值班和交接班制度实施细则

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交接班、值班制度(4篇)

交接班、值班制度(4篇)

交接班、值班制度交接班是指在工作岗位上,两个不同班次工作人员之间的交接工作,以确保工作的连续性和正常运营。

值班制度是指根据工作需求和时间安排的规定,确定员工值班的时间和职责分配。

下面将详细介绍交接班和值班制度。

一、交接班1. 交接班的目的和重要性:交接班的目的是确保工作连续性和协调运营,使新接班人员准确了解前一班次的进展、问题、需处理的事项和其他关键信息。

交接班的重要性在于能够避免工作中的遗漏和失误,提高工作效率和质量。

2. 交接班的步骤和要点:(1)时间安排:交接班的时间应尽量安排在两个班次的交接点,让接班人员有足够的时间了解并接手工作。

(2)情况报告:由接班人员向交班人员了解前一班次的工作进展、问题、待办事项等关键信息。

(3)文件资料交接:将需要交接的文件、记录以及其他必要资料整理好,确保接班人员能够顺利继续工作。

(4)问题解答:交接班期间,接班人员可以向交班人员提问并解决疑惑,确保顺利过渡。

(5)确认工作:接班人员应仔细检查工作内容,核实前一班次的工作完成情况,并将交接班过程中的关键信息进行记录。

3. 交接班的注意事项:(1)交流顺畅:交接班需要交班人员和接班人员之间的有效沟通与交流,提供准确的信息和回答疑问。

(2)及时记录:交接班过程中,要记录下重要的信息,以备日后查阅参考。

(3)班次重叠:为了避免产生时间上的空档期,交接班通常会安排交接人员的班次有一定的重叠,确保交接工作的顺利进行。

二、值班制度1. 值班制度的定义和意义:值班制度是根据工作需要和时间安排的规定,确定员工值班的时间和职责分配。

值班制度的意义在于确保组织、企业或机构能够在一定时间内有人负责监管、处理突发事件和保持正常运转。

2. 值班制度的设计要点:(1)值班人员的安排:根据工作需求和员工的工作能力、经验,合理安排值班人员,并确保组织内每个岗位都有值班人员负责。

(2)值班时间的规定:根据组织的工作模式和运营时间,确定值班时间的安排,例如每天24小时、每周7天等。

值班、交接班制度

值班、交接班制度

值班、交接班制度1.值班人员应坚守岗位,履行职责,保证各项治疗护理措施准确、及时实施。

接班者提前15分钟到科室,阅读交班报告,交接物品。

2.值班人员必须在交接班前完成本班的各项常规工作,做好各项护理记录,整理好物品,为下一班做好准备。

需下一班执行的医嘱或其他护理措施应做好详细交代,与接班者共同做好交接后方可离开。

3.值班、交接班中如发现病情、治疗、物品、药品交代不清时,应立即查实、确认。

4. 交接班方式和要求:(1)交接班时,应严肃认真地听取交班报告,要求做到书面、口头、床边交接清楚。

交班记录由值班护士书写,符合病历书写规范。

(2)各班在下班前均应互相进行口头、书面及病人床边交接班,凡重症病人须进行床边详细交接。

(3)夜班与日班交班须进行集体交接。

5.交班内容:(1)病区概况:患者总数、出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数以及新入院、危重患者、抢救患者、大手术前后或有特殊检查处理、有行为异常的患者病情变化及心理状态。

(2)医嘱执行和护理记录情况:医嘱执行情况,重症护理记录,各种检查标本采集及各种处置完成情况,对尚未完成的工作,应向接班者交代清楚。

(3)特殊患者:查看昏迷、瘫痪等危重患者有无压疮,以及基础护理完成情况,各种导管固定和通畅情况。

(4)药品和设备情况:贵重、毒、麻、精神药品及抢救药品及物品、仪器等的数量;抢救仪器和器械要保持功能状态,并签全名。

(5)床边交接班包括以下内容:1)病情;2)输液及滴速、穿刺周围有无渗漏、红肿;3)查看全身皮肤,有无发红、皮疹、破损、褥疮、烫伤等;4)检查各种导管是否通畅及有无脱出,观察引流液的颜色、性状和量;5)检查敷料包扎、渗出情况;6)专科需特殊观察的内容;7)床单位是否安全、整洁、干燥。

