美国快时尚品牌Forever21的电子商务案例分析
美国传统行业电商转型成功案例简析
接下来，以梅西百货为例，重点分析梅西百货发力电商的策略及其成功之处。
以梅西百货为例，简析传统企业转型电商的成功策略(因《零售O2O案例：看梅西百货如何应对电商冲击》对梅西百货的剖析深入又全面，故以下内容绝大部分摘录改编自该文)2008年~2009年，受金融危机影响，传统百货业业绩下滑明显，梅西百货自此开始转型。
经过3年多的努力，2013财年梅西百货实现营业收入276.86亿美元，净利润13.35亿美元，利润增速居同业第二的佳绩。
而新近公布的梅西百货2014Q2财季报告显示，梅西百货营收同比增长3.3%至62.7亿美元，在今年二季度，全美百货公司销售业绩同比再度下滑0.5%的情况下，这一成绩仍旧可圈可点。
作为目前百货业转型相对成功的企业，梅西百货在经营模式上做出了不小的变革。
一，本地化战略梅西百货在2009年推动实行“我的梅西”战略，即根据各个门店周边顾客的地域特点配置商品种类：比如偏北方寒冷的波特兰和旧金山门店，即使在夏天也会准备毛衣等商品；而在南方偏热的门店则多配置更多的白色牛仔服；在公务员集中的华盛顿特区出售更多的职业装等。
此外，在尺码和颜色上，也会根据地区特点的不同，进行不同的配置。
为此，梅西百货对于内部采购和商品配置流程进行相应的调整，例如品类管理实施统一化与地域化、集权与分权相结合的策略，也就是“地方提需求、总部来筹集”。
这一改革使得梅西百货可以更快地响应顾客的需求和决策，提高运营效率和执行力度，减少冗余费用，保持和供应商的良好合作关系。
同时也使消费者选择距离自己最近的商品，减小了物流压力。
同时门店可以切合顾客需求，减少打折，引进更多的高利润特色产品。
在实施这一战略的3年里，梅西的利润增加了一倍，股价从2008年低点（不到10美元）上涨了近6倍，最高达到41美元。
二，全渠道零售战略：线上线下，体验无差异1，全渠道策略所谓全渠道零售，是指以消费者为中心，利用所有的销售渠道，将消费者在各种不同渠道的购物体验无缝链接，同时将消费过程的愉悦性最大化。
网络营销案例及分析
网络营销案例及分析随着互联网的快速发展，网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段。
本文将以几个典型的网络营销案例为例，分析它们的成功之处，为大家提供一些借鉴和参考。
首先，我们来看一下美国一家知名鞋类品牌的网络营销案例。
该品牌在社交媒体上开展了一项名为“#MyKicks”（我的球鞋）的活动，鼓励用户在Instagram上分享他们穿着该品牌球鞋的照片，并在帖子中标记品牌的官方账号。
这一活动在短短几个月内就吸引了数以百万计的用户参与，并在社交媒体上引发了热烈的讨论。
通过这一活动，该品牌成功地提升了品牌知名度，增加了用户互动，同时也提高了销售额。
其次，我们来看一下中国一家互联网科技公司的网络营销案例。
该公司在推出新产品时，选择了通过微博、微信等社交媒体平台进行预热和宣传。
他们在微博上发布了一系列有趣的小视频，吸引了大量粉丝的关注和转发。
同时，在微信平台上开展了抽奖活动，吸引了大量用户参与。
通过这一系列的网络营销活动，该公司成功地为新产品打造了良好的口碑，同时也提高了产品的曝光度和销售量。
最后，我们来看一下一家电商平台的网络营销案例。
该平台在双十一期间推出了一项名为“全民狂欢”的促销活动，通过各种形式的营销手段吸引了大量用户参与。
他们在电视、广播、网络等多个渠道进行了广告投放，同时还开展了抽奖、满减、秒杀等多种促销活动。
通过这一系列的网络营销活动，该平台在双十一期间实现了销售额的大幅增长，同时也提高了用户的忠诚度。
通过以上几个案例的分析，我们可以总结出几点成功的网络营销策略。
