第二章 网络市场调研与分析 同步练习
2020年智慧树知道网课《市场调查与分析》课后章节测试满分答案
第一章测试1【单选题】(1分)市场营销体系中,企业将商品、服务以及()传递给市场。
A.市场信息B.供需信息C.需求信息D.营销信息2【单选题】(1分)市场调查活动的科学性主要是指()。
A.调查必须具有针对性B.调查必须获取科学的调查结论C.调查必须采用科学的方法D.调查必须具有关联性3【单选题】(1分)市场调查是企业市场营销活动的()A.终点B.中间环节C.边缘工作D.起点4【单选题】(1分)我国市场调查行业出现于()A.20世纪50年代B.21世纪初C.20世纪80年代中期D.20世纪90年代5【多选题】(1分)你在购买笔记本电脑前,会进行的市场调研活动包括()。
A.电话咨询厂家B.上网查询相关信息C.请教同学或朋友D.去商场看样品6【多选题】(1分)按调查性质分,市场调查的类型有()A.探索性调查B.描述性调查C.预测性调查D.因果关系调查7【多选题】(1分)市场调查过程可分为()几个阶段。
A.调查报告B.调查准备C.调查实施D.资料整理8【判断题】(1分)市场调查与市场营销有时可以互相替代。
A.对B.错9【判断题】(1分)在国外,将市场调查和市场预测活动统称为市场调研。
A.对B.错10【判断题】(1分)市场调查获得的大量信息资料是企业经营决策的重要依据。
A.对B.错第二章测试1【单选题】(1分)市场调查目标的确立实质上是将营销活动中各种情况引起的"问题”作为()进行捕捉与分析。
A.解决办法B.营销策略C.企业市场门槛D.市场调查课题2【多选题】(1分)通常情况下,企业市场调查业务通常会采用()两种方式进行。
A.由私人公司承包进行B.将市场调查业务部分或全部委托给社会上专业的市场调查机构进行C.由企业内部市场研究部门自己组织人员进行D.由政府部门牵头进行3【多选题】(1分)我国市场调查机构主要有()类型A.国有调查机构B.外资调查机构C.民营调查机构D.企业内部设立的调查机构4【多选题】(1分)市场调查机构道德要求中,保护被调查者隐私主要包括()A.除非被调查者知道在参加之前要先与他们接触,否则不能要求他们说出自己的身份B.认识到拒绝调查者或他人识别委托人的身份在适当时候是合法的C.保护被调查者的隐私权和匿名权,事先承诺不暴露他们的身份D.绝不允许委托人识别调查者的身份以报复那些作反向回答的人5【多选题】(1分)考察调查机构的信誉主要从以下方面进行:()。
市场调研与分析2 答案2021XX学校XX专业
市场调研与分析试题样卷答案（二）一、单项选择题（每题1分，共20分）1-5 D C D C C 6-10 B B D A D11-15 A C D D B 16-20 C A B B A二、多选题（每题2分，共20分，漏选得1分，错选、多选不得分）1-5 CD ABCD ABC ABCD ABC6-10 AC ABCD BD ACDE三、判断题（每题1分，共10分）1-5 对对错对错6-10 错对错错错四、简答题（每题6分，共36分）1.类型：默许偏差引起的不可靠应答；极端偏差导致的不可靠应答；调查员引起的不可靠应答；主题偏差引起的不可靠应答；社会期望引起的不可靠应答。
控制：强调匿名保密的原则；调查内容尽量少涉及被调查者隐私；选择合适的调查环境；调查员态度中立。
2.信度指的是测量数据的可靠性,主要指实际测量的内容与应当测量的内容之间的一致性和稳定性。
评估信度方法包括重测法、复本法和分半法。
复本信度法。
3.确定调研项目；选择调研的类型；选择基础调研方法；确定调研对象和调研单位；确定调研的时间规划；进行经费预算；制定调研的组织计划。
4.优点：有效问卷回收率高；具有较高的真实性；访问人员容易控制问卷质量。
缺点：费用较高；入户困难；被调查者容易受到访问人员影响；访问过程不易控制。
5.给编码员提供一份空白的“参照问卷”；对每一个需要事后编码的项目提供一份编码表或编码名单；对每一个项目做一份编码本，内含一页或几张单页；让所有的编码员都在同一地点、使用同一编码本进行工作；提供编码指南，说明什么时候以及怎样设立一个新的代码或合并答案；设立较多较窄的类别要优于设立较少较宽的类别；保持编码本的整洁和清晰。
6.评价报告的由来和背景；评价报告中调研方案的设计；评价调研过程的实施；评价调研报告的可靠性和适用性；评价结果分析和结论；评价报告的公正性。
五、讨论题（共14分）参考第六章第二节相关内容举例说明。
市场调研与分析智慧树知到课后章节答案2023年下海南经贸职业技术学院
市场调研与分析智慧树知到课后章节答案2023年下海南经贸职业技术学院海南经贸职业技术学院第一章测试1.市场调查的含义是〔〕。
