车辆保险基本知识140831
车辆保险基本知识
车辆保险基本知识车辆保险是一种为了保护车主和乘客在车辆发生意外事件时提供经济上的保障的保险产品。
在购买车辆保险之前，了解车辆保险的基本知识对于保险选择和理赔过程都非常重要。
本文将介绍车辆保险的基本知识，包括车辆保险的种类、保险责任、保费计算和理赔流程。
1. 车辆保险的种类车辆保险主要分为两大类：强制保险和商业保险。
强制保险是指根据国家法律规定必须购买的保险，如交强险。
商业保险是自愿购买的保险，可以根据车主的需求选择不同的保险险种，如车损险、第三者责任险、全车盗抢险等。
2. 保险责任（1）交强险：交强险是强制购买的保险，主要责任是对交通事故中的第三者负责，包括人身伤亡和财产损失。
交强险的赔付标准由国家法律规定。
（2）车损险：车损险是商业保险中最基本的险种，主要负责赔偿车辆自身的损失，包括碰撞、倾覆、自然灾害等。
（3）第三者责任险：第三者责任险是商业保险中重要的险种之一，主要负责赔偿车辆因事故造成的第三者人身伤亡和财产损失。
（4）全车盗抢险：全车盗抢险主要负责赔偿车辆被盗抢造成的损失。
3. 保费计算车辆保费的计算主要基于以下几个因素：（1）车辆价值：车辆价值越高，保费越高。
（2）使用性质：不同的车辆使用性质对保费有影响，如家庭自用车、营运车辆等。
（3）驾驶人员情况：驾驶员驾龄、年龄、驾驶记录等对保费有影响。
（4）保险险种和保额：不同的保险险种和保额选择会影响保费。
4. 理赔流程车辆发生事故后，需要向保险公司进行理赔。
理赔流程一般包括以下几个步骤：（1）报案：事故发生后，及时向保险公司报案，提供详细的事故信息。
（2）勘察定损：保险公司会安排相关专业人员进行现场勘察和定损，评估损失金额。
（3）资料准备：根据保险公司要求，提供相应的理赔资料，如行驶证、驾驶证、事故照片等。
（4）理赔结算：保险公司审核通过后，根据保险合同约定进行理赔结算。
总结：购买车辆保险是非常重要的，它可以为车主和乘客提供在车辆发生意外时的经济保障。
2023年车辆保险基础知识
车辆保险基础知识1.汽车保险种类强制险种:机动车交通事故强制责任险(交强险)非强制险种:车辆损失险第三者责任险司机乘客意外伤害险（即车上责任险）自燃损失险不计免赔特约险风档玻璃单独破碎险全车盗抢险新增长设备损失险无过失责任险2.汽车保险常识2.1强制险种: 机动车交通事故强制责任险是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故导致本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失, 在责任限额内予以补偿的强制性责任保险。
机动车交通事故强制责任险责任限额6万元当中, 包含了死亡伤残补偿5万元, 医疗费用补偿8000元、财产损失补偿2023元。
而被保险人在交通事故中无责任, 补偿限额分别按照以上三项限额的20%计算。
交强险的基础费率共分家庭自用车、非营业客车、营业客车等8大种类42种小类的车辆, 保险费率各不相同。
其中6座家庭自用车保费为1050元, 6座以上为1100元；6座以下营业出租车保费为1800元, 36座以上公路营运客车为4690元, 10吨以上营业货车为4480元；50CC--250CC摩托车保费为180元。
?交强险具有强制性、广覆盖性及公益性的特点, 重要表现在以下六个方面: 1）、实行强制性投保和强制性承保。
交强险其强制性一方面体现在所有上道路行驶的机动车的所有人或管理人必须依法投保该险种。
区别于现行的机动车第三者责任保险, 《条例》也规定具有经营交强险资格的保险公司不能拒绝承保和随意解除协议。
2）、补偿原则发生变化。
目前实行的商业机动车第三者责任保险, 保险公司是根据被保险人在交通事故中所承担的事故责任来拟定其补偿责任。
交强险实行后, 无论被保险人是否在交通事故中负有责任, 保险公司均将按照《条例》以及交强险条款的具体规定在责任限额内予以补偿。
3）、保障范围宽。
为有效控制风险, 减少损失, 商业机动车第三者责任保险规定有不同的责任免去事项和免赔率（额）。