首先，要充分利用社交媒体平台，通过有趣、独特的内容吸引用户的关注和参与。
其次，要结合实际情况选择合适的营销手段，比如抽奖、促销活动等，吸引用户参与并提高销售额。
最后，要注重用户体验，提高用户的忠诚度，从而实现长期稳定的销售增长。
总的来说，网络营销是一项需要不断创新和调整的工作。
只有不断尝试新的营销策略，结合实际情况进行调整，才能取得成功。
Vancl电子商务成功销售案例分析
Vancl电子商务成功销售案例分析一、本文概述1、电子商务的快速发展与变革随着互联网技术的不断进步和全球化的加速，电子商务在全球范围内得到了迅速的发展。
电子商务平台的数量和种类不断增多，消费者对其的信任度和依赖度也在逐渐提高。
在这个大背景下，Vancl电子商务平台凭借其创新的产品理念和独特的销售策略，成功地在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了中国电子商务领域的一匹黑马。
Vancl电子商务平台的成功并非偶然，而是与其对市场变化的敏锐洞察和对消费者需求的精准把握密切相关。
在Vancl之前，许多传统的服装企业由于无法适应市场变革和互联网的冲击，已经逐渐走向没落。
而Vancl则通过创新的商业模式和先进的技术手段，成功地抓住了这个历史性的机遇。
Vancl电子商务平台的成功案例告诉我们，要想在竞争激烈的市场中立于不败之地，企业必须紧跟市场变化的步伐，不断进行创新和尝试。
重视消费者需求并为其提供优质的服务也是企业在市场中取得成功的关键。
在未来的电子商务领域，只有不断适应市场变革和消费者需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2、Vancl在电子商务领域的卓越表现Vancl电子商务的成功不仅仅体现在其销售业绩上，更在于其卓越的表现和独特的商业模式。
作为一家以互联网为平台的服装企业，Vancl 在短短几年内迅速崛起，成为行业内的一匹黑马，其表现引人注目。
首先，Vancl在品牌定位上非常明确。
它以“高品质、低价格”为品牌核心，致力于为消费者提供物超所值的时尚服饰。
这种品牌定位不仅符合了广大消费者的购物需求，更在一定程度上改变了传统服装行业的市场格局。
Vancl凭借其独特的商业模式，成功地在互联网时代脱颖而出。
其次，Vancl在营销策略上独树一帜。
它以“让时尚更简单”为口号，通过多种渠道和形式进行品牌宣传。
例如，Vancl在社交媒体平台上开设了官方账号，定期发布最新产品信息和时尚资讯，吸引了大批粉丝的关注。
此外，Vancl还通过与明星合作、举办线上线下活动等方式，提高了品牌知名度和影响力。
快时尚服装品牌的数字化可持续发展
“快速”在快时尚品牌中或许再 以立足。有
业内人士认为，对中国 化的适 程度，
一程度上决了快时尚品牌的业绩。以优
衣库为例，它正展示出超过快时尚品牌的发
展潜力，中国市场作为优衣库的首要海外市
场，是实践数字化转型较早和比较深入的区
域。早在五年前，优衣库便注意到了中国移
动互联网高速发展的态，无论是在媒体投
放、数字容创新、 在品牌与
料）T恤，研发到上市，优衣库事无巨细， 都加 料功能，比如更使其轻薄、
保湿。在把基 款做到 致时，优衣库凭 借着在外界看来或许没那么“时尚”的单品， 赢压倒性优，渐实践数字化转型，有 效平衡了品 与高性 比,实现了绿色
性发展。
3快时尚服装品牌的发展趋势
3.1数字化转型,注重品牌品质和独特性
在快速反应的基本特点下，一味地追求
的H&M为代表，伴随着中国商业地产市场
的扩张,快速复制的快时尚品牌迅速成为经
济一体化洪 中同样被复制的地产商们的
宠儿，扎堆开设 实体店以及
商平台。但近年来销售业绩放缓、关店、甚至
中国市场的新闻屡有发生，快时尚陷入
全面危机。以此次关店的Forever21为例，该
