浅析广电网络生存发展SWOT
基于SWOT理论的央视频发展战略分析
基于SWOT理论的央视频发展战略分析央视频是中国国家广播电视总局旗下的中央电视台新媒体平台，致力于提供多元化的视频内容和互动服务，以满足广大用户的需求。
以SWOT理论为基础，以下是对央视频发展战略的分析。
一、优势(Strengths)1. 受制于国家资源丰富：央视频是国家级媒体平台，拥有丰富的资源支持，包括政府政策支持、内容制作资源、人才优势等。
2. 品牌知名度高：央视频是国内最知名的视频平台之一，具有较高的品牌知名度和影响力，能够吸引大量的用户和合作伙伴。
3. 内容丰富多样：央视频提供丰富多样的视频内容，包括新闻、综艺、纪录片、电视剧等，能够满足不同用户的需求，并增加用户黏性。
4. 技术实力强：央视频拥有先进的技术支持，包括视频上传、编码、传输、存储等方面，能够提供高质量的视频播放体验和稳定的服务。
二、劣势(Weaknesses)1. 市场竞争激烈：新媒体行业竞争激烈，央视频面临着来自国内外各类视频平台的竞争，需要不断创新和优化以保持优势。
2. 内容创新有限：央视频在内容创新方面相对保守，缺乏与用户需求的高度契合的原创内容，无法有效吸引和留住用户。
3. 用户互动不足：央视频的用户互动功能相对较弱，缺乏与用户的深度互动和沟通，限制了用户参与和黏性的提升。
4. 平台形象不明确：央视频的定位和形象相对模糊，无法清晰表达其核心价值和优势，对外形象与内部实力不相符。
三、机会(Opportunities)1. 增加原创内容：央视频可以加大对原创内容的投入，与优秀制作团队合作，推出更多具有独立思考和创新的原创内容，提高用户粘性。
2. 加强用户互动体验：央视频可以借鉴国内外先进的社交媒体平台经验，引入更多互动功能，如评论、点赞、分享等，与用户进行实时、深度的互动。
3. 深化与合作伙伴合作：央视频可以与国内外各类媒体、影视制作公司等合作，共同制作优质内容，提高平台的竞争力和内容质量。
4. 投入物联网技术：央视频可以借助物联网技术，扩大视频的应用场景，如智能家居、智能穿戴等，拓展用户群体和市场。
基于SWOT分析的广电媒体发展探析
基于SWOT分析的广电媒体发展探析随着数字化的发展，广电媒体正在逐步进入一个新的时代。
然而，广电媒体也面临许多的挑战和机遇。
基于SWOT分析，我们可以更好地探析广电媒体的发展。
SWOT分析是一种将内部因素和外部环境结合起来评估组织的方法。
广电媒体的SWOT 分析如下：一、优势：1.广电媒体在许多领域有着广泛的影响力。
如电视广播、网络媒体、移动平台等，这些媒体都可以向广大观众传递新闻、娱乐和文化等方面的信息。
2.广电媒体在技术方面具有一定的优势。
如高清彩电、网络传输、流媒体等技术，这些技术可以提高媒体的产出效率和传播效果。
3.广电媒体在人才方面也具有一定的优势。
其庞大的员工队伍和专业的人才要求可以保证媒体的品质和声誉。
二、劣势：1.虽然广电媒体在传统领域里面很有影响力，但是在新媒体领域里面却不尽如人意。
新媒体时代的到来使广电媒体的市场占有率受到一定程度的冲击。
2.广电媒体的商业模式仍然是传统的模式，不利于适应市场竞争。
需要发掘和创新新的商业模式和营销策略来满足市场需求。
3.一些广电媒体的收视率开始下降，这也影响了广告商对广电媒体的投资意愿。
三、机会：1.新技术的发展为广电媒体提供了更多的机遇。
如VR/AR等技术的应用可以提升广电媒体的用户体验。
2.随着消费者需求的不断增长，社交媒体不断普及，调整商业模式并创新宣传和推广渠道是广电媒体不得不面对的机遇。
3.国家发展战略中数字经济的发展，也为广电媒体提供更大的商业机遇。
据统计，2018年中国数字经济规模达到31.3万亿元，占GDP的34.8%，而且，这一数字在不断增长。
四、威胁：1.竞争对手日益壮大，造成广电媒体市场份额的压缩。
2.政策环境不明朗带来的政策风险，不利于广电媒体健康发展。
3.社会文化环境变化导致传统文化和媒体价值观念的转变和冲击。
