电子政务信息共享与整合
电子政务系统的信息共享与互通应用
电子政务系统的信息共享与互通应用近年来，随着信息技术的快速发展和电子政务系统的广泛应用，电子政务已经成为各国不可或缺的政府管理方式。
在这个数字化时代，信息共享与互通成为了电子政务系统中一个重要的议题。
本文将探讨电子政务系统的信息共享与互通应用，并分析其对政府和公民的影响。
首先，电子政务系统的信息共享与互通可以提高政府决策效能。
政府的决策需要依赖大量的信息和数据支持，而传统的政府管理模式往往导致信息孤岛和数据孤岛的存在。
电子政务系统的信息共享与互通可以打破这些隔阂，使政府能够及时获取各个部门和单位的信息和数据。
例如，在医疗领域，电子病历的共享和互通可以提供医生更准确的诊断结果，从而改善医疗服务质量。
另外，政府部门之间的信息共享和互通也可以加强协同合作，提高政府决策的科学性和可行性。
其次，电子政务系统的信息共享与互通也可以提高公民的参与度和满意度。
通过电子政务系统，政府能够向公民提供更为便利的公共服务和信息。
例如，公民可以通过电子政务系统查询自己的社保和税务信息，申请各类证件和服务，不再需要亲自到政府部门排队办理。
此外，电子政务系统的信息共享与互通还可以促进政府与公民之间的互动和交流。
政府可以通过开展网上民意调查、征集公众意见等方式，更好地了解公众需求和意见。
公民也可以通过电子政务系统向政府提供反馈和建议，参与政府决策的过程，增加其参与感和满意度。
然而，电子政务系统的信息共享与互通也面临着一些挑战和隐患。
首先，隐私和安全问题是最主要的顾虑之一。
电子政务系统处理的信息涉及个人隐私和国家安全，如果安全措施不够严密，就会导致信息泄露、滥用等问题。
因此，政府需要加强信息安全的管理和控制，确保公民的个人信息得到安全保护。
其次，不同政府部门和单位之间的信息共享和互通存在着技术和标准的问题。
不同的系统架构和数据格式使得信息共享和互通变得复杂和困难。
为了解决这个问题，政府需要制定统一的信息共享和互通的标准和规范，推动不同系统间的互联互通。
电子政务信息整合与共享的制约因素及措施 顾媛媛
电子政务信息整合与共享的制约因素及措施顾媛媛摘要：当今世界正处于信息飞速发展的时期，在经济全球化的带动下，电子政务信息的整合与共享也有了更为广泛的应用。
它不仅可以帮助政府提高自身的服务质量与管理水平，还可以让国家的竞争力得到进一步提升。
电子政务的建设工作正在不断的深入，促进了其总量的增加与质量的提升，初步形成了良好的电子政务环境。
然而，由于长期受到管理模式、传统观念、技术手段、行政体制等因素的限制，政府信息资源在我国一直没有得到有效地、充分地利用与开发，这使政府的宏观管理与宏观决策的有效性及科学性受到了严重的影响。
关键词：电子政务；信息整合与共享；制约因素；措施在经济全球化的带动下，电子政务信息的整合与共享有了更为广发的运用。
电子政务信息整合与共享的实现，需要一个循序渐进的过程，不能一蹴而就。
要从我国现有的国情基础出发，从组织结构和政治制度的角度进行深入的剖析。
随着我国政府系统电子政务的不断发展，对电子政务的发展规律需要有一个全面充分的认识，对电子政务的实施有一个正确的理解，让信息资源共享与技术改造工作得到进一步落实，从求真务实的工作角度出发，让我国电子政务信息整合与共享工作得到切实的发展。
1现阶段电子政务信息资源整合存在的问题分析1.1信息孤岛问题严重随着电子政务体系的建设和发展，我国多数省级政府机关和中央政府机关，都成功建立了其相应的信息系统，有效促进了我国电子政务体系的建设发展。
但这些信息系统在建设过程中，普遍是以当地政府的政务需求进行设计和建设的，系统较为独立和封闭，较难实现不同地区、部门间的信息交流，信息孤岛问题严重。
1.2信息资源共享效率低下就各级地方政府部门相关电子政务建设工作来看，受复杂的利益分配关系影响，其内部的电子政务信息网络结构较为复杂，部门之间的信息流动性差，普遍不具备良好的信息共享功能。
此外，多数政府部门的信息共享意识薄弱，主观上不愿意进行信息共享，同时不同部门间的信息系统使用的标准也不尽相同，进一步增大了信息共享的实施难度，从而造成了巨大的信息资源浪费。
电子政务中的信息整合
电子政务中的信息整合1. 引言随着信息技术的迅猛发展，电子政务在现代社会中的地位日益重要。