附1:交接班者应做到十个不交不接:①交接班双方工作衣帽不整齐不交不接;②本班工作未完成不交不接;③为下班准备工作未做好不交不接;④患者输血、输液不通畅不交不接;⑤患者引流管不通畅不交不接;⑥危重患者床褥不平整不干燥不交不接;⑦医疗器械及药品帐物不符不交不接;⑧抢救物品不全不交不接;⑨医嘱未查对不交不接;⑩治疗室、办公室不整洁不交不接。

护理值班和交接班制度

护理值班和交接班制度

护理值班和交接班制度为规范护理值班和交接班管理,保证临床护理工作的连续性,预防事故的发生,保障患者生命安全,确保中心护理工作有序运行,结合中心实际,制定本制度。

一、值班和交接班要求(一)各科室护理排班由护士长负责。

值班人员应坚守岗位,履职尽责,完成本班的各项工作及护理记录,特殊情况须向接班人员详细交接,或与接班人员共同完成,交接完成后方可离去。

白班应为夜班做好用物准备,如抢救设备、消毒敷料、试管、标本瓶、注射器,常备器械、被服等。

(二)接班人员须按照班次提前15分钟到岗,熟悉部门情况,清点物品及药品。

(三)各部门应设立一线、二线听班人员,听班人员保证24小时通讯畅通,接到电话后尽快到位。

在突遇护理工作量骤增和紧急突发事件,本班护理人员难以应对时,当班护士应及时向护士长汇报,护士长视情况调集一线或二线听班人员,如仍不能满足工作需要,则按照护理人员内部调配机制执行。

(四)遇有下列情况时,应暂缓交接班。

1.遇紧急情况或抢救时。

2.交班或接班人员任何一方因特殊情况不能参加交接班时。

二、交接班方式和内容(一)交接班主要采取书面、口头、床旁等方式。

(二)晨会交接班1.一般由科主任、护士长主持,每天8:00按时进行,当班人员准时参会,认真听取医护交班重点并各自做好相应记录,科主任、护士长强调工作重点,传达各项会议精神。

2.夜班护士汇报24小时患者总数、出院、转出、死亡人数以及新入院、转入、危重、手术(介入)、分娩、抢救患者,大手术前后或有特殊检查处理、病情变化、治疗、治疗效果及思想情绪波动的患者。

重点汇报医嘱执行情况,各项护理记录、各种检查标本采集、各种处置完成情况及后续工作。

(三)床旁交接班1.一般由护士长、主班护士、交接班护士参加。

2.交接班内容包括患者基本情况;输液及穿刺部位皮肤情况、管路通畅情况;昏迷、瘫痪等危重患者皮肤及基础护理完成情况;专科护理需特殊观察的内容;各种导管固定和通畅情况,敷料包扎、渗出情况;各房间内保持安静、整洁及安全情况;患者在用仪器设备的状态是否正常等。

医院值班、交接班制度

医院值班、交接班制度

医院值班、交接班制度
为了提高我院的医疗水平,保证医疗质量和医疗安全,保护患者、医生、医院的利益,维护正常的医疗秩序。

根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医院工作制度》等法律法规,结合我院的实际情况制定本制度。

医务科负责值班、交接班制度的制定和在全院的管理实施,并定期检查本制度的落实情况,促进值班、交接班制度的贯彻执行,并持续改进;各临床及相关医技部门负责在本科室内贯彻落实本制度,各级临床医师须严格遵守本制度。