综上所述，数字化时代的到来为广电媒体带来了巨大的挑战和机遇。
在SWOT分析的指引下，广电媒体应该发挥自身的优势，加强对新媒体的适应和创新，开拓新的商业模式和营销策略，同时应对竞争和威胁。
基于SWOT分析的广电媒体发展探析
基于SWOT分析的广电媒体发展探析SWOT分析是一种常见的战略分析方法，其英文全称是Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats，即优势、劣势、机会、威胁。
该方法采用四个方面的分析，从而评估一个企业或组织的竞争力以及未来发展的前景。
在广电媒体的发展中，SWOT分析也是一种重要的分析方法。
下面将利用SWOT分析对广电媒体的发展进行探析。
优势：1.资质优势：广电媒体拥有媒体资质及广播电视发射许可证等相关资质，这些资质给予了其正式的合法身份，提高了其公信力。
2.内容优势：广电媒体所制作的节目内容丰富多样，既有政治、经济、文化类节目，又有娱乐、体育、电影电视剧等各类节目，这为观众提供了多样化的选择。
3.品牌优势：广电媒体在长期的发展中已经形成了相对稳定的品牌影响力，这种影响力在观众心中树立了良好形象，燃起了忠诚度。
4.资源优势：广电媒体掌握着大量的媒体资源，包括电视播出、广播播出、网络媒体等多个平台，这些资源的开发利用是其持续发展的关键。
1.创新瓶颈：广电媒体在长期的发展中，产生了相对稳定的传统模式和节目套路，创新和突破的瓶颈较为严重。
2.生产成本高：广电媒体的节目制作和节目播出成本较高，通过广告等手段获取商业收入有时难以覆盖这些成本。
3.缺乏先进技术：随着信息技术的不断进步，广电媒体缺乏一些先进技术的应用，如人工智能、大数据等，在面对新媒体时有些力不从心。
4.制度瓶颈：广电媒体面对着较为严格的监管制度和内容审查制度，对内容的自由度和创新空间的限制较大。
机会：1.信息技术革新的机遇：广电媒体受益于信息技术的快速发展，可以开展一些新型信息技术的应用和创新，逐渐适应新媒体时代。
2.市场分化的机遇：广电媒体可以将生产的节目覆盖到不同的细分市场，根据用户需求开展相应的专业化内容制作。
3.文化自信的机遇：广电媒体可以通过加强文化自信的建设，坚持多元文化呈现，扩大文化传播的影响力。
广电发展网络视频产业的优劣势分析
广电发展网络视频产业的优劣势分析摘要：随着互联网以及网络视频的普及，三网融合成为未来发展的大势所趋，这同时也为广电发展网络视频产业带来了机遇，网络电视的出现在很大程度上会成为广电媒体新的盈利模式。
这就要求广电行业能够认识到自身的优势及劣势，积极找寻适合自身的网络视频产业发展方式，基于此，本文对广电发展网络视频产业的优劣势进行了细致分析，同时提出了相应的对策建议，希望能够为相关人员提供参考，为我国广电发展出一份力。
关键词：广电；网络视频产业；优势；劣势；对策建议随着网络环境的整顿，包括处理盗版、视听许可等诸多方面，网络中灰色地带视频大多被查处关闭，使网络视频行业呈现出良好的市场发展前景，同时给视频服务业务提供了大量的市场机会。
在这样的大环境下，加之三网融合加快了业务融合的趋势，广电媒体进军网络视频产业，成为了该行业的“正规主力军”，拥有得天独厚的优势，但同时也存在诸多的问题与不足。
一、广电发展网络视频产业的优劣势1、政策优势与体制劣势广电发展网络视频产业是实现由传统媒体转型到新媒体运营的过程，受到国家广播管理部门的高度重视，因此广电发展网络视频产业在国家政策方面有极大的优势，以获得许可资质为尤。
想要从事网络视频产业，最基本前提便是获得广电总局发出的视听许可证。
此外，遵守管理规定也是必不可少的条件之一。
在此基础上，企业的性质应当国有，同时要具备法人资格，尽管要求并不过分严苛，但广电媒体的优势更为突出，且在获得许可证时也拥有相对便利的条件。
