行政人事工作流程

行政人事工作流程
行政人事工作流程

行政人事工作流程

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人事行政工作流程(暂行版)

第一部分:行政工作流程

一、行政前台每日工作流程

1. 9:00—9:05,检查公司环境,开灯、开窗、拍照记录不符合规范的工位并将照片发送到公司员工群公开;

2. 9:05—9:20整理吧台、补充抽纸、清洗茶具并烧水泡茶、音响播放音乐;

3. 9:20,检查公司环境,卫生间点檀香,补充卫生间卷纸;检查总经理办公室、VIP清洁并整理,注意检查VIP室的纯净水及纸巾余量,及时补充备用;

4. 9:40,跟市场部总监确认是否召开早会,根据需要布置会场,准备红毯、检测投影仪、测试麦克和音响等。如遇重要会议,提前安排好摄像人员,做好会议记录;

5. 9:55,播放集合音乐,开早会;

6. 早会结束,清理会场,并将相关物资归还原位;

7. 10:30—12:30,14:00—18:00处理日常行政事务。如来访接待、快递收发、文件打印、办公用品发放、协助人事部拨打招聘电话等。

(1)接待流程:

①客户接待:起身问好,询问来访原因或者造访对象,根据情况引领客户至VIP室或者总经理办公室,通知相关人员进行接待。

②应聘接待:起身问好,询问来访原因后请求职者签到→填写应聘登记表→安排面试(若求职者等待时间较长,需为求职者准备茶水)→面试结束后,确认面试结果→面试结果通知。

③其它访客(推销、物业)接待:起身问好,上班时间内若有推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销会影响她人工作,如有员工需要她们的服务,应告知相关部门人员直接与其对接。物业管理人员上门通知或者做其它事情,应告知相关工作人员与其接洽。

(2)快递收发流程:快递由行政前台统一代收并存放在前台,收件后行政前台在QQ群内通知收件人下班后到前台取件;公司内部寄发快递,电话通知快递员揽件,并开具发票予以报账。

(3)办公用品领用流程

领用申请→领用登记→发放办公用品;

二、行政前台月度工作流程

1. 每月1号(遇节假日顺延)提醒财务部给办公用品商打款;

2. 每月1-3号(遇节假日顺延)下载考勤记录→整理考勤凭证→制作考勤汇总表→部门主管复核考勤→员工签字确认考勤(离职员工由经理签字确认)→提交考勤到财务部→考勤归档;

请假流程:员工本人提出请假请求→填写请假单→请制度要求领导审批同意→提交请假条至行政前台处备查→作考勤及薪资核算依据→存档;

3. 每月10号左右检查办公用品库存,根据需要制作请购计划,按《请购单》设计流程审批,经过审批后方可采购。其它物品采购同办公用品采购流程。

注:报销流程,采购完成后提交“费用报销单”,并附上购物发票(收据)和经过审批的《请购单》到财务部报销。

4. 每月29-30号进行固定资产盘点,更新“固定资产统计表”,并提交至财务部。

第二部分:人事工作流程

一、招聘流程

(一)网络招聘

1. 发布招聘信息;

2. 筛选收到的简历(人员需求量较大时,需在人才网站上搜索符合招聘条件的简历);

3. 拨打面试邀约电话并发送邀约短信;

4. 面试结果确认并通知应聘者面试结果,告知面试合格者参加培训或者试岗,并告知其需要准备的资料。

(二)现场招聘

1. 现场招聘前一天,确认招聘会场、准备招聘所需资料:招聘简章、应聘简历表、复试通知单等;

2. 招聘当天8:50之前到会场签到、确认展位;

3. 9:00—12:00之间,宣传、引导、初试、发放复试通知单、告知应聘者注意复试时间,请勿迟到;

4. 12:00--13:00,返回公司;

5. 13:00--14:00 ,致电复试人员,温馨提示复试时间,确认是否参加复试;

6. 14:00—17:00,面试接待、引导;

7. 17:00—18:00 ,确认面试结果,并通知应聘者。

二、培训/试岗流程

(一)培训流程

1. 市场部统一培训流程(同一批入职人数达5人及以上启动该流程)

第一天上午:行业知识+成功案例培训

第一天下午:专业知识培训

第二天上午:营销模式培训

第二天下午:薪酬制度培训+行政制度培训+培训考试

①考试未经过,不予办理入职;

②考试经过,按入职流程办理入职;

2. 同一批入职人数少于5人时,在员工入职一周内,由人事部组织行政制度培训;

(二)试岗流程(入职人数少于5人时,安排到相应部门试岗)

前台报到→介绍公司环境→安排到任职部门试岗(试岗时间为3个工作日)

①试岗未经过,不予办理入职;

②试岗经过,按入职流程办理入职;

三、入职流程

1. 通知企业拟聘人员入职时间;

2. 入职材料:

①《员工信息登记表》1份;

②身份证复印件1份(正反两面);

③毕业证、职称(含职业资格证书)复印件1份;

④本人建行卡帐号(复印件);

⑤一寸照片2张;

⑥有其它企业工作经验者需提供前一单位解除劳动合同证明书

3. 登记指纹;

4. 建立员工电子档案,更新《员工花名册》和《员工通讯录》;

