全国职业英语技能大赛 职场应用.pdf
2017 中职 正式赛卷 职业英语技能 服务类-职场应用题目5
题目5For Contestant A Only选手A：某公司想要更换签约的快递公司（courier company），以得到更好的服务。
假设你是该公司的办公室主任，手上有对快递公司各方面的要求。
你的队友是办公室职员，手上有三家快递公司的资料。
请与你的队友沟通，选择一家你们认为最能符合要求的快递公司。
在比赛第一阶段，你需在30分钟内完成以下任务：1. 阅读公司对快递公司的各方面要求，填写任务单中的Section 1；2. 向队友询问三家快递公司的相关信息，填写任务单中的Section 2；3. 与队友讨论，选出一家你们认为最能符合公司要求的快递公司，完成任务单中的Section 3；（备注：任务单仅由选手A填写，供其在赛场陈述时参考。
）4. 准备第二阶段的汇报内容。
在比赛第二阶段，你需在3分钟内向裁判汇报任务完成情况，内容需涵盖以下要点：1)What is your group’s task?2)Which courier company have you chosen for the company?3)Why have you chosen this courier company? (Please give detailed reasons why youhave chosen this courier company and haven’t chosen the other two.)题目5For Contestant A OnlyPlease read the requirements for a new courier company.Dear Miss Hamilton,Based on our growing business and work efficiency, the current courier company has not been very reliable. So I would like you to find a new one. The new courier company should meet the following requirements:•Good national coverage, local offices in all major cities and be able to transport any package across the country within two days•Cost of delivery should be lower than 20 yuan per package since most of our packages are small•Available App to track the packages and for our employees to download and use •High customer satisfaction. You can look online at reviews, or speak to anyone you know who has used them already.Our last experience was so bad that I don’t want it to happen again. Can you look into different options and get back to me with your choice?Sincerely,Maria本试题所有权归中职组“职业英语技能”赛项执委会（服务类专业组）所有，盗版必究。
职业英语技能职场应用例题
选手A: 美国加州某工厂需进购一台监控器(security camera)。
假设你是该厂设备处主任，手上有工厂对监控器基本功能的要求。
你的队友是设备处同事，手上有三款监控器的信息。
请与队友沟通，选择一款你们认为最能满足工厂要求的监控器。
在比赛第一阶段，你需在30分钟内完成：1. 阅读工厂对监控器的功能要求，填写任务单中的Section 1；2. 向队友询问三款监控器的相关信息，填写任务单中的Section 2；3. 与队友讨论，选出一款你们认为最能满足工厂要求的监控器，完成任务单中的Section 3；4. 准备第二阶段的汇报内容。
备注：任务单仅由选手A填写，供其在赛场陈述时参考。
在比赛第二阶段，你需在3分钟内向裁判汇报任务完成情况，内容需涵盖以下要点：1) What is your group’s task?2) Which security camera have you chosen for the factory?3) Why have you chosen this security camera? (Please give detailed reasons why you have chosen this security camera and haven’t chosen the other two.)Please read the requirements for the security camera by the factory.Mr. Black,The security camera we bought in 2000 has turned off several times for no reason. Moreover, it cannot produce clear images in low-light conditions. Our goods were stolen twice last year, but we could not get useful image information from the security camera. So we need to buy a new one as soon as possible. The following are the requirements for the security camera:• Indoor use• Can be powered by batteries in case of power failure• Can produce high-quality video images in very low-light conditions• Can produce black-and-white video images in total darkness• P rice: within US$400Yours sincerely,George KingFor Contestant A OnlyWorksheetSection 3 Discuss with Contestant B and make a decision.Which security camera do you choose for the factory?□Security Camera A □Security Camera B □Security Camera CFor Contestant B Only选手B: 美国加州某工厂需进购一台监控器(security camera)。