由广电局发布的消息可以看出：首批获得3G手机视听牌照的单位大多数与广电媒体有所关联，如中央电视台、腾讯中国等，而国内数量众多的民营企业，没有一家拿到该资质，视听牌照在某种程度上影响着网络视频产业的发展情况，也决定着三屏合一战略的实施，广电媒体可以借助政策上的便利条件抢占先机。
然而在得到国家政策支持的同时，广电在发展网络视频产业时也受到了诸多体制上的约束，主要是来自如何将广电媒体丰富的传播渠道和资源同网络视频完美结合的压力。
5G时代广电网络智慧广电业务发展的SWOT分析
5G时代广电网络智慧广电业务发展的SWOT分析发布时间：2021-06-22T10:34:11.090Z 来源：《基层建设》2021年第8期作者：高沛[导读] 摘要：随着中国广播电视网络有限公司获得第四张5G牌照，广电与5G之间的融合进一步加深。
山东建筑大学摘要：随着中国广播电视网络有限公司获得第四张5G牌照，广电与5G之间的融合进一步加深。
5G能够与广播的功能融合，减少移动网络的压力。
5G时代广电网络智慧广电业务发展不仅面临机遇与挑战，其自身还有一定的优势和劣势。
本文针对5G时代广电网络智慧广电业务发展进行SWOT分析，探究5G时代广电网络智慧广电业务发展方向。
关键词：5G时代；广电网络；智慧广电；SWOT分析一、机遇分析1.5G技术不断发展下带来广电网络转型发展助力。
目前，5G时代成为我国整个广电网络转型发展的关键点。
从技术层面来说，广电与5G之间的融合进一步加深，从而使得信号传播损耗更低、覆盖面更广、穿透力更强、组网的成本更低。
5G能够与广播的功能融合，借助广播所具有的传播模式和优势特点，减少移动网络的压力。
5G网络技术能够实现数据的点对点传输，从而融合点对多点的传输，促进广电网络向移动化发展。
2.拥有智慧广电技术体系发展的有利环境。
我国智慧广电的发展从2018-2019年确立智慧广电技术体系开始，推动完成互动电视门户、视频、教育等应用的升级，2021年以后全面支持智能化超高清内容生产，成为支撑国家信息化发展的核心网络。
智慧广电的建设任务在于构建完善的智慧广电政策保障、智慧广电平台、智慧广电网络升级改造、智慧广电业务发展，借助人工智能、云计算、大数据、虚拟现实、移动互联网等技术及其相关设施，进一步实现社会生活与信息科技的不断结合。
3.智慧广电发展拥有更多的政策支持。
国家广播电视总局发布《关于促进智慧广电发展的指导意见》，要求加快智慧广电科技创新体系建设，加快智慧广电生态体系建设。
另外，我国各省文化厅发布关于提升公共文化机构服务效能的各类政策、意见，为广电网络有限公司的发展与建设提供了良好的政策基础。
广电网络公司发展的思考
广电网络公司发展的思考（提纲）本提纲从广电网络公司自身的SWOT分析入手展开。
优势：中国特色社会主义、政府背景、政策倾斜、播控平台、电视媒体、节目源、有线电视入户、传输带宽、国家基本服务设施。
劣势：体制机制、技术支撑、产业链发展、资金、运营经验、综合管理、媒体资源松散、复合人才机遇：追求大屏幕高质量终端，数字电视不断普及；一线电视机厂家几乎全部生产数字网络电视；国家推广三网融合。
掀起了智能终端博弈，高清与节目源博弈，入户带宽博弈；家宽带发展战略，100M到家庭，带宽不断陪增、网络交换能力不断跃升；三网融合技术不断完善。
统一的IP网不断成熟，网络必然走向全IP化。
国社会主义模式，及以国家垄断趋势延续发展，有益于广电模式发展。
国家移动局与国家广电局相互参股合作的谈判物联网兴起；云计算兴起；大数据应用兴起；电信不断向内容应用服务转化与传媒行业不断融合趋势，以及通信行业管理不断软化。
基础电信业务与增值电信业务界限越来越模糊。
基础电信业务必然消失。
电力行业大力建设光纤入户工程，推行电力自动抄表业务。
（在智能电网用户服务智能交互平台的基础上，以交互机顶盒和电视机为展现手段，实现三表抄收和查询、视频点播、物业管理、商品配送、网络增值、医疗服务等一系列特色服务。