A:市场调查就是设计问卷、访问调查 B:市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购置动机和意愿 C:市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与 D:市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程答案:市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程2.市场调查的目的是（）A:为市场提供决策 B:获取市场信息 C:分析市场趋势 D:了解消费者需求答案:获取市场信息3.市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节，才能发挥参考作用，外还必须（）A:能够证明调查研究结果的可信性 B:能够证明调查结论的可行性 C:详细论证调查方法的科学性 D:详细说明调查的具体过程答案:能够证明调查研究结果的可信性4.经过他人收集记录整理所积累已经存在的各种数据和资料称为（）A:第一手资料 B:初级资料 C:原始资料 D:第二手资料答案:第二手资料5.市场的构成要素有哪些（）A:购买欲望 B:购买力 C:需要 D:人口答案:购买欲望;购买力;人口6.获取市场信息是市场调查的目的（）A:对 B:错答案:对7.市场调查就是针对消费者所做的调查，以科学的方法设计有关消费者购买商品，消费商品的各种事实，意见态度及动机的信息（）A:对 B:错答案:对8.现代企业管理的重心在决策经营的重点在调查（）A:对 B:错答案:错9.只要预测准确，决策就会是正确的（）A:对 B:错答案:错10.专家会议法的缺点有：参加会议的专家人数有限，影响代表性（）A:对 B:错答案:对第二章测试1.市场调查首先要解决的问题是（）A:确定调查方法 B:明确调查目的 C:确定调查形式 D:明确调查项目答案:明确调查目的2.市场调查的目的是（）A:收集企业生产活动的相关信息 B:预见市场未来的发展趋势 C:为经营决策提供依据 D:了解市场活动的历史与现状答案:为经营决策提供依据3.探询人们的消费倾向、文化素养、道德标准等对企业的开展会有什么影响，属于〔B〕。
市场调查与分析实务知到章节答案智慧树2023年新疆财经大学
市场调查与分析实务知到章节测试答案智慧树2023年最新新疆财经大学第一章测试1.发挥市场信息效用的必要条件是( )参考答案:市场调查2.主要回答“是什么”的问题的调查是( )参考答案:描述性调查3.下列调查中，属于消费者市场调查的是( )参考答案:对服装市场的调查4.市场调查的作用不包括下列哪一项（）参考答案:预测宏观经济趋势5.以下不属于企业宏观环境的因素是（）参考答案:公众因素6.市场调查按照调查的范围分为专题性市场调查和综合性市场调查。
（）参考答案:对7.按照市场调查处理调查总体选择样本方法的不同，只分为市场普查、典型调查和抽样调查。
（）参考答案:错8.探测性调查通常在市场调查之初实施，当市场调查的问题或范围尚未明确，无法确定究竟应研究什么时，可采用探测性研究找到问题症结所在。
（）参考答案:对第二章测试1.市场调查的基本程序中，第一步首先要（）参考答案:确认信息需要2.市场调查课题是（）导向型的。
参考答案:信息3.下列哪种情况需要进行市场调查的（）。
参考答案:都不需要4.分析调查问题背景的方法不包括哪一项（）。
参考答案:进行大规模问卷调查5.（）是以一定类型的载体反映市场调查内容及工作过程，展示市场信息，提供调查结论和建议的文书。
参考答案:市场调查报告6.背景分析的主要目的是了解行业及企业目前的情况，以寻找解决企业问题的办法，从而达到调查工作的最终目的。
（）参考答案:对7.调查计划仅仅列出纲要就可以了，不必太详尽。
（）参考答案:错8.选择市场调查员只需考虑其语言的表达能力即可。
（）参考答案:错第三章测试1.二手资料调查法主要有 ( )。
参考答案:文案调查法2.（）是指以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息。
参考答案:文案性信息3.( )是反映企业生产、经营状况的各种信息，如商品销售额、劳动效率、购销合同履约情况、用户满意度等。
参考答案:微观市场信息4.( )是反映市场现象在不同时期的发展变化的信息，如历年的物价资料等。
《市场调查与分析》复习资料完整版含答案 重点