2015年职业英语技能大赛-职场应用
“职业英语技能”赛项（服务类专业组）职场应用环节本试题所有权归中职组“职业英语技能”赛项执委会（服务类专业组）所有，盗版必究。
For Contestant A Only选手A: 假设你是某公司行政经理。
公司要举办年终晚会，你手上有老板发来的活动要求。
你的队友是你的部门同事，手上有三个可供挑选的活动方案。
请与队友沟通，选出一个符合要求的最佳活动方案。
在比赛第一阶段，你需在30分钟内完成：1. 阅读老板提出的活动要求，填写任务单中的Section 1；2. 向队友询问三个活动方案的信息，填写任务单中的Section 2；3. 与队友讨论，选出一个你们认为最佳的活动方案，完成任务单中的Section 3；4. 准备第二阶段的汇报内容。
备注：任务单限选手A 填写，供其在赛场陈述时参考用，不作为评分内容。
在比赛第二阶段，你需在3分钟内向裁判汇报任务完成情况，内容需涵盖以下要点：1) What is your group’s task?2) Which plan have you chosen for the party?3) Why have you chosen this plan? (Please give detailed reasons why you have chosen this plan instead of the other two.)本试题所有权归中职组“职业英语技能”赛项执委会（服务类专业组）所有，盗版必究。
For Contestant A OnlyPlease read the email from the boss. It is about her requirements for the plan.Dear Chris,As the end of the year is approaching, our company is going to hold an annual party on the evening of Dec. 31st. Will you please prepare the party?Since the average age of the 40 employees in our company is 26, the party should be interesting and attractive to young people. In addition, it should be held in some place with convenient transportation. We also look forward to some after-party activities, if possible. We are going to have the party after dinner, and the total budget for the party and dinner is no more than 25,000 yuan.Thanks! Don ’t hesitate to contact me if you have any questions.Yours,Cindy本试题所有权归中职组“职业英语技能”赛项执委会（服务类专业组）所有，盗版必究。
中职类职业英语技能比赛(职场应用练习题3)
中职类职业英语技能比赛(职场应用练习题3)有总经理拟定的秘书这个岗位的相关要求。
你需要与队友沟通并共同选出一个最佳人选。
Read the following n about the three applicants.Applicant 1:Name: Zhang WeiAge: 25Gender: XXXMarital status: SingleXXX: Bachelor’s XXXXXX: Worked as a secretary for 2 years in a foreign company Skills: XXX OfficeApplicant 2:Name: Liu YangAge: 28Gender: MaleMarital status: Married with no childrenXXX: XXXXXX: Worked as a secretary for 3 years in a local company Skills: XXX OfficeApplicant 3:Name: Wang XiaAge: 22Gender: XXXMarital status: SingleXXX: High school diplomaXXX: No work XXXSkills: Basic computer XXX skillsXXX:1) What is your group’s task?2) Which person do you choose for the general manager of ABC Company?3) Why do you make such a choice?Rewritten:For Contestant A:You are the human resources manager of ABC Company and you need to recruit a secretary for the general manager。
全国职业英语技能大赛 职场应用(2020年整理).pptx
选手 A：你是一家外资公司的秘书，你的老板计划利用圣诞假期和他的妻子去香港旅行。你的队 员是一家旅行社的工作人员，他（她）手头有三个旅行计划供你选择。你需与队员沟通，选择合 适的旅行计划。 在比赛第一阶段（15 分钟内），你需要完成： 1. 阅读老板一家旅游的需求，提取相关信息； 2. 向队友询问其三个旅行计划的信息,根据要求完成任务单； 3. 与队友讨论，确定最合适的旅游方案； 4. 准备第二阶段的汇报内容。 备注：任务单仅由选手 A 填写。 在比赛第二阶段（3 分钟内），你需要向评委汇报任务完成情况，内容需涵盖以下几个要点： 1. What are your boss’ requirements for his tour?
For Contestant B Only
选手 B：你是一家旅行社的工作人员，你手头有三个香港旅行计划。你的队友是一家外资企业的 秘书，他(她)需要为老板选择一个合适的旅行计划。你需与队友沟通，帮助他（她）选择合适 的 旅行计划。
在比赛第一阶段（15 分钟内），你需要完成： 1. 阅读三个旅游计划，提取相关信息； 2. 与队友沟通，向其提供相关信息,协助队友完成任务单； 3. 与队友讨论，确定最合适的旅游方案； 4.准备第二阶段的问答内容。 备注：任务单仅由选手 A 填写。 在比赛第二阶段（2 分钟内），你需要回答评委现场提出的 3 个问题。回答需与实际任务相结合、 观点鲜明、有理有据、有逻辑性。
学海无 涯
2. A brief introduction of the three tour hoice.
For Contestant A Only Please read the requirement of your boss.