品牌 2008年首 进入中国，发展至今短
有优衣库的销售额在
。优库
迅销 在最新 的2019年
作者简介:李超逸，武汉纺织大学,研究方向:服装品牌、流行趋势。
年度第一季度业绩报告中显示:综合收益总 额为6,444亿日圆，同比增长4.4%。究其在 快时尚品牌中一枝独秀的原因，我们会发 现,外界所谓的基本款,其实无一不倾注了 优衣库研发团队大量的心血。在"LifeWear 服适生”的 传承下，优库已经成为 了消费者衣橱内必会出现的服装品牌。一 件HEAT-TECH保暖内衣,优衣库可以雕琢 十年，并且每年都在原有基础上做出新的尝 试，几乎成为冬季必备单品；一款Airism（日 本东丽 为优衣库研发的一款干爽功能
美国中小企业入华进行时
美国中小企业入华进行时作者：暂无来源：《大经贸》 2013年第2期文：温斯婷2012年9月28日的清晨，天刚微微亮。
上海南京东路233号的门前陆陆续续站满了人，不一会儿便排起了长龙。
这里原本是外滩名店（原老介福商厦），此时的墙体已经被美国快时尚品牌“Forever 21”的巨幅广告所覆盖。
几个小时后，店门终于在人们的翘首企盼中徐徐打开，人群骚动，蜂拥而入。
这是Forever 21在全球最大的旗舰店，旗舰店楼高四层，店内面积达8000平米。
“就算在美国都没看到这么高的。
”美银美林中国首席运营官黄健形容道。
Forever 21只是美国中小企业强势进入中国市场的一个缩影。
对于这些长期面向美国国内市场的中小企业来说，“走出去”的时代已经来临。
在众多新兴市场中，2020年将拥有4亿中产阶级的中国市场显得格外引人注目。
这块愈发诱人的蛋糕将引来更多美国中小企业的青睐，更有可能为中国带来第二轮美国企业投资潮。
美式内销转出口黄健所在的美银美林在全美的业务覆盖了99%的美国500强企业以及87%的全球500强企业，其中有将近40万是中小企业。
尽管美银美林在中国以服务跨国企业为主，但近两年来通过美国总部推荐进入中国市场的中小企业则是越来越多，几乎“一年翻一倍，每周都有推荐”。
“中国为什么能吸引他们来？一个是市场，一个是发展。
”黄健说。
这句话似乎戳中了美国的痛处。
美国总统奥巴马在“全国创业月”宣言上这样写道：“在我们这个国家里，人人都有机会追求自己的理想——把在餐桌上或车库中酝酿的想法转变为一家新企业或一个新行业。
”这是事实，但另一个事实是，糟糕的经济形势往往让这些手握新想法新发明的创业者们在创业之后踌躇不前。
尽管奥巴马政府已经签署了18项小企业减税法律以帮助小企业扩大经营和增加员工，并在2011年启动“美国创业”计划，但这仍然不足以安抚企业主们内心的焦虑。
近期针对美国小企业的一份调查显示，企业主们对2013年的经济状况十分担忧。
Forever21的品牌资质分析报告
“Forever21”品牌资质分析报告
尊敬的用户：
随着经济全球化的深入发展，各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿，互联网普及率57.7%。
而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速，因此，互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。
习总书记不断强调知识产权战略的重要性，同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。
根据您查询的“Forever21”品牌，及“制造业-服饰配饰”行业，Forever21的品牌分析报告如下：
目录
一、Forever21品牌商标分析
1、行业注册分析
1.1 制造业-服饰配饰行业注册分析
1.1.1 制造业-服饰配饰行业品牌注册量
1.1.2 Forever21品牌在制造业-服饰配饰行业的主要注册情况
