联系服务群众有关制度

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联系服务群众制度

联系服务群众制度

联系服务群众制度联系服务群众制度是中国共产党建立的一项重要制度,是指党和政府机构在日常工作、政策制定和决策实施中,与广大群众保持密切联系,听取他们的意见和建议,了解他们的需求和利益,解决他们的问题和困难。

这一制度的建立和实施,有助于加强党的联系群众的领导,推进党的群众路线教育实践活动的开展,依法行使权力,提高党和政府工作的科学性、人民性和民主性。

联系服务群众制度的建立,体现了中国共产党的人民立场和为人民服务的宗旨。

作为共产党员和国家机关工作人员,必须始终把人民群众的利益放在首位,听取群众的意见和建议,了解他们的需求和利益,解决他们的问题和困难。

通过建立和完善相关制度,政府机构能够更好地开展调研、听取意见和建议,及时掌握民情民意,为决策提供科学依据,更好地满足群众的需求。

联系服务群众制度还有助于加强党的联系群众的领导,推进党的群众路线教育实践活动的开展。

通过联系群众,党和政府机构能够更加贴近群众、了解群众,及时发现和解决问题,增强对广大群众的感情和认同,增强党的执政合法性和公信力。

同时,通过联系群众,党和政府机构能够深入一线,了解基层实际情况,发现基层工作中的问题和困难,及时调整政策和工作重点,提高党和政府工作的科学性和有效性。

联系服务群众制度的建立和实施,还有助于依法行使权力。

通过听取群众的意见和建议,政府机构能够更加客观全面地了解问题的本质和原因,制定出更加符合实际情况和群众需求的政策和措施。

同时,在政策的制定和决策的实施过程中,政府机构还要及时公开相关信息,接受监督和纠正,保证政策的公正和合理性,维护群众的利益。

总之,联系服务群众制度是中国共产党建立的一项重要制度,具有重要作用。

通过建立和实施这一制度,党和政府机构能够更好地听取群众的意见和建议,了解他们的需求和利益,解决他们的问题和困难,加强党的联系群众的领导,推进党的群众路线教育实践活动的开展,依法行使权力,提高党和政府工作的科学性、人民性和民主性。

党员联系群众和服务群众制度(四篇)

党员联系群众和服务群众制度(四篇)

党员联系群众和服务群众制度密切联系群众是我__三大作风之一。

为了发扬光大这一优良传统作风,进一步促进党员同群众的密切联系,永葆_党员的先进性,现根据____办公厅印发的《____做好党员联系和服务群众工作____》的精神和上级要求,特制订本店党员联系群众服务群众制度:一、任务与内容1、自觉地向群众宣传解释__路线、方针、政策,通过自己的模范行动和深入细致的宣传解释与思想政治工作,把__主张变成群众的自觉行动,团结带领广大群众完成__任务。

2、严格履行全心全意为人民服务的宗旨,关心群众疾苦,听取群众意见,接受群众监督。

3、遇事同人民群众商量,虚心向人民群众学习,在人民群众中寻求智慧和力量,寻求解决问题的办法。

4、自觉维护群众的正当权益和利益,坚决同侵犯群众权益的错误倾向和行为做斗争。

5、每个党员都要做党联系群众的桥梁和纽带,虚心听取并及时向党组织反映群众的意见和要求,了解和反映群众的愿望,努力为群众排忧解难。

二、形式与方法1、谈心家访。

普通党员每年至少要主动找____名职工群众谈心、交流思想。

店领导每年每人找职工谈心不少于____人次,并利用重大节日走访离休老干部和年老体弱有困难的退休职工以及慰问住院员工等人员,了解民意,帮助他们解决实际困难。

同时联系____个销售经营部门,经常深入联系点,调查研究,解决问题,督查指导,推动工作。

2、召开座谈会。

党总支每年定期召开职工和八一建军节军转干部、复员退伍军人及军嫂座谈会,主动听取职工群众对党员和店领导联系服务职工方面的意见和建议。

3、开展“结对”活动。

每个党员与职工群众结对,可以一帮一,也可以多帮一或一帮多,关心职工群众的思想、工作、学习和生活情况,帮助他解决困难。

并根据支部分工要求担负起入党积极分子联系人的责任,负责培养考察入党积极分子,至少每季度要同培养对象谈话一次,掌握他们的思想、工作、学习情况,了解他们的不足,帮助他们尽快提高和进步,同时将培养考察情况及时向党支部报告。

2024年联系服务群众制度

2024年联系服务群众制度

2024年联系服务群众制度____年联系服务群众制度导言:联系服务群众制度是指国家、政府与群众之间建立有效的沟通和联系机制,通过开展广泛的服务活动,为群众提供方便、快捷、高效的公共服务。