5. 员工入职一周后(一月内)与员工签订试用期劳动合同、自律公约和员工承诺信,建立员工人事档案。

(完整word版)行政人事工作规划

行政人事规划 基于目前公司管理现状,期望通过人事行政精细化管理,规范人事规章制度,明确岗位管理责任,挖掘现有管理潜力,调动管理人员工作积极性,做到人尽其才、物尽其用,以最小的投入,实现人力资源最优产出。根据个人人事管理经验,结合公司实际,提出部分人事行政规划建议(不一定成熟),大致整理如下: 一、建立完善人事基础资料: 人事档案:具体包括公司员工的招聘、录用、调动、培训、交流、岗位责任制(职位分类)、考核、奖惩、任免、升降、工资、福利、统计、退休、合同等一系列基础资料建立,为以后开展企业文化做铺垫。 二、规范公司规章制度: 工作管理离不开准则,无规矩不成方圆。主要是制定公司的规章制度和工作流程以及通知、考勤制度、员工手册,招聘制度、培训制度、薪酬制度、薪资发放制度、福利制度、(薪酬制度设计、考核激励制度可根据公司实际情况而定,那样更能结合实际让考核真正起到激励的作用)。配套的各种人事表格,比如员工人事档案表、转正申请表、离职表、申请表、工作计划总结表、转正评估表、试用期合同、正式合同、请假单、加班单、薪资结算单、加班单等一系列的人事表格;当这些基础的事务性工作理顺以后,就要开始对公司的人力资源进行规划,需不需要开展培训,需不需要制定具有激励作用的绩效等,当然还要学会社保公积金的办理。 三、开展人事行政日常工作: 依据规章制度、岗位职责、公司发展方向开展日常工作,主要包括人力资源规划、员工考勤管理,出勤管理、员工招聘、档案、合同、考核、培训、薪资、福利、员工入职、离职、转正等手续的办理以及员工医保社保的办理等管理内容。 四、梳理优化公司各项业务工作流程: 根据公司预设或者已有的部门和岗位,订立公司行政管理组织架构图,确定各部门具体工作执掌,即部门职责,再根据部门工作执掌,对管理人员定岗定责,建立岗位说明书,选最合适本岗位的人到岗(根据公司实际情况而定),同时建立人事档案,确定任职资格(可用于后期岗位招聘)。 五、加强公司食宿管理: 1、餐厅、宿舍卫生安全检查 2、宿舍常住人员登记管理 3、宿舍家私物品管理 4、宿舍水、电、气、报修管理 千里之行,始于足下,不积小流,无成江河。个人建议,近期优先从完善人事档案入手,推行人事行政管理日常业务(入职、招聘、培训、奖惩等),在此过程中,根据公司实际,制订完善公司人事相关规章制度,循序渐进导入,最终规范梳理公司各项业务流程,达到人尽其材,实现人力资源效益最大化。 以上建议,敬请审阅,不足之处,敬请指正!

行政人事部日常工作指南

行政人事部日常工作指南 、行政部的职能 行政部是公司的综合办事部门。其核心职能主要包括以下四个方面。 1参谋职能。行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋”和“助手” ,更 应在经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上有自己的见解,从 而真正成为上级领导不可或缺的“高参”与“臂膀” 。 2 ?沟通职能。行政部应清晰传达上级领导指令,沟通、协调各部门之间的工作,保证 高效地完成任务。 3?管理职能。行政部担负着文件归档、办公自动化、人员接待、车辆调度、总务后勤 (卫生、食堂、员工宿舍)、安全保卫等工作。 4 ?服务职能。行政部应积极为各职能部门提供后勤保障。 、行政部的组织结构 由于公司所属行业和规模的不同,公司的组织结构也不尽相同。图 的职能分类 而设计的组织结构。 行政总监 行政部 经理 、行政部责权: (一)行政部的职责 行政部负责管理公司的日常行政事务, 图1-1 行政部组织结构示例 1-1是依据行政部 做好上传下达、沟通联系和综合协调工作,确保

职 责制定公司各项行政规章制度,保证各项工作规范化进行 ^职-- ... ■■ ■ - - ... - ... - ■ ■ ■ - -- - ■■ ■ -责负责公司行政工作计划、工作总结及行政公文等文件的起草工作 2 负责全公司资料、信息的管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作 B 负责公司会议组织、记录及归档工作 负责员工考勤、岀勤统计、报表制作及分析等人事管理工作 职 责负责公司总务后勤管理工作 10 职 责督促检查各职能部门对公司有关决议、计划及各项行政管理制度的执行情况 11 图1-2行政部职责 14 责 责 4 责 做好公司内部的联络沟通工作,及时向上反映情况,向下反馈信息 职 责 协调各部门间的工作,督办检查各项工作和计划 安排各种文体活动

行政人事工作流程

行政人事工作流程 1

人事行政工作流程(暂行版) 第一部分:行政工作流程 一、行政前台每日工作流程 1. 9:00—9:05,检查公司环境,开灯、开窗、拍照记录不符合规范的工位并将照片发送到公司员工群公开; 2. 9:05—9:20整理吧台、补充抽纸、清洗茶具并烧水泡茶、音响播放音乐; 3. 9:20,检查公司环境,卫生间点檀香,补充卫生间卷纸;检查总经理办公室、VIP清洁并整理,注意检查VIP室的纯净水及纸巾余量,及时补充备用; 4. 9:40,跟市场部总监确认是否召开早会,根据需要布置会场,准备红毯、检测投影仪、测试麦克和音响等。如遇重要会议,提前安排好摄像人员,做好会议记录; 5. 9:55,播放集合音乐,开早会; 6. 早会结束,清理会场,并将相关物资归还原位; 7. 10:30—12:30,14:00—18:00处理日常行政事务。如来访接待、快递收发、文件打印、办公用品发放、协助人事部拨打招聘电话等。

