心理咨询师技能知识重点知识点
心理咨询师重点考点知识点总结 心理测试技能
心理评估心理测验技能★MMPI ★1.MMPI 自陈量表▪编制方法：经验效标法▪量表数量：10个临床量表、4个效度量表▪题目数量：566个自我报告形式的题目，其中16个题目为重复题。
如果只为精神病临床诊断使用，可做前399题。
▪适用范围：年满16岁、具有小学毕业以上的文化水平，没有什么影响测验结果的生理缺陷者均可参加.▪施测形式：卡片式（个别）；手册式（个别、团体）。
考点知识点汇总2.▪记分：获得原始分▪转化导出分：5个量表的原始分要加上一定比例的K值通过查表，先将各分量表的原始分转换成T分数，再将各量表T分数登记在剖析图上▪解释：考虑各个分量表的高分特点。
美国常模：T分在70分以上中国常模：T分在60分以上3.MMPI的评价：▪优点：①临床诊断的符合率较高②首次将效度量表纳入人格测验，提高了测验的诊断价值▪缺点：①主观题目太多，做题时间太长②受文化背景影响▪注意事项：测验时以受测者目前的情况为准★16PF★4.▪编制人：卡特尔▪编制方法：因素分析法▪题目数量：187个题目（每道题目有3个选项，为折中是非题）▪施测形式：手册式（个别、团体）▪适用范围：初中以上文化程度的青年、壮年和老年人都适用5.施测步骤：▪先做完4个例题，掌握答题方式。
▪每题有3个备选答案，答案无好坏之分▪答题要求：每题只选1个，不要漏选，少选中性答案▪答卷没有时间限制6.16PF 的结果解释：根据高低分特征解释•1～3分为低分•8～10分为高分7.•(因素A)乐群性--乐于社交的程度(是否乐于和群体在一起)高分：外向、热情，“环性情感”或“高情感”低分：孤独、冷淡，“分裂情感”•(因素E)恃强性--对他人的支配性(在人际关系中是否强势)高分：在与他人的关系中处于支配地位，“支配性”低分：顺从、接受他人领导“顺从性”•(因素Q1)实验性--激进性或保守性高分：自由激进、喜欢尝试新生事物低分：保守传统8.特殊演算公式：•心理健康的人格因素•事业有成的人格因素•创造力强的人格因素•有成长力的人格因素9.艾森克人格问卷（EPQ）典型型>61.5倾向型56.7 ~ 61.5中间型43.3 ~ 56.7倾向型38.5 ~43.3典型型<38.5★SCL-90★10.适用范围:（1）在精神科和心理咨询门诊中，作为了解就诊者或咨询者心理卫生问题的一种评定工具。
心理咨询师知识点(详细重点版)
考试内容（一）理论知识部分考试内容《第一章普通心理学》第一节绪论第一单元普通心理学的研究对象及内容一、心理学概述心理学的定义（识记）、心理学应用分支（领会）、普通心理学定义（识记）。
二、普通心理学的内容普通心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。
（识记）（认知，情绪、情感，意志属于心理过程，后者属于心理特性）心理现象又可分为两大类，即心理过程和心理特性。
（领会）第二单元人的心理的本质一、心理是脑的功能造心理学派代表人：冯特、铁钦纳2.行为主义学派代表人：华生、班杜拉、司金娜、巴普洛夫3.格式塔心理学派代表人：魏特海墨等4.机能主义心理学派代表人：詹姆士5.精神分析学派代表人：弗洛伊德、荣格、埃尔克森安娜三大势力：行为主义、精神分析、人本主义三、当代心理学研究的主要取向（领会）第四单元研究心理现象的原则和方法一、研究心理学的原则（应用）（一）客观性原则（二）辨证发展原则（三）理论联系实际的原则二、心理学的研究方法（应用）（一）自然（一般）观察法（识记）（二）调查法（识记）（三）个案法（识记）（四）实验法（识记）第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统的构造及功能一、神经元及其功能神经元的定义（识记）神经元的功能（识记）神经元的分类（识记）二、外周神经系统及其功能外周神经系统——12对脑神经和31对脊神经（或躯体神经系统和自主神经系统）（自主神经又可分为交感神经和副交感神经）（识记）三、中枢神经系统及其功能中枢神经系统包括脊髓和脑（或脊髓、脑干、间脑、小脑和端脑（平常所说的大脑））（识记）脑干：中脑（瞳孔反射和眼动），脑桥，延脑（支配呼吸和心跳），脑干网状结构是调节睡眠和觉醒的神经结构间脑：丘脑（大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢）、上丘脑（嗅觉和某些激素的调节）、下丘脑（调节内脏系统的活动）、底丘脑（调节肌张力）四、大脑皮层的结构与功能（识记）颞叶：听觉，听觉中枢位于颞上回和颞中回。
心理咨询师心理咨询技能课程知识要点
心理咨询师心理咨询技能课程第 1 节：确立咨询目标与制定咨询方案第 1 单元：建立良好的咨询关系一、学习目标学会建立良好的咨询关系。
（识记、领会、应用）二、操作步骤（一）充分尊重求助者。
（二）关切理解求助者。
（三）采取对方容易接受的方式进行交谈。
三、相关知识（一）尊重求助者（识记、领会、应用）为了表示尊重，有必要重视以下几点：（识记、领会、应用）首先，尊重意味着完整地接纳一个人。
其次，尊重意味着彼此平等。
第三，尊重意味着以礼待人。
第四，尊重意味着信任对方。
第五，尊重意味着保护隐私。
第六，尊重应以真诚为基础。
（二）温暖（识记、领会、应用）1、温暖、热情应充满整个咨询过程。
2、温暖体现在咨询时的耐心、认真、不厌其烦。