而交强险除被保险人故意导致交通事故等少数几项情况外, 其保险责任几乎涵盖了所有道路交通风险, 且不设免赔率与免赔额。
车险的基本知识
车险的基本知识
车险是一种保险产品，主要用于保护车辆及车主在发生意外事故或其他意外情况时可能面临的风险。
以下是关于车险的一些基本知识：
1. 保险类型：车险通常包括交强险和商业险两个部分。
交强险是法定的强制保险，所有机动车辆都必须购买，主要用于赔偿交通事故中其他人的人身伤亡和财产损失。
商业险是自愿购买的附加保险，可以根据车主的需求选择投保项目。
2. 投保项目：商业险包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险等多个项目。
车辆损失险主要用于赔偿车辆在交通事故中的受损或损失；第三者责任险用于赔偿车主造成的他人人身伤害或财产损失；车上人员责任险用于赔偿车内人员在事故中的伤亡；全车盗抢险用于赔偿车辆被盗抢的损失等。
3. 保费计算：车险的保费通常根据车辆的价值、使用性质、驾驶员的驾龄和记录、投保项目等因素来计算。
一般来说，价值较高、使用性质较频繁的车辆，以及驾驶员的驾龄短或有违规记录的，其保费会相对较高。
4. 理赔流程：发生意外事故时，车主需要及时报案并按照保险公司要求提供相关证明材料，如发票、事故照片、医院诊断等。
保险公司会根据保险合同的约定进行理赔，包括修理费用、赔偿损失等。
5. 免赔额和赔付比例：车险通常设有免赔额，即保险公司只赔付超出免赔额部分的损失。
赔付比例则表示保险公司按照多大比例赔付损失，一般为100%。
6. 保险期限：车险通常以一年为保险期限，保险到期后需要及时续保，否则可能失去保险保障。
请注意车险的具体条款和保险公司的要求可能会有所不同，建议在购买车险前详细了解相关信息并咨询专业人士。
车辆的保险知识点总结
车辆的保险知识点总结一、什么是车辆保险车辆保险是指车主为了防范意外损失和降低风险，在发生车辆事故或损坏的情况下获得经济补偿的一种保险形式。
车辆保险可以分为两大类：强制性车险和商业车险。
1.强制性车险强制性车险是指国家法律规定的必须购买的车险，包括交强险和车船税。
交强险承担车辆在道路上造成的人身伤亡、财产损失的赔偿责任。
2.商业车险商业车险是指购买保险公司提供的车辆险种，包括车辆损失险、第三者责任险、车辆盗抢险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险等。
二、车辆保险的种类1.车辆损失险车辆损失险是指在车辆发生碰撞、侧翻、火灾、爆炸、坠落、翻滚、倒车等意外事故时，保险公司对车辆的财产损失进行赔偿。
2.第三者责任险第三者责任险是指在发生交通事故时，保险公司对第三方财产损失和人身伤亡进行赔偿。
3.车辆盗抢险车辆盗抢险是指在车辆被盗或者被抢的情况下，保险公司对车辆的损失进行赔偿。
4.车上人员责任险车上人员责任险是指在车辆发生交通事故时，保险公司对乘客和驾驶员的人身伤害进行赔偿。
5.不计免赔特约险不计免赔特约险是指在购买车险时，可以选择购买的一种附加险种，如果购买了该险种，保险公司在对车辆损失进行赔偿时，将不计算免赔额，对车辆的损失进行全额赔偿。
6.车辆划痕险车辆划痕险是指在车辆的车身出现划痕时，保险公司对车辆进行赔偿。
7.玻璃单独破碎险玻璃单独破碎险是指在车辆的玻璃出现破碎时，保险公司对车辆进行赔偿。
8.自燃损失险自燃损失险是指在车辆自行燃烧或发生爆炸时，保险公司对车辆进行赔偿。
9.涉水险涉水险是指在车辆因涉水导致发动机烧机油或被淹没时，保险公司对车辆进行赔偿。
10.车辆厂牌险车辆厂牌险是指在车辆发生事故需要更换配件时，保险公司对车辆的厂牌进行赔偿。
11.机动车停放损失险机动车停放损失险是指在车辆因停放而受到损失时，保险公司对车辆进行赔偿。
12.指定专修厂特约险指定专修厂特约险是指在车辆损失后选择指定的专修厂进行修理时，保险公司对车辆的修理费用进行全额赔偿。
了解汽车保险的基本知识
了解汽车保险的基本知识对于许多人来说，购买汽车是一项重要的投资。
