人事行政工作流程
行政人事管理工作流程制度

行政人事管理工作流程制度一、背景介绍行政人事管理是任何组织或机构都必须面对的重要工作之一。
为了确保机构的正常运转和员工的合理管理,制定行政人事管理工作流程制度显得尤为重要。
本文将介绍一套高质量、有效的行政人事管理工作流程制度,旨在提高行政人事管理工作的效率和规范性。
二、招聘与录用招聘与录用是行政人事管理的第一步,也是最关键的步骤之一。
为了保证招聘的公正性和合法性,制度规定了以下流程:1. 职位需求确认:部门经理向人力资源部门提出职位需求,包括职位描述、任职资格、薪资待遇等。
2. 编制招聘计划:人力资源部门根据职位需求和组织情况,制定招聘计划,并报批上级领导。
3. 招聘渠道策划:人力资源部门根据招聘计划,确定适合的招聘渠道,如内部推荐、招聘网站、招聘会等。
4. 职位发布与应聘者筛选:发布招聘信息后,人力资源部门收集应聘者简历,进行初步筛选,并通知面试。
5. 面试与评估:人力资源部门和相关部门的面试官进行面试,并综合考虑面试结果、职业测试等因素,评估应聘者的能力和适应性。
6. 候选人确定:根据评估结果,人力资源部门确定最终候选人,并进行背景调查。
7. 锁定候选人与录用:与候选人进行薪资谈判,签订劳动合同,并开始安排入职手续。
三、培训与发展培训与发展是行政人事管理的重要环节,目的是提升员工的综合素质和职业技能,保持组织竞争力。
以下是制度规定的培训与发展流程:1. 需求调研与计划制定:根据组织战略和员工需求,人力资源部门与各部门负责人共同确定培训需求,并制定培训计划。
2. 培训资源准备:人力资源部门与培训机构合作,准备培训资源,如培训讲师、培训教材等。
3. 培训活动组织:人力资源部门负责组织培训活动,包括场地预订、培训日程安排、参训人员通知等。
4. 培训评估:培训结束后,通过问卷调查、考试等形式,对培训效果进行评估,并根据评估结果调整培训计划。
5. 内部培训与外部培训:制度规定了内部培训和外部培训的比例和安排,以满足员工继续学习和发展的需求。
行政、人事管理工作流程、制度

行政、人事管理工作流程、制度一、行政管理工作流程1. 任务安排:行政部门需要根据公司的战略规划、经营计划和工作要求,进行任务安排。
首先,需要从中确定行政部门的主要职责和工作目标,然后再根据工作目标制定各项具体的工作任务。
2. 资源调配:行政管理需要合理地调配资源,以完成各项工作任务。
这包括人力资源、财务资源、物资资源等。
行政部门需要根据公司的需求进行合理分配,保证各项任务有足够的资源保障。
3. 工作计划:行政管理需要制定具体的工作计划,以保证工作有序、高效地进行。
计划内容包括时间、主要任务、具体实施步骤、负责人等。
4. 实施工作:行政部门需要按照工作计划,实施具体的工作。
在实施过程中,需要注意各项细节,积极协调各方面的关系,保证工作的顺利开展。
5. 监督检查:行政管理需要进行监督检查,及时发现和纠正工作中的问题和不足。
这包括及时收集反馈信息、定期检查和评估工作效果等。
6. 总结反馈:行政管理需要根据检查结果进行工作总结和反馈。
针对问题,制定改进措施和提升方案,进而提升工作水平和质量。
二、人事管理工作流程1. 分析需求:人事管理需要分析公司的发展战略和业务需求,对人才的要求进行分析和总结。
根据需要,制定人才招聘、培训和晋升等相关计划。
2. 招聘选拔:人事管理需要根据招聘计划,进行招聘选拔工作。
包括广泛宣传、筛选简历、面试、考试等环节。
3. 培训发展:人事管理需要开展培训发展工作,以提升员工的综合素质和专业技能。
培训内容包括公司文化、管理方法、职业技能等方面的培训。
4. 薪酬福利:人事管理需要根据公司的财务状况和市场水平,制定合理的薪酬福利方案。
该方案应充分考虑公司和员工的利益,以吸引和留住人才。
5. 管理评估:人事管理需要定期对员工进行管理评估,以评估他们的绩效和能力。
员工的绩效和能力是衡量公司发展水平的重要指标之一。
