浅谈如何做好用电监察工作
浅谈如何发挥供电企业基层纪检监察工作

浅谈如何发挥供电企业基层纪检监察工作摘要:电力行业对社会经济发展具有不可估量的作用,供电企业的发展,为不断发展的工业和城市发展提供了可靠的能源保障。
县级供电企业作为电力系统运营操作、客户服务的终端企业,面对越来越复杂的发展环境和越来越高的供电服务要求,必须全面加强基层纪检监察工作,利用与时俱进的方式进行不断的改革、创新,通过制度完善与思想建设的加强来对企业的发展进行规范,从而充分保障企业健康发展。
关键词:供电企业;基层纪检监察;发挥作用;从严治党在经济的快速发展下,人们对电力资源的需求量逐渐增加,同时对用电的安全与质量有了更高的要求。
在一体化管理的大环境下,基层供电企业要全面做好基层纪检监察工作,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,持之以恒推进全面从严治党、党风廉政建设和反腐败斗争。
严格做好企业经营管理人员和工作人员的监督工作,及时发现企业经营管理中存在的问题,并提出有效的解决措施,切实提高供电企业的经营管理水平。
一、供电企业纪检监察工作现状(一)基层纪检人员相对能力不足工作顺利进行的基础要素就是人员,而供电企业也同样如此。
供电企业开展纪检检查工作时,纪检监察人员能力水平会给这项工作的科学性、准确性带来直接影响,而人员能力也是工作效果的一种反映[1]。
要想将这项工作做好,关键所在就是人员能力。
从现状来看,由于基层纪检人员配置较少且专业人员匮乏,面临监督对象多、事项多的现实难免出现监督能力不足的问题。
同时,互联网+、大数据分析等科技手段运用不足,与财务、审计、组织、党建等专业监督的协调联动不够,也影响了监督的整体效能。
(二)纪检工作体系发挥作用不够在纪检工作的开展中,不容忽视的就是工作体系。
作为现代社会生产、生活中关键企业之一的供电企业,有着繁多的工作内容,也有着复杂化的部门组成[2]。
实际上,基层供电企业纪检监察工作体系仍然存在横向覆盖面不够、纵向穿透力不足的问题,尤其是在涉及到个人利益问题时,有些干部对纪检监察工作不够理解、配合和支持,致使纪检监察工作难于推进,全方位的监管难以实现。
电力企业如何有效开展效能监察工作

项 监察 。效 能监 察涉 及企 业安 全 、生产 、 经
营 、 理 的 全 方位 、 过 程 , 须 从 实 际 出 管 全 必
抓 点 难 、 点和 弱 。 电力企业 如 何 有 效开 展 效 能监 察 工 作 发 , 住重业 中、 点 点 效 能监热 点专 项 监察两 在 电力企 的重 察 主要 包 括
市场竞争力, 实现效益最大化有重要意义。
方 面 , 能监 察 可 以有 效 地 促 进 电 效 力 企 业 的改 革 和 发 展 , 源 头 上 预 防和 治 从
一
过程 中, 如果缺乏行之 有效的效能监管制 度 ,会 使得效 能监管 不能很 好的发挥 作
用 。 因此 , 力 企业 必 须根 据 企 业 实 际 情 电 况 建 立 企 业 效 能监 管 制 度 。 电 力 企 业 的 效 能 监 管 制 度 一 般 是 以 监 察 部 门 为核 心 ,组 成 效 能 监 察 工 作 小 组 , 能 监 察 小 组 结合 企业 实 际 建 立 健 全 效 符 合 企 业 实 际 的 、 之 有 效 的 效 能监 察 制 行
另 一方 面 , 能 监 察 可 以 有 效 地 促 进 效
作者简介:
