平安保险的平安文化与平安未来
中国平安人寿保险公司营销环境分析
中国平安人寿保险公司营销环境分析中国平安人寿保险公司是中国境内最早成立的品牌保险公司之一，其保险产品涵盖人寿保险、健康保险、年金保险、意外伤害保险等多个领域。
同时，中国平安人寿保险公司也是互联网营销模式的先行者之一。
在大数据时代，中国平安人寿保险公司如何适应现代社会的营销环境，更好地开展业务，成为了值得关注的问题。
本文将从内外部环境两个方面，对中国平安人寿保险公司营销环境进行分析。
一、内部环境分析1. 企业文化企业文化是一个企业的灵魂。
中国平安人寿保险公司一直秉持的是“诚实、敬业、创新、共赢”的企业精神，在业务拓展上也始终坚持以“保险为先导，资管为支持，科技为赋能”的发展战略。
这样的企业文化既有利于提高员工士气，增强团队凝聚力，又能使公司更好地适应未来的发展变化，从而提升公司在市场竞争中的竞争力。
2. 产品线中国平安人寿保险公司的产品线比较完整，覆盖了人寿保险、健康保险、年金保险、意外伤害保险等多个领域，能够满足不同客户不同需求的保险需求。
其中，养老金保险、医保和寿险市场前景较好和长期，是中国平安人寿保险公司的核心业务之一。
此外，该公司还拥有多款创新保险产品，如“股神计划”“壹尊计划”等，也为中国平安人寿保险公司的销售表现和市场认可打下良好基础。
3. 人才梯队和制度中国平安人寿保险公司注重内部人才培养，拥有完善的人才梯队，为员工提供广阔的发展空间，同时，公司还实行公平竞争的制度，在全公司内，对绩效优秀的人才进行表彰和奖励。
这样的制度和文化，既能够激励员工的积极性和创造力，也能够保证公司的人才队伍和绩效水平稳步提升。
二、外部环境分析1. 行业发展趋势保险行业在中国市场尚未得到充分的发展，行业整体增速较快，同时保险服务的需求也越来越多元化，不同年龄、不同收入、不同地区和不同性别的投保人对保险产品需求也不一样，所以，中国平安人寿保险公司也必须不断的进行创新和改革，适应不断变化的市场需求。
2. 竞争状况目前，中国市场保险公司数量较多，其中很多公司市场份额都比较大，因此，中国平安人寿保险公司必须更好地竞争，积极拓展渠道，提高品牌知名度和市场占有率。
各保险公司企业文化
各保险公司企业文化 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】各保险公司的企业文化1、平安养老保险公司使命：让每个家庭拥有平安通过专业的保险计划和综合金融服务，为客户提供终其一生保障设计和财务规划，让客户及其家庭远离对风险的恐惧，拥有更加和谐、幸福的未来。
理念：执善心筑大业以爱与责任为基础，发自内心地释放善意，为我们的专业注入信仰与灵魂，帮助公众获得生活安宁，推动社会和谐进步。
2、长江养老保险公司企业愿景：德奉天下、爱寄晚晴企业宗旨：为受益人谋求利益、为社会分散风险和创造财富、为员工和股东实现价值核心价值观：诚信负责、受益人至上企业精神：坚韧、担当、团结、跨越执行文化：投入、到位、责任、监督创新文化：专业+思路+责任=一切皆有可能企业作风：阳光、简单、包容、向上管理者作风：正气、大气、锐气企业人才观：培育和造就优秀员工队伍和优秀领军群体3、国寿养老保险公司核心：成己为人，成人达己理念：“成”是指“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。
“达”是指“通达”、“达到”。
“达”字用在这里也有“成就”、“完善”的含义。
“为”指“成全”、“维护”、“关爱”、“帮助”。
“己”指中国人寿保险公司及其全体成员。
“人”泛指与“己”有联系的各种社会关系的集体或个人。
“成己为人”一方面是说，不断完善和壮大自己的目的，是为了更好地为客户和社会服务；另一方面是说，只有不断完善和发展壮大自己，才能更好地为客户和社会服务。
“成人达己”是说，只有成就和帮助他人，才能发展和完善自己，实现自己的理想，达到自己的目标。
4、泰康人寿保险公司倡导“以人为本、亲和诚信”的独特企业文化，树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚。