6. 离职处理:人事管理需要制定离职处理方案,包括员工离职程序、结算离职费用、办理证件等。
行政人事部工作流程与规程

行政人事部工作流程与规程1. 引言本文档旨在概括和规范行政人事部的工作流程和规程,以确保高效和公正的人事管理。
2. 人事招聘- 定义岗位需求和职位描述。
- 发布招聘广告并收集应聘者简历。
- 筛选简历并进行面试。
- 选择合适的候选人,进行背调。
- 发送录用通知并与新员工签订劳动合同。
3. 人事培训与发展- 根据员工发展需求,制定培训计划。
- 组织培训课程并提供培训材料。
- 评估培训效果并记录员工培训记录。
- 提供机会参加外部培训和专业发展活动。
4. 绩效考核- 设定明确的绩效目标和指标。
- 定期评估员工的绩效水平。
- 提供及时的反馈和建议。
- 基于绩效评估结果,确定奖励和晋升。
5. 人事档案管理- 建立员工档案,并保存相关文件。
- 在员工入职和离职时更新档案。
- 确保档案的安全和保密性。
6. 劳动合同管理- 根据劳动法规定,制定和管理劳动合同。
- 续签合同或与员工解除劳动关系。
- 处理劳动合同争议和纠纷。
7. 员工福利和福利计划- 提供具有竞争力的薪酬和福利。
- 管理员工的社会保险和福利权益。
- 开展员工激励计划和活动。
8. 纪律与处分- 制定公司纪律和行为准则。
- 处理员工违纪和不当行为。
- 实施纪律处分和奖惩措施。
9. 人事信息系统管理- 管理员工信息数据库。
- 维护和更新员工的个人信息。
- 提供必要的人事报表和分析。
10. 变更管理- 处理人事变动,如调动和离职。
- 调整人员编制和岗位设置。
本文档将根据公司需要进行不时更新和修订。
请行政人事部全体员工遵守并执行上述工作流程和规程,以促进行政人事管理的有效性与公平性。
人事行政部工作流程和工作说明

人事行政部工作流程和工作说明人事行政部是企业的重要部门之一,主要负责公司员工的招聘、考核、薪资管理、绩效评估、员工关系维护、培训发展等工作。
下面将对人事行政部的工作流程和工作说明进行详细介绍。
一、人事行政部工作流程1. 岗位需求分析:人事行政部在招聘前需要先进行岗位需求分析,确定所需人力资源的岗位、职责和要求等。
2. 招聘策略规划:制定招聘策略和工作计划,包括发布招聘信息、筛选简历、面试、发放录取通知书等。
3. 筛选简历:根据岗位需求和招聘要求,对收到的简历进行筛选,选择符合要求的候选人进入面试环节。
4. 面试:面试环节由人事行政部和相关部门的经理等人员组成,根据需要采用不同方式进行面试,包括笔试、面试和模拟操作等方式进行综合评估。
5. 发放录用通知书:面试结束后,人事行政部向被录用人员发放录用通知书,并进行相关的人事信息登记和档案建立等工作。
6. 摸底考核:公司实施年度或季度考核,人事行政部会进行摸底考核以便于更好地了解员工的工作表现,为员工的绩效评估提供数据支持。
7. 绩效评估:人事行政部根据公司规定的绩效评估标准进行全员的绩效评估工作,协调部门内部修订以及绩效领导签字确认等操作。
8. 薪酬管理:人事行政部会按照公司规定的薪酬管理制度,对员工的薪资进行调整。
9. 员工关系维护:人事行政部主要负责处理各种员工关系问题,包括员工投诉、劳动纠纷、员工福利保障等。
10. 培训发展:人事行政部会根据员工背景和公司的需要,定期开展内部培训和外部培训,提高员工的能力和职业素质。
二、人事行政部工作说明1. 招聘流程:人事行政部须根据招聘计划,按照规定的程序流程进行招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历、面试、考察、发放录用通知书等。
2. 绩效考核标准:人事行政部应制定公司绩效考核标准,根据员工工作表现进行绩效评估,并为员工的晋升和薪资调整提供依据。
3. 奖励与惩罚机制:人事行政部应制定完整的奖励与惩罚机制,对员工的工作表现和行为进行奖励和惩罚,以激励员工的积极性和创造性。
行政人事人员工作流程