电子政务是指利用信息技术手段，将政府的行政管理活动数字化和网络化，提供在线服务，实现政府与公民、政府与企业之间的信息互动，以提高政府效能、优化公共服务、增强社会治理能力的一种新型的行政服务模式。
信息整合是电子政务建设中的一个重要环节，它通过整合政府各部门的信息资源，实现数据共享、信息互通，为政府决策和公众服务提供可靠的数据支持。
本文将探讨电子政务中的信息整合的含义、重要性和挑战，并提出一些解决方案和建议，以期对电子政务的发展具有一定的参考价值。
2. 信息整合的定义信息整合是指将来自不同部门、不同系统、不同格式的信息资源进行整合，实现数据共享、信息流动的过程。
在电子政务中，信息整合主要包括以下几个方面：•数据整合：将来自不同部门的数据进行汇总、合并，消除冗余，确保数据的一致性和准确性。
•系统整合：将不同的信息系统进行整合，使它们可以互相连接、共享数据，并实现协同工作。
•标准整合：制定统一的数据标准和接口标准，以便不同系统之间的数据交换和共享。
•流程整合：将不同部门之间的工作流程进行整合，实现信息的无缝衔接和自动化处理。
信息整合的目标是实现政府各部门之间的信息互通、数据共享，提高政府工作效率，优化公共服务。
3. 信息整合的重要性信息整合在电子政务中具有重要意义，主要体现在以下几个方面：3.1 提高政府工作效率信息整合可以消除部门之间的信息孤岛，打破信息壁垒，实现信息共享、数据互通。
政府各部门之间可以通过共享的数据快速获取对方的信息，避免了重复收集、整理信息的工作，提高了工作效率。
同时，整合后的信息可以实现在线查询、在线申办等功能，方便了公民和企业的办事需求，提升了公共服务水平。
3.2 改善政府决策信息整合可以提供全面、准确、及时的数据支持，为政府决策提供科学依据。
政府各部门的数据整合后，可以形成综合的信息图景，有助于政府对社会、经济、环境等方面的情况进行全面分析和评估，从而做出更加科学、合理的决策。
国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知
国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知文章属性•【制定机关】国务院办公厅•【公布日期】2017.05.03•【文号】国办发〔2017〕39号•【施行日期】2017.05.03•【效力等级】国务院规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知国办发〔2017〕39号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：《政务信息系统整合共享实施方案》已经国务院同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
国务院办公厅2017年5月3日政务信息系统整合共享实施方案“十二五”以来，通过统筹国家政务信息化工程建设，实施信息惠民工程等一系列举措，政务信息系统整合共享在局部取得了积极成效，但未能从全局上和根本上解决长期以来困扰我国政务信息化建设的“各自为政、条块分割、烟囱林立、信息孤岛”问题。
为更好推动政务信息系统整合共享，根据《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》（国发〔2016〕51号）、《国务院关于印发“十三五”国家信息化规划的通知》（国发〔2016〕73号）等有关要求，制定本实施方案。
一、总体要求（一）指导思想。
全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，认真落实党中央、国务院决策部署，紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以人民为中心，紧紧围绕政府治理和公共服务的改革需要，以最大程度利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵为目标，加快推进政务信息系统整合共享，按照“内外联动、点面结合、上下协同”的工作思路，一方面着眼长远，做好顶层设计，促进“五个统一”，统筹谋划，锐意改革；另一方面立足当前，聚焦现实问题，抓好“十件大事”，重点突破，尽快见效。