中职英语技能大赛“职场应用”赛项浅析
中职英语技能大赛“职场应用”赛项浅析作者：曹庆芳来源：《现代职业教育·中职中专》2018年第08期[摘要] “职场应用”是全国职业院校技能大赛中职组英语技能大赛赛项之一，着重考查学生在模拟的职业场景中用英语解决实际问题的能力以及信息的理解、处理能力、沟通能力和团队的协作能力。
[关键词] 职场应用；处理能力；沟通能力；协作能力[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）23-0137-01近年来，中职英语技能大赛引起了各中职学校的重视，吸引越来越多的学生参与。
中职英语技能大赛规程明确表达了该项比赛的主要目的在于为全国中职学生及英语教师创建一个交流学习、拓展视野、展示才华的平台。
比赛愈发完善，设置了四个赛项：在线测评、情境交流、职场应用和职业风采。
“职场应用”主要是通过模拟在职场中可能出现的工作情境，着重考查学生用英语解决实际问题的能力及信息处理、沟通能力和团队协作能力，有助于学生未来职业竞争力的培养和提高。
“职场应用”为团体赛。
选手以2人团队为单位完成一个职业场景中的工作任务，如，选择最佳入住酒店、招聘最合适人才等。
比赛分为两个阶段：第一阶段在备赛室进行，每支参赛队从备选任务中抽取一个任务后，在30分钟内阅读、理解、分析任务；之后，进行信息的交流、共享、筛选；最后，协作完成任务单并提交最佳的解决方案。
第二阶段在赛场内进行，选手A在3分钟内向评委陈述任务完成情况，选手B在2分钟内，回答裁判任务完成情况以及提出的相关问题，整个过程要求用英语交流。
值得注意的是，“职场应用”赛项在2017年前所占比分为30%，2017年上升为35%，更加凸显了其在整个比赛中的重要位置。
要在这一赛项中取得好成绩，我们就必须先要了解这一环节的具体评分标准。
2017年全国中职英语技能大赛规程对“职场应用”赛项的评分有明确规定：信息理解与加工（准确理解任务要求及内容，分析、筛选有用信息）10分；团队合作与沟通（沟通到位、分工协作、有序高效）5分；任务达成，回答提问（成功完成任务，汇报和问答综合表现优秀）20分。
2016中职 职场应用(服务类专业组)样题 (赛项赛卷)
2016年全国职业院校技能大赛中职组职业英语技能赛项（服务类专业组）职场应用环节 样题 比赛说明及规则比赛说明：本环节包含两个阶段。
第一阶段：在备赛区进行，限时30分钟。
两名选手通过沟通，协作完成并提交任务单（Worksheet），按照比赛要求分别准备第二阶段的比赛内容。
第二阶段：在赛场进行，选手A按要求向评委陈述任务完成情况（限时3分钟），选手B回答评委的现场提问（限时2分钟）。
每位选手比赛时间剩余15秒时，响提示铃。
每位选手比赛时间终止时，响终止铃，选手必须停止汇报或作答。
本部分满分30分。
比赛规则：1. 备赛期间，两位选手只能用英语进行口头交流，不得互相展示或交换任何材料，否则将取消参赛资格。
2. 备赛期间，选手可根据需要在各自赛题上书写内容。
选手离开备赛室时，只能携带赛题（含Worksheet），不得携带除赛题以外的其他资料。
选手可携带各自赛题进入赛场，供汇报或回答问题时参考。
3. 备赛结束后，选手在工作人员带领下进入赛场。
在此期间，两位选手不得进行任何交流，不得互相展示或交换各自手中的材料，不得与他人进行交流，否则取消参赛资格。
4. 比赛期间，选手只能使用英语汇报或回答评委提问。
5. 比赛结束时，选手需上交全部资料。
For Contestant A Only选手A： 你是一家公司的市场部经理，由于出差需要从北京赶往新加坡。
你的队友是一家机票代理公司的客服人员。
他（她）有三个航班供你选择。
你需要与队友沟通，选择合适的航班。
在任务第一阶段（30分钟内），你需要完成：1. 阅读市场部经理对赴新加坡航班的要求，提取相关信息；2. 向队友询问三个航班的情况，根据要求完成任务单；3. 与队友讨论，选出最适合的航班；4. 准备第二阶段的汇报内容。
备注：任务单仅由选手A填写。
在任务第二阶段（3分钟内），你需要向评委汇报任务完成情况，内容需涵盖（但不限于）以下几个要点：1. What is your group’s task?2. Which flight do you choose?3. Why do you choose this flight?For Contestant A OnlyRead the requirements of flight choice.You work as a marketing manager in a multi-national company in Beijing. You have to leave for Singapore tomorrow to meet an important client. Y ou will have dinner with the client and then try to sign a contract. Y ou prefer direct flight and short flight time. The budget is no more than 3 500 yuan for a one-way ticket.WorksheetSection 1 Communicate with Contestant B and complete the following form.Section 2 Communicate with Contestant B and choose a suitable flight.Your choice is: ___________________________.比赛说明：本环节包含两个阶段。
