美容院店务管理表格

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美容院常用的管理表格

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财务情况日报表
财务情况月报表
费用预算清单表
固定资产盘点表
费用开支表
店务管理检查表
店务管理检查表
店务管理情况复检表
美容院主管日程表
店长日工作事项备忘录
店长日常工作表
店长月报表
时间:从月日至月日
一、1、总目标:
2、项目(特点):
3、员工指标(分解)
4、新客:
5、续卡:
6、学习计划(辅)
7、环境(辅)
二、达成目标的行动计划:
1.
2.
3.
4.
5.
三、本月工作安排及重点:
1、
2、
3、
4、
5 、
四、促销活动的安排:
1
2
3
4
5
员工培训安排表
学员意见反馈表
上新进员工培训考核表
周培训工作计划表
月份第周培训工作计划部门负责人日期一、下周课程安排
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
二、培训重点
三、要求协助计划
四、其他
美容师培训考核表
美容院培训效果检测表。

美容院常用的管理表格

美容院常用的管理表格

美容院常用的管理表格
财务情况日报表
财务情况月报表
费用预算清单表
固定资产盘点表
费用开支表
店务管理检查表
店务管理检查表
店务管理情况复检表
美容院主管日程表
店长日工作事项备忘录
店长日常工作表
店长月报表时间:从月日至月日
一、1、总目标:
2、项目(特点):
3、员工指标(分解)
4、新客:
5、续卡:
6、学习计划(辅)
7、环境(辅)
二、达成目标的行动计划:1.
2.
3.
4.
5.
三、本月工作安排及重点:1、
2、
3、
4、
5 、
四、促销活动的安排:
1
2
3
4
5
员工培训安排表
学员意见反馈表
上新进员工培训考核表
周培训工作计划表
月份第周培训工作计划部门负责人日期一、下周课程安排
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
二、培训重点
三、要求协助计划
四、其他
员工培训成绩审核表
美容师培训考核表
美容院培训效果检测表。

美容院常用的管理表格

美容院常用的管理表格

.产品销售收入单位数量单价金额编号品名销售收入合计其它销售收入123456应用金额<元><元>各项业务支出1、2、3、4、5、6、实收金额金额<元>产品销售收入单位单价数量金额〔一院装产品1.23456〔二客装产品123456〔三销售收入合计〔四服务收入〔五其他收入〔六经营收入合计〔七毛利〔八经营费用〔九营业净利润1 业务人员费用2.水,电费3.房租,电话其4.设备折旧他费产销金额说明:三、本表格实用于产品经营状况的核算;四、本表每栏目要详细填写;五、本表核算方法为:〔一+ 〔二= 〔三六、〔三+ 〔四+ 〔五= 〔六购入成本单位单价数量金额创造费用销售费用估计利润人工成本原料成本利润率月份比率比率一月二月三月四月五月六月合计盘 盈 盘 亏登记卡 盘点单位 数量 金额 数量 金额名称 规格 厂牌数量 数量财产 编号 固定资产备注开支费用工资提成金额水电费工商及税费生活费办公费房租费运费广告促销费杂费合计检查项目担当者责任人店长日期清扫情况各种材料准备花卉等植物的管理收银台的整理接待区、等候室检查项目 改善事项 整改方案1.消防无法使用、道路阻塞2.灭火器缺少、失效、阻塞3.走廊阻塞、脏乱4.门阻塞、损坏、开关不灵5.窗阻塞、脏乱服务用品整理文件用品洗手间门 面毛巾桶玻灯音垃璃光响圾不清洁、损坏、打滑损坏、阻塞、脏乱脏臭、漏水、损坏9.办公桌椅10.美容床椅11.店面四周12.普通仪器13.插座开关14.电线15.供水16.仓库17.废料18.宿舍待改善事项无法使用、道路阻塞失效、阻塞,缺少阻塞、脏乱阻塞、 损坏、 开关不灵损坏、不清洁损坏损坏、摇晃脏乱、废弃的未除 保养不良、基础松动 损坏、不安全损坏 漏水、排水不良 零乱、防火防盗不良 为处理、放置零乱脏乱检查项目1、消防2、灭火器3、走道4、门5、窗6.地板7.楼梯8.厕所说明 复检工作事项店铺设施的改善营业厅布置的改善说每天定时巡视美容院,对设施、装修进行检查,凡有需要清洗、改建、修复、修理的地方,即将安排人力迅速改善。