3、咨询结束时，咨询员应送别求助者，告知有关注意事项，感谢求助者的密切配合等等。
4、温暖、热情是一个优秀咨询员的必备素质。
（三）真诚（识记、领会、应用）我们把咨询员表达真诚时容易出现的问题归纳为以下四点：（识记、领会、应用）首先，真诚不等于说实话。
第二，真诚不是自我的发泄。
第三，真诚应实事求是。
第四，真诚应适度。
（四）通情达理（识记、领会、应用）四、注意事项（识记、领会、应用）（一）咨询员应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架，把自己防在求助者的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
（识记、领会、应用）（二）当咨询员不太肯定自己的理解是否准确、是否达到了通情达理时，可使用尝试性、探索性的语气表达，请求助者检验并做出修订。
（识记、领会、应用）（三）表达通情达理时很重要的一点是适时适度，因人而异，否则会适得其反。
（识记、领会、应用）（四）通情达理的表达除了谚语表达外，还有非谚语性，如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等等。
（识记、领会、应用）（五）角色把握在通情达理时特别有意义。
（识记、领会、应用）（六）通情达理表达应考虑到文化背景及求助者的有些特点。
（识记、领会、应用）第 2 单元：全面把握求助者的基本情况一、学习目标学会深入了解求助者的相关个人资料。
心理咨询师考试知识点重点考点归纳心理咨询方案实施心理咨询方案
心理咨询师考试知识点1. 介绍心理咨询师考试是评估候选人在心理咨询领域的知识和技能的标准化测试。
通过考试，候选人可以证明他们在心理咨询方面具备必要的专业知识和能力。
本文将重点归纳心理咨询师考试的知识点和重要考点，并介绍心理咨询方案的实施流程。
2. 知识点归纳2.1. 心理咨询理论•人本主义心理咨询理论：介绍人本主义心理咨询的核心理论，如人本主义的基本假设、人本主义的治疗目标等。
•心理动力学心理咨询理论：探讨心理动力学心理咨询的核心概念，包括无意识、防御机制等。
•行为主义心理咨询理论：介绍行为主义心理咨询的核心观点，如行为塑造、条件反射等。
2.2. 心理评估与测试技术•心理评估的概念与分类：了解心理评估的基本概念和分类，如临床测量、人格测量等。
•心理测试的设计与应用：介绍心理测试的设计原则和应用步骤，包括测试目的和受试者选择等。
•常用的心理评估工具：对常用的心理评估工具进行简要介绍，如MMPI、16PF等。
2.3. 心理咨询技术与策略•基本咨询技巧：介绍基本的心理咨询技巧，包括倾听、技巧性问答等。
•解决问题的方法：提供解决问题的方法和策略，如SWOT分析、认知重构等。
•咨询师的角色与职责：解释咨询师在心理咨询过程中所扮演的角色和职责。
2.4. 心理咨询伦理与法规•伦理准则和法规概述：了解心理咨询领域的伦理准则和法规，如保密义务、职业责任等。
•职业伦理问题处理：介绍处理职业伦理问题的基本原则和流程，如道德决策和申诉机制。
2.5. 跨文化心理咨询与多元化•跨文化心理咨询的特点与挑战：探讨跨文化心理咨询的独特特点和面临的挑战。
•推动心理咨询多元化：介绍推动心理咨询多元化的策略和做法。
3. 心理咨询方案实施心理咨询方案实施是心理咨询师在实践中最关键的部分。
以下是心理咨询方案的实施流程：3.1. 确定咨询目标在开始心理咨询之前，咨询师需要与被咨询者一起明确咨询的目标和期望。
这一步是为了确保咨询师和被咨询者对问题有清晰的了解，并共同设定可量化的目标。
心理咨询师考试重点知识必备
一、会谈法的种类1、摄入性会谈；2、鉴别性会谈;3、治疗性会谈；4、咨询性会谈;5、应急性或危机性会谈。
二、不恰当的提问可能带来的问题1、造成依赖;2、责任转移；3、减少求助者的自我探索;4、产生不准确的信息；5、求助者可能处在被“审问"地位而产生防卫心理和行为；6、提问过多可以影响交谈中必要的概括和总结。
三、选择会谈内容的原则1、可接受；2、有效；3、积极。
四、摄入性会谈的注意事项1、心理咨询师的态度必须保持中性；2、提问中避免失误；3、心理咨询师在摄入性会谈中，除提问和引导性语言外，不能讲任何题外话；4、不用指责、批判性的语言阻止或扭转求助者的会谈内容；5、在摄入性会谈结束后不应给出绝对性的结论；6、结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者的误会。
五、对临床资料的解释1、注重行为的观察，在现象和可能的原因之间建立联系；2、找出哪些东西是偏离正常标准的，然后抓住偏离标准的行为表现去考虑问题;3、抓住那些“显眼和突出”的事件，首先给以解释，并按这种解释去归纳别的事件。
六、验证临床资料可靠性的办法1、使用补充提问验证求助者的社会交往方面的资料是否可靠；2、使用问卷和心理测验;3、比较同一资料的不同来源，各种来源如果都给出类似的印象,那么这一资料的可靠性就比较高。
七、引发临床表现的关键点1、该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系；2、该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。
