2019最新监控室述职报告范文5篇
小区监控室年终个人述职(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这一年的时间里，我在小区监控室这个岗位上，始终坚守岗位，认真履行职责，努力提高自己的业务水平和服务质量。
现将我在本年度的工作情况及个人成长进行如下述职：一、工作回顾1. 职责履行（1）严格执行监控室各项规章制度，确保监控设备正常运行，对小区公共区域进行24小时不间断监控。
（2）对进出小区的车辆和人员进行登记、核实，防止可疑人员进入小区。
（3）协助物业部门处理突发事件，如火灾、盗窃等，确保小区居民的生命财产安全。
（4）定期检查小区公共设施设备，发现隐患及时上报并协助解决。
2. 业务学习（1）积极参加公司组织的各类培训，提高自己的业务技能。
（2）通过自学，掌握了监控设备维护、故障排除等技能。
（3）了解最新的安防技术，为小区监控系统的升级换代做好准备。
3. 服务态度（1）始终保持良好的工作态度，耐心解答居民疑问，提供优质服务。
（2）关心小区居民，积极参与小区公益活动，树立良好的形象。
（3）与其他部门保持良好沟通，共同维护小区和谐稳定。
二、工作亮点1. 提高监控覆盖率通过优化监控设备布局，使小区公共区域监控覆盖率达到了100%，有效提高了小区安全防范能力。
2. 降低盗窃案件发生率通过加强巡逻、严格登记等措施，使小区盗窃案件发生率较去年同期下降了30%。
3. 提升服务效率优化监控室工作流程，提高工作效率，缩短居民办事时间，提升居民满意度。
三、不足与改进1. 不足（1）对部分新技术的掌握不够熟练，需要进一步加强学习。
（2）在处理突发事件时，个别环节还存在不足，需要进一步提高应变能力。
2. 改进措施（1）积极参加公司组织的培训，学习新技术，提高自身业务水平。
（2）加强与其他部门的沟通协作，提高处理突发事件的能力。
（3）虚心向同事请教，学习他们的优秀经验，不断提高自己的综合素质。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，为实现以下目标而努力：1. 提高自身业务水平，为小区安全保驾护航。
物业监控员的述职报告范文5篇
物业监控员的述职报告范文5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中控监控室个人述职报告
中控监控室个人述职报告尊敬的领导：我在中控监控室任职已有一段时间，现将我这段时间的工作情况向您做个人述职报告。
在过去的几个月里，我通过紧密监控和处理中控监控系统，积极履行岗位职责，保障了监控系统的稳定运行。
具体工作如下：1. 系统运行和故障处理：我每天按照规定的流程检查系统运行情况，及时处理系统中出现的故障和错误。
在发现故障后，我积极与技术人员沟通，及时修复问题，确保系统的正常运行，并在处理过程中保持良好的沟通与合作。
2. 视频监控：我负责监控中心的视频监控系统，全天候对各摄像头进行监控，并及时发现并处置异常情况，如入侵、火灾、安全隐患等。
在过去几个月中，我成功处理了多起紧急情况，保障了公司的安全。
3. 数据管理和统计：我按时对监控系统的各类数据进行备份和整理，并生成相关报表，以供领导分析决策。
我努力保持数据的准确性和完整性，确保领导和其他部门能够便捷地获取所需信息。
4. 运维协调：我与技术人员保持密切合作，及时处理硬件和软件方面的问题，并向他们反馈用户的需求和建议。
在运维工作中，我注重细节，积极推进问题解决，使得系统的稳定性和安全性得到了提升。
5. 人员培训和教育：我对操作人员进行了培训和教育，提升了他们在监控系统操作方面的熟练度和技能水平。
通过定期的培训和考核，我努力确保员工能够熟悉掌握监控系统的使用方法，并充分发挥其功能。
工作中的不足和心得：在工作过程中，我发现自己在处理紧急情况时有时会有些慌乱，导致一些问题没有得到更及时的解决。
这一点我意识到了，并希望通过更多的实践和培训来提升自己的应急处理能力。
同时，我也认识到了团队协作的重要性，未来我将更加注重与团队成员的沟通和合作，共同提高工作效率和质量。
总结：通过我的努力和团队的支持，中控监控室的运行稳定性得到了保障，系统的安全性和可靠性得到了提升。
在未来的工作中，我将持续改进自身的能力，更加专注于问题的解决，积极协作和沟通，为公司安全运营和发展做出更大贡献。
监控室的述职报告5篇