美容院店务管理流程与表格大全

美容院店务管理流程与表格大全

店长每日核查表新客到店咨询表顾客预约记录表会员资料表量)如何指导本店:□朋友介绍□宣传单张□杂志广告□报纸广告□电视广告□路过偶然经过□参加活动(联谊会)□其他(请注明)家居护理习惯:□洗面奶□面膜□爽肤水□面霜□精华素□眼霜专业护理习惯:□经常□偶尔□从来没有生活习惯:工作时间 AM到 PM工作劳动量:□轻度□中度□重度□极重度工作压力:□很大□较大□一般□较小□几乎没有空闲时间:工作日:□上午□中午□下午□晚上休息日:□上午□中午□下午□晚上睡眠时间:□6小时以下□6-7小时□7-8小时□8-10小时□10小时以上睡眠质量:□很好□较好□一般□较差□很差饮水习惯:□很多□比较多□一般□比较少□很少(平均每日饮水量 CC)食物口味:□偏辣□偏甜□偏酸□偏咸□偏淡□适中饮食喜好:□甜食□油炸□酸□咸□辣□饮料□白开水□水果□海产□肉类□零食□蔬菜□其他(请注明)健康习惯:饮酒□时常□偶尔□没有抽烟□时常□偶尔□没有运动□时常□偶尔□一周三次□几乎没有面部状况:皮肤类型:□干性□油性□中性□混合型皮肤问题:□粉刺□粗糙□毛孔粗大□青春痘□暗疮□脓疱□过敏湿疹□化妆品沉积□日晒斑□妊娠斑□雀斑□肝斑□疤痕□粗黑□松弛□老化□角质层薄□化妆品中度□清洁不全局部分析:眼部:T部:面颊:颈部:综合分析:优点:顾客最关心的问题:专业和家居护理意见:胃肠机能:□正常□常便秘□常腹泻血液循环:□正常□手脚冰凉□下半身浮肿□出现瘀斑瘀点精神情志:□心平气和□常感压抑□常易发怒抵抗能力:□强□一般□弱乳房:□健康饱满□一般□松弛□乳腺疾病白带:□正常□异常是否有服食以下药物:减肥药:□偶尔□以前有现在没有□从来没有避孕药:□偶尔□以前有现在没有□从来没有补血产品:□偶尔□以前有现在没有□从来没有安眠药:□偶尔□以前有现在没有□从来没有提神剂:□偶尔□以前有现在没有□从来没有抗生素:□偶尔□以前有现在没有□从来没有局部分析:胸部:腹部:背部:腰部:臀部:臂部:腿部:综合分析:优点:缺点:顾客最关心的问题:专业与家居护理意见:护理实际记录顾客档案表会员卡号:贵宾卡号:顾客姓名:年龄出生年月日单位电话:住宅电话:手机:职业单位: 家庭住址:个人喜好:护肤喜好:一、皮肤类型及特点:二、曾用化妆品名称及护理习惯:三、何时到姿媚堂详细登记购买产品明细:第一次购买时间:购买产品:第二次购买时间:购买产品:第三次购买时间:购买产品:第四次购买时间:购买产品:第五次购买时间:购买产品:第六次购买时间:购买产品:四、备注:购买产品记录表开卡记录表护理记录表()月份工资核算表核算制表:日期:审批:日期:领用产品表库存明细表促销活动总结表填写人:填写时间:年月日顾客意见咨询表编号:姓名:联系人:日期:年月日记录人:顾客调查问卷嘉宾姓名:嘉宾卡号:日期:1、您是预约几次才成功?A、1次B、2次C、3次D、3次以上2、美容过程所花时间:A、30分钟B、45分钟C、60分钟D、60分钟以上3、美容师是否有礼貌和笑容:A、足够B、普通C、部分欠缺D、完全欠缺4、是否满意美容师的专业技术和手法:A、非常满意B、普通C、部分满意D、差劣5、美容师有否根据您的需要而推荐其它适合的项目或产品给您:A、建议中肯,非常适合B、建议普通,部分适合C、建议无用,不适合D、没有建议6、是否满意店内的环境卫生:A、非常满意B、满意C、普通D、差劣7、店内美容设施和用品是否干净、整洁:A、非常干净B、干净C、普通D、差劣8、是否满意美容师的服务态度:A、非常满意B、满意C、普通D、差劣9、为您服务的美容师是(姓名或编号):10、您对美容院或美容师的其它意见和建议:美容院晨会流程早上集合训练(着装统一、佩戴工号牌、着淡妆)由店长开始每天轮流带队,作执行行长首先整理队伍,排列整齐(一列或多列)1、执行长:整顿口令:立正、稍息、立正、向右看齐、向前看。

