基站维护日常管理
基站维护日常管理
基站维护日常管理
摘要：
一、基站维护的概述
二、基站维护的分类
三、基站维护的日常管理
1.基站巡检
2.基站维护计划的制定与执行
3.基站设备维护
4.基站安全管理
四、基站维护的意义
正文：
基站维护是保障移动通信网络正常运行的重要环节，它涉及到基站设备的日常保养、故障排除、更新升级等方面。
基站维护的分类可以根据维护内容的不同进行划分，例如设备维护、网络优化、安全管理等。
在日常管理中，基站巡检是必不可少的一环。
通过定期巡检，可以发现潜在的问题并及时解决，确保基站的稳定运行。
同时，基站维护计划的制定与执行也是关键环节。
维护计划需要根据基站的实际情况和设备运行状况进行合理制定，并在执行过程中不断优化。
基站设备维护包括设备保养、故障排除和更新升级等。
设备保养可以延长设备使用寿命，降低故障率；故障排除可以迅速恢复设备正常运行，保障通信网络的稳定；更新升级则是为了提高设备的性能和适应新技术的发展。
基站安全管理是基站维护的另一重要方面。
基站设备通常安装在高处，因此安全问题不容忽视。
在日常管理中，需要对基站进行定期安全检查，确保设备安装稳固，安全防护措施到位。
总之，基站维护日常管理对于保障通信网络的稳定运行具有重要意义。
通信基站维护管理制度
通信基站维护管理制度一、总则为了保障通信基站的正常运行，提高通信网络服务质量，制定本通信基站维护管理制度。
二、管理范围本制度适用于公司所有的通信基站的维护与管理工作。
三、维护职责1. 运维部门负责通信基站的日常维护和故障处理工作。
2. 运维人员应定期进行巡检，确保通信基站设备运行正常。
3. 运维人员应及时响应故障报告，并在规定时间内进行排查和修复。
四、维护措施1. 定期巡检1.1 每月对所有基站进行巡检，记录相关设备运行情况。
1.2 巡检内容包括但不限于：电源设备、天线、传输设备等。
1.3 巡检过程中发现的问题应及时记录，并及时报告运维部门。
2. 故障处理2.1 运维人员应根据故障报告及时响应，并到达故障现场。
2.2 运维人员应快速排查故障原因，及时进行修复。
2.3 如果修复时间超过规定时限，应及时向上级汇报。
3. 预防措施3.1 定期维护通信基站设备，保证其正常运行。
3.2 做好设备的防雷接地工作，确保设备安全。
3.3 加强设备的防尘、防潮工作，延长设备寿命。
五、安全管理1. 运维人员应按规定佩戴安全帽、防护手套等个人防护装备。
2. 在维护过程中，应注意设备的运行状态，避免发生意外事故。
六、维护记录1. 运维人员应编写详细的维护记录，包括维护日期、维护内容、发现的问题及处理情况等。
2. 维护记录需按时归档，便于后续查阅和分析。
七、绩效评估1. 定期对运维人员的维护工作进行评估，评估内容包括但不限于巡检频率、故障处理速度等。
2. 根据评估结果，对绩效达标的人员给予相应奖励，对不达标的人员进行培训和改进。
八、违规处理1. 发现违反维护管理制度行为的，将依据公司相关规定进行处理。
2. 违反规定严重者，将会面临纪律处分，甚至追究法律责任。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效，并由运维部门监督执行。
2. 本制度的解释权归公司所有。
以上为通信基站维护管理制度的内容，旨在确保通信基站设备正常运行，提供高质量的通信网络服务。
基站维护工作规划
一、前言随着通信技术的飞速发展，基站作为通信网络的重要组成部分，其稳定性和可靠性对整个通信网络的运行至关重要。
为了确保基站正常运行，提高通信质量，降低故障率，特制定以下基站维护工作规划。
二、工作目标1. 提高基站设备运行稳定性，确保通信畅通；2. 降低基站故障率，减少维护成本；3. 提升维护人员业务水平，提高工作效率；4. 加强与运营商、设备厂商的沟通与合作。