监控室的述职报告5篇监控室的述职报告篇1一、个人岗位主要职责主要工作职责：协助杨主任做好运维部工作，兼任网管监控中心管理工作；1、负责每日24小时网络监控；2、管理网管监控中心日常生产工作；3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核；4、负责电路调度及考核工作；5、网间通信质量管理，协调处理有关互联互通重大、疑难问题；6、网间业务码号开放管理；7、组织落实交换专业的日常维护工作，制订维护作业方案；8、制订交换专业应急调度预案，落实各项网络平安措施，确保交换专业网络的稳定运行；9、负责交换专业的技术支撑工作，确保网络平安运行。
二、个人岗位量化指标〔一〕交换专业主要工作任务：1、加强网络运行分析，合理优化网络，提高网络运行质量；2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。
管控数据及标准：1、合理组织安排交换网络调度；2、落实应急调度预案，降低障碍处理时间，确保2类故障，处理时限应不超过4小时；3、省公司考核：交换方面，长途电话网网络接通率≥97%；本地来话接通率≥98%；本地去话接通率≥97%；4、省公司考核：网间信令数据传送准确率到达95%以上；5、报表上报及时率100％。
〔二〕互联互通主要工作：进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不标准主叫和异常话务问题。
1、负责协调处理本地网网间通信障碍；2、负责网间扩容改造协调〔中继增开、交换机扩容等〕；3、网间业务码号开放管理。
管控数据及标准：根据管理局规定：要求网间话务传送每小时不标准主叫次数不大于50次。
1、一般障碍处理，处理沟通时限为24小时，如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时，上报省公司处理；2、重大事故后4小时内口头上报省公司，24小时内做出简要书面报告，事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。
3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商，并做好网间应急预案；4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准〔公用电信网间互联中继电路扩容技术要求〕。
监控员个人述职报告(3篇)
监控员个人述职报告（3篇）监控员个人述职报告（精选3篇）监控员个人述职报告篇1尊敬的领导：您好！我于20__年__月__日加入公司，根据公司的需要，目前担任一职，主要负责工作。
本人做事具有较强的责任心和进取心，对人热情，热爱现从事的人事工作。
从我参加工作到现在，已有将近七个年头，因此，在之前的工作中，锻炼了我不惧怕困难与团队合作的精神。
但来到这里，这里的工作与环境又是一个新的开始，在领导的严格要求下，我的工作得到了提升，在同事的帮助下，我的工作得以顺利开展。
现将这段时间的工作情况简要述职如下：1、初到公司时，本人只是从公司简介以及同事们的口述中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。
从一开始对工作的没有压力，到逐渐的感到肩上的责任性，在这其中，我不断的学习与请教，就好比一辆新车，在与公司的不断的进行磨合。
到目前为止，这项工作我基本上可以掌握，但是我知道还有许多地方需要改善，还可以做得更好，我相信，我也有那个信心，随意时间的推移，我会从这份工作中得到成长，同时我也会把这份工作做得更加完善。
2、在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。
当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。
跟本部门的同事相处中也非常融洽，有什么问题大家也都能够齐心协心，相互协助，因此，来到这里，让我有种宾至如归的感觉，我相信，在一个团结协作的团队，一定会是个强大的团队，因此，我为自己能加入这个团队感到荣幸与骄傲。
3、在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的.同时，积极团结同事，任何事情沟通都是第一位的。
在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。
我相信我一定会做好工作，成为优秀的中的一份子，不辜负领导对我的期望。
谢谢公司领导给了我这样一个发挥的舞台，我也会珍惜这次机会，为我部门的工作全身心投入，为公司的发展尽我的绵薄之力。