美容院经营管理表格大全

美容院经营管理表格大全

美容院经营管理表格大全第一章人事管理表格一、员工面试表格1、员工面试表2、员工面试表3、面谈记录表4、招聘登记表5、面试评价表6、员工复试表二、员工档案表1、员工一般情况登记表2、员工一般情况登记表3、新员工职前介绍表4、员工档案表5、员工档案表6、员工档案表7、员工离职手续表三、考勤制度表格1、员工考勤表2、美容师轮班表3、请假条四、员工考核表格1、美容师工作考核表2、员工考核评分表3、美容师评估表4、美容师季度测评表5、美容师晋升考核表五、薪资福利待遇表格1、美容院工资计算表格2、员工津贴核定表3、员工奖金核定表4、员工薪资管理办法表5、美容院工资单补充款项6、差旅费报销单7、美容院员工工资单 8、员工假期安排表六、服务过程制度表格1、美容院预约表2、美容师操作记录表3、顾客护理记录表4、服务记录表5、顾客护理记录表6、售后服务单7、美容治疗过程表8、电话预约表七、奖惩制度表格1、业绩提成卡2、员工奖惩登记表3、员工奖惩登记表八、员工培训表格1、周培训工作计划2、新进员工培训考核表3、受训学员意见反馈表4、培训评估表5、培训效果检测表6、员工培训安排表7、美容师培训考核表8、员工培训成绩审核表第二章美容院各岗位职责表一、店长职责表1、店长备忘录2、店长日常工作表3、店长日报表二、美容院主管日程表三、卫生管理用表1、卫生检查表2、卫生检查表3、安全卫生检查表四、财务管理表格1、固定资产盘点表2、财务情况月报表3、财务情况日报表4、费用预算清单5、费用开支表五、物流管理表格1、订货单2、进货记录表3、物品入库单4、盘点表5、产品出入库登记管理表6、滞销产品登记表7、美容院进销存明细单8、物品领用登记表9、退货表 10、退货清单 11、产品登记表 12、采购货物申请表 13、美容院配货表 14、产品出货清单第三章班前会用表一、准备工作表格1、班前会准备工作表格2、物品准备表二、班前会工作表格1、班前会工作列表2、晨会记录表三、美容师仪容、待客礼仪检查表1、美容师仪容检查对照表2、美容师待客礼仪评价表3、美容师仪容检查表第四章美容院管理营销表格一、美容院设计表格1、美容院外观设计表格2、店面装饰设计表3、美容院装修表格4、美容院装饰易忽略因素表5、美容院选址评估表二、美容院策略表格1、美容院开业因素表2、美容院成功经营措施表3、美容院提高营业额因素表4、美容院营销检查诊断表三、美容院经营措施表格1、美容院产品策略表2、美容院产品采购情况自测表3、美容院评分表第五章顾客管理表格一、顾客档案表1、顾客登记表2、顾客档案卡3、顾客签到表4、顾客档案表5、顾客资料表6、顾客档案资料表7、顾客名册8、顾客贵宾申请单9、顾客生日表 10、顾客订货单二、顾客分析咨询表1、顾客分析调查表2、顾客咨询表3、顾客购买产品记录单4、顾客咨询表5、顾客投诉表三、顾客护理档案表1、顾客项目跟踪调理单2、顾客护理前档案记录表3、顾客护理记录表4、顾客医疗美容档案表5、顾客护理档案表6、顾客护理档案表7、顾客纤体记录单8、顾客美胸护理档案表9、美容院顾客消费档案分析单 10、顾客专业美胸登记卡 11、顾客美容记录卡 12、顾客护肤资料卡 13、顾客护肤资料卡第六章美容院常用报表一、营业日报表1、营业报表2、店务日报表3、营业日报表4、现场实习日报表5、美容院营业日报表6、业绩日报表7、美容院日常营业统计表8、美容院日核查表9、教育活动日报表二、营业月报表1、产品销售月报表2、单店销售月报表3、个人业绩月报表4、产品销售分析月报表5、营业月报表6、美容师月销售计划报表7、月度业绩表8、月营业明细表三、产品采购报表1、产品采购报表2、美容院产品管理记录表第七章美容院市场调查用表一、顾客调查表1、顾客对美容院意见调查表2、顾客对员工意见调查表二、员工调查表1、员工服务质量调查表2、顾客跟踪表3、不同情况应对表三、美容院调查表1、美容院市场调查表2、美容院战略商圈调查表3、市场调查表第八章美容院促销表格一、准备表格1、促销活动准备表格2、促销活动申请表3、年度促销活动计划表4、促销计划表二、促销活动表格1、促销过程表2、促销活动赠品登记表3、赠品消耗登记表三、促销活动总结表1、促销活动总结表2、促销活动检讨表第九章医学检测表格一、美容院详细皮肤分析卡1、皮肤分析卡二、美容院详细皮肤分析咨询卡1、皮肤分析咨询卡三、美容院详细皮肤分析咨询卡1、皮肤分析咨询卡四、皮肤检测表格1、皮肤检测表。

