春运工作总结XX

春运工作总结XX翻开精美的日历，我细数着春节将要来临。

那是我们中华民族的传统节日，更是我期盼的佳节。

以下内容是小编整理的XX春运工作总结，欢迎阅读。

XX春运工作总结一XX年公司认真贯彻上级各部门有关春运工作的精神，围绕“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的原则，精心组织、严密部署、协调配合，合理安排运力，克服了客流叠加和雨雪冰冻天气等诸多困难，确保XX年春运安全、和谐、有序。

一、专注“智慧行”，最后“一公里”增添新通途集团公司成立以楼益康董事长为组长，各职能部门、客运经营公司为成员的春运工作领导小组及春运办公室，负责统一组织、部署公司的春运工作，设立春运工作联络员，及时做好上传下达。

集团公司与各客运经营公司、部门、车队层层签订《XX 年春运安全生产责任书》，明确春运期间各级责任单位和责任人，确保责任落实到人。

围绕“互联网+公交”战略，开辟互联网+春运的新篇章。

以集团公司金华行微信平台为统领，海信智能调度系统为根基，集团公司各部门纷纷建立春运智能窗口(微信订阅号)。

各子微信号围绕在金华行周围，集结成集团公司春运空中服务战队，加速营运组织、信息发布和应急处置的整体工作效率，增强信息化时代公共交通的综合保障能力，极大地方便了广大乘客春运出行。

二、融合“微元素”，企务“消息框”绽放微色彩传承集团公司微企务特色，发挥自媒体传播优势，首次创立集团公司春运办微信订阅号，每日推送春运主题简讯，合计近50篇。

该系列微文，作为春运期间，集团公司的自媒体报道，生动展现了这一特殊时期，各部门团结协作、上下一心的工作风貌，又好又快地实现了互联网时代的信息快播。

其中微信作品《风雪公交人》讲述金华公交抗寒潮精神，收获万浏览量。

各客运经营公司、后勤保障部门，借助金华行、公交(微)网站、公交报、电视、电台、报纸等新媒体和传统媒体平台，多渠道更新春运运营前沿资讯;把工作例会、春运动员会，营运车辆、公交场站及站台，办公场所公告栏、黑板报、LED电子屏作为宣传载体，全方位渲染和谐交通浓郁氛围;通过编制春运励志口号，悬挂春运宣传横幅，张贴安全生产标语，制作春运主题展板，发放乘客安全须知等形式，广角度营造文明出行良好声势。

三、严把“多道关”，公交“生产线”岂能不安全安全生产是春运工作的首要任务，也是春运工作的重中之重。

集团公司各部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格落实各项防范措施。

强化安全隐患排查。

机务部门对营运公司142台公交车进行中门技改，实现了乘客门打开后，车辆无法加油门起步功能，从车辆装备方面提升了安全驾驶性能，确保春运期间行车安全。

加强车辆出站前检查。

春节前夕，机务部门对营运车辆的灯光、制动、安全机构、车容车貌进行了严格细致的检查，检查率达100%，严格执行门检制度和一保制度，做到“检查有签名，整改有签字”。

抓好消防安全保卫。

安全部门组织人员对公交场站、首末站等主要场所、所有营运车辆，进行多次消防安全，对检查出的问题和不安全因素下发了整改通知，限时整改，及时消除不安全因素。

四、奋战“坏天气”，春运“多客流”缓冲无滞留今年春运多雨雪冰冻天气，集团公司楼益康董事长多次主持召开专题会议，周密部署恶劣天气安全工作;各客运经营公司、后勤保障部门按照楼董的部署要求，强微信联动，聚整体合力，战雨雪冰冻，保一方平安，实现“特殊天气”平稳有序。

楼益康董事长评价，寒潮期间，同志们众志成城，万众一心，坚持有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就重点解决什么问题、什么部位薄弱就集中强化什么部位，密切关注恶劣天气客流变化，做好各类应急预案，基本做到了无滞留。