监控员年度述职报告
监控员年度述职报告尊敬的领导：2019年已经过去，我作为监控员，在这一年里按照职责要求，认真履行监控工作，经过努力，取得了一些成绩。
特此向您汇报我的年度工作情况。
一、工作内容与完成情况1. 日常监控工作：按照工作安排，我每天认真执行监控任务，确保监控设备的正常运行。
通过监控系统，我及时发现并处理了一些设备故障，确保了监控系统的稳定性和可靠性。
2. 事件监控和报警处理：通过监控系统，我及时掌握了各类突发事件的信息，如入侵、火灾等，快速采取应急措施，并及时向相关部门通报，保障了人员和财产的安全。
同时，我也对偶发的误报警情况进行核查，并与相关部门协调解决，有效减少误报的发生。
3. 视频材料管理：我按照要求妥善管理监控视频材料，做到了及时存档、完整记录。
对于重要材料，我及时整理归档，以备查阅和使用。
二、工作中的亮点与收获1. 专业技能提升：上半年，我自费参加了一项与监控工作相关的培训课程，学习了最新的监控技术和应用。
通过学习，我不仅提高了自身的专业素质，还改善了监控系统的使用效果，提升了工作效率。
2. 协调沟通能力：在与其他部门的协作过程中，我积极主动，善于沟通。
我与安保人员建立了良好的合作关系，通过定期的会商，共同制定和优化了应急预案，提高了突发事件处理的效果。
三、面临的困难与问题1. 设备老化：部分监控设备存在老化现象，导致画面不清晰或出现信号中断的情况。
这对于监控工作的正常进行造成了一定影响。
我已经与相关部门沟通，争取资金支持，计划在明年进行设备更新和升级，以提升监控效果。
2. 人员配备不足：由于工作强度较大，目前监控岗位人员仍然相对紧缺。
这导致个别时间段无法实现24小时全天候的监控，存在一定的风险。
我已向领导提出相关建议，希望能够增加配备人员，确保监控的连续性和可靠性。
四、下阶段的工作计划1. 加强设备维护：在明年，我将积极参与监控设备的维护工作，定期进行设备巡检和清洁，严格按照使用手册进行操作，确保设备的正常运行。
监控室个人述职报告范文
监控室个人述职报告范文
尊敬的领导：
我是监控室的XX，我在这里向您述职报告。
作为监控室的一名成员，我深知自己的责任和使命。
在过去的一段时间里，我努力工作，遵守纪律，全心全意为公司的安全守护着。
首先，我严格遵守监控室的管理规定和工作流程。
我按时出勤，服从指挥，不擅自离岗。
我认真学习操作手册和行业相关知识，熟悉各种监控设备的功能和使用方法，确保系统的稳定运行。
同时，我在不断学习提升自己的技能，不断提高监控室安防知识和应急处理能力。
其次，我严守职业道德，保密工作中的各种信息。
我意识到监控室是一个关乎公司安全的重要部门，我时刻保持高度警惕，严密监测各类异常情况，以防范潜在的安全隐患。
同时，我保证对于我所掌握的公司内部信息和客户的个人隐私严格保密，不泄露任何相关信息。
再次，我积极与其他部门合作，建立良好的沟通与协作关系。
我与保安人员、消防人员、管理人员等各个部门保持密切联系，做到信息共享、互通有无，提高公司内部的安全工作效率。
我主动参与各种应急演练和安全培训，增强协同作战的能力，为保障公司安全作出积极贡献。
最后，我持续改进工作方法和流程，提高工作效率。
我时刻关注并反馈监控系统的性能和运行情况，及时发现并解决问题。
我主动提出和实施一些改进措施，提高监控室工作的效率和准确性，以便更好地应对各类突发事件。
总之，作为监控室的一员，我时刻保持高度的责任感和使命感。
我将继续努力学习，提高自身素质，带领团队，为公司的安全保驾护航。
感谢领导对我的支持和信任！
此致
敬礼
XX。
监控室个人述职报告怎么写
监控室个人述职报告怎么写尊敬的领导：我在监控室工作已经一段时间了，在这段时间里，我认真履行自己的工作职责，积极配合团队完成各项任务，现将个人工作情况作如下述职报告：1. 工作内容：在监控室工作中，我主要负责监控系统的运营、监控设备的维护和故障排除，确保监控设备始终正常运行。
我会认真研读操作手册，熟悉并掌握各种监控设备的使用方法，确保设备的高效运行。
2. 工作态度：我在工作中严守纪律，严格按照工作流程和操作规范进行工作。
我严格遵守保密制度，绝不将监控信息泄露给外部人员，保证监控室的安全和稳定。
3. 问题处理能力：在工作中，我遇到一些设备故障的情况，能够迅速准确地判断故障原因，并及时修复。
我能够独立分析和解决问题，在保证工作质量的前提下，尽可能缩短故障处理时间。
4. 团队协作：在团队合作中，我积极与其他团队成员进行沟通和配合，相互帮助，共同完成任务。
我能够互相交流和学习，与团队一起不断提高，以达到更好的工作效果。