(完整word版)美容院常用的管理表格(word文档良心出品)

(完整word版)美容院常用的管理表格(word文档良心出品)

(完整word版)美容院常用的管理表格(word文档良心出品)美容院是现代人常常光顾的地方,提供各种美容服务。

为了有效管理美容院的日常运营,常用的管理表格是必不可少的工具。

本文将介绍一些常用的美容院管理表格,以帮助美容院更好地进行管理。

一、客户登记表客户登记表是美容院进行客户信息管理的基础表格。

它记录了客户的姓名、性别、年龄、联系方式等基本信息,以及客户的肤质、过敏史等重要信息。

通过客户登记表,美容院可以便捷地查看客户的个人信息,了解客户的需求和特殊情况,从而为客户提供更加个性化的服务。

二、预约表预约表是美容院进行服务预约管理的重要工具。

美容院可以根据客户的需求,安排合适的时间和服务项目。

预约表记录了客户的姓名、预约时间、预约项目等信息。

通过预约表,美容院可以清晰地了解每天的预约情况,安排好美容师的工作时间,保证客户的预约得到及时处理。

三、服务记录表服务记录表是美容院用来记录客户服务情况的表格。

美容院的美容师会在服务结束后,填写服务记录表,记录客户的护理项目、使用产品、效果评价等信息。

服务记录表可以帮助美容院了解每位客户的服务历史,评估服务效果,以及安排下一次服务时的参考依据。

四、库存管理表美容院涉及到大量的产品和设备,库存管理表可以帮助美容院有效管理库存。

它记录了美容院所拥有的产品和设备的名称、规格、数量等信息,以及产品的进货时间、供应商等重要信息。

库存管理表可以让美容院随时了解库存情况,及时补充缺货的产品,避免因库存不足而影响正常的服务过程。

五、员工考勤表员工考勤表是美容院管理员工考勤的关键表格。

美容院需要记录员工的上下班时间、请假情况等信息,以便更好地进行考勤管理和工资结算。

员工考勤表可以帮助美容院管理员工的出勤情况,及时发现出勤问题,制定合理的考勤制度,提高工作效率。

六、销售统计表销售统计表是美容院用来统计销售情况的重要表格。

通过销售统计表,美容院可以记录每天的销售额、销售产品、销售数量等信息,以及销售额的汇总情况。

美容院规章制度表格

美容院规章制度表格

美容院规章制度表格第一条:总则1. 为了维护美容院的良好秩序,提高服务质量,保障顾客的权益,制定本规章制度。

2. 本规章制度适用于美容院的所有员工,任何人都必须遵守。

3. 违反本规章制度的员工将受到相应的处罚。

第二条:工作时间1. 美容院的工作时间为每天早上9点至晚上9点。

2. 员工必须按照工作时间上班,并且不得迟到早退。

3. 如有特殊情况需请假,需提前向领导请假并得到批准。

第三条:员工形象1. 员工进入美容院工作时必须整洁干净,穿着工作服装。

2. 不得擅自改变发型、染发及化妆。

3. 员工应保持良好的仪表仪态,在工作过程中保持微笑并礼貌待客。

第四条:服务规范1. 员工必须按照美容院规定的流程和标准为顾客提供服务。

2. 不得随意增加消费项目,必须事先告知顾客服务内容和费用。

3. 不得私自接受顾客赠送的礼物或小费。

