项目管理课后思考第三章个人汇总

第三章项目范围管理
1、项目范围管理与项目成本管理是什么关系，为什么？
答：项目范围定义的目的在于：提高对项目成本的估算，项目工期和项目资源需求估算的准确性；为项目的绩效度量和控制确定一个基准；便于明确和分配项目任务与责任。

合理恰当的范围定义对于项目的成功至关重要。

当项目范围定义不清或项目范围管理的很糟糕时，项目的最终成本会比预期的总成本高。

因为会有许多难以想象的项目变更，这些变更会干扰项目运行的节奏，导致实施工作的返工，增加项目实施时间，降低劳动生产率和项目团队的士气。

2、项目范围管理与项目时间管理是什么关系，为什么？
答：当发现项目实际工期突破了项目工期预计时限时，人们有很多种方法可以调整项目工期的长短。

调整方法的选择主要取决于项目的限制条件（诸如预算、资源、范围和任务的灵活性限制等）。

最有效的缩短工期的方法是调整项目关键路径上的任务。

这方面的措施有：缩短一些工作的作业工期、安排一些工作同步进行、增加资源以加快进度、缩小项目的范围等。

3、项目范围管理与项目质量管理是什么关系，为什么？
答：项目范围和项目质量是密切相关的，在缩小范围的同时也会降低项目的质量标准，相反在扩大项目范围的同时，也可能会带来项目质量的提高。

例如，如果取消一系列可选择性的项目任务，那么用于这些任务的资源就可以腾出来用于是他方面，而且他们也将不包括在这个项目预算范围内了。

如果增加一些可选择性的任务就要投入更多资源和时间，从而就会扩大项目范围。

另外，改变项目范围会影响项目关键路径的工期，使项目工期后延。

通常的做法是，当发现必须按照项目工期完成项目，同时又必须将项目成本控制在预算之内时，这可以通过缩小项目范围去实现上述两项目标。

当然，如果发现还有多余的时间或预算，就可以扩大项目范围，从而提高项目质量。

4、项目范围管理有哪些主要的工作，为什么要开展这些工作？
答：1）项目的起始：
这是在项目之初人民根据项目章程、项目的要求和项目的可行性分析结果等做出开始一个项目的决策。

其主要内容是制定开始一个项目的决策和给出项目的目标，从而为开展其他项目范围管理工作提供依据和要求。

2）项目范围的界定：
这是根据项目的起始决策、项目章程和项目目标等文件的要求，全面识别和界定一个项目的产出物和项目可交付物，最终给出项目范围计划（项目范围说明书）和项目范围管理计划，从而将一个项目范围予以规定和说明的工作。

3）项目工作的分解：
这是在完成上述项目范围管理工作后，人们全面分解和界定项目所需开展的所有工作，进而给出项目工作分解结构和项目工作分解结构字典，从而全面结顶项目工作范围的管理工作。

4）项目范围的确认：
这是在项目范围界定完成以后，由项目相关利益主体确认和接受项目产出物和项目工作范围的专门管理工作，其既包括对项目范围界定（或计划）的确认，也包括对项目工作范围的确认，同时还包括在出现项目范围变更时所需的项目范围再确认等方面的管理工作。

5）项目范围的控制：
这是由项目相关利益主体按照上述界定和确认的项目产出物和项目工作范围，全面控制项目尽可能不要出现范围偏离问题，以及在出现主观和客观的项目范围变更时努力管理和控制项目范围出现的偏差等各种管理控制工作，这是一项贯穿于整个项目全过程的项目范围偏差的管理与控制工作。

5、项目范围管理有哪些主要的作用，为什么它会有这些作用？
答：1）起始一个项目并为项目提供目标和要求：
项目范围管理的首要作用就是做出一个项目的起始决策，从而开始一个项目的实施和管理工作。

此时，人们首先需要制定出项目目标，以便用于指导人们明确和界定出项目产出物和项目工作的范围。

2）为项目实施提供项目产出物和项目工作范围的框架：
项目范围IE管理工作的第二个作用是为指导项目实施而明确地界定出项目产出物的范围和项目工作的范围，从而为整个项目的实施提供框架性的项目产出物与工作范围。