八、结合本案例，对拟订的咨询目标的有效性进行评价？（1）符合心理学原则：解决求助者认知、情绪、意志、行为方面的困扰，属于心理学范畴（2）积极的：消除或减轻求助者的痛苦、最终达到心理健康，所以是积极的；(3）可行:对求助者而言是按部就班、循序渐进的进行,符合自身能力,咨询师也能提供条件，因此是可行的. (4）具体：将近期目标集中在症状的消除上。
心理咨询师技能知识重点知识点
第一章：心理诊断技能1.见解询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。
2.向求助者说明保密原则：保密的内容包括：心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程中与求助者的接触过程。
保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息等（详情见书上）3.初诊接待注意事项：避免紧张情绪；语言表达，避免使用方言，说明专业术语的外延和内涵；反复说明心理咨询过程中的保密原则；说明心理测量功能的有限性；心理咨询时，在仪态方面注意的内容有不吸烟、不做多余“下意识”动作等。
4.摄入性会谈工作程序：确定会谈的目标、内容与范围；确定提问方式；倾听；控制会谈内容与方向；对会谈内容归类；结束会谈。
5.会谈法的种类：摄入性会谈；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应激性或危机性会谈。
6.最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。
7.摄入性会谈注意事项：心理咨询师的态度必须保持中性；提问中避免失误；不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；不应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者误解。
8.一般临床资料的整理与评估：按提纲整理归纳一般资料（可列表填写）；按提纲整理个人成长史资料；按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态；判断资料来源的可靠性，并予以说明；按资料的性质进行分类整理。
9.资料的可靠性是解释资料的先决条件，验证临床资料可靠性的方法：补充提问，使用问卷和心理测验，比较同一资料的不同来源。
10.找到引起心理问题的关键点：其一，该因素是多数临床表现得原因或者与多数临床表现有内在联系；其二，该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形势如何改变其本身性质不变。
11.掌握判断正常与异常的心理活动的三原则：主观世界与客观世界的统一性原则；精神活动的内在一致性原则；个体的相对稳定性原则。
12.确定工作范围：明确自己的胜任力；健康心理咨询的主要对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性问题。
2023年心理咨询师心理咨询技能课程知识要点
心理征询师心理征询技能课程第 1 节：确立征询目旳与制定征询方案第 1 单元：建立良好旳征询关系一、学习目旳学会建立良好旳征询关系。
（识记、领会、应用）二、操作环节（一）充足尊重求援者。
（二）关切理解求援者。
（三）采用对方轻易接受旳方式进行交谈。
三、有关知识（一）尊重求援者（识记、领会、应用）为了表达尊重，有必要重视如下几点：（识记、领会、应用）首先，尊重意味着完整地接纳一种人。
另一方面，尊重意味着彼此平等。
第三，尊重意味着以礼待人。
第四，尊重意味着信任对方。
第五，尊重意味着保护隐私。
第六，尊重应以真诚为基础。
（二）温暖（识记、领会、应用）1、温暖、热情应充斥整个征询过程。
2、温暖体目前征询时旳耐心、认真、不厌其烦。
3、征询结束时，征询员应送别求援者，告知有关注意事项，感谢求援者旳亲密配合等等。
4、温暖、热情是一种优秀征询员旳必备素质。
（三）真诚（识记、领会、应用）我们把征询员体现真诚时轻易出现旳问题归纳为如下四点：（识记、领会、应用）首先，真诚不等于说实话。
第二，真诚不是自我旳发泄。
第三，真诚应实事求是。
第四，真诚应适度。
（四）通情达理（识记、领会、应用）四、注意事项（识记、领会、应用）（一）征询员应走出自己旳参照框架而进入求援者旳参照框架，把自己防在求援者旳地位和处境上来尝试感受他旳喜怒哀乐。
（识记、领会、应用）（二）当征询员不太肯定自己旳理解与否精确、与否到达了通情达理时，可使用尝试性、探索性旳语气体现，祈求援者检查并做出修订。
（识记、领会、应用）（三）体现通情达理时很重要旳一点是适时适度，因人而异，否则会适得其反。
（识记、领会、应用）（四）通情达理旳体现除了谚语体现外，尚有非谚语性，如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等等。
（识记、领会、应用）（五）角色把握在通情达理时尤其故意义。
（识记、领会、应用）（六）通情达理体现应考虑到文化背景及求援者旳有些特点。
（识记、领会、应用）第 2 单元：全面把握求援者旳基本状况一、学习目旳学会深入理解求援者旳有关个人资料。
心理咨询师技能知识点整理