(1)接待流程: ①客户接待:起身问好,询问来访原因或者造访对象,根据情况引领客户至VIP室或者总经理办公室,通知相关人员进行接待。 ②应聘接待:起身问好,询问来访原因后请求职者签到→填写应聘登记表→安排面试(若求职者等待时间较长,需为求职者准备茶水)→面试结束后,确认面试结果→面试结果通知。 ③其它访客(推销、物业)接待:起身问好,上班时间内若有推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销会影响她人工作,如有员工需要她们的服务,应告知相关部门人员直接与其对接。物业管理人员上门通知或者做其它事情,应告知相关工作人员与其接洽。 (2)快递收发流程:快递由行政前台统一代收并存放在前台,收件后行政前台在QQ群内通知收件人下班后到前台取件;公司内部寄发快递,电话通知快递员揽件,并开具发票予以报账。 (3)办公用品领用流程 领用申请→领用登记→发放办公用品; 二、行政前台月度工作流程

行政人事财务日常工作内容

日常工作内容 一、人事行政工作 1、负责为各个部门包括车间招聘相关人员,注入新的血液。 公司各部门岗位空缺或需要增加人员时与总经理及部门负责人沟通所需人员基本情况及工资标准,发布招聘信息、筛选简历进行面试 2、办理员工入职手续、离职交接 收集新入职员工资料(身份证、学历证书、特殊岗位操作证书)并验明真伪。整理员工详细资料,编辑整理员工花名册,签订劳动合同。员工离职负责监督其办理离职交接手续。停保、办理失业金等 3、公司员工社保的办理及停保。商业保险的联系办理 员工试用期结束为其办理社会保险。新员工入职为其办理商业保险。 4、公司员工的考勤管理; 根据车间考勤表及其他凭据核对审查出勤天数并汇总,月初报给财务部作为做工资依据。 5、协助总经理制定修改并执行公司的各项规章制度和维护工作秩序。如建立薪资制度、营销制度、岗位责任制等制定、讨论及修改至定稿。 6、了解、倾听员工思想动态,和部门负责人及总经理沟通协调,帮助解决员工的生活、工作困难。 7、在公司管理层的协助下处理劳资纠纷。 8、负责企业外部的各部门联系,如街道劳保所、律师事务所、社区、环保局等

9、参与员工福利的物质采购等 10、负责厂部、财务、营销等各部门的协作关系,在部门需要时全力配合工作 11、危化品采购证的办理、与技术部、公安部沟通后收集相关资料,联系厂家及相关部门。IS9000、321人才计划等前期咨询工作 12、营业执照、税务登记证、组织机构代码证的变更等 13、总经理交办的其他事宜 二、财务工作 1、采购、费用原始凭证的审核签字、待相关部门的审批后报销,并及时登记现金日记账 2、月末根据整理好的报销凭证、银行单据编号后逐笔登记现金日记账和银行存款日记账,并结出余额。 3、及时掌握流动资金使用和周转情况,定期向财务经理及总经理汇报资金流动情况。 4、工商银行、中国银行、发改委、担保局等融资部门的联系、办理贷款业务。 5、业务费的整理、审核、相关部门审批后到各银行办理。 6、员工油卡的充值管理。定期开具发票。 7、每月末国税局认证发票 8、现金业务的支取、定期盘点库存现金、借条。 9、各银行现金支票、转账支票业务的办理、保证承兑汇票准时到账 10、每月编制银行、现金余额明细表

医院行政管理流程图

1. 院办公会议管理流程根据科室/部门实际情况提出需要医院协调解决的问题 审定分管科室/部门议题 汇集会议议题 确定会议议题 讨论议题形成决议 撰写会议决议或纪要 院长审批 下发相关科室/部门 具体落实 监督并反馈院长 提出整改意见

2. 总值班工作流程 根据医院实际情况,安排总值班人员,制定总值班表 院长审批 下发总值班表,并督促其执行 值班人员认真履行总值班职责,协调好医院各方面工作,各科室要求其 亲临现场时,务必及时赶到 做好总值班记录,值班时不得擅自离开岗位 自己不能处理的问题,及时请示当日带班院领导当日值班人员查看前一日值班人员值班日志,并交接清固定物品向下一班交接重要问题的处理结果及本班未完成的事项 及时向院办公室通报值班情况 随时审阅总值班记录,并定期向院领导汇报 当班院领导给予相应指导与帮助

3. 请示报告流程 严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救病员时,先采取抢救措施 通知医务部 发生医疗、护理事故或严重差错,损坏或丢失贵重器材、药品,发现成 批药品过期

重要外事保健任务和外出会诊以及上级部门借调人员 重要医疗文书、机密文件及基建、设备、物流等档案资料外借及丢失重要脏器切除、截肢、新开展手术项目实施以及新技术、新疗法和自制 药品首次应用于临床 制定、修改医疗规章制度、技术操作常规或科室新制度 医务部 紧急、重大经济开支报批 请示分管院长 酌情请示院长 报告医务部,并经学术委员会论证 分管院长审批 通知分管副院长 院长做出指示 分管副院长审核 院长审批 分管副院长审批

非工作时间内的紧急行政、医疗等事务,请示医院总值班工作人员出差、参加院外进修学习、接受院外任务 带班领导批复 上级领导干部住院 报送医务部和院办公室 按授权批复 通知院长 患者病情危重或死亡 分管副院长批复 报送医务部 医患冲突事件 通知安全保卫部 调查核实处理 酌情请示院长

人事行政部全套制度表格流程

目录 第一章行政部组织结构与责权 一、行政部组织结构图 二、行政部职责 三、行政部权力 四、行政总监岗位职责 五、行政经理岗位职责 第二章前台接待管理 一、接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 三、客人来访登记表 1.公司前台来访客人登记表