1.1.3 制造业-服饰配饰行业下Forever21同名品牌的主要竞争对手
2、Forever21品牌商标注册分析
2.1 制造业-服饰配饰行业类别分析
2.2 Forever21品牌在制造业-服饰配饰行业的保护现状
3、Forever21品牌字样在各行业的注册情况表
二、Forever21品牌域名分析
1、全球知名品牌案例
2、Forever21品牌域名匹配分析
3、品牌域名注册概况
4、Typo域名
三、品牌保护建议
正文
1.1.2 Forever21-
“Forever21”品牌在制造业-服饰配饰行业，主要注册了以下几个类别:1、25类。
大码经济：“得胖子者得天下”
大码经济：“得胖子者得天下”作者：史宇来源：《齐鲁周刊》2017年第23期人类正在胖起来。
从全球范围来看，不管是在富裕的国家还是在发展中国家，不管是成人还是孩子，越来越多的人超重或肥胖。
根据“NCD Risk Factor Collaboration”全球研究人员网络2016年发布的预估数据，全球接近40%的成年人要么超重，要么肥胖。
这个庞大的数字背后，是大码经济无限的发展空间。
如今，Hot Or Fat不再是一道单选题，乘着时尚界的“反纸片”之风，越来越多的品牌都打起了“大码经济”的主意。
在女装行业拥挤的现状下，大码女装犹如开辟了一片新大陆，给人们提供尽可能多的选择。
从“尺码虚荣”到“大码浪潮”日前，美国运动品牌Nike推出了一个大码女装系列，产品包含T恤、运动紧身裤、短裤和连帽衫等，衣服尺码为XL到3XL，而运动内衣的尺寸也做到了38E。
对此，Nike方面表示，公司目前正计划扩大其加大码产品系列，同时将该系列划为重点。
“大码浪潮”绝不仅在运动服装品牌蔓延。
前不久，美国快时尚品牌Forever 21、美国百货Target与贝嫂合作的VB x Target系列等都宣布推出大码系列；H&M在去年也首次推出了大码女装，同时还请来“大码模特”Ashley Graham为其代言；线上零售巨头亚马逊似乎也对大码服装表现出了浓厚的兴趣，此前还在招聘负责大码时尚产品资深品牌主管。
众品牌商、零售商都在大码服装市场均有所动作。
据英国著名医学杂志《柳叶刀》2016年发表的全球成年人体重调查报告显示，全球成人肥胖人口已经超过瘦子，2014年全球成年人中有6.41亿肥胖者，占成年人总数的八分之一。
世界肥胖人口在增加是一个不争的事实，这个庞大的数字背后无疑隐藏着巨大的商机。
但现实是，面对规模近200亿美元、增速快于行业水平的大码女装市场，商家并没有像想象中那样迫不及待进军其中，一些零售商依然把大码女装视为卖不起价的边缘商品。
Forever 21 推出大码运动装,是胖子福音还是时尚杀手？
Forever 21 推出大码运动装，是胖子福音还是时尚杀手？新年一到，不知有多少人又又又许下了“减肥”的宏愿。
Forever 21 在这时候喊着说推出大码运动装系列了。
这个新的产品线包括帽衫、紧身裤、运动内衣、背心等，尺码从 XL 到 3XL，14.90 -29.90 美元的价格也延续了 Forever 21 一贯的低价。
广告启用了 Ashley Graham 当模特，广告语是“No Days Off（永不停歇）”。
产品长这样：Forever 21 官网这是 Forever 21 首次推出大码运动装产品线。
这让 Forever 21 陷入了和 Target、Macy’s 们的竞争中——大码运动装往往是这些品牌的常规产品，品牌形象也相对保守。
对于快时尚来说，很少有谁高调宣称过要进入大码界的，这也不难理解。
虽说这年头，政治正确的说法是“胖子也有春天”，但你不得不承认，时尚对于大码人群就是这么残酷。
去年 8 月，《华尔街日报》曾报道，Forever 21 正在试图加入一些“更宽松或者更成熟的装扮”，把消费者扩大到青少年以外的人群，比如 30 岁左右的那群人。