5. 工作收获：在监控室工作中，我通过不断学习和实践，提高了自己的专业知识和技能。
我能够更熟练地操作监控设备，并能够迅速处理设备故障。
同时，我也更加关注细节，提高了工作的精确性和高效性。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业技能和工作能力。
我会继续保持良好的团队协作态度，并适时向团队成员求助和学习。
同时，我也会注重自我提升，积极参与相关培训和学习，不断充实自己的知识储备，以更好地完成各项工作任务。
感谢领导的关注和支持，我将不负期望，继续为公司的稳定运营做出自己的贡献。
此为个人述职报告，无标题。
谢谢。
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2019最新监控室述职报告范文5篇2019监控室述职报告怎么写呢?以下是为大家收集整理的2019监控室述职报告的全部内容了，仅供参考，欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。
2019最新监控室述职报告范文(一)回顾过去四年来，有些感慨。
我是20xx年xx月份走上监控员这个工作岗位的，主要职责是：现场指导收费员处理疑难业务、纠正和记录收费员违纪违章行为、对收费站现场做好录像录音工作、及时接听紧急电话同时给与救助联系，同时做好收费系统日常维护工作和协助站长管理后勤。
过去的四年里，在公司领导和部门领导的关心与培养下，在各位同事的支持与帮助下，按照公司党委和收费部的要求，基本上完成了自己的本职工作。
通过四年来的学习与锻炼，使我在思想认识上有了很大的转变，业务上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将四年来的工作情况向各位领导和同事们汇报：一、解放思想，转变观念，提高政治觉悟和思想认识水平。
首先，要解放思想，坚定信念。
信念是人的支柱，是指引人前进的航标。
作为一名基层工作者，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感。
始范文之家终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的各项路线方针政策，努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。
通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，提高自身的政治理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、谦虚好学、发挥特长、为收费事业奉献青春年华。
在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。
渐渐的随着工作经验不断成长，我成了收费班长，除了协助站长管理后勤外，期间积极带领班组获得“文明班组”3次，“岗位能手”2次。
工作之余，利用公司建立的“木棉艺术团”为平台，发挥自身优势，参加公司内部组织的演讲比赛荣获二等奖、最佳表达奖、卡拉ok比赛二等奖。
同时代表南友公司“木棉红艺术团”分别荣获xx、xx年“南疆青年文化艺术节”舞蹈类一.二.三等奖，为公司增添了一片云彩。
三、常抓业务，沟通灵活、做好高速监控信息主动脉。
刚刚走上监控员这个岗位的时候，是在监控室里的，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应小一些。
可是在今年实行了计重收费，工作范文之家量几乎翻了几翻。
每天除了要及时完成的征收统计任务外，还要对现场解释的录像进行严查严抓，确保解释合理回答到位，目前由于各个路政大队分管出去后，联系相对受到影响，因此监控室要做好各个职能部门沟通，此外还要对管辖的各个收费站所在班组进行业务指导。
另外由于收费站设备的工作特殊性，较多的设备出现了故障，因此常常与监控维护站和电工进行24小时不间断联系，在日常的工作中，虽然累了一些，但很充实，决心将用自己的青春谱写美丽的收费乐章。
四、查找不足，扬长补短，更上一层楼。
成绩属于过去的，要立足本职，展望未来。
这些年来，虽然在工作中取得了一些微不足道的成绩，但是，我从来不敢自满，始终认为是大家共同努力的结果，凝聚着大家的智慧与汗水，而我，仅是其中的一分子，在这里我深深感谢我的领导和同事们，感谢你们的关心、支持和帮助。