针对今年春运“探亲流”、“民工流”、“学生流”等客流高度叠加的现象，提前组织人员对客流展开调查，科学合理编排春运班次，重点加大客流高峰时段主干线、重点线、景区线的车辆投放力度。

专门成立春运应急分队，配置机动运力和司乘修人员，随时待命，遇突发事件，第一时间根据指令，赶往现场营运载客，确保春运期间营运秩序良好。

充分发挥GPS监管作用，加强对公交客流和车辆运行的实时监控，适时安排线路加班力量，严格遏制超速、掉班等违章行为，确保乘客走得了，走得好，走得及时。

五、主打“亲情牌”，服务“你我他”方便千万家各客运经营公司根据线路特点，制订春运服务用语，开展春运特色服务。

猴年春节期间，悬挂场站、车厢节日装饰，加强车辆卫生整洁力度。

各线路经常性开展卫生大扫除，做到“六净一亮”，为乘客创造整洁舒适的乘车环境。

广大公交员工放弃一己团圆，主动备勤，坚守一线，忘我工作，多数人在除夕夜顾不上享受阖家宴。

集团公司领导高度重视一线员工的生产生活和就餐情况，组织人员在年三十、年初一、年初二为坚守岗位的驾乘人员送餐，让员工们感受到大家庭的温暖。

快速公交(BRT)1号线、2号线承担着市区客流疏通的主要任务，春运以来营运时间最长，客流增幅较大，在一定程度上缓解了主城区的交通压力。

公交16路依据火车南站列车到站实际，延长春节期间末班收班时间，加班加点运送铁路旅客。

春运期间，基层服务精彩纷呈，涌现出一公司“红梅”型公交人守着春节来争艳，二公司章航波、三公司陈立光、BRT公交二代等一批最美公交的“新”典型，较好地发挥了榜样力量和示范效应，彰显出窗口行业的新风尚，凝聚成公交春运的正能量，以点带面，促使集团公司服务软实力提升。

金华公交优质创新、便民利民的形象深入入心，赢得广大乘客的好评与点赞。

春运四十天因捡物归还，服务态度好，获国家级媒体表扬2起、省级媒体表扬13起、市级媒体表扬40起、网络报道7起、锦旗13面、来信来电表扬47封。

共投入运营车辆832台;行驶里程万公里，同比增长%;运送乘客万人次，同比下降%;营收万元，同比下降%;百公里营收275元，同比下降%。

安全情况较好，无重大交通事故，千公里事故费元。

XX春运工作总结二为确保春运期间辖区道路交通安全畅通有序，大队领导高度重视，精心组织，全体交通民警发扬“特别能吃苦、特别能战斗”的优良作风，紧紧围绕支队春运工作的统一部署，营造了安全、畅通、和谐的交通环境，圆满完成了XX年春运交通安保工作任务。

认真谋划周密部署为确保春运期间各项工作目标能顺利实现，1月22日大队组织召开了由大、中队主要领导及辖区客货运企业、危化品运输企业以及学校、农村等共计19家单位参加的XX年春运道路交通安全工作动员会。

一是成立了由大队主要领导任组长的XX年春运道路交通安全工作领导小组，具体负责辖区春运期间道路交通安全工作的组织、指挥、协调、督查等工作;二是按照上级要求，结合辖区道路交通安全管理工作的实际，制定了一套符合辖区实际、科学合理、具有可操作性的春运工作方案，明确了工作目标和工作措施;三是1月24日，大队在市客运总站广场开展了声势浩大的春运启动日活动。

市政府副秘书长刘占峰、市公安局党委委员、交警支队支队长张明川、政委相秋亮、副支队长张成祥、市交通局副局长曹慧生、城区安监局、客运总站领导、二大队班子成员、民警、重工、五中驾校学员共计200余人参加了启动仪式，拉开了大队春运道路交通安全工作序幕。

源头管理严格把关为确保XX年春节期间辖区道路交通安全畅通，更好地满足广大人民群众的出行需求，1月20日至22日，大队组织带领车管民警会同市运管、安检等部门深入辖区交集客运、外事旅游、晋东集团、省运阳泉公司、市客运总站等重点企业开展XX年春运交通安全大宣传和交通安全隐患大排查专项行动。