这次推出的大码运动装也可以看作尝试之一。
对于以吊带装、露脐装、抹胸上衣、花哨图案闻名的 Forever 21 来说，人们早已习惯了把它和十几二十来岁的少女联系到一起，加上它低廉的价格和“比 H&M 还差的质量”，就连它的名字也成了一种难以突破的限制。
现在看来，这个转型并不容易。
就像《好奇心日报（）》上一篇报道里一位读者的留言所说：“为什么要致力于摆脱快时尚少女形象？只怕到最后连这个市场都失去了。
”好奇心日报 ， 每个时代都有最好的媒体。
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美国快时尚品牌Forever21的电子商务案例分析目录一、简介 (3)二、需求分析 (4)（一）商务定位需求 (4)1.商务模式的定位 (4)2.赢利策略的定位 (4)3.核心产品的定位和独特的卖点定位 (5)(二）投入规模需求 (6)（三）网站功能需求 (8)三、产品选择和设计 (9)（一）快时尚的产品模式 (9)（二）产品价格的把控 (9)四、网络渠道 (10)（一）关键词搜索 (10)（二）微博营销 (11)（三）许可E-mail营销 (12)（四）微信营销 (13)五、网络客户与资源 (15)六、品牌 (20)（一）促销管理 (20)（二）差别化经营 (20)（三）同行业比较 (20)一、简介Forever 21与ZARA、H&M、Topshop 一道同样属于快时尚品牌，美国大众服装消费品牌，全球连锁服装零售商，美国服装产业公司，总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶。
它是美国年轻人欢迎的大众时尚品牌，曾多次出现在热门美剧中，比如《Gossip girl》《生活大爆炸》中。
以每天百款上新及平易近人的价格，深受全世界的欢迎。
Forever 21并不走颓废路线，不同于其他品牌休闲风格，Forever 21更倾向于甜美路线，设计风格简单轻巧，颜色亮丽，富年轻人朝气。
它塑造的概念是青春女孩、帅气男孩，他们拥有最新的时尚潮流。
它具有兴奋的购物环境，充满创意的服饰，高质量的商品和超低的价格，并使顾客永远能找到属于自己时尚风格。
Forever 21公司旗下涉及女装、男装、童装、配饰、内衣、珠宝、包袋、鞋靴等领域，并拥有多种风格的品牌，主要包括：Forever 21, XXI Forever, Heritage 1981, For Love21, Forever21+, Love21, Forever 21 Twist, Forever 21 Girls (formerlyHTG81), 和21Men等。
Forever 21既是公司名称，也是公司旗下主打服装品牌，主要的实体店品牌，是整个公司所有品牌的形象代表，口头上经常作为所有品牌的统称。
近年来，美国快时尚品牌Forever21以代运营电商电子商务模式进入中国。
电子商务都不约而同地成为了传统零售商近些年来的新型战略重点。
2011年12月，Forever 21中国官网和天猫旗舰店先于北京旗舰店同时上线。
这几年来，中国官网与旗舰店都运营地非常良好，Forever 21的中国官网还获得了“2012年最佳传统型网商”的称号，不得不说这是对于Forever 21线上运营模式莫大的鼓励与支持，能在上线这么短的时间内获得这样的成绩确实是非常不容易的。
截至2012年11月，Forever 21收益为34亿美金，是福布斯“美国最大私营企业”列表的第121名。
二、需求分析（一）商务定位需求1.商务模式的定位近年来，美国快时尚品牌Forever21以代运营电商电子商务模式进入中国。
电子商务都不约而同地成为了传统零售商近些年来的新型战略重点。