胡青 , , 女 四川德 阳人, 工程 师, 本科 , 主要 研 究方 向: 行政监察 ; 杨 炳玉 , , 女 四川德 阳人 , 工程 师, 本科 , 主要研究方 向: 政监察 。 行
工 作 机 制 、 作 目标 和 任 务 、 本 职 责 和 工 基 权 限 、 负 责 任 和 义 务 、 施 范 围和 方 法 、 担 实 机 构 设 置 、 员配 备 以及 经 费 保 障 等 。 人 第 二 , 效能 监察 中 , 出重 点 , 展专 在 突 开
浅谈供电企业廉洁风险防控问题及对策措施

浅谈供电企业廉洁风险防控问题及对策措施发布时间:2021-06-17T11:31:10.327Z 来源:《基层建设》2021年第7期作者:符光[导读] 摘要:廉政建设是新时期党执政过程中重要的内容及要求,在这样的背景下,也对供电企业廉洁风险防控建设提出了更高的要求。
国网四川省电力公司巴中市巴州供电分公司四川巴中 636000摘要:廉政建设是新时期党执政过程中重要的内容及要求,在这样的背景下,也对供电企业廉洁风险防控建设提出了更高的要求。
本文主要针对供电企业廉洁风险防控中存在的问题及对策措施进行分析,以期能完善供电企业廉洁风险防控体系,以期为新时代加强反腐机制体制创新及制度建设提供依据。
关键词:供电企业;廉洁风险防控;问题;对策措施自党的十八大召开以来,我党不断推进党风建设和反腐败斗争工作的开展,并取得了压倒性的胜利,使得党的政治生态持续向好。
在这样的背景下,各地电网公司也积极推进廉洁风险防控工作的开展,并出台实施了一系列关于加强廉洁风险防控工作的规章制度及实施办法,使得以往基层供电企业廉洁风险防控中以教育、查案、处罚为主的工作模式发生了变化,重视从惩处腐败向预防腐败发生的根本转变,且有效改善了廉洁风险防控工作中主动性、系统性和规范性不足的问题。
但在取得良好的效果的同时,也遇到了许多困境。
1、供电企业廉洁风险防控工作中主要存在的问题1.1 主动性仍有待提升现阶段也有不少供电企业在廉洁风险防控方面缺乏主动性,使得自身廉洁风险防控工作落实不到位,容易导致企业发展过程中出现各种各样的问题,进而影响整体的发展效果。
具体表现为两个方面:一是有的供电企业更重视生产指标、经济效益,对党风廉政教育有所忽视,相应的在实际生产工作中进行廉洁风险防控的主动性也就不强,这也容易导致大众群体在意识观念方面出现变化,进而给企业发展带来许多问题;二是有的供电企业顺应党的要求开展了廉洁风险防控工作,但是实际开展中缺乏对多样性工作方法研究的主动性,仍然停留在以往教育、查案、处罚等工作形式中,许多问题并没有深入去研究和分析,或者是无法及时发现潜在的风险和隐患,这都会对企业自身风险防控效果产生影响,最终导致企业廉洁风险处于失控的状态。
浅谈如何在电力企业中开展纪检监察工作

浅谈如何在电力企业中开展纪检监察工作作者:师佳来源:《新西部·中旬刊》2012年第12期【摘要】文章分析了国有电力企业基本现状,阐述了国有电力企业开展纪检监察工作的必要性、重要意义和任务,提出了加强纪检监察工作的措施。
要强化制度,做好党风廉政建设落实情况的监督;加强国有电力企业纪检监察队伍建设,提升纪检监察工作的整体水平。
【关键词】电力企业;纪检监察工作;意义;任务;措施一、国有电力企业基本现状分析当前,随着社会主义市场经济建设的不断推进和完善,我国大部分的国有企业(包括国有电力企业)都为了顺应市场经济的要求,进行了公司制改造,对企业管理机构,管理模式和制度等都进行了一系列的改革,但由于受到传统国有企业制度和思想的禁锢,使得很多改制后的企业仍难以按照现代企业制度运行和经营。