三、工作内容1. 基站日常巡检（1）定期对基站设备、线路、机房进行巡检，确保各项指标符合标准；（2）关注基站设备运行状态，及时发现并处理潜在故障隐患；（3）记录巡检过程，形成巡检报告，为后续维护工作提供依据。
2. 故障处理（1）接到故障报修后，迅速响应，及时赶到现场；（2）根据故障原因，采取有效措施进行排除；（3）记录故障处理过程，总结经验，提高故障处理效率。
3. 设备维护与保养（1）定期对基站设备进行维护保养，确保设备处于良好状态；（2）按照设备厂商要求，进行设备升级、改造；（3）合理配置设备资源，提高设备利用率。
4. 安全保障（1）加强基站安全防范，确保设备、线路、机房安全；（2）定期进行安全检查，及时发现并整改安全隐患；（3）加强员工安全意识教育，提高安全防范能力。
5. 技术培训与交流（1）定期组织维护人员参加技术培训，提高业务水平；（2）开展技术交流活动，分享经验，促进共同进步；（3）关注行业动态，了解新技术、新方法，为基站维护工作提供支持。
四、工作计划1. 制定详细的年度、季度、月度维护计划，明确工作目标和任务；2. 根据实际情况，合理分配资源，确保各项工作有序开展；3. 加强与运营商、设备厂商的沟通，确保信息畅通，及时解决问题；4. 定期对维护工作进行总结，评估工作效果，不断优化工作流程。
五、保障措施1. 加强组织领导，明确责任分工，确保各项工作落到实处；2. 建立健全激励机制，激发员工工作积极性；3. 优化资源配置，提高工作效率；4. 加强与各方合作，形成合力，共同推进基站维护工作。
基站维护日常管理
基站维护日常管理（原创实用版）目录一、基站维护的重要性二、基站维护的日常管理工作内容1.设备维护2.安全管理3.巡检工作4.故障处理5.团队协作与沟通三、基站维护工作的挑战与应对策略四、未来基站维护工作的发展趋势正文基站维护对于保障移动通信网络的稳定运行具有重要意义，它涉及到设备维护、安全管理、巡检工作、故障处理等多方面的日常管理工作。
设备维护是基站维护的核心工作之一，其中包括定期对基站设备进行检查和维修，确保设备的正常运行。
同时，还需要对设备进行保养，延长设备的使用寿命。
在设备维护过程中，要注意遵循设备维护规程，确保维护工作的安全性和有效性。
安全管理是基站维护的另一个重要方面，包括对基站周边环境的安全监控，以及对基站内部设备的安全保护。
要定期进行安全检查，及时发现并处理安全隐患，确保基站的安全稳定运行。
巡检工作是基站维护的重要环节，通过巡检可以及时发现基站设备存在的问题，及时进行维修和调整，确保基站的正常运行。
巡检工作要定期进行，并且要注意巡检的全面性和细致性。
故障处理是基站维护工作中不可避免的一部分，要对故障进行及时的诊断和处理，确保基站的正常运行。
在故障处理过程中，要及时准确地判断故障原因，采取有效的处理措施，尽快恢复基站的正常运行。
基站维护工作面临着许多挑战，例如设备复杂度增加、维护工作量增大、安全风险高等。
要应对这些挑战，需要提高基站维护工作的效率和质量，加强团队协作和沟通，提高维护人员的专业技能和素质。
未来，随着通信技术的不断发展，基站维护工作将面临更多的挑战和机遇。
例如，5G 技术的推广应用将带来更高速的网络连接和更复杂的网络架构，需要维护人员具备更高的技术水平和更丰富的经验。
同时，智能化技术的应用也将改变基站维护的工作方式，例如，通过大数据和人工智能技术进行预测性维护，提高维护工作的效率和准确性。
总的来说，基站维护工作对于保障移动通信网络的正常运行具有重要意义。
基站维护日常管理
基站维护日常管理基站维护日常管理是指对基站设备进行定期检查、维护和管理的工作。
以下是基站维护日常管理的一般步骤：1. 设备巡检：定期巡视基站设备，检查设备是否正常运行，包括电源、天线、馈线等设备的状态。
2. 机房清洁：保持基站机房的清洁整齐，定期清理灰尘，保持设备通风良好。
3. 温湿度控制：监控基站机房的温度和湿度，保持在适宜的范围内，防止设备过热或者过湿。