传统企业的电商经验相对不足；另一方面，全部自主运营的成本投入过大。
将代运营作为战略跳板的形式，在业界并不罕见。
在上海开出中国首家门店的美国快时尚品牌Forever21，其中国官网和天猫旗舰店都已运营约四年时间，截止2013年5月，中国官网与旗舰店都获得了较好的运营效果。
代运营，即由专业第三方公司对某电子商务项目的平台搭建、日常经营管理进行代理。
代理运营商一般是天猫微博、京东等第三方平台上的官方旗舰店，或是企业官网和垂直类网上商城。
代运营投入相对较小，成本低、效率高，而且可以很方便地收集用户需求。
是传统企业快速切入电商业务的方式之一。
代运营公司可以提供专业人才、ERP系统，且熟悉网购客群用户需求，比传统企业一上来就自建网上商城要保险得多。
Forever 21公司选择了在天猫开设旗舰店的代运营方式进一步地打入中国市场。
2.赢利策略的定位瑞金麟网络技术服务有限公司是作为Forever21天猫旗舰店的代运营公司，它是中国领先的电子商务解决方案及服务公司，是品牌商和零售商电子商务和互动营销服务的领先供应商。
公司成立于2009年5月，总部位于北京，在上海、大连，东京设有分公司，2012年获得软银赛富战略投资，也是阿里集团唯一的服饰和快消双料金牌服务商。
该公司在前端运营、整合营销、后端信息化解决方案、供应链管理服务等方面都做的非常出色，帮助forever 21品牌企业树立独立的电子商务体系、打通电子商务产业链、完善电子商务销售渠道、提升客户品牌价值，从而有效地展开赢利的策略。
瑞金麟为forever 21提供全英文的整体电商运营服务，并利用自主研发的瑞雪EC-ERP系统为Forever21官网、天猫旗舰店进行对接，实现了官网和天猫旗舰店的同步运营。
它还开发了一键上传工具，为解决F21款式数量超过2000款，日上新100款的超大SKU量级所带来的运营困难和淘宝上传产品速度受限于款式多少的问题。
3.核心产品的定位和独特的卖点定位“共同设计、共同生产、共同销售”的新模式。
因为代运营公司更了解网购用户需求，因此在符合品牌定位的基础上，代运营公司可以与品牌合作涉及部分商品，只在网络渠道销售，快时尚品牌Forever21与瑞金麟这个他们的代运营公司正在逐步完善这一点，努力为线上提供专属产品，便于吸引客户。
“共同设计”意味着实体零售品牌在商品设计阶段开始注重网购消费者的特殊需求；“共同生产”体现出电商企业与传统企业的高度融合；“共同销售”则意味着代运营企业对商品包销，为传统企业做电商提供了一个新的思路。
这种先进的新模式使得Forever 21在网上有了核心产品和独特的卖点。
(二）投入规模需求Forever21于2012年8月8号在北京apm商场开设了中国的第一家旗舰店，占4层，总面积达2500平方米。
该门店分别设有女装部，专售OL服、休闲服及内衣，另有男装部、童装、配饰及鞋子。
图2-1 Forever21副主席Dr.Sung Won、美国洛杉矶市市长安东尼奥先生等人签约合影图2-22012年8月8号北京Forever21开业在王府井大街138号盛大开业Forever21于2012年9月29日在上海开设旗舰店，面积达到7000平方米，是其在中国最大的旗舰店。
Forever21于2013年3月15号在香港开设六层高的旗舰店，每月的租金高达1100万港币。
要使该店保持盈利，Forever 21每月的销售额至少需要达到6千万港币。
这就意味着Forever 21每分钟需要卖出4到5件衣服，或是在一天内以每件300港币卖出6667件衣服和配饰。
快速时尚的发展主要依赖于低价和快速的库存流动。
Forever 21的价格比Topshop, Zara，H&M都低，是美国市场上定价最低的时装品牌之一。
该品牌很快将在拉斯维加斯建一个12万平方英尺的店，远大于时代广场的店。