）挑战如何突破：广电网互联网信息内容资源贫乏以及互联网网间结算困境；如何突破：简单方便的人机互动；如何突破：产品制胜法宝，腾讯、百度、淘宝如何突破：利用云计算来实现网络应用整合（苹果、谷歌以及腾讯、阿里巴巴正向数据中心和传输专网发展）如何突破：如何整合公共服务平台、通过控制软件中间件，管控和拓展流量；如何创新家庭音乐与娱乐领域，家庭数据中心与电脑、手机的同步；如何突破：大力发展各类政府企业安全可靠的专网，校园网、饭店宾馆视频网，物联网、应急网、防空网、社区视频专网；如何突破：如何看待电信运营商发展趋势、不是盲目追求与移动或联通的合作发展。
要认真研究苹果终端制胜法宝，不断控制内容应用服务，真正成为服务提供商而不是带宽服务提供商，广电本身就有着天然的带宽优势，不要被一台机顶盒给噎死，如让电信赠送一台机顶盒，而把自身发展绑在竞争者的身上。
基于SWOT分析的广电媒体发展探析
基于SWOT分析的广电媒体发展探析SWOT分析是一种常用的策略性规划工具，其名称源于Strengths（优势）、Weaknesses （劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）这四个英文单词的首字母缩写。
在广电媒体发展中，SWOT分析既能够识别行业内的竞争优势和劣势，又能够分析环境中的机会和威胁，为广电媒体制定科学的发展战略提供重要支持。
一、广电媒体的优势1.成熟的技术体系：广电媒体具有非常成熟的技术体系，包括数字化转型、高清晰度画面传输、多媒体信息管理等方面。
这种技术体系为广电媒体在内容传播、技术创新等方面提供了优势。
2.品牌优势：广电媒体具有很强的品牌影响力和知名度，它代表的是国家形象、文化形象。
在内容方面，广电媒体也有很高的知名度和影响力，这也是广电媒体在内容创新中的重要优势。
3.用户数量巨大：传统电视媒体在中国有着巨大的用户数量，通过数字化转型后，广电媒体可以进一步掌握优质用户，实现内容个性化，增强用户粘性。
1.过度依赖广告收入：广电媒体收入过多地依赖广告。
随着其他数字媒体和移动广告市场的兴起，广电媒体的收入模式也受到挑战和冲击。
2.传统模式局限性：传统电视媒体局限在于信息主要从“源头”到“分发终端”的单向流动，难以实现双向互动，在内容生产、运营等方面显得有些僵化。
3.版权问题：电视媒体在数字化转型的过程中，版权的问题也尤为突出。
版权保护滞后，版权买卖规范不完善，都对电视媒体数字化发展带来一定威胁。
1.电视广告市场的潜力：随着城镇化和收入水平的提高，电视媒体有望发掘到更多的上升空间，吸引更多企业的投广告广告。
2.新技术的拓展：新技术、新模式等的出现，为广电媒体带来了新的发展机遇。
随着互联网技术、物联网技术等技术的广泛应用和市场化，广电媒体也有机会向比传统媒体更为广阔的市场拓展。
3.内容创新的引领：电视节目制作方向清晰，各种类型、内容丰富的节目汇聚来，对电视节目的创新提出了更高的要求。
广播电视产业发展优劣势分析
广播电视产业发展优劣势分析广播电视是文化产业的重要组成部分，涵盖广告经营、节目生产经营、网络经营、网站经营等业务。
近几年来，宜昌市区不断加快广电产业发展步伐，产业功能和良好的开发前景正日益显露出来。
从总的发展状况来看，该区广电产业仍处于夹缝中求生存的状态，机遇与挑战、优势与瓶颈并存。
如何适应新形势，做大做强广电产业，对促进区域经济增长有着重要的现实意义，对加快建设富强文明和谐特色新区有着重要的战略意义。
一、发展广电产业的优势分析总的来说，区广电产业具有以下四大方面的优势：（一）产业资源丰。
广播电视拥有有线电视传输覆盖网、丰富的频率资源和完善的节目系统等优质、充裕的产业资源，具备发展产业得天独厚的优势。
广电行业经过多年建设已经形成遍布城乡进入千家万户的广播电视传输覆盖网络。
有线电视传输覆盖网具备其他媒体无法比拟的网络资源和内容资源优势。
在内容服务方面，广播电视系统拥有最完整的信息搜集、加工体系。
它的基本信息功能决定了它能不断汇集着各方面、各层次的政治经济信息，形成庞大的信息库，是取之不尽的信息资源。