通过构建“公开、公正、公平”的用人机制，倡导“开放、学习、专业”的主流学习文化，推行“绩效文化”和“执行文化”，体现“教育是最大的福利，管理是严肃的爱”，使员工自我价值与公司价值的实现联为一体，共同提升。
中国平安保险的文化管理与管理文化
中国平安保险的文化管理与管理文化文化管理是企业的核心管理理念和价值观的传播与弘扬，是企业发展过程中形成的共同信仰和行为规范。
对于中国平安保险来说，文化管理是公司取得成功的重要因素之一、中国平安保险秉持着“诚信、务实、创新、兼容”的核心价值观，善于在公司内部推广和实践，形成了独特的企业文化。
首先，在中国平安保险的文化管理中，诚信是最重要的核心价值观。
中国平安保险积极倡导员工和企业之间的互信与合作，重视诚信经营，注重信用风险控制，在客户和投资者中赢得了良好的声誉。
此外，中国平安保险积极参与社会公益活动，通过慈善捐赠和社会责任项目，传递诚实守信的企业形象。
其次，务实是中国平安保险文化管理的重要方面。
中国平安保险鼓励员工勇于创新与实践，同时注重实效和现实问题的解决。
在保险行业的竞争中，中国平安保险始终保持务实的态度，强调管理和运营的稳定性和持续性。
中国平安保险还注重实际业绩的管理与考核，激励员工发挥其潜力，推动公司的可持续发展。
创新也是中国平安保险文化管理的重要组成部分。
中国平安保险投入大量资源用于科技创新，积极推进数字化转型，引领行业智能化发展。
同时，中国平安保险鼓励内部创新，鼓励员工提出新理念、新方法，为公司发展提供了源源不断的动力。
兼容是中国平安保险文化管理的重要特征之一、中国平安保险注重与各方合作，鼓励开放式的沟通与学习，与其他金融机构和企业建立起了良好的合作关系。
中国平安保险还注重员工与家庭、社会的和谐关系，提供良好的工作和生活平衡。
与文化管理密切相关的是管理文化。
管理文化是企业内部的管理理念和行为方式，体现了企业管理层的能力和思维方式。
中国平安保险的管理文化强调以人为本，鼓励团队合作和协作，倡导员工的个人发展和实现。
在中国平安保险的管理文化中，领导者起到了重要的作用。
中国平安保险的领导层注重员工的培养和发展，鼓励员工充分发挥自己的才能和创造力。
同时，中国平安保险注重团队合作和协作，鼓励员工相互交流与学习，通过互相合作和协调来实现共同目标。
中国平安保险的文化管理与管理文化
中国平安保险的文化管理与管理文化中国平安保险是一家拥有悠久历史的保险公司，其文化管理和管理文化一直受到高度关注。
本文将分别从文化管理和管理文化两个方面来探讨中国平安保险的情况。
一、文化管理在中国平安保险的文化管理中，最为明显的是“人性化管理”的理念，这一理念贯彻在公司的各个方面。
首先，公司在员工招聘方面极其注重人性化。
公司除了考虑新员工的专业能力和工作经验之外，还会在招聘面试中了解其成长经历、个性、兴趣爱好等方面，以此来判断是否适合公司文化和工作氛围。
其次，公司对待员工非常关爱和尊重。
公司为员工提供具有竞争力的薪酬福利，同时也给予员工更多的发展机会，注重员工职业发展和个人成长。
此外，公司还倡导员工的创新精神和积极主动的态度，给予员工更多的自主权，提高员工的参与度和工作幸福感。
另外，中国平安保险的文化管理中也重视企业社会责任。
公司提倡“尊重自然、关注社会”的理念，致力于在环境保护、公益慈善等方面做出贡献。
例如，公司在环保方面采取了一系列措施，包括强制回收垃圾、节能减排等措施；在公益慈善方面，公司的平安慈善基金会已经成为国内最大的民办公益基金会之一，多次为灾区捐赠资金物资等。
二、管理文化在中国平安保险的管理文化中，最为突出的是“创新、务实、风险控制”的思想。
创新是公司发展的源动力，公司一直注重研发和创新，不断推动业务、产品和服务的升级，以满足客户需求。
而务实则是公司发展的保障。
公司非常注重企业实践能力和执行力，将理论和实践相结合，以付诸于实践的方法来推动业务发展。
另外，公司特别强调风险控制，公司建立了一套完整的风险控制体系，具有严密的业务流程、风险管理制度和内控机制。
公司的风险控制理念得到了市场的高度认可，也确保了公司的健康稳定发展。
此外，中国平安保险的管理文化中也强调“以人为本”的管理原则，为公司具有强大的凝聚力和战斗力。
公司将员工看作最重要的资源，积极促进员工素质的提高和领导干部的培养，鼓励员工发挥自身特点和优势，推动公司进步和发展。