Forever21在电子商务项目物力投入需求上也下足了功夫，作为代运营的北京瑞金麟网络技术服务有限公司位于北京市海淀区青云工业园内，它的电子商务技术来自NEC、IBM、国际一流管理咨询、互联网、电子商务的咨询及技术团队，来自服装、化妆品、饰品等行业团队，提供各业务环节的执行细节。
基于强大的咨询团队和执行团队，为企业提供包括电子商务战略规划、营销推广、渠道建设、供应链管理在内的综合性咨询服务，真正为企业提供一体化解决方案，将电子商务价值最大化。
基于立体化的营销推广、强执行力的客服销售、高效的订单处理、面向终端消费者仓储等，为企业提供高质量的电子商务渠道外包服务，运营电子商务销售平台，与传统渠道互补最终实现对销售渠道的全面覆盖，实现品牌知名度和市场份额的双重提高。
它还有独特的低成本消化库存服务，通过具有国内一流竞争力的出货能力，在保证不影响传统渠道的基础上，为服装、鞋帽、化妆品、饰品等品类提供低成本消化库存服务，提高资金周转率，降低企业不良存货。
（三）网站功能需求Forever21中国官方网站使用 "cookies" 来收集或记录某些信息. Cookie 是网站存储在个人电脑上的一小块信息,它可以在之后被检索到。
存储客户对某些种类产品的喜好，或储存密码以便您访问我们的网站时不必再次输入密码. Cookies并不包含可使任何人找到客户的电话,电子邮件,或任何其他方法的方式. 如果客户不放心使用cookie技术,可以设置浏览器拒绝接受cookie.Forever21中国官方网站的内部数据安全政策，除了已授权的员工，其他员工限制访问客户的个人信息. 经授权的员工只可将客户个人信息用于本公司的用途. 员工都受Forever21的政策约束,规定要保密维护客户个人信息. 员工若违反要求将受到处分,并终止雇佣关系. 利用设备,技术程序上的保障措施，来保护客户个人信息的安全. 例如,为确保您安全访问Forever21中国官方网站,可能会使用防火墙, 加密技术和/或认证程序. 尽管如此, 互联网上的数据传输没有绝对安全的保障. Forever21中国官方网站利用这些收集记录的信息,来提供更好的服务,帮助客户使用网站,跟踪网站的使用,并解决安全隐患.Forever21,或Forever21的授权服务供应商可以使用此类信息来跟踪整个网站的流量模式用以内部分析Forever21. 网上交易。
当客户在网站购物,Forever21中国官方网站收集客户的信息。
客户浏览访问网站时无需注册,但客户若想添加商品到购物车, 或创建收藏夹,或使用网站上提供的其他特殊功能,将需要向我们提供这些信息：姓名,地址,电话号码和电子邮件地址,点击“我的帐户”. 将协助客户创建一个用户ID和密码,以保护帐户信息.三、产品选择和设计（一）快时尚的产品模式Forever 21的产品可谓低成本，潮流性，周期短，更新快，数量少，更新速度追比ZARA。
对商品采取即时跟踪模式，即时了解热销品、滞销品和减少库存，调整市场对策，调整价格等。
当然，服装款式的模仿与抄袭不断，官司不可避免，但是这丝毫不影响产品的销量和顾客的热情。
（二）产品价格的把控Forever 21具有一定的价格领先优势。
它的产品，基本款式集中在10 美元左右，流行款式夏季集中在10－20 美元左右`，东季集中在15－30 美元左右，包袋价格主要在15－25 美元左右。
并且有大量的10 美元以下的商品，例如价格在2－6美元左右的配饰，3－9 美元的手袋等。
具有强烈竞争力的价格是它在服装行业获得成功的关键。
它号称产品的生产地主要在加州南部，但其实大多数的商品还是第三世界国家的劳动低廉地生产，以其获得更大利润。
四、网络渠道Forever21在传统营销之后尝试网络营销，网络营销的核心是以IT技术为基础，通过互联网实现企业营销活动的信息化、自动化与全球化。