还有一个方面的优势，是广电传媒长期以来在受众心目中形成的公信力和品牌效应，国家对文化市场的保护政策和扶持力度等。
（二）市场需求大。
区幅员辽阔，人口多，区域面积3424平方公里，总人口51万多，农村人口39万多，城市人口12万多，农村人口占大多数，区域文化资源丰富，经济持续高速增长，发展广电产业市场广阔，前景良好。
首先，文化体制改革的不断深化，会极大地解放文化生产力。
其次，农业税取消以后，农民的收入会出现大幅度增长。
再次，广播电视村村通、文化场馆建设等公共文化建设为文化消费提供了强有力支持。
最重要的一点是，当前广播电视已成为受众最广泛的传播媒体，已成为人们精神文化生活的主空间，广大人民群众对广播电视的文化需求呈现出多层次、多形式、多样性的特点。
（三）工作基础好。
一是拥有一套行之有效的改革措施。
近年，区广电部门顺应文化体制改革大潮，在内部运行机制、人事分配机制等方面推出了一系列重大举措，优化了资源配置，激活了运行机制，增强了综合实力，为广电产业发展奠定了基础。
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服之于众务之于本反求诸己从心启航新时代，新思想，新征程——从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成社会主义现代化强国，是党的十九次代表大会所指引的新时代中国特色社会主义发展的战略安排。
深化供给侧结构性改革，加快完善社会主义市场经济体制，实施区域产业协调发展战略，全面推动新时代下行业变革中企业核心竞争力的形成，引领发展的第一动力，是建设现代化企业的战略支撑。
新时代的脚步已然前行，四川广电网络在面临行业变革转型中如何建立起自身的核心竞争力，进而更好的服务于社会大众，是每一个广电人必须深思的问题。
在国务院加快推进“三网融合”和“宽带中国”的进程中，广电网络的进化也从最初的模拟电视向数字电视，再到高清交互式数据载体中演进，经历了从产品单一化向产品多元化的更迭，从业务平台向智慧云台的跨越。
近年来在各大运营商转型改革的浪潮中，相形于整个业态的发展需求，如何在市场产品多元化同质化的选择中发挥广电网络自身独特优势，进而促使广电网络在这座三网“金字塔”中找到实质名归的定位，是需要当前向市场环境与服务环境中提出诘问与反思的。
其愿景旨在大数据环境下如何让资源得到有效放矢，产业得以全面拓展，促使企业转型中核心竞争力的建立健全，我们确需反求诸己坚定信心，方能在新时代改革创新的浪潮中筑起我们的川网梦。
◎SWOT浅析优势（Strength）当前以地市、县（区）整合至今的有线电视网在市场经济的今天不为鲜见，早期的电信及其它网络集团，整合初期也曾蹈此途。
现阶段的运营机制可言弊过于利，而仅有的电视用户也趋向中、老年化，随着互联网+、大数据云计算，向区块链去中心化的产业演进中，技术革新为高效服务平台提供着源源不断的产品矢量拓展，将广电网络的优势推到了以中老年用户为主的市场边缘，而依靠着勉强的价格优势和差强人意的服务，在不对等的产品提供市场中，对于广电优势已乏善可陈。
劣势（Weaknesses）整合以来芜杂的内部环境和激烈的市场环境，给广电这支习惯于守株待兔的传统电视行业带来的周遭环境、亘古未有，加之外部各大运营商融合产品对存量用户的争夺，不对等的竞争势头使得客户流向刚性化、便捷化需求选择。
此间广电网络虽已成型，但未见长。
人员的臃肿与人力资源匮乏加之管理架构的循序探索，远无法满足和支撑产品需求的研发和内部效率化运转，带来的现状则每况愈下。
机会（Opportunity）随着“三网市场”的相继开放，广电借助于自身网络优势在信息化业务广泛涉足；利用地域化优势特点，已进入地方特色电商平台的创业初期；——基于当前拓宽经营渠道的局面，若利用全省营业厅覆盖广的硬件优势，针对广电中老年用户多的特征，以“新零售”形式整体布局，依托电视服务平台，提供一站式家居线上代购，线下体验；衔接区域物流配送到家，有效激活冗余职员内生动力。