行政人事人员工作流程行政人事人员工作是指负责组织、协调、管理和监督企业或机关/部门内部行政人事工作的人员。
其工作涉及人员招聘、薪酬管理、绩效评估、职业培训、劳动纠纷处理等方面。
下面将介绍行政人事人员的工作流程,希望有助于读者了解行政人事管理工作流程。
一、人员招聘1.岗位需求确定:行政人事人员需要根据企业或机关/部门人员规模、业务量和发展方向等,确定需要招聘的岗位。
2.编制招聘计划:在岗位需求确定后,招聘人员需要编制招聘计划,包括招聘岗位、数量、招聘方式、招聘时间、招聘条件等。
3.组织开展招聘:招聘人员需要按照招聘计划,组织开展多种形式的招聘活动,包括网络招聘、校园招聘、社会招聘等。
4.面试评估:招聘人员需要对来自不同渠道的求职者进行筛选和面试,在了解求职者的能力、素质、经验和背景等方面进行评估。
5.确定录用:招聘人员根据面试评估结果和其他相关信息,确定拟录用人员,并与其达成条件和合同。
二、薪酬管理1. 定义薪酬政策:行政人事人员需要研究公司/机关/部门的发展战略,确定合理的薪酬政策,包括基本工资、津贴、奖金等。
2. 审核薪酬预算:确定薪酬预算,当薪酬变动较大时,需要进行预算审核,包括人员成本、部门间平衡、预算是否符合企业/机关/部门的发展战略。
3. 绩效考核:根据薪酬政策和企业/机关/部门发展战略,对员工进行全面的绩效考核和排名,列出绩效排名表。
4. 薪酬调整:根据绩效考核结果和预算情况,对绩效考核优秀的人员给予薪酬调整,以激励员工积极性。
三、绩效评估1. 目标制定:制定既定的目标并落实到相关的工作岗位中。
目标制定通常涉及对人员的每月计划及每年计划。
2. 绩效评价:以既定的目标为评分根据员工的业绩表现与工作完成情况评分评分标准并评定员工的工作绩效。
3. 绩效反馈:根据绩效评估结果,给员工提供全面、积极和及时的绩效反馈,帮助员工理解自己的工作表现。
4. 绩效改善:根据绩效评估反馈情况和员工的工作表现,制定改善计划并积极推进改善,支持员工提高工作表现。
人事行政部工作流程

人事行政部工作流程一、人事招聘1.需求确认:根据公司业务发展需求,与各部门沟通,了解各部门的编制需求,并制定招聘计划。
2.岗位描述和要求:根据岗位需求,与岗位负责人沟通,制定岗位描述和要求,包括具体工作内容、任职要求和任职资格等。
3.招聘渠道选择:根据岗位需求和招聘策略,选择适合的招聘渠道,如网站招聘、校园招聘、猎头等。
4.简历筛选:对收到的简历进行筛选,初步筛选出符合岗位要求的候选人。
5.面试安排:通知候选人参加面试,并安排面试官和面试时间。
6.面试评估:面试官根据岗位要求进行评估,对候选人的能力和素质进行综合评价。
7.终面和录用:面试评估通过的候选人进行终面,综合考虑结果,确定录用人选。
8.入职安排:通知录用人员入职时间和注意事项,与相关部门协调好入职手续和培训安排。
二、员工入职1.签订劳动合同:与新员工签订劳动合同,明确双方的权责和福利待遇。
2.各种手续办理:协助新员工办理入职手续,包括社保、公积金、个税等相关手续。
3.培训计划和安排:根据新员工的岗位要求和培训规划,制定入职培训计划,并安排相应的培训课程。
4.岗位指派和融入:与岗位负责人沟通,安排新员工的岗位指派和融入计划。
5.合理薪酬安排:根据新员工的薪资福利计划,制定合理的薪资和福利待遇。
6.人事档案建立:建立新员工的人事档案,包括个人信息、合同、证件等重要文件。
三、薪资福利管理1.薪资核算:根据公司的薪资政策和个人绩效,对员工的薪资进行核算和发放。
2.社保公积金管理:负责员工社保和公积金的缴纳和管理,确保按时足额缴纳。
3.福利管理:制定和管理公司的福利政策,包括员工活动、生日礼品、带薪假期等。
4.商业保险管理:为员工购买商业保险,确保员工的权益和公司的风险管理。
5.薪资调整和离职福利:根据公司薪资调整政策,对员工的薪资进行调整,同时负责离职员工的离职福利发放。
四、绩效评估1.目标设定:与部门经理沟通,制定员工的绩效目标和考核标准。