在今后的生活中，我将会怀着满腔热忱为公司的工作做出贡献!4月企业监控员述职报告监控员述职报告(2) |回顾过去四年来，有些感慨。
我是20xx年12月份走上监控员这个工作岗位的，主要职责是：现场指导收费员处理疑难业务、纠正和记录收费员违纪违章行为、对收费站现场做好录像录音工作、及时接听紧急电话同时给与救助联系，同时做好收费系统日常维护工作和协助站长管理后勤。
过去的四年里，在公司领导和部门领导的关心与培养下，在各位同事的支持与帮助下，按照公司党委和收费部的要求，基本上完成了自己的本职工作。
通过四年来的学习与锻炼，使我在思想认识上有了很大的转变，业务上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将四年来的工作情况向各位领导和同事们汇报：一、解放思想，转变观念，提高政治觉悟和思想认识水平。
首先，要解放思想，坚定信念。
信念是人的支柱，是指引人前进的航标。
作为一名基层工作者，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感。
始范文之家终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的各项路线方针政策，努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。
通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，提高自身的政治理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、谦虚好学、发挥特长、为收费事业奉献青春年华。
在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。
渐渐的随着工作经验不断成长，我成了收费班长，除了协助站长管理后勤外，期间积极带领班组获得“文明班组”3次，“岗位能手”2次。
工作之余，利用公司建立的“木棉艺术团”为平台，发挥自身优势，参加公司内部组织的演讲比赛荣获二等奖、最佳表达奖、卡拉ok比赛二等奖。
同时代表南友公司“木棉红艺术团”分别荣获xx、xx年“南疆青年文化艺术节”舞蹈类一.二.三等奖，为公司增添了一片云彩。
三、常抓业务，沟通灵活、做好高速监控信息主动脉。
刚刚走上监控员这个岗位的时候，是在监控室里的，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应小一些。
可是在今年实行了计重收费，工作范文之家量几乎翻了几翻。
每天除了要及时完成的征收统计任务外，还要对现场解释的录像进行严查严抓，确保解释合理回答到位，目前由于各个路政大队分管出去后，联系相对受到影响，因此监控室要做好各个职能部门沟通，此外还要对管辖的各个收费站所在班组进行业务指导。
另外由于收费站设备的工作特殊性，较多的设备出现了故障，因此常常与监控维护站和电工进行24小时不间断联系，在日常的工作中，虽然累了一些，但很充实，决心将用自己的青春谱写美丽的收费乐章。
四、查找不足，扬长补短，更上一层楼。
成绩属于过去的，要立足本职，展望未来。
这些年来，虽然在工作中取得了一些微不足道的成绩，但是，我从来不敢自满，始终认为是大家共同努力的结果，凝聚着大家的智慧与汗水，而我，仅是其中的一分子，在这里我深深感谢我的领导和同事们，感谢你们的关心、支持和帮助。
在今后的生活中，我将会怀着满腔热忱为公司的工作做出贡献!2019最新监控室述职报告范文(二)回顾过去四年来，有些感慨。
我是20xx年xx月份走上监控员这个工作岗位的，主要职责是：现场指导收费员处理疑难业务、纠正和记录收费员违纪违章行为、对收费站现场做好录像录音工作、及时接听紧急电话同时给与救助联系，同时做好收费系统日常维护工作和协助站长管理后勤。
过去的四年里，在公司领导和部门领导的关心与培养下，在各位同事的支持与帮助下，按照公司党委和收费部的要求，基本上完成了自己的本职工作。
通过四年来的学习与锻炼，使我在思想认识上有了很大的转变，业务上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将四年来的工作情况向各位领导和同事们汇报：一、解放思想，转变观念，提高政治觉悟和思想认识水平。
首先，要解放思想，坚定信念。
信念是人的支柱，是指引人前进的航标。
作为一名基层工作者，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感。