2016年《市场调查与分析》复习资料完整版含答案第一章市场调研与预测的涵义与演进一、单项选择题1．市场调研的主要主体是（A）A．企业B．政府C．社会组织D．个人2．一种最基本、最一般的市场调研是（C）A探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研3．1年以上5年以下时间长度的市场预测是（B）A．短期预测B．中期预测C．描述性调研长期预测4．市场调研与市场预测的共同点是（D）A．技术方法相同B．出发点相同C．结果相同D本质相同5．市场调研与预测作为一门学科，开始建立是从（B）A．19世纪B．20世纪初C．20世纪30年代二、多项选择题1．市场调研按功能分类，可分为（ADE）A．探索性调研D．因果性调研E．描述性调研2．按市场预测的范围分类，可分为（AB）A．专题性市场预测B．综合性市场预测C．国际市场预测3．市场调研与市场预测的区别在于（CDE）A主体不同B本质不同C出发点不同D结果不同E．技术方法不同4．市场调研与市场预测的延伸功能包括（BCD）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能D．调节功能5．市场调研与市场预测的基本功能包括（AE）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能E．认识功能三、填空题1．市场调研本身不是目的，它服从于(_营销_)活动，是该活动的有机组成部分2市场调研的主要主体是( 企业。
)3．市场调研主体为解决某个具体问题对市场中的某个方面进行的调研属于(专题性市场调研)。
4. 为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研是(探测性调研)。
5．市场预测的基本原理是事物发展的(内在规律性)。
6．市场调研与市场预测具有(前后相继)关系。
7．市场调研与预测学科发展过程可以分为三个阶段：(建立阶段)、(巩固提高阶段)、(发展阶段)。
四、名词解释1.市场调研答：市场调研是针对特定企业市场营销决策所需要的信息进行方案设计、数据收集和整理分析，并把结果向委托方（或管理者）沟通和阐释的活动2.探测性调研答：探测性调查是指在企业对市场状况不甚明了或对问题不知从何处寻求突破时所采用的一种方式，其目的是要发现问题的所在，并明确地提示出来，以便确定调查的重点。
《市场调查与分析(第2版)》思考练习答案(单选、多选、判断)
导论P9一、单选题1.市场调研作为一门科学是上个世纪初从（ A ）逐步发展起来的。
A.美国B.英国C.日本D.中国2.市场调查的最终目的为有关部门和企业进行有关（ B ）提供科学的依据。
A.科学研究B.预测和决策C.员工管理D.财务决算3.某公司总经理从媒体报道中发现, 该公司在市场销售中, 其占有的份额在减少, 他需要采取的措施首先应该是（ C ）。
A.增加投入, 扩大生产B.改进技术, 增加产品的技术含量C.进行市场调查, 了解份额减少的原因D.做好员工思想工作, 搞好企业管理4.市场调研的对象是指（ A ）。
A.广义的市场B.商品市场和服务市场C.企业、公司等盈利机构D.机关、学校、医院、团体等的管理决策层或个人二、多选题1.美国市场营销协会认为: 市场调查是一种通过特定信息将（ C ）与（ A ）联系起来的手段。
A.消费者B.决策者C.营销者D.支持者2.市场调查研究的用户主要为: （ A ）与（ B ）。
A.内部用户 B、外部用户 C、集体用户 D、个人用户三、判断题1.市场调查是企业经营决策制定的前提条件。
（√）2.“没有调查就没有发言权”说明了市场调查的重要意义。
但有些人通过直觉进行的决策被证明也是正确的, 所以, 一些著名的企业家往往不通过调查, 依据直觉也可做出科学的决策。
( ╳ )3.限于经济实力等因素, 小企业可以跟同行大企业分享市场调查资料, 从而做出和大企业同样的决策, 而不必自己组织市场调查。
( ╳ )4.企业不存在问题的条件下就没有开展市场调查的必要性。
( ╳ )5.市场调查和统计分别是两门独立的学科。
( ╳ )项目一任务一界定营销决策问题P14一、单选题1.营销决策问题是（ A ）关心的问题, 它以行动为导向。
A.决策者B.调研者C.管理者D.消费者2.市场调研问题是（ B ）关心的问题, 它以信息为导向。
A.决策者B.调研者C.管理者D.消费者二、多选题1.识别问题征兆的目的是（ AC ）。
市场调查与分析题库及答案
《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 =a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。