（二）基本原则。
论电子政务信息资源整合与共享
论电子政务信息资源整合与共享随着信息技术的不断发展，电子政务已成为政府管理和服务的重要手段。
电子政务信息资源整合与共享，则是电子政务发展的重要方向之一。
信息资源整合与共享是指将各个部门和单位的信息资源进行统一整合、共享和利用，实现信息资源的互通互联，提高政府工作效率和服务水平。
本文将探讨电子政务信息资源整合与共享的意义、存在的问题和建设思路。
一、信息资源整合与共享的意义1.提高政府工作效率。
各个部门和单位的信息资源往往相互独立、孤立存在，互相之间难以共享和利用，导致了信息孤岛的存在。
电子政务信息资源整合与共享可以打破信息孤岛，实现信息资源的共享和互通，实现政府信息的一体化管理，提高政府工作效率。
2.提升政府服务水平。
通过整合和共享信息资源，政府可以更加全面、准确地了解社会情况和民生需求，以此为基础制定更加精准、高效的政策措施，提升政府服务水平。
3.减少资源浪费。
各个部门和单位在信息资源的采集、存储和维护上都会存在一定的重复投入，通过信息资源整合与共享可以避免资源的重复浪费，实现资源的合理利用。
4.促进政务公开和透明。
通过信息资源整合与共享，政府可以更加便利和迅速地向社会公开政府信息，提高政府的透明度，增加政府与民众之间的互信。
二、存在的问题尽管信息资源整合与共享具有重要意义，但是在实际推进过程中也存在一些问题：1.数据安全风险。
信息资源整合与共享需要将各个部门和单位的信息资源进行统一整合、共享和利用，这就意味着信息资源的安全性面临更大的挑战。
如果不加强对信息资源的安全保护措施，可能会导致信息泄露和被滥用的风险。
2.数据标准不统一。
各个部门和单位的信息资源往往采用不同的数据标准和格式，这就给信息资源的整合和共享带来了很大的难度。
如何制定统一的数据标准和格式，是信息资源整合与共享面临的重要问题。
3.信息资源共享意愿不强。
各个部门和单位可能对自己的信息资源保持着意识形态和利益的顾虑，不愿意和其他部门和单位进行信息资源的共享，这就给信息资源整合与共享带来了障碍。
全市政务信息系统整合共享实施方案
全市政务信息系统整合共享实施方案为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔X〕39号)和《X省人民政府办公厅关于印发X省政务信息系统整合共享实施方案的通知》(X政办发〔X〕88号)精神，全力推进我市政务信息系统的整合和开发利用，建设全市互联共享、高效集成的电子政务数据共享交换平台，促进部门之间的业务协同，消除信息孤岛，结合我市实际，制定本实施方案。
一、总体要求按照国务院、省政府关于政务信息系统整合共享的总体部署和工作要求，围绕政府治理和公共服务的改革需要，以建设“大平台”、融通“大数据”、构建“大系统”为抓手，深入推进政务信息系统整合共享，从全局上和根本上解决政务信息化建设的“各自为政、条块分割、烟囱林立、信息孤岛”问题，为群众办事增便利、为政府运转降成本、为社会治理添助力、为企业发展创条件。
(一)工作原则。
1.集约高效。
最大程度整合现有政务信息系统，能从数据中心获取的资源，都不再重复采购建设;能集中安全运行和共享的，都不再分散运行和独立使用。
2.统筹规划。
根据全市政务信息系统资源情况，加强顶层设计，促进工程规划、标准规范、备案管理、审计监督、评价体系等五方面统一。
3.有序推进。
围绕整合共享目标所确定的工作任务，按照逻辑关系层次和时间节点要求，周密安排、精心组织、有序推进。
(二)工作目标。
利用X、X两年时间，建设“大平台”、融通“大数据”、构建“大系统”，将我市目前分散于各部门的信息数据进行系统整合和有序共享，政务信息化的统筹能力显著增强，应用成效明显提升，以方便快捷、公平普惠的公共服务新体系，打造精准治理、多方协作的社会治理新模式。
“大平台”：建设市级数据中心电子政务云平台，使市政府各部门政务信息系统在平台上集中运行，实现硬件设备共享共用，切实避免各自为政、重复投资、重复建设。
市政府各部门可云化的政务信息系统迁移至市级数据中心电子政务云平台。