可以说大多都是形式和称谓的改变,而这些只不过是公司制改造的外在表现,旧的经菅模式和管理体制并没有彻底打破。
主要表现在:首先是国家对国有资产制定了相应的管理制度,并在国有企业内进行了一定的运行,但没有真正实现规范化,没有起到较好的效果。
其次,国有电力企业虽然按照公司制进行了相应的改革,但其内部的分配体制不合理,不符合当前公司制企业的管理,导致激励机制不健全。
种种国有资产管理机制的不规范以及分配体制的不合理现象,都可能使得国有财产和资产在无形之中流失到部分人的私人账户中。
而要达到在企业改制和经营过程中,预防和消除腐败现象,杜绝国有资产的流失,就必须要求相关工作人员加强监督管理。
而这种监督管理就是我们的纪检监察工作,只有切实加强和逐步推进纪检监察工作的实效,才能保证国有资产在企业改革中保值增值,还能有效预防国有企业腐败现象的发生。
二、充分认识国有电力企业开展纪检监察工作的必要性和重要意义电力属于能源行业,所以大多都是国有企业,而国有企业的资产均属于国有。
当前,国有企业进行了一定的改革,但由于受到传统思想的禁锢,使得很多国有企业的管理人员及其员工都停留在原有的思想上。
浅谈如何做好供电企业的纪检监察工作

浅谈如何做好供电企业的纪检监察工作作者:戈畅来源:《建筑建材装饰》2014年第19期摘要:为响应国家反腐倡廉的号召,电力企业的纪检监察工作应从制度到执行全部落实到位,使领导层和管理者树立“绝不腐败,绝不贪污”的廉政意识,全面调动企业职工生产积极性。
关键词:供电企业;纪检监察前言新形势下的纪检监察工作要配备好纪检监察干部,保持纪检监察队伍的稳定;还要加强业务培训,加强学习党和国家的路线、方针、政策,学习经济、法律、管理等知识,打造一支“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的纪检监察干部队伍,充分发挥纪检监察部门的组织协调和监督作用,严格执纪、廉洁奉公、恪尽职守,协助企业党委抓好党风廉政建设,为企业生产经营和改革保驾护航。
1国网供电企业纪检监察工作中存在的问题1.1缺乏完善的纪检监察工作体系(1)没有深入的开展基层纪检监察工作,纪检监察人员在工作的过程中对于发现的矛盾不想去真正的触及,对于层次比较深的问题不能冷静的思考,工作的开展不够主动;(2)供电企业的基层纪检监察部门通常有两个领导,即同级党委和上级纪检监察部门,在具体的工作中,同级行政和党委下达的事务往往不属于基层纪检监察部门的职能范围,对这些事务的执行使纪检监察人员的时间和精力被大大的占用,而所在位置等各方面的客观原因又会弱化上级纪检监察部门的领导职,导致有些纪检监察任务无法得到有效及时的落实;(3)现阶段部分基层供电企业由于部门设置的限制,无法设立单独的纪检监察部门,而只是把纪检监察人员的编制落到其他的部门,在岗位编制的制约下,通常配备的纪检监察人员只有一名或两名,工作的开展无法全面、独立的进行。
1.2纪检监察的职能无法得到充分的发挥在一些基层供电企业中,一些原本是纪检监察部门监督执行的工作演变成了纪检监察部门单独的工作,使纪检监察工作的严肃性被大大的削弱。
此外,纪检监察部门本应对包括职务犯罪预防、行风建设、建设党风廉政等在内的“检查、教育、考核、监督”等职能进行充分的发挥,但在具体的工作中出于各种客观条件的限制,这些职能很难被发挥到位。
浅析查防违约用电、窃电的措施

浅析查防违约用电、窃电的措施作者:陈琳来源:《消费电子·理论版》2014年第01期摘要:目前,各种违约、窃电的方式各种各样,技术手段也不断进步,这个给反窃电带来更多的技术困扰与管理因素,因此,查防违约用电、窃电成为供电系统一个重要的课题。