以“电视电商/数据宽带/家居产品/区域物流”打通从线上到线下，产品到家庭的“新零售”模式，打造出具有广电特色的运营品牌，以此平台可以延伸出广阔的家庭消费空间，也将有效缓解因产品单一而造成的营收递减。
威胁（Threats）机会和威胁从来都是相互依存，但对于广电网络于“三网融合”下而言，威胁远大于机会。
在遭遇各大运营商同质产品的浸蚀中，现阶段的相机而行，不仅不会给对手带来竞争压力，洽反让对手洞察出缺陷和弱势。
再则当前的管理架构和内控机制，从效率上无法适应当前整个市场竞争环境，事务大于业务所导致的内耗暴露出自身诸多问题：如人力资源的匮乏、忧患意识欠缺、管理效能滞后，都与“需求市场”存在着极大的差异。
虽取得些许成果，实则过渡性战术，利害得失不言而喻。
优势+机会（杠杆效应）“广电客户+网点覆盖+互联网运营商”：当前互联网巨头纷纷将线上模式植入线下体验店，其目的是在将互联网商业模式全面覆盖各类人群，如：“阿里零售通:为整合实体零售店高效配送问题…；阿里农村淘宝:为解决广大农村群体的购买需求和农产品的线上拓销…;京东线下商城等”。
这类新零售模式的布局所必须的硬件设施——实体网点，则是广电固有的充沛资源。
如协同相关互联网企业优势互补，所组合的双元多业务体将使“新零售”市场格局萌生出巨大的消费市场。
通过营业网点融合家居服务+智慧社区+区域物流配送，打造出“广电超市”品牌，这一组合将是广电及三大运营商在互联网时代下的转型契机，这类杠杆效应的发挥将使得消费市场倍增，同时多方获利。
优势+威胁（脆弱性）因袭“优势+机会”的成熟阶段。
包括广电在内的其它运营商，如何在经过转型融合后，将自身的品牌定位于向销售份额的稳定增长中得到持续拓展。
“优势+机会”既是各大运营商的转型契机，也是如何将消费者范围在各自未来发展定位中的战略机遇。
为此广电网络相对于其它运营商而言，其威胁大于优势，其脆弱性则源于人力资质所引发的职业效能滞后，所带来的全局性部局过程中执行效率的低迷，以及与此相适应的管理架构的建立和市场感知的低下。
劣势+机会（抑制性）“三网融合”在市场白热化的角逐后，三大运营商产品业务，也相继步入产品更迭升级的生命周期。
而广电的命运也随着工信部“互联网牌照”和“5G号段”的分配错失良缘。
“联通的混改与互联网公司联姻，让业务渠道得到了有效拓展”。
这一变革给了广电良好的启发——跨界合作+融合新零售；劣势+威胁（问题性）广电的劣势源于自身硬软实力的薄弱，虽实现网络整合，但实质内耗大于外需，创新意识和产品研发远不能满足消费市场，已让初入市场的广电相形见绌，进则不能满足刚需市场的多元化产品需求，退则内部架构和人员长期所养成的逆来顺受思想，无法适应当前激烈的市场竞争而导致产能削弱。
目前产品创新和服务创新还处于模仿与抄袭阶段，未能就自身特性摸索出适合自身的发展模式，这也是长期以来广电没有自身经营品牌的根本性原因。
◎人力资源与产品资源人力资源是一切资源的根本。
从民营企业到世界500强，没有强大的人力资源和人力资源储备，再完美的产品最终也将走向市场边缘，产品资源作为人力资源的引申,两者密不可分。
可以抽象为“人与衣服”的关系，优质的人力资源可将一件无华的衣服穿出绅士的品味，从而吸引他的存在范围，反之则沦为一谈。
而优质的产品资源存在于劣质的人力资源之上，实为文过饰非昙花一现，长久不了。
当下广电网络的人力资源与产品资源，正处于市场演进中的蜕变状态，历史累积的养尊处优和意识形态滞后，还未真正形成在市场竞争下的忧患意识。
所谓居安思危如履薄冰，于当下的三网竞争中是适者生存之道。
几十年的垄断思想于眼下无硝烟的市场中，让整个广电产品的发展滞后于它实质所归的市场定位，而漏失了己有的宝贵资源。
这是人力资源与产品资源的步调紊乱导致了缘木求鱼的方向错位。
人力资源与产品资源是市场经济体下一体两面的同体资源，缺一不可，两者的协调将最终决定产品环境与市场环境以及整个服务体系的市场走向，是包含着企业核心竞争力在内的不可或缺的资源。