“大数据”：建设数据共享交换平台，在摸清数据家底的基础上，推动部门政务信息系统接入数据共享交换平台;整合网络资源，实现各类政务信息系统的互联互通、集中共享。
关于电子政务信息资源整合与共享研究
电子政务发展到现 阶段 ，需要 突出解决的一个重要
任务就是提高政府信息资源的利用效率 ，实现政务信息 资源的整合 、开发和共享 ，构建政务信息资源共享 目录 体系和交换体系标准等基础性体系 ，保证信息能够做到
整合和共享 。
惠群体相对较多 的 “ 农村最低生活保障”和 “ 农村大病
医疗救助”、 “ 困大学生救助”等围绕 为农 民服务的 贫
一
、
我 国 电子 政务 系统 开展情 况简 介
信息资源调查的基础上 ，起草了 《 政务信息资源共享试
点实施方案 》。构建 区内的３ 目录中心、２ 个政务部 个 ２ 门组成的系统 内政务信息资源 目录体 系整体框架 ，并完
我 国的电子政务平台和 系统建设从初期 的单纯是政
府 上网 ，建设仅供浏览 的政府网页开始到现代 的电子政 府和网络政府 ，政府通过政府信息化管理平台实施 网上 办公 和网上许 可的审批 等 ，经历 了 日新 月异 的发 展 阶
＜＜
Ａ Ａ Ｅ ＩＲＳＡＣ 学 研 Ｃ ＤＭＣ ＥＥＲＨ 术 究
关于电子政务信息资源整合与共享研究
◆ 李 颖鹏
摘 要 ： 目前我 国的 电子政 务信 息资源 因分 置于各地方 、各部 门的现 实 ，表现 为 “ 物理 上分散 ”的格局 ，资源整合和共享程度不足 ，为此 国家出台了系列政策将政务信 息资源的整 合列为电子政务 建设 的首要战略行动 ，同时制定 了政务信 息资 源共享 目录体 系、交换体 系标 准 ，就是为 了形成 “ 逻辑上 集中”的政务信息资源体 系，支撑信息共享和业务协 同 ，根据 以 上措施 ，笔者结合 工作 实践浅谈几点关于促进电子政务信 息整合和共 享的措施 。 关键词 ：电子政务 ；信息资源；整合 ；共享
论电子政务中的信息共享
论电子政务中的信息共享随着信息科技的不断发展和领导机构的数字化转型，电子政务已成为现代领导的重要组成部分。
信息共享作为电子政务的核心内容之一，旨在优化领导服务、提高效率和可持续发展。
本文将从电子政务的定义、信息共享的概念、现状和背景、信息共享的目的和影响等方面，探讨电子政务中的信息共享。
一、电子政务的定义电子政务是指利用信息、通信技术改善领导机构和公民、企业之间的沟通和交流，以提供更有效、高效、公正和透明的公共服务和管理过程的过程。
电子政务涉及领导机构的高效运作，常规业务的简化和创新，群众意见的反馈和参与等方面，是现代领导数字化转型和治理能力提升的重要手段。
二、信息共享的概念、现状和背景信息共享是指领导机构通过共享数据、信息和知识等资源，促进各部门、领域和利益相关方之间的协调合作，以实现公共服务的最大化和效率的提高。
信息共享是电子政务的核心内容之一，是多元化、综合化、协同化领导服务的基础。
目前，信息共享已成为全球数字化转型的重要趋势。
欧盟、美国、加拿大、韩国等国家和地区都实施了信息共享战略和。
在中国，领导机构也推出了一系列信息共享方案，如“一网通办”、“互联网+政务服务”、“跨部门信息共享平台”等。
三、信息共享的目的和影响1、优化领导服务信息共享可以通过整合分散数据，实现流程优化和协同作业来提高领导服务的质量和效率。
领导机构间的信息共享可以快速准确地了解公民、企业需求和诉求，为其提供个性化、专业化和高效的公共服务。
2、提高效率信息共享直接作用在领导运作的效率和效益上。
领导部门因可以共享已有信息，减少了数据采集和信息管理的时间和成本，也避免了信息孤岛的出现，提高了领导运作的协同效率和资源利用效率。
3、深化领导改革领导机构间及国家间信息的共享，可以改善领导机构的工作重心和思路，促进部门之间的协作和资源整合，从而达到领导机构间的协调合作、信息分享、资源整合和行政回应的目的。
信息共享有助于领导机构深化领导改革、完成机构转型和创新管理模式。
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收稿日期:
2008 07 10
作者简介:李宇(1959 ),女,辽宁彰武人,国家行政学院综合教研部副教授,主要研究电子政务、信息管理。
