网络市场调查及SWOT分析
pest分析和swot分析
pest分析和swot分析PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。
是指宏观环境的分析,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治(Political)、经济（Economic)、技术(Technological）和社会(Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析.简单而言，称之为PEST分析法.所谓“PEST分析"是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析，来确定这些因素的变化对我们企业发展战略管理过程的影响。
1、从政治法律角度看，政府主管部门的政策和更迭为文化产业带来新的动力借鉴发达国家的先进经验，国家“十五”计划首次提出文化产业的概念，明确了完善文化产业政策，加强文化市场建设和管理，推动文化产业发展的任务和要求。
文化部下发《文化产业发展第十个五年计划纲要》，提出“对规模经济效益显著的行业，形成以若干大型企业(集团）为主体的市场结构”，要求“打破地区、部门分割，通过兼并、联合、重组等形式,形成一批跨地区、跨部门、跨所有制乃至跨国经营的大型文化企业集团”。
广州市委市政府自2000年以来积极参照国内外先进城市发展文化产业的经验，立足于城市文化资源和经济布局的特点，研究制定了一系列产业促进政策,支持文化产业发展.通过产业规划的导向作用，明确文化产业的地位，提出了包括培育市场主体、创建大型文化企业、开放文化市场、促进文化产品出口、支持文化产业的金融、财政和税收优惠政策、加强人才培养、推进文化单位体制改革等系列政策。
通过由上而下推行政策，达到调整产业结构、转变城市经济增长方式、落实科学发展观的目的.已经颁布的政策文件内容比较丰富，从文件规定的内容可以划分为几大类：一是文化产业战略与规划决策;二是全局性的经济政策（如开放市场、组建企业集团、建立现代企业制度等);三是企业融资、财政支持、税收优惠政策;四是文化创意产业园区政策；五是人才鼓励政策等。
淘宝网SWOT分析___超全面!!
淘宝网SWOT分析（一）优势分析1.准确的市场定位2003年，“淘宝”花了4个月来分析中国的C2C市场，在关键的“主流用户”定位上，淘宝做到了准确把握。
分析淘宝与易趣的用户可知，易趣选择的往往是国际化、男性、大龄、熟悉技术、较高收入的白领以及喜欢收藏和分享的人士。
而淘宝的定位则是时尚、女性化、年轻、小商铺模式的人群。
相比之下，淘宝的定位更适合中国，这也是淘宝得以快速发展的原因。
2.正确的本土化策略中国有着独特的国情和文化，淘宝网正是很好地把握了这一点，才在众多购物网站中脱颖而出。
调查显示，中国消费者喜欢私下交易，因为私下文易可以在买家与卖家之间建立信任。
而淘宝网允许商家留下自己的任何联系方式并推出了旺旺即时通讯工具，让买家和卖家进行直接在线沟通，这显然十分符合中国用户消费偏好。
此外由于网上支付风险的存在，淘宝又即时推出支付宝，起到中介担保的作用，深受中国用户喜欢。
3.正确的营销策略a.体验式营销———免费。
淘宝网成立伊始，就坚持认为中国当前的市场还不成熟，消费者无法接受收费服务，全面推广免费策略，在极端的时间内就吸引了巨大的顾客群体，迅速地进行了市场扩张。
b.差异化的市场推广策略。
淘宝网作为一个后发企业在成立之初就遭到了e-Bay易趣公开的排斥和封杀对此，淘宝网避开了eBay易趣的锋芒，巧妙地采用了游击式的推广策略。
4.自身成熟的技术标准a.IM工具。
即时通讯工具（instantmessage，IM）能迅速进行虚拟场景的实时交流和信息互传，如QQ、MSN等。
“淘宝旺旺”是完全以淘宝网为生存场景开发的IM个人网店专用工具，它整合了特色的动画表情、强大的聊天记录、即时信息、交易管理和支付宝等功能，使中国的IM工具出现市场细分，满足了网上交易的需求。
b.支付宝。
安全支付是C2C网站的软肋，也是中国电子商务发展面临的首要问题。
2003年10月，淘宝网推出“支付宝”服务，有利地保证了网络交易者的利益不受侵害。
SWOT分析含义及分析方法
SWOT分析含义及分析方法SWOT分析是一种常用的企业战略工具，它用于评估企业的内部优势和劣势以及外部机会和威胁。
SWOT代表Strengths（优势）、Weaknesses （劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。
SWOT分析有助于企业确定其在市场上的竞争优势，并制定相应的战略来利用机会，解决问题和应对挑战。