平安保险的经营理念
平安保险的经营理念中国平安全称中国平安保险(集团)股份有限公司，是一家在香港交易所上市的金融公司。
是于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
下面店铺就为大家解开平安保险的经营理念，希望能帮到你。
平安保险的经营理念平安推崇以“仁、义、礼、智、信、廉”为精髓的儒家传统，讲究“要做事先做人”，又将东方儒家文明与西方科学理性相互融合、并重尊崇，形成了与众不同的文化。
东方文化在平安规范了人与人之间的关系，平安内部的关系简单直接，互相讲求“感恩”心态，对客户感恩、对公司感恩、对同事感恩，为“感恩”恪尽职守，踏实工作;而西方商业文明则追求实现价值，要求每位平安员工要把价值观念贯穿日常工作中，要有“我不能为公司创造新价值，我的素质不提高，就要被淘汰”的精神压力，使整个团队处于良性竞争的警醒状态，人力的潜质和爆发力于是被激发出来。
平安保险的绩效管理●竞争：在“快车道”上奔跑成立初期，平安对人才管理奉行“能上能下、能进能出、唯才是举、按劳取酬”的原则，除了刚性地按照业绩表现来决定人才的位置，也非常重视员工的综合能力、创新能力及实干精神。
平安还引进了KPI 考核机制和主管问责制，以及完整的管理干部“胜任素质模型”，为人才竞争机制的强化推行提供了科学依据。
就这样，平安经理人在静态、动态的考核机制下向前奔跑，不会停歇，就像逆水行舟，不进则退，进则迎接激励，退则遭遇淘汰。
平安保险的基本简介中国平安拥有约60.8万名寿险销售人员和约21.2万名正式雇员。
截至2014年6月30日，集团总资产达人民币3.8万亿元，归属母公司股东权益为人民币2,064.88亿元。
从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。
中国平安在2014年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第62位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第128位，并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外，在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”中，名列第77位，在全球保险品牌中排名第一;在全球最大的品牌咨询公司Interbrand发布的最佳中国品牌排行榜”中，名列第六位，成为中国保险业第一品牌。
平安的企业文化
案例三：平安的企业社会责任项目
01
},
02
03
'企业社会责任项目': {
'创新性': False,
案例三：平安的企业社会责任项目
'社会性': True,
'人本性': False,
'持续性': True
案例三：平安的企业社会责任项目
01
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&问题建模
print(f"我们要对平安公司的企业文化 进行深入了解和分析。")
案例三：平安的企业社会责任项目
print(f"具体来说，我们要分析五个关于平安企 业文化的案例。")
print(f"这些案例将帮助我们更好地理解平安公 司的企业文化是如何在实际中得到体现的。 \n")
print(f"企业文化是指一个组织内部共同遵循的 一套价值观念和行为准则。")
建立榜样人物
树立榜样人物，通过他们的行为 和思想传播公司企业文化，让员 工从身边的人身上感受到企业文 化的实际效果。
制定企业文化宣传计划
制定企业文化宣传计划，通过各 种渠道和形式宣传公司企业文化 ，提高其在员工和客户中的知名 度和认同度。
企业文化传承与推广
01
制定传承计划
制定企业文化传承计划，明确传承的目标、内容、方式、时间和责任人
创新
平安保险致力于不断创新，提升自身竞争力 。
平安公司的企业文化特点
以人为本
服务社会
平安保险重视员工成长与发展，鼓励员工 创新和自我实现。
各保险公司的企业文化