一、医生值班及交接班制度:
各科室在夜间及节假日,须设值班医师。

1、值班医师应提前到岗,接受各级医师交办的医疗工作。

2、交班时交接班医师应一起交接危重病人及有关事项。

3、值班医师负责各项临时性医疗工作、及其他需要交班的情况与处理扼要记录于《值班、交接班记录本》。

4、值班医师如遇有疑难问题时,应请及时请上级医师处置惩罚。

5、值班医师必须坚守岗位,不得擅离职守,不得随便找人顶替,确有特殊情况时经科主任批准并交待工作后方可调换。

6、值班医师因抢救病人或其他特殊原因未能按时下班,过后酌情予以适当补休。

二、辅助科室值班交接班制度
1、药剂、检验、放射等科室的值班人员,应提前到岗,坚守岗位,不得擅离职守。

2、做好所用器械和仪器等交班工作并记入值班本。

3、尽职尽责,完成班内所有工作,以保证临床医疗工作顺利进行。

护理值班和交接班制度

护理值班和交接班制度

护理值班和交接班制度(一)护理值班制度1.值班时间本制度所涉及的是医院办公时间以外的日间、夜间及节假日值班工作。

2.值班人员及要求(1)一线值班由临床护理人员承担,当值人员必须是本机构执业的护理人员,非本机构执业护理人员及无护士执业资质人员不得单独值班。

各护理单元根据实际工作需要,确定临床一线值班人员数量及排班形式。

(2)二线值班由护士长承担。

(3)护理部主任及护理部中级职称以上人员参与医院行政值班(按医院行政值班要求执行)。

3.各级值班人员应坚守岗位,按时交接班,确保通信畅通。

4.值班人员职责(1)临床一线值班人员职责①护理人员应坚守岗位,履行职责,保证各项护理工作准确、及时地进行。

②值班护士应掌握病室动态,严密观察患者病情变化,尤其是危重患者、术后、急诊、新入患者的病情变化,若发现异常须立即通知医生并配合处理,认真做好护理记录。

③做好病室管理工作,遇有重大或特殊问题,及时向上级请示汇报。

(2)二线值班人员职责①负责处理非办公时间护理行政、业务方面的重要和临时事务,确保全院护理工作正常运转。

②巡视全院各病区,了解病区危重患者情况,协调解决突发情况。

③如遇大型抢救、重要疫情等重大突发事件时,立即向护理部汇报,及时按医院相关规定、流程进行协调处理。

④完成其他需要护理二线值班协调处理、解决的工作。

⑤做好值班期间工作记录,护理部定期汇总分析值班情况。

⑥完成上级临时交办的工作。

5.值班时间及要求(1)临床一线①各科室可根据实际工作需要适当调整各班次上班时间,但须遵循《中华人民共和国劳动法》。

②值班人员必须按时到岗,不得迟到、早退,值班人员有特殊情况需要换班时,需报护士长同意。

未经护士长同意,自行换班而造成脱岗、工作失误的,由排班表上排定的值班人员负责。

③护士长负责病区排班,排班表公开,便于护理人员查询,防止漏岗。

节假日的排班上交护理部审核。

④当值人员不得擅自离岗,按要求在指定的值班室留守。

(1)护理二线①夜间和节假日值班。

医生值班和交接班制度

医生值班和交接班制度
八、制度落实与监督
8.1制度宣传
医院应通过内部培训、公告等形式,加强对值班和交接班制度的宣传,确保每位医生了解并遵守相关规定。
8.2监督检查
医务部门应定期对值班和交接班制度的执行情况进行监督检查,发现问题及时反馈并督促整改。
8.3责任追究
对于违反值班和交接班制度规定,造成不良后果的医生,医院将依据相关规定追究其责任。
14.2激励措施
对于表现优秀的值班医生,医院应给予适当的奖励和表彰,激发医生的工作积极性。
14.3考核结果应用
考核结果作为医生评优、晋升、薪酬调整的重要依据,促进医生自我提升和成长。
十五、法律法规遵守
15.1法律法规培训
医院应定期组织法律法规培训,提高值班医生的法律意识,确保其在工作中严格遵守法律法规。
4.2医务部门对医生值班和交接班工作进行定期考核,考核结果作为评优、晋升依据。
4.3科室应加强内部培训,提高医生对值班和交接班制度的认识。
四、值班记录与报告
4.1值班记录
值班医生应详细记录当日值班情况,包括患者就诊、病情变化、处理措施、用药情况等,确保记录真实、完整、准确。
4.2值班报告
(1)每日白班结束前,值班医生应向接班医生进行口头汇报,内容包括患者病情、特殊处理、注意事项等;
十二、心理支持与减压
12.1心理咨询
医院应为值班医生提供心理咨询和辅导服务,帮助其缓解工作压力,保持良好的心理状态。
12.2减压活动
鼓励科室组织减压活动,如团队建设、文体娱乐等,增进同事间的沟通与理解,提高团队凝聚力。
12.3合理安排工作与休息
科室主任应合理安排值班医生的工作与休息,避免长时间连续值班,确保医生身心健康。
15.2风险防范

医务人员值班、备班、交接班制度

医务人员值班、备班、交接班制度

医务人员值班、备班、交接班制度医务人员值班、备班、交接班制度是医院管理的重要组成部分,为确保患者诊疗过程的连续性和医疗安全,提高医疗服务质量,现将我院医务人员值班、备班、交接班制度进行详细规定。