2.绩效测评:通过定期的绩效考核,对员工的工作表现进行评估和测量。
人事行政部工作职责流程及规范
人事行政部工作职责流程及规范一、招聘管理1.人员需求规划:与各部门沟通,了解及分析人员需求,制定招聘计划。
2.编制招聘计划和招聘广告:根据岗位需求编制招聘计划,并发布招聘广告以吸引合适的人才。
3.简历筛选和面试安排:对收到的简历进行筛选,与各部门安排面试,并及时反馈结果。
4.面试评估和录用:参与面试评估,对候选人进行评估和背景调查,最终确定录用人选。
二、员工入职管理1.入职材料准备:为新员工准备入职所需的各类文件、表格等。
2.新员工培训计划:制定新员工培训计划,并安排相关培训。
3.办理入职手续:为新员工办理合同签署、社保、公积金、档案申报等入职手续。
4.工作环境准备:为新员工提供办公设施、工作工具等,以确保他们能顺利开始工作。
三、员工培训与发展管理1.培训需求分析:与各部门沟通,了解员工培训需求,并制定培训计划。
2.培训计划和课程开发:根据需求制定培训计划,并开发或购买相应的培训课程。
3.培训组织与管理:协调培训场地、师资和培训资源,组织、管理培训活动。
4.培训效果评估:对培训效果进行评估,并及时做出调整和改进。
四、薪酬与绩效管理1.薪酬政策制定:制定薪酬体系和政策,确保薪酬公正合理。
2.绩效考核制度:建立绩效考核制度,确保绩效评估的公正性和科学性。
3.绩效考核实施:协助各部门进行绩效考核,及时反馈结果,并提供必要的培训支持。
4.薪酬福利发放:负责薪资核算、发放以及相关福利管理。
五、员工关系与福利管理1.员工关系管理:处理员工的投诉、纠纷以及其他员工关系问题,维护良好的员工关系。
2.员工福利制度:制定员工福利政策,包括保险、假期、奖金等福利项目。
3.员工福利申请与管理:负责员工福利申请和核实,确保福利发放的准确性和及时性。
4.员工离职管理:协助员工办理离职手续,进行离职面谈和相关事务处理。
以上是人事行政部的工作职责、流程及规范的概述。
具体的操作细节还需要根据不同企业的情况进行具体规划和执行。
行政人事部工作流程及岗位职责
行政人事部工作流程及岗位职责一、行政人事部工作流程1. 招聘:负责制定招聘计划和发布招聘信息,筛选简历并进行面试评估,确定招聘对象并发起录用。
2. 岗位变动:协助各部门审批员工的岗位变动申请并执行,包括职务升迁、调动、降职等。
3. 员工离职:执行员工离职手续,包括发放结算工资、计算未休年假等,确保员工离职流程正常进行。
4. 人事档案管理:负责员工人事档案管理,更新档案信息,并安排档案存档及保密工作。
5. 员工奖励与处罚:根据公司规定对员工进行奖励和处罚,包括荣誉表彰、罚款、停职、开除等。
6. 薪酬制度:负责设计和执行公司薪酬制度,包括发放工资、福利待遇及年终奖金等。
7. 员工关系:协调处理员工间的纠纷和关系问题,维护公司和员工的良好关系。
二、行政人事部岗位职责1. 人事专员岗位职责:(1) 负责招聘流程,例如筛选简历、面试等,并制定人员录用计划;(2) 管理员工档案,包括更新、归档及保密等;(3) 组织开展员工培训、考核、晋升等活动;(4) 处理员工的离职手续,包括结算工资、计算未休年假等;(5) 与部门经理沟通协调员工岗位变动和职务晋升等事宜。
2. 薪酬专员岗位职责:(1) 制定和执行公司薪酬制度,包括发放工资、福利待遇及年终奖金等;(2) 监督员工考勤情况,确保薪酬计算的准确性;(3) 处理员工薪资调整与发放,协调解决员工薪酬问题;(4) 参与公司年度薪酬调整计划的制定与执行。
3. 员工关系专员岗位职责:(1) 协调处理员工的问题和矛盾,维护公司和员工的良好关系;(2) 按照规定开展员工日常管理工作,如请假和加班等;(3) 组织和开展员工福利和普及法律法规等活动;(4) 跟进公司员工满意度的调查,并制订相应改进建议。