一是通过网上比对，对客货运企业逾期未审验的重点车辆和驾驶人进行集中排查，杜绝未处理交通违法累积记分达到12分的大中型营运客车、有超员、酒驾、驾驶证记满12分的驾驶人参加春运。

二是督促客运企业、旅游企业、危化品运输企业在23日之前开展严格、细致、认真的道路交通安全隐患自查自纠工作。

三是告知客运企业及运营单位严格按照《道路旅客运输及客运站管理规定》等相关要求，严格确定参加春运的车辆、驾驶人和不参加的车辆、驾驶人，全部建立台账，并将所有参加和不参加春运的驾驶人、车辆基础信息分别在大队、运管、安检等部门备案。

督促道路运输企业加强车辆和驾驶人安全管理，落实安全主体责任，对不落实的企业进行源头责任倒查。

此次专项行动按照“安全第一、规范管理、方便快捷、服务至上”的总体要求，坚持以企业主体责任落实为核心，以源头隐患排查治理为重点，抓好事前研判、路面管控、宣传教育三个环节，抓好点、管好线、控好面”的基本思路，坚持问题导向，明确工作方向，突出工作重点，全力以赴抓落实，做到“信息研判准、宣传声势广、源头管理重、行动规模大、管控措施实”，为广大人民群众欢度新春佳节，营造平安祥和的道路交通环境。

营造氛围宣传先行春运前夕和春运期间,大队充分利用各种媒体的作用,大力宣传春运道路交通安全常识、介绍春运工作情况、及时向广大驾驶员和旅客通报道路状况及气象信息，真正做到电视里有画面、短信里有提示、报纸上有文章，提高交通参与者的交通安全意识、法律意识和文明意识，为春运交通安全管理工作营造“情暖旅途、交警同行”社会氛围，引导群众安全、文明、理性出行。

一是深入开展“五进”交通安全宣传，深入学校、社区、企业、设立交通安全宣传咨询台、摆放展板、播放宣传片、发放宣传资料;二是在利用各种宣传媒介和载体广泛开展春运宣传教育。

大队协调各类媒体广泛开办春运交通安全宣传专栏专刊，确保广播、电视、报纸、网络各有一个阵地。

依托“微”宣传传播正能量，用好“微”宣传这个大平台，为群众出行提供方便。

大队利用新浪官方微博及短信等发布平台，开展春运出行信息提示、路况信息、恶劣天气交通安全预警等，服务群众安全出行;三是立足宣传阵地，营造浓厚氛围。

充分发挥窗口单位、春运安全检查服务站、客运场站等宣传阵地和城市LED 显示屏的作用，通过展出宣传展板、播放宣传片、发布安全提示、发放宣传资料等方式，围绕春运安全出行主题，营造平安和谐的出行氛围。

四是走进市广播电台《政风行风热线》直播室，与听众朋友零距离接触，在线解答群众“热线”问题，进一步密切警民关系，搭建起了接受群众监督、倾听群众意见、解决群众困难的平台，为不断提高大队的政风行风建设奠定了坚实的基础。

春运期间，大队进客运总站7次，进农村7个，进学校12所，进社区6个，发放宣传资料7000余份，设立宣传点4个，摆放宣传展板20块，张贴宣传挂图500张，发送短信提示15000余条，播发微博2056条，微信190条，营造了铺天盖地的宣传声势。

专项整治严格管控一是义井桥交通警察执法站春运期间加强了对营运客车、旅游包车、危化品运输车辆、“营转非”车辆、校车、微型面包车等重点车辆及驾驶人的检查登记。

对发现参加春运的重点车辆及驾驶人存在严重违法和安全隐患的，不仅要严格处罚，同时向交通运输、教育、安监等部门抄告。

二是1月24日、2月5日、2月12日、2月20日、2月25日为全省统一行动日，每周五为大队统一行动日，各中队按照大队统一分工部署，严厉查处辖区重点路段、重点区域、重点车辆交通违法行为，净化辖区道路交通环境。