一、值班制度1.1 值班职责(1)值班医务人员应全面了解本科室患者病情,确保患者得到及时、有效的治疗和护理。

(2)严格执行医嘱,确保药物、检查、治疗等各项措施落实到位。

(3)密切关注患者生命体征变化,发现异常情况及时报告并处理。

(4)做好病历记录,及时、准确、完整地记录诊疗过程和患者病情变化。

(5)维护医疗设备、设施的正常运行,确保医疗安全。

1.2 值班安排(1)各科室应根据工作量、患者病情和医务人员资质,合理配备值班力量。

(2)值班表应提前制定,并在科室内部公布。

(3)值班人员应保持通讯畅通,确保能够随时联系到。

(4)值班人员不得擅自离岗,确需离岗时,应向科室负责人请假,并安排替代人员。

1.3 值班期间注意事项(1)值班人员应按时接班、交班,不得迟到、早退。

(2)值班期间,不得进行与工作无关的活动,确保全身心投入到患者诊疗中。

(3)值班人员应保持良好的工作态度,耐心解答患者及家属疑问,提供优质服务。

(4)遇到紧急情况,值班人员应立即报告科室负责人,并启动应急预案。

二、备班制度2.1 备班职责(1)备班医务人员应随时了解本科室患者病情,做好应急准备。

(2)备班人员应保持通讯畅通,确保能够在短时间内到达医院。

(3)备班人员需做好物品、药品准备工作,确保科室正常运行。

2.2 备班安排(1)各科室应根据工作量、患者病情和医务人员资质,合理配备备班力量。

(2)备班表应提前制定,并在科室内部公布。

(3)备班人员应保持充足的休息,确保能够在需要时迅速到位。

三、交接班制度3.1 交班内容(1)患者病情及诊疗情况:包括生命体征、病情变化、药物治疗、检查结果等。

(2)医嘱执行情况:包括药物、检查、治疗等医嘱的落实状况。

(3)特殊事项:如手术、分娩、转入、转科、出院等。

普外科医师值班和交接班制度实施细则

普外科医师值班和交接班制度实施细则

普外科医师值班和交接班制度实施细则一、值班制度1.1 普外科医师值班安排1.1.1 实行24小时全天候值班制度,确保随时应对突发情况。

1.1.2 值班医师由具备相应资质和经验的普外科医师担任,并根据工作需要配备护士。

1.1.3 值班医师分为日班和夜班,日班为上午8点至下午4点,夜班为下午4点至次日上午8点。

1.2 值班职责1.2.1 负责处理本科室急、危、重症患者,及时完成手术、抢救等工作。

1.2.2 密切关注患者病情变化,及时更新治疗方案,并向上级医师汇报。

1.2.3 负责本科室住院患者的日常诊疗工作,包括开药、换药、查房等。

1.2.4 参与本科室门诊就诊、会诊、术前讨论等工作。

1.2.5 保持与护士、其他科室医师及患者的良好沟通,确保医疗工作的顺利进行。

1.3 值班安排与调整1.3.1 值班医师由科室主任根据医师资质、经验和实际情况进行合理安排。

1.3.2 医师如有特殊情况需调整值班,应提前向科室主任请假,并由科室主任安排替代人员。