2.前台接待来访记录表 3.物业公司前台来客登记表 四、前台接待日志表 五、函件收发登记表 1.信函与快件签收登记表2.信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程 1.预约客人来访接待工作流程2.来电转接流程 七、收发文件管理流程 1.信函收发工作流程 2.接收信函、快件工作流程3.寄送信函、快件工作流程4.传真发文工作流程 5.传真收文工作流程 6.收文背签流程 八、前台接待流程

九、来电处理流程 第三章办公事务管理 一、办公事务主管岗位职责 二、办公事务专员岗位职责 三、行政办公秘书岗位职责 四、办公用品订购审批单 五、办公用品台账 六、报废物品清单 七、办公用品领用表 八、办公设备登记表 九、办公文书会签单 1.文件会签单 2.行文单 3.目录表 十、印章使用登记表1.印章使用审批表2.印章使用登记表

十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程1.办公用品购买流程2.办公用品领用流程 十三、办公设备购买流程1.办公设备购买审批流程2.办公设备询价流程3.办公设备比价流程4.办公设备采购流程 十四、文书档案管理流程1.发文管理流程 2.收文管理流程 3.档案归档流程 4.档案借阅归还流程5.档案销毁流程 十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程

1.制刻申请流程 2.使用流程 十七、公司证照管理流程第四章行政人力管理 一、行政主管岗位职责 二、行政人力管理专员职责 三、费用报销标准 四、员工考勤登记表 五、年度考勤汇总表 六、员工请假申请单 七、员工加班申请表 八、员工出差申请表 九、差旅费报销清单 十、公司会议记录表 1.公司会议记录表一2.公司会议记录表二 十一、提案管理记录表

行政人事工作流程图

人事行政工作流程(暂行版) 第一部分:行政工作流程 一、行政前台每日工作流程 1. 9:00—9:05,检查公司环境,开灯、开窗、拍照记录不符合规的工位并将照片发送到公司员工群公开; 2. 9:05—9:20整理吧台、补充抽纸、清洗茶具并烧水泡茶、音响播放音乐; 3. 9:20,检查公司环境,卫生间点檀香,补充卫生间卷纸;检查总经理 办公室、VIP清洁并整理,注意检查VIP室的纯净水及纸巾余量,及时补充备用; 4. 9:40,跟市场部总监确认是否召开早会,根据需要布置会场,准备红毯、检测投影仪、测试麦克和音响等。如遇重要会议,提前安排好摄像人员, 做好会议记录; 5. 9:55,播放集合音乐,开早会; 6. 早会结束,清理会场,并将相关物资归还原位; 7. 10:30—12:30,14:00—18:00处理日常行政事务。如来访接待、快 递收发、文件打印、办公用品发放、协助人事部拨打招聘等。 (1)接待流程: ①客户接待:起身问好,询问来访原因或者造访对象,根据情况引领客户至VIP室或者总经理办公室,通知相关人员进行接待。 ②应聘接待:起身问好,询问来访原因后请求职者签到→填写应聘登记表→安排面试(若求职者等待时间较长,需为求职者准备茶水)→面试结束后,确认面试结果→面试结果通知。 ③其他访客(推销、物业)接待:起身问好,上班时间若有推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销会影响他人工作,如有员工需 要他们的服务,应告知相关部门人员直接与其对接。物业管理人员上门通知或 者做其他事情,应告知相关工作人员与其接洽。 (2)快递收发流程:快递由行政前台统一代收并存放在前台,收件后行政前台在QQ群通知收件人下班后到前台取件;公司部寄发快递,通知快递员揽件,并开具发票予以报账。 (3)办公用品领用流程 领用申请→领用登记→发放办公用品;

人事行政部周工作计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除人事行政部周工作计划 篇一:人事行政日、周、月工作计划 深圳市振添光学玻璃有限公司 人事行政每日工作计划 1、7:50-8:00放音乐.办理入职,并安排人员到车间; 2、8:00-9:00巡查卫生情况,楼顶设备签名,开关灯、7s检查、盆景,喂鱼,查看李总办公室卫生情况,查监控并做记录; 3、9:00-9:30对电工的工作检查; 4、9:30-10:00前一天的考勤;资料更新(员工花名册、人员编制、领用物品,太平洋保险等) 5、10:00-10:30招聘、网络招聘平台的更新,电话预约面试,发面试通知; 6、11:00-11:30各部门的沟通与协调,企业文化的维护与更新; 7.11:30-12:10其他临时事务 8、13:40-16:30;每日工资的核算,核对工资当日仓库的入库规格和数量9、16:30-17:00入职劳动合同签订,

登记发放领用物品、办理离职; 10、17:30-18:00;公司文件、规章制度等(现有制度办公室制度、保安制度、厂纪厂规、打卡制度、会议制度、离职规定、考勤制度、车间生产管理制度、请假制度、员工仪容仪表)人事行政每周工作计划 1、周一和周六早会的主持; 2、每周五上午10:00前将更新《员工花名册》、《入职、离职资料》、《监控记录》、《宿舍检查记录》、《劳动合同》、《健康证》、《岗位编制》、《会议记录》、《员工物品领用登记表》、《太平洋与社保名单更新》、《员工手册签名》发电子档或文本档交经理处审核. 3、周二上午十点将上周的考勤交行政经理审核;. 4、7s、监控,宿舍,仓库(每周两次)检查并记录,周六下午三点交行政经理审核; 5、周会前资料准备,周会会议现场打印签字,特殊情况第二天上午十点前发曹经理审核后转李总和周小姐电子档。 6、每周三检查消防器材一次,并做消防卡记录签名。 7、每周三通知李磊微信更新,周四上午十点准时交李总审核人事行政每月工作计划 1、每月1日上午前登记吃饭人员,到食堂领饭卡,1日-5日与食堂对(:人事行政部周工作计划)账,六号交行政经