各保险公司的企业文化 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998各保险公司的企业文化1、平安养老保险公司使命：让每个家庭拥有平安通过专业的保险计划和综合金融服务，为客户提供终其一生保障设计和财务规划，让客户及其家庭远离对风险的恐惧，拥有更加和谐、幸福的未来。
理念：执善心筑大业以爱与责任为基础，发自内心地释放善意，为我们的专业注入信仰与灵魂，帮助公众获得生活安宁，推动社会和谐进步。
2、长江养老保险公司企业愿景：德奉天下、爱寄晚晴企业宗旨：为受益人谋求利益、为社会分散风险和创造财富、为员工和股东实现价值核心价值观：诚信负责、受益人至上企业精神：坚韧、担当、团结、跨越执行文化：投入、到位、责任、监督创新文化：专业+思路+责任=一切皆有可能企业作风：阳光、简单、包容、向上管理者作风：正气、大气、锐气企业人才观：培育和造就优秀员工队伍和优秀领军群体3、国寿养老保险公司核心：成己为人，成人达己理念：“成”是指“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。
“达”是指“通达”、“达到”。
“达”字用在这里也有“成就”、“完善”的含义。
“为”指“成全”、“维护”、“关爱”、“帮助”。
“己”指中国人寿保险公司及其全体成员。
“人”泛指与“己”有联系的各种社会关系的集体或个人。
“成己为人”一方面是说，不断完善和壮大自己的目的，是为了更好地为客户和社会服务；另一方面是说，只有不断完善和发展壮大自己，才能更好地为客户和社会服务。
“成人达己”是说，只有成就和帮助他人，才能发展和完善自己，实现自己的理想，达到自己的目标。
4、泰康人寿保险公司倡导“以人为本、亲和诚信”的独特企业文化，树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚。
通过构建“公开、公正、公平”的用人机制，倡导“开放、学习、专业”的主流学习文化，推行“绩效文化”和“执行文化”，体现“教育是最大的福利，管理是严肃的爱”，使员工自我价值与公司价值的实现联为一体，共同提升。
平安保险伴我成长演讲稿
平安保险伴我成长演讲稿尊敬的评委老师，亲爱的同学们：大家好！很荣幸站在这里，向大家分享我与平安保险共同成长的故事。
在我眼中，平安保险是一位伟大的导师，伴随我在人生的道路上成长、前行。
我还记得，那是在我大学毕业后不久，我迎来了我人生中的第一份工作。
刚入职的时候，我充满了憧憬和期待，但同时也感受到了工作带来的压力和挑战。
在这个全新的环境中，我感到有些迷茫和困惑。
但是，平安保险却给了我信心和支持，让我放心地踏上了工作的征程。
在平安保险的公司培训中，我学到了许多知识和技能。
他们为我们提供了丰富的学习资源和培训课程，帮助我们更好地理解保险行业和职业要求。
通过与老师和同事们的互动交流，我逐渐明确了自己的职业目标，为自己的未来定下了明确的方向。
在实际工作中，平安保险也给予了我很大的支持和帮助。
我经常遇到一些困难和挑战，但每当我需要帮助时，平安保险总是毫不吝啬地为我提供指导和资源。
他们相信我有能力解决问题，并为我创造了一个良好的工作环境。
这让我感到很幸运和自豪，也让我对未来充满了信心。
除了帮助我个人成长外，平安保险还积极参与社会公益和慈善事业。
我记得有一次，公司组织了一次义务劳动活动，为一个贫困山区的学校修建教学楼。
作为一名志愿者，我亲手参与了这个项目的建设。
那时的我真切地感受到了平安保险对社会责任的承担和关爱之心。
这使我更加深刻地明白了一个企业对社会和员工的关怀和关爱的重要性。
通过与平安保险共同成长的经历，我深深体会到了一个企业对员工的重要性。
平安保险不仅为我提供了一个良好的工作环境和学习平台，更是帮助我实现了个人目标和成就，让我不断成长和进步。
正是因为有了这样有爱心、有责任感的企业，我才能够在工作中发挥自己的才能，取得了一定的成绩和进步。
最后，我想对平安保险表达由衷的感谢。
感谢你们给予了我机会，帮助我成长。
也感谢你们在我迷茫时给予的指导和支持。
我会永远铭记这段与平安保险共同成长的经历，把它作为我人生中宝贵的财富和动力，继续不断前行。
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•公司发展成为全国性的 保险公司