本文将当前窃电行为的特点进行分析,并从多角度探讨查防违约用电、窃电的综合措施。
关键词:查防;违约用电;窃电;措施中图分类号:F426.61 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2014) 02-0000-01在市场经济的作用下,尤其是科学技术水平的不断进步,窃电手段呈现出更加隐蔽、智能化、多样化的形态,主要采用的窃电手段包括有欠流法、移相法、扩差法等,多种窃电手段的出现,更加加剧了反窃电技术的综合提升。
一、概述当前违约用电、窃电行为的特点(一)技术性窃电行为从目前一些违约用电、窃电的行为来看,主要是通过技术行为来进行的,最主要的是通过对计量装置进行有效的改造,尤其是有些人在电力知识方面有一定的积累,通过对三相四线或者三相三线中的电能表中的一相或者两相进出线进行反接或者不按照正确的接线方式,从而达到窃电的目的。
此外,还有一些用电户将电能表中的电压进行连片的处理,形成推出或者松动的方式,这样,就会形成整个电流的不易控制,影响整个用电的正常性。
还有一些用户在技术上进行多种改造,将电能表中的进出线形成反接处理,在通过闸刀控制,形成有效的窃电手段。
综合这些技术窃电来看,主要行为具有高智能化,是在一定的电力知识上形成的,尤其是在信息化电子产品以及智能化机械的作用下,给整个反窃电带来更多的困扰。
(二)粗放式窃电在一些农村建设用电中,尤其是在农村建房的过程中,一些用户为了方便以及建设需要,在没有经过批准的情况下,进行线路的搭建,形成偷电行为,这种没有建立约定的窃电行为,是一种粗放式的窃电,在没有经过附近管辖的电力企业的批准展开的,这样不但会造成一定的安全隐患,还会影响整个区域内的用电秩序,因此,完全有必要进行严格的管理。
浅谈如何更加有效地发挥纪检监察机关的职能作用

浅谈如何更加有效地发挥纪检监察机关的职能作用随着改革开放的深入和市场经济的发展,经济体制、社会结构、利益格局、思想观念都发生了深刻的变化,纪检监察工作领域不断拓展,工作任务日趋繁重,挑战和考验更为严峻,反腐倡廉,预防和惩治腐败工作就显得格外重要。
作为纪检监察机关,如何站在历史的新起点上,以新的高度、新的视野和新的方法更好地深入推进反腐倡廉建设,有效发挥职能作用,是纪检监察机关新的课题和使命。
一、充分认识发挥纪检监察机关职能作用的重要意义1、发挥纪检监察机关职能作用是履行本职工作的客观要求.纪检监察机关是处于反腐倡廉的最基层,也是最前沿。
从我国目前各级党委和政府工作机构设置来看,反腐倡廉、预防和惩治腐败,打击党员干部违纪违法犯罪,从事党和国家有关党风廉政建设方针、政策、党纪和党规的贯彻执行,就是设置在各级党委、政府机关内的纪检监察部门.发挥其职能作用是履行工作岗位职责的内在本质要求。
2、发挥纪检监察机关职能作用是预防和惩治腐败的一条重要举措.我国正处于社会主义初级阶段,也处在改革开放的关键时期,党正在领导全国人民进行全面建设小康社会,各种社会矛盾大量凸现,并受国际大气候的影响,国内各种社会思潮也泛滥,一些当权者的思想行为也有一些混乱,腐败问题显得尤为严重.在这种情况下,纪检监察部门更应该旗帜鲜明地履行好岗位责任,发挥职能作用,高举反腐倡廉大旗,预防和惩治一批腐败分子,同腐败行为作坚决的、殊死的和生死较量的斗争。
3、发挥纪检监察机关职能作用是拒腐倡廉的一条重要途径。