“以当下成都市过剩的‘装修企业’浅析，各类知名不知名的大小装修企业上千余家，这种狼群似的市场竞争在常人看来是忧多喜少，就实际存活率而言，在‘马太效应’的市场演变中，趋同服务不同规模的企业为在市场中得以生存发展，将原有的主营业务向主营引申产品服务拓展，或直接向以成都为中心的二三线城市拓展——究其原由，与其说流向二三线城市的同类企业，是一种适者生存的形态，不如理解为这一形态其根本就是业界的供给侧结构优化，此种优化从层面上看是企业的业务受阻导致择城而营，从层次上看实质为产品架构市场的优化疏导，不同的企业在‘产品金字塔’中寻求各自不同的生存层面，从而健全整个行业的产品销售与服务架构体系”。
结合广电网络现阶段的主营产品较同类产品而言，可以说是有过之有不及，不及之处除产品资源因素外，更多的还是人力资源因素，这一因素最直接的体现为，对产品本身所处市场定位和自身定位的理解，所引发出的传统思维与现实市场竞争理念的脱臼。
而这一理念把它抽象的解释为：“客户与企业的关系，客户在意的是所购产品是否符合需求，而企业在意的是产品有没有客户需求和如何为客户提供需求。
——人力资源是职员资质的统称，在服务好产品对象前，部门间相互协调服务是对外服务的根本，古谚有之:一屋不扫何以扫天下。
如果自身都不能健全服务管理架构，企业拿什么去服务为我们提供衣食住行的客户呢？这是值得诘问与反思的思想盲区。
客户——既是自己也是服务对象，更是产品购买者，关键在于“提供服务”。
从健全内部架构高效内服的基础上，去为大众提供运营服务，才能使企业得以发展，客户得以满足，员工得以收获。
◎市场环境与服务环境市场决定产品的生产销售与趋向，产品决定市场消费的定位与份额，两者互为彼用，而又相互平衡。
这一定律不论在竞争激烈与否的市场中都以此方式循环往复。
“以当前大数据时代下阿里巴巴集团浅析：天猫每年以倍数递增的数据可以说明实体经济趋向于互联网经济体的加速发展，而这一说明并非否定实体经济的时代已近末期。
而是一种产品在市场经济体系转型下的结构优化，从而带动附属产品的加速发展，最终健全一个完整的市场‘金字塔’，正如传统的邮政业，现在叫快递，在原有实体经济下这类企业只是服务于个人或企业这座‘金字塔’的某一层面的特定邮务，而随着O to O（线上线下）平台的健全，B to B（企业到企业）、B to C（企业到客户）、C to B(客户到企业)的拓展方式几乎也含概了整个社会意识形态的所有需求，这一改变洽洽就是大数据时代下整个社会需求结构的优化，这一优化不仅仅是业务的转型，更是从满足社会群体消费向满足整个社会消费结构的转型，所有的需求在这座金字塔上都能找到属于各自的需求，在降低单个运营和消费成本的同时拉动了整个社会的购买力”。
——回到广电本身，纵观整个三网市场业态，产品多元，服务多元，唯有客户是多元中的单元，而这一单元的某一层面它绝对属于广电网络且大有可为。
客户服务是整个产品销售中的重要链接，不论售前售后在当下大数据时代中客户服务，不能以传统的提供产品售后服务去对待客服，而是要以客户需求为中心去打造自己的服务品牌。
过去我们做宣传广告，是通过广告公司、媒体、报刊等渠道单向拓开产品感知度，而大数据时代的今天，每个人几乎都是整个数据时代的媒介媒体，我们要把所有的“客户”作为我们的广告公司，不能只让客户停留在消费产品（电视/宽带）的基础上，更要让客户因为你的附加值为你做产品的免费广告服务，这个关系是互利共赢的，也是一把双刃剑。
因为任何一个客户在当下都是一个自媒体，即刻就可将你的服务通过云端广而告之。
客户服务在当下不会停留在衣食父母的传统观念上，而是以多样形态出现在我们的服务当中，所以服务好每一个“客户”，就是产品最好的品牌，而市场则事半功倍。
——随着互联网越来越发达的今天，媒体也越显重要，广电网络这支传统媒介网络传输机构的缔造者，也承载着巨大的社会担当，用互联网思维去考量，在大数据、云计算日新月异的今天，如何建立自身独特的社会定位优势，担当起新时代下属于广电网络的新机遇是每一个广电人为之奋斗的初心。