(完整版)办公室行政事务流程图全套222

华榕集团福清项目部——行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容 1、执行行政日常事务处理; 2、执行秘书事务管理; 3、执行档案的归档管理; 4、执行后勤服务保障; 5、执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 6、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理; 7、执行各种费用的控制交纳; 8、执行公司对外关系建立维护; 9、执行突发事件处理; 10、执行计算机网络管理; 11、执行合同管理; 12、执行人力资源管理; 13执行上级交办事务等工作。 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行秘书事务管理 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在

实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,牢固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。 (三)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。

行政人员岗位职责、工作流程

行政人员岗位职责、工作流程 (一)负责各部门文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订归档。 1.公司文件必须按照统一固定格式打印,按规定发放各部门, 并留档整理以便查阅; 2.公司有关制度,如通知、公司文件,等重要的文件要按类 归档整理; 3.所有的资料保证正确无误、完整、美观; (二)负责公司网站的更新及维护 1.每天留言回复; 2.图片内容及时更新; 3.公司动态的起草及上传; 4.网站刷新及优化 4.网站的安全 (三)负责公司办公室办公设备硬件设施维护及保养,保证其正常运行; (四)管理更新人事档案,并负责发布人事招聘信息 1.人事档案包括:员工履历表、身份证复印件,学历证明复印件,试用期合同及劳动合同:员工试用期过后填写劳动合同《转正申请书》 2.离职人员档案另外包含《离职申请书》并归入离职人员档案。 3.人事招聘信息必须经总经理审核后方可发布

(五)做好公司会议记录整理后,于会议第二天交予总经理审阅后归档 (六)负责监督打卡和汇总考勤 1.监督公司员工的上下班打卡 2.负责每月对公司的考勤记录进行汇总,并及时上报公司财务部 3.请假、休假必须有领导审批的《请假条》 (九)负责公司员工名片印刷、工服等宣传品的制作与管理 公司印刷的重要宣传品和代理店形象店宣传广告之物品必须要求领用人签字 (十)监督公司卫生值日安排,监督执行情况及日常卫生检查情况工作。 (十一)负责公司重要传真、各种快递的收发与登记。 (十二)负责公司公章、业务章、合同章管理与使用登记。 (十三)负责公司的日常接待工作 (十四)用户的回访工作 1.竣工完毕后,进行首次电话回访,并将回访结果通知相 关部门 2.采暖期前后分别进行回访,并将回访结果通知工程部门 (十五)负责缴纳公司电话费、物业费、网费、购电等事务保证各部门工作正常运行。 (十六)采购、保管、登记和规定发放公司办公用品。 (十七)公司产品彩页的管理与发放

行政人事部工作职责

行政人事部工作职责为加强公司行政人事管理,建立和完善行政人事部的工 作程序、岗位职责,使部门工作更加灵活高效,公司各部门之间配合更加紧密;同时规范明确部门日常工作,特制定本制度。 一、行政管理 1.协助领导制定工作计划,起草文件、报告、总结规划、决定、及以公司名义发出的行政公文。 2.协助领导做好公司各部门的考核、监督及协调工作,督促检查各部门工作计划的落实情况与规章制度的执行情况。 3.负责协调公司外交联络与会议筹备工作。 4.协助领导做好日常工作,组织、安排公司会议,做好记录,检查决议落实情况,及时汇总向公司领导汇报。 5.负责公司的机要管理与保密工作;档案管理工作(各类档案资料的内部收集、整理和归档)。 6.负责各种公文、函电、报表等文字资料的签收、拆封、登记、呈报,传阅、催办,并做好整理归档工作。 7.负责来客来访的接待工作(包括信访接待与处理)。 8.负责公司工商年检、变更及各类合同的收集与管理,以及法律事务工作。 9.协助领导组织处理公司内部各种突发性事件。 10.做好员工交通、车辆管理工作。 11.做好办公用品管理工作。 12. 做好公司印章管理工作。 13. 负责公司安全生产与安全保卫工作 二、人力资源管理 1. 负责公司组织机构及岗位设置、变动的管理 2. 负责员工招聘工作人员需求预算、岗位描述、招聘要求、招聘和面试的日常工作、招聘进度、成本/渠道/效率的分析、试工转正、晋升、转岗管理等

3. 负责劳动关系管理合同工录用/退工、人才引进/居住证手续、员工合同的签订/续签(含各类补充协议)、合同编写/修订、员工慰问、新员工报到手续、离职人员违约处理 4. 负责薪资福利管理,薪酬福利情况调查及计划建议、工资奖金日常操作/管理、五金/保险/津贴日常操作和管理、人事统计报表、年度增资(加薪)、实习/见习人员的费用发放及统计、劳动人事调动。 5. 负责员工考勤管理,考勤记录审核统计、工时统计、人事信息收集/管理、档案管理、离职人员手续、离职情况分析和建议、考勤管理。 6. 负责员工考核与发展各部门人事方面工作的指导/协调/审核/监督、人力资源文件系统的建立/维护/管理/协调、人事资料内部信息管理与协调、员工工作目标制定及绩效评估管理、季度/年度奖金报批手续、员工奖惩、人员计划的控制。 7. 负责员工培训管理,制定公司培训战略规划和实施纲要/根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训计划,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划/制定公司年度培训的财务预算,并管理调控培训经费/培训资源的开发与管理/做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理/组织实施员工入职培训、岗位培训、特种作业培训、特殊需求培训/培训的效果评估。 三、负责编制本部门工作内的各项管理制度

