内部软件培训手册
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内部软件培训手册 （限闪电wk.baidu.com内部参考）
尤挺 youting@51xianqu.net
目录
内部软件培训手册........................................................................................................................... 1 （限闪电购内部参考） ........................................................................................................... 1 1 前言........................................................................................................................................... 3 2 系统角色及权限简述............................................................................................................... 3 2.1 系统角色....................................................................................................................... 3 2.2 系统角色对应权限 ....................................................................................................... 3 2.2.1 普通买家 ........................................................................................................... 3 2.2.2 卖家................................................................................................................... 3 2.2.3 地推小二 ........................................................................................................... 3 2.2.4 城市经理 ........................................................................................................... 3 3 APP 功能介绍 ........................................................................................................................... 5 3.1 基础功能（买家权限） ............................................................................................... 5 3.1.1 用户登陆 ........................................................................................................... 5 3.1.2 选择小区并下单 ............................................................................................... 6 3.1.3 支付宝付款交易 ............................................................................................... 8 3.1.4 个人信息页面 ................................................................................................. 10 3.1.5 个人红包页面 ................................................................................................. 11 3.1.6 订单页面 ......................................................................................................... 11 3.2 卖家功能..................................................................................................................... 12 3.2.1 卖家后台管理首页 ......................................................................................... 12 3.2.2 订单界面 ......................................................................................................... 13 3.2.3 自提订单界面 ................................................................................................. 14 3.2.4 红包订单界面 ................................................................................................. 14 3.2.5 新增商品 ......................................................................................................... 15 3.2.6 后台店铺管理界面 ......................................................................................... 16 3.3 地推小二功能............................................................................................................. 20 3.3.1 我管理的店铺 ................................................................................................. 20 3.3.2 商品审核 ......................................................................................................... 21 3.3.3 推广审核 ......................................................................................................... 21 3.3.4 我的二维码 ..................................................................................................... 22 3.3.5 实时订单 ......................................................................................................... 23 3.4 城市经理功能............................................................................................................. 23 3.4.1 权限管理 ......................................................................................................... 23
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3.4.2 搜索店铺 ......................................................................................................... 24 3.4.3 审核店铺 ......................................................................................................... 24 3.4.4 小区管理 ......................................................................................................... 25 3.4.5 店铺模板管理 ................................................................................................. 26 CRM 平台功能介绍 ................................................................................................................ 26 4.1 功能简述..................................................................................................................... 26 4.2 扫码推广统计............................................................................................................. 26 4.2.1 各店铺扫码情况（上海） ............................................................................. 27 4.2.2 各小二所属店铺扫码情况汇总（上海） ..................................................... 27 4.2.3 各主管所属店铺扫码情况汇总（上海） ..................................................... 27 4.2.4 各小二扫码情况（上海） ............................................................................. 27 4.3 订单监控..................................................................................................................... 27 4.3.1 实时订单数据（上海） ................................................................................. 27 4.3.2 万邦迪亚天天报表（上海） ......................................................................... 27 4.3.3 店铺配送监控 ................................................................................................. 27 4.4 其他............................................................................................................................. 27 4.4.1 支付宝打款 ..................................................................................................... 28 4.4.2 给买家退款 ..................................................................................................... 28 4.4.3 支付宝打款失败列表 ..................................................................................... 29
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内部软件培训手册........................................................................................................................... 1 （限闪电购内部参考） ........................................................................................................... 1 1 前言........................................................................................................................................... 3 2 系统角色及权限简述............................................................................................................... 3 2.1 系统角色....................................................................................................................... 3 2.2 系统角色对应权限 ....................................................................................................... 3 2.2.1 普通买家 ........................................................................................................... 3 2.2.2 卖家................................................................................................................... 3 2.2.3 地推小二 ........................................................................................................... 3 2.2.4 城市经理 ........................................................................................................... 3 3 APP 功能介绍 ........................................................................................................................... 5 3.1 基础功能（买家权限） ............................................................................................... 5 3.1.1 用户登陆 ........................................................................................................... 5 3.1.2 选择小区并下单 ............................................................................................... 6 3.1.3 支付宝付款交易 ............................................................................................... 8 3.1.4 个人信息页面 ................................................................................................. 10 3.1.5 个人红包页面 ................................................................................................. 11 3.1.6 订单页面 ......................................................................................................... 11 3.2 卖家功能..................................................................................................................... 12 3.2.1 卖家后台管理首页 ......................................................................................... 12 3.2.2 订单界面 ......................................................................................................... 13 3.2.3 自提订单界面 ................................................................................................. 14 3.2.4 红包订单界面 ................................................................................................. 14 3.2.5 新增商品 ......................................................................................................... 15 3.2.6 后台店铺管理界面 ......................................................................................... 16 3.3 地推小二功能............................................................................................................. 20 3.3.1 我管理的店铺 ................................................................................................. 20 3.3.2 商品审核 ......................................................................................................... 21 3.3.3 推广审核 ......................................................................................................... 21 3.3.4 我的二维码 ..................................................................................................... 22 3.3.5 实时订单 ......................................................................................................... 23 3.4 城市经理功能............................................................................................................. 23 3.4.1 权限管理 ......................................................................................................... 23
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3.4.2 搜索店铺 ......................................................................................................... 24 3.4.3 审核店铺 ......................................................................................................... 24 3.4.4 小区管理 ......................................................................................................... 25 3.4.5 店铺模板管理 ................................................................................................. 26 CRM 平台功能介绍 ................................................................................................................ 26 4.1 功能简述..................................................................................................................... 26 4.2 扫码推广统计............................................................................................................. 26 4.2.1 各店铺扫码情况（上海） ............................................................................. 27 4.2.2 各小二所属店铺扫码情况汇总（上海） ..................................................... 27 4.2.3 各主管所属店铺扫码情况汇总（上海） ..................................................... 27 4.2.4 各小二扫码情况（上海） ............................................................................. 27 4.3 订单监控..................................................................................................................... 27 4.3.1 实时订单数据（上海） ................................................................................. 27 4.3.2 万邦迪亚天天报表（上海） ......................................................................... 27 4.3.3 店铺配送监控 ................................................................................................. 27 4.4 其他............................................................................................................................. 27 4.4.1 支付宝打款 ..................................................................................................... 28 4.4.2 给买家退款 ..................................................................................................... 28 4.4.3 支付宝打款失败列表 ..................................................................................... 29