党内外的领导干部们要搞腐败,破坏国家建设,干有损党和国家的违纪违法之事,我们纪检监察部门就犹如挺立在腐败分子堕落道路上的一只“拦路虎“和插在他们心中的一把“利剑"来阻拦他们,来刺痛他们的心,去感化他们的灵魂,以教育和挽救一批党内外各级干部,达到拒腐倡廉、“惩前毖后”的目的。
4、发挥纪检监察机关职能作用是开展反腐倡廉、拒腐防变、教育民众的重要载体.纪检监察机关离群众最近,开展一些反腐倡廉,拒腐防变的宣传教育活动,如进行党纪党风法规宣传,让领导干部们看警示教育片,查处一些大案要案和开展反腐倡廉教育,可以有效地推动反腐倡廉、拒腐防变和教育民众,同时还可以挽救一批党的各级干部,让他们知道,我们党和国家对反腐倡廉工作是长期的、有决心的,并且是要时常保持警钟长鸣的,让违纪违法“止步”,使党永葆青春和我国保持较高的经济增长速度。
浅谈如何做好用电监察工作

轻罚 ;再次 ,供电企业 的监察机制不健全 ,缺乏有效 的制约机制 ,企业 内部普遍存在管理上 的漏洞 。另外 ,虽然我国的信息化水平得到 了迅速 的发展 ,但是我国的反偷电窃电技术仍然不够成熟 , 用 电监察人员监察 水平和反窃电的水平相对较低 , 监察 人员对 电力的检测往往都十分准确 , 但是 由于缺乏一定的法律法规知识 ,在实际执行 过程中忽视 了监察工作 的合法性 。这些一定程度上给用电监察工作带来了困难 。 用 电监察工作不是一个独立的工作 ,而是贯穿 于整个 电力系统的 , 要做好用 电监察工作 , 必须解决好以下几个问题 :
政策 ,处理好三者之间 的关系 ,同时贯彻 可持续发展观 ,对于三方面的
1 . 1 技 术 问题
己的需求 ,随意延伸线路 ,造成了供 电线路 的交叉 ,为用电安全带来 了
隐患 , 所 以,用电监察人员还要加强对线路延伸问题的监督 。
2 . 3 做好安全监 察管J E. r . - 作
要做好安全监察管理工作 ,就要将设备 的运行规程放在首位 ,严格 按照规程进行监察管理 。首先 ,要加强 电气设备 的春季安全检查 ,因为 在冬天 ,电气设备 的运行必然受到了一些灰尘的污染 ,必须对 电气设备 中的每一行 卡和 电子设备进行检查 和清理 ,并对设备进行安全保护 ,同 时还要严格检测线路的老化问题 、温度 问题 以及各个部件 的受损情况 , 出现受损情况 的应及时维修 ;其次 , 必须重视夏季高温加热能力 的电气 设备的检查 , 检查设备的塔杆基础有没有松散 ,在雨水浸泡 的情况下 , 会不会 导致塔杆倾斜倒塌或者拉线松动 , 并且还要对变压器 室内门窗进
浅谈如何做好用 电监察工作
张 丽
国 网山 东阳谷县供电公 司 山东 阳谷
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浅谈如何做好用电监察工作
发表时间:2018-05-08T15:07:50.993Z 来源:《电力设备》2017年第36期作者:孟新国1 王丽华1 张志丽1 王占军1 孟兆鹏2
[导读] 摘要:从用电营销的业扩报装、计量管理、变更用电、电力防窃电措施管理等方面讨论用电监察工作。
(1国网宁夏电力公司吴忠供电公司宁夏吴忠 751100;2国网宁夏电力公司中卫供电公司宁夏中卫 755100)
摘要:从用电营销的业扩报装、计量管理、变更用电、电力防窃电措施管理等方面讨论用电监察工作。
关键词:电力营销;防窃电措施管理;用电监察
电力营销是一个系统工程,用电监察工作是其中一重要环节。
对树立企业形象、强化企业经营管理起着无可替代作用。