1. 优势（Strengths）: 优势指的是企业相对于竞争对手的内在优势。
这些优势可以是企业的知识、技能、资源、品牌声誉、创新能力、高质量的产品或服务等。
通过识别和利用这些优势，企业可以在市场上获得竞争优势。
2. 劣势（Weaknesses）: 劣势是企业相对于竞争对手的内在劣势或缺陷。
这些劣势可能包括财务问题、技术落后、员工不足、市场认知度低等。
识别劣势可以帮助企业了解自身的限制和挑战，并寻找解决办法来减少或消除这些劣势。
3. 机会（Opportunities）: 机会是指企业可以利用的外部环境因素。
这些机会可能来自市场发展、技术创新、政策变化、社会趋势等。
通过识别和利用机会，企业可以迅速响应市场需求，推出新产品或服务，并扩大市场份额。
4. 威胁（Threats）: 威胁是指对企业生存和发展的外部环境风险和挑战。
这些威胁可能来自竞争对手、法律法规变化、不稳定的市场需求等。
通过识别和评估威胁，企业可以制定对策来缓解风险，保持竞争力。
要进行SWOT分析，可以按照以下步骤进行：1.收集信息：了解企业的内部和外部环境，收集与企业相关的数据和信息，包括竞争对手的情况、市场趋势、技术变革等。
2.列出优势和劣势：识别企业的优势和劣势，并形成清单。
可以通过内部调查、员工反馈、市场研究等方法来收集意见和观点。
3.识别机会和威胁：评估外部环境中的机会和威胁，并列出相关因素。
可以从市场调研、竞争分析、行业趋势等方面获取数据和观察结果。
4.分析和评估：对优势、劣势、机会和威胁进行综合分析和评估。
爱奇艺SWOT分析
运用SWOT分析法,对爱奇艺视频网站进行市场环境分析，并提出相应的对策。
爱奇艺背景介绍：爱奇艺，原名奇艺。
2010年4月22日，奇艺正式上线，2011年11月26日，奇艺正式宣布品牌升级，启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志。
爱奇艺创始人龚宇博士担任CEO。
自成立伊始,爱奇艺坚持“悦享品质”的公司理念,以“用户体验"为生命，通过持续不断的技术投入、产品创新，为用户提供清晰、流畅、界面友好的观映体验。
2013年5月7日百度收购PPS 视频业务，并与爱奇艺进行合并。
市场环境分析：S （strengths）优势:一、定位优势：爱奇艺品质、青春、时尚的品牌调性深入人心，网罗了中国最广大的年轻用户群体。
爱奇艺打造涵盖电影、电视剧、综艺、动漫在内的十余种类型的中国最大正版视频内容库，并通过“爱奇艺出品”战略的持续推动，让“纯网内容”进入真正意义上的全类别、高品质时代。
同时,作为中国付费用户规模最大的视频网站，爱奇艺倡导“轻奢新主义”的VIP会员理念,主张人们对高品质生活细节的追求，坚持为广大VIP 会员提供专属的海量精品内容,极致的视听体验，以及独有的线下会员服务。
二、流量优势：并且相比于其他网站来说,爱奇艺有着自己先天的优势，背靠百度这棵大树，着实给爱奇艺的成长带来了不少便利。
据了解，爱奇艺有超过六成的流量来源贡献自百度. 这一点其实体现的非常明显，无论在百度搜索任何电视剧电影，排在搜索结果第一位的永远是爱奇艺,加上百度自身基数庞大的流量实力，用户转移的成本可以说非常低。
三、产品自身优势：拥有自己独特的技术，例如视链技术，对影视剧中人物进行注释,幵链接至有关的信息介绍页面；片段分享，最高可戔取10分钟视频，分享到SNS及各大论坛；视链标注，精彩镜头一目了然；以及智能跳过片头片尾、关灯、记忆播放等。
W （weaknesses）劣势：一、版权压力问题:中国影视内容制作方和版权拥有方极其分散，且制作能力与国外相比较弱.与拥有70％内容源支撑的Hulu相比,国内没有一家视频网站能够达到这样的高度。
调查报告竞争对手SWOT分析
调查报告竞争对手SWOT分析调查报告：竞争对手SWOT分析引言：竞争对手是每个企业在市场中必须面对的重要因素。
了解竞争对手的优势和劣势，可以帮助企业进行战略规划和决策制定。
本调查报告将以SWOT分析的方式对竞争对手进行评估，并寻找适用的竞争策略。
一、竞争对手分析竞争对手1：该竞争对手是行业中的领导者，市场份额占有率高。
他们具有强大的品牌影响力和广泛的销售网络。
然而，他们的产品价格较高，导致在低端市场份额较少。
在供应链管理方面，他们有着高度的优势，能够迅速满足市场需求。
竞争对手2：该竞争对手是新兴企业中增长较快的一员。
他们通过创新的产品和营销策略，成功吸引了一部分市场份额。
然而，他们的品牌声誉不及行业领导者，缺乏足够的品牌影响力。
此外，他们还面临着供应链管理的挑战，导致产品交货周期较长。