4. 行政专员岗位职责:(1) 负责公司的综合行政事务,协调处理行政事务的相关工作;(2) 安排员工的工作日常安排,例如优化工作流程等;(3) 负责公司设备和设施的采购、维护、修理等一系列的行政保障工作。
行政人事部工作流程与标准
行政人事部工作流程与标准一、行政人事部的重要性行政人事部,简单说就是公司里一个“心脏”的地方。
它负责的事情,关系到每一个员工的方方面面,真是不可或缺。
人事部的工作流程可谓是细致入微,关键的每一步都决定了整个公司的运转。
想象一下,没有人事部的支持,企业会陷入怎样的混乱啊。
1.1 招聘与面试招聘环节是人事部最重要的工作之一。
首先,得清楚企业需要什么样的人。
岗位描述得清楚,才能吸引到合适的人选。
接着,筛选简历,这可是一个“大工程”。
千百份简历中,挑出合适的,真是一项挑战。
面试时,考官们得认真观察,不仅要问问题,还得看应聘者的反应。
细节很重要哦,往往一句话能透露出很多信息。
1.2 培训与发展招聘到合适的人,不代表一切都解决了。
接下来的培训环节同样重要。
每位新员工都需要了解公司的文化、规章制度,甚至是一些小窍门。
培训不仅仅是讲课,更要让员工有实实在在的收获。
我们常说“授人以鱼不如授人以渔”,让员工成长,才是最重要的。
二、员工关系管理员工关系就像是一个大家庭,和谐是关键。
人事部在这方面的工作,绝对不能马虎。
2.1 绩效管理绩效评估,是一个敏感的话题。
有的人觉得公平,有的人觉得不公,如何平衡?人事部必须在其中发挥作用。
绩效评估要做到透明、公开。
定期反馈,让员工知道自己的优缺点,这样大家才能在工作中不断进步。
像是“砥砺前行”的过程,员工与公司一起成长。
2.2 薪酬福利薪酬福利的设计,得让员工感到满意。
薪水不是唯一的因素,福利待遇、培训机会、晋升空间都是员工关注的重点。
要时常倾听员工的声音,定期调查,才能找到他们的真实需求。
我们说“心中有数”,这就是人事部要做到的。
把这些因素综合考虑,才能留住人才。
2.3 员工关怀员工的情绪,直接影响着公司的氛围。
人事部在这方面的关注至关重要。
定期组织活动,增进同事之间的感情。
无论是团建还是生日会,都是一种关怀的体现。
让员工感受到公司是个温暖的大家庭,干起活来更有动力。
记住,“关心则乱”,适时的关怀可以让员工更安心地工作。
人事行政工作流程
人事行政工作流程人事行政是指企业或组织中负责人力资源管理和行政工作的部门或岗位,其工作流程包括招聘与录用、人员信息管理、薪酬与福利管理、培训与发展、绩效管理、劳动关系管理等。
下面将详细介绍人事行政的工作流程。
1.招聘与录用:首先,人事行政部门根据公司的人力需求和招聘计划,编制招聘广告,并发布到相应的招聘渠道上。
接收到简历后,人事行政会对简历进行筛选,选择合适的候选人进行初步面试,然后根据面试结果确定待面试人员。
面试之后,人事行政员工会与部门经理进行沟通,选择最终录用的人员,并进行录用手续的办理。
2.人员信息管理:一旦员工被录用,人事行政部门会建立员工档案,包括个人基本信息、学历、工作经验、合同信息等,并负责维护和更新这些信息。
此外,人事行政还需要处理员工的薪酬与福利、社会保险、公积金、个人所得税等相关事宜,确保员工的合法权益得到保障。
3.薪酬与福利管理:人事行政负责对员工的薪酬进行核算和发放,包括基本工资、绩效奖金、职位津贴等。
此外,人事行政还需要制定企业的薪酬和福利政策,并定期进行评估和调整,以吸引和留住优秀的员工。
4.培训与发展:为了提高员工的专业能力和发展潜力,人事行政部门负责制定和实施培训计划,并组织各类培训活动,包括入职培训、岗位培训、职业发展培训等。
根据员工的发展需求和公司的战略目标,人事行政还会进行人才储备和继任计划的制定,为公司的长期发展提供人才支持。
5.绩效管理:为了激励员工的工作积极性和提高工作业绩,人事行政部门负责制定和实施绩效管理制度,并进行绩效评估和考核。
通过制定明确的标准和指标,评估员工的工作表现,以便给予奖励和提供职业发展机会,同时也可以发现和解决员工的问题和不足。