落实电力营销内外监察,杜绝各个环节“跑、冒、滴、漏”,是用电监察工作人员规范执法,教育用户知法守法的重要职责担当。
本文就如何做好用电监察工作谈以下几点看法。
一、业扩报装紧密结合用电监察
从受理客户的申请开始,到现场勘察、答复供电方案、中间检查、竣工检验、《供用电合同》签订、装表接电、立户等工作要严格按《供电营业规则》、公司业扩报装工作流程规定办理,每个环节由用电监察工作人员进行全程监察监督。
对擅自越权批准客户进网用电、不签供用电合同而供电的单位和个人一经查出,要严格按有关规定追究责任。
加强业扩报装的监察力度,可以从客户开始申请时核对用户报装资料,避免一些易形成电费风险的不良用户接入电网。
确保客户报装用电数据准确、详实,为以后的客户基础资料管理工作奠定基础。
二、对供用电合同进行及时签订、按章办事
供电企业依据《电力法》、《供电营业规则》、《供用电合同》向客户收取电费、进行用电监察是法律赋予供电企业的权力。
供电企业以供用电合同的形式与客户确立电力供应与使用关系,明确供用电双方的权利和义务。
一些《供用电合同》到期后,应组织人员及时签订,电力企业对客户拒绝签订《供用电合同》的,可不承担供电责任和义务。
供用电合同要实行会签制度,参加会签的部门和有关人员要在会签单上签署意见。
随着客户法制观念的增强,电力企业在与客户签署合同(协议)过程中,应该主动地严格地依法办事,避免主观偏向电力企业导致工作失误。
如在收取电费时,一定要注意做好各种记录,完善好相关单据,催收电费通知单也应要求客户签字备查。
电力营销监察部门每年定期或不定期对各营销单位的供用电合同签约和执行情况进行一次监察,并作为考核营销工作质量的重要依据,对不履行合同会签程序,擅自越权与客户签订合同(协议)或在执行中随意调整电价、更改分类电费结算比例、或不与客户签约合同供电的,用电监察部门应该督促整改。
针对具体问题给予适当经济处罚,形成一种制度,达到减少供电企业的经营风险,提高经营效益的目的。
三、以技术手段加强防窃电措施管理
1、计量设施的选定:按《供电营业规则》规定,计量点尽可能装设在产权分界点,或用户工程电源接入点。
但要综合考虑是否方便抄表和用电监察,要防止用户表前接线或改接进表线。
对高压专变用户,在规程允许情况下,尽可能采用高供高计,并采用专用计量柜(屏)、专用计量箱;对一些如砖厂、小冶炼厂等信誉度不高的高压用户和低压三相大用户,采用装设主、副两套计量装置提高窃电难度;对低压三相用户,尽量避免经互感器计量,而采用额定电流较大的三相电能表来计量。
2、防止利用隐蔽工程窃电:对高压供电用户在进行中间监察时,除了注意用户隐埋工程是否按图施工,是否存在安全隐患外,还应防止用户预先做手脚。
例如:在直埋电缆下面同时预埋电缆到隐蔽的地方,通过私自改接线方式实施窃电。
对低压供电用户,表前线路有可能被用户广告牌或其它装置暗化的部分,应采用铠装电缆或套管防护,避免用户在装修时故意暗化实施窃电;用户表前和表后的进出线应清晰明了,尽量减少迂回和避免交叉跨越。
表前主线和主分支线应尽量采用电缆线路。
3、利用无线网等高新通讯技术措施,对计量箱(柜、屏)锁具统一安装可以远方(如GSM网通讯技术)控制及密码控制的电磁锁具,方便监察及维修人员通过授权或申请开启门锁,淘汰现用的种类繁多的钥匙锁具。
建立后台解锁控制终端,以数据库形式将解锁信息归入用户档案,为日后分析用户用电变化,判断用户是否存在窃电行为,做到有目标查处窃电提供参考依据。
由于这些都可以通过计算机及相关软件运用,故可方便地加以实现。