阳光心理咨询提醒您：请正确对待考试，避免考试违规.心理咨询师技能考试重点难点归纳涵盖几乎可以考到的大题Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性;个性的相对稳定性.)2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
(包括是否有主动求医行为.)五、神经症与严重心理问题的鉴别:1、严重心理问题:心理冲突的性质是常形,（1）现实性的；（2）道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；(2）不带明显的道德色彩。
（可直接打印)Ⅱ。
诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）:1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：(1）求助者主动提出的求助内容。
（2)心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标.（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
P9 答：（1）身份资料。
（2)来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3）现在及近期的状况。
（4）对家庭的看法。
（5）早年回忆。
（6）出生和成长.(7)健康及身体状况。
（8）教育及培训。
（9）工作记录。
（10）娱乐.（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料.（13）社会基础。
（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。
（16）对未来的看法.（17）求助者附加的任何材料.3、不恰当提问的消极作用。
P11答：（1)造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
(4）产生不准确的信息.(5）产生防卫心理和行为.（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。
P12答：（1）“为什么……"的问题.(2）多重选择性问题.（3）多重问题.(4）修饰性反问。
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第一章：心理诊断技能1. 见解询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。
2. 向求助者说明保密原则：保密的内容包括：心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程中与求助者的接触过程。
保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息等（详情见书上）3. 初诊接待注意事项：避免紧张情绪；语言表达，避免使用方言，说明专业术语的外延和内涵；反复说明心理咨询过程中的保密原则；说明心理测量功能的有限性；心理咨询时，在仪态方面注意的内容有不吸烟、不做多余“下意识”动作等。
4. 摄入性会谈工作程序：确定会谈的目标、内容与范围；确定提问方式；倾听；控制会谈内容与方向；对会谈内容归类；结束会谈。
5. 会谈法的种类：摄入性会谈；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应激性或危机性会谈。
6. 最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。
7. 摄入性会谈注意事项：心理咨询师的态度必须保持中性；提问中避免失误；不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；不应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者误解。
8. 一般临床资料的整理与评估：按提纲整理归纳一般资料（可列表填写）；按提纲整理个人成长史资料；按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态；判断资料来源的可靠性，并予以说明；按资料的性质进行分类整理。
9. 资料的可靠性是解释资料的先决条件，验证临床资料可靠性的方法：补充提问，使用问卷和心理测验，比较同一资料的不同来源。
10. 找到引起心理问题的关键点：其一，该因素是多数临床表现得原因或者与多数临床表现有内在联系；其二，该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形势如何改变其本身性质不变。
11. 掌握判断正常与异常的心理活动的三原则：主观世界与客观世界的统一性原则；精神活动的内在一致性原则；个体的相对稳定性原则。
12. 确定工作范围：明确自己的胜任力；健康心理咨询的主要对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性问题。
13. 一般心理问题的诊断：1 ）分析求助者问题是否有器质性病变作基础。