4. 电源管理：监控基站电源的供电情况，确保电源稳定可靠，预防断电和电压波动对设备的影响。
5. 设备维修：对基站设备出现的故障进行及时维修或更换，确保设备的正常运行。
6. 数据备份：定期对基站设备中的数据进行备份，以防数据丢失或设备故障引起的数据损坏。
7. 安全管理：制定安全管理制度，保护基站设备的安全，防止盗窃和破坏等事件发生。
8. 故障记录和分析：及时记录基站设备出现的故障情况，进行故障分析和排查，找出问题的根源并解决。
9. 周期性维护：按照设备厂商的要求和维护计划，进行设备的周期性检修和维护，延长设备的使用寿命。
10. 远程管理：利用远程监控和管理系统，对基站进行实时监控和管理，及时发现和解决问题。
通过以上的维护日常管理，可以保障基站设备的正常运行和稳定性，提高网络的稳定性和服务质量。
11. 基站设备健康监测：使用专业的监测设备对基站设备进行健康状况监测，监测指标包括信号质量、设备温度、电源状态等，及时发现异常情况并进行处理。
12. 日常维护记录：建立维护日志和维护报告，记录每次维护的具体内容和结果，以备查阅和分析，为后续维护工作提供依据和参考，也便于跟踪设备的维护记录。
13. 预防性维护：根据设备维护计划，定期进行预防性维护，包括清洁设备、更换老化部件、检查连接线路等，以预防潜在故障的发生。
14. 基站安全防护：加强基站设备的安全防护措施，如安装监控摄像头、设置门禁系统、加密设备访问等，防止非法入侵和设备损坏。
15. 故障处理：及时响应并解决基站设备出现的故障，可以通过远程设备重启、故障排除步骤和维修替换等方式进行处理，确保设备快速恢复运行。
基站维护日常工作总结范文
基站维护日常工作总结范文引言基站是通信网络中至关重要的组成部分，它承载着移动通信网络的信号传输。
为了保证移动通信网络的正常运行，基站维护工作显得尤为重要。
本次工作总结将对基站维护日常工作进行梳理和总结，以期能够发现问题，改进工作方式，提升基站维护工作质量。
工作内容1. 巡检维护工作：定时巡视基站设备的工作状态，包括发电机组、蓄电池、空调、传输设备等。
检查是否存在异常情况，及时处理问题，确保设备正常运行。
2. 故障处理：及时处理基站设备的故障，采取安全可靠的方式修复故障，减少基站停机时间，提高运行效率。
3. 维护备份：对基站设备的配置文件、软硬件系统等进行备份工作，确保配置文件的安全性和可靠性。
在设备故障时能够及时恢复，减少系统运行中断时间。
4. 性能监测与优化：定期进行性能指标检测，包括数据流量、呼叫质量等，及时发现问题并进行优化。
通过调整参数及逻辑优化，提升基站服务质量。
5. 资源管理：进行资源清理与管理工作，包括清理存储空间、删除过期的日志信息等。
及时释放资源，保持系统的顺畅运行。
工作实践1. 合理的巡检计划：根据基站的重要性和工作运行情况，制定巡检计划。
对重要基站增加巡检频率，确保关键设备稳定运行，减少故障发生。
2. 熟练的故障处理技能：提前了解基站设备的常见故障，进行故障处理技能培训。
掌握基本的故障排除方法，能够快速定位并解决故障。
3. 定期备份和恢复测试：定期进行基站设备配置文件和软硬件系统的备份，并进行恢复测试。
确保备份的可靠性，提高系统的安全性。
4. 数据监测与性能优化：通过监测数据流量、呼叫质量等指标，发现问题并进行优化。
根据实际情况调整参数和逻辑，提高基站服务的性能和用户体验。
5. 定期资源清理：定期清理基站设备的存储空间，删除过期的日志信息。
释放闲置资源，确保系统运行的流畅性。
工作反思与改进1. 加强巡检工作的频率：根据基站设备的重要性和故障情况，适当增加巡检频率，及时发现和解决问题。
基站维护管理制度
基站维护管理制度第一条总则为了做好基站的维护管理工作，提升基站运行效率，延长设备寿命，确保通信网络稳定运行，制定本基站维护管理制度。
第二条维护管理目标基站维护管理的目标是保障设备正常运行，确保通信网络良好质量，提升用户体验，降低故障率，延长设备使用寿命。