然而，随之而来的是对车辆的保护和安全的担忧。
而汽车保险就是一种能够提供这种保护的方式。
本文将为您介绍汽车保险的基本知识，帮助您了解保险的种类、保险责任、索赔流程等相关内容，以便您能在需要的时候做出明智的决策。
一、汽车保险的种类在了解汽车保险的基本知识之前，首先需要了解汽车保险的种类。
通常，汽车保险可以分为以下几类：强制保险、商业保险和综合保险。
1. 强制保险强制保险是指根据法律规定，对机动车辆所有者或使用者强制实施的一种保险。
在大多数国家或地区都存在强制保险的规定，其目的是保障交通参与者的利益，提供一定的保险责任。
对于车主来说，强制保险是必须购买的，否则将无法上路行驶。
2. 商业保险商业保险是指车主自愿购买的保险，通常提供更全面的保障范围。
商业保险可以根据车主的需求选择不同的保险种类，比如车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险等。
商业保险的保费和保障范围会根据车辆的品牌、型号、年限和车主的个人情况而有所不同。
3. 综合保险综合保险是指将强制保险和商业保险进行综合的一种保险形式。
综合保险既包括了强制保险的基本责任范围，也提供了商业保险的全面保障。
对于车主来说，综合保险可以有效地降低保险购买的复杂性，简化保险理赔的流程，提供全面的保护。
二、保险责任和范围除了了解汽车保险的种类，了解保险责任和范围也是非常重要的。
下面将介绍汽车保险通常包含的保险责任和范围。
1. 车辆损失险车辆损失险是商业保险中的一种重要保险责任。
它通常涵盖了车辆因碰撞、自燃、爆炸、泡水、被盗等原因造成的损失。
2. 第三者责任险第三者责任险是根据法律规定车主必须购买的一种强制保险责任。
它主要涵盖了车辆在使用过程中，因车辆发生事故造成第三方人身伤亡或财产损失的赔偿责任。
3. 全车盗抢险全车盗抢险是对车辆被盗抢的损失进行赔偿的一种保险责任。
它通常可以提供车辆全额赔偿、部分损失赔偿或按照事先约定的比例进行赔偿。
车险基础知识
车险业务基础知识一、险种介绍：1、交强险----所有机动车国家强制保险2、商业险：车损险---保障本车车辆发生事故时损失。
3、第三者责任险---发生事故时除本车以外的人、财、物，做为交强险保额不足的补充。
4、座位险----保障本车车上的人员伤亡。
5、盗抢险----保障本车车辆全车被盗、被抢的损失。
6、玻璃单独破碎险----保障本车未发生事故时，玻璃单独破碎的损失。
7、自燃损失险-----保障本车因自身的油路或电器的老化引起的本车自燃。
9、基本险不计免陪条款-----未购买车损、座位不计免陪，保险公司根据保险机动车在事故中的责任比例，在负责赔偿的金额内实行事故责任免赔率：负全责免赔15%；负主责免赔10%；负同责免赔10%；负次责免赔5%。
未购买第三者不计免陪，保险公司根据保险机动车在事故中的责任比例，在负责赔偿的金额内实行事故责任免赔率：负全责免赔20%；负主责免赔15%；负同责免赔10%；负次责免赔5%。
10、指定专修厂条款----未购买指定专修厂条款，发生事故后，如到4S店维修车辆，自行承担4S店价格与市场价格的差额部分。
二、太保车险费率优势：针对未出险、无违章、未脱保、未过户即可享受优惠折扣！私家车出电、网销可享受：1、新车：新购车辆—————————8.55折2、续保：上年达到以上要求 5.95折3、转保：2年达到以上要求非营运、企、事业用车出直销可享受：1、新车：新购车辆—————————8.55折1、续保：上年达到以上要求7折2、转保：2年达到以上要求三、办理车险时所需要的资料：1、新保车辆：车辆购置发票、车辆整车出厂合格证、身份证或组织机构代码证（单位）、投保单。
2、续保车辆：上年度保险单正本、行驶证、身份证或组织机构代码证（单位）、投保单。
3、收集好相关资料前往太平洋保险营业部或把相关资料拍照发给太平洋保险公司业务员报价出单。