•组织架构成型、管理制 度日臻完善、价值观、 经营理念明晰。
•企业文化向条理化、系 统化发展
•公司进入第二个十年发 展期，向国际化集团目 标发展
•开始全面导入CIS系统
•引进西方企业文化精髓， 结合中国传统精神文明， 建立融汇中、西文化的 平安企业文化
1998 香港汇丰银行和 AIG 战略联 两巨头业务优势互补，共享客
盟
户占领市场更高份额
1997年国际 共发生兼并、合并
事件7941起，金额达到 12023亿美元
1+1=3
39
强强联合正在成为国际金融业的发展趋势
•98年4月6日 花旗银行与旅行者公司 兼并金额820亿美元， 净资产6970亿美元
•4月13日
32
为什么平安使命更好
——植根于平安的企业文化
文化孕 育使命
平安使命
平安文化
使命引 导文化
33
为什么要制定远景
实践使命的 必然要求
企业 追求的 长期目标
远景
企业 发展的 动力和 凝聚力
34
制定平安远景的依据是什么？
国际金融的发展 趋势
国内经济 的发展和 市场机遇
依据？
平安 自身发 展的基础 和优势
华为集团
深圳的几个志同道合的人合办的小公司
产值近百亿，拥有全国各大名校的
100多名博士、几千名硕士、学士的中国通信行业佼佼者。
万科集团 19
创业于深圳
深圳房地产行业的大腕
企业文化特征
海尔集团－－卓越
卓越的产品、卓越的服务、卓越的企业形象
联想集团－－责任
联想集团之所以能获得一些成功，根本 一点在于联想人是用了船主的责任当船
7
犹太人的特点：
•资本主义
社会主义
耶稣
马克思
•诺贝尔奖获得者中，犹太人占17%
•根据统计：犹太人中，90%的男性和65%的女性受过高 等教育，30%以上人员拥有专业技术职称和博士学位。
8
• 回顾人类发展史，历尽沧海桑田的民族精神的嬗递， 留给后代的是不朽的文化。强大的、永续的民族，必 定有伟大的文化；
• 纵观企业的发展历程，在企业集团化、产品同质化 的现代，企业竞争实质是企业文化的竞争。有竞争力、 有活力的企业，必定有精粹的文化；
• 历览成功人士之经历，他（她）都是在与他人的互
动中存在，并不断发展，走向成熟。个人素质提高、
潜力发挥、丰盛人生、价值实现必定有良好的文化环
境。
9
企业文化的定义是什么？ 企业文化是一个企业内独特的并得
育、文化娱乐 CI识别系统、公司建筑物、文化
设施等
精神文化是企 业文化的精髓
22
企业文化建设阶段
认知阶段 认同阶段 信仰阶段 传播阶段
表现形式：•初级境界
•中级境界
•员工被动接受 •行为上投入
•缺乏主动性与创
造性
•较大主动性
•对企业的管理制 •自觉接受 度需要认知
•较高境界
•自觉奉献于企业
•形成共同的价值观 念、工作习惯
•文化的内核是 责任
张瑞敏 马明哲 柳传志
•于制度管理中 见精神
•比物质资源更 重要的是文化
•寻找人文主义 的光亮
倪润峰 伍正非 王石
——资料来源《南风窗》杂志评选
18
海尔集团
发展历程
由亏损147万元的青岛电冰箱厂 国最大的家电集团
兼并15家企业，年销售额达108亿元的全
平安保险公司
由地方性的股份制商业保险公司
巨大的市场 居民金融资产增加，多样 化金融需求日趋旺盛
41
平安自身发展基础与优势
人才优势
·富有远见和经验丰 富的决策层
·年轻而富有开拓力 的中高层管理者
企业文化优势
多元化优势
·产、寿、证、投、海外 紧密、高效的集团经营
美国国民银行与美洲银行 分行数量与存款总额全 美第一，净资产为5240亿美元，全美第二
•4月13日
美国第一银行与第一芝加哥银行，合并后净资产总 额2299亿美元，居全美第五
40
未来国内经济发展和机遇
广阔的前景 国民经济持续稳定发展， 市场运作与国际化接轨
空前的机遇 社会保障体制改革深入开 展，国有企业改革推进
价值观
企业 文化
行为准则 道德规范
经营管理 竞争
制度
激励
淘汰
•员工服饰要求 •员工日常礼仪 •员工语言规范 ……
社会公德、 职业道德、 家庭美德
21
平安企业文化层次结构
表层的物质文化
浅层的行为文化 中层的制度文化
深层的精神文化 价值观、共同使命、
远景抱负
规章制度、组织机构 仪式典礼、英雄楷模、宣传教