在____年,我国联系服务群众制度正处于发展的关键时期,随着信息技术的迅猛发展,社会进步和人民民生改善的需求也越来越多样化和个性化。

因此,建立适应时代要求、贴近群众需求的联系服务群众制度,成为一项重要任务。

一、建立创新的联系服务机制在____年,我国联系服务群众制度需要建立更加创新和智能化的联系服务机制。

首先,要利用信息技术手段,建立全国统一的联系服务平台,通过互联网、移动应用等渠道,为群众提供在线咨询、投诉举报、办事查询等服务。

同时,要加强对信息的收集和分析,利用大数据技术进行精准扶贫、精准服务,提高服务质量和效率。

此外,还可以借助人工智能等技术,建立智能客服系统,提供24小时不间断的服务。

通过创新的联系服务机制,可以满足群众多样化、个性化的需求,提高政府服务水平。

二、加强基层服务能力基层是联系服务群众制度的重要环节,加强基层服务能力是____年联系服务群众制度的重点任务。

首先,要加强基层干部的培训和能力建设,提高他们的服务意识和服务能力。

同时,要加强基层服务设施建设,提升基层服务能力。

例如,建设更多的社区服务中心、乡镇服务站等,方便群众就近享受服务。

此外,还要加强基层组织建设,建立健全村民自治、社区自治等制度,激发群众的积极性和主动性,使其成为自治、自助、自我服务的主体。

三、深化政府机构改革____年联系服务群众制度要求政府机构改革更加深化。

首先,要推进政府职能转变,从“管”为主向“服务”为主转变。

政府要积极探索创新服务方式,提供更加便捷、高效的公共服务。

其次,要简化政府审批事项,减少不必要的行政程序和环节,提高政府办事效率。

此外,还要加强政府之间、部门之间的协调配合,形成合力,共同为群众提供优质服务。

通过深化政府机构改革,可以提高政府的服务水平和效能,满足人民日益增长的美好生活需要。

联系群众和服务群众制度

联系群众和服务群众制度

联系群众和服务群众制度
一、联系服务群众的内容
(一)积极宣传并带领群众认真贯彻执行党的路线、方针、政策,模范遵守国家的法律法规,维护群众的正当权益;
(二)妥善处理群众中的矛盾,做好群众的思想疏导工作,搞好同志间的团结;
(三)经常听取并及时向党组织反映群众对党组织和党员的意见和建议;
(四)引导群众树立主人翁思想,帮助群众解决工作中的困难和问题,正确处理好国家、集体、个人三者利益的关系;
(五)关心和改善人民群众生活,在条件允许的情况下,尽量帮助群众解决生活中的实际困难。

二、联系群众的范围
(一)入党积极分子。

主要是帮助他们提高对党的认识,考察对党的方针政策的理解和执行情况;
(二)单位困难职工。

主要是关心了解他们的工作和生活,听取意见建议,开展帮扶活动。

(S)扶贫联系点的困难群众。

主要帮助他们解决生产、生活等方面的实际困难和问题。

三、联系群众的途径
(一)党总支委员会部每年召开一次群众座谈会,听取群众对党支部、党员干部和普通党员的工作情况评价,对交通工作的意见、建议和诉求;
(二)党员领导干部应坚持经常深入基层服务联系群众,密切党群、干群关系,及时帮助群众解决实际困难;
(三)党员按组织部门的要求做好联系户的帮扶工作,及时了解群众的意见和诉求,关心并尽可能帮助他们解决生产生活中的实际困难和问题。

逢重大节日和重大情况,要有组织地进行送温暖、慰问活动。

建立完善联系和服务群众制度范文(3篇)

建立完善联系和服务群众制度范文(3篇)

建立完善联系和服务群众制度范文联系和服务群众制度范本第一章总则第一条为了加强“联系和服务群众”工作,在党的领导下,制定本制度,规范联系和服务群众工作的组织、职责、方式等事项。