6.劳动关系管理:人事行政部门负责管理和维护企业与员工之间的劳动关系,包括与工会谈判和协商、处理员工的投诉和纠纷等。
此外,人事行政还负责制定和执行与劳动合同、用工政策和员工手册相关的制度和规定,确保企业和员工的权益得到保护和执行。
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人事行政工作流程
第一部分:人力资源管理:
(人力规划招聘培训绩效薪酬劳动关系)
一、人力资源规划
1、流程图:
2、工作流程概述:
二、员工招聘业务流程:
2、招聘流程概述
三、附注(招聘用语规范)
1、公司介绍:
对应聘者简单介绍公司时,以以下内容为标准:
重庆拓天房地产开发有限公司是一家多元化、跨行业、跨地区的现代民营企业,公司主要致力于精品商业地产和住宅地产的开发,同时涉及物业管理、商业运营、媒体运营、餐饮、酒店、教育、星级影院、珠宝、农贸等领域的经营。
目前公司共有职工人数300人,各类管理人员60人。
2、面试人员用语规范
(1)对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者,用于如下:
您好,是**先生(女士)吗?我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试,希望您能参加。
如果对方答应:感谢您对我们工作的支持。
如果对方拒绝:我们期待着下次能与您合作。
3、面试用语规范
(1)欢迎词:
您好,非常感谢您的光临。
您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。
(2)结束用语:
综合性用语:非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在**时间内通知您,请您走好,谢谢。
对比较满意的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,我们今天谈的比较愉快,彼此也有了一定的了解,我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您,请您回家后认真考虑下,请您走好,谢谢。
婉言拒绝不合格的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,由于某些原因,我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您,您的简历将进入我们的人才库,希望以后有机会和您合作。
4、录用通知用语规范
**先生**(女士),您好,我是拓天地产综合部**,我们经过慎重选择,决定聘任您担任**岗位工作,试用期待遇为**,不知您意向如何?
如果对方应允:请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月*日来公司综合部报到。
如果对方没应允:谢谢您对我们公司的关注,希望将来能有机会与您合作。
三、员工培训业务流程:
1、流程图:
2、培训工作流程概述
三、附件
1、年年度培训计划;
2、年月度培训计划;
3、新员工培训制度;
4、岗前人员培训制度;
5、在职人员培训制度;
6、外派人员培训制度;
7、新员工培训签到表;
8、职工培训签到表;
9、员工培训需求申请表;
10、受训意见调查表;
11、员工培训需求调查问卷;
12、外派培训申请表;
13、外派培训登记表;
14、员工培训记录表;
15、培训协议书。
四、绩效管理流程:
1、流程图:
五、薪酬、福利管理流程:
1、流程图:
2、薪酬、福利管理流程概述:
六、员工关系管理流程:
1、流程图:
2、员工关系管理流程概述:
第二部分:行政管理:
(行政部分——后勤部分——消防、安全部分)
一、行政部分
1、管理流程图:
2、工作流程概述:
二、后勤部分
1、管理流程图:
2
三、消防、安全部分
1、管理流程图:
2、工作流程概述:。