第三条维护管理范围本制度适用于所有基站设备的维护管理工作，包括但不限于机房设备、天线、馈线、电源设备等的维护管理。
第四条维护管理责任1. 设备管理人员要对基站设备进行定期检查和维护，做好设备的保养工作，确保设备正常运行。
2. 网络运维人员要对基站设备进行定期巡检，做好设备故障排查和处理工作，确保通信网络的良好质量。
3. 安全保卫人员要对基站设备进行安全防护工作，确保设备的安全运行。
第五条维护管理措施1. 定期维护：对基站设备进行定期维护，包括设备清洁、设备检查、设备保养等工作。
2. 巡检排查：对基站设备进行定期巡检，及时排查设备故障，进行处理或通知有关部门处理。
3. 安全防护：对基站设备进行安全防护，加强设备的安全防范措施，防止设备被盗或损坏。
第六条维护管理流程1. 定期维护流程：（1）设备管理人员根据设备维护计划，对基站设备进行定期维护；（2）维护人员完成维护工作后，填写维护记录表，汇报维护情况。
2. 巡检排查流程：（1）网管人员按照巡检计划，对基站设备进行定期巡检；（2）发现设备故障时，及时上报故障信息，进行排查和处理。
3. 安全防护流程：（1）安全保卫人员做好基站设备的安全防护工作，加强设备的安全管理；（2）定期对设备的安全防护措施进行检查，及时发现问题进行处理。
第七条维护管理考核对基站维护管理工作进行定期考核，根据考核结果对设备管理人员、网管人员、安全保卫人员进行绩效评定，对绩效不达标者进行追责。
第八条维护管理奖惩对于在基站维护管理工作中表现突出的人员，给予奖励或者表彰；对于在基站维护管理工作中失职渎职的人员，给予相应的处罚或警告。
第九条维护管理意识培训定期开展基站维护管理意识培训，加强员工对基站维护管理的重要性和紧迫性的认识，提升员工的维护管理意识。
通信基站维护日常巡检作业管控方案
通信基站维护日常巡检作业管控方案为了确保通信基站的正常运行和维护，需要进行日常巡检作业管控。
以下是一个关于通信基站维护日常巡检的作业管控方案：一、巡检目标和内容：1.巡检目标：确保通信基站设备、设施正常运行，预防故障发生。
2.巡检内容：包括设备检查、设施检查和环境检查。
设备检查内容：1)主要设备的检查：包括天线系统、无线传输设备、传输设备、电源设备、空调设备等。
2)检查设备工作状态：包括信号强度、传输质量等指标的检查。
3)设备升级和维护：定期升级设备固件、软件，保证设备处于最佳状态。
4)异常设备处理：对于发现的异常设备进行记录，及时上报维护。
设施检查内容：1)电力设施：包括主供电设备、备用电源设备、电池组等的检查。
2)物理安全设施：包括围墙、门禁、监控等的检查。
3)环境设施：包括温度、湿度、消防设备等的检查。
环境检查内容：1)周边环境检查：主要检查周边环境是否有对基站设备造成影响的因素，如大树、广告牌等。
2)温度和湿度检查：检查设备运行环境的温度和湿度是否在正常范围内。
3)清洁检查：定期对基站内外进行清洁，保证设备正常运行。
二、巡检频率：1.设备巡检：每天至少一次，对主要设备进行检查。
2.设施巡检：每周至少一次，对电力设施、物理安全设施和环境设施进行检查。
3.环境巡检：每月至少一次，对周边环境、温度湿度和清洁情况进行检查。
三、巡检记录和报告：1.巡检记录：进行巡检时，要详细记录发现的问题、异常设备以及处理情况。
2.巡检报告：巡检结束后，需要根据巡检记录生成巡检报告，并及时上报相关部门。
四、巡检责任和人员培训：1.巡检责任：明确巡检人员的责任和权力，确保巡检工作能够得到有效执行。
2.人员培训：对巡检人员进行巡检知识和技能的培训，确保其具备进行巡检作业的能力。
五、巡检管理：1.巡检计划：制定巡检计划，明确巡检周期和内容安排。
2.巡检监督：建立巡检作业监督机制，定期进行巡检结果的审核和反馈。
3.巡检改进：根据巡检结果，及时改进措施，提高巡检效率和质量。