公司人事行政部门日常事务工作总览

公司人事行政部门日常事务工作总览 行政及人力资源部主要工作包括: 招聘 入职/离职 绩效考核 薪资 固定资产管理 档案的归档管理 出差管理 车辆管理 公司证照印鉴的管理 办公设备、公共设施的日常管理和维护 办公用品、日常用品及低值易耗品的采购、发放管理 员工考勤 工作证、入住宿舍的办理 制服管理 会议安排 各种费用的交纳 名片印制 信件收发 执行行政日常事务处理 执行上级交办事务等 招聘

1、人员新增申请 用人部门主管填写《人员申请表》,送行政人事部核对,由行政人事主管报公司总经理批准,列入公司招聘计划。 2、发布招聘 行政人事主管根据《人员申请表》拟定招聘方案,与相适合的媒介统一发布招聘信息,选聘合适的人才,安排面试。 3、通知面试 部门主管确认合适的应聘者并告知行政人事部,行政人事部与应聘者确定面试时间。 公司一般员工由部门主管面试合格后,上报总经理签字,批准录用;主管以上员工需首先经过部门面试完后,再由总经理面试,确认方可录用。 4、通知入职 面试通过后,由行政人事部发放《入职通知书》。 5、新员工入职手续的办理 试用人员到职前按行政人事部发放的《入职通知书》办理好相关事宜(如:体检报告、退工单、劳动手册等),到职后到行政人事部报到,办理入职手续。 6、转正手续办理 试用人员经试用考核合格者,经行政主管审核,呈报公司领导批准后办理有关转正员工的手续。

员工入职、离职手续 行政部门负责员工入(离)职手续办理的具体工作。 1、入职程序要点: 办公室按用人部门最终确定的录用人员名单通知被录用人员报名时应携带的证件、资料等。 员工按入职通知书规定的时间带齐有关证件(身份证原件、学历证明原件及复印件、职业资格证原件、彩色一寸照片两张)到公司办公室报到。未按入职时间报到的员工,行政部应及时与入职人员联系、确认,并及时将情况反馈到用人部门。 办公室检查入职人员证件是否真实及齐备,证件齐备且真实者按正常程序办理入职手续。 新员工有以下情况者取消入职资格,不予办理入职手续。 证件不真实者; 不能接受调整岗位者; 不愿意签订劳动合同者。 新员工入职须填写员工调入单,由董事长签字。 办理入职手续后,办公室依据岗位属性为新员工录入指纹、发放工服、制作工牌、配备宿舍钥匙等,并登记确认。 办公室带新员工到用人部门报到。由用人部门负责帮助新员工熟悉环境,介绍岗位职责和工作流程。 员工试用期结束后,由本人进行工作总结,提交转正申请表由用人部门和相关领导对其进行综合考核。试用期过后签署劳动合同及相关协议: 入职员工在通过试用期考核后应与公司签署劳动合同,劳动合同一式两份,公司和员工双方签字/盖章后各持一份。 重要岗位需要签定《员工保守商业秘密协议书》。 2、离职(指辞职或辞退)

行政人事部工作流程与标准

目录 大事记收集保存的流程与标准 ......................................... 上报集团文件的流程与标准 ........................................... 接待重要宾客到店参观的流程与标准 . (4) 文件接收及管理的流程与标准 ......................................... 会议组织的流程与标准 ............................................... 公章管理的流程与标准 ............................................... 员工意见箱收集整理的流程与标准 ..................................... 配合集团质检的流程与标准 ........................................... 借用集团物品的流程与标准 ........................................... 签订劳动合同的流程与标准 ........................................... 人事档案管理的流程与标准 ........................................... 员工休假的流程与标准 ............................................... 员工调动的流程与标准 ............................................... 员工应聘的流程与标准 ............................................... 员工入职的流程与标准 ............................................... 员工离职的流程与标准 (13) 基层员工晋级的流程与标准 ........................................... 工资表制作的流程与标准 ............................................. 绩效考核的流程与标准 ............................................... 培训计划制定的流程与标准 ...........................................

行政人事部日常工作指南

行政人事部日常工作指南 一、行政部的职能 行政部是公司的综合办事部门。其核心职能主要包括以下四个方面。 1.参谋职能。行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋”和“助手”,更应在经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上有自己的见解,从而真正成为上级领导不可或缺的“高参”与“臂膀”。 2.沟通职能。行政部应清晰传达上级领导指令,沟通、协调各部门之间的工作,保证高效地完成任务。 3.管理职能。行政部担负着文件归档、办公自动化、人员接待、车辆调度、总务后勤(卫生、食堂、员工宿舍)、安全保卫等工作。 4.服务职能。行政部应积极为各职能部门提供后勤保障。 二、行政部的组织结构 由于公司所属行业和规模的不同,公司的组织结构也不尽相同。图1-1是依据行政部的职能分类而设计的组织结构。

图1-1 行政部组织结构示例 三、行政部责权: (一)行政部的职责 行政部负责管理公司的日常行政事务,做好上传下达、沟通联系和综合协调工作,确保公司各项工作正常运行。其具体职责如图1-2所示。 行政部经理 办公事务 主 管 总 务 后 勤 主 管 前 台 接 待 主 管 公关事务 主 管 前 台 接 待 专员 公关事务专员 办公事务专员 秘 书 宿管管理员 食堂管理专员 保洁 绿化人员 行政人事主管 行政专员 车辆 主 管 司 机 安全保密 主 管 安全 专员 行政总监

图1-2 行政部职责

(二)行政部的权力 为了保证公司各项规章制度的良好运行及行政管理工作的高效展开,行政部拥有6项工作权限力,如图1-3所示。 图1-3 行政部权力 四、行政部岗位职责 (一)行政总监的岗位职责 行政总监负责对公司行政人事日常工作进行监督、管理。其具体职责如图1-4所示。