第20卷第5期2008年10月
广东行政学院学报
Journa l o fGuangdong Instit u te of Public A d m inistrati o n
Vo l 20No 5Oct 2008
电子政务信息共享与整合
李 宇
(国家行政学院 综合教研部,北京 100089)
摘要:在电子政务建设过程中,由于技术、政务标准,体制等方面的原因,往往会造成政府部门拥有的信息被封闭在内部,部门之间资源不能有效共享。
消除这种 信息孤岛!现象,必须建立统一的较高层次的信息应用平台,制定相应的技术和业务标准,采取分段管理集中控制的方法,以公众需求为中心,整合政府内部信息资源,以最大限度地实现政府部门资源共享和互动。
关键词:电子政务; 信息孤岛!;信息资源共享
中图分类号:G 2 D 63 文献标识码:A 文章编号:1008 4533(2008)05 0049 02
进入21世纪以来,我国电子政务建设发展迅速,以
金!字系列工程为代表的国家信息化建设取得显著成
效,
[1]
大部分电子政务网络基础设施已经基本完善,整体上正从大规模的系统建设阶段逐步转向公共服务的应用系统开发利用和信息资源共享与信息资源管理阶段。
但长期以来,由于技术、政务标准、体制等方面原因,政府部门拥有的信息往往被封闭在内部进行体内循环,形成一个一个的 孤岛!(通称 信息孤岛!),部门之间资源不能得到有效共享,导致一些地方的电子政务建设步履艰难,已经成为阻碍电子政务发展的最大障碍。
拆除存在于部门之间、中央和地方各级政府之间的各种障碍,整合与再利用信息,消除 信息孤岛!是当前电子政务进一步发展急需解决的问题。
一、 信息孤岛!产生的主要原因
1.电子政务系统建设缺乏整体规划和长远计划。
一是在电子政务建设的初级阶段,这项工作由政府各个部门自主完成,政府没有一个统一的部门进行总体规划和设计,不同部门围绕自身的业务工作,开发或引进了一个个独立的应用系统,这些分散开发或引进的应用系统,一般不会考虑统一的数据标准或信息共享问题,产生 信息孤岛!在所难免。
二是计算机技术与网络技术的发展日新月异,技术不断更新换代,而政府部门本系统的电子政务体系,有些是几年前建设的,技术已经落后,也有些是新建
的,技术相对比较先进,造成所有系统的设计架构、标准、开放度、伸缩性都不一样。
再加上政府部门职能的变化,管理流程的调整,甚至部门利益的分割,使得打通部门间的系统几乎成为不可能完成的任务。
三是缺乏一个统一的组织对全国、本省或本地区的信息化工作进行长远规划,使得各地政府、部门和区域各自为战,重复投资建设的情况十分严重。
2.缺乏统一的技术标准和业务标准。
随着信息技术的快速发展,以设计图纸、地理信息、电子公文、档案信息等为代表的电子文档信息占有率大大提高。
但由于缺乏系统、开放的标准体系,大量的电子文档信息分别禁锢在近万种格式中,每种文档格式都被一种或几种软件所垄断,甚至同一个产品的不同版本间都不能实现完全兼容。
断裂的信息流形成了大大小小的独立王国,并被个别大公司所垄断。
在电子政务发展过程中,电子政务统一标准的出台速度跟不上电子政务建设步伐,人们通常围绕一项项业务工作,开发或引进一个个应用系统。
这些分散开发或引进的应用系统,如上所说,一般不会考虑统一的数据标准或信息共享问题,致使各自为政的现象比比皆是,造成网络世界 战国群雄!局面。
在数据交换后,对数据难以进行比对和整理,达不到数据交换后应有的效果,在某种程度上也促成 信息孤岛!的形成和泛滥。
另外,技术上编码不统一,使得信息交换不畅,也是 信息孤岛!形成
49
的一个原因。
3.体制与部门利益的原因。
部门对信息共享方案不支持有多方面原因,这其中有些是不合理的经济利益问题。
[2]13由于体制原因,长期以来各区域、部门建设是独立进行的,缺乏全局观念和共享意识,绝大多数政府信息部门的数字资源系统自成体系,形成一个个相互独立的封闭的数字系统,严重阻碍了彼此间的信息流通、更新和共享。
如政府的各委、办、局都有自己的信息系统,每个信息系统都由自己的信息中心管理,有自己的数据库、自己选择的操作系统、自己开发的应用软件和用户界面,完全是独立的体系,造成信息资源大部分被封闭在政府内部或政府各部门内部,政务活动所需的相关政府部门信息资源得不到满足。