第二条“联系和服务群众”是党的一项重要工作,是党员干部履行党的宗旨,贯彻中央方针政策、抓好经济社会发展的重要途径。

第三条本制度适用于党组织和党员干部开展“联系和服务群众”工作的各级组织。

第四条“联系和服务群众”工作要坚持人民至上,群众路线,深入了解群众需求,及时解决问题,为群众办实事、解难事、办好事。

第五条党组织和党员干部在联系和服务群众工作中,要坚持服务意识,尊重群众意愿,践行为民服务的宗旨,始终保持良好的工作作风。

第六条党组织和党员干部在联系和服务群众工作中,要坚持群众利益至上,与群众同呼吸、共命运、心连心,真心实意地关心群众。

对待群众要平等、公正、诚信。

第二章组织体系第七条各级党委要加强对联系和服务群众工作的领导,明确工作责任,建立健全组织体系。

第八条各级党委应当建立联系和服务群众工作领导小组,负责制定相关政策、规划和目标,并监督落实。

第九条各级党委要建立健全联系和服务机制,不断改进组织形式,确保联系和服务工作的有效实施。

第十条党员干部应当积极参与联系和服务群众工作,发挥其党性优势,做群众的贴心人。

第三章工作内容第十一条党组织和党员干部要积极开展群众走访活动,深入了解群众需求,及时掌握问题,提出解决方案。

第十二条党组织和党员干部要及时回应群众关切,解答群众疑惑,协助群众解决实际问题。

第十三条党组织和党员干部要加强与群众的沟通交流,通过召开座谈会、听取意见建议等形式,了解群众需求和意见,及时反馈。

第十四条党组织和党员干部要积极参与群众活动,走进群众,深入了解并满足群众需求,切实解决实际问题。

第四章考核评价第十五条各级党委要对联系和服务群众工作进行定期评估,对工作成效进行全面分析,及时发现问题并采取措施加以改进。

第十六条对联系和服务群众工作出色的党组织和党员干部,应予以表彰和奖励,激励其更好地发挥作用。

学校联系服务群众制度

学校联系服务群众制度

一、制度背景随着我国教育事业的快速发展,学校在服务社会、服务群众方面发挥着越来越重要的作用。

为了更好地发挥学校的社会服务功能,提高学校的社会影响力,我校特制定学校联系服务群众制度,旨在加强学校与群众的联系,提升学校的服务水平,为群众提供更加优质、便捷的教育服务。

二、制度目标1. 加强学校与群众的联系,增进相互了解,形成良好的互动关系。

2. 提高学校的社会影响力,树立良好的社会形象。

3. 丰富群众文化生活,满足群众多样化的教育需求。

4. 促进学校教育教学改革,提升教育教学质量。

三、制度内容1. 建立健全学校领导联系群众制度(1)学校领导要定期深入基层,了解群众需求,解决实际问题。

(2)设立学校领导接待日,接受群众咨询、投诉和建议。

(3)建立健全群众意见反馈机制,及时处理群众反映的问题。

2. 加强学校与社区、企业、家庭等社会各界的联系(1)开展各类公益活动,提高学校的社会影响力。

(2)与社区、企业、家庭建立合作关系,共同推进教育教学改革。

(3)邀请社会各界人士参与学校管理,为学校发展提供智力支持。

3. 丰富群众文化生活,满足群众多样化的教育需求(1)举办各类文化、艺术、体育等活动,丰富群众文化生活。

(2)开展家庭教育讲座,提高家长的教育水平。

(3)开设社区教育课程,满足群众学习需求。

4. 加强学校教育教学改革,提升教育教学质量(1)开展教育教学研究,探索适合群众需求的教育模式。

(2)加强师资队伍建设,提高教师教育教学水平。

(3)关注学生个体差异,实施差异化教育。

四、制度保障1. 学校成立联系服务群众工作领导小组,负责制度实施和监督。

2. 将联系服务群众工作纳入学校年度工作计划,明确责任部门和责任人。

3. 定期对联系服务群众工作进行总结、评估,不断完善制度。

4. 对在联系服务群众工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。

五、结语学校联系服务群众制度是学校服务社会、服务群众的重要举措。

通过建立健全制度,加强学校与群众的联系,提升学校的服务水平,为群众提供更加优质、便捷的教育服务,为我国教育事业的发展贡献力量。

联系服务群众三项制度

联系服务群众三项制度

联系服务群众三项制度一、党委书记每周一次接待群众工作制度为方便群众反映问题,帮助群众解决问题,切实服务人民群众,特制定本制度。

1、接待时间:党委书记每周集中接待群众不少于1次,每次不少于半天。

2、接待方式:1)每周一下午为党委书记接待日,党委书记在群众工作站开展接待工作2)除采取面对面的方式接待群众外,同时设立“书记信箱”,建立群众“说事制度”,公开设置意见箱、电子邮箱,开通热线电话、举报电话等方式,畅通群众反映情况、发表意见的渠道,广泛听取群众意见建议。

3、接待程序:一是接待群众的时间、地点、联系电话实行“三公开”。

二是对来访的群众,要耐心听取问题反映,做好记录,做到事由、原因、请求“三明确”,认真填写《土城子镇来访接待登记表》和《群众工作站工作台账》,用热情接待、热心帮助、热忱服务密切党群关系。