浅析学校行政管理工作流程

浅析学校行政管理工作流程 鸡场坡乡煤洞小学:陈典松学校的发展必须向学校管理要质量,只有学校管理科学化才能提高工作质量和效率。科学化管理,除了运用科学管理的原理,健全管理制度,学校领导者除了具有科学管理头脑之外,还必须强化管理过程的规范化、程序化。通过管理过程的规范化、程序化,可以减少工作中的随意性和盲目性,还可以防止不负责的互相推委,有利于学校领导者通过反馈,了解部门工作的情况,便于对各司其职的检查,从而提高工作的质量和效率。 根据学校的实际,从提高教育、教学质量和发展的高度来思考,提出学校行政管理工作流程。 一、学校行政管理流程图

二、制定学校工作规划或计划 学校经党政会、校务会讨论制定学校规划或计划,学校规划或计划就是为本校师生员工确定长期和短期的奋斗目标,提出实现这一目标的任务、措施和大体工作进程等。长期计划是指一个周期的计划,如三至五年的规划。短期计划是指一个学年或一个学期及周计划。运用计划来协调教育、教学、后勤等各个环节的和谐动作与相互配合,使学校工作正常、健康、有序地开展,做到条理分明。学年或学期结束后,经党政会、校务会讨论拟写学校工作总结报告,明确得失,并为未来发展指明方向。 三、组织 组织的职能包括机构的建立,各类人员的配备,规章制度的制定,各项活动的组织,教师继续教育的培训及教育,教学过程的组织等。有了机构和人员的配备,接着就要根据计划把学校教育的各个要素、各个环节、各个方面合理地组织起来,即把人、财、物、教、导、学、服务等都组织好,指挥它们和谐地运行,充分发挥其作用和效率,使教育工作能够协调而有秩序地进行,取得最好的教育效果。 四、指导 为了达到学校的目的,在各部门为实现计划和完成任务的过程中,分管领导给以具体的指导,帮助各部门出主意、想办法,使他们明确干什么,怎么干,并注意调动各部门和教职员工的积极性,充分发挥各部门的主观能动性。在此期间,领导及分管领导要深入调查研究,充分掌握第一手材料,要防止凭“长官意志”瞎指挥、强迫命令、

人事行政工作流程

人事行政工作流程 第一部分:人力资源管理: (人力规划招聘培训绩效薪酬劳动关系) 一、人力资源规划 1、流程图:

2、工作流程概述:

二、员工招聘业务流程:

2、招聘流程概述

三、附注(招聘用语规范) 1、公司介绍: 对应聘者简单介绍公司时,以以下内容为标准: 重庆拓天房地产开发有限公司是一家多元化、跨行业、跨地区的现代民营企业,公司主要致力于精品商业地产和住宅地产的开发,同时涉及物业管理、商业运营、媒体运营、餐饮、酒店、教育、星级影院、珠宝、农贸等领域的经营。 目前公司共有职工人数300人,各类管理人员60人。 2、面试人员用语规范 (1)对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者,用于如下: 您好,是**先生(女士)吗?我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试,希望您能参加。 如果对方答应:感谢您对我们工作的支持。 如果对方拒绝:我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范 (1)欢迎词: 您好,非常感谢您的光临。 您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。 (2)结束用语: 综合性用语:非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在**时间内通知您,请您走好,谢谢。 对比较满意的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,我们今天谈的比较愉快,彼此也有了一定的了解,我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您,请您回家后认真考虑下,请您走好,谢谢。 婉言拒绝不合格的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,由于某些原因,我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您,您的简历将进入我们的人才库,希望以后有机会和您合作。 4、录用通知用语规范 **先生**(女士),您好,我是拓天地产综合部**,我们经过慎重选择,决定聘任您担任**岗位工作,试用期待遇为**,不知您意向如何? 如果对方应允:请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月*日来公司综合部报到。 如果对方没应允:谢谢您对我们公司的关注,希望将来能有机会与您合作。

行政人事日常工作管理

行政人事部日、周、月工作内容 一、行政人事部每日工作内容 1.出勤和考勤 每天08:30准时上班,完成《员工考勤》,做好本岗位的清洁,卫生工作。 2.晨会 每天08:30准时参加公司的晨会,完成《晨会记录》。 A.出勤统计及未出勤人员的原因了解。 B.每个部门的昨日工作结果和须解决的问题与今日的工作动向。 C.每个人的昨日工作结果和须解决的问题与今日的工作动向。 3.检查、质询、监督 A.依据公司管理制度及管理权限对权限范围内的人、事、物进行检查分析。 B.依据检查结果对存在问题的人、事、物进行质询并提出改进要求。 C.对存在问题的人、事、物依据提出的改进要求实施过程管理进行监督。 4.计划作业 依据各部门日、周、月合理的计划需求及本岗所制定的《日工作计划》开展服务工作。要达到以下目的: A.建立良好的内部客户关系,让他们树立一种信念:“我是您最贴心的服务员” 。 B.了解内部客户的最新需求,及时掌握客户异议,如:制度、环境、培训、效率、服务等,并按计划约访内部客户面谈。 C.按照公司规定认真填写完善本岗服务资料。 D.当日文件、合同起草收发督办。 E.资产采购成本管控。 5.完成公司临时布置的任务。