2 ）根据区分心理正常与异常的心理学原则，分析求助者自知力及有无精神病性症状，与精神病性问题相鉴别。
3 ）分析求助者的内心冲突类型，与神经症性问题相鉴别。
4 ）分析求助者情绪是否泛化，与严重心理问题相鉴别。
5 ）确定求助者心理问题持续时间、生理、心理及社会功能影响程度。
6 ）形成初步诊断14. 严重心理问的诊断（同上）第二章：心理咨询技能1. 良好咨询关系的意义：一是良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件；二是良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件。
2. 咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响：首先，心理咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征等等对咨询关系的建立与维护有至关重要的影响；其次，求助者的咨询动机、合作态度、期望程度、悟性水平、自我觉察水平、行为方式以及对心理咨询师的反应也会一定程度影响咨询效果。
3. 建立良好咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
4. 罗杰斯非常强调尊重对心理咨询的重要意义，他提出心理咨询时应该“无条件尊重”求助者，并将其列为使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。
5•恰当地对求助者表达尊重，应着重理解和掌握：1）尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳2）尊重意味着平等3）尊重意味着礼貌4）尊重意味着信任5）尊重意味着保护隐私6）尊重意味着真诚6. 要理解热情的意义，对求助者表达热情，应着重理解和掌握：1 ）在初诊接待阶段打好热情的基础2 ）通过倾听和非言语行为，表达热情3 ）咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达4 ）咨询结束时，使求助者感到温暖7. 真诚使用的注意事项：1 ）真诚不等于实话实说2）真诚应该实事求是3）真诚不是自我发泄4）表达真诚应该适度5）真诚还体现在非言语交流上6）表达真诚应考虑时间因素7）真诚体现在咨询师的坦诚上8. 共情的含义：第一，咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感与思维；第二，咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系，更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质；第三，咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，表达求助者内心世界的体验和面临问题的理解，影响对方并取得反馈。
9. 正确理解、使用共情，把握的要点：1 ）咨询时应从求助者而不是自己的角度看待求助者及其存在的问题。
2 ）咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，二是能设身处地地理解。
3 ）表达共情应因人而异。
4 ）表达共情应把握时机，共情应适度。
5 ）表达共情要善于把握角色。
6 ）表达共情要善于使用躯体语言。
7 ）表达共情时要考虑求助者的特点与文化特征。
8）咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
10. 积极关注：咨询师对求助者言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注，从而使求助者拥有积极的价值观，拥有改变自己的内在动力。
11. 使用积极关注的注意要点：1 ）积极关注就是辩证、客观地看待求助者2）积极关注就是帮助求助者辩证、客观地看待自己3）避免盲目乐观4）反对过分消极5）立足实事求是12. 与求助者会谈时，应采用热情、诚恳、平等、负责的态度，同时，还要针对不同对象、不同的心理问题采取相应的会谈方式。
例如：年龄特征、性格特征、问题特征、文化特征。
13. 咨询目标的特征：属于心理学范畴；积极的；具体或量化的；可行的；可以评估的；双方接受的；多层次统一的。
14. 制定咨询方案：1 ）咨询目标2 ）咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程3 ）咨询的效果及评价手段4 ）双方各自特定的责任、权利与义务5 ）咨询的次数与时间安排6 ）咨询的相关费用7 ）其他问题及有关说明15. 参与性技术1 ）倾听技术。
倾听是在接纳的基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并在倾听时适度参与。
倾听时容易出现的错误：打断求助者，做道德或正确性判断；急于下结论；轻视求助者的问题；干扰、转移求助者的话题；不适当地运用咨询技巧。
2 ）开放式提问技术和封闭式提问技术。
3 ）鼓励技术：咨询师通过语言等对求助者进行鼓励，鼓励其进行自我探索和改变。
4 ）重复技术：咨询师直接重复求助者刚刚所述的某句话，引起求助者对自己某句话的重视或注意，以明确要表达的内容。