第五条:设备及物品使用1. 员工必须爱护美容院的设备及物品,使用完后要及时清洁和归位。

2. 使用设备时需遵守安全操作规程,不得私自调整设备参数。

3. 不得私自使用美容院的物品,如有需要需向领导申请。

第六条:保密规定1. 员工必须保守美容院的商业秘密,不得泄露给外界。

2. 不得向顾客透露美容院内部的信息。

3. 如有违反保密规定的行为,将受到严厉的处罚。

第七条:纪律处分1. 如发现员工违反规章制度的行为,将给予相应的处罚。

2. 处罚形式包括批评教育、警告、罚款、降职、辞退等。

3. 处罚决定由美容院领导小组商议后做出。

第八条:其他规定1. 美容院的员工应积极学习专业知识,提高自身素质。

2. 员工之间要互相尊重,团结合作,共同为美容院的发展努力。

3. 美容院有权对本规章制度进行调整和补充,员工须密切关注并遵守。

以上规章制度自颁布之日起生效,违反规定的员工将受到相应的处罚。

希望所有员工能够严格遵守规章制度,共同努力,共同成长。

美业店规章制度表格范本

美业店规章制度表格范本

美业店规章制度表格范本第一章总则第一条为规范店内管理,提升服务质量,保障员工和客户的权益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于美业店所有员工,包括店长、美容师、服务员等。

第三条员工应严格遵守本规章制度,如有违反,将受到相应的处罚。

第四条本规章制度的解释权归美业店所有。

第二章工作岗位及职责第五条店长负责美业店的日常管理工作,包括人员调配、店内环境管理以及客户投诉处理等。

第六条美容师负责为客户提供专业的美容服务,包括护肤、美发、美甲等。

第七条服务员负责店内的接待工作,包括客户咨询、预约安排、服务引导等。

第八条员工应按照自己的岗位职责认真履行工作,不得擅离职守。

第九条员工应积极配合店长的工作,服从店长的指挥安排。

第十条员工有义务保护客户的隐私,不得私自泄露客户信息。

第三章工作规范第十一条员工上班时间应按照规定时间到岗,不得迟到早退。

第十二条员工应保持良好的仪容仪表,穿着整洁大方。

第十三条员工应对客户有礼貌和耐心,主动为客户提供帮助。

第十四条员工应遵守店内的各项规定,不得擅自私用店内物品。

第十五条员工应遵守店内的卫生规定,保持店内的整洁和卫生。

第十六条员工应遵守店内的消防规定,认真履行消防安全工作。

第四章奖惩制度第十七条对于表现优秀的员工,店内将给予相应的奖励,如奖金、荣誉证书等。

第十八条对于违反规定的员工,店内将给予相应的处罚,如扣工资、停职甚至开除。

第五章其他规定第十九条本规章制度自颁布之日起生效。

第二十条员工如有疑问或建议,可向店长反映,店长有责任及时处理。

第二十一条本规章制度如有修改,将提前通知员工,并在全体员工的共同努力下完善。

第二十二条本规章制度最终解释权归美业店所有。

以上为美业店规章制度的内容,希望全体员工认真阅读并遵守,共同营造一个和谐的工作环墨。

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