4、竣工验收和装表接电:在按规程验收的同时,综合考虑装表位置、表箱及临近物件是否方便用电监察;计量装置外围防护是否完善,如表箱、封印等,是否还存在窃电可能,必要时采取补救措施,如加焊等。
装表应由一人操作一人监察复核,对经互感器接入的计量装置,应特别注意根据设计图纸监察计量装置的接线是否正确,变比、极性、相序不能接错。
在确认无误后及时加封上锁,最后送电带负荷监察计量运行情况,同时做好记录,办理用户签章认证留底等手续。
四、思想政治与业务技能教育缺一不可
我们在实践中发现,一些用电客户为了少交基本电费、变损电费,更换变压器铭牌,大容量变压器挂小容量铭牌;有些用户为了不建设高压配电室,减少建厂初期投资,采用分次增容的办法脱逃高压配电设施建设。
这些客户的主要是竣工检验不严格,业务流程无人监督、工作人员业务能力或责任心差造成。
因此对员工加强思想政治与业务技能教育两手都要硬。
只有这样,才能在用户新设备接入电网时,严格把住验收关,杜绝人情电、关系电。
五、督促用户电工持《入网电工作业许可证》上岗
电力企业不是政府执法部门,无权从行业管理角度,对用户进行电工推荐,考核工作业绩等工作。
一些企业往往忽视电工管理,不按照《供用电合同》中要求聘请专业电工从事电工作作业。
当出现人身伤亡、设备损坏时,才想起电工培训。
可在用电监察时邀请政府安监局等部门,对企业电工资质进行季度或不定期的专项监察,以提高企业电工的技术素质,减少用户电力事故的发生,增强电力企业的供电可靠性。
从行业管理上杜绝窃电、违约用电的发生。
六、掌握好各种电力营销政策、制度法规尺度
供电企业首先要把握好电价政策。
现行分类电价相继细分出了居民生活电价、一般工商业电价、大工业电价以及各种优惠电价,这对准确执行电价增加了一定的难度。
电力营销工作既不能违背上级政策,又要解决好执行的标准问题。
把握好电力营销监察、用电监察工作,首先要懂得国家的电力法律、法规政策。
掌握供电公司的方针、政策、规定。
严格规范用电营销监察工作,保证国家电力政策、法规的正确执行。
及时进行电价监察,对电价执行错误,电价执行中发现的问题,及时整改、汇报相关领导。
电费回收难,欠费用户涉及各行各业,电力法规中规定的:电费"自逾期之日起计算超过30日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电"的条
款,在一定程度上,加大了供电企业的经营风险。
面对电力市场中的个体户、民营企业、亏损企业不按期交费,给供电企业电费回收留下一道难题。
供电企业要做好两方面的工作,一方面取得社会各界人的理解和支持电力是商品,用电应缴费,另一方面以《供用电合同》、《电力法》、《供电营业规则》为准绳,依法对欠缴电费者才取必要措施回收电费。
加强用电监察工作,可以减少电力营销中的用电营业差错,可以提高电力企业的优质服务质量,可以快速高效的解决客户投诉。
因此做好用电监察工作,是电力企业优质服务满足客户服务的需要,也是电力企业勇于担当社会责任的需要。
参考文献:
[1]1996年10月8日,中华人民共和国电力工业部令第8号《供电营业规则》
作者简介:
孟新国(1975年7月1日),男,高级工程师,吴忠供电公司,从事供电营销管理工作。
王丽华(1978年6月16日),女,工程师,吴忠供电公司,从事供电营销管理工作。
张志丽(1974年4月19日),女,高级工程师,吴忠供电公司,从事供电营销管理工作。
王占军(1974年4月8日),男,高级工程师,吴忠供电公司,从事物业管理工作。
孟兆鹏(1983年11月1日),男,高级工程师,中卫供电公司,从事供电营销管理工作。