保险、证券行业限制
标
—“未来10年，全球只有10家大型综合金融集团”(注二）
38
资料来源(一)：Cane (二)：英国《经济学家》杂志
强强联合
多元发展
优势互补 节省成本
增强竞争力
行业渗透
时间
事件
影响
1996.4 日本东京三菱银行合并
总资产 7000 亿，居世界第一
1996.11 法国 AXA 、 UAP 和澳洲国卫合 管理资产 4500 亿美元，超过
资产逾百亿，机构遍及全国各地，年保
费收入达200亿，员工人数10多万的全国第二大保险公司
联想集团
1984年创立时11人，20万元创始资金 中国计算机行业的领头羊
5000多员工，年销售额80亿元，
长虹集团
绵阳的一个小的军工厂
正式职工7100人，劳务工过1万人，占地1700亩，
1.6－1.7万台/天。中国最大的彩电基地。
第 一 个
开放全球信息电讯市场 —1996年，美国对电讯和媒体实行统一立法管理 —1997年，签署2000年电讯自由化全球协议
目
—“5到10年，只有两到三个大企业集团能够存活”(注一）
标
第 二 个 目
开放全球金融市场 —1997年，美国国会提出改革方案，解除银行、保险
、证券分业限制 —1997年，日本宣称1998—2001年前，全部取消银行、
断学习、良好沟通 对组织——提供共同的经营理念和追求远景
15
文化竞争时代 平安文化发展历程 平安未来远景 平安文化与平安未来
16
平安文化发展历程
自发积累阶段 自觉构建阶段 传播丰富阶段
时间 1988-1995
1995-1997
1998-
特征
•公司的经营管理、发展 处于初级阶段
•公司创始人意识到企业 文化对企业的支撑作用
26
使命是企业的灵魂
•使命是企业生存的目的和理由 •使命是企业的责任、义务 •使命是企业永续经营的追求
27
使命的意义和作用
所
巨大的精神力量
永
有
无
决
止
策 的
使命
境 追
最
求
终
的
依
目
据
永续生存的基石
标
28
国外企业的使命
IBM 麦肯锡 友邦 宝洁 耐克
资料来源：Extract
IBM就是服务 帮我们的客户成为最杰出的公司 WE ARE THE BEST. 让我们生活得更好 JUST DO IT !
35
国际金融业发展趋势
一体化 国际化
竞争激剧 创新变革
强强联合 多元发展
36
全球经济金融一体化
表-1 ：全球贸易与总产值的年平均增长率（%）， 1953-2005
1953-62 1963-72 1973-80 1980-92 1992-2005
全球贸易
6
9
3
5
5
全球总产值
4
5
2.5
2
3.5
表-2 ：全球外商直接投资与 GDP 和国内投资的年平均增长率（%）
•创造性与进取精神
•最高境界
•自觉宣扬企业 文化及企业价 值观念，
•以传播企业文 化为己任
•社会认同。
பைடு நூலகம்23
文化竞争时代 平安文化发展历程 平安未来远景 平安文化与平安未来
24
平安未来十年远景
使命 企业文化
远景
客户：服务至上、诚信保障 员工：生涯规划、安家乐业 股东：资产增值、稳定回报 社会：回馈社会、建设国家
功能
凝聚功能
•凝聚点——企业目标 •凝聚力——价值观 •凝聚剂——共同理想
辐射功能
•精神辐射 •物化辐射 •辐射回馈
调适功能
•心理调适 •人际调适 •环境调适
激励功能
•信任 •关怀 •对成功的认可和褒奖
14
3、企业文化对个人、团队、组织的意义
对个人——激发员工的责任感和工作热情 对团队——促进团体队员之间团结协作、不
5.文化网络——组织内部主要的（但非正式的）联系手段，也
具”
可说是企业价值观和英雄人物传奇的“运载工
11
? 为什么要进行企业文化建设
12
1、组织七要素
策略 技能
结构
共同 价值
员工
系统 风格
13
2、企业文化的功能
•价值观导向 •行为目标导向
•基本行为导向 导向功能
•制度文化约束
•伦理道德约束
约束功能
4
文化的定义是什么？ 文化是由人类创造的各种特质构成
的有意义的现象世界，即各种文化特 质构成的意义的复合体系
5
文化的定义是什么？ 文化是一个社会内独特的并得到全
体成员认可和接受的价值准则、信念、 期望、追求、态度、行为规范、历史传 统，乃至思想方法、办事准则等