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基站维护业务
为做好通信基站代维工作，加强内部管理，明确分工及各级职责，按照运营商要求和公司实际，特制定以下组织架构及职责。
具体工作如下：
一、组织结构如下：
二、人员组成及职责：
三、基站代维工作范围：
对本地区的在网基站设备及其电源、传输、环境、铁塔、桅杆等配套设备/设施均应纳入维护范围。
四、基站代维工作基本要求：
1、维护人员对基站进行维护过程中的任何操作均不得违背《移动电话运行维护规程》中的相关内容。
2、维护人员对基站进行维护过程中的任何操作均须遵守运营公司网络维护部门的各项规定。
3、代维公司须按照本地运营公司网络维护部门的要求制定定期预防性维护工作周期，如遇
特殊情况须按照代维管理细则的要求制定维护项目及维护周期。
五、工作界面：
1、基站传输设备：在网的基站的各种传输设备以及终端盒到BTS之间的传输链路。
2、基站主设备：在网基站设备（除BSC及TCU设备之外）的GSM系统基站设备。
3、电源空调设备及电池：在网基站的所有动力设备、空调设备及电池。
4、铁塔、桅杆的日常维护：在网基站的铁塔、桅杆和其附属避雷、禁航灯等。
六、工作程序：
维护管理组根据维护内容下设基站技术维护队、基站日常维护队，每日派专人（业务受理员），全天24小时对代维基站进行监控，出现故障，判断故障点，第一时间下派抢修队伍，在时限内恢复基站正常运行。
维护部业务主管组织制定基站月（季）巡检计划，安排基站日常维护队执行。
按时上报基站维护周（月）报。
七、工具及车辆
车辆配备：
车辆共计10台（基站抢修4台，技术维护1台，空调维护1台、电源维护1台、铁塔、桅杆维护1台、综合用车1台、备用车辆1台）。
八、基站维护工作流程
1、日常维护工作流程
2、基站故障受理及技术支持流程
3、传输故障处理作业流程
4、空调故障处理流程
5、电源故障处理流程
九、基站维护考核办法
（一）、考核原则
运营商定期对代维公司基站维护部门进行管理考核，周期为1个月；对维护工作业绩采用百分制量化考核方式，满分100分，包括通信业务质量考核、基站设备日常维护考核、配套设备及环境维护考核三部分。
（二）、分值系数
分值系数
100~~90 1.0
89~~80 0.9
79~~70 0.8
69~~60 0.7
59~~40 0.3
40~~0 0
（所得费用=费用基数*考核系数）
（三）、考核标准
1、通信业务质量考核（50分，由维护中心具体考核）
1.1 故障处理（25分）
代维公司维护部门在接到代维方故障通知（电话或派修单）后应立即组织检修处理具体处理时限如下：
（1）基站阻断、瘫痪，扇区瘫痪，如为基站设备硬件问题，处理时限为24小时；基站阻断、瘫痪，如为传输电路或传输设备问题，主要县、乡处理时限为6小时，其他区域处理时限为12小时；
（2）载波退服故障处理时限为36小时；
（3）风扇、电源一般告警故障处理时限为48小时；
（4）ALCO、PCMI/CPCMI、RECAL等故障处理时限为36小时；SYNC、CSWM、GTW、DSC 等主要控制板故障处理时限为24小时；
（5）SPL、LNA、H4D、H2D故障处理时限为24小时；
（6）在每月统计日统计时间内,杜绝对任何设备进行任何操作,由于人为操作引起的指标恶化。
扣(10-25分)如无特殊原因，上述（1）项未完成，每次扣2--3分，每超时一天，追扣1分；上述（2）--（6）项未完成，每次扣1分，每超时一天，追扣0.5--1分；扣完为止。
1.2 性能指标（20分）
以每月统计时间话务统计数据为考核数据，取郊县基站相应指标平均值。
（1）无线接通率：（7分）
99.7％<= M 8分
99.0％<= M <99.7％ 6分
98.5％<= M <99.0％ 5分
97.5％<= M <98.5％ 1分
M <97.5％ 0分
（2）TCH分配失败率：（3分）