四、收入结算和员工的奖励：非营运公务用车辆及新车商业险收入（直销18%）；私家车电、网销8%，局里奖励给员工为收入的50%（注意：交强险无手续费）直销: 是指业务人员陪同客户到营业场所内,由出单员直接为客户提供出单服务.电、网销: 是指业务人员陪同客户到营业场所内,必须由总公司电、网销坐席与客户电话录音核对车辆信息，才能完成出单服务。
车辆保险的基本知识
车辆保险的基本知识车辆保险是每个车主都应该了解和购买的一项保障，因为在驾车过程中无法避免的交通事故可能会对车辆和人员造成一定的损失和伤害。
因此，了解车辆保险的基本知识对于车主来说十分重要。
1. 什么是车辆保险车辆保险是指车主为了保障自己的车辆和人身安全而购买的保险产品。
按照保险合同的约定，车主交纳一定的保费，保险公司在发生交通事故等风险事件时，按照合同约定进行理赔。
2. 车辆保险的种类目前车辆保险主要分为以下几类：（1）交强险：是指机动车辆在行驶中发生交通事故责任由机动车辆所有人、管理人、使用人负责承担的法定义务，交通管理部门规定的机动车辆必须在投保了交强险之后方可上路行驶。
（2）商业保险：包括车损险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险等。
其中，车损险是指车辆在发生碰撞、自然灾害等意外事件导致造成轻微或严重损失时，保险公司在合同约定的范围内进行赔偿，同时还可以选择投保第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险等补充保险。
3. 车辆保险的选择和购买在选择车辆保险时，首先需要根据自己的车型、使用情况、预算等因素进行综合考虑。
然后可以通过保险公司官网或线下销售渠道进行购买。
购买时需要提供车辆基本信息、驾驶证等相关证件，选择合适的保险产品和保额，签订保险合同并交纳保费。
4. 保险理赔的流程和注意事项当车辆发生意外事件导致损失时，可按照以下步骤进行理赔：（1）及时报案：车主应当在24小时内向当地交通部门或保险公司报案，并提供相关证件和支持资料。
（2）保险定损：车主需要将车辆送到保险公司指定的维修厂进行定损，由保险公司对损失进行评估和核算。
（3）理赔支付：如认定损失符合保险合同约定，保险公司将按照约定支付理赔款项。
在理赔时需要注意以下事项：（1）保险公司在理赔前需要对车辆信息进行核实和鉴定。
（2）保险公司在支付理赔款项时需要提供相关凭证和支持资料。
（3）车主需要配合保险公司进行理赔相关事宜，并遵守相关约定。
车辆保险基础知识
车辆保险基础知识第一篇：车辆保险基础知识车辆保险基础知识一、汽车保险定义汽车保险是承担机动车由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失的赔偿责任的一种商业保险。
释义机动车是指本身具有动力装置（发动机），可以单独在公路及城市道路行驶，并完成运载任务的车辆。
自然灾害包括有：暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡等商业保险是指通过订立保险合同运营，以营利为目的的保险形式，由专门的保险企业经营意外事故是指行为人的行为虽然在客观上造成了损害结果，但不是出于行为人的故意或者过失，而是出于不能抗拒或者不能预见的原因引起的。
举例：某汽车驾驶员见前面有几个人在公路上慢慢行走，驾驶员预见到快速行驶可能脍发生交通事故而放慢车速，当车行驶到在路上行走的几个人身边时，其中一人突然冲向汽车自杀，驾驶员刹车不及造成死亡，驾驶员对死亡人的行为是无法预见也是可预见的，这就是意外事故。
备注车辆保险中车辆都是指机动车。
常被叫做汽车或车辆。
汽车保险是财产险之一。
机动车详细种类请见：机动车交通事故责任强制保险基础费率表影响机动车保费额度的情况有以下几种情况：λ新车购置价保险费是以新车购置价、费率等因素组建的公式核出来，若新车购价变动，则保费也相应变化。
λ车辆的使用年限车的风险系数是保险公司确定保费的最为根本因素。
使用时间较长，车的相关性能则会降低，发生出险事故的概率越大。
λ车辆的座位数车的座位数越多，则车的载重体积越大，车发生事故的撞击力相对大，受损程度大。