二、竞争对手SWOT分析1. 竞争对手1的优势（Strengths）：a) 高市场份额和品牌影响力b) 强大的销售网络和供应链管理能力2. 竞争对手1的劣势（Weaknesses）：a) 产品价格较高，局限于高端市场b) 低端市场份额较少3. 竞争对手2的优势（Strengths）：a) 创新的产品和营销策略b) 快速增长，逐渐获得市场份额4. 竞争对手2的劣势（Weaknesses）：a) 品牌声誉不及竞争对手1b) 供应链管理问题，交货周期较长5. 竞争对手1的机会（Opportunities）：a) 拓展低端市场，提高市场份额b) 利用品牌影响力进一步发展新产品6. 竞争对手2的机会（Opportunities）：a) 提升品牌声誉，增强竞争力b) 改进供应链管理，加快产品交货周期7. 竞争对手1的威胁（Threats）：a) 竞争对手2的快速增长，可能减少市场份额b) 新兴技术和产品的涌现，可能改变市场需求8. 竞争对手2的威胁（Threats）：a) 竞争对手1的强大品牌影响力和销售网络b) 市场竞争加剧，进入壁垒逐渐增加三、竞争策略建议基于竞争对手的SWOT分析，以下是我对企业竞争策略的建议：1. 拓展低端市场：针对竞争对手1的高产品价格和低端市场份额少的劣势，企业可以开发定价更亲民的产品，并加强针对低端市场的销售和营销策略，以争取更多市场份额。
SWOT分析
SWOTSWOT模型含义介绍1、机会与威胁分析（OT）随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。
环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。
对环境的分析也可以有不同的角度。
比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
2、优势与劣势分析（SW）识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。
每个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通过“企业经营管理检核表”的方式进行。
企业或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。
每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。
当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
换句话说，所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现企业的主要目标——赢利。
但值得注意的是：竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上，因为有时企业更希望增加市场份额，或者多奖励管理人员或雇员。
竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西，它可以是产品线的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。
虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势，但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义，因为只有这样，才可以扬长避短，或者以实击虚。
《网络市场调查》课件
目录
• 网络市场调查概述 • 网络市场调查的方法与技巧 • 网络市场调查的应用领域 • 网络市场调查的挑战与解决方案 • 网络市场调查案例分析
01
网络市场调查概述
定义与特点
定义
网络市场调查是指利用互联网技 术进行市场信息的收集、整理和 分析，以了解市场需求、竞争态 势和消费者行为等。
投资决策
为投资者提供数据支持，评估行业潜力和投资风险， 做出科学决策。
04
网络市场调查的挑战与解 决方案
数据真实性问题
总结词
网络市场调查中，数据真实性问题是一个重要挑战，需要采取有效措施确保数据的准确性和可靠性。
详细描述
网络调查中的数据真实性问题主要表现在填写不实、虚假回答等方面。由于网络调查的匿名性，一些 被调查者可能提供不真实的答案，导致数据失真。此外，一些被调查者可能同时担任多个角色，如既 是调查对象又是调查组织者，进一步增加了数据真实性的风险。
数据保密问题
总结词
数据保密问题是网络市场调查中的另一个关 键挑战，需要采取严格的保密措施来保护被 调查者的隐私和机密信息。
详细描述