始范文之家终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的各项路线方针政策，努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。
通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，提高自身的政治理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、谦虚好学、发挥特长、为收费事业奉献青春年华。
在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。
渐渐的随着工作经验不断成长，我成了收费班长，除了协助站长管理后勤外，期间积极带领班组获得“文明班组”3次，“岗位能手”2次。
工作之余，利用公司建立的“木棉艺术团”为平台，发挥自身优势，参加公司内部组织的演讲比赛荣获二等奖、最佳表达奖、卡拉ok比赛二等奖。
同时代表南友公司“木棉红艺术团”分别荣获xx、xx年“南疆青年文化艺术节”舞蹈类一.二.三等奖，为公司增添了一片云彩。
三、常抓业务，沟通灵活、做好高速监控信息主动脉。
刚刚走上监控员这个岗位的时候，是在监控室里的，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应小一些。
可是在今年实行了计重收费，工作范文之家量几乎翻了几翻。
每天除了要及时完成的征收统计任务外，还要对现场解释的录像进行严查严抓，确保解释合理回答到位，目前由于各个路政大队分管出去后，联系相对受到影响，因此监控室要做好各个职能部门沟通，此外还要对管辖的各个收费站所在班组进行业务指导。
另外由于收费站设备的工作特殊性，较多的设备出现了故障，因此常常与监控维护站和电工进行24小时不间断联系，在日常的工作中，虽然累了一些，但很充实，决心将用自己的青春谱写美丽的收费乐章。
四、查找不足，扬长补短，更上一层楼。
成绩属于过去的，要立足本职，展望未来。
这些年来，虽然在工作中取得了一些微不足道的成绩，但是，我从来不敢自满，始终认为是大家共同努力的结果，凝聚着大家的智慧与汗水，而我，仅是其中的一分子，在这里我深深感谢我的领导和同事们，感谢你们的关心、支持和帮助。
在今后的生活中，我将会怀着满腔热忱为公司的工作做出贡献!2019最新监控室述职报告范文(三)紧张充实的20xx年已结束，喜悦伴随着汗水，成功伴随着艰辛，遗憾激励奋斗。
在这一年的日子里我和大家一起工作学习。
彼此建立了真挚的友谊。
同时在实践中磨练了工作能力，使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高，当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的，特别是今年八月份家属生小孩，站领导、所有监控室同仁克服人员少工作强度大等实际问题，仍然坚持让我休假在医院照顾家人，我心里很感动，也很感激。
在此深表感谢!一年来在站领导、队领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要指导思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明服务，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己的工作能力。
为促进我站收费工作持续、快速、健康发展做出自身应有的贡献。
做为一名监控员现将10年一年来工作学习情况总结如下：一、一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、会议和活动，思想上、觉悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一致。
二、工作中严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积累经验。
由于吨公里计费办法的实施，很大程度上制约了高速公路超限运输车辆的行驶，因此各种方式的逃费现象日趋增多，如：倒卡，换挂，垫板等，因此监控室必须和收费中队通力、默契的配合，查处逃费车辆，使其补交应交通行费，真正做到“应征不漏，应免不征”因此我在日常工作中认真负责，对各中队认为逃费的车辆仔细询问车辆入口站所记录的此车相关信息，并及时反馈给中队做参考，极大的方便了中队判断车辆是否逃费，并做出了相应的处理。