λ营运性质营运车辆是以运输收取费用为目的，使用的频率相对会比非营运的高，车辆使用率高发生意外事故的概率也会高。
λ理赔记录行驶情况是指车辆在使用过程中的超速、闯红灯、乱停车等违章记录。
事故的发生通常是由于违章行驶所致，则违章越多，保险费相对在高。
二、保险合同术语(一)保险合同中关系到的几个“人”：1、定义：保险人：是指有权经营汽车保险的保险公司，称第一方。
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• 车船税现在与交强险绑定，不交车船税无法上交强险。
车船使用税
• • • 保险公司代收车船使用税 上年没有缴纳，次年需要补交，且产生滞纳金 天津市地方保护政策，天津牌车辆在除天津以外的地方缴纳车船税，天津不 承认，需要补交
汽车商业保险可以分为主险（基本险）和附加险，主险可以单独 投保，而要购买附加险则必须先购买主险。 新版《机动车商业保险行业基本条款》从2007年4月1日起正式启 用，该条款将盗抢险和车上人员责任险升格为主险。
商业险-主险
• 3、车上人员责任险（简称：人员险） 保险车辆在使用过程中发生意外事故，致使保险车辆上 人员的人身伤亡以及施救费用，由保险公司在保单所载 明的赔偿限额内予以赔偿。分为：司机和乘客，保额1 万、2万、5万、10万/座。
4、盗抢险 全车盗抢险可弥补全车被盗抢造成 的损失，它的保险责任为： （1）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、 被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案 证实，满两个月未查明下落。 （2）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、 被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属 设备丢失需要修复的合理费用。
赔偿项 目 死亡伤 残 医疗费 用 财产损 失
赔偿限额（元）
承担责任
110000 10000 2000
无责任
11000 1000 100
交强险标志
——是指根据法律、行政法规的有关规定，保险公司向投保人核发的 ，证明其已经投保强制保险的标识。
内 置 型
保险标志式样全国统一。被保险人需将其贴在车内挡风玻璃右上角
• 理赔手续：双方定损单，发票，维修明细（有的保险公司不需要），交 通事故认定书（交裁）更换下来的旧件（具体看定损单要求）
谢谢观看！ 东昊石油集团北京分公司保险部
理赔流程
事故发生 上门报案 电话（传真）报案 特约店转达报案
保险公司接报 到现场分析原因， 勘查定损 本店投保用户
提供理赔单证， 明确各项费用
非本店投保用户
特约店维修
到保险公司指定地点 或其他地方维修， 顾客垫付维修费用
顾客将修理点出具的发票、 明细清单及行驶证、 保险合同等交到保险公司 保险公司根据顾客 提交的材料及定损 清单支付赔偿金
商业险-附加险
9.发动机特别损失险（涉水险）
投保了本附加险的机动车辆在使用过程中，因下列原因造成发动机的直接损毁，保险人按照 车辆损失险的赔偿处理方式进行赔偿： 1.保险车辆在积水路面涉水行驶操作不当所造成的发动机损坏； 2.保险车辆因车辆冷却水凝固致使发动机冻裂所造成的损坏； 在发生上述保险事故时被保险人或其允许的合格驾驶员对保险车辆采取施救、保护措施所支 出的合理费用。 赔偿处理： （一） 在发生保险事故时被保险机动车的实际价值内计算赔偿，但不超过被保险机动车的 保险金额； （二）本保险每次赔偿均实行20%的免赔率。
车船使用税
• • • • • • • • 2013年北京车船税税额标准 1.0升(含)以下排量的，年基准税额维持300元(减征后为250元); 1.0升至1.6升(含)排量的，年基准税额下调到420元(减征后为350元); 1.6升至2.0升(含)排量的，年基准税额维持480元(减征后为400元); 2.0升至2.5升(含)排量的，年基准税额提高到900元(减征后为750元); 2.5升至3.0升(含)排量的，年基准税额提高到1920元(减征后为1600元); 3.0升至4.0升(含)排量的，年基准税额提高到3480元(减征后为2900元); 4.0升以上排量的，年基准税额提高到5280元(减征后为4400元)。