1.3.3 值班医师在值班期间不得离岗,如确需离岗,应向科室主任请假并安排替代人员。

二、交接班制度2.1 交接班安排2.1.1 交接班时间为每天上午8点和下午4点,由当班医师负责组织。

2.1.2 交班医师和接班医师需在交接班时间前10分钟到达科室,做好交接准备。

2.1.3 交接班地点为普外科办公室或指定地点。

2.2 交接班内容2.2.1 患者病情及治疗情况:包括患者生命体征、病情变化、诊疗计划、用药情况等。

2.2.2 手术及术前准备:包括手术安排、术前讨论、患者准备情况等。

2.2.3 特殊事件及处理:如患者投诉、突发情况、抢救等。

2.2.4 上级医师批示和注意事项:包括科室主任、主治医师的批示和要求。

2.3 交接班流程2.3.1 交班医师对本科室患者进行全面查房,确保掌握每位患者的病情。

2.3.2 交班医师整理交接班资料,包括患者病历、检查报告等。

2.3.3 交班医师在交接班时间向接班医师详细汇报患者病情、治疗计划等。

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值班和交接班制度实施细则(一)医疗机构应当建立全院性值班管理和工作体系,包括临床、医技、护理部门以及提供诊疗支持的后勤部门,明确值班岗位职责并保证常态运行。

值班和交接班应保证患者诊疗的连续性。

(二)医疗机构应制定医院总值班管理制度,明确主管部门并履行管理职责,在非工作时间承担行政领导协调职责,有条件的医疗机构可以单独设立医疗总值班、护理总值班,分别处理医疗机构的医疗事务和护理事务。

总值班人员需接受相应的培训并经考核合格后方可上岗。

(三)医疗机构及科室应当明确各值班岗位职责、值班人员资质和人数,对值班人员原则上应进行上岗前培训,考核合格后才能参与值班。

值班表应当在全院公开,值班表应当涵盖与患者诊疗相关的所有岗位和时间。

(四)当值医务人员中必须有本机构执业的医务人员,非本机构执业医务人员不得单独值班。

进修医师、对口帮扶医师等按照国家医师注册相关规定不需做注册变更的,经医疗管理部门考核合格后可按本机构执业医务人员管理参与值班。

(五)所有当值人员不得擅自离岗,确保通讯畅通,休息时应当在指定的地点休息,确需暂时离开时,需与其他当值人员做好交接班工作,必要时应报医疗管理部门,以确保医疗工作的连续性和处置的及时性。

(六)各医疗机构应对重点患者实行床旁交接班,四级手术患者手术当日和急危重患者必须床旁交班。

交接班未完成时,交班人员不得离岗。

(七)值班期间所发生的重要事件均应进行交接并记录在册,值班期间所有的诊疗活动必须及时记入病历。

(八)交接班内容应当专册记录,交班记录原则上应由交班人员在交班前书写完成,并由交班人员和接班人员共同签字确认,并注明签字时间(精确到分钟)。

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