这不仅可以用于指导人们更好地开展项目的实施工作，更能使人民避免哪些项目本身并不需要和人们不该做的工作。

3）为项目实施的有效控制提供依据和标准：
项目范围管理的第三个作用是为项目实施的监督和控制提供依据和标准，因为项目范围管理界定和确认的项目产出物和工作范围为人们制定项目范围控制的标
准和度量项目实施情况提供了依据和标准，据此人们就能发现实际实现的项目产出物和项目工作范围存在哪些偏差，然后依此采取纠偏措施，即决定是继续、中止还是放弃整个项目以及是否对项目范围进行调整，最终采取相应的纠偏措施实现项目范围的有效控制。

4）为项目的管理终结与合同终结提供成果交付清单：
项目范围管理的第四个作用是为项目的管理终结与合同终结提供最终成果交付清单或依据，因为通过项目范围的界定、确认和变更等方面的管理，最终会给出项目实施者应该交付的项目实际产出物和项目实际工作范围。

需要说明的是，由于任何项目最初的范围计划与最终的交付结果之间都可能存在偏差，在项目实施过程中会出现各种主观和客观的项目范围变更，所以项目范围管理的这一作用必须以最终的项目范围计划和变更综合结果作为项目管理终结与合同终结的成果交付的依据。

6、项目范围管理有哪些基本原则，为什么要贯彻这些基本原则？
答：1）全目标管理原则
2）过程管理原则
3）整体优化原则
4）适应变化，推行柔性管理
5）整合管理原则
7、项目范围变更控制的主要内容是什么，它与其他的项目变更控制有何关系？答：项目范围控制的主要内容有两个：其一是按照充分必要的原则保障和开展项目范围的实施和控制；其二是按照价值最大化的原则开展项目范围变更的实施和控制。

其中，项目范围变更的实施和控制又包括两个部分：其一是客观实际发生的项目范围变动的控制；其二是主管提出的项目变更请求的管理和控制（项目相关利益主体所提变更请求的审批和实施）。

项目范围的控制必须同其他要素的管理与控制集成进行，如果不进行这种控制，就会出现所谓的项目范围蔓延，当然有时项目范围的变更是不可避免的，而这正是开展项目范围控制的主要原因和主要内容。

8、是否还有比项目工作分解结构更好的项目范围界定与计划的技术和方法？答：项目产出物范围的界定与计划方法：
1）系统分解法
系统分解法是一种结构化分析和分解的方法，多数用在确定性相对较高的项目产出物的界定与计划上。

2）专家法
在不确定性很高的项目产出务范围界定与计划中，人们多数时候需要借用专家经验而不得不使用专家方法。

因为此时项目存在较大或很大的信息缺口，人们很难使用系统化和结构化的分析与界定方法来界定与计划项目产出物的范围，甚至人们此时对项目目标的确定都存在困难，所以人们会转向专家们，通过使用他们的专家经验和判断来界定与计划项目产出务范围。

项目工作范围的界定和计划方法
1）项目工作备选方案法
项目工作备选方案法是最基本的项目工作范围界定与计划的方法，其也是一种结构化的分析和设计方法，所以它同样比较适用于确定性相对较高的项目工作范围的界定与计划。

在项目产出物范围界定与计划确定以后，人们就可以分析和找出很多种能够生成项目产出物的项目工作方案，然后从中选出界定与计划最为合理的和相对清楚的项目工作范围，这就是项目工作范围界定与计划的项目工作备选方案法。

2）专家法
当人们面对不确定很高的项目工作范围界定与计划时，多数时候需要借助专家经验而不得不使用专家法。

因为此时不但项目存在较大的信息缺口，而且人们对于如何开展项目工作知之不多，所以很难使用系统分析的方法做出项目产出物范围的界定与计划。

因为这种项目具有独特性，人们没有可用的结构化系统分析方法去界定与计划项目的工作范围，甚至这种项目产出物范围的界定与计划也是十分含糊的，因此在这种情况下人们只能向专家们求助。