0.00%＜M＜=0.10％ 3分
0.10%＜M＜=0.15％ 3.5分
0.15%＜M＜=0.20％ 3.0分
0.20%＜M＜=0.25％ 2.0分
0.25%＜M＜=0.30％ 1.0分
0.30%＜M 0分
3、1 主要维护工作分值
（1）空调设备故障处理（7分）
（2）电源设备故障处理（7分）
（3）报表、总结（2分）
（4）空调设备及环境清洁工作（9分）
（5）配套设备及环境各项检查工作（5分）
（6）资料收集（2分）
（7）工作配合（3分）
3、2 扣分原则
（以下各项所扣分值均为百分制分值，最终得分应再乘以35%）
（1）按时完成全部基站日常巡检、应急抢修任务，各种记录完整、准确并按时汇报得满分35分。
（2）各种记录表格缺少、虚报、错误，每处扣1分。
（3）基站现场检查时，各种维护项目每处不合格扣1分。
（4）基站因空调故障造成室温过高时，应在24小时内排除故障。
超出处理时限每次扣2分。
（5）基站因设备故障造成供电故障时，应在4小时内排除故障恢复供电。
超出处理时限每次扣5分。
（6）重要基站因电源问题造成瘫痪，每次扣10分。
（7）一般障碍应在一周内解决，超时限未处理决的障碍每个扣2分。
（8）各种障碍、问题在发现时或接到通知时应立即登记，未登记的每次扣1分，重要故障应向移动通信有限责任公司网络维护中心汇报，未汇报的每次扣1分。
铁塔系统代维工作考核办法
一、量化考核办法
采用百分制，考核周期为一个季度。
1、维护巡检（30分）
1.1 作业计划、报表、总结（6分）
1.2 安全操作（8分）
1.3 检查工作（10分）
1.4 资料收集（6分）
以上1.1和1.4项未完成，每次扣1分，1.2和1.3项未完成，每次扣1.5—2.5分。
2、故障处理（50分）
2.1 防锈处理（10分）
2.2 部件紧固和更换（10分）
2.3 垂直度调整（10分）
2.4 避雷接地系统故障处理（10分）
2.5 其它附属设施维护（10分）
不定期抽查，每发现一次以上某项未完成，酌情扣2—3分。
3、工作配合（20分）
代维单位若不能积极、及时地配合委托方管理单位的工作，每次酌情扣1—2分。
二、代维费用核算方法
代维费用每季度核算、结算一次。
（2）未及时按要求填写“月巡检维护工作总结”，“月巡检维护工作计划” 每次扣3分；1.2 清洁工作（包括设备机柜/架、风扇、滤尘网、室内环境等）；40分
（1）经现场检查不符合维护要求的；每基站扣2-5分；
（2）因清洁问题造成的基站环境恶化，导致基站BTS设备、电源空调设备、传输设备、环境监控设备等硬件故障；每次扣3-6分；
（3）因清洁问题造成的基站环境恶化，导致基站BTS设备、电源空调设备、传输设备、环境监控设备等硬件较大故障，并造成严重影响；每次扣5-10分；
1.3 检查工作（包括BTS设备、铁塔、传输设备、DDF/ODF架、空调柜、电源柜、蓄电池消防、环境监控设备，防盗、烟雾、防尘、供电照明、防水防潮、温湿度等设施工作状态；各种地线、电源线、传输线布放情况、插接件紧固情况检查）；25分
（1）未完成巡检计划，无巡检记录；扣3-5分
（2）发现基站环境异常情况未及时上报，导致基站出现一般故障情况；（例如：基站潮湿、密封不善导致基站出现的硬件故障。
）扣3-5分
（3）发现基站环境异常情况未及时上报，导致基站出现严重故障情况。
（例如：基站进水导致基站被水浸泡，大量硬件严重损坏，造成巨大损失。
）扣5-10分
（4）因工作失误未发现事故隐患并造成严重后果；每次扣3-5分；
1.4 工作配合。
10分
公司与运营商相关维护部门、人员应加强配合、协调，因配合不利造成工作无法进行或故障无法及时排除；每次扣1-3分
1.5 资料收集;10分
1.6 此外，因人为失误，造成基站一般故障（如少量载波退服），每次扣1-3分；造成基站严重故障（如基站阻断、瘫痪），每次扣3-5分；造成重大财产损失，将报上级部门处理。