在网络市场调查中，被调查者提供的个人信 息和敏感数据可能面临泄露风险。黑客攻击 、内部人员滥用职权等安全威胁可能导致数 据泄露，对被调查者的隐私和利益造成损害 。因此，调查组织者需要采取有效的加密技 术、访问控制等措施来确保数据的安全性和 保密性。
加强商品质量监管，优化物流配送体系，提高用户满意度。
案例二：某品牌的市场定位与竞争分析
调查目的
明确某品牌在市场中的定位，了解竞争对手情况 ，制定相应的营销策略。
调查结果
发现该品牌在市场中定位较为模糊，竞争对手较 多，但品牌具有差异化优势。
电子商务SWOT分析
电子商务SWOT分析在当今数字化的时代，电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
它改变了人们的购物方式和企业的经营模式，对经济和社会产生了深远的影响。
为了更全面地了解电子商务的发展状况和前景，我们有必要对其进行 SWOT 分析。
一、优势（Strengths）1、突破时空限制电子商务最大的优势之一就是能够突破时间和空间的限制。
消费者可以在任何时间、任何地点通过网络浏览和购买商品或服务。
这不仅为消费者提供了极大的便利，也使得企业能够面向更广泛的客户群体，不再受限于实体店面的营业时间和地理位置。
2、降低运营成本对于企业来说，电子商务减少了开设实体店面所需的租金、装修、人力等成本。
同时，通过数字化的库存管理和自动化的订单处理系统，能够有效地降低库存成本和运营管理成本，提高运营效率。
3、丰富的产品选择在线平台能够容纳海量的商品和服务信息，消费者可以轻松比较不同商家的产品和价格，从而获得更多的选择。
这促使企业不断创新和优化产品，以满足消费者多样化的需求。
4、个性化服务借助大数据和人工智能技术，电子商务平台能够根据消费者的浏览历史、购买行为等数据，为其提供个性化的推荐和定制化的服务，提高消费者的购物体验和满意度。
5、便于收集客户反馈通过在线评论、问卷调查等方式，企业能够更便捷地收集客户的反馈和意见，及时改进产品和服务，增强与客户的互动和沟通。
二、劣势（Weaknesses）1、网络安全问题电子商务涉及大量的个人信息和支付交易，网络安全是一个重大的隐患。
黑客攻击、数据泄露、网络诈骗等问题可能导致消费者的隐私泄露和财产损失，影响消费者对电子商务的信任。
2、缺乏实物体验消费者在网上购物时无法直接触摸、感受商品，可能会出现实物与预期不符的情况，导致退货和换货的增加，增加了企业的运营成本和消费者的不满。
3、物流配送难题物流配送的速度和质量直接影响消费者的购物体验。
在高峰期或偏远地区，可能会出现物流延迟、包裹丢失或损坏等问题，影响消费者对电子商务的满意度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
10
百货商店
这种商城的产品存在着更多的相似性，要 么都是满足 于某一人群的，要么是满足于 某种需要，亦或某种平台的（如电器）。 类似这种店，随着电子商务的成熟，会越 来越多的传统品牌商加入电商战场，以 抢 占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道 资源为目标，一波大肆进军的势头蠢蠢欲 动。
11
轻型品牌店
15、网上其他购买者的评论对您购物有无影响（单选） □无影响 □影响不大 □有一定影响 □影响很大 16、您是否有过网购被骗的经历？ □是，有过_______次 □从来没有 17、您觉得网购可能遇到哪些问题（可多选） □付款出现问题或网上银行不安全 □所收货物与订单不符及质量问题 □快递导致货物损坏或时间迟滞 □退换货协商问题和售后服务 □其它 18、您不选择网购的原因是（单选） □不习惯使用 □不会使用 □没有支付工具□网络购物不安全 □担忧卖家信誉和售后服务 □其它 感谢您对此次调查的支持！
课题：网购市场调查
——关于大学生网购的市场调查及分析
商务13-2班
曾有才
您好！ 在当代市场经济环境下，电子商务发展飞快。如何将自己手头有限的钱 花得更丰富实在，成为人们关注的话题。作为社会中的特殊消费群体---大学生，其网上消费观有着举足轻重的影响。 1、您的性别？□男□女 2、您的网龄有_______年 3、您平均每天上网时间为_______小时 4、您是否有网上购物的经历？□是□否 （选“否”请直接回答18题 选“是”请忽略） 5、您接触并参与网购有_______年 6、您平均每个月的生活费金额为_______元 7、您每月平均用在网购上的开销为_______元 8、您每次网购的平均金额为_______元 9、您平均每月网上购物的频率为_______次 10、您选择网上购物最主要的原因是（单选） □节省时间 □价格低廉 □商品种类齐全 □可异地购物及送货上门服务 □其它
13
