倒了竞争对手，而成为零售业之王。