职业英语 服务类 职场应用试卷 2017中职-拟设赛题
本试题所有权归中职组“职业英语技能”赛项执委会（服务类专业组）所有，盗版必究。
For Contestant A Only选手A: 假设你是某公司行政经理。
公司要举办年终晚会，你手上有老板发来的活动要求。
你的队友是你的部门同事，手上有三个可供挑选的活动方案。
请与队友沟通，选出一个符合要求的最佳活动方案。
在比赛第一阶段，你需在30分钟内完成：1. 阅读老板提出的活动要求，填写任务单中的Section 1；2. 向队友询问三个活动方案的信息，填写任务单中的Section 2；3. 与队友讨论，选出一个你们认为最佳的活动方案，完成任务单中的Section 3；4. 准备第二阶段的汇报内容。
备注：任务单限选手A 填写，供其在赛场陈述时参考用，不作为评分内容。
在比赛第二阶段，你需在3分钟内向裁判汇报任务完成情况，内容需涵盖以下要点：1) What is your group’s task?2) Which plan have you chosen for the party?3) Why have you chosen this plan? (Please give detailed reasons why you have chosen this plan instead of the other two.)本试题所有权归中职组“职业英语技能”赛项执委会（服务类专业组）所有，盗版必究。
For Contestant A OnlyPlease read the email from the boss. It is about her requirements for the plan.Dear Chris,As the end of the year is approaching, our company is going to hold an annual party on the evening of Dec. 31st. Will you please prepare the party?Since the average age of the 40 employees in our company is 26, the party should be interesting and attractive to young people. In addition, it should be held in some place with convenient transportation. We also look forward to some after-party activities, if possible. We are going to have the party after dinner, and the total budget for the party and dinner is no more than 25,000 yuan.Thanks! Don ’t hesitate to contact me if you have any questions.Yours,Cindy本试题所有权归中职组“职业英语技能”赛项执委会（服务类专业组）所有，盗版必究。
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XXXX年全国职业英语技能大赛职场应用
比赛说明及规则
比赛说明：
本部分含两个阶段
第一阶段：在备赛区进行，限时15分钟，两名选手通过沟通和协作完成并提交任务单（Worksheet），并按照比赛要求分别准备第二阶段的比赛内容。
第二阶段：在赛场进行，选手A按要求向评委陈述任务完成情况（限时3分钟），选手B回答评委的现场提问（限时2分钟）。
本部分满分30分。
比赛规则：
1. 选手只能用英语交流（包括读和写），否则将被取消参赛资格；
2. 两名选手之间不得互相展示或交换任何材料，否则将被取消参赛资格；
3. 选手可根据需要在备赛纸上书写内容，汇报或回答问题时可携带此材料，但不得携带除此以外的其他材料；
4. 本比赛环节期间，选手不得与除队友之外的其他人就比赛内容和方法进行交流，否则将被取消参赛资格。
For Contestant A Only
选手A：你是一家外资公司的秘书，你的老板计划利用圣诞假期和他的妻子去香港旅行。
你的队员是一家旅行社的工作人员，他（她）手头有三个旅行计划供你选择。
你需与队员沟通，选择合适的旅行计划。
在比赛第一阶段（15分钟内），你需要完成：
1. 阅读老板一家旅游的需求，提取相关信息；
2. 向队友询问其三个旅行计划的信息,根据要求完成任务单；
3. 与队友讨论，确定最合适的旅游方案；
4. 准备第二阶段的汇报内容。
备注：任务单仅由选手A填写。
在比赛第二阶段（3分钟内），你需要向评委汇报任务完成情况，内容需涵盖以下几个要点：1. What are your boss’ requirements for his tour?