5 ）内容反应技术：也称“释义技术”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。
6 ）情感反应技术：咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强对求助者情绪、情感的理解，促进沟通的目的。
7 ）具体化技术：指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点以及他们所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事情。
8 ）参与性概述：指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感等综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来，相当于内容反应和情感反应的整合。
使用上述参与性技术使咨询师对求助者的理解、把握深入、准确。
并易于接受。
9 ）非言语行为的理解与把握16. 影响性技术1 ）面质技术：是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，存进求助者的探索，最终实现统一。
求助者常见的矛盾：理想与现实不一致；言行不一致；前后言语不一致；求助者、咨询师意见不一致。
使用面质技术的注意事项：以事实为根据；避免个人发泄；避免无情攻击；要以良好咨询关系为基础；可用尝试性面质。
2 ）解释技术：运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等，或对某些抽象复杂的心理现象、过程等进行解释。
3 ）咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或者以某种方式行动。
指导技术是对求助者影响力最明显的一种咨询技术。
4 ）情感表达技术：咨询师将自己的情绪、情感及对求助者的情绪、情感等，告之求助者，以影响求助者。
5 ）内容表达技术：咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行解释和反馈，以影响求助者，促使求助者实现咨询目标。
6）自我开放技术：也称“自我暴露” “自我表露”指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享，或开放对求助者的态度、评价等。
7 ）影响性概述：咨询师将自己所述的主题、意见等组织整理后，以简明扼要的形式表达出来。
8 ）非言语行为的运用：咨询双方交流信息、沟通感情、建立咨询关系的基本条件之一，也是咨询师帮助求助者的主要工具之一。
17. 放松训练。
经由人的意识可以把“随意肌肉”控制下来，再间接地使用主观体验松弛下来，建立轻松的心情状态。
18. 放松疗法的操作步骤及实施过程：咨询师介绍原理；咨询师进行示范、指导；强化求助者的练习；指导求助者用掌握的放松方法，代替紧张焦虑。
19. 放松法法：呼吸放松法，包括鼻腔呼吸放松法、复式呼吸放松法和控制呼吸放松法；肌肉放松法；想想放松法。
20. 阳性强化法基本原理：阳性强化法的理论基础是行为主义理论，行为主义理论认为人及动物的行为是后天习得的，是行为结果被强化的结果。
奖励，通过建立强化该行为，从而促使该行为的产生和出现的频率，行为得以产生或改变。
21. 阳性强化法的操作过程：明确目标行为；监控目标行为；设计干预方案，明确阳性强化物；设计干预方案，明确阳性强化物；实施强化；追踪评估。
22. 合理情绪疗法的基本原理：埃利斯创立，他认为外界事件A,人们的认知为B, 情绪和行为反应为C,又称ABC理论。
23. 合理情绪疗法操作过程：1）心理诊断阶段，明确求助者的ABC求助者不合理信念的主要特征：绝对化的要求，是指个体以自己的意愿为出发点；过分概括化是一种以偏概全的不合理思维方式；糟糕至极。
2 ）领悟阶段：（一、二、三，详情见书上）3 ）修通阶段（合理情绪疗法中最主要的阶段）：与不合理信念辩论（产婆术式的辩论）；合理情绪想象技术；家庭作业；其他方法。
4 ）再教育阶段24. 埃利斯认为合理情绪疗法可以帮助个体达到的目标：自我关怀；自我指导；宽容；接受不确定性；变通性；参与；敢于尝试；自我接受。
25. 克服阻碍咨询的因素：识别和处理多话现象；识别和处理沉默现象；识别和处理依赖现象；识别和处理移情现象；识别和处理阻抗现象。
（多话、沉默和依赖的各类型要理解）26. 移情：求助者把对父母或对过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询时身上，并相应地对咨询时做出反应的过程。
分正移情和负移情。
27. 阻抗的表现形式：讲话程度上的阻抗：沉默、寡语和赘言；讲话内容上的阻抗：理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题；讲话方式上的阻抗：心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露；咨询关系上的阻抗28. 阻抗产生的原因：一是因为成长必然带来某种痛苦；二是因为行为失调是机能性的；三是求助者可能带有某种反抗心理咨询的动机。