三是问题处理。

对群众反映的问题,要按照有关法律法规和政策及时进行处理,做到能当场答复、解决的,要立即进行答复、解决;不能立即答复、解决的,要作出承诺,并明确具体经办人,限时予以答复、解决;对职能范围外不能答复、解决的,要做好详细登记,按程序逐级上报有关部门予以解决;对不符合法律法规和政策规定的要求,要做好耐心细致的解释说明工作;对应通过司法途径解决的,要明确告知基本诉讼程序和受理单位,确保件件有回复、事事有结果。

二、党委班子成员每年两次进家入户走访群众工作制度为充分发扬我们党密切联系群众的优良传统,促使班子成员深入群众之中察民情、听民声、解民困,特特定本制度。

1、入户走访对象:党委班子成员要制定进家入户走访群众的分工计划(成员间不相互重复走访),每成员每年到所包村每户群众家庭走访不少于两次。

重点家访困难户、上访户、老党员和老干部。

2、入户走访内容:重点了解党和国家的方针政策在基层的落实情况,群众的生产生活情况、存在的困难和问题,对党和政府的意见和建议等。

3、入户走访要求:一是做好记录,对走访时间、地点、走访对象的家庭情况以及群众提出的意见和建议等做好详细记录。

建立完善联系和服务群众制度范本

建立完善联系和服务群众制度范本

建立完善联系和服务群众制度范本【适用范围】适用于各级政府机关、社会组织等单位,用于建立联系和服务群众制度。

【制度目的】1. 加强机关与群众之间的联系,建立有效的沟通机制;2. 提供群众参与决策、监督和评价的渠道,实现民主治理;3. 优化公共服务,提高群众满意度;4. 推动解决问题、增进社会和谐。

【制度内容】1. 建立联系和服务群众制度的原则1.1 充分尊重群众意愿,保障群众知情权、参与权、表达权、监督权;1.2 注重群众需求,提供高质量、便捷的公共服务;1.3 建立良好沟通机制,及时回应群众关切、反映的问题;1.4 加强对群众工作的组织领导和考核评估,确保实施的有效性。

2. 沟通机制的建立与完善2.1 设立联系和服务群众的统一受理平台,接收群众来信、来电;2.2 配备专门的人员负责处理群众反映的问题,建立问题记录和处理跟踪机制;2.3 定期组织机关干部与群众的座谈会、代表性调研,了解群众需求和意见建议;2.4 加强网络化沟通,建立微信群、网上论坛等互动平台。

3. 群众参与决策的机制建立3.1 在重大决策前,开展听证会、座谈会等形式,听取群众意见;3.2 建立代表性群众团体参与决策的机制,确保多元声音能够充分被听到;3.3 开展在线民意调查,通过互联网等平台征集广大群众的意见;3.4 建立定期与代表性群众团体协商的机制,共商事务、解决问题。

4. 公共服务的提供与优化4.1 加强公共设施建设,提高基础设施水平,满足群众基本生活需求;4.2 完善公共服务体系,强化公共教育、医疗、社会保障等领域的服务;4.3 鼓励机关干部下沉一线,深入基层,了解群众需求;4.4 提高服务效率,推行互联网+政务服务,简化办事流程,提高办事效率。

5. 问题解决与社会治理机制5.1 加强对各类问题的研究和分析,找出问题的根源和解决办法;5.2 建立问题反馈和处理跟踪机制,确保问题得到及时解决;5.3 强化社区治理,发挥社会组织、志愿者的作用,解决基层社会问题;5.4 定期组织群众满意度调查,评估联系和服务群众制度的实施效果。

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太平镇联系服务群众工作制度
一、固定接待制度。

镇联系服务群众工作室接待时间为每周一,村联系服务工作室接待时间为每周三。

由党员干部、村两委干部、“两代表一委员”和“驻村党风监督员”按联系服务群众办公室人员安排,接待来访企业和群众等的诉求,镇、村电子屏、公示栏等公开接访时间、人员安排,公布问题处理详情。

二、联席会议制度。

当场无法解决的问题,有组长转批责任部门或责任领导,由办公室负责通知协调,如遇部门无法解决或单个部门无法解决的问题,由接待领导牵头,协调相关部门研究解决。

定期召开联席会,每半个月至少召开一次,及时协调解决有关问题。

三、限时办结制度。

对正在办理的事项,承办单位要及时将办理情况向企业、群众和工作室反馈,并承诺办结的时限,一般不超过3个工作日;对因条件所限无法解决或难以解决,应告知当事人,并上报县联系服务群众办公室,协调相关单位限期办理,办理情况定期做好办结事项公示。

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