2. A brief introduction of the three tour plans.
3. Explain your final choice.
For Contestant A Only
Please read the requirement of your boss.
You work as a secretary in a foreign company in Beijing. Your boss is going to have a short holiday during Christmas. He’s going to have a party with the staff in the company on Christmas Eve. Then he plans to have a 2-day holiday in Hong Kong. He wants to get relaxed while his wife doesn’t want miss the Christmas sale in Hong Kong. And the price is preferably between 4500RMB to 5500 RMB.
For Contestant B Only
选手B：你是一家旅行社的工作人员，你手头有三个香港旅行计划。
你的队友是一家外资企业的秘书，他(她)需要为老板选择一个合适的旅行计划。
你需与队友沟通，帮助他（她）选择合适的旅行计划。
在比赛第一阶段（15分钟内），你需要完成：
1. 阅读三个旅游计划，提取相关信息；
2. 与队友沟通，向其提供相关信息,协助队友完成任务单；
3. 与队友讨论，确定最合适的旅游方案；
4. 准备第二阶段的问答内容。
备注：任务单仅由选手A填写。
在比赛第二阶段（2分钟内），你需要回答评委现场提出的3个问题。
回答需与实际任务相结合、观点鲜明、有理有据、有逻辑性。
For Contestant B Only
Please read the 3 itineraries and help Contestant A complete the worksheet.
Plan 1
Day 1Arrive in Hong Kong at noon. After lunch, go to the Ocean Park which is famous for dolphin shows.
Day 2First go to Victoria Peak. The highest place in Hong Kong offers a brilliant view of the city. Then fly back to Beijing in the afternoon.
Departure time: Depends on your schedule
Price: 5200 per person
Plan 2
Day 1Arrive in Hong Kong at noon. After lunch, go to the Repulse Bay. The charming beach with soft golden sand and blue water has made it a popular spot for relaxation.
Day 2Pay a visit to Ladies Market, which is a must do for those who love shopping and bargaining. Fly back to Beijing in the evening.
Departure time: On the 5th, 15th, and 25th of each month
Price: 4900 per person
Plan 3
Day 1Arrive in Hong Kong at noon. After lunch, go to the Victoria Peak which offers a brilliant view of the city.
Day 2Pay a visit to Ladies Market, which is a must do for those who love shopping and bargaining. Fly back to Beijing in the evening
Departure time: On the 1st, 10th, and 20th of each month
Price: 4700 per person
Worksheet
Section 2 Discuss with Contestant B and choose a suitable plan.
Your group number: ________________________
Signature of Contestant A (选手A签名): ________________________
Signature of the Judge (评委签名): ________________________
倾听，岁月吹奏长笛，叮咚流韵，悠悠靡音。
午夜乘鸾云游，虔念飘洋过海，痴缠驻守天籁，心灵驿站舒馨。
静看月色，锦瑟未央，娇羞情窦初开，醉饮一阙诗经蒹葭。
蝶舞翩翩，漫渡凌云，不胜凌波。
踏波无浪，携手聚集灵气，惠风庭前守望。
月光盈照，心池微醉，诗意芳华，缠绕穹空，悠然蜗居栖息。
一弯柔情似水，秋水无痕。
素风掠过心苑，犹如怡景，纤尘不染竹篱。
心事平静安享，唏嘘红尘踏歌，恬淡悠远，听一天马行空。
信鸽滑翔，风翅逍遥，音律穿越，坐拥不老青春。
芳菲西楼浣韵，丝织金色笑语，笛箫琴瑟，植于心谷漾溢，盎然灵仙之气。
风舞天涯极光，月下袅娜，醉醒守望蔓坨。
心路溪谷，一簇芬芳妖娆，跫音，捕捉千里之外。
杳杳讯息，铺展羁旅，心境驾舟，红尘泅渡，渡口歌者，匆匆驶过天籁。