6.特发事件的处理。 7.日结 每天17:30前按照公司要求完成日结,并做出明日工作计划,当日工作中出现的问题与障碍非本岗权限内的须当日提出并上报直接主管。 二、行政人事部每周工作内容 1.内部客户管理 每周按计划约访内部客户(须协助)面谈不少1次,并达到了解内部客户问题真实动向,并对异议及时处理,消除内心障碍。 2.每周工作例会 参加每周的周部门工作例会。总结一周工作及下周工作计划等。 3.各部门岗位周工作总结及下周工作计划。 未能完成的部门及岗位进行约访面谈,了解问题真实动向,进行质询并提出改进要求。 4.按公司规定完成周工作总结及下周工作计划。 三.行政人事部每月工作内容 1.各部门月目标计划 考核监督各部门对经营目标与管理目标的实施情况,及时进行总结和分析,提出经营目标与管理目标的修订意见,报总经理审批; 2.根据公司发展状况提出现有制度流程的改良。 3.费用管理 控制行政费用支出,确定费用分摊范围,按月份分摊各项办公费用; 4.薪资福利管理

人力行政部人力资源管理工作流程.doc

·附图 1:招聘流程 招聘工作流程 部门名称行政部流程名称招聘工作流程 执行审核行政专员概要招聘流程 用人部门行政人事 单元用人部门 主管领导总经理体检中心 负责人专员 节点 A B C D E F

1 开始 no 2提出用人申请 3 审批 yes 4 发布招聘信息 5 筛选简历 no 6 no初试 7yes 专业技能复试 yes no 8 三试及录用决策 yes no 9 核定岗位及薪资 10 录用审批11 12 yes 通知体检 不合格 13 完成体检 合格 正式入职 14 工作跟踪 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页) 使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期附图 2 用人需求申请流程

部门名称行政部流程名称用人需求申请流程 执行审核行政专员概要用人需求申请 用人部门行政人事 单元用人部门行政部经理主管领导总经理 负责人专员 节点A B C D E F 1 开始 2 编制年度用人计划 no 3 审核并签署意见 no 4 yes 审核并签署意见 no 5 yes 审批 6 收存备案yes no 7 提供用人需求申请 8 增编岗位 审核 9 no 10 缺编岗位 审批 yes 10 发布招聘 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页) 使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期

附图 3 入职手续办理流程 部门名称行政部流程名称入职手续办理流程 执行审核行政人事专员概要入职流程 单元用人部门行政专员 节点 A B C D E F

1 开始 2 提供应聘人员登记表 签字不全 3 审核 签字齐全 4 准备入职资料 5 办理入职手续 6 向新员工提供胸卡 7 录指纹或发考勤卡 接收到职通知员工信息录入 8 入职资料归档 9 安排入职培训 10 正式上岗 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页)使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期 附图 4 培训工作流程 部门名称行政部流程名称培训工作流程 编制流程目录 组会研讨

行政人事工作不足

行政人事工作不足 篇一:2011年行政人事工作的不足及改进方法 2011年行政人事工作的不足及改进方法 我自今年7月进入达信天诚至今已近半年,过去的半年中,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政人事部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面: 一由于行政部工作常常繁琐细致,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 二对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。 四对各单位不同阶段的工作重点掌握不够。 五培训需求和培训资源间矛盾较为突出,培训需求迫在眉睫。 六部门在提高执行力方面做得还不够,没有有效的针对员

工的个性和工作特点进行有效的激励和培训。 七规章制度的执行上施之太软有待加强。 八管理上存在只说不管、只讲不罚。 针对部门工作中存在不足,以公司的管理部门、执行部门、保障部门的综合身份,从本部门内部抓起,将指示精神落实到位,将总经理安排的任务保质保量完成。现就改进方法汇报如下: 一加强基础管理,创造良好工作环境; 二加强培训学习,形成良好的学习氛围,完善培训机制;三认真履行职责,按照公司规定执行监督督促作用; 四继续完善规章制度; 五加强统计、登记制度,做好日常数据的录入,做好日常保障工作; 六协助部其他部门工作的相关工作。 篇二:行政人事工作心得体会 行政人事工作心得体会 我叫**,现任职于有限公司行政人事部,作为一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问。怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题,但是都会一一的解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。

行政人事部各岗位职责

综合部各岗位职责 岗位名称:综合部经理(行政、人事) 主要职责: 1.主持综合部日常工作;组织制定部门工作计划并推动实施,领导、督促部门 员工完成各项工作任务;负责督促做好“四心”服务工作 2.负责建议设立、完善公司的有关内部管理制度,并负责组织相关管理制度的 编写、修订工作 3.负责组织向公司全体员工宣贯、理解(熟悉)公司各项内部管理制度的工作, 并监督对制度的执行(遵守)情况 4.做好员工生日、节日的慰问工作 5.负责协调与各相关部门的工作联系,为公司领导提供足够的决策信息 6.负责公司来往文件的处理及有关文字资料的审核工作 7.组织编写公司年中及年终工作总结 8.负责监督公司机动车辆的安全检查及调度管理工作; 9.监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜 10.负责加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作 11.完成公司领导交办的其它工作

岗位名称:人力资源专责(人事) 主要职责: 1.负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、劳动纪律等人事程序或规章制度 2.协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划,批准后实施3.负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订 4.负责建立并保管员工档案、体检表等相关资料 5.协助实施绩效管理,对各部门绩效进行监督控制,使绩效评价体系落实到位 6.监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜 7.负责审核、报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续 8.负责公司各部门年度培训工作的联络、组织、落实、统计 9.负责公司员工社会保险、劳动年检备案的办理 10.对外联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作11. 负责公司考勤的汇总、上报;负责加班的审核和报批工作 12?做好公司各种会议的PPT准备、会议纪及照相工作 13.配合其他部门做好员工思想工作,及时解决员工投诉和劳动争议事宜14.其它突发事件处理和领导交办的工作 15.负责丰富员工业余生活,不定期组织文体活动 16.做好“四心”服务

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