商业险-附加险
5、玻璃单独破碎险（简称：玻璃险）
保险车辆在使用过程中发生本车 玻璃单独破碎，保险人按实际损失计 算赔偿。投保人在与保险人协商的基 础上，自愿按进口玻璃或国产玻璃选 择投保。
6、车身划痕损失险（简称：划痕险） 投保了车辆损失险的机动车可以投保本附加 险。对于无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险 公司负责赔偿。 对于被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家 庭成员的故意行为造成的损失，保险公司不予赔 偿。一般分为2000，5000，10000等，新车三年内 可以投保，三年以上视保险公司不同，不予投保 划痕险（现合作人保划痕可保5年，4-5年车辆划 痕无不计免赔）
特约店帮助车主整理索赔资料，车主理赔
理赔所需材料
• 单方事故（指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故）
• 定损所需有效证件原件：行驶本，当事司机驾驶本，被保险人身份证，
保单，被保险人名下银行卡（简易快赔案件用），现场照片 • 双方事故（指不涉及人员伤亡,但涉及第三者财物损失、事故责任明确 的双、多方交通事故） • 定损所需有效证件原件：主车（全责方）：行驶本，当事司机驾驶本， 被保险人身份证，交通事故认定书（交裁）或双方自行协定快速处理单 ，保单。三者（无责方）：行驶本，当事司机驾驶本，交强险保单，交 通事故认定书（交裁）或双方自行协定快速处理单
玻璃单独破碎险 车身划痕损失险 自燃损失险 车辆损失险 新增设备损失险
主险（基本险）
商业第三者责任险
盗抢险
附加险 无过失责任险 不计免赔率特约险
车上人员责任险
可选免赔额特约险
其它险种
商业险-主险
• • 1、车辆损失险（简称：车损险） 车辆损失险是指车主向保险公司投保的预防车辆可能造成的损失 的保险。
• •
2、商业第三者责任险（简称：三者险） 交强险主要是承担广覆盖的基本保障。对于更多样、更高 额、更广泛的保障需求，消费者可以在购买交强险的同时自愿 购买商业第三者责险。 商业第三者责任险的保险责任是：保险机动车在被保险人 或其允许的合法驾驶人使用过程中发生意外事故，致使第三者 遭受人身伤亡或财产的直接损失，对被保险人依法应支付的赔 偿金额。保险公司依照保险合同的约定，对于超过交强险各分 项赔偿限额以上的部分给予赔偿。一般保额为5万，10万，20 万，30万，50万，100万等
机动车保险基本知识介绍一、机动车保Fra bibliotek险种分类及简介
二、理赔所需材料
机动车保险险种分类
• 交强险
• 车船税 • 商业险
交强险介绍
交强险是我国首个由国家法律规定实行的强制保险，由保险公司对被保险机动 车发生道路交通事故造成本车人员和被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损 失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
商业险-附加险
7、自燃损失险（简称：自燃险） 负责赔偿因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火造 成车辆本身的损失。 保险责任:因本车电路、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃 烧，造成的保险车辆损失，由保险公司负责赔偿。
8、不计免赔险 经特别约定，保险事故发生后，按照对应投保的主险条款规定的 免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人负 责赔偿。