部门利益和本位思想还造成有关人员思维发散性和关联性、敏感性缺乏,直接导致严重的信息闭塞,形成了信息瓶颈!现象。
开发电子政务的初衷是形成一个完善的电子政务管理模式,为政府办公业务活动的提供一个公开、公正、公平地存取信息的平台。
在这个平台上,政府办公业务信息从部门和层级的界限中解放出来,成为共享资源。
公务员可以获取跨部门的政务信息,更具主动性、创造性地开展办公业务活动。
但目前的情况是原有的信息孤岛!未消除,新的信息孤岛!又在不断出现,积重难返,从而陷入信息化的黑洞!中。
尽管经过多年的建设,我国在信息化方面打下了厚重的物理基础,却难以发挥有效作用,国内信息资源多头开发、低水平重复建设![3]139,造成资金的严重浪费。
二、信息整合与共享的思考
从信息总量的角度讲,整体信息量仅仅是个体信息的代数堆积,信息之所以能发挥作用,就是因为互通,越多人享用信息,信息的价值就越能得到体现,这就是所谓的信息不灭定律!。
只有互通才能体现信息的价值。
理想情况下,使得每个个体都能享受到整体的信息量,每个个体的信息量都等于总量。
在政府框架体系下,每个公务员是个体,部门是整体;每个部门是个体,政府是整体。
首先,要对资源进行统一规划,在某一个区域研制一体化智能信息处理平台,以达到资源共享和协同工作的目的。
采取强制性手段做到分散管理集中控制,使各单位网站强制性地把各部门的信息统一发送到主网上或一个主数据库中,增加政府网状的数据库信息量的积累,使这些信息能够得到充分利用,进而成为政府乃至企事业单位决策的重要依据,从而增强领导决策的及时性与科学性。
其次,应降低目前分散的、部门独享的操作系统的地位,由政府出面组织协调,建立全国相对统一的较高层的包括电子政务在内的信息应用平台。
在现代软件工程基础上建立统一的信息应用平台的公共操作环境,最大限度地实现系统资源共享重用和互操作,通过对内部协作机制、信息资源共享机制等的整合,使之能够在任何操作系统平台上进行数据交换和程序连接。
[4]
第三,信息化建设必须有标准化的支持,发挥标准化的导向作用,以确保其技术上的协调一致和整体效能的实现。
政府应对信息化进行宏观的全面的规划,提出明确的发展目标,制定相应的技术和业务标准。
只有使各地、各行业、各部门,采用相应的统一标准,整合现有的信息资源,最大限度发挥信息共享的作用,才具有实际操作的可能性。
第四,消除在政务流程执行管理过程中信息孤岛!,改变以往常规的政府工作流程。
建立相对集中的数据中心或信息资源中心及信息交换平台,从根本上消除本位主义和部门利益。
目前纵向信息共享较为容易,而横向信息共享还有很长的路要走。
电子政务的有效发展不仅要满足平台统一、信息安全等技术层面上的要求,更重要的是要以公众需求为中心,整合政府内部信息资源,从逻辑上打破政府机关行政划分,重新组织工作流程,采用多部门协同工作模式,实时解决公众所遇到的各种问题。
并由某一职能部门牵头,统一策划和协调,使公众对应一个窗口就可解决问题,从而为公众提供个性化、一站式的政府服务,提高办事效率和办事质量,这才是电子政务建设的真实目的和要求。
实现信息整合和信息共享,是一个相对的、渐进的过程,新的孤岛!在电子政务的发展过程中很可能还会出现。
根据我国现实国情,只有从制度和组织结构层面加以剖析,重视运用技术手段,统一电子政务建设的技术和政务标准,[5]46推动电子政务发展,循序渐进分阶段分步骤地加以解决,才能真正有效地连通原有的孤岛!,抑制可能产生的新的孤岛!,从而建立起符合生产力发展要求的新型政府。
参考文献:
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2003.
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学文献出版社,2003.
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2006.
[5]陈文理.我国地方政府电子政务建设存在的问题与对策
[J].湖北社会科学,2005,(1).
责任编辑:孙永怡
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