A. B. aC. bD. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15. 生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18. 生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19. 互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。
市场调查与市场分析模拟题(含参考答案)
市场调查与市场分析模拟题（含参考答案）一、单选题（共151题，每题1分，共151分）1.下面属于二手资料调查的是（）A、观察法B、抽样调查法C、文案调查法D、访问法正确答案：C2.各种调查技术和分析工具，如动态分析、运筹学应用、态度测量表、多元回归分析、数理模式、计算机模拟、SPSS 软件、经济计量模型、决策理论和方法等都得到了创新和发展的阶段是市场调查的（）A、建立阶段B、发展阶段C、成长阶段D、衰退阶段正确答案：B3.下列选项中，属于文案调查优点的是（）A、准确度高B、针对性强C、系统性强D、不受时空限制正确答案：D4.有效的市场细分是定位的（）A、基础B、中心C、核心D、关键正确答案：A5.品牌定位的基础是（）A、产品自身B、消费者大脑C、企业本身D、目标市场正确答案：B6.不限定调查的范围和程序，调查人员可以根据调查目标和要求自己决定观察内容的观察方法被称为（）A、直接观察B、自然观察C、非结构观察D、结构观察正确答案：C7.在比较两个平均指标水平不同的总体变量的离散程度时，需要釆用的离散程度指标是（）A、平均差B、方差C、标准差D、平均差系数正确答案：D8.主成分分析是利用什么思想，把多指标转化为几个综合指标的多元统计分析方法（）A、合并B、降维C、分类D、升维正确答案：B9.“你丈夫抽的什么牌子的烟？”违背了问卷设计的（）问题。
A、避免断定性问题B、避免假设性问题C、避免含义不清问题D、避免引导性问题正确答案：AP（独特的销售主张）理论是 20 世纪 50 年代由美国著名广告人罗瑟・瑞夫斯提出的，代表作是:( )A、《营销革命》B、《一个广告人的自白》C、《实效的广告》D、《定位》正确答案：C11.下列平均指标中，属于位置平均数的是（）A、算术平均数B、调和平均数C、几何平均数D、中位数正确答案：DP 理论是营销“产品至上时代＂的主流理论，是 20 世纪 50年代由美国著名广告人罗瑟〃瑞夫斯提出的，代表作是（）A、《定位》B、《实效的广告》C、《营销革命》D、《一个广告人的自白》正确答案：B13.从市场调查问题的什么角度划分，可将调查方案分为探索性调查、描述性调查与因果性调查三种类型（）A、性质B、对象C、方法D、内容正确答案：A14.（）是实地调查的前期环节。
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第二章网络市场调研与分析
同步测试：
（一）单选题
1.网络调研的开展除了可以采用网页、论坛、电子邮件等传统信息技术手段的形式进行外，还可以利用现代移动通信技术手段，通过手机QQ、微信、APP等形式进行。
这体现了网络市场调研的哪一特点？（ D ）
A.无时空限制
B.即时性
C.共享性
D.技术性
2.网络间接调研法是指利用互联网收集与调研目的相关的（ B ）
A.一手数据
B.二手数据
C.文本数据
D.信息
3.企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同样的顾客，彼此在产品、价格、分销渠道及促销各方面差别不大可采用（ C ）
A.重新定位策略
B.避强定位策略
C.迎头定位策略
D.间接定位策略
（二）多选题
1.消费者购买过程具有以下哪些阶段？（ ABCDE ）
A.激发需求阶段 B信息收集阶段
B.做出购买决策 D.比较选择阶段
E.购后评价阶段
2.虚拟社会中人们联系的实质是满足虚拟环境下三种基本的需求是（ ABC ）
A.兴趣
B. 聚集
C. 交流
D.功能
3.按照细分程度不同，市场细分方法包括（ ABC ）
A.完全细分
B.按照某一影响需求的因素细分
C.按照多种影响需求的因素细分
D.不完全细分
（三）简答题
1.结合实际的网络市场营销过程中可能需要调研的问题，说明网络市场调研的步骤怎样的。
（P29-33）
2.网络市场细分的程序是怎样的？（P52）
3.请列举至少3种的选品方法，并举例。
（P55-57）。