网上商店的优点
★永不关门：每天24小时，每周7天。任何时候 都在为客户服务。 ★客户无限：全球的任何人都可以通过 Internet访问您的商店，不受空间限制。 ★服务优质：网上商店，不但可以完成普通商店 可以进行的所有交易，同时它还可以通过多媒体 技术为用户提供更加全面的商品信息。 ★成本低廉：由于是网络虚拟商店，业主无需为 租赁场地发愁，无需为水电费发愁，无需为店员 的工资发愁，您唯一需要考虑的就是您的商品是 否“货真价实”。
16
谢谢！
17
结束
Say you
轻型的品牌店是可行的，关键是别迷茫了 自己，找出自己核心的竞争力，其它让更 强的人来承担。而眼下，再有想着什么都 是自己干的老板们，也需要重新思考了， 别让自己绊倒。
12
服务型网店
服务型的网店越来越多，都是为了满足人 们不同的个性需求，甚至 是帮你排队买电 影卖，都有人交易，很期待见到更多的服 务形式的网店。
14
网上商店的好处（对于消费者 ）
第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间的限 制； 第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没 有的商品； 第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可 避免现金丢失或遭到抢劫； 但要保存好自己各种 支付账号和密码，防止他人获得； 第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场， 既省时又省力； 第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存 保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场 的同类商品更便宜。
的时机已经趋于 成熟，有眼光的商家已经或正在纷纷建立自己的 网上商店。 应该说来，网上开店应该是电子商务在应用过程 中的一种重要表现形式，而这样的模式，将电子 商务的优势和利好面充分的加以反应，扩大了电 子商务和网络营销在互联网大众中的影响和普及。 可以说，电子商务的发展给网店的发展带来了更 多的技术和应用，而网店的发展扩展了电子商务 的实际价值，增加了电子商务的实用性。
15
网上商店的劣势
网上商店对货物的描述很具有迷惑性，主要在于 顾客无法直接看到和触摸到商品，全凭店主的描 述来购物。顾客无法判断货物是否从正规渠道而 来，或者是否为正品。若为仿制品，消费者的维 权之路往往很漫长。 网上商店对卖家的审核往往有很大的局限性，也 会导致假冒伪劣产品泛滥。长期下来会引发大量 对网上商店的负面评论，影响网上商店的长远发 展。若能很好解决假冒伪劣的问题，网上商店的 潜力将难以估量。
3
13、您选择这些网站购物的原因是（可多选） □网站知名度高 □品类齐全丰富 □商品价格低廉 □购买程序简单 □质量售后有保证 □其它 14、网购时，最吸引您的促销手段为（单选） □商品打折 □免运费 □返券送礼 □积分换礼 □其它
4
2
11、您通常在网上选购哪类商品（可多选） □食品等日常生活用品 □服饰鞋帽及饰品、化妆品 □图书及音像制品 □家用电器及电子数码产品 □虚拟产品、游戏充值卡 □其它 12、您最经常在哪个网站上购物（单选） □淘宝 □当当 □卓越 □京东 □品牌商品的官方网站 □其它 （请写明）______________
8
网上商店的种类
综合商城 百货商店 垂直商店 轻型品牌店 服务型网店
9
综合商城
它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台， 有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管 目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻 卖东西，买家进去买东西。如同传统商城 一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了 完备的销售配套
5
网上商店模式的 SWOT分析
制作人：曾有才
网上商店介绍
是开设在因特网上的店面，一个可以让顾客从家 里的计算机购物、商人可以贩卖产品服务，又可 以缩减维护实际店面管销成本的地方。 虚拟商店存在于因特网中大家熟知的全球信息网， 只要在浏览（WebBrowser）像是网景的领航 员（Navigator）中输入网址（称为URL）， 便可以进入虚拟商店。虚拟商店的典型有京东商 城，八点优购商城，襄阳市场，礼物客，凡客等。